Manuale Amministratore. Edizione Ottobre 2008

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1 Manuale Amministratre Edizine Ottbre 2008 Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre 2008

2 INDICE 1. Intrduzine 3 2. Access Amministratre 4 3. Funzini Amministrative Gestine Azienda Gestine Rapprti Visualizzare e mdificare i dati di un rapprt Abilitare un rapprt Eliminare un rapprt Creare un nuv rapprt Creare un rapprt da un già esistente Gestine Operatri Visualizzare e mdificare i dati di un peratre Abilitare un peratre Creare un nuv peratre Eliminare un peratre Gestine Destinatati Creare un destinatari Creare una rubrica destinatari da un file imprtat Visualizzare e mdificare un destinatari Eliminare un destinatari Esprtazine Gruppi Destinatari Funzini Generali Situazine Spedizini Lg perazini n-line Gestine stric Sicurezza Cambi passwrd amministratre Assistenza al Cliente 14 Banca Mnte dei Paschi di Siena S.p.A. desidera precisare cme i cntenuti del presente manuale si riferiscan alle funzini di installazine attualmente presenti sul servizi. In relazine all impegn prfus per miglirare il servizi ed aggiungere nuve funzini, il presente manuale ptrebbe nn essere allineat cn i servizi effettivamente ergati. In presenza di dubbi e/ chiarimenti si cnsiglia di cntattare il servizi di Assistenza Tecnica. I dati utilizzati cme esempi sn fittizi. Quest dcument nn può essere riprdtt in nessuna sua parte, né intrdtt inserit in un archivi, né trasmess in qualsivglia frma md (via elettrnica, meccanica, ftcpia, registrazine, altr) se nn per scpi strettamente persnali dell utente e stt la sua respnsabilità. Mnte dei Paschi di Siena S.p.A. tutti i diritti sn riservati. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

3 Intrduzine Il PaschiInTesreria prevede due tipi di accessi: 1. Access Amministratre 2. Access Operatre Si effettua l Access Amministratre per intervenire sulle abilitazini dell Ente e per definire i prfili abilitativi degli Operatri, cn la pssibilità di assegnare lr un peratività diversa sulla base delle necessità dell Ente stess. Il PaschiInTesreria può, quindi, essere utilizzat da più peratri gnun dei quali è abilitat a specifiche funzini su determinati rapprti. In particlare, l Access Amministratre permette di gestire: i dati Anagrafici dell Ente e la mdalità di Sicurezza per l invi dei flussi dispsitivi; i rapprti che l Ente ha sia cn Banca Mnte dei Paschi di Siena che cn altre Banche Passive e le relative abilitazini; le funzini degli peratri abilitati all utilizz del servizi; la rubrica dei destinatari; l stric dei flussi infrmativi e dispsitivi. Al mment dell'attivazine del servizi sn presenti i seguenti dati: i Dati Anagrafici dell Ente; i Rapprti, cn le relative abilitazini, press Banca Mnte dei Paschi di Siena indicati in fase di sttscrizine cntratt; Un peratre standard, OPER, dve è il cdice azienda, cn le abilitazini a tutti i rapprti e i servizi. NON sn presenti: I rapprti esistenti press altre banche; Altri peratri che dvrann, eventualmente, essere creati dall'amministratre. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

4 2. Access Amministratre Dp aver generat il certificat sul brwser del prpri cmputer, si può effettuare il prim access al servizi PaschiInTesreria. Si deve accedere al sit e, dalla sezine Internet Banking, selezinare il link PaschiInTesreria. Per accedere cme Amministratre è necessari cliccare su Access Amministratre. Nella pagina successiva, inserire il Cdice Azienda e cliccare sul tast Prsegui. Si visualizzerà la finestra, Scelta Certificat Digitale : selezinare il certificat, rappresentat da una stringa di 23 cifre di cui le prime 10 indican il rapprt telematic e ultime 8 la data di installazine, e cliccare sul tast OK. Inserire la Passwrd Amministratre e cliccare sul tast Entra. La Passwrd Amministratre che si utilizza al prim access è quella cnsegnata dalla filiale che è cmpsta da 10 cifre e, per mtivi di sicurezza, risulta scaduta ; il sistema in autmatic ne richiede la variazine. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

