Quale presente e quale futuro per il Consumatore?

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Quale presente e quale futuro per il Consumatore?"

Transcript

1 INNOVAZIONE TECNOLOGICA E CUSTOMER EXPERIENCE Quale presente e quale futuro per il Consumatore? Edmondo Lucchi GfK Eurisko Milano, 6 Febbraio 2013 Edmondo Lucchi

2 CUSTOMER EXPERIENCE E DIGITALIZZAZIONE materia corpo prossimalità territorio routine sociali abitudine tradizione lentezza immateriale mente distanza digitalizzazione time/mind saving intelligence innovazione velocità 2

3 CUSTOMER EXPERIENCE E DIGITALIZZAZIONE materia corpo prossimalità territorio immateriale mente distanza digitalizzazione routine sociali abitudine time/mind saving intelligence tradizione lentezza Come interagiscono questi due «mondi» della Cultura Sociale e di Consumo? innovazione velocità «Opposizione» o «Sinergia»? «Breve» periodo «Lungo» periodo 3

4 DOMANDE CHE DOVREMMO FARCI A che punto è il processo di «digitalizzazione» della Popolazione Italiana? Quanti usano internet? Per cosa viene usato? Quanti possiedono uno Smartphone? oltre che per telefonare, lo usano anche per altre funzioni? Quanti usano le App? Quanti hanno scaricato altre App oltre a quelle pre-installate? Quale è il device principale per la digitalizzazione: il Pc, lo Smartphone, o il Tablet? E per il futuro? Ma i cittadini digitali preferiscono le App o i Siti Web? Per quali attività le une e per quali gli altri? Quanti effettuano acquisti online? Per quali prodotti? E quanti invece «fanno la spesa» tramite internet? Quanti navigatori sono diventati «Amici di una Marca» su Facebook? In quali categorie di prodotto? Quanti navigatori usano i comparatori di prezzo? E tutte le domande precedenti quali risposte assumono presso le Responsabili degli Acquisti Alimentari (le ex-massaie)? 4

5 QUALCHE PROVOCAZIONE Perché nell anno 2005 centinaia di Grandi Aziende del Marketing BtoC investirono cifre ingenti nello sviluppo della piattaforma «Second Life», quando solo 1 navigatore su 20 ne aveva allora sentito parlare (e appena l 1% era interessato alla cosa)? Perché negli anni 1999 e 2000 le Banche investirono miliardi di lire in Pubblicità Televisiva per proporre all italiano medio il Trading Online? Quanti italiani oggi praticano effettivamente il Trading Online? Perché negli anni 1999 e 2000 autorevoli Società di Consulenza predicavano l imminente transizione al Supermercato Online? Quanti italiani oggi effettuano la spesa online? Perché ancora oggi la questione del ROI nel «Social Media Marketing» viene affrontata quasi sempre con silenzi imbarazzati o con alzate di spalle? 5

6 QUALCHE PROVOCAZIONE Perché nell anno 2005 centinaia di Grandi Aziende del Marketing BtoC investirono cifre ingenti nello sviluppo della piattaforma «Second Life», quando solo 1 navigatore su 20 ne aveva allora sentito parlare (e appena l 1% era interessato alla cosa)? Perché negli anni 1999 e 2000 le Banche investirono miliardi di lire in Pubblicità Televisiva per proporre all italiano medio il Trading Online? Quanti italiani oggi praticano effettivamente il Trading Online? Perché negli anni 1999 e 2000 autorevoli Società di Consulenza predicavano l imminente transizione al Supermercato Online? Quanti italiani oggi effettuano la spesa online? Perché ancora oggi la questione del ROI nel «Social Media Marketing» viene affrontata quasi sempre con silenzi imbarazzati o con alzate di spalle? 6

7 QUALCHE PROVOCAZIONE Perché negli anni 1997/ mentre tutti si affaccendavano a costruire i «Portali» - Google procedeva indisturbato a conquistare una enorme fetta del Mondo Digitale? Perché solo nel si sono affermati necessarie esistevano già da parecchi anni? i Social Media, quando tutte le tecnologie Come fu possibile che vi fu chi spese 580 milioni di $ per acquistare MySpace (per poi rivenderlo a 35 milioni di $) quando uno studente di College con problemi affettivi si apprestava a conquistare la leadership assoluta dei Social Media? 7

8 QUALCHE PROVOCAZIONE Perché negli anni 1997/ mentre tutti si affaccendavano a costruire i «Portali» - Google procedeva indisturbato a conquistare una enorme fetta del Mondo Digitale? Perché solo nel si sono affermati necessarie esistevano già da parecchi anni? i Social Media, quando tutte le tecnologie Come fu possibile che vi fu chi spese 512 milioni di $ per acquistare MySpace quando uno studente di College con problemi affettivi si apprestava a conquistare la leadership assoluta del Social Media? 8

9 QUALCHE DATO CI PUO AIUTARE Indagine «New Media Internet Digital Society» di GfK Eurisko interviste personali domiciliari (CAPI) su Internet e il Mondo Digitale 9

10 ALCUNI DATI SUI PROCESSI DI DIGITALIZZAZIONE (Fonte: «New Media Internet Digital Society» di GfK Eurisko) TOTALE POPOLAZIONE 100 UTENTI INTERNET 56 =100% HANNO EFFETTUATO ACQUISTI ONLINE 35 NON HANNO MAI EFFETTUATO ACQUISTI ONLINE, MA SI SONO INFORMATI ONLINE PER ACQUISTARE NEI NORMALI PUNTI VENDITA 35 NON SI SONO MAI INFORMATI ONLINE PER GLI ACQUISTI NEI PUNTI VENDITA 30 10

11 ALCUNI DATI SUI PROCESSI DI DIGITALIZZAZIONE (Fonte: «New Media Internet Digital Society» di GfK Eurisko) TOTALE POPOLAZIONE 100 UTENTI INTERNET 56 =100% AVANZATI 9 PROFESSIONALI 16 ESPERENZIALI 18 RELAZIONALI 19 ADDETTI 9 INESPERTI 29 11

12 STILI D USO DI INTERNET (Fonte: «New Media Internet Digital Society» di GfK Eurisko) Caratteristiche fondamentali AVANZATI anni, istruzione medio-alta, usano internet da molti anni, massima expertise, utilizzo a 360 di internet, piena integrazione del mondo digitale con la vita reale, forte uso anche in mobilità PROFESSIONALI ESPERENZIALI RELAZIONALI anni, dirigenti e professionisti, reddito e istruzione superiore alla media, forti competenze, utilizzo per lavoro e per gestione della vita privata (risparmi, acquisti, vacanze, ecc.), no multimedialità ludica anni, studenti, non occupati, operai, utenti frequenti, internet come tessuto delle esperienze e delle fruizioni: comunicazione, social, multimedialità, esplorazione, info tempo libero, gioco anni, istruzione media, studenti, impiegati e casalinghe, competenze medie, internet da casa per comunicare, per il social, e qualche info su hobby, poca multimedialità ludica, news «video» ADDETTI anni, impiegati, commercianti, intensità d uso non elevata, quasi esclusivamente in ambito lavorativo e per motivi lavorativi: internet come «terminale dell ufficio», no social, no multimedia INESPERTI 29 Over 35, maturi, pensionati, casalinghe, operai, impiegati, utilizzo recente e poco frequente, , browsing estemporaneo, no social, no multimedia 12

