Esperti nella gestione dei processi documentali cercasi

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Esperti nella gestione dei processi documentali cercasi"

Transcript

1 Esperti nella gestione dei processi documentali cercasi Nelle scelta del partner per l outsourcing documentale, le aziende europee valutano anzitutto competenze tecniche e costo del servizio Milano, 4 novembre 2003 Secondo un indagine condotta da IDC (International Data Corporation) per conto di Xerox, le competenze tecniche sono il principale criterio seguito dalle aziende europee impegnate nella scelta di un vendor specializzato in outsourcing; tuttavia, tali competenze debbono essere fornite al giusto prezzo. La ricerca di IDC evidenzia che le aziende europee orientate all'outsourcing ritengono che competenze tecniche (85%) e costo del servizio (83%) siano i criteri più importanti nella selezione di un fornitore di servizi. Dato che il 90% delle aziende si dichiara incapace di stimare la spesa relativa ai documenti e il 25% degli intervistati afferma di ricorrere all'outsourcing principalmente per la mancanza di risorse disponibili al proprio interno, sembra proprio che i tempi siano maturi per affidare tale compito ad esperti esterni. IDC ha rilevato che quasi il 60% delle aziende europee ha già affidato in outsourcing alcuni processi di business oppure ha in previsione di farlo. La scelta del fornitore di servizi in outsourcing vede in primo piano elementi quali la sicurezza delle informazioni aziendali, la riduzione dei costi e la flessibilità operativa nell'ambito del contratto. Se le aziende sono disposte a spendere qualcosa in più per competenze e conoscenze specifiche, criteri come "comprovate capacità" e "innovazione" seguono a ruota nella lista dei cinque elementi prioritari nella scelta del fornitore. La continua crescita dell'outsourcing investe anche la gestione dei processi documentali per i quali sempre più spesso si ricorre a tale modello. "La mancanza di informazioni sul costo di questi processi rende molto importante scoprire e capire il livello e l'entità della spesa dedicata ai documenti", ha affermato Jamie Snowdon, Research Director European Services di IDC. "Se non si procede a rilevare tutti i costi, o almeno la maggior parte di essi, qualunque policy per la gestione dei processi documentali rischia di produrre ulteriori inefficienze o di far perdere opportunità di risparmio. Le aziende devono quindi decidere se tale attività faccia parte del loro core business o se sia invece meglio affidarla a fornitori terzi". Al di là della riduzione dei costi, i benefici potenziali dell'outsourcing sono stati elencati in quest'ordine: - una maggiore focalizzazione sul business - disponibilità delle risorse per altri scopi - accesso a risorse non disponibili internamente - accelerazione i vantaggi della riorganizzazione - accesso a capacità di alto livello

2 - condivisione i rischi con il partner Complessivamente, il 62% dei senior executive intervistati ritiene che l'outsourcing sia una business practice comune nel proprio Paese e il 52% afferma lo stesso anche nel caso dell'outsourcing dei processi operativi. I dati dei singoli Paesi, tuttavia, indicano che il numero di persone che giudica prassi comune entrambe le tipologie di processo varia dal 70% al 14% ad indicare che l'outsourcing non è ancora maturo in aree quali l'europa dell'est. "Si tratta di segnali che esprimono chiaramente cosa si aspettano le aziende europee dai loro fornitori di outsourcing", ha spiegato Shaun Pantling, Director e General Manager di Xerox Business Services Europe. "È evidente che le persone hanno realmente compreso i benefici e quindi non considerano il costo come criterio principale nella scelta del partner. Le aziende europee vogliono affidarsi a vendor competenti, affidabili e sicuri che garantiscano flessibilità durante tutto il periodo contrattuale. Soprattutto, le aziende vogliono ottenere risultati". In qualità di leader nell'outsourcing documentale, Xerox ha erogato i propri servizi attraverso più di contratti di outsourcing in tutta Europa, fornendo servizi di document management che permettono risparmi anche del 40%. "È quanto accaduto ad esempio a una nota società di autonoleggio desiderosa di ridurre i propri costi operativi. Xerox ha individuato la chiave di volta nello spostamento mensile di 1,7 milioni di documenti sulla rete intranet", ha dichiarato Shaun Pantling. Dalla ricerca emerge chiaramente come le aziende siano sottoposte a notevoli pressioni e affrontino sfide importanti per ottimizzare i processi di business, incrementare la redditività e la produttività e ridurre i costi migliorando il servizio ai clienti. Pantling ha così continuato: "L'attuale ambiente aziendale può trarre beneficio da un set collaudato di servizi e innovazioni di prodotto realizzati attraverso l'esperienza e gli investimenti in R&S compiuti da società specializzate come Xerox, diventando efficace strumento per affrontare i costi nascosti dei documenti e dell'outsourcing". L'indagine di IDC, sponsorizzata da Xerox e intitolata "Documents - An Opportunity for Cost Control and Business Transformation: Findings 2003", è stata realizzata intervistando quasi dirigenti e senior manager di aziende di 14 Paesi europei. Note Case study Xerox Europe dispone di numerose case study che illustrano come un'efficace gestione dei processi documentali possa ridurre i costi, incrementare la produttività e aiutare le aziende a migliorare il servizio alla clientela. La metodologia di ricerca IDC L'indagine è stata realizzata intervistando 956 senior manager coinvolti nei processi decisionali riguardanti le attività aziendali ad elevato contenuto di informazioni e documenti. La ricerca, che ha preso in esame aziende europee con oltre 500 dipendenti, è stata

3 condotta nel settembre 2003 nei seguenti Paesi: Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Austria, Svizzera, Belgio, Olanda, Paesi scandinavi (Svezia, Danimarca, Finlandia), Spagna, Polonia e Repubblica Ceca. *** Xerox Europe Xerox Europe, la sede europea di Xerox Corporation, offre una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi in tutta Europa. L offerta Xerox è focalizzata su tre aree principali: uffici piccoli e grandi, stampa di produzione e arti grafiche, e servizi tra cui consulenza, sistemi di gestione e di design dei documenti e outsourcing documentale. La società ha sedi produttive in Irlanda, Gran Bretagna e Paesi Bassi e centri di ricerca avanzata e sviluppo (Xerox Research Centre Europe) a Grenoble in Francia. Per ulteriori informazioni su Xerox Europe, visitate il sito Xerox, The Document Company e il simbolo della X stilizzata sono marchi di Xerox Corporation. Tutti gli altri nomi di prodotti e aziende citati sono marchi o marchi registrati appartenenti ai rispettivi proprietari. IDC IDC è la società leader nella consulenza e nei servizi di intelligence per il mercato globale che aiuta i clienti ad analizzare in maniera approfondita le tecnologie e le tendenze nell'e-business al fine di sviluppare strategie vincenti. Ricorrendo a una combinazione di attività di ricerca primaria, analisi approfondite e studio delle interazioni dei clienti, IDC pubblica previsioni sui mercati e sulle tendenze internazionali fornendo ai propri clienti servizi di consulenza affidabili. IDC pubblica ricerche globali con contenuti locali grazie ai suoi 700 esperti operanti in 43 Paesi del mondo. I clienti di IDC comprendono i principali produttori e organizzazioni IT, realtà e-business e la comunità finanziaria. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo Per ulteriori informazioni: Angelo Sebeto/Luciano D orsi Cristina Manara/Alessandro Saccon/Barbara Ghirimoldi XEROX SpA TEXT 100 Public Relations Tel / Tel / luciano.d

