indebolire l'organizzazione sindacale ricorrendo segnatamente a misure di pressione sui suoi iscritti

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1 Doc. informativi

2 Segretariato Cantonale Vra 5 Baiestrz l9 Cf-l-690 I Lugano oîgantzaztone cristiano-sociale trctnese icl 09192i iax A ?, 65 ccp segretanato can www,ocst corn Consiglio di Amministrazione Casino Lugano SA Via Stauffacher 1 co Lugano Ns. rif. MR meinrado. Vs. rif. Lugano, 7 luglio 2011 Rapporti di collaborazione Egregio Signor Presidente, Egregi Signori Membri del Consiglio di amministrazione, in occasione dell'incontro del 24 maggio u.s, avevamo sollevato e commentato i temi principali, che sono fonte di controversia e di attrito tra il Casino e le ot ganizzazio n i s ind a ca I i. All'impegno da voi assunto di approfondire le considerazioni e le proposte da noi formulate avete dato seguito dedicandovi la seduta del Vostro Consiglio del 17 giugno u.s., le cui conclusioni ci sono state comunicate con una lettera datata 30 giugno e giuntaci ieri. Dal suo esame non rileviamo purtroppo nessun segnale tangibile che indichi la volontà di regolare gli aspetti da noi evidenziati e di ripristinare rapporti di autentica collaborazione. Eccettuato qualche leggero scostamento, la vostra presa di posizione si limita essenzialmente ad avvalorare la linea e le scelte finora operate dal Casino. Anche alcune vicende recenti vengono a confermare l'intendimento indebolire l'organizzazione sindacale ricorrendo segnatamente a misure di pressione sui suoi iscritti Spiacenti per l'assenza di un prospettabile spazio di dialogo efiettivo, non oossiamo che considerare concluso il tentativo di riavvicinamento, agevolato dalla mediazione iniziale del lod.le Municipio di Lugano. Segretariati Regionali: Bellinzona - Biasca Chiasso Gt cnc Lamone - Locarnc - Luqano if endrisir:

3 Per qualsiasi richiesta o vertenza, seguiremo in futuro la via contrattuale o legale, senza escludere I'impiego di misure sindacali, Con il rammarico di non avere potuto riannodare relazioni di collaboraztone, porgiamo i piu distinti saluti. OCST ir JI Segretariati Regionali: Bel[nzcna Biasca - Chiasso - Grcno - Lamone - ocarno Lugano - lfencjristo

4 IcnstNoLUcANo Spett.le OCST e SIC Ticino Via Balestra Lugano Lugano, 30 giugno 2011 CdAJMb Egregi Signori Robbiani, Ceruso e D'Heureuse, La riunione del24 maggio u.s. è stata voluta dalla casino Lugano sa e dai sindacati per verificare la possibilità di trovare ún modo di collaborazione teso al rispetto dei ruolie dei compiti all'interno dell'azienda. I sindacalisti presenti hanno potuto presentare sei temi di discussione e alla fine della riunione le parti si sono iasciate con il pioposito, da parte di Casino Lugano SA, di rispondere ai quesiti sollevati che elenchi"ro p"rcomodita e che, nel corso della sua seduta del 17 giugno c.m., il Consiglio di Amministrazione della Casino Lugano SA ha esaminato' Di seg"uito i sei temi e la presa di posizione del CdA della Casino Lugano SA' Temi sollevati dai sindacalisti Questione legata al tronc nispocta del CdA della Casino Misure concrete da Prendere ll CdA della Casino ha La formazion e in corso. organizzato una formazione del personale per Permettere di Per il 2012 ci si riserva di acquisire maggiore competenze in effettuare una valutazione questo settore. inerente l'andamento 2011 ed eventualmentestendere ll CdA sta valutando di versare un anche per il Prossimo anno lo bonus a partire dal2012 Per tutti stesso tipo di concetto. collaboratori che ParteciPano al programma mance, se gli obiettivi Si ricorda comunque che la stabiliti (da definire, per es. soglia decisbne di sciogliere la rete di minima di tronc), saranno protezione di ridurre la raggiunti. percentuale di ripartizione stata presa di comune accordo tra Sindacati e Casino Lugano SA, Casinò Lugano 5A ' VrJ 5ldtr[ld.hel