5 Inserire nel camp: - Passwrd di access: la passwrd amministratre di 10 cifre cnsegnata dalla filiale; - Nuva Passwrd: una nuva passwrd persnale cmpsta da un minim di 8 fin ad un massim di 10 caratteri alfanumerici. Attenzine: il sistema distingue le maiuscle dalle minuscle. - Cnferma Nuva Passwrd: la nuva passwrd. e cliccare sul tast Accedi. Attenzine: la Passwrd Amministratre si blcca dp 7 tentativi cnsecutivi errati; è necessari rivlgersi alla prpria filiale per riceverne una nuva. Nella HOME page del sit sn presenti 2 sezini: Segnalazini: si visualizzan i messaggi che la Banca invia al Cliente. Ultime richieste di spedizine: è riprtat un riepilg delle spedizini effettuate da tutti gli peratri. Successivamente, si può scegliere a quali funzini accedere: Funzini Amministrative: per abilitare l Ente, i Rapprti e gli Operatri al servizi e gestire i Destinatari. Funzini Generali: per verificare l stat dei flussi inviati e gestire l stric dei flussi infrmativi e dispsitivi. Sicurezza: per mdificare la passwrd amministratre. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

6 3. Funzini Amministrative Dalle Funzini Amministrative, il cliente può gestire: i dati dell Ente; i rapprti; gli peratri; i destinatari. 3.1 Gestine Azienda Da Funzini Amministrative/Gestine Azienda si visualizzan i dati dell Ente: Per mdificarli cliccare sul tast Mdifica e verificare che tutti i campi in verde sian cmpilati. In particlare, fare attenzine a: Cdice Sia : inserire il cdice cmunicat dalla filiale. Cdice Fiscale : inserire la partita Iva se si tratta di scietà. Mdalità di sicurezza : scegliere la tiplgia di sicurezza che gli peratri utilizzerann per l invi dei flussi. Il Cliente può scegliere tra: Firme Assegnate dalla Banca: l peratre invierà i flussi inserend una passwrd numerica di 8 cifre assegnata dalla filiale ad un più firmatari; la filiale stabilisce, d intesa cn il Cliente, l imprt massim per l invi di gni fluss e la mdalità di firma singla cngiunta. Passwrd Dispsitiva Singla: gni peratre invierà i flussi inserend una passwrd dispsitiva persnale. L imprt massim per l invi di gni fluss è stabilit dal Cliente nel camp Limite massim imprt fluss". Passwrd Dispsitiva Cngiunta: i flussi sarann inviati sl inserend la passwrd dispsitiva persnale di 2 peratri. L imprt massim per l invi di gni fluss è stabilit dal Cliente nel camp Limite massim imprt fluss". Limite massim imprt fluss": quest camp si attiva sl se in Mdalità di sicurezza è selezinat Passwrd Dispsitiva Singla Passwrd Dispsitiva Cngiunta ; inserire una cifra elevata per nn aver limiti nell'invi di gni singl fluss. ABI CAB: è già presente l ABI della Banca; inserire il CAB della prpria filiale. Infine cliccare sul tast OK presente in fnd alla pagina e cnfermare sempre cn OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? 3.2. Gestine Rapprti In Gestini Rapprti sn presenti tutti i rapprti press Banca Mnte dei Paschi di Siena cn le relative abilitazini che il Cliente ha richiest in fase di sttscrizine del cntratt. I Rapprti di Banca Mnte dei Paschi di Siena cllegati al servizi successivamente all attivazine del PaschiInTesreria, sarann abilitati autmaticamente ai servizi richiesti. Sarà necessari, però, cllegare tali Rapprti ad gni peratre da Funzini Amministrative/Gestine Operatri. I Rapprti di Banca Passiva, invece, sarann cllegati autmaticamente al PaschiInTesreria cn la ricezine del prim fluss di rendicntazine (nelle Segnalazini presenti nella HOME page del sit si visualizzerà il messaggi: rapprt inserit autmaticamente). In quest cas, però, sarà necessari sia abilitare il rapprt che cllegarl ad gni peratre da Funzini Amministrative/Gestine Operatri. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