4 La gestione inefficiente dei documenti frena la trasformazione delle aziende La mancanza di una precisa focalizzazione sui processi documentali minaccia il desiderio di evoluzione del business Milano, 4 novembre 2003 Gli attuali processi documentali e la gestione inefficiente dei documenti rischiano di rallentare le trasformazioni che molte aziende europee ritengono indispensabili per acquistare efficienza. È quanto risulta da una nuova ricerca condotta dalla società di analisi IDC (International Data Corporation). Il report di IDC, commissionato da Xerox, rileva che l'82% dei dirigenti europei considera i documenti come un elemento critico per il successo del business. Sebbene siano considerati così importanti, il 90% delle aziende intervistate non è tuttavia in grado di stimarne i costi, da cui si evince quanto la gestione documentale sia carente. Allo stesso modo sono molti i senior executive che non comprendono appieno cosa implichi e quali benefici permetta di ottenere un'adeguata gestione documentale. Molte aziende europee ritengono che attraverso un'efficiente strategia di document management sia possibile incrementare i livelli di produttività, efficienza e controllo dei costi. Gli intervistati considerano le rispettive strategie di gestione documentale efficaci o altamente efficaci per migliorare l'efficienza (62%), la produttività (56%) e il controllo sui costi (51%); tuttavia, il fatto che gli stessi dedichino circa il 45% del proprio tempo ai documenti suggerisce che molte delle strategie adottate debbano essere riviste. I dati IDC mostrano inoltre che sebbene la maggioranza delle aziende europee (71%) abbia introdotto importanti cambiamenti a livello organizzativo durante gli ultimi 12 mesi, quasi la metà (49%) è convinta che ne occorrano altri per diventare efficienti. Andy Jones, Director e General Manager di Xerox Global Services Europe, ha così commentato: "I documenti, in forma digitale o cartacea, sono spesso per le aziende la principale fonte di conoscenza e strumento per la comunicazione interna, con i clienti e con i fornitori. È quindi fondamentale comprendere come i documenti e le informazioni che contengono siano archiviati, adattati e utilizzati. La maggioranza delle aziende potrebbe incrementare notevolmente la produttività, l'efficienza e le relazioni con la clientela se razionalizzasse i processi operativi basati su un uso intensivo documenti inserendoli fra le strategie di business". Oltre la metà degli intervistati colloca produttività e redditività fra le prime tre sfide di business, mentre il 57% ritiene che qualsiasi progetto di trasformazione aziendale debba considerare quale obiettivo primario l'incremento della produttività.

5 "Riorganizzare i processi di business per ottenere miglioramenti a livello di efficienza e produttività è un obiettivo comune per le aziende", ha proseguito Jones. "Tuttavia, esse non riescono a cogliere l'importanza di passare dai tradizionali processi di gestione documentale a strategie innovative e misurabili volte a migliorare i processi di business e rendere le aziende sufficientemente agili per rispondere prontamente alle rapide evoluzioni del mercato. Un provider di telecomunicazioni francese, ad esempio, ha migliorato la gestione documentale e il flusso di informazioni all'interno del proprio call center per la clientela con un ROI stimato di 12 mesi e ha affidato parzialmente tale attività in outsourcing a Xerox ottenendo un incremento della fidelizzazione dei clienti pari al 30%". Jamie Snowdon, Research Director European Services di IDC, concorda: "Rivisitare processi di business già esaminati durante le trasformazioni attuate nell'ultimo anno può consentire ulteriori risparmi, ma il ritorno andrà diminuendo", ha dichiarato. "Se tuttavia occorrono ulteriori cambiamenti per diventare maggiormente efficienti, come ritengono le aziende europee, bisognerà focalizzarsi sulla gestione dei processi documentali come fonte di potenziale incremento di produttività, risparmio di costi e servizio alla clientela. Si tratta di un tema che il management dovrebbe iniziare ad affrontare". L'indagine di IDC, sponsorizzata da Xerox e intitolata "Documents - An Opportunity for Cost Control and Business Transformation: Findings 2003", è stata realizzata intervistando quasi dirigenti e senior manager di aziende di 14 Paesi europei. Note Case study Xerox Europe dispone di numerose case study che illustrano come un'efficace gestione dei processi documentali possa ridurre i costi, incrementare la produttività e aiutare le aziende a migliorare il servizio alla clientela. La metodologia di ricerca IDC L'indagine è stata realizzata intervistando 956 senior manager coinvolti nei processi decisionali riguardanti le attività aziendali ad elevato contenuto di informazioni e documenti. La ricerca, che ha preso in esame aziende europee con oltre 500 dipendenti, è stata condotta nel settembre 2003 nei seguenti Paesi: Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Austria, Svizzera, Belgio, Olanda, Paesi scandinavi (Svezia, Danimarca, Finlandia), Spagna, Polonia e Repubblica Ceca. *** Xerox Europe Xerox Europe, la sede europea di Xerox Corporation, offre una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi in tutta Europa. L offerta Xerox è focalizzata su tre aree principali: uffici piccoli e grandi, stampa di produzione e arti grafiche, e servizi tra cui consulenza, sistemi di gestione e di design dei documenti e outsourcing documentale. La società ha sedi produttive in Irlanda, Gran Bretagna e Paesi Bassi e centri di ricerca avanzata e sviluppo (Xerox Research Centre Europe) a Grenoble in Francia. Per ulteriori informazioni su Xerox Europe, visitate il sito Xerox, The Document Company e il simbolo della X stilizzata sono marchi di Xerox Corporation. Tutti gli altri nomi di prodotti e aziende citati sono marchi o marchi registrati appartenenti ai rispettivi proprietari.

6 IDC IDC è la società leader nella consulenza e nei servizi di intelligence per il mercato globale che aiuta i clienti ad analizzare in maniera approfondita le tecnologie e le tendenze nell'e-business al fine di sviluppare strategie vincenti. Ricorrendo a una combinazione di attività di ricerca primaria, analisi approfondite e studio delle interazioni dei clienti, IDC pubblica previsioni sui mercati e sulle tendenze internazionali fornendo ai propri clienti servizi di consulenza affidabili. IDC pubblica ricerche globali con contenuti locali grazie ai suoi 700 esperti operanti in 43 Paesi del mondo. I clienti di IDC comprendono i principali produttori e organizzazioni IT, realtà e-business e la comunità finanziaria. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo Per ulteriori informazioni: Angelo Sebeto/Luciano D orsi Cristina Manara/Alessandro Saccon/Barbara Ghirimoldi XEROX SpA TEXT 100 Public Relations Tel / Tel / luciano.d