5 Per le tre Persone licenziate (Herzi, F ugazza, Zambuto) dare una buona uscita di Fr. 50'000'- ll CdA non ritiene di dare segulto a ouesta richiesta Perché i licenziamenti sono stati Per vta ordinaria e dati secondo CCL. Per una signora (Zambuto) il CdA sta esaminando la possibilità di un contributo di solidarietà straordinario, senza creare un Precedente. Lrcenziamenti dalla Casino Lugano SAJ 130 Persone In tre annt Dalle nostre verifiche risulta che le Le persone licenziate nel 2009 persone licenziate nei 2010 e nel (27 ordinari + 3 straordinari) 2011 sono: fanno parte di un Piano 2010: 11 ordinari e 11 straordinari 2011'.4 ordinari e '1 elaborato dalta Direzione con i straordinarto Sindacatie approvato dal CdA. Politica di assunztone Dopo una seria veriftc" ;- dichiara di non aver riscontrato anomalie Per quanto riguarca la politica di assunzione. Verrà formalizzata una orocedura Per definire i criteri di ammissione/dimissione del oersonale all'interno dell'azienda. I dati verranno presentati a ogni riunione al CdA oer una condivisione delle strategie della Direzione in materia di assunzioneidimissione del personale. Problema delfumo La Casino Lugano SA ha fatto redigere una Perizia Per sapere i livelli di tolleranza delfumo vengo rispettati. La Perizia ha dato esito Positivo. Da tempo sono già in vigore delle turnazioni atte a ridurre al minimo indispensabile (tenuto conto delle esigenze organizzative di sicurezza) la permanenza del Personale dentro le aree fumatori. Questo modello viene costantemente monitorato. Nel contempo si stanno effettuando le verifiche del caso per valutare i margini di manovra concessi dall'attuale legislazione in materia di protezione della salute dei lavoratori. Qualora suddette norme dovessero rivelarsi Più restrittive di quelle attuali, è fortemente Probabile che dovremo Prendere in considerazione le dovute misure correttive che avranno certamente un impatto sul piano degli investimenti e dell'organico.

6 Delegati sindacali e Se la trattativa con i sindacati va a Designazione di una commissione del Personalebuon fine, nulla vieta la Commissione del personafe costituzione di una Commissione (CdP)seguendo le norme del oersonale secondo CCL. Se dell'art. 41 CCL e del invece la trattativa non Porta al Regolamento Interno sulla risultati attesi, il CdA sceglierà la CdP (allegato 4 del CCL). formula di un Regolamento del Invece non ci sarà piu la personale autonomo dai partner funzione del"delegato sindacali sindacale". Siamo inoltre spiacenti di constatare che la tregua concordata il24 maggio u.s. non è stata rispettata dai Sindacati: il signorceruso, in data ha rilasciato un'intervista al Caffè affermando delle falsità sulla gestione del Ristorante e in data 2'l giugno ha accusato la Casino Lugano SA di manipolazione dei dati sulla soddisíazione del personale' per quando concerne il CdA della Casino Lugano SA, l'accettazione da parte dei Sindacati delle risposte ai sei quesiti permette di riprendere, in un clima costruttivo, la collaborazione con i partner sindacali nel rispetto dei ruoli e delle funzioni all'interno dell'azienda. ln caso di non accettazione delle risposte soprattutto della non volontà a una collaborazione nel rispetto dei ruoli e delle funzioni, il CdA si riserva di prendere altre misure Nella spera nza che questo scritto, frutto di un lavoro importante del CdA della Casino Lugano SA, possa essere interpretato come passo i nostri migliori saluti 3o1itìvo,.presentiamo \ castnc/ócano sa \,,.,',/, o, V\/ll : CU' t//l Hubertus Thonhauser Amministratore Delegato CEO

