PIATTAFORMA su INQUADRAMENTI RUOLI CHIAVE E PERCORSI PROFESSIONALI
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- Susanna Fumagalli
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1 PIATTAFORMA su INQUADRAMENTI RUOLI CHIAVE E PERCORSI PROFESSIONALI In merito alla complessa riorganizzazione aziendale che coinvolge tutta la Banca e le Società/Banche collegate, richiediamo l applicazione del Protocollo delle Relazioni Industriali attraverso un processo di confronto e monitoraggio dello stato di attuazione dello stesso nelle sue diverse fasi a livello centrale e decentrato. L integrazione delle Strutture di Direzione Centrale e le migrazioni procedurali con conseguente unificazione dell organizzazione del lavoro rendono indispensabile la definizione di regole valide per tutto il personale del Gruppo su inquadramenti, ruoli chiave, percorsi professionali e indennità di ruolo o mansione. Al fine di dare il giusto riconoscimento economico delle competenze professionali dei colleghi, richiediamo: - un accordo che ricomprenda tutte le figure professionali di Filiale, Aree, Sedi/Enti Centrali, Divisione Corporate, Banca Telefonica e tutte le strutture di Intesa Sanpaolo e delle Banche Rete, nonché delle realtà collegate (ad es. Private Banking, Banca Prossima, Mediocredito ecc.); - la salvaguardia dei percorsi professionali in essere, senza alcuna penalizzazione per i colleghi che dovranno avere il riconoscimento dei rispettivi inquadramenti con i tempi già previsti dagli accordi ex Intesa ed ex Sanpaolo; - il riferimento per la nuova normativa su percorsi professionali e inquadramenti dovrà essere l accordo ex Intesa, con tutte le tutele previste (comunicazione scritta dell inserimento nella figura professionale e dell avvio del percorso; tutele per l assenza per maternità e per il personale a part-time); - estensione a tutto il personale del riconoscimento economico del 3A4L dopo 27 anni di servizio per coloro che non sono inseriti in un percorso professionale in riferimento alla fungibilità per tutti; - estensione delle indennità ex SanPaolo e relativi criteri di erogazione a tutto il personale interessato: maggiorazione dell indennità di rischio, indennità di direzione, indennità Monte Pegni, indennità centralino e indennità per addetti Contact Unit. - Estensione dell accordo DSI / DSO 4 agosto 2005 a Servizio Tecnico e Direzione Sicurezza (centrale allarmi) - Estensione e adeguamento verbale riunione sui Ruoli Chiave
2 FIGURE PROFESSIONALI di RETE FILIALE Direttore: chiarire che l'organico di filiale su cui si calcola l'inquadramento del Direttore comprenda l'intero personale in filiale (compresi apprendisti, contratti di inserimento e maternità o relativo Tempo Determinato in sostituzione) applicazione dei riferimenti numerici ex Intesa applicazione della indennità di reggenza ex Sanpaolo rimodulata sulle classi dimensionali definizione di regole certe di individuazione di Sostituto del Direttore per tutte le filiali con erogazione della indennità di grado superiore comprensiva dell'indennità di reggenza per tutti i giorni di assenza del Direttore. Assistente alla Clientela: applicazione della indennità di cassa maggiorata ex Sanpaolo previsione di priorità di accesso al percorso professionale da gestore con domanda dopo 4 anni nella mansione (norma ex intesa) Gestore Famiglie: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A1L e passaggi a 12/24/24 mesi a 3A2L/3A3L/3A4L) Coordinatore Famiglie: QD1 se coordina un modulo di almeno 6 addetti compreso il Coordinatore QD2 se coordina un modulo di almeno 9 addetti compreso il coordinatore Individuazione di un Sostituto del Coordinatore con indennità di grado superiore in caso di modulo di almeno 15 addetti Coordinatore Personal e Small Business: QD2 se coordina un modulo di almeno 6 Gestori compreso il Coordinatore QD3 se coordina un modulo di almeno 9 Gestori compreso il Coordinatore Gestore Personal: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A2L e passaggi a 12/24/30 mesi a 3A3L/3A4L/QD1) Gestore Small Business: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A2L e passaggi a 12/24/30 mesi a 3A3L/3A4L/QD1) Specialista Estero Merci: percorso prof ex Intesa (ingresso 3A1L e passaggi a 12/24/24 mesi a 3A2L/3A3L/3A4L) FILIALE IMPRESE Direttore: inquadramento minimo a QD4 con applicazione dei riferimenti numerici per i Ruoli Chiave Coordinatore Gestori: inquadramento minimo a QD3 se coordina un modulo di almeno 4 gestori compreso il Coordinatore Gestore imprese: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A4L e passaggi a 24 / 24 mesi a QD1 / QD2