7 Il management delle aziende europee non riesce ancora a ridurre e controllare il costo dei documenti e della loro gestione Uno studio condotto da IDC a livello europeo conferma che gli aspetti più negativi dell'attuale panorama aziendale sono il difficile clima economico, l'accresciuta competizione e la carenza di budget. Milano, 4 novembre 2003 Le spese associate alla produzione e alla conservazione dei documenti consumano, in media, tra il 5% e il 15% del fatturato delle aziende europee e ben il 45% del tempo del management esecutivo. A dispetto di questi dati, le strategie documentali realmente efficaci rappresentano una rarità e ben pochi manager sono consci della reale entità dei costi associati ai documenti. Queste sono soltanto alcune delle conclusioni emerse da una nuova ricerca condotta dalla società di analisi IDC (International Data Corporation) per conto di Xerox. Lo studio IDC rivela che circa i due terzi (65%) delle aziende europee non sono in grado di valutare i costi dei documenti e soltanto il 10% dell'upper management è capace di fornire dati precisi in proposito. Nonostante la maggior parte delle aziende non riesca a valutare l'entità dei costi associati ai documenti, la maggioranza dei manager interpellati da IDC ha affermato di possedere una strategia per la gestione documentale. Oltre la metà degli intervistati ritiene efficace o altamente efficace la strategia esistente nell'accrescere l'efficienza, nell'aumentare la produttività e nel controllare i costi; tuttavia, soltanto una parte di essi ha dichiarato di poter testimoniare l'efficacia della propria strategia in tutte e tre queste aree. Lo studio ha identificato in particolare l'esistenza di lacune nella gestione dei contenuti, nel workflow e nell'applicazione del concetto di stampa on-demand. La ricerca condotta da IDC ha rivelato anche enormi sprechi nell'area dei documenti stampati. Il 31% degli intervistati ha dichiarato che oltre il 10% di tutti i documenti stampati viene gettato perché contenente informazioni errate o inutili per gli interessati. Più del 10% degli intervistati valuta che l'ammontare di tali sprechi sia superiore al 30%. In un white paper recentemente pubblicato, IDC suggerisce che le aziende dovrebbero intraprendere tutte le azioni necessarie per identificare con precisione i costi reali per rivedere di conseguenza le rispettive strategie di gestione dei processi documentali e, aspetto ancor più importante, beneficiare di sensibili riduzioni dei costi e di incrementi dell'efficienza attraverso una loro efficace implementazione.

8 Il ricorso al servizio di valutazione Xerox rappresenta il primo passo del processo volto a identificare le aree sulle quali intervenire per beneficiare di sostanziali risparmi e vantaggi a livello di processi. A questa fase segue la definizione, insieme al cliente, di un'adeguata strategia di gestione dei processi documentali. Xerox provvede quindi a implementare e attuare la strategia stabilita, assicurando consistenti risparmi di tempo e costi e sensibili miglioramenti dei processi di business. "È inusuale che il processo di valutazione non scopra alcuna area che non necessiti di miglioramenti", afferma Angelo Sebeto, Responsabile della divisione Xerox Business Service di Xerox Italia. "I risparmi sono spesso consistenti, in particolare quando l'azienda è propensa a riconsiderare il suo modo di lavorare e a rivolgersi a un partner di outsourcing. Per esempio, di recente siamo stati in grado di ridurre di oltre 1 milione di dollari l'anno i costi di stampa office di un noto IT service provider globale. Tra gli ulteriori vantaggi assicurati spicca anche l'aver consentito al cliente di adottare processi di business più efficienti e di accrescere la produttività del personale". Più della metà degli senior executive intervistati da IDC ha affermato che gli aspetti più negativi dell'attuale panorama aziendale sono rappresentati dal difficile clima economico, dall'accresciuta competizione e dalla carenza di budget. La sfida operativa più severa indicata è stata invece la crescita dei profitti e della redditività, seguita a ruota dal miglioramento del servizio clienti. "Quante altre aree del business, soggette a costi elevati e caratterizzate da un alto potenziale in materia di risparmi e miglioramento del servizio clienti finiscono per sfuggire al controllo del management, specialmente nella situazione di mercato odierna?", si domanda Jamie Snowdon, Research Director, European Services di IDC. L'indagine di IDC, sponsorizzata da Xerox e intitolata "Documents - An Opportunity for Cost Control and Business Transformation: Findings 2003", è stata realizzata intervistando quasi dirigenti e senior manager di aziende di 14 Paesi europei. Note Case study Xerox Europe dispone di numerose case study che illustrano come un'efficace gestione dei processi documentali possa ridurre i costi, incrementare la produttività e aiutare le aziende a migliorare il servizio alla clientela. La metodologia di ricerca IDC L'indagine è stata realizzata intervistando 956 senior manager coinvolti nei processi decisionali riguardanti le attività aziendali ad elevato contenuto di informazioni e documenti. La ricerca, che ha preso in esame aziende europee con oltre 500 dipendenti, è stata condotta nel settembre 2003 nei seguenti Paesi: Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Austria, Svizzera, Belgio, Olanda, Paesi scandinavi (Svezia, Danimarca, Finlandia), Spagna, Polonia e Repubblica Ceca. ***

9 Xerox Europe Xerox Europe, la sede europea di Xerox Corporation, offre una gamma completa di prodotti, soluzioni e servizi in tutta Europa. L offerta Xerox è focalizzata su tre aree principali: uffici piccoli e grandi, stampa di produzione e arti grafiche, e servizi tra cui consulenza, sistemi di gestione e di design dei documenti e outsourcing documentale. La società ha sedi produttive in Irlanda, Gran Bretagna e Paesi Bassi e centri di ricerca avanzata e sviluppo (Xerox Research Centre Europe) a Grenoble in Francia. Per ulteriori informazioni su Xerox Europe, visitate il sito Xerox, The Document Company e il simbolo della X stilizzata sono marchi di Xerox Corporation. Tutti gli altri nomi di prodotti e aziende citati sono marchi o marchi registrati appartenenti ai rispettivi proprietari. IDC IDC è la società leader nella consulenza e nei servizi di intelligence per il mercato globale che aiuta i clienti ad analizzare in maniera approfondita le tecnologie e le tendenze nell'e-business al fine di sviluppare strategie vincenti. Ricorrendo a una combinazione di attività di ricerca primaria, analisi approfondite e studio delle interazioni dei clienti, IDC pubblica previsioni sui mercati e sulle tendenze internazionali fornendo ai propri clienti servizi di consulenza affidabili. IDC pubblica ricerche globali con contenuti locali grazie ai suoi 700 esperti operanti in 43 Paesi del mondo. I clienti di IDC comprendono i principali produttori e organizzazioni IT, realtà e-business e la comunità finanziaria. Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo Per ulteriori informazioni: Angelo Sebeto/Luciano D orsi Cristina Manara/Alessandro Saccon/Barbara Ghirimoldi XEROX SpA TEXT 100 Public Relations Tel / Tel / luciano.d

Con RICOH è più facile

Con RICOH è più facile Con RICOH è più facile RICOH aiuta le aziende ad aumentare l efficienza e l efficacia della gestione documentale, dei processi informativi e dei flussi di lavoro. RICOH si propone come unico partner di

Dettagli

I valori distintivi della nostra offerta di BPO:

I valori distintivi della nostra offerta di BPO: Business Process Outsourcing Partner 3M Software è il partner di nuova generazione, per la progettazione e la gestione di attività di Business Process Outsourcing, che offre un servizio completo e professionale.

Dettagli

European Payment Index 2011. In Europa la perdita su crediti ha raggiunto 312 miliardi di Euro

European Payment Index 2011. In Europa la perdita su crediti ha raggiunto 312 miliardi di Euro European Payment Index 2011 In Europa la perdita su crediti ha raggiunto 312 miliardi di Euro Intrum Justitia Unica multinazionale quotata in borsa leader nel settore dei servizi di Credit Management GRUPPO

Dettagli

Un futuro eterogeneo:

Un futuro eterogeneo: Un futuro eterogeneo: come sta cambiando la combinazione dei modelli di erogazione e consumo dei servizi IT Sponsorizzato da Un futuro eterogeneo: come sta cambiando la combinazione dei modelli di erogazione

Dettagli

Indice; p. 1. Introduzione; p. 2. Evoluzione del mercato libero dell energia elettrica e del gas dalla liberalizzazione: p. 2

Indice; p. 1. Introduzione; p. 2. Evoluzione del mercato libero dell energia elettrica e del gas dalla liberalizzazione: p. 2 Mercato libero dell energia elettrica e del gas: evoluzione dalla liberalizzazione, passaggi dal servizio di Maggior Tutela e confronto con altri Paesi europei. Indice: Indice; p. 1 Introduzione; p. 2

Dettagli

Microsoft Dynamics AX per le aziende di servizi

Microsoft Dynamics AX per le aziende di servizi Microsoft Dynamics AX per le aziende di servizi Una crescita sostenibile attraverso il potenziamento dei clienti più redditizi 2012 Microsoft Dynamics AX con il modulo Professional Services offre una soluzione

Dettagli

Le piccole e medie imprese danno la giusta importanza al disaster recovery?

