Vorrei sottoporvi un problema

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1 A cura di Gianluca Marcoccia RUBRICHE Basso volume nella riproduzione di file audio Ac3 Vorrei sottoporvi un problema che non ho saputo risolvere: per creare i miei Dvd-Video comprimo la traccia video in Mpeg-2 e quella audio in Ac3. Per passare da Wav ad Ac3 ho provato a usare AC3Machine (basato su BeSweet), WAVtoAC3 Encoder e DVD-lab Pro 2. Con tutti e tre i programmi la compressione riduce drasticamente il volume. Per la precisione: con AC3Machine il volume finale è il 25% di quello originale, mentre con gli altri due programmi è circa il 50%. Posso essere così precisa perché con Adobe Audition riesco ad aprire anche le tracce Ac3 e a valutarne esattamente l attenuazione. Premetto che i tre programmi richiedono tracce Wav a 48 khz e, alla prova dei fatti, sia a 16 bit sia a 32 bit i risultati sono identici. Cambiare le impostazioni non ha apparentemente alcun effetto. Esiste qualche strumento di compressione Ac3 che lascia il volume inalterato oppure un programma che permetta di modificare il volume dei file Ac3 già convertiti? Anna Cancellieri, via Internet Aften è un software di codifica per audio Ac3 derivato dalla libreria FFMpeg. Gli algoritmi di compressione sono stati ottimizzati per fornire un elevata fedeltà audio. Recentemente ho installato Windows Vista Business sul Pc dell ufficio al posto di Windows XP Professional. Avrei potuto optare per la versione Ultimate, molto più ricca di contenuti, ma poiché i portatili che stiamo acquistando arriveranno con questa versione precaricata volevo abituarmi alle differenze rispetto a Vista Ultimate. Per il momento ho avuto problemi solo con i driver di periferiche (per alcune stampanti datate i produttori non hanno sviluppato e non svilupperanno mai i driver, obbligandoci alla rottamamum gain. In questo modo, il programma applicherà una strategia ottimizzata di normalizzazione prima della codifica. Il codec Ac3 più evoluto del momento è quello sviluppato dal progetto FFMpeg, un gruppo di programmatori che si sono uniti per creare una libreria avanzata in grado di gestire, con la massima efficienza, i formati di compressione più diffusi e, in particolare, tutti quelli formalizzati dal Moving Picture Expert Group (Mpeg). Purtroppo, gli standard implementati da FFMpeg sono coperti da brevetti e, per questo motivo, il progetto è portato avanti a solo scopo di ricerca. Almeno ufficialmente, non ne esistono versioni eseguibili distribuite al pubblico. I lettori, però, saranno sicuramente in grado di reperire l applicativo in questione con un uso accorto dei motori di L attenuazione del volume di un file codificato in formato Ac3 è da ritenersi normale ed è generata dagli algoritmi di compressione. Si tratta quindi di un problema comune più o meno a tutti gli applicativi che supportano questo formato. L inconveniente è mitigabile utilizzando alcune opzioni specifiche: in Ac3Machine, abilitando la funzione Dynamic compression, impostandola su Normal e attivando Auto find maxiricerca. La pagina ufficiale del progetto FFMpeg è mplayerhq.hu, un buon punto di riferimento per conoscere l ultima versione del pacchetto e per documentarsi sul suo uso. Un alternativa a FFMpeg, per chi desidera un codec che gestisca esclusivamente il formato Ac3, è Aften, disponibile all indirizzo È derivato dalle librerie sviluppate per FFMpeg ed è in grado di produrre file di qualità elevata. Anche Aften, come FFMpeg, è un programma eseguibile da linea di comando; sono però disponibili front end separati, come AftenGui o FFMpegGui, che aggiungono un interfaccia grafica per semplificarne l uso. Nell ultima versione di FFMpeg e di Aften sono state implementate alcune migliorie che dovrebbero ridurre il