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1 Cari colleghi, questo breve documento vi illustra le funzioni principali per un immediato e semplice utilizzo del programma WebEx che utilizzeremo per le nostre video conferenze. Prima di cominciare permettetemi di suggerire alcuni consigli: 1. il programma che utilizziamo, come la ditta che lo fornisce, sono i più seri attualmente esistenti sul mercato e utilizzati già da migliaia di persone in tutto il mondo. Questo provider fornisce anche ai singoli utenti un aiuto sull uso del programma stesso, purtroppo non ancora disponibile in Italiano. Alcuni colleghi saranno a vostra disposizione a un numero di cellulare, sopratutto nelle sessioni dei test, nel caso aveste davvero difficoltà nel settaggio del programma stesso. Vi prego di ricordare che si tratta di colleghi volontari, che partecipano al seminario come voi e che quindi avrebbero il piacere di non essere interpellati in continuazione. 2. Abbiamo già testato ampiamente l efficacia e la qualità delle comunicazioni - sia audio che video - riscontrando ottimi risultati. Ho tenuto poche settimane fa un seminario negli Stati Uniti e più di metà dei partecipanti erano collegati, da diverse parti del mondo, proprio con questo programma. L eventuale difficoltà di ricezione audio e/o video potrebbe dipendere dalla qualità della vostra connessione ADSL, per cui vi suggerisco di fare attenzione a collegare possibilmente il computer via cavo (ethernet), nel caso in cui la vostra connessione via radio (Wi-Fi) dovesse risultare disturbata. So che alcuni di voi

2 seguiranno le conferenze in rete insieme, in piccoli gruppi: penso che questo sia piacevole e divertente ma considerate che se il vostro segnale WiFi è debole o se non avete un ampiezza di banda sufficiente, collegare via Wi-Fi diversi computers potrebbe peggiorare la qualità della connessione. 3. Durante il seminario in rete, per evitare di affollare banda a vostra disposizione (ADSL), fate attenzione a chi altro nella vostra casa sia eventualmente collegato, specie se il birbante scarica files di dimensioni importanti: un tipico esempio può essere il figlio che scarica films o musica. 4. La qualità del video e dell audio, al di là dalla banda a vostra disposizione, possono dipendere anche dal vostro computer. Non vi sarà richesto di trasmettere la vostra immagine, salvo alcune particolari eccezioni, ma il vostro segnale audio può risultare migliore se invece degli altoparlanti del computer utilizzate delle apposite cuffie. Vanno benissimo quelle in commercio per pochi euro ed esistono anche modelli forniti di microfono. 5. Dopo i primi test, la prima conferenza sarà gratuita proprio per permettervi di verificare e valutare la qualità di questo strumento didattico. In seguito avrete due settimane di tempo per confermare l iscrizione vera e propria, effettuata la quale non sarà più possibile alcun rimborso. Vediamo ora come funziona il nostro seminario in rete:

3 Innanzi tutto prima di ogni conferenza riceverete ulcune mail che vi informeranno, e in seguito vi ricorderanno, la data e l ora di inizio di ogni singolo evento. Gli eventi cominceranno sempre alle ore 21. Puntuali. Come in ogni seminario siete invitati caldamente a presentarvi in orario: in questo caso a collegarvi qualche minuto prima dell orario di inizio dell evento. Il collegamento sarà sempre aperto dalle 20,45 in poi. Come sapete per facilitare e migliorare il nostro lavoro ho deciso di dividerci in due gruppi che, in ogni caso, sono composti da una cinquantina di colleghi. L accesso di tutti al sito richiederà dunque qualche minuto e quando comincia la conferenza sarebbe meglio essere tutti presenti. Una volta che la conferenza è iniziata mi occuperò solo del tema della conferenza e non potrò essere più disponibile per questioni di carattere tecnico. Nel caso foste in ritardo e/o aveste difficoltà di collegamento potete sempre rivolgervi a uno degli assistenti volontari. Mangialavori web conference per Windows Arriva l si deve cliccare sulla stringa per accedere alla registrazione on line

4 Dopo di questa comparirà quest altra: Clicca su esegui iscrizione:

5 Scrivi il tuo nome cognome , deve essere la stessa con la quale sei stato contattato, se cambi indirizzo non potrai accedere alla sessione, ricorda di confermare la tua , poi clicca su invia Ora clicca su entra e sarai e ti comparirà questa schermata

6 Devi cliccare su annulla della piccola finestra che vedrai al centro della grande immagine. Ora clicca su si così sarai pronto a partecipare all evento. L ospite (host) Mangialavori si evidenzia nel piccolo riquadro in basso, in alto c è un piccolo spazio per la chat (scrittura), sempre proseguendo in

7 alto c è un menù a tendina dove ciccando sulla piccola freccia verranno altre opzioni dove si potrà decidere a chi mandare la chat, in questa immagine si vedono i vari messaggi effettuati tra l ospite e il partecipante, vicino al partecipante c è l icona della manina, ogni volta si desidera scrivere qualcosa è bene cliccare su questa per far capire all ospite che c è qualcuno che vuole intervenire. In alto si trova la barra delle opzioni; se si cliccasu partecipanti vengono evidenziati tutti i nome di chi è iscritto alla conferenza, la chat per scrivere, poi si deve dare l invio per inoltrare il messaggio, il video serve solo a Mangialavori, quando si è in tanti non si visualizza. Il microfono in questa situazione è stato richiesto dalla partecipante cliccando sull icona corrispondente per avere la parola, ma in sede di conferenza verrà disabilitata l opzione, i partecipanti sono numerosi. Se Mangialavori decide di modificare il ruolo dei tutor

8 si potrà avere questa visione Sono state omesse le spiegazioni di altre opzioni perché non reputate indispensabili per seguire la conferenza. Consuelo Uggeri

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