7 Cliccand su Funzini Amministrative/Gestini Rapprti si può scegliere di visualizzare la lista dei rapprti presenti, cliccand direttamente sul tast Cerca, ppure di inserire un nuv rapprt Visualizzare e mdificare i dati di un rapprt Da Funzini Amministrative/Gestini Rapprti, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista dei rapprti presenti. Selezinare il rapprt che si vule visualizzare e cliccare prima sul tast Dettagli e, successivamente, su Mdifica. Eseguire le mdifiche necessarie; cnsigliam di mdificare sl il camp Descrizine. Cliccare sul tast OK presente in fnd alla pagina e cnfermare sempre cn OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? Abilitare un rapprt Da Funzini Amministrative/Gestini Rapprti, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista dei rapprti presenti. Selezinare il rapprt che si vule abilitare e cliccare prima sul tast Dettagli e, successivamente, su Abilitazini. Si visualizza la lista delle abilitazini: cliccare a destra sul tast "Mdifica e selezinare le vci alle quali si vule abilitare il rapprt. Cliccand in alt sul link "Clicca qui per selezinare tutte le funzini" si abilita il rapprt a tutte le funzini presenti. Cliccare sempre a destra su "Cnferma" e OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? Eliminare un rapprt Da Funzini Amministrative/Gestini Rapprti, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista dei rapprti presenti. Selezinare il rapprt che si vule eliminare, cliccare sul tast Elimina e cnfermare cn OK al messaggi Vui eliminare il rapprt? In via eccezinale, può essere necessari inserire un nuv rapprt. In quest cas si può creare un nuv rapprt ppure creare un rapprt da un già esistente Creare un nuv rapprt Da Funzini Amministrative/Gestini Rapprti, cliccare sul tast Nuv. Nella pagina Inserisci i dati di un rapprt è necessari cmpilare tutti i campi in rss: ABI, CAB, Divisa, Tip, numer cnt e Descrizine. Cliccare sul tast OK presente in fnd alla pagina e cnfermare sempre cn OK al messaggi Vui prcedere all inseriment? Nella pagina Dettagli, cliccare sul tast Abilitazini e successivamente a destra sul tast "Mdifica"; in alt sul link "Clicca qui per selezinare tutte le funzini" per abilitare il nuv rapprt a tutte le funzini, e, infine, sempre a destra su "Cnferma". Cliccare su OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

8 Attenzine: è necessari assciare il nuv rapprt ad gni peratre da funzini amministrative/gestine peratri Creare un rapprt da un già esistente Da Funzini Amministrative/Gestini Rapprti, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista dei rapprti presenti. Selezinare il rapprt da duplicare e cliccare sul tast Duplica. Eseguire le mdifiche facend attenzine ai campi bbligatri in rss. Cliccare sul tast OK presente in fnd alla pagina e cnfermare sempre cn OK al messaggi Vui prcedere all inseriment? 3.3 Gestine Operatri L access alla sezine Gestine Operatri cnsente di verificare le funzini ed i rapprti ai quali l Operatre è abilitat ed, eventualmente, effettuare delle variazini. Al prim access è presente sl l peratre standard, OPERxxxxxxxx dve xxxxxxxx è il Cdice Azienda. Cliccand su Funzini Amministrative/Gestini Operatri si può scegliere di visualizzare la lista degli peratri presenti, cliccand direttamente sul tast Cerca, ppure di inserire un nuv peratre Visualizzare e mdificare i dati di un peratre In questa sezine si può assegnare sia una nuva passwrd peratre che dispsitiva. Da Funzini Amministrative/Gestini Operatri, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista degli peratri presenti. Selezinare l peratre per il quale si vule apprtare mdifiche e cliccare prima sul tast Dettagli e, successivamente, su Mdifica : Se in Mdalità di Sicurezza, presente in Gestine Azienda, è stat selezinat Firme Assegnate dalla Banca, allra è necessari inserire nel camp Cdice Firmatari il relativ cdice di 15 cifre presente nella busta chiusa cnsegnata dalla filiale. Per assegnare una nuva passwrd peratre: inserire la passwrd peratre sia nel camp Nuva passwrd che Cnferma passwrd ; nel camp Stat selezinare Attiv, in Tentativi lgin falliti inserire 0. Per assegnare una nuva passwrd dispsitiva: inserire la passwrd dispsitiva sia nel camp Nuva passwrd dispsitiva n-line che Cnferma passwrd dispsitiva n-line ; nel camp Stat passwrd dispsitiva n-line selezinare Attiv, in Tentativi passwrd falliti inserire 0. Attenzine: Le passwrd, sia peratre che dispsitiva, pssn avere da un minim di 5 ad un massim di 10 caratteri alfanumerici. Il sistema distingue le maiuscle dalle minuscle. Inltre, La passwrd peratre ha una scadenza annuale, mentre quella dispsitiva ha una scadenza mensile. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