13 ALCUNI DATI SUI PROCESSI DI DIGITALIZZAZIONE (Fonte: «New Media Internet Digital Society» di GfK Eurisko) TOTALE POPOLAZIONE 100 POSSESSORI "OGGETTIVI" DI UNO SMARTPHONE 33 POSSESSORI DI UNO SMARTPHONE CONSAPEVOLI DI ESSERLO 20 13

14 PERCHE E COSI DIFFICILE RAPPRESENTARE CORRETTAMENTE IL RAPPORTO FRA CUSTOMER EXPERIENCE E DIGITALIZZAZIONE? Alcune risposte alla base di questa difficoltà: le ricerche su consumatore con metodologie di rilevazione distorte (interviste online) sovrastima del tasso di penetrazione dei fenomeni digitali; la rappresentazione mediale governata da criteri di notiziabilità: inevitabile enfatizzazione delle «meravigliose sorti e progressive» dell innovazione tecnologica. Ma la motivazione veramente cruciale è un altra e dipende dalla cultura professionale dell Offerta: Ragionando all'interno di paradigmi di tipo industriale si tendono a proiettare le proprie competenze professionali (quindi culturali e tecnologiche) sul Pubblico allargato, senza riflettere sulle aberranti ipotesi che in questo modo si danno per scontate. Di fondo sono due le convinzioni implicite e fuorvianti: che il consumatore medio, o l utente internet medio, sia realmente alla ricerca delle sole informazioni e che le soluzioni digitali - potenziando la disponibilità informativa - favoriscano logiche razionali ed economicistiche fino ad oggi impedite dalla carenza di informazioni, e quindi portino automaticamente e rapidamente ad una ridefinizione dei processi di acquisto e consumo, in una prospettiva di efficacia ed efficienza dei comportamenti. 14

15 «INFORMAZIONI» E «VALORI DI CONSUMO» Una provocazione: nessuno vuole le informazioni (da sole). Le informazioni sono solo un «ingrediente» Da sole sono spesso indigeste (provate a servire un piatto di farina a cena ). Gli utenti nel Mondo Digitale (anzi, anche nel Mondo Concreto) cercano: soluzioni esperienze identità. 15

16 INFORMAZIONI E PRODOTTI ALIMENTARI Ad esempio: l informazione sui prodotti alimentari di per sé non interessa se non riesce a fornire un effettivo contributo alle VERE ESIGENZE collegate al CIBO. efficienza fisica conferma di ruolo (es.: «madre di famiglia») 16

17 DALLE «INFORMAZIONI» AI «VALORI» Le nuove tecnologie dell «informazione sui prodotti» avranno un effetto reale sull acquisto/consumo di prodotti alimentari solo se le informazioni create e diffuse sapranno trasformarsi in uno o più dei precedenti valori. Questo processo di trasformazione dalla pura informazione ai valori (pragmatici, esperienziali o narrativi che siano), richiede e richiederà l intervento di intermediari. Tali intermediari dovranno farsi carico della diffusione, validazione, aggregazione, arricchimento e integrazione informativa (5 passaggi ben distinti!). In assenza di una filiera di questo tipo, le pure informazioni (ad esempio tradotte da una App, o da una piattaforma Web) verranno utilizzate solo da una porzione ristretta di utenza: consapevole e istruita, di elevato investimento e cultura specifica (alimentare) con elevatissima expertise tecnologica. 17

18 DALLE «INFORMAZIONI» AI «VALORI» Se nonostante l innovazione tecnologica le «informazioni» resteranno solo tali la gran parte dei Consumatori continuerà (nel breve e medio termine) a seguire le attuali modalità e percorsi di acquisto. Del resto gli attuali Punti Vendita e l attuale Sistema Mediale (riviste e trasmissioni di cucina) già stanno facendo parecchio per valorizzare l informazione alimentare. Ricordiamo inoltre che il mondo «concreto», «off-line» possiede valenze ergonomiche, informazionali e organizzative comunque straordinarie rispetto al mondo online. Ad esse però prestiamo poca attenzione perché transitano da canali normalmente automatizzati e quindi poco consapevoli della nostra vita. Visitando un supermercato, maneggiando un prodotto, conversando con un commesso o con un altro avventore, anche la massaia più tradizionale riesce ad attivare processi percettivi e valutativi inconsci ma potenti che le permettono di valutare con notevole efficacia/efficienza la rispondenza di un negozio o di un prodotto alle proprie esigenze. Salvo innovazioni «concettuali» di grande spessore, digitalizzare uno scenario di questo tipo è molto complesso e avverrà solo lentamente. 18

19 TUTTAVIA NEL. 19

20 COME LA DIGITALIZZAZIONE CI STA VERAMENTE CAMBIANDO La trasformazione digitale ci sta «attraversando» ci accorgiamo di alcuni fenomeni esteriori: gli apparecchi che cambiano nelle nostre mani, gli mp3 al posto dei Cd, l iscrizione online dei figli alla Scuola Pubblica, una serata passata giocando con lo Smartphone invece che davanti alla Tv ma altre trasformazioni sono talmente profonde e potenti che raramente ce ne accorgiamo avvengono infatti in un lungo periodo che ottunde le nostre capacità di percezione, e si collocano presso routine mentali difficili da cogliere e da nominare. Il cambiamento maggiore infatti non sta avvenendo nei processi di acquisto risiede invece ad un livello più profondo, quello dei PROCESSI COMUNICATIVI e del RAPPORTO CON LA REALTA. La digitalizzazione sta insomma cambiando porzioni molto importanti del nostro «sistema operativo». Non a livello biologico, ovviamente. Ma a livello psicosociale il cambiamento è drastico, se letto in prospettiva. 20

21 COME LA DIGITALIZZAZIONE CI STA CAMBIANDO La struttura del Mondo Digitale e le interfacce preposte ad esso sollecitano il Consumatore ad assumere un ruolo concreto, attivo, consapevole, evolutivo e responsabilizzato nel rapporto con le esperienze online. Questa educazione è un cambiamento epocale rispetto al paradigma mediale precedente, quello televisivo, che aveva invece valenze opposte e produceva un Consumatore di tipo antitetico. Emblema dell evoluzione Anni 60 Tv al bar Anni 80 Zapping Anni 00 Navigazione online Stati possibili del sistema: acceso / spento Stati possibili del sistema: 6 (o poco più) Stati possibili del sistema: miliardi 21

