Cassa depositi e prestiti spa DOMANDA ONLINE. La nuova procedura di concessione dei mutui CDP.

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1 DOMANDA ONLINE La nuova procedura di concessione dei mutui CDP

2 Domanda Online Che cosa è Domanda Online Procedura La trasmissione online della documentazione Il responsabile della domanda Appendice Regolamento/Modulo di conferma

3 individuazione della documentazione istruttoria richiesta (modulistica La Domanda Online fornita da CDP e allegati da produrre in autonomia da parte dell ente) verifica delle condizioni necessarie per accedere al credito compilazione della modulistica istruttoria fornita da CDP invio della documentazione tramite PEC, in alternativa a fax e posta compilazione e acquisizione online dei dati, trasmissione della documentazione istruttoria tramite caricamento via web ( upload ) Le nuove funzionalità possibilità di controllare lo stato d avanzamento delle pratiche e la conformità della documentazione inviata tramite l area riservata ELPA interazione online con CDP, nel corso del processo istruttorio, attraverso la trasmissione di eventuali ulteriori documenti richiesti e la segnalazione di particolari problematiche o criticità riscontrate 3

4 IERI L ente ricerca informazioni e normativa nel sito CDP Contatta CDP per avere chiarimenti Scarica la modulistica dal sito CDP Compila la modulistica Invia a CDP tramite fax o posta Limiti e criticità invio di documentazione istruttoria incompleta/errata frequente ricorso della clientela a richieste di supporto telefonico o web invio di documentazione istruttoria non standard scarsa leggibilità da parte dell istruttore ricevente 4

5 OGGI L ente accede a Domanda Online sul sito CDP Compila i moduli richiesti in modo guidato Invia tramite WEB, PEC, o fax/posta Interazione online con CDP Benefici del canale WEB semplificazione della fase di compilazione in un ambiente guidato e di facile utilizzo produzione di documentazione standard con ridotta possibilità di errore lavorazione immediata della pratica di finanziamento interazione via web con CDP per tutta la durata dell istruttoria di finanziamento risparmi in termini di tempo e spese di spedizione proroga per i termini di presentazione delle richieste di finanziamento a Dicembre digitalizzazione del processo 5

6 A CHI È RIVOLTA? È un servizio web, ideato da CDP e riservato, al momento, agli Enti Locali (Comuni e Province), finalizzato a semplificare e supportare l ente nella fasi di compilazione e di invio della documentazione necessaria per perfezionare una richiesta di prestito. PER QUALI PRODOTTI? Domanda Online Il servizio attualmente è disponibile per domande di prestito ordinario e prestito flessibile (il canale web è al momento disponibile solo per le domande di prestito ordinario) COME TRASMETTERE? A partire dal mese di settembre è disponibile sul sito CDP la nuova versione di DOL che, attraverso uno specifico processo di accreditamento, permette di completare l intero iter di richiesta di finanziamento via web (restano disponibili i canali di trasmissione PEC, fax o posta ordinaria) 6

7 Le fasi della procedura 1 Registrazione al servizio Domanda Online e accesso all applicativo Il servizio è riservato agli Enti Locali registrati all Area Utenti ELPA Compilazione della domanda di prestito La compilazione guidata consente di inserire i dati necessari per produrre la domanda di prestito e le relative attestazioni 3 Scelta del canale di trasmissione È possibile inviare la richiesta di finanziamento tramite WEB, PEC, fax/posta. È necessario utilizzare un solo ed esclusivo canale di trasmissione 4 Trasmissione della richiesta di prestito Nel caso di trasmissione via WEB sarà richiesto di accettare il Regolamento e di sottoscrivere il Modulo di conferma allegati 5 Monitoraggio Monitoraggio delle varie fasi dell istruttoria dalla protocollazione all affidamento 7

8 I canali di trasmissione NB: È necessario utilizzare un solo ed esclusivo canale di trasmissione WEB Per la trasmissione della domanda e' necessario che il soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda di prestito compili e sottoscriva il "Modulo di conferma" incluso nella documentazione allegata (cd. "Responsabile della domanda" - di cui al Regolamento per l'utilizzo della DOL pubblicato nell'area riservata del sito CDP) PEC L intera documentazione in formato digitale, quella compilata via web e allegata alla mail, nonché gli allegati da produrre per proprio conto dovrà pervenire, dovrà essere sottoscritta con firma elettronica digitale, in originale o in copia conforme Fax/posta Stampare su carta intestata i documenti prodotti (in mancanza di carta intestata è sufficiente apporre un timbro dell'ente su ogni documento) e inviare tutta la documentazione richiesta, via fax o posta ordinaria Tempi medi di lavorazione 8

