Guida quali. per 01/12/2013. Pagina 1 di WL zum QV EFZ I

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1 Guida sulla procedura di quali ificazione Operatore/ /operatrice per la pulizia ordinariaa e manutentiva AFC 01/12/2013 Pagina 1 di 4

2 1. Informazioni e avvertenzee generali Base egale a. Legge sulla formazione professionalee (LFPr) e Ordinanza sulla s formazione professionale (OFPr) b. Ordinanza sulla formazione professionale di base degli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC (Ofor) c. Piano di formazione degli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC d. Diritto cantonale Validità La presente direttiva ha uguale validità inn tutte le regioni linguistiche della Svizzera. Essa viene emanata dalla Commissione Svizzera per la formazione professionap ale e la qualità. Obiettivo della procedura dii qualificazione La procedura di qualificazione intende stabilire se la persona inn formazionee ha acquisito le competenze operative previstee dall'ordinanza sulla formazione professionale di base ai sensi degli artt Organi Allpura è l'organizzazione del mondo del lavoro (Oml) incaricataa dalla Federazione per la formazione degli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC. L'elaborazione delle prove di esame è affidata alle organizzazioni esaminatrici regionali. Queste, in collaborazione con il relativo Cantone in cui si svolge l esame, curano c l'esecuzione degli esami secondo quanto prescritto. Ammissione L'ammissione è regolamentataa dall'art. 177 Ofor Assenza ingiustificata Le autorità cantonali decidonoo sulle misure da applicare se la procedura p di qualificazione o parte di essa non viene completata. Malattia/infortunioo In caso di malattia o infortunioo è necessario informarne immediatamente l' autorità di esame del cantone in cui si trova il luogo di studio. È inoltre necessarioo allegare il relativo certificato medico. Accesso di uditori agli esami Gli esami non sonoo pubblici. Agli esami hanno accesso solo lee persone autorizzate dall'autorità cantonale di esame responsabile. Pagina 2 di 4

3 Convocazione Gli ammessi alla procedura di qualificazione ricevono, circa quattro settimane prima dell'esame finale LPP 1 e CP 2, una convocazione all' esame scritta in cui sono riportate le date e il tipo delle prove. Infrazioni/violazioni Infrazioni e/o violazioni verranno immediatamente segnalate alla direzionee di esame del cantone. Questa deciderà su come procedere. Documento d'identità Il candidato/la candidata devee portare con sé a ogni esame e/oo a ogni parte dell'esame un documento d'identità ufficiale con foto. 2. Oggetto, contenuto e svolgimento della procedura di qualificazione L'oggetto della procedura di qualificazione è descritto nell'art. 18 dell'ordinanza sulla formazione professionale di base degli Operatori per la pulizia ordinaria o e manutentiva AFC, mentre il contenutoo e lo svolgimento dellaa procedura di qualificazione sonoo descritti nell'art. 19 della stessa ordinanza. I dettagli sonoo riportati nel capitolo D "Procedura di qualificazione" del Piano di formazione degli Operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC. Di seguito è descritto lo svolgimento dei singoli campi di qualificazione. Campo di qualificazione 1 "Lavoro pratico" (LPP) Per il lavoro pratico viene indicata al partecipante un area lavorativa e assegnato un compito da svolgere (prima oralmente e in seguitoo in forma scritta), inoltre vengonoo messi a disposizione le macchine, gli attrezzi e i prodotti per la pulizia e la cura necessari per lo svolgimento del compito. La posizione 1.1 / Pulizia, cura e preservazione del valore vienee analizzataa in sottoposizioni 3. Nelle sottoposizioni è possibile verificare determinati argomentii come da allegato II. La posizione 1.2 / Sicurezza sul lavoro, protezione della salute,, protezionee dell ambiente, igiene viene analizzata in sottoposizioni 4. Nelle sottoposizioni è possibile verificare determinati argomenti come da allegato 5. L'esecuzione del compito relativoo a questa posizione e la rispettiva assegnazione delle note avvengono in contemporanea ai lavori della posizione 1.1. Le prove LPP durano complessivamentee 16 ore. Svolgimento, basi e mezzi ausiliari Come base per la valutazione e per la verifica della corretta esecuzione del lavoro pratico e I 1Lavoro pratico prestabilito 2 Conoscenze professionali 3 Allegato 1 Concetto dell'esame e delle note 4 Allegato 1 Concetto dell'esame e delle note 5 Allegato 2 Argomenti d'esamee LPP Pagina 3 di 4