Le piccole e medie imprese danno la giusta importanza al disaster recovery? Studio Technology Adoption Profile personalizzato commissionato da Colt Settembre 2014 Le piccole e medie imprese danno la giusta importanza al disaster recovery? Introduzione Le piccole e medie imprese

Dettagli

European Payment Report 2015

European Payment Report 2015 European Payment Report 2015 Il Gruppo Intrum Justitia Leader europeo nel settore dei servizi di Credit Management con uffici in 20 paesi europei Fondato nel 1923 Quotato al mercato NASDAQ OMX Stockholm

Dettagli

Il ROI del consolidamento dei Server

Il ROI del consolidamento dei Server Il ROI del consolidamento dei Server Sul lungo periodo, un attività di consolidamento dei server è in grado di far scendere i costi IT in modo significativo. Con meno server, le aziende saranno in grado

Dettagli

Le 5 ragioni principali

Le 5 ragioni principali Le 5 ragioni principali per passare ad HP BladeSystem Marzo 2015 Dati sul valore per le aziende La ricerca di IDC rivela che le organizzazioni che eseguono la migrazione ad HP BladeSystem (server blade

Dettagli

European Payment Index 2014. Abitudini e rischi di pagamento in Europa ed in Italia, scenario attuale e prospettive future

European Payment Index 2014. Abitudini e rischi di pagamento in Europa ed in Italia, scenario attuale e prospettive future European Payment Index 2014 Abitudini e rischi di pagamento in Europa ed in Italia, scenario attuale e prospettive future Intrum Justitia è il gruppo leader in Europa nei servizi di Credit Management Unica

Dettagli

I principali trend del mercato dei servizi IT

I principali trend del mercato dei servizi IT I principali trend del mercato dei servizi IT Risultati del questionario promosso da Achab, Kaseya e Top Trade Informatica nel mese di novembre 2009 O ltre 200 aziende italiane hanno risposto al questionario

Dettagli

Nordea risparmia 3,5 milioni di euro grazie a una migliore gestione del proprio portafoglio applicativo

Nordea risparmia 3,5 milioni di euro grazie a una migliore gestione del proprio portafoglio applicativo CUSTOMER SUCCESS STORY Nordea risparmia 3,5 milioni di euro grazie a una migliore gestione del proprio portafoglio applicativo CUSTOMER PROFILE Settore: servizi finanziari Azienda: Nordea Bank Dipendenti:

Dettagli

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply

Abstract. Reply e il Cloud Computing: la potenza di internet e un modello di costi a consumo. Il Cloud Computing per Reply Abstract Nei nuovi scenari aperti dal Cloud Computing, Reply si pone come provider di servizi e tecnologie, nonché come abilitatore di soluzioni e servizi di integrazione, volti a supportare le aziende

Dettagli

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Novembre 2012

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Novembre 2012 L Azienda Digitale Viaggio nell'italia che compete Executive Summary Novembre 2012 Realizzato da NetConsulting per Repubblica Affari&Finanza e Samsung Evento Territoriale di Verona NetConsulting 2012 1

Dettagli

Un'infrastruttura IT inadeguata provoca danni in tre organizzazioni su cinque

Un'infrastruttura IT inadeguata provoca danni in tre organizzazioni su cinque L'attuale ambiente di business è senz'altro maturo e ricco di opportunità, ma anche pieno di rischi. Questa dicotomia si sta facendo sempre più evidente nel mondo dell'it, oltre che in tutte le sale riunioni

Dettagli

CRM Downsizing Program

CRM Downsizing Program Azzerare i costi inutili del CRM e massimizzare il valore di quanto già realizzato S empre, e in special modo durante periodi di crisi, risulta vitale in azienda individuare tutte le potenziali fonti di

Dettagli

L outsourcing nei processi di Marketing & Sales

L outsourcing nei processi di Marketing & Sales L outsourcing nei processi di Marketing & Sales Eventi & Congressi Milano 18 novembre 2010 Copyright 2010 CWT CWT nel settore Healthcare Con un esperienza più che trentennale, CWT affianca alle attività

Dettagli

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Ottobre 2012

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Ottobre 2012 L Azienda Digitale Viaggio nell'italia che compete Executive Summary Ottobre 2012 Realizzato da NetConsulting per Repubblica Affari&Finanza e Samsung Evento Territoriale di Perugia NetConsulting 2012 1

Dettagli

Impresa Semplice CONDIVIDI

Impresa Semplice CONDIVIDI Selling Kit rev.1 Condividi Impresa Semplice CONDIVIDI La soluzione semplice di gestione documentale Selling Kit Gestione documentale: overview di mercato Un elemento di criticità per la gestione del Business

Dettagli

Unified Communications: principali tendenze in atto nelle medie imprese

Unified Communications: principali tendenze in atto nelle medie imprese Un profilo personalizzato di adozione della tecnologia commissionato da Cisco Gennaio 2014 Unified Communications: principali tendenze in atto nelle medie imprese 1 Introduzione In un panorama aziendale

Dettagli

PMO: così fanno le grandi aziende

PMO: così fanno le grandi aziende PMO: così fanno le grandi aziende Tutte le grandi aziende hanno al loro interno un PMO - Project Management Office che si occupa di coordinare tutti i progetti e i programmi aziendali. In Italia il project

Dettagli

CONSIP SpA. Gara per l affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT)

CONSIP SpA. Gara per l affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT) CONSIP S.p.A. Allegato 6 Capitolato tecnico Capitolato relativo all affidamento dei servizi di supporto strategico a Consip nel campo dell Information & Communication Technology (ICT) Capitolato Tecnico

Dettagli

PartnerWorld. Straordinarie possibilità di crescita con. IBM Global Financing. Servizi finanziari per i Business Partner IBM. IBM Global Financing

PartnerWorld. Straordinarie possibilità di crescita con. IBM Global Financing. Servizi finanziari per i Business Partner IBM. IBM Global Financing PartnerWorld IBM Global Financing Straordinarie possibilità di crescita con IBM Global Financing Servizi finanziari per i Business Partner IBM ibm.com/partnerworld Accesso diretto a un avanzato servizio

Dettagli

Sicurezza nel Cloud con le soluzioni Panda. Antonio Falzoni Product & Technical Manager

Sicurezza nel Cloud con le soluzioni Panda. Antonio Falzoni Product & Technical Manager Sicurezza nel Cloud con le soluzioni Panda Antonio Falzoni Product & Technical Manager INDICE 1. Panda Security in breve. 2. Noi siamo Simplexity. 3. L Internet of Things 4. I benefici del modello Cloud.

