World Wide Web. Internet. Internet Service Provider. Nascita di internet. Browser URL

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1 Internet Internet è il nome con cui viene indicata una estesa rete di calcolatori o, meglio, un insieme di molteplici reti di elaboratori collegate tra loro che, con l ausilio di particolari protocolli di comunicazione, permettono ai diversi computer collegati, di scambiare tra loro informazioni di vario tipo. Il progenitore Arpanet La rete venne fisicamente costruita nel 1969 collegando quattro nodi: l'università della California di Los Angeles, l'sri di Stanford, l'università della California di Santa Barbara, e l'università dello Utah. L'ampiezza di banda era di 50 Kbps. World Wide Web Il World Wide Web, in sigla WWW, più spesso abbreviato in Web, anche conosciuto come Grande Ragnatela Mondiale, è un servizio di Internet consistente nella possibilità di navigare ed usufruire di un insieme vastissimo di contenuti multimediali. I contenuti multimediali sono tra loro collegati (formando un ipertesto, tramite i cosiddetti link, collegamenti). Nascita di internet La nascita del Web risale al 1991, Berners-Lee mise on-line su Internet il primo sito Web. Inizialmente utilizzato solo dalla comunità scientifica, il 30 aprile 1993 il CERN decide di rendere pubblica la tecnologia alla base del Web. Con il successo del Web ha inizio la crescita esponenziale di Internet ancora oggi in atto, nonché la cosiddetta "era del Web". «Il World Wide Web ha le potenzialità per svilupparsi in un'enciclopedia universale che copra tutti i campi della conoscenza e in una biblioteca completa di corsi per la formazione.» Richard Stallman Internet Service Provider Un internet service provider (fornitore di servizi Internet), in sigla ISP, anche abbreviato in provider se chiaro il contesto informatico, è una struttura commerciale o un'organizzazione che offre agli utenti servizi inerenti Internet i principali dei quali sono l'accesso a Internet e la posta elettronica. URL Un Uniform Resource Locator o URL èuna sequenza di caratteri che identifica univocamente l'indirizzo di una risorsa in Internet, come un documento o un'immagine. Esempio: E composto dal nome del dominio, dal percorso delle cartelle e dal nome del file Browser Un browser o navigatore è un programma che consente di visualizzare i contenuti delle pagine dei siti web e di interagire con essi, permettendo così all'utente di navigare in internet. Il browser è in grado di interpretare l'html - il codice con il quale sono scritte la maggior parte delle pagine web e di visualizzarlo in forma di ipertesto. I browser vengono principalmente utilizzati su personal computer, ma anche su altri dispositivi che consentono la navigazione in internet, come palmari e smartphone. I browser più diffusi sono Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari, Opera...

2 Motori di ricerca Un motore di ricerca (search engine) è un sistema automatico che analizza un insieme di dati e restituisce un indice dei contenuti disponibili classificandoli in base a formule statistico matematiche che ne indichino il grado di rilevanza data una determinata chiave di ricerca. I motori di ricerca (ad es Google) possono offrire servizi aggiuntivi per i webmaster quali Monitoraggio del numero di visite sul proprio sito Link sponsorizzati Strumenti per l ottimizzazione delle parole chiave Visualizzare una pagina Digitazione della URL specifica della pagina nella barra degli indirizzi Ricerca della pagina tramite parole chiave con un motore di ricerca Link diretto alla pagina Motori di ricerca Google Un motore di ricerca come google è in grado di ricercare: Pagine web Immagini Video.. Internet Explorer I browser sono in grado di scaricare il codice HTML della pagina da visualizzare sul computer locale in modo da visualizzarne il corretto aspetto grafico Può succedere che i dati del codice HTML siano aggiornati sul server senza che tali dati siano ricaricati sul computer locale di chi naviga Per essere certi che ciò non accada è possibile riaggiornare la pagina schiacciando il tasto F5 Configurazione di Internet Explorer Dal menu Strumenti Opzioni Internet: Dalla scheda Generale Cambiare la pagina iniziale/home page di un browser. Cancellare la cronologia. Dalla scheda Privacy Consentire, disattivare i popup. Consentire, bloccare i cookie. Gestione dei Siti preferiti E possibile aggiungere il sito correntemente visualizzato all elenco personale dei siti preferiti. Tali siti possono essere organizzati in cartelle. E possibile mostrare e nascondere le barre degli strumenti utilizzando il menu visualizza.