4 vengonoo utilizzate le Prescrizioni di lavoro AFC "Allpura" 6. Durante tutta la a durata del lavoro pratico è possibile utilizzare come mezzi ausiliari la documentazione didattica e i documenti dei corsi interaziendali. Campo di qualificazione 2 " Conoscenze professionali" (CP) Posizione 2.1 Prova scritta Le prove scritte vengono effettuate centralmente e contempora aneamente per tutti i partecipanti in ciascun cantone di esame. Luogo, data e ora vengono resi noti con la convocazione all'esame. La prova si suddivide in tre sottoposizioni: Prodotti per la pulizia e la cura (455 minuti) Macchine e attrezzi (60 minuti) Sicurezza sul lavoro, protezione della salute, protezione dell'ambiente, igiene (30( minuti) Posizione 2.2 Prova orale Le prove orali vengono effettuate centralmente e secondo il piano d'esamee personale. Luogo, data e ora vengono resi noti con la convocazione all'esame. La prova dura 45 minuti e si suddivide in tre sottoposizioni: Analisi dei compiti e pianificazionp ne del lavoro, Materiali, metodi per la pulizia e Sistemi per la pulizia. Basi e mezzi ausiliari Come base per la valutazione delle provee scritte e orali viene utilizzata la cartella scolastica del candidato, come da allegato III. 3. Assegnazione delle note e risultati dell'esame Le regole di superamento, il calcolo dellee note e la ponderazion ne delle stesse avvengono secondoo quanto previsto dall'art. 20 Ofor r e dal Concetto dell'esame e dellee note 7. Berna, 30 novembre 2013 Commissione Svizzera per lo l sviluppoo professionale e la qualità CSSPQ Operatore/trice per la pulizia ordinariaa e manutentiva AFC Willi Stähli Presidente Roger Bonvin Vicepreside nte I II III Appendice 1 Concetto dell'esame e delle notee Allegato 2 Argomenti d'esame LPP Allegato 3, Materiale didattico 6 Disponibili all'indirizzo 7 cfr. Allegato 1 Concetto dell'esame e delle note Pagina 4 di 4

5 Guida sulla procedura di qualificazione Operatore/operatrice per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC Appendice 1 Concetto dell'esame e delle note CQ 1 VOCE 2 SP 3 Durata Obiettivo 4 NSP 5 Pond. 6 Pos. Nota a a a a a Pulizia a Cura Selezione annuale di argomenti dal piano di formazione a1.08 a Mantenimento del valore 16 ore Lavoro pratico (LPP) 2. Conoscenze professionali (CP) 1.2 Sicurezza sul lavoro, protezione della salute, protezione dell ambiente, igiene 2.1 Prova scritta 2.2 Prova orale a a a a a a Prodotti per la pulizia e la cura b Macchine e attrezzi b Sicurezza sul lavoro, protezione della salute, protezione dell ambiente, igiene b Analisi dei compiti e pianificazione del lavoro b Materiali, metodi per la pulizia b Sistemi per la pulizia b Pond. a1 3 a b1 1 b2 1 Nota CQ 8 a 4 b 2 Pond. NC 9 NC 4. ESP. 3.AB 4.1 Nota relativa all'esperienza Insegnamento professionale d Nota relativa all'esperienza Corsi interaziendali CI I d2.1 1 CI IIA d2.2 1 CI IIB d2.3 1 d2 1 c 2 d 2 1 CQ = Campo di qualificazione 2 Come da piano di formazione 3 SP = Sottoposizione 4 Come da piano di formazione 5 Nota sottoposizione/metà e interi 6 Ponderazione 7 NSP = Nota sottoposizione/metà e interi 8 Nota del campo di qualificazione/decimali 9 Nota complessiva/decimali 10 Le posizioni e verranno valutate insieme alle posizioni e le note verranno assegnate separatamente con le note per le posizioni a2.01 e a WL zum QV EFZ I Anh. 1 - Prüfungs- und Notenkonzept-korr Pagina 1 di 1

6 Guida sulla procedura di qualificazione Operatore/operatrice per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC Appendice 2 Compiti di esame LPP 1 1. Attrezzi per lavaggio a umido 2. Macchine lavasciuga, sistemi di dosaggio 3. Pulizia del vetro 4. Pulizia degli esterni/pronto soccorso 5. Pulizia di mantenimento dei sanitari 6. Pulizia di mantenimento dei rivestimenti tessili 7. Pulizia dei mobili, intonacatura, verniciatura e impianti tecnici 8. Macchine monodisco 9. Pulizia intermedia e approfondita dei sanitari 10. Pulizia approfondita e rivestimento 11. Pulizia a spruzzo 12. Estrazione a spruzzo 13. Cristallizzazione a spruzzo della pietra artificiale 14. Ponti elevatori e impalcature 15. Facciate metalliche organiche e inorganiche 16. Pulizia delle facciate in pietra 17. Oliatura, ceratura, sigillatura 18. Ripristino delle pellicole protettive, pulizia a secco 19. Rivestimenti in pietra 20. Cristallizzazione a umido 21. Monitoraggio e infestazioni di roditori 22. Disinfezione e igiene 23. Pulizia intermedia dei tappeti 24. Verifica ed esecuzione del compito 1 Come da piano di formazione standard WL zum QV EFZ I Anh. 2 - Themen VPA Pagina 1 di 1

7 Guida sulla procedura di qualificazione Operatore/operatrice per la pulizia ordinaria e manutentiva AFC Appendice 3 Materiale didattico 1. Corso base ChemG 2. Cartella SUVA 3. Tecnica di pulizia capitoli Tecnica di pulizia delle facciate capitoli Disinfezione 6. Nocivi - Cognizioni di base e misure WL zum QV EFZ I Anh. 3 - Schulstoff Pagina 1 di 1

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