Dettagli

Contract Management. Flessibilità, Trasparenza e Partnership: elementi chiave per un Accordo di successo

Contract Management. Flessibilità, Trasparenza e Partnership: elementi chiave per un Accordo di successo Contract Management Flessibilità, Trasparenza e Partnership: elementi chiave per un Accordo di successo Paola Pristerà Strategia, Ricerca & Formazione IFMA Italia Un progetto vincente? Conoscenza e competenza

Dettagli

CRM E GESTIONE DEL CLIENTE

CRM E GESTIONE DEL CLIENTE CRM E GESTIONE DEL CLIENTE La concorrenza è così forte che la sola fonte di vantaggio competitivo risiede nella creazione di un valore superiore per i clienti, attraverso un investimento elevato di risorse

Dettagli

PROMUOVERE L ACCESSIBILITA DELLE INFORMAZIONI PER UN APPRENDIMENTO PER TUTTO L ARCO DELLA VITA

PROMUOVERE L ACCESSIBILITA DELLE INFORMAZIONI PER UN APPRENDIMENTO PER TUTTO L ARCO DELLA VITA PROMUOVERE L ACCESSIBILITA DELLE INFORMAZIONI PER UN APPRENDIMENTO PER TUTTO L ARCO DELLA VITA L accesso all informazione è un diritto fondamentale di ogni studente, con o senza disabilità e/o specifiche

Dettagli

Cloud Survey 2012: lo stato del cloud computing in Italia

Cloud Survey 2012: lo stato del cloud computing in Italia Cloud Survey 2012: lo stato del cloud computing in Italia INTRODUZIONE EXECUTIVE SUMMARY Il cloud computing nelle strategie aziendali Cresce il numero di aziende che scelgono infrastrutture cloud Perché

Dettagli

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Service Assurance

Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Service Assurance CUSTOMER SUCCESS STORY Febbraio 2014 Lexmark Favorisce la Trasformazione dell IT con le Soluzioni CA Service Assurance PROFILO DEL CLIENTE Settore: servizi IT Società: Lexmark Dipendenti: 12.000 Fatturato:

Dettagli

Chi siamo. vettori energetici (elettrico, termico ed energia prodotta da fonti tradizionali e rinnovabili) presenti nelle aziende pubbliche e private.

Chi siamo. vettori energetici (elettrico, termico ed energia prodotta da fonti tradizionali e rinnovabili) presenti nelle aziende pubbliche e private. Chi siamo Nata nel 1999, Energy Consulting si è affermata sul territorio nazionale fra i protagonisti della consulenza strategica integrata nel settore delle energie con servizi di Strategic Energy Management

Dettagli

Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali. I vantaggi della collaborazione per l ottimizzazione della produttività

Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali. I vantaggi della collaborazione per l ottimizzazione della produttività Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali I vantaggi della collaborazione per l ottimizzazione della produttività Collaborazione: gestione documentale, workflow e portali I vantaggi della

Dettagli

Gli Internet Provider e le Piccole e Medie Imprese

Gli Internet Provider e le Piccole e Medie Imprese di Corrado Giustozzi e Pierluigi Ascani Torniamo dopo un anno a parlare del ruolo degli Internet Provider nella catena del valore delle piccole e medie imprese, per verificare se e quanto le aziende italiane

Dettagli

Oltre 2.800 Addetti Più di 1.100 Partner Oltre 100.000 Clienti

Oltre 2.800 Addetti Più di 1.100 Partner Oltre 100.000 Clienti Oltre 2.800 Addetti Più di 1.100 Partner Oltre 100.000 Clienti QUELLI CHE CONDIVIDONO INNOVAZIONE QUALITÀ ECCELLENZA LAVORO PASSIONE SUCCESSO SODDISFAZIONE ESPERIENZA COMPETENZA LEADERSHIP BUSINESS IL

Dettagli

Comunicato Stampa. Cresce nel mondo il piacere e la voglia di Cucinare. Una ricerca GfK in occasione di Expo.

Comunicato Stampa. Cresce nel mondo il piacere e la voglia di Cucinare. Una ricerca GfK in occasione di Expo. Comunicato Stampa Milano, 20 Maggio 2015 Ufficio Stampa GfK Italia: Vitalba Paesano GfK Italia via Tortona, 33 20144 Milano M +39 338 93.83.436 vitalba.paesano@gfk.com Cresce nel mondo il piacere e la

Dettagli

DEFINIO REPLY WEALTH MANAGEMENT

DEFINIO REPLY WEALTH MANAGEMENT DEFINIO REPLY WEALTH MANAGEMENT Definio Reply dà una risposta concreta ed efficiente alle richieste sempre più pressanti provenienti dal mercato del risparmio gestito, in termini di strumenti di analisi

Dettagli

European Payment Index 2013. Abitudini e rischi di pagamento in Europa ed in Italia, scenario attuale e prospettive future

European Payment Index 2013. Abitudini e rischi di pagamento in Europa ed in Italia, scenario attuale e prospettive future European Payment Index 2013 Abitudini e rischi di pagamento in Europa ed in Italia, scenario attuale e prospettive future Intrum Justitia è il gruppo leader in Europa nei servizi di Credit Management Unica

Dettagli

Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq

Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq Case study Fornitore leader di servizi logistici riduce i costi e migliora il servizio al cliente con Quintiq EWALS CARGO CARE In Ewals tutti i reparti di pianificazione adesso operano come un unico grande

Dettagli

MERRILL LYNCH GLOBAL WEALTH MANAGEMENT E CAPGEMINI PRESENTANO LA 15ª EDIZIONE DEL WORLD WEALTH REPORT, IL RAPPORTO ANNUALE SULLA RICCHEZZA NEL MONDO

MERRILL LYNCH GLOBAL WEALTH MANAGEMENT E CAPGEMINI PRESENTANO LA 15ª EDIZIONE DEL WORLD WEALTH REPORT, IL RAPPORTO ANNUALE SULLA RICCHEZZA NEL MONDO Merrill Lynch: Brunswick Ana Iris Reece Gonzalez aireece@brunswickgroup.com Natasha Aleksandrov naleksandrov@brunswickgroup.com +39 02 92 886200 / 03 Capgemini: Community - consulenza nella comunicazione

Dettagli

La potenza di Ariba per i clienti SAP. I vantaggi del Collaborative Commerce

La potenza di Ariba per i clienti SAP. I vantaggi del Collaborative Commerce La potenza di Ariba per i clienti SAP I vantaggi del Collaborative Commerce Contenuti 4 9 10 12 14 18 20 22 24 Potenziare il Networked Business Una combinazione efficace Collaborative Commerce con Ariba

Dettagli

L idea imprenditoriale

L idea imprenditoriale 16 L idea imprenditoriale Una buona idea Una volta che hai precisato le tue attitudini e propensioni personali, è giunto il momento di muovere i veri primi passi nel mondo dell imprenditoria e di iniziare

Dettagli

Professional Services per contact center Mitel

Professional Services per contact center Mitel Professional Services per contact center Mitel Una struttura rigorosa per un offerta flessibile Rilevamento Controllo dello stato Requisiti della soluzione Architettura Roadmap strategica Ottimizzazione

Dettagli

6 IL RUOLO DEL FINANZIAMENTO PUBBLICO

6 IL RUOLO DEL FINANZIAMENTO PUBBLICO 6 IL RUOLO DEL FINANZIAMENTO PUBBLICO Nel comprendere le strategie formative adottate dalle grandi imprese assume una particolare rilevanza esaminare come si distribuiscano le spese complessivamente sostenute

Dettagli

La piattaforma Microsoft per la gestione documentale e integrazioni con la firma digitale

La piattaforma Microsoft per la gestione documentale e integrazioni con la firma digitale La piattaforma Microsoft per la gestione documentale e integrazioni con la firma digitale Carlo Iantorno National Technology Officer carloi@microsoft.com Alberto Masini Business Development Manager alberto.masini@microsoft.com