22 I «MESSAGGI» CHE IL «MEZZO» INTERNET CI STA INVIANDO Il «paradigma» di Internet Cosa «ci sta dicendo» Internet Cosa «ci diceva» la Tv Internet è un ambiente concreto (non virtuale) di utilizzo pratico e quotidiano Iniziativa all utente, non all emittente E fatto di testi scritti, asincroni, stabili «Questa è la Realtà» «Cosa desideri? Qui puoi trovare tutto ciò di cui hai bisogno Qual è il tuo progetto? Chi sei?» «Leggi pure con calma, pensaci bene, prenditi tutto il tempo che vuoi Vuoi approfondire? Non ci sono limiti» «Questo è un Sogno» Ecco quello che c è, prendere o lasciare!» «Ciò che trovi qui dentro è quello che sei» «Segui il flusso, non avrai una seconda chance, se resti indietro peggio per te Non c è spazio né per le domande né per le risposte» Fornisce un feedback puntuale Relazioni multiple, flessibili, multidirezionali «Ti do un riscontro. Tu hai il controllo della situazione. Puoi migliorare te stesso e ciò che ti circonda. Tu sei importante...» «Tu e gli altri potete dire e scrivere come la pensate. Chi scrive è come te. Quindi chi crea la Realtà è come te. Il Potere è anche tuo. La Domanda ha Potere. Puoi contrattare e far valere le tue esigenze» «Tu non hai nessun controllo su ciò che avviene. Tu non conti niente» «Esiste un «Centro» che decide cosa e come comunicare. L Offerta ha il Potere. Puoi solo accettare (o rifiutare)» 22

23 I LIVELLI LOGICI PROGRESSIVI DELL INTERAZIONE MEDIALE L ingrediente di base: Informazioni = Sequenze organizzate ( sensate ) di Info Contenuti (basici) = Sequenze sensate di Contenuti basici Esperienze = Sequenze sensate di Esperienze Progetti = Sequenze sensate di Progetti Percorso identitario della persona 23

24 LO «SHIFT» VERSO I «SIGNIFICATI» L ingrediente di base: L educazione ambientale che il Digitale genera, promuove uno shift del sistema (Domanda e Offerta) verso i livelli dei significati (Esperienze, Progetti e Percorsi identitari) =Sequenze organizzate ( sensate ) di Info =Sequenze sensate di Contenuti basici =Sequenze sensate di Esperienze =Sequenze sensate di Progetti Informazioni Contenuti (basici) Esperienze Progetti Percorso identitario della persona 24

25 EVOLUZIONE DELL ISTRUZIONE SUPERIORE (Quota di diplomati nella Popolazione) % ANNI

26 UN «DESTINO» NEL LUNGO TERMINE L esperienza della Rete, sommata alla decennale e progressiva crescita del livello culturale della Popolazione sta alterando radicalmente i rapporti fra Consumatori e sistema Produttivo/Distributivo e sta creando le premesse per una rivoluzione lenta sì, ma profondissima. Gli effetti si avvertono distintamente in tutti i processi di approvvigionamento di prodotti immateriali e materiali, quindi anche nella vita concreta off-line. La Digitalizzazione dei processi di acquisto sarà l atto finale di tale processo, per cui è corretto e doveroso prepararsi per tempo, prendendo adeguatamente le misure del Futuro, man mano che si realizzerà. Presso il Pubblico, prima cresceranno le capacità di gestire esperienze e percorsi di vita quotidiana. Parallelamente e progressivamente salirà l attenzione e la capacità valutativa sui prodotti, sugli ingredienti e sulle narrazioni legate a territori e specificità produttive. Lo spazio di significati legati al consumo tenderà ad arricchirsi e ad articolarsi sempre di più. E il Pubblico se ne saprà servire sempre meglio. 26

27 DIGITALIZZAZIONE, MEDICINA, INFORMAZIONE, ALIMENTAZIONE Oltre che dalla Digitalizzazione e dalla crescente Cultura, i progetti di vita e di identità personale saranno sempre più influenzati da: Scienza e Medicina soprattutto in relazione all invecchiamento delle Popolazione e alla prevenzione dei processi di degenerazione fisica e psichica (che rappresenteranno una delle grandi emergenze future). Le scelte di consumo alimentare ma non solo saranno quindi ampiamente influenzate da queste dinamiche. La medicina e l'evoluzione digitale - combinate insieme - offriranno dunque straordinarie opportunità per trasformare l informazione sui prodotti alimentari in progetti di salute e longevità. 27

28 UN PROCESSO RIVOLUZIONARIO MA ANCORA DA DEFINIRE Consumatore conferma di ruolo efficienza fisica diffusione validazione aggregazione arricchimento integrazione Distribuzione Utenti, Pubblico Media (old & new) Sistema Produttivo La crescente richiesta di intelligenza e di senso/significato da parte del Consumatore sarà un opportunità e una sfida immensa per il mondo dell Offerta. L informazione sui prodotti (e quindi: i codici a barre) entrerà in questo processo come sua materia prima. Ma la filiera che trasformerà tale materia prima in prodotto finito (soluzioni, esperienze, identità) per il Consumatore non è ancora né a punto né ben definita. La questione non è di secondo piano. Perché gli Operatori che presiederanno a questo processo di creazione di valore diventeranno i player principali dei mercati Consumer del futuro. 28

Multicanalità e Sharing Economy: partiamo dal Consumatore

Multicanalità e Sharing Economy: partiamo dal Consumatore Multicanalità e Sharing Economy: partiamo dal Consumatore Edmondo Lucchi Seminario GfK Eurisko Milano, 19 novembre 2014 GfK Eurisko Alcune riflessioni (fondate su dati empirici) Perché la Multicanalità?

Dettagli

SMART TV: IL PRODOTTO DEL FUTURO? GfK Group Smart TV 03/05/2013

SMART TV: IL PRODOTTO DEL FUTURO? GfK Group Smart TV 03/05/2013 SMART TV: IL PRODOTTO DEL FUTURO? 1 Metodologia Campione: 800 interviste, rappresentative degli italiani dai 30 ai 54 anni, utenti di internet negli ultimi 3 mesi Interviste su Panel Dialogatore di GfK

Dettagli

Vivere il Sogno. Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito

Vivere il Sogno. Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito Vivere il Sogno Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito VIVERE IL SOGNO!!! 4 semplici passi per la TUA indipendenza finanziaria (Il Network Marketing)

Dettagli

COME AVERE SUCCESSO SUL WEB?

COME AVERE SUCCESSO SUL WEB? Registro 1 COME AVERE SUCCESSO SUL WEB? Guida pratica per muovere con successo i primi passi nel web INTRODUZIONE INDEX 3 6 9 L importanza di avere un dominio e gli obiettivi di quest opera Come è cambiato

Dettagli

La Fantasia è più importante del sapere Vuoi migliorare il tuo business, migliora il tuo sito!

