Ginecologia e Ostetricia

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1 Ospedale di Oderzo Ginecologia e Ostetricia Guida ai Servizi

2 Gentile Signora, nell accoglierla in questa Unità Operativa vogliamo augurarle una buona permanenza ed esprimerle il nostro impegno affinchè le cure a cui verrà sottoposta producano gli effetti desiderati. Con questa guida intendiamo fornirle alcune informazioni utili per la sua permanenza nel nostro reparto. L équipe della nostra Unità Operativa si propone di assistere le donne nel percorso nascita, dal concepimento al parto, nel loro evento fisiologico e di dare aiuto nella patologia della gravidanza e del parto. Garantisce l assistenza ai parti dalle 34 settimane compiute di gestazione in poi. Prima delle 34 settimane, per la patologia intensiva neonatale, si fa riferimento all Ospedale di Treviso. Esiste la possibilità di adeguare l assistenza in base alle personali aspettative dettate da diversità culturali. Offre la possibilità del travaglio e parto in acqua. Garantisce il parto in analgesia epidurale 24 ore su 24 gratuitamente. Garantisce l esecuzione della maggior parte degli interventi ginecologici, dalle problematiche uro-ginecologiche all oncologia, in regime ambulatoriale, di Day Surgery, di ricovero ordinario sia programmato che di urgenza. Assiste la coppia infertile nel percorso dalla diagnosi alla terapia con 3 livelli di procedure. Offre consultazioni di secondo livello per la patologia del tratto cervicale inferiore, gravidanza a rischio, menopausa e patologia ginecologica dell età pediatrica oltre alla normale attività di diagnostica ginecologica. Personale L assistenza è garantita da personale Medico, Infermieristico, Ostetrico, dal personale di Supporto e dal Coordinatore Infermieristico, oltre al personale biologo ed allo psicologo per il Centro di Procreazione Medico Assistita. Tutti i giorni dalle ore alle ore 11.00, salvo urgenze, è previsto il giro visita dei medici. 2

3 AREA OSTETRICA Controllo Pre Parto Viene eseguito alla 37/38 settimana di gravidanza presso l ambulatorio divisionale di Ostetricia, edificio 2 piano 0. Va prenotato tra la 30/32 settimana di gravidanza telefonando all Ostetrica della Sala Parto al numero dal LUN al VEN dalle ore alle ore I controlli pre parto vengono eseguiti due volte alla settimana il LUN ed il MER. Presso la nostra divisione è possibile partorire con analgesia epidurale. Le pazienti che intendono usufruire di questo servizio dovranno partecipare ad un corso informativo e ad una visita con l anestesista che va prenotata al CUP muniti di impegnativa. Il corso informativo ha luogo una volta al mese in Ospedale presso edificio 7 piano 1 e non necessita di prenotazione. Il giorno del controllo pre parto il personale ostetrico fornirà alle partorienti le date del corso. Travaglio e Parto La Sala Parto dispone di tre sale travaglio-parto, di una sala per travaglio e parto in acqua e di una sala per Cesarei urgenti. Durante il travaglio di parto è ammessa una sola persona con la partoriente. Se il travaglio è fisiologico le pazienti possono assumere posizioni alternative con l aiuto ed il suggerimento delle ostetriche. C è la possibilità di travagliare e partorire in acqua e può essere praticata l analgesia epidurale che viene garantita 24 ore su 24 ed è gratuita. La dimissione avviene 3 giorni dopo il parto. E possibile, a richiesta, usufruire del servizio di assistenza domiciliare contattando l ostetrica del distretto di appartenenza. Rooming in Presso la nostra Divisione viene attuato il rooming in per favorire il legame con il bambino e l allattamento al seno. I neonati, nelle loro culle, rimangono in stanza con le mamme dalle ore alle ore con la possibilità di riportare i piccoli al Nido durante gli orari di visita. Ogni giorno, dalle ore il Pediatra è disponibile presso la nostra Divisione per colloqui con le mamme e per le visite dei neonati in seconda giornata. 3