Dettagli

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Ottobre 2012

L Azienda Digitale. Viaggio nell'italia che compete. Executive Summary. Ottobre 2012 L Azienda Digitale Viaggio nell'italia che compete Executive Summary Ottobre 2012 Realizzato da NetConsulting per Repubblica Affari&Finanza e Samsung Evento Territoriale di Modena NetConsulting 2012 1

Dettagli

Docente di Impianti di Elaborazione presso il Politecnico di Milano e ricercatore di Politecnico Innovazione

Docente di Impianti di Elaborazione presso il Politecnico di Milano e ricercatore di Politecnico Innovazione I sistemi gestionali e le Piccole Medie Imprese A cura di Fabrizio Amarilli Docente di Impianti di Elaborazione presso il Politecnico di Milano e ricercatore di Politecnico Innovazione Articoli Sono noti

Dettagli

The new outsourcing wave: multisourcing

The new outsourcing wave: multisourcing EVOLUZIONE DEI MODELLI DI OUTSOURCING La pratica dell outsourcing, cioè del trasferire all esterno dell azienda singole attività, processi o infrastrutture è in voga da tempo, e negli anni ha dimostrato

Dettagli

Sotto i riflettori: La Business Intelligence estende il valore di PLM. La maturità del PLM consente di ottenere un nuovo valore dalle analisi

Sotto i riflettori: La Business Intelligence estende il valore di PLM. La maturità del PLM consente di ottenere un nuovo valore dalle analisi Sotto i riflettori: La Business Intelligence estende il valore di PLM La maturità del PLM consente di ottenere un nuovo valore dalle analisi Tech-Clarity, Inc. 2009 Sommario Sommario... 2 Presentazione...

Dettagli

ACQUISIZIONE DI NUOVI CLIENTI E CANALE DIGITALE: LA SFIDA DEL MARKETING B2B E' IL CUSTOMER ENGAGEMENT

ACQUISIZIONE DI NUOVI CLIENTI E CANALE DIGITALE: LA SFIDA DEL MARKETING B2B E' IL CUSTOMER ENGAGEMENT I risultati dell'osservatorio sul Marketing B2B realizzato da CRIBIS D&B con la collaborazione di AISM. ACQUISIZIONE DI NUOVI CLIENTI E CANALE DIGITALE: LA SFIDA DEL MARKETING B2B E' IL CUSTOMER ENGAGEMENT

Dettagli

Dematerializzazione e prospettive tecnologiche :

Dematerializzazione e prospettive tecnologiche : FORUM P.A. Roma, 15 maggio 2008 Dematerializzazione e prospettive tecnologiche : l opportunità cedere in outsourcing i processi documentali Océ-Italia SpA Enzo Capilli Sales Manager - Business Il Gruppo

Dettagli

STUDIO RETRIBUTIVO - ROMA

STUDIO RETRIBUTIVO - ROMA STUDIO RETRIBUTIVO - ROMA Page Personnel, agenzia per il lavoro, è specializzata nella selezione di personale qualificato da inserire sia con la somministrazione di lavoro temporaneo sia mediante assunzioni

Dettagli

GEPRIM Snc. Consulenza, Formazione e Coaching per il Settore Creditizio. www.geprim.it

GEPRIM Snc. Consulenza, Formazione e Coaching per il Settore Creditizio. www.geprim.it GEPRIM Snc Consulenza, Formazione e Coaching per il Settore Creditizio Geprim per il Settore Creditizio Il settore del credito e la figura del mediatore creditizio hanno subito notevoli cambiamenti nel

Dettagli

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions

PASSIONE PER L IT PROLAN. network solutions PASSIONE PER L IT PROLAN network solutions CHI SIAMO Aree di intervento PROFILO AZIENDALE Prolan Network Solutions nasce a Roma nel 2004 dall incontro di professionisti uniti da un valore comune: la passione

Dettagli

IBM Intelligent Operations Center for Cloud ottimizza la gestione delle città grazie a un modello Software-as-a-Service

IBM Intelligent Operations Center for Cloud ottimizza la gestione delle città grazie a un modello Software-as-a-Service ZP11-0355, 26 luglio 2011 IBM Intelligent Operations Center for Cloud ottimizza la gestione delle città grazie a un modello Software-as-a-Service Indice 1 Panoramica 3 Descrizione 2 Prerequisiti fondamentali

Dettagli

Mercato lavoro, orari, produttività, salari

Mercato lavoro, orari, produttività, salari Mercato lavoro, orari, produttività, salari Roberto Romano 22 marzo 2012 Sommario Premessa... 2 Rigidità della protezione dell'occupazione... 2 Italia, paese dai bassi salari... 4 Ore lavorate... 5 Costo

Dettagli

INDICOD Istituto per le imprese di beni di consumo

INDICOD Istituto per le imprese di beni di consumo INDICOD Istituto per le imprese di beni di consumo 1 IL RILANCIO DELLA DOMANDA Roberto Ravazzoni, CERMES Bocconi Scenari economici e prospettive per i consumi Assemblea Annuale Indicod Teatro Manzoni Milano,

Dettagli

AT&S aumenta l'efficienza e l'agilità del business grazie al miglioramento della gestione IT

AT&S aumenta l'efficienza e l'agilità del business grazie al miglioramento della gestione IT Caso di successo del cliente Ottobre 2013 AT&S aumenta l'efficienza e l'agilità del business grazie al miglioramento della gestione IT Profilo del cliente Settore: manifatturiero Società: AT&S Dipendenti:

Dettagli

COME MIGLIORARE IL PROPRIO BUSINESS?

COME MIGLIORARE IL PROPRIO BUSINESS? COME MIGLIORARE IL PROPRIO BUSINESS? Le soluzioni INNOVA CRM sono la risposta L ESIGENZA DI UN NUOVO SISTEMA GESTIONALE E tipico e auspicabile per un Azienda, nel corso degli anni, avere un processo di

Dettagli

GE Capital. Fleet Services. L innovazione che trasforma la gestione della vostra flotta

GE Capital. Fleet Services. L innovazione che trasforma la gestione della vostra flotta GE Capital Fleet Services. L innovazione che trasforma la gestione della vostra flotta GE Capital Fleet Services Leader globali, partner locali. Una realtà internazionale Scegliere GE Capital significa

Dettagli

Obiettivo: Successo dei clienti. Guida a HP Capture

Obiettivo: Successo dei clienti. Guida a HP Capture Obiettivo: Successo dei clienti Guida a HP Capture Che cos è HP Capture? HP Capture è un set completo di strumenti aziendali, moduli formativi e reti comunitarie destinato esclusivamente ai clienti HP

Dettagli

ingbenchmark ingbenchmarking benchmarkingbench marking

ingbenchmark ingbenchmarking benchmarkingbench marking INFORMAZIONE FORMAZIONE E CONSULENZA benchmark ingbenchmark ingbenchmarking benchmarkingbench marking ACQUISTO DI SERVIZI DI TRASPORTO MERCI E DI LOGISTICA DI MAGAZZINO In collaborazione con Acquisto di

Dettagli

Resta inteso che il seguente studio rimane di esclusiva proprietà della SIRMI, che si riserva tutti i diritti relativi all utilizzazione.