9 Cliccare sul tast Cnferma presente in fnd alla pagina e, successivamente, OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? Abilitare un peratre In questa sezine si può scegliere su quali rapprti può perare l peratre e quali funzini abilitare. Da Funzini Amministrative/Gestini Operatri, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista degli peratri presenti. Selezinare l peratre e cliccare prima sul tast Dettagli e, successivamente: sul tast Rapprti: Selezinare i Rapprti ai quali si vule abilitare l Operatre. Cliccare sul link Selezina Tutti per selezinare tutti i rapprti presenti. Cliccare su Cnferma per cnfermare le mdifiche e successivamente OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? sul tast Funzini: Se sn presenti dei segni di diviet, cliccare a destra sul tast Mdifica e selezinare le funzini alle quali si vule abilitare l Operatre. Cliccand in alt sul link "Clicca qui per selezinare tutte le funzini" si abilita l Operatre a tutte le funzini presenti. Cliccare sempre a destra su Cnferma e OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? Creare un nuv peratre Accedere dal menù di sinistra, nella sezine Funzini Amministrative e cliccare su Gestine Operatri : si visualizzerà una pagina di ricerca. Cliccare sul tast Nuv Inserire i dati richiesti (quelli in rss sn bbligatri; il camp Cdice Utente può avere da un minim di 1 ad un massim di 20 caratteri alfanumerici nn cntenenti spazi.) Cliccare su OK per cnfermare l inseriment. Per abilitare il nuv peratre a Funzini e Rapprti, cliccare: sul tast Rapprti: Selezinare i Rapprti ai quali si vule abilitare il nuv Operatre. Cliccare sul link Selezina Tutti per selezinare tutti i rapprti presenti. Cliccare su Cnferma per cnfermare le mdifiche e successivamente OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? sul tast Funzini: Le funzini di un nuv Operatre sarann tutte in diviet; cliccare a destra sul tast Mdifica e selezinare le funzini alle quali si vule abilitare il nuv Operatre. Cliccand in alt sul link "Clicca qui per selezinare tutte le funzini" si abilita il nuv Operatre a tutte le funzini presenti. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

10 Cliccare sempre a destra su Cnferma e OK al messaggi Vui prcedere alla mdifica? Eliminare un peratre Da Funzini Amministrative/Gestini Operatri, cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista degli peratri presenti. Selezinare l peratre che si vule eliminare e cliccare prima sul tast Elimina e, successivamente su OK al messaggi Vui eliminare l peratre? 3.4. Gestine Destinatari Dalla sezine Gestine Destinatari è pssibile creare una rubrica dei destinatari delle dispsizini di pagamenti (per esempi: Stipendi, Incassi, ecc.) Creare un destinatari Accedere dal menù di sinistra, nella sezine Funzini Amministrative e cliccare su Gestine Destinatari. Cliccare, nella sezine Inserisci, sul tast Nuv Destinatari. Inserire i dati del nuv destinatari che può essere assciat ad una rubrica già presente, selezinand la relativa vce da Grupp Esistente ppure assciarl ad una nuva rubrica inserendne il nme nel camp Nuv Grupp. Cliccare sul tast OK per cnfermare l'inseriment Creare una rubrica destinatari da un file imprtat Si può creare una rubrica destinatari imprtand un file excel cn specifiche caratteristiche. In quest cas è necessari: Accedere dal menù di sinistra, nella sezine Funzini Amministrative e cliccare su Gestine Destinatari. Cliccare, nella sezine Acquisizini da file, sul tast Acquisisci. Si visualizza il seguente test: Quest servizi cnsente di imprtare destinatari di dispsizini da un fgli Excel precedentemente cmpilat. Per cnscerne le specifiche cliccare qui.. Seguire le istruzini per visualizzare il file excel da cmpilare in base all schema presente e salvarl. Per imprtare il file csì creat, accedere nella pagina Gestine Destinatari e cliccare, nella sezine Acquisizini da file, sul tast Acquisisci. Scegliere se assciare il file da imprtare ad una rubrica già presente, selezinand la relativa vce da Grupp ppure ad una nuva rubrica inserendne il nme nel camp Nuv Grupp. Cliccare sul tast OK. Cliccare sul tast Sfglia per cercare il file excel, selezinarl, cliccare su "Apri" e, successivamente, sul tast Imprta. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