7 Írciìl't:i,ìì rr;:íi) i:;jr'ril)lì3ll ''ir.i l.i, 3,rh::r:.1'í' i9 i-l ì.(jîi-l: i lit;:rìaj {rrganid.ìzicrne.i cflfilairo-sdcraia tícinese tqrl íl;, i)i ìl l"i i;i-,: :ll:r I ir.r Ì1i.íi. i:r.::: {ì-.1 ''i.r':: : :;rìrlirì1,;f l:.îìt.ì-:l;jí: ;.í,1:ìt:(1ilifi j.-j : ; ljf I?r','.ií.-,:j i:ìì,'ir:r'-, Consiglio di Am ministrazione Casino Lugano SA Via Stauffacher 1 cp Lugano Ns. rif. MR meinrado com Vs. rif. Lugano, 21 febbraio 2011 Relazioni reciproche Egregio Signor Presidente, Egregi Signori Membri del Consiglio diamministrazione, in relazione alla lettera trasmessaci in data 11 febbraio 2011, è nostro desiderio evidenziare i seguenti aspetti: 1. Da ormai numerosi mesi giace insoluto un nutrito ventaglio di problemi temoestivamente sollevati dal sindacato. Emblematica e la carente protezione contro il fumo passivo, che espone parte del personale a dannose minacce per la salute, Una sorte analoga è toccata ad altri argomenti quali segnatamente: licenziamenti ingiustificati, pianificazione del lavoro e rispetto dei turni programmati, modalità di assunzione e valorizzazione del personale già impiegato, applicazione rigorosa delle procedure. 2. Malgrado l'insoddisfazione per il reiterato temporeggiamento nell'esame dt questi aspetti, le relazioni tra il Casino e la nostra Organizzazione si sono mantenute su un binario di relativa pacalezza fino alla metà dello scorso anno quando è inaspettatamente e incomprensibilmente stata adottata una linea di contrapposizione al sindacato, alla quale sono stati associati quadri intermedi dell'azienda. Sono nel contempo state intensificate le pressioni sui delegati sindacali e su persone considerate vicine ali'ocst, successivamente sfociate nel licenziamento di un collaboratore per evidenti motivi di vicinanzal sindacato. 3. ln ouesto contesto di accresciuta tensione, itoni si sono inevitabilmente acuiti ed hanno anche ottenuto un riverbero mediatico, le cui radici sono da ricercare nella mancata soluzione dei problemi e nell'indirizzo di contrapposizione al sindacato. Su questo tema, si fa d'altronde rilevare che i:lr-'.<):: i t-,r'.it/:1(l : ii;ilr+!/el.:ti'1ta