fenomeno di attenuazione del volume nella compressione Ac3. Non ci risulta, invece, che siano disponibili programmi per modificare il volume delle tracce Ac3 dopo la compressione. Windows Vista e software per fax PC Professionale seleziona la vostra lettera più interessante Questo mese per la signora Anna Cancellieri una JetFlash 160 da 2 GByte La JetFlash 160 con tecnologia dual-channel è ancora più veloce! Sottile ed elegante scivola facilmente in ogni taschino e si inserisce in qualsiasi porta USB 2.0. Con la JetFlash 160 di Transcend, avere i vostri dati a portata di mano è semplice e conveniente. Disponibili in sgargianti colori con capacità da 512M a 8GB. In collaborazione con Transcend è leader nella produzione di moduli di memoria, memorie Flash e prodotti d elettronica di consumo. sales@transcend.nl 264

2 Server Dns irraggiungibile con Windows Vista Tentando di configurare un computer con Windows Vista per accedere alla rete locale ricevo il messaggio: Durante il tentativo di aggiungere il computer al dominio SmallBusiness si è verificato il seguente errore: tentativo non riuscito di risolvere il dominio che si sta unendo. Verificare che il client sia configurato per raggiungere un server Dns in grado di risolvere i nomi Dns nel dominio di destinazione. Premetto che con Windows XP ho configurato il Pc in rete e l ho aggiunto allo stesso dominio senza problemi. Anche aggiornando a Vista il Pc connesso al dominio l errore continua a presentarsi. Daniele Pennati, via Internet L errore può dipendere da un errata configurazione del servizio Dns, da un errata politica di routing oppure dall intervento di un firewall che blocca le connessioni necessarie. Per una soluzione al problema sarebbe necessario conoscere con esattezza tutte le impostazioni della rete e la procedura da adottare sarebbe lunga e, in ogni caso, non pubblicabile in queste pagine. Possiamo però consigliare un tutorial su questo argomento, disponibile all indirizzo uk/vista/vista_join_domain. htm. In questo documento sono forniti utili spunti per risolvere problemi di configurazione simili a quello incontrato. zione). A casa, invece, utilizzo un portatile con Vista Home Premium, sapendo di dover rinunciare a Internet Information Services e alla possibilità di unirlo a un dominio. Non mi aspettavo, però, di non poter inviare un fax, funzione che Microsoft ha sempre fornito a partire da Windows 95. Ho cercato inutilmente il software sul mio portatile, il famoso Fax e Scanner, e non trovandolo ho consultato la guida integrata che ne conferma l esistenza. Dopo di che ho controllato sul numero di Luglio/Agosto di PC Professionale e, nell articolo Vista al massimo a pag. 131, ho riscontrato che ne accennavate anche voi. Sul Web ho avuto la conferma che il software fax per Windows Vista esiste, ma non nelle versioni Home Basic e Home Premium. Perché questa scelta? Marcello Cesana, via Internet Al momento della commercializzazione di Windows Vista, Microsoft ha voluto caratterizzare la propria offerta in base alle necessità delle diverse tipologie di utenti. Sono quindi state prodotte versioni di Windows Vista per i computer meno potenti, per i portatili, per l utente medio, per i professionisti e per i videogiocatori accaniti. La scelta di quali componenti dovessero fare parte di ciascuna versione è stata fatta in base alle necessità dell utente tipo cui essa si rivolge. È quindi probabile che l invio di fax sia ritenuto da Microsoft un attività da ufficio, non richiesta in ambiente domestico. Di conseguenza, questo strumento è stato incluso solo nelle versioni professionali del sistema operativo. La sua assenza dalla dotazione originale non impedisce d installare un applicativo di terze parti per colmare la Windows Vista ha in dotazione un applicativo