La Fantasia è più importante del sapere Vuoi migliorare il tuo business, migliora il tuo sito! Vuoi migliorare il tuo business, migliora il tuo sito! Migliora il tuo sito e migliorerai il tuo business Ti sei mai domandato se il tuo sito aziendale è professionale? È pronto a fare quello che ti aspetti

Dettagli

Il corso di italiano on-line: presentazione

Il corso di italiano on-line: presentazione Il corso di italiano on-line: presentazione Indice Perché un corso di lingua on-line 1. I corsi di lingua italiana ICoNLingua 2. Come è organizzato il corso 2.1. Struttura generale del corso 2.2. Tempistica

Dettagli

Cosa dicono i retailer, cosa fa la gente: 1200 interviste, 400 osservazioni a punto vendita, 6 opinion leader

Cosa dicono i retailer, cosa fa la gente: 1200 interviste, 400 osservazioni a punto vendita, 6 opinion leader Cosa dicono i retailer, cosa fa la gente: 1200 interviste, 400 osservazioni a punto vendita, 6 opinion leader Il percorso di customer journey Influenza e ricerca Loyalty Valutazione acquisto Post vendita

Dettagli

Il processo di acquisto tra digitale e fisico. GfK Milano, Giugno 2016 - Edmondo Lucchi

Il processo di acquisto tra digitale e fisico. GfK Milano, Giugno 2016 - Edmondo Lucchi Il processo di acquisto tra digitale e fisico GfK Milano, Giugno 2016 - Edmondo Lucchi Obiettivi Cogliere le logiche che governano l acquisto nel punto vendita fisico, rispetto a quello nel punto vendita

Dettagli

www.internetbusinessvincente.com

www.internetbusinessvincente.com Come trovare nuovi clienti anche per prodotti poco ricercati (o che necessitano di essere spiegati per essere venduti). Raddoppiando il numero di contatti e dimezzando i costi per contatto. Caso studio

Dettagli

Finalmente a disposizione un software unico per tutte le LIM della scuola 2.0

Finalmente a disposizione un software unico per tutte le LIM della scuola 2.0 Finalmente a disposizione un software unico per tutte le LIM della scuola 2.0 Uno strumento unico per risolvere i problemi di compatibilità tra le diverse lavagne interattive Non fermarti alla LIM, con

Dettagli

SEI IN CERCA DELL ATTIVITA GIUSTA PER TE?

SEI IN CERCA DELL ATTIVITA GIUSTA PER TE? SEI IN CERCA DELL ATTIVITA GIUSTA PER TE? Ti piacerebbe gestire la tua giornata lavorativa in LIBERTÀ e AUTONOMIA anche Part-Time o come Secondo Lavoro? Se vuoi dare una svolta definitiva alla tua vita

Dettagli

Our Mobile Planet: Italia

Our Mobile Planet: Italia Our Mobile Planet: Italia Identikit dell utente smartphone Maggio 2013 1 Riepilogo Gli smartphone sono diventati indispensabili nella nostra vita quotidiana. La penetrazione degli smartphone è aumentata

Dettagli

Valore vendite online in Italia da siti italiani ed esteri in mln

Valore vendite online in Italia da siti italiani ed esteri in mln 30.000 20.000 10.000 0 Valore vendite online in Italia da siti italiani ed esteri in mln 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Da siti esteri Da siti italiani miliardi di dollari è il valore del

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 15 Telefono cellulare e scheda prepagata In questa unità imparerai: a comprendere testi che danno informazioni su come ricaricare il telefono cellulare con la scheda prepagata parole relative all

Dettagli

Manuale Employee Branding

Manuale Employee Branding Manuale Employee Branding Come coinvolgere i colleghi, per una azione di successo sui social media Luglio 2014 1 Indice 1. A COSA SERVE QUESTO MANUALE... 3 2. INSIEME SUI SOCIAL MEDIA... 3 3. INIZIAMO

Dettagli

European E-mail Marketing Consumer Report 2009. Italiani e Internet: abitudini e comportamenti nell uso di e-mail e newsletter.

European E-mail Marketing Consumer Report 2009. Italiani e Internet: abitudini e comportamenti nell uso di e-mail e newsletter. ContactLab European E-mail Marketing Consumer Report 2009 Italiani e Internet: abitudini e comportamenti nell uso di e-mail e newsletter Estratto ContactLab E-mail & e-marketing evolution ContactLab è

Dettagli

real estate next indagine di idealista.it sul rapporto tra gli operatori immobiliari e la tecnologia digitale 25 febbraio 2014

real estate next indagine di idealista.it sul rapporto tra gli operatori immobiliari e la tecnologia digitale 25 febbraio 2014 real estate next indagine di idealista.it sul rapporto tra gli operatori immobiliari e la tecnologia digitale 25 febbraio 2014 premessa e obiettivi 1 valutare l impatto* del web e delle nuove tecnologie

Dettagli

Vivere il Sogno. Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito

Vivere il Sogno. Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito Vivere il Sogno Vivere è bello, vivere bene è meglio!!! Diventa fan su Facebook: Tutte le novità da subito VIVERE IL SOGNO!!! 4 semplici passi per la TUA indipendenza finanziaria (Vision Personal Marketing)

Dettagli

Costruire la relazione all interno e all esterno della filiale.

Costruire la relazione all interno e all esterno della filiale. Costruire la relazione all interno e all esterno della filiale. Un ambiente di relazione Realizzare una filiale digitale significa costruire un esperienza di relazione, coerente e misurabile, che collega

Dettagli

CORSO DI INFORMATICA PER ADULTI

CORSO DI INFORMATICA PER ADULTI ISTITUTO COMPRENSIVO DI ROVELLASCA CORSO DI INFORMATICA PER ADULTI Docente: Ing. ALDO RUSSO 18 novembre 2015 LA PAROLA ALL ESPERTO Il posto dello strumento informatico nella cultura è tale che l educazione

Dettagli

SCENARI DEL TURISMO. 11-12 2015 www.mastermeeting.it

SCENARI DEL TURISMO. 11-12 2015 www.mastermeeting.it Smartphone e Tablet hanno registrato tassi di crescita in termini di acquisti turistici pari rispettivamente al 70% e al 20%. Credit: Sony Xperia Cresce il turismo in Italia, giunto ormai nel 2015 a un

Dettagli

DALLA PARTE DEL COMMERCIO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DEL COMMERCIO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DEL COMMERCIO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DEL COMMERCIO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Gestisci un attività

Dettagli

10 Le Nuove Strategie Fondamentali per Crescere nel Mercato di oggi. Report riservato a Manager, Imprenditori e Professionisti

10 Le Nuove Strategie Fondamentali per Crescere nel Mercato di oggi. Report riservato a Manager, Imprenditori e Professionisti 10 Le Nuove Strategie Fondamentali per Crescere nel Mercato di oggi Report riservato a Manager, Imprenditori e Professionisti Nel 2013 hanno chiuso in Italia oltre 50.000 aziende, con un aumento di oltre

Dettagli

Benvenuti alla presentazione di LikesXL

Benvenuti alla presentazione di LikesXL Benvenuti alla presentazione di LikesXL Mike Deese - CEO La recensione di uno fra i più grandi modelli di business in internet/al mondo di questo decennio Contenuto Pubblicità online Potenziale pubblicitario

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 20 Come scegliere il gestore telefonico CHIAVI In questa unità imparerai: a capire testi che danno informazioni sulla scelta del gestore telefonico parole relative alla scelta del gestore telefonico

Dettagli

PRONTE AI POSTI VIA! LE 4 CHIAVI DI UN BUSINESS DI CUI ESSERE... MODULO 6. Eccoci arrivate alla fine di questo percorso con il sesto ed ultimo modulo.