8 anche da parte di responsabili del Casino e più tardi del suo presidente non sono mancati interventi aggressivi verso il sindacato suoi rappresentanti h La situazione è stata d'altronde aggravata dall'apparizione di ultertori problerni peraltro riconosciuti dagli stessi rappresentanti del Casino. Nell'arco di un paio d'anni il personale è stato ridotto nella misura di un centinaio di unità, in ampia parte attraverso licenziamenti. Nel contempo l'azienda non ha pero mancato di assumere un numero significativo di collaboratori a carattere awentizio. Vi si aggiunga la consistente perdita subita in particolare dal personale che gode di retribuzioni modeste a seguito del drastico calo delle mance ridistribuite a fine anno. Diversamente dal passato, quando il suo contributo di collaborazione era stato riconosciuto e apprczzato dall'intera dirigenza aziendale, il nostro collaboratore che si occupa del Casino ha assunto una posizione di îermezza che puo anche avere irritato la controparte ma che è stata abbondantemen al imentata dale caren ze già evidenziate. ll successivo tentativo di avvicinamento delle parti, che ha coinvolto le presidenze del Casino e della nostra Organizzazione, ha del resto mostrato e confermato le carenze che ostacolano le relazioni tra le parti. Malgrado ripetuti incontri non è stato possibile avanzare su nessun fronte. Persino gli accordi concordati sono stati disattesi dal Casino, Non è nemmeno stata fornita una risposta formale alla lettera nella quale si chiede una compensazione delle mancate mance. Emerge purtroppo l'assenza di un interlocutore con il quale confrontarsi con tempestività, chiarezza e attendibilità. Se si intende superare l'odiema tensione non si tratta perciò di sostituire gli interlocutori ma di modificare le modalità di approfondimento dei problemi, rafforzando la capacità di portarli a soluzione. Gli sviluppi delle ultime settimane non lasciano purtroppo spazio a ottimismo, Qualora il Casino intenda agevolare un clima di dialogo e collaborazione, rimaniamo disponibili ad un confronto, In assenza di una precisa espressione dimostrazione volontà in tal senso, siamo spiacenti di dovere registrare il fallimento -non certo per nostra responsabilità- del tentativo di riavvicinamento tra le parti. Ci riteniamo percio liberi di adottare sin d'ora i passi considerati più opportunt. Con i piu distinti saluti. OCST Seg retariato Cantonale Meinrado Robbiani 9<fi'erlrrìa(i lì,,:gbrt{i: }?'ìi':;rr'

9 OrEanizzazrone CrisÚano-Sociale Trcinese Seg retariato Cantonale '1 Via Balestra 9 CH-6901 Lugano Tel 091 I Fax com Conto corr' Post slc Raccomandata Lodevole MuniciPio di Lugano Palazzo Civico piazza Riforma 6900 Lugano - Ticino N rif NC V. rif. Lugano, 8 novembre 2010 Lugano SA ci I delta direzione della Società Casino dei problemi ore Municipio' affinché prenda visione rndosi' :re il massimo impegno, per contrastare gli orvianti orcnestrate in chiave anti sindacale :renuamente dalla direzione' per distogliere nie erano notificati alla direzione :i fu messo in atto perché i rappresentati nare nello svolgimento dei loro doveri' ma al /ano con deteririnazione le gravi irregolarità r della casa da gioco' le prese di poéizione ufficialinoltrate dalle 'sso Cda vi dessero seguito si tratta di fattr gravi sfociati nel licenztamento di alcuni dirigenti quali' pur essendo stati allontanati dall'azienda continuarono a influenzarne la condúzione fino a farla scadere nei fatti crrminosi tuttora oggetto di procedure giudiziarie' davanti alla procura Pubblica Dopo un perrodoi proficuo paftenanato sociale' nell'ambito del quale ì sindacati sono stati spesso chiamaii ad assume,"" 'oìó i"tpont'oilità' per risolvere delicati problemi ses reta riati re gi onar i l;,*li?li;?i1i:i j! :xt,"^,î'í;;,î,"'.