3 Servizi del Web Messaggistica istantanea Chat Skype MSN Messenger Voip Streeming Condivisione Repository Peer to Peer VOIP Voice over IP (Voce tramite protocollo Internet), acronimo VoIP, è una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet o un'altra rete dedicata che utilizza il protocollo IP. Più specificamente con VoIP si intende l'insieme dei protocolli di comunicazione di strato applicativo che rendono possibile tale tipo di comunicazione. Grazie a numerosi provider VoIP è possibile effettuare telefonate anche verso la rete telefonica tradizionale. Messaggistica istantanea Caratteristiche Comunicazione in tempo reale Sapere quali contatti sono in linea possibilità di trasferire file. Altri servizi tipici del Web Pianificazione percorsi e Mappe Enciclopedie online Meteo Pubblicazione condivisione video Social Network Sincronizzazione spazio web dropbox com/ Pianificazione percorsi Calcolo itinerario inserendo la località di partenza e di arrivo. Google Maps Varie funzionalità relative alla cartografia e servizi quali : trovare un possibile percorso stradale tra due punti ristoranti, monumenti, negozi, attività commerciali. visualizzare foto satellitari o 3D di molte zone con diversi gradi di dettaglio. Le foto sono statiche (non in tempo reale), buona parte delle quali sono riferite alla fine degli anni novanta. Possibilità di impostare le preferenze : Auto Moto Bici Piedi

4 Google Maps 2 Ricerca di percorsi Preferenze (in macchina, in treno, a piedi) Evitare le strade a pagamento Google Maps 3 Ricerca di percorsi Preferenze (in macchina, in treno, a piedi) Evitare le strade a pagamento Google Maps 4 Ricerca attivitàcommerciali La maggior parte delle attività è regolarmente registrata su google maps Google Maps 5 Street View Barra di navigazione Vista 3D delle strade campionate Google Maps Nuove Frontiere Wikipedia Wikipedia è una enciclopedia multilingue Collaborativa (aperta), online e gratuita, supportata dalla Wikimedia Foundation, (organizzazione non a scopo di lucro statunitense). Etimologicamente Wikipedia significa cultura veloce. Wikipedia si ètalmente allargata da includere intere sezioni in dialetti regionali.

5 Disambiguazione con altre voci simili o omonime Lingue disponibili per la voce corrente Wikipedia (2) Ricerca voce La filosofia Wikipedia Nell enciclipedia di Wikipedia chiunque può accedere in lettura a ciascuna voce. Per potere inserire o modificare le voci occorre essere registrati nel sito. Il problema dell attendibilità delle voci inserite è parzialmente ed efficacemente risolto dai continui feedback che tutti gli utenti registrati possono dare alle voci inserite. Testo e immagini Wikipedia commons Wikipedia Commons èun DB associato a Wikipedia che comprende e classifica un elevato numero di risorse multimediali non associate direttamente a nessuna lingua specifica (immagini audio video). Trenitalia Pianificazione di tratte ferroviarie da destinazione di partenza a destinazione di arrivo Meteo Previsioni generali e dettagliate per regione d Italia Meteo Previsioni generali e per località specifica Previsioni del tempo Temperature Mare e venti Possibilità di stampare il bollettino PDF (stampabile)

6 Youtube YouTube è un sito web che consente la condivisione di video. Di proprietà di Google Inc., è il terzo sito più visitato al mondo dopo Google e Facebook. Il suo scopo è quello di ospitare video realizzati direttamente da chi li carica, ma spesso contiene materiale di terze parti caricato senza autorizzazione, come spettacoli televisivi e video musicali (la verifica è eventualmente eseguita ex post ). YouTube consente l'incorporazione dei propri video all'interno di altri siti web, e si occupa anche di generare il codice HTML necessario. Skype Skype è un software di messaggistica istantanea e VoIP. Esso unisce caratteristiche presenti nelle chat più comuni (messaggistica istantanea, individuazione dell stoto dei contatti, salvataggio delle conversazioni, trasferimento di file, lavagna interattiva, videochiamata) ad un sistema di telefonate basato su un network Peer-to-peer capace di raggiungere (tramite abbonamento) la linea fissa e i cellulari. Una volta scaricato il programma, durante l installazione sarà possibile effettuare la registrazione (scelta del nome utente e della psw). Tramite il menu: contatti aggiungi contatto Sarà possibile cercare i nostri contatti conoscendone il nome utente o il nome completo. La gestione dei contatti Skype Oltre ai classici contatti skype sarà possibile aggiungere anche numeri di telefono. Questi saranno contatatbili a pagamento solo se si dispone di un abbonamento. Per i contatti skype sarà possibile Chattare (invia messaggio), telefonare (chiama) e Videochiamare (videochiama). Per i telefoni sarà possibile solo la chiamata (doppio click). Per ogni contatto skype sapremo Inoltre il suo stato (se è al pc, se è occupato etc ) La chat Durante la comunicazione sarà possibile scrivere messaggi, inserire risorse grafiche e audio appositamente fornite da Skype, ma potremo anche inviare file tramite il menu: Conversazione invia file Tutte le conversazioni rimangono automaticamente archiviate in modo da poterle rileggere anche Successivamente. Modifica dello stato personale Ovviamente anche noi potremo modificare il nostro stato andando nel menu: File stato online e scegliendo quello più appropriato. Dal menu: File Profilo Potremo modificare o caricare la nostra immagine identificativa, inserire un nostro pensiero o commento ed eventualemente aggiungere altre informazioni. Social Network Una rete sociale (in inglese social network) consiste di un qualsiasi gruppo di persone connesse tra loro da diversi legami sociali, che vanno dalla conoscenza casuale, ai rapporti di lavoro, ai vincoli familiari

