Sintesi dello studio comparativo globale sulla ricerca della tariffa più bassa Europa, Medio Oriente e Africa. Settembre 2008

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1 Sintesi dello studio comparativo globale sulla ricerca della tariffa più bassa Europa, Medio Oriente e Africa Settembre 2008

2 Panoramica Sabre ha commissionato a Topaz International uno studio comparativo sulla ricerca delle tariffe più basse tra i GDS concorrenti. Lo studio è stato svolto su un campione di 100 coppie di città con il maggior numero di prenotazioni in Europa, Medio Oriente e Africa Lo studio ha avuto inizio nel mese di settembre

3 Metodologia applicata 1. Criterio di ricerca iniziale basato su coppie di città e date Su 100 coppie di città è stata effettuata una ricerca di disponibilità con 3,7,14,21 giorni di anticipo rispetto alla data di acquisto del biglietto, con e senza la notte del sabato inclusa. Per le ricerche sono stati utilizzati punti vendita in Europa 2. Risultati confrontati in base al prezzo più basso riportato Per individuare le tariffe più basse, è stata considerata una differenza di 5 come eventuale disparità degli importi relativi a tasse e service fee (es. una tariffa di 300 è stata considerata di 295) 3. Effettiva prenotabilità della tariffa più bassa ricavata Una prova di prenotazione è stata effettuata nei rispettivi GDS, per confermare quale delle opzioni fosse effettivamente utilizzabile 4. Richiesta di convalida con Sabre della tariffa più bassa estratta dagli altri GDS Una prenotazione ai fini comparativi, è stata effettuata in Sabre sulla tariffa più bassa trovata da altri GDS 2

4 Riepilogo dei risultati ottenuti da Sabre Complessivamente, Sabre supera i GDS concorrenti nel trovare le tariffe più basse Rispetto ad Amadeus Sabre, in EMEA, trova la tariffa più bassa 4 volte più frequentemente Rispetto a Travelport Sabre, in EMEA, trova la tariffa più bassa 4 volte più frequentemente 3

5 Complessivamente più efficace nella ricerca, rispetto ai GDS concorrenti Sabre batte la concorrenza nel trovare la tariffa più bassa e nel fornire opportunità di risparmio ai consumatori in tutto il mondo Sabre trova la tariffa più bassa 6 volte più frequentemente rispetto a Amadeus, portando un risparmio di $225 per l'utente finale, contro $91 di Amadeus Quasi 8 volte più frequente con Sabre rispetto a Travelport, la possibilità di trovare la tariffa più bassa, con un risparmio garantito di $204 per l'utente finale, contro $85 di Travelport 4

6 Qualità dei criteri di ricerca Tutte le postazioni hanno ottenuto dalla ricerca dei rispettivi GDS alcuni risultati inutilizzabili, in alcuni casi perchè non consentivano la vendita in altri perchè non consentivano l'auto-pricing Sabre ha superato la concorrenza anche nella importantissima capacità di estrarre tariffe pienamente utilizzabili durante la ricerca 5

7 Risparmio medio a biglietto in Europa, Medio Oriente e Africa Utilizzando il sistema Sabre, è possibile far risparmiare ai propri clienti una media di 112 o il 20% a biglietto Il risparmio viene calcolato sul valore medio di TUTTI i biglietti compresi quelli superiori, inferiori e quelli risultati pari. Sabre Consumer Savings Average Net Savings per Ticket Average % Savings per Ticket EMEA % 6

8 Rapporto Superiorità/Inferiorità Europa, Medio Oriente e Africa con Sabre è risultato 4 volte più probabile trovare la tariffa più bassa rispetto ad Amadeus, con una percentuale del 67% contro il 16% di Amadeus con Sabre è risultato 4 volte più frequente trovare la tariffa più bassa rispetto a Travelport, con una percentuale del 54% contro il 14% di Travelport Amadeus Travelport 7

9 Analisi comparativa dei risparmi Europa, Medio Oriente e Africa Con la tariffa più bassa trovata da Sabre, il cliente può risparmiare in media: 252 rispetto ad Amadeus; 165 rispetto a Travelport In media, quando trova la tariffa più bassa, Sabre consente all'utente finale un risparmio di 209 a biglietto rispetto ai GDS concorrenti in Europa, Medio Oriente e Africa In confronto, gli altri GDS consentono un risparmio medio di 109 a biglietto 8

10 Confronto con l anno precedente Dall'ultimo studio, Sabre continua a mostrare una crescita in Europa, Medio Oriente e Africa Sabre Found the Lower Fare Competitor Found the Lower Fare EMEA Change Change vs. Amadeus 42% 67% 25% 4% 16% 12% vs. Travelport 50% 54% 4% 7% 14% 7% 9

11 Appendice

12 Tariffe medie nei casi di Superiorità/Inferiorità/Parità 11

13 Coppie di città di origine/destinazione in Europa, Medio Oriente e Africa 13

14 Competitività delle prenotazioni e degli acquisti anticipati in Europa, Medio Oriente e Africa Sabre è risultato essere migliore in tutte le combinazioni di prenotazione e acquisto anticipato rispetto a Amadeus e Travelport EMEA AP Comparison vs. Amadeus EMEA AP Comparison vs. Travelport Sat 3 No Sat 7 Sat 7 No Sat 14 Sat 14 No Sat 21 Sat 21 No Sat 4 No Sat 0 3 Sat 3 No Sat 7 Sat 7 No Sat 14 Sat 14 No Sat 21 Sat 21 No Sat4 No Sat Wins Losses Wins Losses 12

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