per l invio di fax solo nelle versioni destinate all uso professionale. Per le edizioni Home sono già disponibili alcuni software di trasmissione fax di terze parti. lacuna e, anche se la maggior parte dei software per la gestione dei fax non è ancora compatibile con Vista, esistono già alcune valide proposte: una di queste è SnappyFax 4.0, aggiornato per garantirne il pieno funzionamento con Vista. È possibile scaricare l applicazione alla pagina Web Un altro software equivalente è FaxMachine di Nico Cuppen Software ( com/download.php). Per gli utenti più esigenti c è anche Fax- Center Pro di FaxTalk ( products/ download.htm). Tutti questi prodotti hanno la certificazione di compatibilità con Vista, ma richiedono il pagamento di una quota di registrazione per poterne continuare l uso a conclusione del periodo di prova. Driver per chipset Nvidia nforce e Windows Vista Ho assemblato un nuovo Pc con queste caratteristiche: processore AMD Athlon64 X2 4600EE, scheda madre Gigabyte M59SLI-S5 con Bios aggiornato alla versione F7, 2 GByte di memoria Ddr 2 a 800 MHz Corsair TwinsX XMS2, scheda grafica Asus 8800GTS, due dischi fissi Seagate da 320 GByte 265

3 Mancata installazione di IntelliType e IntelliPoint collegati rispettivamente alla porta Sata II 0 e Sata II 1 della scheda madre e un masterizzatore di Dvd Asus su Serial Ata. Dopo qualche giorno di prova durante il quale ho utilizzato Windows XP SP2 per verificare la stabilità della macchina, ho deciso di passare a Windows Vista. Ho installato la versione Ultimate, ma mi sono imbattuto in alcuni problemi. Terminato il caricamento del sistema operativo ho installato i driver nforce v scaricati dal sito Nvidia. Dopo l installazione il Pc si è riavviato, ma ora, a ogni accensione, i dischi fissi si accendono e si spengono in continuazione (spinup e spindown) costringendomi al reset hardware per riprendere il controllo del computer. La seconda anomalia che ho notato è che i dischi continuano a lavorare per alcuni minuti al termine dell avvio di Windows. Da un controllo dei task in esecuzione automatica, però, non ho notato nulla di particolare. Dato che questo comportamento non sembra collegabile a problemi hardware, potete aiutarmi a risolvere l incompatibilità con Vista? Giacomo, via Internet Prima di procedere all installazione delle versioni più aggiornate delle utilità IntelliType e IntelliPoint per mouse e tastiere Microsoft è opportuno rimuovere completamente le vecchie versioni. Ho acquistato una nuova tastiera senza fili Microsoft Wireless Optical Desktop Pro e l ho sempre utilizzata come periferica standard, senza installare il software fornito a corredo. Incuriosito però dalla possibilità di associare ad alcuni tasti l esecuzione rapida di applicativi oppure di gestire le caratteristiche multimediali del computer attraverso i tasti funzione, qualche giorno fa ho deciso di installare i programmi IntelliType Pro e IntelliPoint. Purtroppo, l operazione non è stata portata a termine in modo corretto perché, secondo il programma di setup, su disco fisso non vi era spazio sufficiente. Questo errore mi ha lasciato un po perplesso in quanto sul disco c erano più di 80 GByte liberi. Mi sembrava impossibile che un semplice software di gestione della tastiera possa richiedere una quantità di spazio così elevata! Ho ritentato la procedura dopo aver riavviato il computer, dopo aver eliminato tutti gli altri programmi in background, lasciando quindi solo la procedura guidata di installazione, ma l inconveniente si è sempre ripresentato. Siete a conoscenza di cosa possa portare a un malfunzionamento di questo tipo? Lettera firmata, via Internet Anche questo è un inconveniente trattato in modo diffuso nei gruppi di discussione e di cui è stata isolata la causa. Il