7 Dropbox E un programma che offre uno Spazio web con sincronizzazione dei file su tutti i dispositivi utente Posso accedere a ciò che carico nello spazio web da qualsiasi dispositivo collegato in rete in 2 modalità: Accesso tramite il sito web Automaticamente con l installazione del programma client (sul mio dispositivo) che esegue in automatico la sincronizzazione Dropbox (2) Il materiale è organizzato in Cartelle pubbliche (Public) private (Photos) condivise (Salvo Corrado) Le principali operazioni possono essere eseguite dai 4 pulsantini a destra della scritta Dropbox Carica Nuova cartella Condividi Mostra file eliminati Dropbox (condivisione di cartelle) Dropbox (installazione del programma client) Una volta scaricato ed installato il programma ci sarà chiesto se disponiamo già di un account 1. Creo una nuova cartella o scelgo una cartella esistente 2. Clicco sul pulsante condividi cartella (fig 1) 3. Procedo fino ad individuare la cartella che voglio condividere (fig 2 e 3) 4. Scelgo l indirizzo di posta del destinatario della condivisione (fig 4) Una volta indicato il nostro account il programma scaricherà in automatico nella cartella specifica di dropbox tutti i nostri file e cartelle caricate sul sito e si preoccuperà di mantenere la sincronizzazione ad ogni nuova modifica effettuata Dropbox programma Client Su ogni file o cartella del programma sarà presente un menu speciale di Dropbox che ci permetterà di fare le operazioni più comuni che abbiamo già visto dal sito. Scegliendo condividi cartella ci ritroveremo nella stessa procedura di condivisione che abbiamo visto prima precedentemente. Google Drive E un programma analogo a DropBox che offre anch esso uno Spazio web con sincronizzazione dei file su tutti i dispositivi utente. L accesso può essere fatto disponendo di un account Google dal sito stesso di Google

8 Google Drive: condivisione cartelle Possiamo creare una nuova cartella cliccando sul pulsante mostrato in figura; a questo punto possiamo condividerla usando il pulsante destro e scegliendo share. Google Drive: programma client Cliccando sul link download drive for pc sarà possibile (analogamente a dropbox) installare un programma client che creerà una cartella sul pc denominata drive. Come prima il programma scaricherà in automatico su tale cartella tutti i nostri file e cartelle caricati sul sito e si preoccuperà di mantenere la sincronizzazione ad ogni nuova modifica effettuata Nella schermata successiva possiamo indicare gli utenti di google che potranno avere accesso al contenuto della cartella. Flickr Flickr è un sito web multilingua che permette agli iscritti di condividere fotografie personali con chiunque abbia accesso a Internet. Come d abitudine chiunque può navigare ed effettuare ricerche, mentre solo gli utenti registrati possono caricare il materiale. Indirizzo di posta elettronica Ogni casella di posta elettronica è identificata da un indirizzo di posta elettronica. Questi hanno la forma nomeutente@dominio, dove nomeutente è un nome scelto dall'utente o dall'amministratore del server, che identifica in maniera univoca un utente e dominio è un nome logico di un server della rete o di un provider di posta elettronica. L'indirizzo può contenere qualsiasi carattere alfabetico e numerico (escluse le accentate) e alcuni simboli come l'underscore _ ed il punto.. Esempio di cognome.nome@gmail.com La teoria del servizio e mail Provider di posta elettronica I provider di posta elettronica sono tantissimi. In Italia i più comuni possono essere: gmail.com virgilio.it hotmail.it libero.it tin.it alice.it.. Ogni dominio registrato nel web può offrire i relativi indirizzi di posta elettronica.