10 Crganizzaz,tone Cristiano-Sociale Trcinese aziendali, spiace doversi ritrovare ai piedi della scala per le imprudenti strategie anti sindacali messe in atto dalla direztone Da qualche tempo, ogni qualvolta sono affrontati problemi di carattere sindacale e contrattuare fanno,eguìto reazioni scomposte perché i.responsabiri, guidati dalle persone di riferimento dell'aziónista di minoranza, si sentono "usurpati" e messi in discussione poiche non conoscono ie piu elementari norme del diritto del lavoro' cio ha fatto sr che una serie di problemi e disfunzioni tecniche - organizzative, che hanno ricadute negatrve,rl purrontte, piu volte segnalati dai rappresentanti sindacali rimane in ;;;t;r",""n=, che la direzrone dimostri la dovuta attenzione disponibilità risolverli UI IU. ti e delegate sindacali, disfunzioni tecniche e mi elettronicí e di cassa nel settore slot, ;to da oltre un anno il personale, malsana climatizzaztone di alcuni ambienti di lavc pianificazione del lavoro non conforme ai dis nei servizi di supporlo professionale al professionalità e l'anzianità di servizio,.discrim intiàati a personare rocare per ragioni di età, poritiche d'assunzione (clientelari e d'amicizia) che discriminano la manodopera locale' Altri aspetti che destano non poche preoccupazioni.. sono il crollo del fatturato,,i.àutt'uàrente dell'introito delle mance, registratosi negli ultimi due anni a seguito del disinteresse imprenditoriale dimostraio verso il settore tavoli, che ha determinato la.onr"gr"nte perdita di clientimportanti passati alla concorrcnza del Casino di Lugano' I problemr su esposti, che languono!a ternpo, sono all'origine del malessere diffuso in un,ampia fascia del personale é delle frizioni con i paftner sindacali. si ha la percezione che per eludere le responsabiliià che concernono la direzione si sta inventato un farso probrema d,ingerenza sindacare neila gestione dell'azienda, col fine di scaricare responsabilità, dare addosso alle organizzazioni sindacali distogliendo l'attenzione dai reali problemi aziendali' mancanze decisionali che possono avere inducono a interpellare codesto Lodevole morenditoriali e anti sindacali messe in atto za a finanziamento e con finalità d'interesse pubblico. chiediamo pertanto che codesto Lodevole Municipio sifaccia promotore di: A) fare esperire una perizia generale sulla siruttura e I'assetto aziendale, sui profili manageriali, la gestione e gli indirizzi futuri della società; B) imporre il rispetto del concorso pubblico per.l'assunzione del personale ai vari livelli, così come previsto per le aziende le cui finalita sono d'interesse Pubblico' OCST - Segretariato -) Segretariati regionali Belilnzona, Biasca, Chlasso, Faido, Grono, Lamone, Locarno, Lugano, Mendrisio

11 Sanvido Paolo Jelmini Angelo Perucchi Borsa Simonetta Consiglieri Comunali (PPD) Lugano, 5 febbraio 2008 Lodevole Municipio di Lugano Palazzo Civico 6901 Lugano Onorevole signor Sindaco, Onorevoli signorl MuniciPali, INTERPELLANZA CASINO LUGANO E CESSIONE DEL PACCHETTO AZIONARIO; I GRANDI GIOCHI sono GIÀ FATTI ANCORA PRIMA DI CHIUDERE L,ASTA DI SAN VALENTINO? Un vecchio adagio diceva: "Si stava meglio quando si stava peggio"' I luganesi riconoscono che Casinò Lugano SA nell'era caratterizzata dalla partenza di Bara-nzelli e prima dell'arrivo di Casinò Austria (Suisse Zugo) abbia confermato una crescita ed un successo che in gran parte deve essere riconosciuto allo staff dirigenziale locale guidato ad interim dal presidente di Casino Lugano SA' Nella primavera del 2007 Casino Austria (Suisse) AG, con domicilio fiscale a Zugo, ha acquistato in piena autonomia con una mossa a sorpresa dagli azionisti privati 2'876 azioni delia Casinò Lugano SA. Il Municipio messo di fronte all'atto compiuto confermo con comunicato stampa che "/a questione sarà oggetto di discussione nel corso di una prossima seduta, non escludendo di conseguenza ulteriori trattative con altri partner, per il conseguimento di soluzioni ottimali per la gestione del casino di Lugano"' A inizio estate 2007 il Municipio rispondendo ad una interpellanza PPD informa che ha inviato una lettera ad alcune società di gestione di casinò, con la quale chiedeva il loro interesse alla gestione della casa da giuoco luganese e la conseguente presentazione di un,offerta in relazione a tre possibili scenari. il termine di chiusura dell'offerta scade il 14 febbraio 2008, giorno di San Valentino. Il Municipio a più riprese rispondendo a vari quesiti sollevatin Consiglio Comunale dal PPD ha confermato che nessuna corsia preferenziale sarebbe stata riservata a Casinò Austria (Suisse Zugo) nella procedur avviata inlesa a ricercare un'acquirent e/o un gestore per le azioni di màggioranza detenute dal comune per conto del cittadini di Lugano' A sorpresa dei luganesi nell'autunno 2007 Casino Austria (Suisse Zugo) entra nel Consiglio di Amministrazione di Casinò Lugano e il suo rappresentante assume un ruolo dirigenziale primario all,interno det collegio di direzione della casa da giuoco cittadina. È stato già piu volte ribadito che permettere a priori ad un rappresentante di Casino Austria (Suisse Zugo) di entrare nel Consiglio di Amministrazione è chiaramente una turbativa nel processo in corso di scelta del partner per gestire Casino Lugano. Senza dimenticare che sedendo in CdA è facilitata I'acquisizione privilegiata di informazioni riservate e di strateqia aziendale

