Documento informativo delle condizioni offerte alla generalità della clientela

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1 Documento informativo delle condizioni offerte alla generalità della clientela 1. IDENTITÀ E CONTATTI DEL FINANZIATORE Finanziatore Intesa Sanpaolo S.p.A. Indirizzo Sito web Piazza San Carlo TORINO 2. CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL PRODOTTO DI CREDITO Tipo di contratto credito Linea di Credito Rateale PerTe Prestito in Tasca Importo totale del credito Limite massimo o somma totale degli importi messi a disposizione del consumatore (inserire carattere corsivo). Da un minimo di a un massimo di euro Utilizzabile attraverso l erogazione su richiesta del Consumatore di uno o più prestiti a rimborso rateale nei limiti dell importo totale del credito. Solo il rimborso totale di ciascun prestito consente il ripristino in misura corrispondente alla quota capitale rimborsata dell Importo totale del credito con conseguente possibilità per il Consumatore di richiedere la messa a disposizione di un altro prestito, sempre nel rispetto del limite massimo dell Importo totale del credito. Importo minimo del prestito: Euro 500 Condizioni di prelievo Modalità e tempi con i quali il consumatore può utilizzare il credito. Durata del prestito: minimo 12 mesi + periodo di preammortamento; massima 48 mesi + periodo di preammortamento In caso di conto corrente presso una banca del Gruppo ISP ovvero il consumatore dichiari voler aprire un conto post SECCI: i singoli prestiti saranno erogati e accreditati su conto corrente del consumatore in corrispondenza della data di erogazione di ciascun prestito In caso di conto corrente su banca/banco posta: i singoli prestiti saranno erogati mediante bonifico bancario. La disponibilità delle somme su conto corrente del consumatore è determinata dai tempi tecnici interbancari di esecuzione del bonifico Durata del contratto di credito A tempo indeterminato

2 Rate ed, eventualmente, loro ordine di imputazione Periodicità rate: mensile Rate addebitate il primo giorno del mese. Tipologia rata del prestito: costante Le rate dei singoli prestiti sono comprensive di una quota capitale che è progressivamente crescente e di una quota interessi decrescente (ammortamento francese) In caso di più prestiti l importo dell addebito corrisponde alla somma delle rate dei singoli prestiti erogati. In corrispondenza del pagamento della prima rata del primo prestito, saranno addebitate le imposte di bollo nonché le eventuali spese di istruttoria collegate alla Linea di Credito Rateale. In corrispondenza del pagamento della prima rata di ciascun prestito saranno addebitate le imposte nella misura vigente oltre alla quota degli interessi di preammortamento calcolati al tasso di interesse indicato nella sezione 3 Costi del credito. Non potendo predeterminare la durata e l importo dei singoli prestiti richiesti dal Consumatore quali utilizzi della Linea di Credito Rateale, riportiamo di seguito un esempio di prestito meramente rappresentativo riferito al primo utilizzo Euro 524,14 che include: Importo totale dovuto dal consumatore Importo del capitale preso in prestito, più gli interessi e i costi connessi al credito. - importo totale del credito di euro 500,00; - interessi di euro 23,32 - interessi di preammortamento di euro 0,12; - Imposta di bollo della linea di credito esente trattandosi di Prestito regolato in conto corrente - Imposta di bollo per l erogazione del singolo prestito (trattenuta in sede di erogazione del prestito) esente trattandosi di Prestito regolato in conto corrente - Spese totali di incasso rata di euro 0,00 - Costo totale per le comunicazioni di legge di euro 0,70 - lmposta di bollo complessiva percepita per l invio delle comunicazioni di legge esente trattandosi di Prestito regolato in conto corrente - Spese di istruttoria di euro 0,00 3. COSTI DEL CREDITO Tasso di interesse o (se applicabile) tassi di interesse diversi che si applicano al contratto di credito Tasso debitore nominale annuo fisso, pari a 8,50% Il tasso così determinato resta valido per 24 mesi dalla data di sottoscrizione del contratto. Promozione Utilizzando la linea di credito nel periodo compreso tra il 1 ed il 31 agosto 2016, il tasso annuo nominale al quale questo utilizzo sarà regolato per tutta la durata del suo rimborso sarà il 7,40,%. Dal 1 settembre 2016 le condizioni economiche dei singoli utilizzi torneranno ad essere regolate come previsto contrattualmente, salvo eventuali ulteriori promozioni. Il tasso promozionale verrà applicato solo se inferiore rispetto a quello riportato dal contratto al momento della sottoscrizione.