11 A quest punt la prcedura di imprtazine è cmpletata: cliccare sul link Vai alla lista imprtazini per verificare la creazine dei destinatari. In Lista destinatari sn presenti tutte le imprtazini effettuate. Verificare, nella clnna Esit, che l imprtazine sia andata a bun fine. Per visualizzare i destinatari presenti in un Grupp, selezinarl e cliccare sul tast Elenc Destinatari. Si pssn visualizzare gli Esiti delle imprtazini effettuate anche cliccand sul tast Elenc presente nella pagina Gestine Destinatari, sezine Acquisizini da file Visualizzare e mdificare un destinatari Accedere dal menù di sinistra, nella sezine Funzini Amministrative e cliccare su Gestine Destinatari. Cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista dei destinatari: è pssibile specificare un filtr di ricerca inserend i dati nei campi della finestra Cerca Selezinare un destinatari, cliccare sul tast Dettagli e, successivamente, su Mdifica. Effettuare le mdifiche necessarie e cliccare sul tast OK per cnfermare le mdifiche Eliminare un destinatari Accedere dal menù di sinistra, nella sezine Funzini Amministrative e cliccare su Gestine Destinatari. Cliccare sul tast Cerca per visualizzare la lista dei destinatari: è pssibile specificare un filtr di ricerca inserend i dati nei campi della finestra Cerca. Selezinare un destinatari, cliccare sul tast Elimina e, successivamente, OK al messaggi Vui eliminare i destinatari selezinati? Esprtazine Gruppi Destinatari Questa funzine permette di esprtare un grupp destinatari in un file frmat test (txt). I dati csì esprtati pssn essere cpiati e adattati in un file excel cn la funzine: Dati/Test in clnna. 4. Funzini Generali Nella sezine Funzini Generali si può verificare l stat dei flussi spediti, la tiplgia delle perazini infrmative e dispsitive eseguite dagli peratri nella sezine servizi n line e si pssn scaricare i files mensili di tutti i flussi infrmativi e dispsitivi. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

12 4.1. Situazine Spedizini Da Situazine Spedizini è pssibile visualizzare la lista di tutti i flussi spediti. In particlare, si può verificare l stat dei flussi, la data ed ra di spedizine e l peratre che l ha inviat. Accedere in Funzini Generali/Situazini Spedizini. Specificare il perid di ricerca e cliccare sul tast Cnferma per visualizzare la lista dei flussi spediti. Per gni fluss si visualizzan le seguenti clnne: Dettagli:cliccare sulla freccia per visualizzare il dettagli della spedizine. Stampa: cliccare sull icna della stampante per visualizzare e stampare il dettagli del fluss. Esprta: sl i flussi cn stat Spedit pssn essere esprtati in un file excel ed rdinati cn la funzine Dati - Test in clnna. Data Creazine: si visualizza la data e l ra in cui il fluss è stat creat. Servizi: indica il tip di fluss che è stat inviat; es. Riba, Bnifici, F24 ecc. Distinta: indica il nme/numer distinta del fluss inviat. Abi: si visualizza l ABI della banca sulla quale è stat inviat il fluss. Tt. Imp.: si visualizza l imprt ttale del fluss inviat. N.Disp.: indica il numer di dispsizini di cui è cmpst il fluss. Stat: il fluss, a secnda che sia stat inviat a Banca MPS (Banca Attiva) ad una Banca Passiva, si può trvare in un dei seguenti stati. STATO Descrizine Banca MPS Banca Passiva CREATO Il fluss è creat crrettamente ed è in attesa di essere firmat UNA FIRMA Il fluss è stat firmat da chi detiene tale pssibilità, ma deve essere ancra spedit. DUE FIRME Il fluss è stat firmat da chi detiene tale pssibilità, ma deve essere ancra spedit. ERR. CREAZIONE Il sistema nn è riuscit a creare il fluss, di slit per errri di cngruenza dei dati. IN ERRORE Il fluss è stat creat, ma l autrizzazine alla spedizine richiesta alla Banca è stata negata Esempi: Rapprt nn abilitat al prdtt. IN ATTESA Fluss in crs di spedizine Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