9 1 Registrazione al servizio Domanda Online e accesso all applicativo Registrazione nuovi utenti accedere all homepage del sito cliccare su Richiesta registrazione e compilare il modulo CDP0 compilare e inviare la richiesta seguendo le istruzioni ivi specificate Istruzioni per la registrazione La richiesta dell Ente, correttamente compilata, potrà essere inviata telematicamente a CDP via Posta Elettronica Certificata (PEC) dell'ente all indirizzo di PEC Qualora tale documento non sia firmato digitalmente esso dovrà essere anticipato in copia, accompagnato dalla fotocopia di un valido documento di riconoscimento del soggetto per il quale viene richiesta l abilitazione, all indirizzo di PEC ovvero a mezzo fax al numero All'invio dei documenti in copia dovrà seguire anche l'invio degli originali all indirizzo seguente: Enti Pubblici Registrazione Area Riservata ELPA Cassa depositi e prestiti società per azioni Via Goito, Roma 9

10 1 Registrazione al servizio Domanda Online e accesso all applicativo Come accedere 1) accedere all'area Enti Locali ) autenticarsi utilizzando le credenziali già in uso per il servizio InCDP (nome utente e password) 3) richiamare la voce Domanda online nel menu Enti Locali 10

11 Compilazione della domanda di prestito Primo accesso - Bonifica dei dati Al primo accesso al servizio è richiesto di aggiornare i dati relativi all utente registrato e di modifica la password I dati inseriti saranno utilizzati per inviare la documentazione prodotta e per altre finalità di comunicazione da parte di CDP 11

12 Compilazione della domanda di prestito Inserire una nuova domanda La procedura si avvia con una maschera che oltre a fornire una guida utente e alcune informazioni di base, ospita anche un pulsante per inserire una nuova domanda 1

13 Compilazione della domanda di prestito Selezione prodotto Per iniziare l iter della domanda è necessario confermare che l Ente debitore coincida con l Ente beneficiario Sarà quindi possibile procedere nella scelta del prodotto, del tipo di investimento da realizzare e di altre voci legate alle scelte effettuate 13

14 Compilazione della domanda di prestito Documentazione istruttoria richiesta Il sistema rende disponibile un file contenente l elenco della documentazione istruttoria necessaria per la domanda di prestito 14

15 Compilazione della domanda di prestito Requisiti minimi per l accesso al credito Prima di procedere con la compilazione guidata della domanda l utente dichiara di possedere le condizioni necessarie per accedere al credito. E sufficiente che l utente non sia in possesso di una sola delle condizioni perché la procedura sia interrotta 15

16 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata La compilazione guidata consente di inserire i dati necessari per produrre la domanda di prestito e le relative attestazioni Si raccomanda la massima cura nel verificare che i dati immessi nei vari moduli siano coerenti con quelli risultanti dai documenti allegati All interno dei moduli da compilare sono previsti dei testi guida per aiutare l utente nella comprensione di ciò che gli viene richiesto, inoltre alcuni campi si valorizzano in modo automatico in base a precedenti selezioni dell utente, rendendo più semplice e veloce la compilazione 16

17 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata I passi necessari per la compilazione di ciascun modulo sono: click sul modulo da compilare valorizzazione di tutti i campi richiesti click su Salva per validare e salvare i dati inseriti 17

18 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata EP001 Oltre la compilazione dei dati relativi alla domanda di prestito (tipo di intervento, importo richiesto, descrizione dell investimento, scelta del tipo di tasso di interesse e dell inizio e durata dell ammortamento) per il modulo EP001 è necessario inserire i dati relativi al nuovo progetto da finanziare 18

19 Compilazione della domanda di prestito EP001 Dettaglio progetti È possibile inserire più progetti finanziabili con lo stesso prestito Nel caso in cui il progetto non sia interamente finanziato con il prestito richiesto sarà necessario compilare le informazioni relative ai mezzi finanziari aggiuntivi 19

20 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata EP009 Il sistema propone la compilazione guidata dei requisiti oggettivi e soggettivi per l accesso al credito, secondo quanto disposto dall art. 03 del TUEL e patto interno di stabilità 0

21 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata EP00 Il sistema calcola in automatico se la capacità di indebitamento dell Ente rientra nei limiti stabiliti dall art. 04 del TUEL Viene inoltre fornito, per la quantificazione degli interessi passivi presente mutuo, il tasso settimanale vigente corrispondente alle condizioni di durata e inizio ammortamento specificate dall Ente nel modulo EP001 1