Resta inteso che il seguente studio rimane di esclusiva proprietà della SIRMI, che si riserva tutti i diritti relativi all utilizzazione. L evoluzione delle società di Servizi IT Il fenomeno MSP SIRMI SPA per IBM ITALIA SPA Settembre 2013 SIRMI assicura che la presente indagine è stata effettuata con la massima cura e con tutta la professionalità

Dettagli

SURVEY DI itsmf SULLO STATO DELL IT SERVICE MANAGEMENT IN ITALIA Sintesi a cura di Francesco Castellana, consultant HSPI

SURVEY DI itsmf SULLO STATO DELL IT SERVICE MANAGEMENT IN ITALIA Sintesi a cura di Francesco Castellana, consultant HSPI ANALISI SURVEY DI itsmf SULLO STATO DELL IT SERVICE MANAGEMENT IN ITALIA Sintesi a cura di Francesco Castellana, consultant HSPI Descrizione dell indagine e del panel utilizzato L associazione itsmf Italia

Dettagli

TelstraClear rafforza il vantaggio competitivo con il reporting per la garanzia dei servizi

TelstraClear rafforza il vantaggio competitivo con il reporting per la garanzia dei servizi Caso di successo del cliente TelstraClear rafforza il vantaggio competitivo con il reporting per la garanzia dei servizi Profilo del cliente Settore: telecomunicazioni Società: TelstraClear Il business

Dettagli

Realizzare la valutazione inclusiva

Realizzare la valutazione inclusiva LA VALUTAZIONE NELLE CLASSI COMUNI IT Realizzare la valutazione inclusiva La fase conclusiva del progetto La valutazione nelle classi comuni dell Agenzia ha visto un dibattito e una spiegazione del concetto

Dettagli

CRISI DELLE COSTRUZIONI E MERCATO DEL CALCESTRUZZO PRECONFEZIONATO

CRISI DELLE COSTRUZIONI E MERCATO DEL CALCESTRUZZO PRECONFEZIONATO CRISI DELLE COSTRUZIONI E MERCATO DEL CALCESTRUZZO PRECONFEZIONATO Costruzioni: all illusione del 2011 fa seguito un nuovo calo produttivo nel 2012 Verona 21 giugno 2012 - Dopo tre anni di profondo declino,

Dettagli

DIGITAL TRANSFORMATION. Trasformazione del business nell era digitale: Sfide e Opportunità per i CIO

DIGITAL TRANSFORMATION. Trasformazione del business nell era digitale: Sfide e Opportunità per i CIO DIGITAL TRANSFORMATION Trasformazione del business nell era digitale: Sfide e Opportunità per i CIO AL VOSTRO FIANCO NELLA DIGITAL TRANSFORMATION Le nuove tecnologie, tra cui il cloud computing, i social

Dettagli

Outsourcing: scelta vincente a quali condizioni? 5 Ottobre 2011

Outsourcing: scelta vincente a quali condizioni? 5 Ottobre 2011 Outsourcing: scelta vincente a quali condizioni? 5 Ottobre 2011 Il nuovo posizionamento strategico di Lowendalmasaї Outsourcing: scelta vincente a quali condizioni? Un caso di successo Lowendalmasaї è

Dettagli

SINTESI DEI RAPPORTI NET CONSULTING SULL USO DELL ICT NELLE 4 MACROAREE NAZIONALI

SINTESI DEI RAPPORTI NET CONSULTING SULL USO DELL ICT NELLE 4 MACROAREE NAZIONALI SINTESI DEI RAPPORTI NET CONSULTING SULL USO DELL ICT NELLE 4 MACROAREE NAZIONALI PREMESSA L importanza crescente delle caratteristiche locali nello spiegare l andamento industriale ed economico del Paese

Dettagli

MOSSE. per passare senza difficoltà da una gestione manuale a una gestione touchless delle fatture fornitori in ambiente ERP

MOSSE. per passare senza difficoltà da una gestione manuale a una gestione touchless delle fatture fornitori in ambiente ERP Guidebook: Fatture Fornitori 7 MOSSE per passare senza difficoltà da una gestione manuale a una gestione touchless delle fatture fornitori in ambiente ERP 7 Mosse Per Passare Senza Difficoltà da una Gestione

Dettagli

Efficienza operativa nel settore pubblico. 10 suggerimenti per ridurre i costi

Efficienza operativa nel settore pubblico. 10 suggerimenti per ridurre i costi Efficienza operativa nel settore pubblico 10 suggerimenti per ridurre i costi 2 di 8 Presentazione La necessità impellente di ridurre i costi e la crescente pressione esercitata dalle normative di conformità,

Dettagli

IL SOSTEGNO IN ETA PRESCOLARE MESSAGGI POLITICI

IL SOSTEGNO IN ETA PRESCOLARE MESSAGGI POLITICI IL SOSTEGNO IN ETA PRESCOLARE MESSAGGI POLITICI Introduzione Questo documento propone una panoramica delle principali conclusioni e raccomandazioni indicate dall Agenzia Europea per lo Sviluppo dell Istruzione

Dettagli

Scitum dimezza i tempi di produzione dei report con CA Business Service Insight

Scitum dimezza i tempi di produzione dei report con CA Business Service Insight Caso di successo del cliente Scitum dimezza i tempi di produzione dei report con CA Business Service Insight Profilo del cliente Settore: servizi IT Società: Scitum Dipendenti: più di 450 IL BUSINESS Scitum

Dettagli

InfoRes s.r.l. membro di Cast Group

InfoRes s.r.l. membro di Cast Group InfoRes s.r.l. membro di Cast Group S i s t e m i d i s t a m p a e v o l u t i INFORES Il senso del fare impresa è quello di costruire soluzioni su misura(niente di più, niente di meno) fornendo esattamente

Dettagli

Il modello di ottimizzazione SAM

Il modello di ottimizzazione SAM Il modello di ottimizzazione control, optimize, grow Il modello di ottimizzazione Il modello di ottimizzazione è allineato con il modello di ottimizzazione dell infrastruttura e fornisce un framework per

Dettagli

CLOUD SURVEY 2012: LO STATO DEL CLOUD COMPUTING IN ITALIA

CLOUD SURVEY 2012: LO STATO DEL CLOUD COMPUTING IN ITALIA CLOUD SURVEY 2012: LO STATO DEL CLOUD COMPUTING IN ITALIA 2ª PARTE NEL CAPITOLO PRECEDENTE NOTA METODOLOGICA LA PAROLA AI CIO I MIGLIORI HYPERVISOR AFFIDARSI AI VENDOR INVESTIRE PER IL CLOUD APPLICAZIONI

Dettagli

Risultati indagine: Le aziende e la mobilità sostenibile

Risultati indagine: Le aziende e la mobilità sostenibile Risultati indagine: Le aziende e la mobilità sostenibile Cisalpina Research è il centro studi creato da Cisalpina Tours per rilevare dati e tendenze, opportunità e sfide del mercato dei viaggi d affari.