13 SPEDITO Il fluss è stat inviat crrettamente, ma deve essere ancra accettat. ACCETTATO Pres in caric dalla banca attiva (autrizzazine di filiale) PARZ. ACCETTATO Il fluss è stat parzialmente accettat dall peratre di filiale di banca attiva. ERRATO Il fluss spedit è stat autmaticamente rifiutat dalla Banca. RIFIUTATO Il fluss è stat rifiutat dall peratre di filiale della banca attiva. RIFIUTATO RETE La rete ha rifiutat un fluss dirett a una banca passiva. IN CARICO BANCA La banca passiva ha ricevut il fluss Gli Stati da CREATO a IN ATTESA si riferiscn a flussi che NON SONO STATI SPEDITI e, pertant, sn ancra all intern del PaschiInTesreria. Gli Stati da ACCETTATO a IN CARICO BANCA si riferiscn a rispste, frnite dalla Banca Attiva Passiva, relative ai flussi spediti. ATTENZIONE: i flussi di Deleghe F24 si pssn trvare sl in stat SPEDITO IN CARICO BANCA; i flussi di Revche F24 si pssn trvare sl in stat SPEDITO I Firmatari: indica l peratre che ha spedit il fluss. II Firmatari: sl nel cas in cui il fluss è stat spedit cn Firme Cngiunte, si visualizza il 2 peratre che l ha firmat. Data Spedizine: indica la data e l ra in cui il fluss è stat spedit. Data Cnferma: si visualizza la data e l ra in cui il fluss è stat cnfermat. Cliccare sul tast Aggirna per aggirnare la lista delle spedizini in temp reale Lg perazini n-line La funzine Lg perazine n-line permette di cntrllare le perazini effettuate dagli Operatri dalla sezine Servizi n-line. Accedere in Funzini Generali/ Lg perazine n-line Specificare il perid di ricerca e cliccare sul tast Cnferma per visualizzare le Operazini effettuate dagli peratri dalla sezine Servizi n line. Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

14 4.3. Gestine stric Questa funzine permette di creare e scaricare un file zip cntenente i dati infrmativi e dispsitivi mensili in frmat html (frmat che permette la cnsultazine cme pagine web). Cnsigliam di creare sul prpri cmputer una cartella generale stric e tante altre cartelle quanti sn gli anni da stricizzare secnd l schema seguente: Prcedere cme segue per effettuare l esprtazine dei dati strici: Accedere in Funzini Generali/ Gestine Stric. Inserire l ann e scegliere il mese da esprtare e cliccare sul tast Crea Si visualizzerà il seguente test: Richiesta presa in caric. Per cnsultare l esit ed effettuare il dwnlad del file esprtat vai alla Lista Prentazini ed una freccia per trnare alla pagina precedente. Cliccare sul link Lista Prentazini : se nella clnna Stat è presente in crs allra cliccare sul tast Aggirna per aggirnare l stat dell esprtazine; altrimenti cliccare sul link DISPONIBILE per prcedere cn il dwnlad dei files. 5. Sicurezza 5.1. Cambi passwrd amministratre Dal menù Sicurezza si può mdificare la passwrd amministratre. Il sistema richiede di inserire la Vecchia Passwrd, e di cnfermare la nuva sia nel camp Nuva Passwrd che Cnferma Nuva Passwrd. Cliccare sul tast Cnferma per terminare la prcedura. 6. Assistenza al Cliente Per qualsiasi richiesta di supprt, si può cntattare il servizi di Assistenza Tecnica, attiv dal lunedì al venerdì dalle alle 19.30, al numer verde (dall ester a pagament: ) per all indirizz Manuale Amministratre PaschiInTesreria - Ottbre

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