PRONTE AI POSTI VIA! LE 4 CHIAVI DI UN BUSINESS DI CUI ESSERE... MODULO 6. Eccoci arrivate alla fine di questo percorso con il sesto ed ultimo modulo. PRONTE AI POSTI VIA! LE 4 CHIAVI DI UN BUSINESS DI CUI ESSERE... pazza! MODULO 6 Eccoci arrivate alla fine di questo percorso con il sesto ed ultimo modulo. Dopo aver ragionato su quanto una spiccata consapevolezza

Dettagli

U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore Albert Einstein

U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore Albert Einstein U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Non cercare di essere un uomo di successo. Piuttosto diventa un uomo di valore Albert Einstein U.V.P. la base del Marketing U. V. P. Unique Value Propositon U.V.P.

Dettagli

Cloud Computing e Mobility:

Cloud Computing e Mobility: S.A.F. SCUOLA DI ALTA FORMAZIONE LUIGI MARTINO Cloud Computing e Mobility: Lo studio professionale agile e sicuro Davide Grassano Membro della Commissione Informatica 4 dicembre 2013 - Milano Agenda 1

Dettagli

Moda e tendenze nel retail online. Una nuova passerella per i marchi della moda. tradedoubler.com

Moda e tendenze nel retail online. Una nuova passerella per i marchi della moda. tradedoubler.com Moda e tendenze nel retail online Una nuova passerella per i marchi della moda tradedoubler.com I consumatori stanno reinventando il modo in cui vivono e acquistano articoli di moda; i marchi che si rifiutano

Dettagli

Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp!

Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Crea il catalogo dei tuoi prodotti su ipad e iphone con un App. Anzi, con upp! Cos è UPP? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per

Dettagli

IL PRIMO PASSO PER NON FARTI SCHIACCIARE DALLA CONCORRENZA

IL PRIMO PASSO PER NON FARTI SCHIACCIARE DALLA CONCORRENZA Con questo special report vogliamo essere d aiuto e di supporto a tutte quelle aziende e professionisti che cercano nuovi spunti e idee illuminanti per incrementare il numero di clienti e di conseguenza

Dettagli

Our Mobile Planet: Italia

Our Mobile Planet: Italia Our Mobile Planet: Italia Identikit dell utente smartphone Maggio 2012 Informazioni riservate e di proprietà di Google Riepilogo Gli smartphone sono diventati indispensabili nella nostra vita quotidiana.

Dettagli

Blog, social network marketing virale: esserci sì, ma come? Relatore: Marco Magistri - Webmaster G&P communication

Blog, social network marketing virale: esserci sì, ma come? Relatore: Marco Magistri - Webmaster G&P communication Blog, social network marketing virale: esserci sì, ma come? Relatore: Marco Magistri - Webmaster G&P communication G&P communication srl - Milano Dal web 1.0 al web 2.0 la grande rivoluzione web 1.0 Statico

Dettagli

Cross-Media, ovvero stampa a valore aggiunto

Cross-Media, ovvero stampa a valore aggiunto In In collaborazione con Cross-Media, ovvero stampa a valore aggiunto Saluto di benvenuto a cura di FRANCESCO CROTTI Presidente Argi Un'Associazione al servizio dell'industria grafica Argi è l Associazione

Dettagli

DALLA PARTE DEL TURISMO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DEL TURISMO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DEL TURISMO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DEL TURISMO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Operi nel settore dei

Dettagli

The retail customer journey. Cosa dicono i retailer, cosa fa la gente: 1200 interviste, 400 osservazioni a punto vendita, 7 opinion leader

The retail customer journey. Cosa dicono i retailer, cosa fa la gente: 1200 interviste, 400 osservazioni a punto vendita, 7 opinion leader The retail customer journey Cosa dicono i retailer, cosa fa la gente: 1200 interviste, 400 osservazioni a punto vendita, 7 opinion leader Chi abbiamo intervistato GENERAZIONE GENERE +480 interviste telefoniche

Dettagli

Unità Didattica 4: Comunicazione e relazione con persone disabili

Unità Didattica 4: Comunicazione e relazione con persone disabili Unità Didattica 4: Comunicazione e relazione con persone disabili In questa unità didattica sono indicate alcune modalità di comportamento con persone disabili, in modo da migliorare la conoscenza rispetto

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 20 Come scegliere il gestore telefonico In questa unità imparerai: a capire testi che danno informazioni sulla scelta del gestore telefonico parole relative alla scelta del gestore telefonico la

Dettagli

Purple Program, capitolo 2 Mobile Garage: idee e strumenti per il Mobile

Purple Program, capitolo 2 Mobile Garage: idee e strumenti per il Mobile Purple Program, capitolo 2 Mobile Garage: idee e strumenti per il Mobile Si sono svolti a Milano e a Roma - organizzati da Mindshare e Google gli incontri dedicati ai clienti per anticipare e analizzare

Dettagli

DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI. Prodotti e servizi che semplificano la vita.

DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI. Prodotti e servizi che semplificano la vita. DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI Prodotti e servizi che semplificano la vita. LA BANCA COME TU LA DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI Prodotti e servizi che semplificano la vita. VUOI Per Una banca a mia disposizione

Dettagli

il nuovo modo di concepire il business B.Core Business www.bcorebusiness.com info@bcorebusiness.com

il nuovo modo di concepire il business B.Core Business www.bcorebusiness.com info@bcorebusiness.com il nuovo modo di concepire il business Una Struttura Globale per la crescita della tua Azienda B.Core sei tu! Il tuo Business in pochi passi B.Core è un associazione in continua evoluzione, completamente

Dettagli

Noi Abbiamo la soluzione Mobile per il tuo business.

Noi Abbiamo la soluzione Mobile per il tuo business. by Noi Abbiamo la soluzione Mobile per il tuo business. 11 AP TIME Proponiamo soluzioni mobile innovative per le aziende che desiderano una presenza importante nel settore del Digital & Mobile Marketing.