3 Addetto/assistente imprese: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A1L e passaggi a 12/24/24 mesi a 3A2L / 3A3L / 3A4L) Specialisti: percorso prof. Ex Intesa per specialista di Area (ingresso 3A2L e passaggi a 12/24/30 mesi a 3A3L / 3A4L / QD1) Coordinatore di specialisti e addetti amministrativi: inquadramento minimo a QD1 se coordina un modulo di almeno 6 addetti compreso il Coordinatore Nota: in relazione all introduzione della normativa Mifid per quanto attiene allo svolgimento dei servizi fuori sede, si rende necessario che i colleghi incaricati siano dotati di iscrizione all Albo dei Promotori Finanziari con conferimento di specifico mandato da parte dell Azienda. Si richiede con l attribuzione del mandato l erogazione mensile di una adeguata indennità e/o passaggio a livello di grado superiore ADDETTI MUTUI Specialista: percorso prof. come specialista di Area ex Intesa (ingresso 3A2L e passaggi a 12/24/30 mesi a 3A3L/3A4L/QD1) Addetto: percorso prof. come gestore famiglie (ingresso 3A1L e passaggi a 12/24/24 mesi a 3A2L/3A3L/3A4L) FILIALE PRIVATE Direttore: inquadramento minimo a QD4 con applicazione dei riferimenti numerici per i Ruoli Chiave Team leader o Responsabile Distaccamento: con inquadramento a QD3 Gestore private banker: percorso prof. ex Intesa (ingresso 3A4L e passaggi a 24/24 mesi a QD1/QD2) Gestore banker executive: percorso prof. ex Intesa (ingresso QD1 e passaggi a 24/24 mesi a QD2/QD3) Assistente alla Clientela: applicazione della indennità di cassa maggiorata ex Sanpaolo previsione di priorità di accesso al percorso professionale da gestore con domanda dopo 4 anni nella mansione (norma ex intesa) Direzione Regionale e Area Il riferimento è quello dei percorsi professionali per gli specialisti di ex Intesa, ma prima di articolare una proposta occorre avere una illustrazione della nuova struttura delle Aree e dei relativi profili professionali.
4 FILIALE CORPORATE Gestore centro corporate: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A4L e passaggi a 24/24 mesi a QD1/QD2) Addetto/assistente corporate: percorso prof. Ex Intesa (ingresso 3A1L e passaggi a 12/24/24 mesi a 3A2L/3A3L/3A4L) Responsabile Filiale Corporate Attribuzione minima di ruolo chiave di 1 livello Local Relationship Manager Inquadramento minimo all ingresso QD3; dopo 36 mesi QD4 Assistente LRM / Assistente GRM Inquadramento minimo all ingresso 3A4L ; dopo 36 mesi QD1, dopo ulteriore 24 QD2 Credit Manager Inquadramento minimo Q4 con attribuzione del ruolo chiave di 1 livello Specialisti: percorso prof. Ex Intesa per specialista di Area (ingresso 3A2L e passaggi a 12/24/30 mesi a 3A3L/3A4L/QD1) Nota: in relazione all introduzione della normativa Mifid per quanto attiene allo svolgimento dei servizi fuori sede, si rende necessario che i colleghi incaricati siano dotati di iscrizione all Albo dei Promotori Finanziari con conferimento di specifico mandato da parte dell Azienda. Si richiede con l attribuzione del mandato l erogazione mensile di una adeguata indennità e/o passaggio a livello di grado superiore.
5 CONTACT UNIT Responsabile di Sito QD4 Ruolo Chiave Team Leader QD1 QD2 per gruppo coordinato superiore alle 20 risorse Operatori Operatore 1 livello (solo consulenza) percorso ex Intesa fino a 3A3L Operatore 2 livello (negoziazione titoli) percorso ex Intesa fino a 3A4L Responsabile Canali Diretti QD3 Specialisti percorso come operatore 2 livello 3A4L
6 DSO - BACK OFFICE Responsabile di Polo inquadramento minimo QD4 ruolo chiave Coordinatore QD2 QD3 per coord. di oltre 3 nuclei Responsabile di nucleo 3A4L fino a 5 addetti QD1 oltre Specialista estero merci percorso prof. ex Intesa (ingresso 3A1L e passaggi a 12/24/24 mesi a 3A2L/3A3L/3A4L)
7 DSI Conferma ed estensione integrale Accordo ex Intesa Con l aggiunta delle seguenti figure : SERVICE MANAGER ANALISTA DI RICERCA E INNOVAZIONE PMO
8 AUDIT Conferma integrale ed estensione Accordo ex Intesa Con l aggiunta delle seguenti figure : Specialista Sviluppo e Supporto Sistemi Auditing Analista Applicazioni Sistemi Auditing
9 DIREZIONI CENTRALI Coordinatore QD2 fino a 20 addetti QD3 oltre Specialista percorso prof. (ingresso 3A2L e passaggi a 12/24/30 mesi a 3A3L/3A4L/QD1)
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