Dettagli

Playing by the Rules: Optimizing Travel Policy and Compliance

Playing by the Rules: Optimizing Travel Policy and Compliance Playing by the Rules: Optimizing Travel Policy and Compliance A CWT White Paper Una panoramica sui temi della travel policy e compliance Carlson Wagonlit Travel (CWT), l azienda leader mondiale nel settore

Dettagli

lean Finance per i Professionisti d impresa

lean Finance per i Professionisti d impresa lean Finance per i Professionisti d impresa L offerta di dati e di informazioni disponibili sul mercato non è sufficiente per comprendere un Impresa e impone lunghe elaborazioni. La valutazione del rischio

Dettagli

Talent Management 2020. Scenari e prospettive futuri

Talent Management 2020. Scenari e prospettive futuri Talent Management 2020 Scenari e prospettive futuri INTRODUZIONE Le funzioni delle Risorse Umane (Human Resources-HR) non solo forniscono molti servizi interni, come la selezione del personale, il sostegno

Dettagli

Le sfide future per il Facility Management: l open facility management come nuova soluzione

Le sfide future per il Facility Management: l open facility management come nuova soluzione CHE COS È IL FACILITY MANAGEMENT Il Facility Management è una disciplina in continua evoluzione ed infatti in un contesto altamente dinamico, tipico della società odierna, si trova a dover interpretare

Dettagli

LA PERFEZIONE NEI DETTAGLI

LA PERFEZIONE NEI DETTAGLI LA PERFEZIONE NEI DETTAGLI VECTOR AL CUORE DELL ECCELLENZA OPERATIVA. GRAZIE A 30 ANNI DI ESPERIENZA E DI COSTANTE INNOVAZIONE NELL AMBITO DEL TAGLIO AUTOMATICO, LECTRA CONTINUA AD ESSERE ALL AVANGUARDIA

Dettagli

Accenture Innovation Center for Broadband

Accenture Innovation Center for Broadband Accenture Innovation Center for Broadband Il nostro centro - dedicato alla convergenza e alla multicanalità nelle telecomunicazioni - ti aiuta a sfruttare al meglio il potenziale delle tecnologie broadband.

Dettagli

Aree di inserimento I percorsi di carriera: tante le opportunità quante le

Aree di inserimento I percorsi di carriera: tante le opportunità quante le ACCENTURE SPA Profilo Azienda Accenture è un'azienda globale di Consulenza Direzionale, Servizi Tecnologici e Outsourcing che conta circa 323 mila professionisti in oltre 120 paesi del mondo. Quello che

Dettagli

IL PIANO D AZIONE ITALIANO PER L EFFICIENZA ENERGETICA

IL PIANO D AZIONE ITALIANO PER L EFFICIENZA ENERGETICA PERCORSI PER UN COMUNE ILLUMINATO L EFFICIENZA ENERGETICA, IL PIANO D AZIONE ITALIANO PER L EFFICIENZA ENERGETICA, IL PATTO DEI SINDACI, IL PROGETTO ENEA LUMIERE, LE ESCO, E TANTO ALTRO ANCORA Spendiamo

Dettagli

TESTIMONIANZE CLIENTI Le aziende che usano sap si raccontano

TESTIMONIANZE CLIENTI Le aziende che usano sap si raccontano TESTIMONIANZE CLIENTI Le aziende che usano sap si raccontano SAP Customer Stories Edizione Speciale per software business Condividiamo gli stessi valori. Innovazione, creatività, velocità, qualità e leadership

Dettagli

Incrementare i profitti con una riduzione dei costi generali

Incrementare i profitti con una riduzione dei costi generali Incrementare i profitti con una riduzione dei costi generali La competizione generata dall economia globale continuerà ad imporre un abbassamento dei prezzi al cliente finale. Di conseguenza, controllare

Dettagli

Outsourcing. 1. Orienta Direct Software

Outsourcing. 1. Orienta Direct Software Outsourcing La Orienta Direct nasce nel 1994 come società specializzata nella gestione in outsourcing di servizi aziendali e fa parte di un gruppo insieme alla Orienta Agenzia per il Lavoro. Sempre più

Dettagli

Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni. A cura di Bernardo Puccetti

Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni. A cura di Bernardo Puccetti Il Business Process Management nella PA: migliorare la relazione con i cittadini ed ottimizzare i processi interni A cura di Bernardo Puccetti Il Business Process Management nella PA Presentazione SOFTLAB

Dettagli

Indagine Internazionale ING

Indagine Internazionale ING Indagine Internazionale ING Empowerment finanziario nell era digitale: decisioni finanziarie prioritarie per il 79% degli europei. Il mobile banking è fonte di maggiore controllo sul denaro Gestire la

Dettagli

EDGAR, DUNN & COMPANY

EDGAR, DUNN & COMPANY PATRICK DESMARES - Vice Direttore 1 Schema della presentazione Il piano della ricerca I risultati della ricerca u Gestione della redditività cliente - Il contesto strategico u Misurazione della redditività

Dettagli

Supply Intelligence. Informazioni rapide e approfondite sui fornitori potenziali

Supply Intelligence. Informazioni rapide e approfondite sui fornitori potenziali Supply Intelligence Informazioni rapide e approfondite sui fornitori potenziali Ancora in alto mare? Le forniture, specialmente se effettuate a livello globale, possono rivelarsi un vero e proprio viaggio

Dettagli

LA PERFEZIONE NEI DETTAGLI

LA PERFEZIONE NEI DETTAGLI LA PERFEZIONE NEI DETTAGLI VECTOR AL CUORE DELL ECCELLENZA OPERATIVA. GRAZIE A 30 ANNI DI ESPERIENZA E DI COSTANTE INNOVAZIONE NELL AMBITO DEL TAGLIO AUTOMATICO, LECTRA CONTINUA AD ESSERE ALL AVANGUARDIA

Dettagli

Koinè Consulting. Profilo aziendale

Koinè Consulting. Profilo aziendale Koinè Consulting Profilo aziendale Koinè Consulting è una società cooperativa a responsabilità limitata che svolge attività di consulenza e servizi alle imprese, avvalendosi di competenze interne in materia

Dettagli

siete in grado di incrementare l'innovazione in tutto il portfolio prodotti?

siete in grado di incrementare l'innovazione in tutto il portfolio prodotti? SOLUTION BRIEF Soluzioni Project & Portfolio Management per l'innovazione dei prodotti siete in grado di incrementare l'innovazione in tutto il portfolio prodotti? you can Le soluzioni Project & Portfolio

Dettagli

Il CIO del futuro Report sulla ricerca

Il CIO del futuro Report sulla ricerca Il CIO del futuro Report sulla ricerca Diventare un promotore di cambiamento Condividi questo report Il CIO del futuro: Diventare un promotore di cambiamento Secondo un nuovo studio realizzato da Emerson

Dettagli

Checklist per la migrazione delle applicazioni a Windows 7

Checklist per la migrazione delle applicazioni a Windows 7 Checklist per la migrazione delle applicazioni a Windows 7 Solutions Brief Checklist per la migrazione delle applicazioni a Windows 7 Accelerare la pianificazione della migrazione a Windows 7 2 Sia che

Dettagli

COMUNICATO STAMPA. Attesa una crescita organica dei ricavi di Gruppo tra 3% ed il 4%

COMUNICATO STAMPA. Attesa una crescita organica dei ricavi di Gruppo tra 3% ed il 4% COMUNICATO STAMPA ILLUSTRATE ALLA COMUNITA FINANZIARIA LE STRATEGIE E GLI OBIETTIVI PER IL TRIENNIO 2006-2008 DEL GRUPPO TELECOM ITALIA E DELLA BUSINESS UNIT OPERATIONS Attesa una crescita organica dei

Dettagli

Consumi Energetici nelle aziende: Conoscenza Razionalizzazione Interventi di Efficientamento Monitoraggio Continuo

Consumi Energetici nelle aziende: Conoscenza Razionalizzazione Interventi di Efficientamento Monitoraggio Continuo Consumi Energetici nelle aziende: Conoscenza Razionalizzazione Interventi di Efficientamento Monitoraggio Continuo GREEN ENERGY PLUS S.R.L. Via della Ricerca Scientifica snc c/o Parco Scientifico Romano

Dettagli