Dettagli

Intesa come accesso ai media e capacità di uso degli strumenti (in particolare la TV);

Intesa come accesso ai media e capacità di uso degli strumenti (in particolare la TV); SKY: progetto Scuole/Sky TG24 Questionario studenti Le aree di indagine: 1. Accessibilità 2. Analisi critica 3. Comunicazione 4. Focus su nuove professionalità ---------------------------------------------------------------------

Dettagli

Our Mobile Planet: Italia

Our Mobile Planet: Italia Our Mobile Planet: Italia Identikit dell utente smartphone Maggio 2012 Informazioni riservate e proprietarie di proprietà di Google Riepilogo Gli smartphone sono diventati indispensabili nella nostra vita

Dettagli

Come migliorare la tua relazione di coppia

Come migliorare la tua relazione di coppia Ettore Amato Come migliorare la tua relazione di coppia 3 strategie per essere felici insieme I Quaderni di Amore Maleducato Note di Copyright Prima di fare qualunque cosa con questo Quaderno di Amore

Dettagli

I 6 Segreti Per Guadagnare REALMENTE Con Internet... E Trasformare La Tua Vita

I 6 Segreti Per Guadagnare REALMENTE Con Internet... E Trasformare La Tua Vita I 6 Segreti Per Guadagnare REALMENTE Con Internet... E Trasformare La Tua Vita Come Guadagnare Molto Denaro Lavorando Poco Tempo Presentato da Paolo Ruberto Prima di iniziare ti chiedo di assicurarti di

Dettagli

MODULO UNO : La tua STORIA con i SOLDI!!

MODULO UNO : La tua STORIA con i SOLDI!! MODULO UNO : La tua STORIA con i SOLDI Ciao e Benvenuta in questo straordinario percorso che ti permetterà di compiere un primo passo per IMPARARE a vedere finalmente il denaro in modo DIFFERENTE Innanzitutto

Dettagli

DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI. Prodotti e servizi che semplificano la vita.

DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI. Prodotti e servizi che semplificano la vita. DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI Prodotti e servizi che semplificano la vita. LA BANCA COME TU LA DALLA PARTE DEGLI INDIPENDENTI Prodotti e servizi che semplificano la vita. VUOI Per Una banca a mia disposizione

Dettagli

Il ruolo delle piattaforme nella distribuzione dei Fondi. Milano 28 gennaio 2015

Il ruolo delle piattaforme nella distribuzione dei Fondi. Milano 28 gennaio 2015 Il ruolo delle piattaforme nella distribuzione dei Fondi Milano 28 gennaio 2015 Stefano Sardelli Direttore Generale Presidente MILLENNIUM Sim La demografia incide in modo molto importante sulla crescita

Dettagli

(All) Digital Monitor

(All) Digital Monitor (All) Digital Monitor 1 Trend TV Digitale Il rilevamento del Digital Monitor effettuato fra Febbraio e Marzo del 2013 fotografa una fase ormai matura della digitalizzazione televisiva, con le ultime tappe

Dettagli

Online shopping. & Conversion. Performance Marketing dalla prima impressione all ultimo clic. tradedoubler.com

Online shopping. & Conversion. Performance Marketing dalla prima impressione all ultimo clic. tradedoubler.com Online shopping & Conversion Performance Marketing dalla prima impressione all ultimo clic I consumatori europei in cerca di ispirazione sui brand o sui prodotti da acquistare si rivolgono prima di tutto

Dettagli

Nielsen Economic and Media Outlook

Nielsen Economic and Media Outlook Nielsen Economic and Media Outlook Giugno 2011 I CONTENUTI DI QUESTA EDIZIONE Scenario macroeconomico Tendenze nel mondo dei media Andamento dell advertising in Italia e nel mondo I contenuti di questa

Dettagli

S earche ngineo ptimization

S earche ngineo ptimization la nuova frontiera per lo sviluppo delle vendite Nel mercato si fa sempre più sentire la differenza tra chi si concentra solo sullo sviluppo commerciale tradizionale e chi invece abbraccia le nuove tecnologie

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 15 Telefono cellulare e scheda prepagata CHIAVI In questa unità imparerai: a comprendere testi che danno informazioni su come ricaricare il telefono cellulare con la scheda prepagata parole relative

Dettagli

AV Communication Essere Comunicazione S2S

AV Communication Essere Comunicazione S2S AV Communication è una fucina creativa, il luogo d incontro tra idee e personalità. Ciascuna delle sue parti mette a disposizione la propria professionalità e genera valore attraverso l interrelazione.

Dettagli

Indagine NetComm GfK Eurisko 2009 Il consumatore e l e-commerce

Indagine NetComm GfK Eurisko 2009 Il consumatore e l e-commerce Indagine NetComm GfK Eurisko 2009 Il consumatore e l e-commerce Edmondo Lucchi Milano, 7 maggio 2009 1 Metodologia Due ricerche dedicate ai consumatori e al commercio elettronico: Scenario dell e-commerce

Dettagli

Enophilia ti porta sul web: prova la differenza!

Enophilia ti porta sul web: prova la differenza! Enophilia ti porta sul web: prova la differenza! Hey, che tu sia vignaiolo, produttore o commerciante di vino o distillati, prendi qualche minuto del tuo prezioso tempo e leggi quello che ti scrivo. Sono

Dettagli

DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Gestisci un

Dettagli

DALLA PARTE DEL COMMERCIO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DEL COMMERCIO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DEL COMMERCIO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DEL COMMERCIO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Gestisci un attività

Dettagli

DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DELL AGRICOLTURA La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Gestisci un

Dettagli

PARTECIPA A #TWITTER4UNI, VINCI UNO STAGE A TWITTER

PARTECIPA A #TWITTER4UNI, VINCI UNO STAGE A TWITTER PARTECIPA A #TWITTER4UNI, VINCI UNO STAGE A TWITTER Benvenuto a #Twitter4Uni, la prima iniziativa di Twitter in Italia dedicata alle Università. Se il mondo dell online ti appassiona, e ti appassiona l

Dettagli

Indagine sul Comportamento d Acquisto del Cliente Multicanale

Indagine sul Comportamento d Acquisto del Cliente Multicanale presenta Indagine sul Comportamento d Acquisto del Cliente Multicanale In collaborazione con Multichannel Commerce Forum 2011 Milano, 26 ottobre 2011 1 Obiettivi e metodologia COSA Fotografare gli attuali

Dettagli

7 segreti per guadagnare una rendita dal tuo Immobile

7 segreti per guadagnare una rendita dal tuo Immobile 7 segreti per guadagnare una rendita dal tuo Immobile PRIMA PARTE: STRUTTURA DEL MODELLO DI AFFITTO CASA IN RENDITA 1. Devi sfruttare l evoluzione del mercato turistico, perché è più ricco e meno problematico

Dettagli

INDICE DEI TEMI E SINTESI DEI RISULTATI

INDICE DEI TEMI E SINTESI DEI RISULTATI 1 LO SCENARIO DI INTERNET : DIMENSIONI, SEGMENTI, BISOGNI E LOGICHE D USO INDICE DEI TEMI E SINTESI DEI RISULTATI 8 maggio 2003 I TEMI DELLA PRESENTAZIONE IL POSIZIONAMENTO DI INTERNET NELLA DIMENSIONE

Dettagli

CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP!

CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! CREA IL CATALOGO DEI TUOI PRODOTTI SU IPAD E IPHONE CON UN APP. ANZI, CON UPP! COS È UPP!? upp! è l applicazione di punta della divisione mobile di Weblink srl, dedicata allo sviluppo di applicazioni per

Dettagli

Ebook 2. Il Web in mano. Scopri la rivoluzione del web mobile SUBITO IL MONDO IN MANO WWW.LINKEB.IT

Ebook 2. Il Web in mano. Scopri la rivoluzione del web mobile SUBITO IL MONDO IN MANO WWW.LINKEB.IT Ebook 2 Il Web in mano Scopri la rivoluzione del web mobile SUBITO IL MONDO IN MANO Cosa trovi in questo ebook? 1. Il web in mano 2. Come si vede il tuo sito sul telefono 3. Breve storia del mobile web

Dettagli

Come capire se la tua nuova iniziativa online avrà successo

Come capire se la tua nuova iniziativa online avrà successo Come capire se la tua nuova iniziativa online avrà successo Ovvero: la regola dei 3mila Quando lanci un nuovo business (sia online che offline), uno dei fattori critici è capire se vi sia mercato per quello

Dettagli

Analisi del ruolo dei dispositivi mobili e delle Apps nell informazione di attualità

Analisi del ruolo dei dispositivi mobili e delle Apps nell informazione di attualità HUMAN HIGHWAY PER LIQUIDA Analisi del ruolo dei dispositivi mobili e delle Apps nell informazione di attualità Milano, Agosto 2012 1 CONTENUTI DEL DOCUMENTO LO SCENARIO RILEVATO NEL 2012 Informazione online

Dettagli

Progetto di educazione al risparmio e all'uso consapevole del denaro

Progetto di educazione al risparmio e all'uso consapevole del denaro Progetto finanziato dalla Progetto di educazione al risparmio e all'uso consapevole del denaro a cura delle associazioni di consumatori Che cos è la moneta? Per gli economisti il termine moneta non ha

Dettagli

1/ Internet e i sistemi automatici

1/ Internet e i sistemi automatici Dario Martinis e Andrea Deltetto hanno generato online oltre 700.000 euro di profitto netto in pochi anni, collaborato a tempo pieno con società online dai fatturati multi-milionari e insegnato ad oltre

Dettagli

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA SCELTA DEI FORNITORI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA

GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA SCELTA DEI FORNITORI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA GUIDA DI APPROFONDIMENTO LA SCELTA DEI FORNITORI A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO PREMESSA... 3 LE CONSIDERAZIONI STRATEGICHE DA FARE SUI FORNITORI... 4 CONCENTRARSI SUGLI OBIETTIVI... 4 RIDURRE

Dettagli

Il mobile e lo shopping on demand. Come il performance marketing aiuta a ridisegnare i percorsi d acquisto. tradedoubler.com

Il mobile e lo shopping on demand. Come il performance marketing aiuta a ridisegnare i percorsi d acquisto. tradedoubler.com Il mobile e lo shopping on demand Come il performance marketing aiuta a ridisegnare i percorsi d acquisto tradedoubler.com I canali di performance marketing mobile stanno trasformando l esperienza di acquisto

Dettagli

[NRG] Power Sponsoring Video#5 Trascrizione del video :

[NRG] Power Sponsoring Video#5 Trascrizione del video : [NRG] Power Sponsoring Video#5 Trascrizione del video : "Come essere pagato per generare contatti " Bene, oggi parliamo di soldi, e come farne di più, a partire proprio da ora, nel tuo business. Quindi,

Dettagli

SURF. La rivoluzione digitale: il ruolo del web nelle campagne di comunicazione sociale ELENA ZANELLA

SURF. La rivoluzione digitale: il ruolo del web nelle campagne di comunicazione sociale ELENA ZANELLA + ELENA ZANELLA La rivoluzione digitale: il ruolo del web nelle campagne di comunicazione sociale COMUNICARE PER CRESCERE PUBBLICITA PROGRESSO FONDAZIONE CARIPLO, 15 APRILE 2015 SURF STARTUPUNITÀRACCOLTAFONDI

Dettagli

I PRIMI PASSI NEL NETWORK! MARKETING!

I PRIMI PASSI NEL NETWORK! MARKETING! I PRIMI PASSI NEL NETWORK MARKETING Ciao mi chiamo Fabio Marchione abito in brianza e sono un normale padre di famiglia, vengo dal mondo della ristorazione nel quale ho lavorato per parecchi anni. Nel

Dettagli

Raven. Una piattaforma. 3 modi per Comunicare: SMS, Email, Voce.

Raven. Una piattaforma. 3 modi per Comunicare: SMS, Email, Voce. Raven. Una piattaforma. 3 modi per Comunicare: SMS, Email, Voce. Web: www.airtelco.com Email: info@airtelco.com Telefono: (+39) 0532.191.2003 - Fax: (+39) 0532.54481 L'intera piattaforma di AirTelco è

Dettagli

Il web marketing per il promotore finanziario

Il web marketing per il promotore finanziario Il web marketing per il promotore finanziario Oggi stiamo vivendo un cambiamento epocale e definitivo, il web ed i social media hanno modificato profondamente il nostro modo di comunicare e relazionarci.

Dettagli

HO UN ACCOUNT CON GOOGLE. COSA POSSO FARE?

HO UN ACCOUNT CON GOOGLE. COSA POSSO FARE? HO UN ACCOUNT CON GOOGLE. COSA POSSO FARE? (account=area privata di un sito web in cui sono a disposizione un insieme di funzionalità e di personalizzazioni) Google ti regala una casella di posta elettronica

Dettagli

DALLA PARTE DELLE FAMIGLIE. Prodotti e servizi che semplificano la vita.

DALLA PARTE DELLE FAMIGLIE. Prodotti e servizi che semplificano la vita. DALLA PARTE DELLE FAMIGLIE Prodotti e servizi che semplificano la vita. LA BANCA COME TU LA DALLA PARTE DELLE FAMIGLIE Prodotti e servizi che semplificano la vita. VUOI Una banca comoda per le mie esigenze

Dettagli

Il Piano Finanziario Parte 2: Equilibrio e Investimento

Il Piano Finanziario Parte 2: Equilibrio e Investimento Il Piano Finanziario Parte 2: Equilibrio e Investimento Non aspettare, il tempo non potrà mai essere " quello giusto". Inizia da dove ti trovi, e lavora con qualsiasi strumento di cui disponi, troverai

Dettagli

#ridieassapori è in linea con i nuovi bisogni e tendenze delle persone mosse dalla necessità di avere le informazioni sempre a portata di mano.