4 AREA GINECOLOGICA Interventi ginecologici Eseguiamo interventi in regime ambulatoriale, in Day Surgery, in ricovero ordinario programmati e urgenti. Interventi ambulatoriali Non prevedono accertamenti pre-operatori e l accesso in ospedale è limitato al tempo necessario per l esecuzione dell intervento. Questi interventi vengono eseguiti presso i nostri ambulatori divisionali situati presso edificio 2 piano 0. Per appuntamento contattare il Coordinatore Infermieristico recandosi in Unità Operativa o telefonando al numero nei giorni di MAR e GIO dalle ore alle ore Interventi in Day Surgery L intervento in Day Surgery viene proposto dallo specialista in base al tipo di diagnosi/intervento e in base a specifici requisiti previsti dalla normativa. Gli accertamenti pre-operatori, quando previsti, vengono eseguiti a carico della struttura ospedaliera così come gli eventuali controlli post-operatori. Nel nostro presidio ospedaliero esiste un Servizio centralizzato di Day Surgery, gli accertamenti pre-operatori e la degenza degli interventi programmati vengono effettuati presso tale Servizio situato presso edificio 4 piano 3. L intervento in Day Surgery prevede la dimissione nello stesso giorno dell intervento, verso le ore Qualora le condizioni cliniche lo richiedano è prevista la possibilità di pernottamento nel nostro reparto con dimissione entro le ore del giorno successivo. Entro le 24 ore dall intervento il personale infermieristico del nostro reparto contatterà telefonicamente le pazienti a domicilio per rilevare eventuali problematiche e verificare lo stato di salute. In caso di necessità la paziente potrà contattare direttamente il personale della nostra Divisione al numero Per appuntamento per intervento contattare il Coordinatore Infermieristico recandosi in Unità Operativa o telefonando al numero nei giorni di MAR e GIO dalle ore alle ore Interventi in ricovero ordinario Il ricovero ordinario è previsto in caso di urgenza o di intervento programmato. Nei ricoveri programmati gli accertamenti pre-operatori vengono eseguiti 4

5 presso il Servizio di Day Surgery (edificio 4 piano 3). In caso di rinuncia all intervento dopo l esecuzione degli esami pre-operatori verrà addebitato all utente l importo del ticket relativo agli accertamenti eseguiti i cui referti verranno consegnati alla paziente stessa. Il ricovero programmato avviene presso la nostra Divisione (edificio 2 piano 1) alle ore del giorno precedente l intervento salvo diversa comunicazione. Il giorno della dimissione è prevista l uscita per le ore Gli eventuali controlli post-ricovero richiesti dal medico vengono effettuati presso l ambulatorio di reparto previo appuntamento che la paziente dovrà prendere al CUP e sono gratuiti. Per appuntamento per interventi programmati contattare il Coordinatore Infermieristico recandosi in Unità Operativa o telefonando al numero nei giorni di MAR e GIO dalle ore alle ore Procreazione Medicalmente Assistita Il Centro di Procreazione Assistita G: Beltrame è una struttura all interno dell Unità Operativa di Ostetricia e Ginecologia. Il Centro è attivo dal 1992 ed ha come finalità principale la diagnostica e la terapia dell infertilità di coppia. Consenso Informato L esecuzione di ogni intervento chirurgico è subordinata alla firma del consenso informato all intervento da parte della paziente e del medico. Sistemazione alberghiera Il reparto è dotato di stanze a quattro letti con bagno e a due letti con bagno. Vi è la possibilità di richiedere la degenza come dozzinanti subordinata però alla disponibilità di posti letto. La richiesta va fatta, al momento del ricovero, al Coordinatore Infermieristico o, in sua assenza, al personale Infermieristico e prevede un versamento anticipato da effettuare presso l Ufficio Cassa. Tale sistemazione non dà diritto all utente di ricevere visite al di fuori degli orari previsti. 5

6 ORARIO PASTI colazione pranzo cena COLLOQUI CON I MEDICI Il Direttore di Unità Operativa è disponibile per colloqui con le pazienti e/o con i familiari LUN e MER dalle ore alle ore I Medici sono disponibili per colloqui dal LUN al VEN dalle ore alle ore Si ricorda che potranno essere fornite informazioni clinico-assistenziali relative alla paziente solo alle persone dalla stessa indicate nel modulo di dichiarazione del consenso al trattamento dei dati sanitari. Si precisa inoltre che telefonicamente non vengono fornite notizie di carattere clinico-assistenziale delle pazienti. DIMISSIONE Al momento della dimissione verrà restituita eventuale documentazione personale e la lettera di dimissione che invitiamo a sottoporre all attenzione del Medico di Medicina Generale. ORARI DI VISITA Giorni feriali: dalle ore alle ore e dalle ore alle ore Giorni festivi: dalle ore alle ore e dalle ore alle ore