22 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata EP033 L ente dovrà compilare il seguente modulo sulla base di ciò che è riportato nel rendiconto dell anno precedente a quello di richiesta del prestito, ai sensi dell art. 4 comma 1 TUEL (Parametri di deficitarietà strutturale) Nella fase di trasmissione della domanda sarà comunque richiesto all Ente di inviare la certificazione sui Parametri di deficitarietà strutturale estratta dal rendiconto approvato Il presente modulo riguarda l Ente e sarà da compilare soltanto alla prima richiesta online dell anno

23 Compilazione della domanda di prestito Compilazione guidata EP035 EP036 Sono richieste informazioni sull indebitamento dell Ente Locale e in particolare: EP035 stock di debito al 31 Dicembre dell anno precedente e ripartizione per tipologia tasso (per la quota a carico Ente) EP036 descrizione di eventuali operazioni di indebitamento (mutui, prestiti obbligazionari, etc) con soggetti diversi da CDP I presenti moduli riguardano l Ente e saranno da compilare soltanto alla prima richiesta online dell anno 3

24 Ultima fase della compilazione guidata Compilazione della domanda di prestito Individuazione del soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda a) Nel caso in cui il soggetto che sottoscrive la domanda coincida con il responsabile finanziario (o con il soggetto dotato dei poteri corrispondenti) le seguenti attestazioni saranno acquisite direttamente da CDP, compilate con i dati già inseriti dall Ente: Capacità di indebitamento (art. 04 TUEL); Condizioni per il ricorso all'indebitamento (art. 03 TUEL) e patto di stabilità interno; Informazioni sull'indebitamento. b) In caso contrario esse dovranno essere sottoscritte dal responsabile finanziario (o dal soggetto che ne possiede i poteri), e quindi caricate e trasmesse attraverso l utilizzo della DOL, con le modalità specificate nel prosieguo 4

25 Ultima fase della compilazione guidata Compilazione della domanda di prestito Individuazione del soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda a) Se l'utente che sta compilando la domanda e' il soggetto che sottoscrive la domanda stessa, alcuni moduli (ad esempio la domanda stessa) saranno precompilati con i dati anagrafici dell utente attualmente collegato b) In caso contrario essi dovranno essere compilati con i dati del soggetto che sottoscrive la domanda. Il sistema chiederà se il soggetto che sottoscrive la domanda è già registrato e in tal caso sarà necessario selezionare il nominativo dall elenco proposto 5

26 Ultima fase della compilazione guidata Compilazione della domanda di prestito Individuazione del soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda a) Se il soggetto che sottoscrive la domanda non è già registrato, sarà necessario fornire i suoi dati anagrafici e il suo indirizzo mail a cui sarà inviata copia della documentazione prodotta b) Nel caso in cui venga scelto il canale di trasmissione web, al soggetto individuato sarà richiesto di registrarsi, tramite l apposito modulo di richiesta, e di procedere al caricamento e alla trasmissione della documentazione attraverso l utilizzo dell applicativo 6

27 3 Scelta del canale di trasmissione WEB è necessario in corrispondenza della domanda di interesse, scegliere l'operazione "TRASMETTI". Il sistema indicherà in automatico la sola documentazione di cui e' richiesto il caricamento (upload) PEC L intera documentazione, quella compilata via web e allegata alla mail, nonché gli allegati da produrre per proprio conto dovrà essere inviata all'indirizzo La documentazione dovrà pervenire sottoscritta con firma elettronica digitale, in originale o in copia conforme FAX/POSTA Stampare su carta intestata i documenti prodotti (in mancanza di carta intestata è sufficiente apporre un timbro dell'ente su ogni documento) e inviare tutta la documentazione richiesta NB: È necessario utilizzare un solo ed esclusivo canale di trasmissione 7

28 4 Trasmissione della richiesta di prestito Trasmissione domanda Dopo aver scelto il canale di trasmissione e selezionato il pulsante Avanti, lo stato della domanda passerà da Bozza a Completa e indipendentemente dal canale scelto, il sistema invierà sia all utente sia al soggetto che sottoscrive la domanda una mail contenente la documentazione compilata e le indicazioni sulle modalità di trasmissione della stessa 8

