Il bilancio di sostenibilità

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1 Silvia Garziera Padova, 12 novembre 2009 Il bilancio di sostenibilità 1

2 Il contesto in cui opera Etra Trento Milano Venezia Provincia di Treviso Vicenza Provincia di Venezia Padova 2

3 Profilo aziendale Servizio idrico Rifiuti Altri servizi per i Comuni R iq ualificazione energetica e gen erazion e e nerg ia rinno vabile 40 milioni di mc d acqua erogati t di rifiuti c.a abitanti G lo bal S ervice c.a abitanti Servizi per le imprese G estio ne rifiuti speciali 3

4 Il contesto in cui opera Etra Esigenze dei cittadini e del territorio e requisiti richiesti dalla legge Comuni e ATO ricognizione delle esigenze, pianificano attività e nuove opere e stabiliscono le tariffe necessarie effettuano la Tariffa servizio idrico Tariffa rifiuti a coprire i costi delle attività pianificate Le attività realizzate rispondono alle esigenze e ai requisiti di legge Piano finanziario servizio rifiuti Piano d Ambito servizio idrico risorse economiche Il soggetto gestore (Etra) gestisce i servizi e realizza attività e lavori pianificati 4

5 Lo sviluppo sostenibile 5

6 Lo sviluppo sostenibile 6

7 La sostenibilità come strategia aziendale Strategia aziendale Vogliamo costruire uno sviluppo sostenibile. Bilancio di sostenibilità Siamo sulla strada giusta? Obiettivi Cosa possiamo migliorare Azioni di miglioramento Come possiamo migliorare 7

8 Obiettivo del bilancio di sostenibilità Strategia aziendale Vogliamo costruire uno sviluppo sostenibile. Bilancio di sostenibilità Siamo sulla strada giusta? Obiettivi Cosa possiamo migliorare Azioni di miglioramento Come possiamo migliorare 8

9 Sostenibili per missione La raccolta differenziata porta ad un minor consumo di materie prime Raccoltadifferenziata differenziata media Raccolta media nei Comuni in cui Etra gestisce il servizio rifiuti Italia Veneto Etra % Raccolta differenziata 70,00% Obiettivo ,00% Obiettivo ,00% 40,00% Media RD Etra 1 semestre 2009: 64% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% Con compostaggio domestico: RD media 67% 9

10 Sostenibili per missione Un adeguata depurazione tutela i corsi d acqua I depuratori Etra hanno una buona capacità di abbattere il carico inquinante. La rete fognaria però non raggiunge ancora tutti gli utenti. Nel 2008 sono stati costruiti 12 km di nuove condotte fognarie. 10

11 sostenibili per scelta Produzione di energia da fonti rinnovabili Produzione energia da fonti rinnovabili Vigonza - impianto fotovoltaico sede Etra via Grandi kwh Bassano - generazione elettricità da biogas discarica Pascolara Cittadella - generazione elettricità da biogas digestione anaerobica fanghi depuratore Camposampiero - generazione elettricità da biogas digestione anaerobica umido centro biotrattamenti Bassano - generazione elettricità da biogas digestione anaerobica umido quartiere Prè Nove - centrale idroelettrica Crosara Carmignano - centrale idroelettrica Camazzole

12 Sostenibili per scelta Produzione di energia da fonti rinnovabili EVITATA l emissione di 10 mila 2 Etra Etra elettricità generata da fontida rinnovabili / fabbisogno/ di elettricità Energia elettrica generata fonti rinnovabili fabbisogno 30 di elettricità tonnellate di CO equivalenti obiettivo Italia 2010 (strategia di Lisbona): 25% 25 obiettivo Unione Europea 2010 (strategia di Lisbona): 22%

13 Sostenibili per scelta Dare importanza all ascolto degli stakeholder I Comuni, il Consorzio ATO Brenta sono per Etra i principali committenti dei servizi svolti. È stata svolta un indagine per conoscere la loro soddisfazione. Comuni voto medio: 7,1 13

14 Sostenibili per scelta Dare importanza all ascolto degli stakeholder Sono state svolte interviste telefoniche a 1500 famiglie e 621 utenze non domestiche. Pur attribuendo ad Etra un voto più che sufficiente, le aziende sono più critiche rispetto alle famiglie (voto medio 2008: 6,7). 14

15 Sostenibili per scelta Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale Il dialogo con i comitati nei maggiori impianti Le iniziative di solidarietà La collaborazione con realtà locali L educazione ambientale 15

16 Sostenibili per scelta Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale Il dialog o con i comitati nei mag g iori impianti Le iniziative di s olidarietà La collaborazione con realtà locali L educazione ambientale 16

17 Sostenibili per scelta Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale Il dialog o con i comitati nei mag g iori impianti Le iniziative di s olidarietà La collaborazione con realtà locali L educazione ambientale 17

18 Sostenibili per scelta Contribuire alla crescita civile, sociale e culturale Il dialog o con i comitati nei mag g iori impianti Le iniziative di s olidarietà La collaborazione con realtà locali L educazione ambientale 18

19 Grazie per l attenzione 19

20 Le linee guida Prevede rendicontazione su politica di gestione, obiettivi e indicatori Sostenibilità economica Economici creazione e distribuzione valore aggiunto; Sostenibilità ambientale Ambientali - acquisti da fornitori locali; ricadute su occupazione locale approccio preventivo; riduzione del consumo di materie prime, acqua ed energia; riduzione di rifiuti, emissioni ed impatti sulla biodiversità; responsabilità ambientale. sulle risorse umane - libertà di associazione; contrattazione collettiva; Sostenibilità sociale eliminazione del lavoro forzato/obbligatorio/minorile; eliminazione discriminazioni; sicurezza; formazione. sui diritti umani promozione e rispetto dei diritti umani; non essere, seppur indirettamente, complici negli abusi dei diritti umani. sull interazione con la società Contrasto alla corruzione; promozione del dialogo con tutti gli attori sociali. sulla responsabilità di prodotto Sicurezza dei consumatori; soddisfazione dei clienti; carte dei servizi. 20

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