7 Non sono consentite visite fuori orario per non ostacolare l attività clinico-assistenziale e per il rispetto delle altre utenti. Chiediamo la Sua collaborazione pregandola di invitare parenti ed amici a rispettare gli orari previsti. RACCOMANDAZIONI è assolutamente vietato fumare in tutta l area ospedaliera; non è permesso portare in reparto generi alimentari non confezionati; non vanno tenute piante e fiori in stanza; è preferibile non portare con sé oggetti di valore o somme di denaro di cui il reparto non può assumersi la responsabilità; i telefoni di reparto non potranno essere utilizzati per telefonate personali, se ha bisogno di telefonare chieda al personale dove sono dislocati i telefoni pubblici. Si raccomanda di limitare l uso del telefono cellulare; se desidera fare eventuali segnalazioni positive o negative può rivolgersi al Coordinatore Infermieristico o all Ufficio Relazioni con il Pubblico, edificio 1 piano 2. Per proteggere la sua salute La invitiamo a ricordarsi, durante la degenza, di lavarsi spesso le mani e sicuramente dopo aver utilizzato il bagno e prima di consumare i pasti. Per la sua sicurezza la preghiamo, in caso di incendio, di seguire le disposizioni che le verranno impartite dal personale sanitario. Esame istologico Le pazienti operate di intervento maggiore (colpoisterectomie, laparoisterectomie, laparotomie, laparoscopie) ritireranno il referto dell esame istologico presso la nostra segreteria, situata nel piano sottostante la nostra Unità Operativa (edifico 2 piano 0), dal LUN al VEN dalle alle Le pazienti operate di intervento minore (isteroscopia, revisione di cavità uterina) ritireranno il referto all esame istologico nel giorno riportato nella lettera di dimissione dalle ore alle ore presso la nostra segreteria. Il referto verrà consegnato all interessata presentando lettera di dimissione. Se viene ritirato da altra persona, è richiesta una delega scritta ed un documento di riconoscimento. La Sua collaborazione durante la degenza sarà indispensabile per assicurare la continuità assistenziale e terapeutica. 7

8 AREA AMBULATORIALE I nostri ambulatori divisionali sono situati nel piano sottostante la Divisione (edificio 2 piano 0). Sono aperti per attività per esterni nei giorni di LUN (2 ambulatori), MER e GIO alle ore alle ore Offriamo consulenze per: visite ginecologiche; ecografie pelviche e trans vaginali; sonoisterografie; colposcopie; vulvoscopie; visite per gravidanza a rischio; visite in menopausa; follow up oncologico; consulenze per patologie ginecologiche dell età pediatrica; consulenze per infertilità di coppia. Gli appuntamenti vanno prenotati al CUP con impegnativa, ad esclusione delle sonoisterografie per le quali l appuntamento va preso contattando il Coordinatore Infermieristico di Unità Operativa telefonando al numero il MAR e il GIO dalle ore alle ore COMUNICAZIONI Certificato di ricovero Viene rilasciato dall Ufficio Accettazione edificio 1 piano 0 presentando il foglio di ricovero che può richiedere al personale di reparto. Certificato di degenza Viene rilasciato dall Ufficio Accettazione presentando la lettera di dimissione. In caso di Day Surgery il certificato del secondo accesso e/o dei successivi accessi verrà rilasciato dal Medico di reparto. Privacy Viene richiesto alle pazienti di firmare una Dichiarazione di consenso al trattamento dei dati sensibili in cui figurano i nomi e i recapiti delle persone autorizzate a ricevere dati relativi allo stato di salute dell interessato. Non verrà data alcuna informazione telefonica. 8

9 URP Ufficio Relazioni con il Pubblico tel , L Azienda ULSS 9 garantisce la funzione di tutela nei confronti del cittadino anche attraverso la possibilità di sporgere reclamo, presentare elogi o richiedere informazioni. È disponibile sul sito il Regolamento Aziendale di Pubblica Tutela. Documentazione sanitaria Ufficio Cartelle Cliniche Informazioni telefoniche: LUN-VEN e Treviso tel Oderzo tel Il modulo di richiesta della documentazione sanitaria (es. cartella clinica) è disponibile sul sito Servizio Aziendale di Mediazione Linguistico-Culturale Presso l Azienda ULSS 9 è attivo un servizio di mediazione e traduzione linguistico-culturale, che si avvale di mediatori appositamente formati, per agevolare, se necessario, la presa in carico di utenti stranieri. È compito del personale medico o del coordinatore infermieristico valutare l esigenza di attivare tale servizio. 9

10 Per informazioni Unità Operativa Complessa Ginecologia e Ostetricia Dipartimento Materno Infantile Presidio Ospedaliero di Oderzo Via Luzzatti, 45 Oderzo Segreteria Edificio 2 piano 2 LUN-VEN tel fax Degenze Edificio 2 piano 1 tel fax Ambulatorio Procreazione Medicalmente Assistita Edificio 2 piano 0 tel fax Direttore: Roberto Baccichet Coordinatrice Ostetrica: Riva Bruna Elena Il documento è stato elaborato da un gruppo multiprofessionale dell Unità Operativa e di altri servizi eventualmente coinvolti. maggio 2015

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