messaggio d errore relativo all insufficienza di spazio su disco per completare l installazione è dovuto all interferenza di una versione precedente di IntelliType o IntelliPoint. Basterà quindi disinstallare la vecchia release prima di caricare la nuova. Il software andrebbe rimosso dall applet Installazione applicazioni del Pannello di controllo e il computer andrebbe riavviato prima di reinstallare i nuovi programmi. Il problema descritto è stato segnalato da diversi utenti che hanno tentato l installazione di Windows Vista in computer basati sul chipset nforce prodotto da Nvidia. Pare che i driver finora disponibili per queste piattaforme hardware siano ancora affetti da lievi malfunzionamenti. Con l installazione dei driver per il controller Serial Ata integrato, molti utenti hanno notato che i dischi fissi si accendevano e spegnavano più volte, ma nella maggior parte dei casi questo fenomeno era solo temporaneo. Evidentemente, qualche particolarità della configurazione hardware del lettore aggrava questo comportamento fino a impedire il corretto avvio del sistema. L unica soluzione valida è quella di rimuovere il driver di Nvidia per il controller integrato del chipset e installare al suo posto quello generico fornito con Vista. Le prestazioni saranno penalizzate, ma l affidabilità del sistema sarà superiore. Purtroppo, questa soluzione non è applicabile ai Pc che utilizzano dischi fissi in modalità Raid, per i quali è richiesto il driver specifico del produttore. In questo caso sarà necessario attendere il rilascio del software di supporto aggiornato. Ordinamento dei Preferiti in Internet Explorer 7 D a quando uso Internet Explorer 7 in Windows XP ho questo problema: per memorizzare una pagina Web nei Preferiti faccio clic sull icona con la stella gialla, seleziono Aggiungi ai Preferiti e poi Crea in, ma le cartelle sono ordinate alla rinfusa e non più alfabeticamente. Ho provato anche a premere il pulsante destro del mouse all interno di questa lista, ma in questo contesto non ha alcun effetto. Invece, se desidero vedere/selezionare un sito memorizzato in precedenza e faccio clic sul logo Centro Preferiti e seleziono Preferiti, la lista è in perfetto ordine alfabetico. Riccardo Pavoni, via Internet 266

4 La visualizzazione dell elenco dei Preferiti in Internet Explorer 7 talvolta può presentare anomalie rispetto alle impostazioni scelte dall utente. Ciò può dipendere da alcune funzionalità interne del browser e dall interazione di software antispyware. Per disporre in ordine alfabetico la lista dei Preferiti in Internet Explorer 7 basta premere l icona con la stella gialla e, nel segnalibro Preferiti, fare clic col tasto destro del mouse su uno dei siti in elenco e selezionare Ordina per nome dal menu contestuale. In alcuni casi questa operazione potrebbe non essere persistente e, di volta in volta, andrebbe ripetuta. Internet Explorer 7 svolge in modo automatico alcune ottimizzazioni che dovrebbero semplificare la vita all utente e invece spesso ottengono il risultato opposto. In particolare, un meccanismo evidenzia cartelle e siti modificati di recente, a prescindere dal tipo di ordinamento scelto. Inoltre, i Preferiti appena aggiunti sono visualizzati alla fine della lista fino al successivo riavvio del programma. Alcuni programmi antispyware, per impedire modifiche non autorizzate dei Preferiti da parte di software pirata, possono influenzare il normale funzionamento di questa funzionalità e creare problemi di visualizzazione. Molti di questi inconvenienti sono stati ripetutamente segnalati nei forum di discussione e altri sono ancora in fase d investigazione. È probabile che i prossimi Service Pack includeranno gli aggiornamenti per migliorare anche la gestione dei Preferiti in Internet Explorer 7.