29 4 Trasmissione della richiesta di prestito Trasmissione domanda via WEB Per proseguire nella trasmissione della domanda e' necessario che il soggetto dotato dei poteri di sottoscrizione della domanda ("Responsabile della domanda") compili e sottoscriva il Modulo di conferma, incluso nella documentazione ricevuta tramite mail, in cui dichiara di accettare i termini e le condizioni di utilizzo del servizio di cui al Regolamento per l'utilizzo della DOL pubblicato nell'area riservata del sito CDP Per la trasmissione dei documenti è necessario accedere all Elenco domande, e in corrispondenza della domanda di interesse, scegliere l'operazione "TRASMETTI" 9

30 Al fine di garantire dei livelli adeguati di sicurezza informatica, l invio delle domande via WEB è subordinato all individuazione, all interno dell Ente, del Responsabile della domanda, ossia colui che: Il Responsabile della domanda Conferma la compilazione dei moduli e trasmette la documentazione istruttoria richiesta (firma elettronica avanzata mediante utilizzo del codice dispositivo per il completamento trasmesso da CDP) Sottoscrive uno specifico modulo di conferma, in cui dichiara: di aver preso visione del regolamento e di accettarne in toto il contenuto la veridicità e la correttezza formale dei dati inseriti nei moduli compilati online sulla piattaforma DOL ai fini dell inoltro della domanda di Prestito e acquisiti direttamente da CDP la conformità all originale dei documenti informatici trasmessi online alla CDP, previo caricamento, tramite la piattaforma DOL, costituiti da copia per immagine dei documenti originali in possesso dell Ente di appartenenza e ivi disponibili 30

31 Caricamento della documentazione 4 Trasmissione della richiesta di prestito È necessario inserire il numero e la data di protocollo (campi obbligatori) ed allegare la documentazione richiesta (fase di upload) I documenti possono essere allegati agendo sul pulsante di upload file I documenti trasmessi possono consistere in: copia dell originale cartaceo preventivamente scansionato; documenti elettronici firmati digitalmente Tra i documenti da caricare è previsto anche il Modulo di conferma (EP040) ed il relativo allegato (EP041) che il Responsabile della domanda dovrà compilare, stampare, sottoscrivere e scansionare (ovvero sottoscrivere con firma elettronica digitale se disponibile) 31

32 4 Trasmissione della richiesta di prestito Richiesta del codice dispositivo Una volta completato il caricamento, il Responsabile dovrà richiedere il Codice dispositivo (PIN) cliccando sull apposito pulsante ( Richiedi Codice dispositivo ), Il codice sarà inviato all indirizzo del Responsabile (tale indirizzo deve essere nell'esclusiva disponibilità del Responsabile della domanda) 3

33 4 Trasmissione della richiesta di prestito Trasmissione della documentazione Ricevuto il codice dispositivo, il Responsabile potrà confermare la trasmissione della domanda attraverso l inserimento del Codice ricevuto e la selezione del pulsante Conferma trasmissione L utilizzo del Codice dispositivo inviato da CDP comporterà la sottoscrizione elettronica, attraverso Firma Elettronica Avanzata, di tutti i documenti compilati online e allegati all'interno della piattaforma DOL Il sistema confermerà l avvenuta trasmissione della domanda e l avvio della fase istruttoria 33

34 5 Monitoraggio Controllo dello stato della richiesta di finanziamento Le domande compilate (anche parzialmente) sono disponibili nell Elenco domande in cui è descritto lo stato delle stesse: pre-trasmissione: bozza, completa post-trasmissione: trasmessa, protocollata, in lavorazione, in interlocutoria e affidata 34

35 Disclaimer I termini e i contenuti del presente documento ("Presentazione") non costituiscono, da parte di CDP o da parte dei destinatari, alcun impegno od obbligazione legale, espressa o implicita, a negoziare o a concludere alcuna transazione, eccetto per quanto previsto da accordi definitivi e vincolanti, soddisfacenti nella forma e nella sostanza per ciascuna delle suddette parti e condizionatamente al sussistere di un accordo e alla conclusione delle transazioni descritte. Negli accordi definitivi e vincolanti non si include la Presentazione e alcuno dei suoi allegati. Le stime e le valutazioni di carattere finanziario contenute nella Presentazione hanno valore meramente indicativo e non possono essere assunte quali dati significativi ai fini delle deliberazioni che saranno adottate dai clienti. Si segnala inoltre che CDP non si prefigge di fornire consulenza nella Presentazione. I destinatari non devono basare il loro giudizio sulla Presentazione per trarne consulenza, dal momento che la Presentazione è fornita a titolo puramente informativo. CDP raccomanda ai destinatari di effettuare verifiche finanziarie, legali e fiscali indipendenti prima di agire in qualunque modo sulla base delle informazioni contenuti nella Presentazione. 35

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