Elementi di assistenza familiare. Standard

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1 Elementi di assistenza familiare Standard Settore: Socio sanitario e pubblica amministrazione Indirizzo: Pova finale unificato o con criteri unificati: No Comparto: Attività di erogazione di servizi socioassistenziali Livello: Post-obbligo Stato interno: Verificato C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 A1 A2

2 Legenda A1 Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari A2 Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie C1 Collaborare con altre figure professionali in èquipe C2 Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente C3 Gestire strategie di relazione d'aiuto C4 Rispettare l'autodeterminazione della persona C5 Individuare le norme igienico-alimentari e igienico-ambientali di sicurezza C6 Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale C7 Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Descrizione L operatore svolge in famiglia attività indirizzate a fornire aiuto ed assistenza: 1. a persone con ridotta autonomia in grado di indirizzare, in modo consapevole ed appropriato, l intervento dell operatore stesso; 2. a persone non autosufficienti; in tal caso l intervento si contestualizza sempre in collaborazione con altri operatori e familiari o in situazioni a basso rischio. In particolare svolge attività di: 1. aiuto per attività di carattere domestico e di assistenza alla persona; 2. accompagnamento per l accesso ai servizi sanitari e sociali; 3. supporto alla vita di relazione; 4. collaborazione con gli altri operatori e i familiari coinvolti.

3 ELENCO COMPETENZE Collaborare con altre figure professionali in èquipe Riconoscere e rispettare i diversi ruoli Riconoscere / Gestire dinamiche relazionali Proporre e negoziare soluzioni Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente Osservare la persona e l'ambiente che la circonda Riconoscere i segnali/sintomi di disagio Organizzare i dati raccolti Riferire i dati ai referenti Gestire strategie di relazione d'aiuto Sostenere empaticamente la persona Gestire i conflitti nell'ambito delle proprie competenze Riconoscere le dinamiche relazionali rispetto alle caratteristiche della persona Interpretare i feedback inviati dalla persona Supportare la persona nell'elaborazione delle proprie sofferenze

4 Rispettare l'autodeterminazione della persona Riconoscere le condizioni psico-fisiche, sociali e la biografia della persona Riconoscere i soggetti significativi per la persona Riconoscere gli atteggiamenti difensivi e reagire adeguatamente Favorire l'autonomia Individuare le norme igienico-alimentari e igienico-ambientali di sicurezza Identificare le norme appropriate Associare le norme alla situazione Identificare metodi adeguati di conservazione dei cibi Ridurre i rischi professionali, ambientali e per gli utenti Individuare le norme igienico-alimentari e igienicoambientali di sicurezza riferite alla persona e agli ambienti Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale Identificare situazioni di rischio per l'incolumità della persona Reagire tempestivamente per la riduzione del rischio Attivare l'intervento delle figure competenti Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Identificare i riferimenti adeguati alla situazione Interagire con i riferimenti individuati

5 ELENCO ATTIVITA' Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari AZIONI: Provvedere e/o supportare la persona nella mobilizzazione, nell'igiene personale, nell'espletamento delle funzioni fisiologiche Provvedere e/o supportare la persona nella preparazione e/o nell'assunzione dei pasti Rilevare parametri dei segni vitali, effettuare semplici interventi di primo soccorso Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari e nella gestione di interventi igienico-sanitari Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie AZIONI: Curare le condizioni igieniche nel contesto abitativo e/o supportare la persona nella cura delle stesse Lavare e cambiare la biancheria Prevenire incidenti domestici Utilizzare i punti vendita in relazione a criteri di qualità ed economicità Utilizzare i servizi presenti sul territorio (es. posta, banca...) Pianificare gli acquisti

6 ELENCO ARGOMENTI Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari Collaborare con altre figure professionali in èquipe La relazione d'aiuto: strategie e tecniche I bisogni primari: tecniche di base Tecniche di mobilizzazione Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente Elementi di igiene personale Elementi di primo soccorso Elementi di igiene alimentare Gestire strategie di relazione d'aiuto Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie Elementi di igiene ambientale a domicilio Rispettare l'autodeterminazione della persona Elementi di economia domestica e di gestione del bilancio domestico Individuare le norme igienico-alimentari e igienico-ambientali di sicurezza Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria

7 ELENCO FOCUS Assistere e supportare la persona nella soddisfazione dei bisogni primari... igienico-sanitari Individuare le necessità dell utente Assistere e supportare l'utente nelle attività domestico-alberghiere e igienico sanitarie Individuare le priorità negli acquisti e gli elementi fondamentali della preparazione pasti Definire priorità, tempi e modalità nell esecuzione dei lavori Collaborare con altre figure professionali in èquipe Riconoscere il proprio ambito di competenza Individuare i bisogni non soddisfatti dell'utente Descrivere la situazione problematica di una persona nel suo contesto familiare Gestire strategie di relazione d'aiuto Calibrare le proprie risposte in relazione all'interlocutore e al contesto Rispettare l'autodeterminazione della persona Produrre una mappa delle persone significative per l utente Individuare le norme igienico-alimentari e igienico-ambientali di sicurezza Descrivere le norme da applicare in relazione al contesto Gestire situazioni di emergenza sanitaria e sociale Individuare figure compeenti in caso di emergenze Orientarsi nel contesto organizzativo, istituzionale e informale di rete sociale e sanitaria Descrivere comportamenti adeguati al contesto