#ridieassapori è in linea con i nuovi bisogni e tendenze delle persone mosse dalla necessità di avere le informazioni sempre a portata di mano. In futuro non andremo più in ricerca di notizie, saranno le notizie a trovare noi, oppure saremo noi stesse a crearle. E quel futuro è già iniziato (Socialnomics) #ridieassapori racchiude l obiettivo principale

Dettagli

I Giovani: un target da conoscere e coltivare per BCC

I Giovani: un target da conoscere e coltivare per BCC I Giovani: un target da conoscere e coltivare per BCC Stefania Conti - GfK Eurisko Roma, 2 Dicembre 2014 Agenda La ricerca: obiettivi e caratteristiche La relazione dei Giovani con BCC e le banche I canali

Dettagli

Trasforma i LIKE in RISULTATI

Trasforma i LIKE in RISULTATI Trasforma i LIKE in RISULTATI Vuoi che il tempo impiegato sui tuoi social network frutti grandi risultati? Pubblicare contenuti ed ottenere qualche nuovo Like è solo il primo passo... Utilizza queste 10

Dettagli

PRESENTAZIONE 6 OTTOBRE TEMI FOCALI

PRESENTAZIONE 6 OTTOBRE TEMI FOCALI PRESENTAZIONE 6 OTTOBRE TEMI FOCALI LA TECNOLOGIA POTENZIA L ASSISTENTE MULTITASKING La maggior parte delle assistenti (77%) passa più di 6 ore davanti al pc per lavoro, e almeno 2 3 ore sono dedicate

Dettagli

NUOVE TECNICHE DI COMUNICAZIONE PER UN TARGET LIQUIDO

NUOVE TECNICHE DI COMUNICAZIONE PER UN TARGET LIQUIDO NUOVE TECNICHE DI COMUNICAZIONE PER UN TARGET LIQUIDO Luca Carminati Progetto ALFABETIZZAZIONE e INTEGRAZIONE SOCIALE Rotary International Distretti 2041, 2042 e 2050 21 febbraio 2015 ALFABETIZZAZIONE

Dettagli

Copyright 2015 #STORYSELLING!

Copyright 2015 #STORYSELLING! 1 di 112 - Tutti i diritti riservati - Ogni diritto sui contenuti di questo prodotto è riservato ai sensi della normativa vigente. La riproduzione, la pubblicazione e la distribuzione, totale o parziale,

Dettagli

La comunicazione per le aziende

La comunicazione per le aziende La comunicazione per le aziende - Introduzione Copyworld srl Sommario Premessa... 3 Catalogo automatico... 4 One to One Marketing... 5 Gestione del Brand aziendale Brand +... 8 2 Premessa Questo breve

Dettagli

Successo A Foreignerslife

Successo A Foreignerslife Guida per il Successo A Foreignerslife Informazioni chiave per un esposizione di successo La lista delle cose da fare Prima, Durante, e Dopo Foreignerslife SOMMARIO I. Prima Dell esposizione: Fa I Compiti

Dettagli

L utilizzo del cloud nel web marketing. for

L utilizzo del cloud nel web marketing. for L utilizzo del cloud nel web marketing 2 Cos è il Cloud Computing? Web Internet Cloud Il cloud computing è una nuova concezione di infrastruttura, ovvero il complesso ambiente di server dove risiedono

Dettagli

Come creare una CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE in solo 10 minuti e dal sicuro successo, attraverso un OGGETTO personalizzato!

Come creare una CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE in solo 10 minuti e dal sicuro successo, attraverso un OGGETTO personalizzato! Come creare una CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE in solo 10 minuti e dal sicuro successo, attraverso un OGGETTO personalizzato! Realizzato da Luca Giovannetti, responsabile marketing di Europromo La società Europromo

Dettagli

European E-mail Marketing Consumer Report 2009

European E-mail Marketing Consumer Report 2009 ContactLab European E-mail Marketing Consumer Report 2009 Abitudini e comportamenti nell'uso di e-mail e newsletter: confronti tra Italia, Spagna, Francia, Germania e Regno Unito ESTRATTO ContactLab E-mail

Dettagli

VITA DIGITALE VITA REALE IL RICORDO DEL FAR WEST

VITA DIGITALE VITA REALE IL RICORDO DEL FAR WEST AVVISI AI NAVIGANTI VITA DIGITALE VITA REALE Non esiste più una separazione tra la vita on-line e quella off-line. Quello che scrivi e le immagini che pubblichi sui social network hanno quasi sempre un

Dettagli

Le fondamenta della tua pagina di raccolta fondi

Le fondamenta della tua pagina di raccolta fondi Le fondamenta della tua pagina di raccolta fondi 1. Racconta la tua storia Raccogliere fondi è molto di più che chiedere denaro. Hai bisogno di condividere la tua storia personale e di comunicare alle

Dettagli

venerdì 28 giugno 2013, 17:22

venerdì 28 giugno 2013, 17:22 A tutto Gas 1 Cambiare il mondo si può A tutto Gas Un modo semplice e rivoluzionario di fare la spesa venerdì 28 giugno 2013, 17:22 di Silvia Allegri A tutto Gas 2 A tutto Gas 3 A tutto Gas 4 A tutto Gas

Dettagli

La tv digitale: innovazione ed economia

La tv digitale: innovazione ed economia La tv digitale: innovazione ed economia Giuseppe Richeri Università della Svizzera Italiana, Lugano Il processo d innovazione in atto L applicazione delle tecniche digitali ai mezzi di comunicazione oggi

Dettagli

Come Creare un Guadagno Extra nel 2013

Come Creare un Guadagno Extra nel 2013 Come Creare un Guadagno Extra nel 2013 Tempo di lettura: 5 minuti Marco Zamboni 1 Chi sono e cos è questo Report Mi presento, mi chiamo Marco Zamboni e sono un imprenditore di Verona, nel mio lavoro principale

Dettagli

Nono Rapporto UniCredit sulle piccole imprese La digitalizzazione delle imprese pugliesi: efficienza, innovazione e conquista di nuovi mercati

Nono Rapporto UniCredit sulle piccole imprese La digitalizzazione delle imprese pugliesi: efficienza, innovazione e conquista di nuovi mercati Nono Rapporto UniCredit sulle piccole imprese La digitalizzazione delle imprese pugliesi: efficienza, innovazione e conquista di nuovi mercati Presentati oggi i risultati dello studio di UniCredit, dedicato

Dettagli

A cura di Claudia Zarabara scrivi@claudiazarabara.it Gennaio 2013

A cura di Claudia Zarabara scrivi@claudiazarabara.it Gennaio 2013 Web e Social Network: non solo comunicazione ma condivisione A cura di Claudia Zarabara scrivi@claudiazarabara.it Gennaio 2013 Dal Web 1.0 al Web 2.0 WEB 1.0 USO LA RETE WEB 2.0 SONO IN RETE WEB 2.0 SIAMO

Dettagli

Costruisci la tua presenza con le Pagine Facebook

Costruisci la tua presenza con le Pagine Facebook Pagine 1 Costruisci la tua presenza con le Pagine Una guida per musicisti e artisti La Ogni giorno, milioni di persone in tutto il mondo visitano per connettersi con gli amici e condividere i propri contenuti

Dettagli

DALLA PARTE DEL TURISMO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività.

DALLA PARTE DEL TURISMO. La nostra risposta alle esigenze della tua attività. DALLA PARTE DEL TURISMO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. LA BANCA COME TU LA VUOI DALLA PARTE DEL TURISMO La nostra risposta alle esigenze della tua attività. Operi nel settore dei

Dettagli