12 che recano un slcuro vantaggio nella formulazione di qualsiasi offerta da parte di Casino Austria (Suisse Zugo) Senza far troppo rumore sembra che Casino Austria (Suisse Zugo) stia procedendo a sostituire con personale di sua fiducia le figure chiave all'interno di Casino Lugano (responsabile della sicurezza, responsabile tecnico, e prossima sostituzione del direttore finanziario? ecc...). preoccupato per il deterioramento del ruolo di responsabilità sociale che il vecchio CdA aveva con attenzione e coerenza portato avanti fino a quel momento; il sindacato OCST a inizio gennaio ha indetto una conferenza stampa nel tentativo di richiamare l'attenzione dei lugane"sl in difesa di questa apparente deriva dalle influenze austriache, In particolare in quella presa di posizione e stata data notizia per la prima volta di una convenzione firmata con l'azionista di minoranza che dovrebbe riconoscere a Casino Austria (Suisse Zugo) un ristorno sottoforma di consulenze non meglio specificate in proporzione a quanto il Càsinò Lugano spende per sponsorizzazioni a favore dell'indotto turistlco, sociale e sportivo cittadino, Avvalendoci della facoltà concessa dalla LOC e dal Regolamento Comunale chiediamo: 1. Il Municipio ha considerato e verificato con isuoi rappresentanti che siedono nel CdA di Casino Lugano le preoccupazioni di responsabilità sociale pubblicamente espresse dall'ocst? Z, Corrisponde al vero che il rappresentante di Casino Austria (Suisse Zvgo) abbia "de facto,'assunto un ruolo di primaria importanza nella gestione di Casino Lugano e nella scelta del Personale chiave? 3. Il Municipio condivide questa preoccupazionespressa dall'ocst rispetto a questa Dresunta deriva austriaca? 4. Esiste un accordo firmato con Casino Austria (Suisse Zugo) per consulenze? Se no, perché l,esecutivo non ha smentito le dichiarazioni fatte in conferenza stampa dali'ocst? 5, Se si, qual è la valutazione dell'esecutivo rispetto a queste consulenze che fino ad ora non erano mai state necessarie per ottenere isuccessi di crescita aziendale registrati dalla casa da gtuoco luganese nell'era dopo Baranzelli e prima dell'arrivo di Casino Austria (Suisse Zugo)? 6. Se queste consulenze non sono fiscalmente riconosciute (distribuzione dissimulata di utile) Casinò Lugano oltre al rischio dl ripresa fiscale incorre anche in una possibile sensazione da parte della commissione Federale delle Case da giuoco? Con ogni ossequio, i Consiglieri Comunali PPD Paolo Sanvido Angelo Jelmini Simonetta Perucchi-Borsa

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