3 Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Costo totale del credito espresso in percentuale, calcolata su base annua, dell'importo totale del credito. Il TAEG consente al consumatore di confrontare le varie offerte. Per ottenere il credito o per ottenerlo alle condizioni contrattuali offerte è obbligatorio sottoscrivere: - un'assicurazione che garantisca il credito e/o - un altro contratto per un servizio accessorio Se il finanziatore non conosce i costi dei servizi accessori, questi non sono inclusi nel TAEG COSTI CONNESSI Condizioni in presenza delle quali i costi relativi al contratto di credito possono essere modificati Non potendo predeterminare la durata e l importo dei singoli prestiti richiesti dal Consumatore quali utilizzi della Linea di Credito Rateale, riportiamo di seguito un esempio di prestito meramente rappresentativo riferito al primo utilizzo della stessa. Prestito di importo pari all importo minimo del singolo utilizzo di Euro 500,00, rimborsato in 12 rate mensili al TAN sopra indicato, erogato nel periodo dell anno che permette di determinare il valore massimo del T.A.E.G.. Tasso Annuo Effettivo Globale (T.A.E.G.): 9,20 % (divisore 365) Il tasso è calcolato sulla base dell anno civile (365 gg) considerando: - gli interessi di euro 23,44 (comprensivi degli interessi di preammortamento) - le spese incasso rata di euro 0,00 - l'imposta di bollo della linea di credito rateale esente trattandosi di Prestito regolato in conto corrente - l imposta di bollo per l erogazione del singolo prestito (trattenuta in sede di erogazione del prestito) esente trattandosi di Prestito regolato in conto corrente - il costo unitario per le comunicazioni di legge di euro 0,70 - l'imposta di bollo percepita ad ogni invio delle comunicazioni di legge esente trattandosi di Prestito regolato in conto corrente - Spese di istruttoria di euro 0,00 No, ai fini della concessione della Linea di Credito Rateale è necessario essere clienti correntisti presso una Banca appartenente al Gruppo Intesa Sanpaolo da almeno 6 mesi e il Consumatore può, successivamente al primo utilizzo della Linea di Credito Rateale, indicare un diverso conto corrente di addebito delle rate anche presso altra Banca non del Gruppo/Banco Posta. L utilizzo della Linea di Credito avviene con modalità differenziate a seconda che il conto di addebito sia un conto presso una Banca del Gruppo Intesa Sanpaolo o presso altra Banca/Banco Posta. Intesa Sanpaolo S.p.A. ha la facoltà di modificare unilateralmente le norme e le condizioni economiche applicate al rapporto, diverse dal tasso di interesse, nel rispetto dei criteri e delle modalità stabilite dall art. 118 del T.U.B. e successive modifiche di integrazioni. Se Intesa Sanpaolo S.p.A. esercita la suddetta facoltà, il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza spese, entro la data prevista per l applicazione delle modifiche, e di ottenere, in occasione della liquidazione del rapporto, l applicazione delle condizioni precedentemente praticate.

4 Per i ritardi di pagamento saranno addebitati al consumatore interessi di mora pari a: tasso nominale annuo effettivo applicato al singolo prestito maggiorato di 2 punti percentuali. Costi in caso di ritardi di pagamento Tardare con i pagamenti potrebbe avere gravi conseguenze per il consumatore (ad esempio la vendita forzata dei beni) e rendere più difficile ottenere altri crediti in futuro. In caso di mancato pagamento, saranno applicate al consumatore le seguenti spese: Spese per solleciti telefonici: 10% del credito vantato (da intendersi quale importo complessivo delle rate scadute ed impagate oltre ad interessi di mora maturati alla data dell affidamento dell incarico alla società esterna) Spese recupero crediti diversi da quelli telefonici: 15 % del credito vantato (da intendersi quale importo complessivo delle rate scadute ed impagate oltre ad interessi di mora maturati alla data dell affidamento dell incarico alla società esterna) Risoluzione /Decadenza dal beneficio del termine: euro 25,82 Insoluto addebito diretto: euro 2,58 Spese Legali per il recupero del credito: in base al vigente tariffario forense. 4. ALTRI IMPORTANTI ASPETTI LEGALI Diritto di recesso Il consumatore ha il diritto di Trattandosi di contratto a tempo indeterminato il Consumatore ha diritto recedere dal contratto di credito di recedere dal contratto in ogni momento, senza penalità e con effetto entro quattordici giorni di immediato. calendario dalla conclusione del contratto Rimborso anticipato Il consumatore ha il diritto di rimborsare il credito anche prima della scadenza del contratto, in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Il finanziatore ha il diritto a un indennizzo in caso di rimborso anticipato. Consultazione di una banca dati Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Limitatamente ai prestiti il Consumatore ha il diritto di rimborsare ciascun prestito in anticipo, in qualsiasi momento e in tutto o in parte. Se il Consumatore vuole rimborsare uno o più prestiti in anticipo deve versare a Intesa Sanpaolo S.p.A.: - in caso di rimborso anticipato parziale, il capitale che intende rimborsare, - in caso di rimborso anticipato totale, il capitale residuo e gli interessi dei singoli prestiti, gli oneri maturati fino alla data del rimborso anticipato.

5 Diritto a ricevere una bozza del contratto di credito Il consumatore ha il diritto, su sua richiesta, di ottenere gratuitamente copia del contratto di credito idonea per la stipula. Il consumatore non ha questo diritto se il finanziatore, al momento della richiesta, non intende concludere il contratto. Periodo di validità dell offerta Valida dal 01/08/2016 sino alla data del 31/08/2016.

6 5. INFORMAZIONI SUPPLEMENTARI IN CASO DI COMMERCIALIZZAZIONE A DISTANZA DI SERVIZI FINANZIARI Reclami e procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie Il consumatore può presentare un reclamo alla Banca con lettera indirizzata per posta ordinaria a Ufficio Reclami Intesa Sanpaolo - Piazza San Carlo TORINO, o inviata sia per posta elettronica alla casella assistenza.reclami@intesasanpaolo.com che attraverso posta elettronica certificata (PEC) alla casella assistenza.reclami@pec.intesasanpaolo.com, o a mezzo fax al numero 011/ o consegnata allo sportello dove è intrattenuto il rapporto.. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il consumatore non è soddisfatto della risposta ricevuta o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all'arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi all'arbitro e l'ambito della sua competenza si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla Banca. Il consumatore e la Banca per l esperimento del procedimento di mediazione nei termini previsti dalla normativa vigente, possono ricorrere, anche in assenza di preventivo reclamo: al Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie ADR. Il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario può essere consultato sul sito o chiesto alla Banca; oppure a un altro organismo iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia bancaria e finanziaria. L elenco degli organismi di mediazione è disponibile sul sito La Guida Pratica all ABF, il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario e la Sintesi del Regolamento di Conciliazione Permanente sono a disposizione del consumatore presso ogni Filiale e sul sito internet della Banca, nella sezione Reclami- Ricorsi-Conciliazione.