5 Client Ftp e banda di trasferimento dati Utilizzo spesso un client Ftp mentre navigo sul Web e consulto la posta elettronica. Durante il trasferimento di un file, però, la banda disponibile è impegnata in gran parte dall Ftp e questo può impedire l accesso ad altri servizi della Rete. Si può limitare la banda dedicata all Ftp? Gabriele Resta, via Internet La condizione descritta è tipica delle connessioni Adsl, in cui l utente ha a disposizione una banda per il trasferimento dei dati in ricezione (download) molto superiore a quella in invio (upload). La maggior parte dei protocolli di rete prevede che il client confermi blocco per blocco la corretta ricezione dei dati (operazione generalmente definita acknowledgement o ack). In base a questo schema di funzionamento si potrebbe verificare la situazione paradossale di avere ancora molta banda di trasferimento dati in download, ma non poterla utilizzare perché il canale in upload è saturo e impedisce di inviare con tempestività le conferme di ricezione dei dati scaricati. È questo il caso di un client Ftp che invia file a un server: saturando completamente la banda in uscita può impedire l uso degli altri servizi di Rete, anche se il canale in entrata è sgombro. Per risolvere il problema si deve utilizzare un client che consente di limitare la banda impegnata dai canali di upload/download: è questo il caso di FileZilla, scaricabile gratuitamente all indirizzo È sufficiente accedere alla pagina Speed Limit della sezione File transfer settings attraverso il menu delle impostazioni e indicare la massima velocità di trasferimento dati che il client potrà raggiungere. Questo menu prevede un sistema di gestione particolarmente flessibile che consente anche di impostare valori di banda per le diverse fasce orarie della giornata. Una volta create regole adeguate alle proprie necessità si potrà utilizzare il programma senza che questo impedisca la normale fruizione della navigazione o dei servizi di posta elettronica. Con il client Ftp FileZilla è possibile gestire la banda a disposizione per i canali di download e di upload. Ciò permette l esecuzione di trasferimenti Ftp senza compromettere la funzionalità degli altri programmi che accedono alla Rete. Ripristino della libreria D3dx9_25.dll Il mio Pc è composto da una scheda madre Asus P5B, processore Intel Core 2 Duo E4300, due moduli Ddr 2 per un totale di 2 GByte e scheda grafica ATI Radeon X1950. Da qualche giorno, appena eseguo un videogioco il computer si blocca per la mancanza della libreria d3dx9_25.dll. Ho usato la funzione di ripristino del sistema, rimosso e reinstallando i videogiochi e le loro librerie di supporto, ma il messaggio continua a presentarsi. In particolare, l ho notato con diversi titoli pubblicati da Microsoft, tra cui Flight Simulator X Deluxe e Age of Empire III The WarChiefs. Vincenzo Dalle Porte, via Internet La libreria D3dx9_25.dll è parte integrante di DirectX e il messaggio d errore ne indica l assenza o la corruzione. Per risolvere il problema basterà ripristinare questo file: il metodo più semplice è quello di reinstallare l intero pacchetto DirectX, scaricandolo dal sito Web di Microsoft. Durante l installazione, però, potrebbe presentarsi un ulteriore messaggio d errore che informa che il software che si sta cercando d installare non ha ottenuto la certificazione di Microsoft per garantirne la piena compatibilità con la versione di Windows che si sta utilizzando. Se ciò dovesse avvenire potrebbe essere necessario eseguire manualmente l operazione di ripristino. Sarà quindi possibile copiare il file mancante dal Cd-Rom d installazione di un gioco prodotto da Microsoft, come Age of Empire III, Zoo Tycoon 2, Rise of Nations e così via. Nel primo Cd-Rom di questi videogame è presente l archivio Apr2005_d3dx9_25_x86.cab. Basta accedere al suo contenuto ed estrarre il file D3dx9_25.dll. Se il computer fosse dotato di un processore a 64 bit si dovrebbe eseguire la stessa operazione a partire dall archivio Apr2005_d3dx9_25_ x64.cab. Una volta estratta la libreria richiesta sarà sufficiente copiarla all interno della cartella principale del videogioco e il messaggio d errore non dovrebbe più apparire. Potrebbe però essere necessario copiare il file in ognuna delle cartelle dei videogiochi malfunzionanti. Il file D3dx9_25.dll è una parte integrante delle librerie DirectX di Microsoft. La sua mancanza può impedire il regolare funzionamento dei programmi di grafica 3D. 268