9 Registrazione di un Account La procedura di registrazione di un Account di posta elettronica cambia da provider a provider, ma consiste nel fornire un insieme di informazioni standard quali: Nome e Cognome Paese, data di nascita Possibilmente e mail di recupero Durante la procedura si dovranno scegliere: Nome utente (univoco) Password Registrazione di un Account (2) Nome utente (il pulsante verifica la disponibilità permette di controllare se il nome utente è già occupato). La password deve essere inserita due volte in modo da evitare che sia scritta con errori di battitura (visto che per ragioni di sicurezza non si vedono i caratteri scritti). La domanda di sicurezza permetterà di recuperare la password in caso di smarrimento. La riscrittura del codice deformato (CAPTCHA ) permette di verificare che il form sia compilato da un umano e non automaticamente da un software. WEBMAIL Web mail: è un'applicazione web (sito) che permette di gestire uno o più account di posta elettronica attraverso un navigatore web (browser). Generalmente viene fornita come servizio ad abbonati di un provider di connessione internet oppure come servizio gratuito di posta elettronica. In alcune aziende la webmail viene fornita come servizio ai dipendenti in modo che possano leggere la propria posta da casa oppure fuori sede. Attraverso l'interfaccia grafica si stabilisce una normale connessione verso un server di posta SMTP, IMAP o POP (POP3). IMAP & POP3 Con entrambi i protocolli, il client scarica la posta direttamente sul PC, eventualmente cancellandola dal server, ma è altresì possibile conservare copia delle proprie sul server, e scaricarle in un secondo momento da altri computer. Caratteristiche dell'imap ma non del POP: Mentre si utilizza il POP3, il client si connette per scaricare i nuovi messaggi e poi si disconnette. Con l'imap il client rimane connesso e risponde alle richieste che l'utente fa attraverso l'interfaccia. Più utenti possono utilizzare la stessa casella di posta Il protocollo POP assume che un solo client (utente) sia connesso ad una determinata mailbox (casella di posta), quella che gli è stata assegnata. Accesso alla Webmail (login) Per accedere alla webmail occorre navigare fino all indirizzo di accesso ed inserire il proprio identificativo (indirizzo mail) e password in una interfaccia utente simile alle seguenti: Client di posta elettronica Microsoft Outlook E possibile consultare la posta elettronica anche con un apposto programma client (ossia senza navigare sul WEB). Alcuni esempi sono: Outlook Express Microsoft Outlook Lotus Notes Mozilla Thunderbird Questi programmi si collegano direttamente ai server di posta gestendo automaticamente la ricezione e l invio dei messaggi per gli Account configurati. Ogni Account attivo prevede una semplice configurazione iniziale.

10 Creazione di un Account Tramite il menu strumenti impostazioni account è possibile aggiungere, cancellare e modificare gli Account di posta elettronica. Cliccando sul pulsante nuovo ed inserendo i dati necessari: Nome visualizzato (a scelta) Indirizzo di posta Password Il programma proverà a configurare automaticamente i server per la ricezione e l invio della posta. In caso negativo occorrerà procedere manualmente inserendo i valori logici dei due server (POP3 e SMTP). Client e Webmail: gestione dei messaggi I programmi client gestiscono e salvano la posta sul disco del computer, mentre accedendo tramite webmail la posta rimane salvata direttamente sul server di posta. Per tale motivo l accesso webmail è vincolato alla connessione internet attiva, mentre la posta precedentemente scaricata con un programma client è sempre disponibile. Il programma client necessita della connessione solo nel momento in cui (tramite pulsante invia/ricevi) si interroga il server per vedere la disponibilità o l invio di nuovi messaggi. Destinatari I destinatari possono essere suddivisi in 3 categorie: A: destinatario principale Cc: destinatario per conoscenza Ccn: destinatario nascosto per conoscenza Destinatari (2) Gli indirizzi dei destinatari principali (To: o A:) e in copia conoscenza (Cc:) sono ugualmente visibili a tutti i destinatari. La scelta di mettere un destinatario in uno dei due campi è legata al ruolo che le persone hanno riguardo all'argomento del messaggio. Es se un messaggio richiede di eseguire un compito, si intende che si chiede a chi è il destinatario principale di eseguirlo, mentre i destinatari in copia conoscenza (Cc:) vengono informati che questa richiesta è stata fatta, ma non ci si aspetta che siano loro ad eseguire il compito. Destinatari (3) Gli indirizzi in copia conoscenza nascosta (Bcc: o Ccn:) non appaiono nel messaggio consegnato ai destinatari. Se si invia un messaggio ad un gran numero di persone che non necessariamente si conoscono tra di loro, costoro potrebbero non essere d'accordo che il loro indirizzo sia reso noto ad estranei. Per ovviare a questo problema, è consigliabile utilizzare in questi casi il Bcc: (o Ccn:). Campo Messaggio ed Oggetto Il campo Oggetto e messaggio sono compilati a piacere da chi scrive. E però bene seguire alcuni criteri di base per far sì che il messaggio non sia riconosciuto come SPAM dai server di posta: E importante evitare di mettere solo sigle nel campo oggetto o ancora peggio lasciarlo in bianco. Inoltre è bene scrivere in italiano corretto evitando di usare con troppa frequenza abbreviazioni o altre parole non riconosciute dai dizionari di lingua.

11 Inserimento di allegati Ad ogni messaggio di posta elettronica è possibile associare uno o più file (allegati). Tipicamente è consigliabile unire tutti i file da spedire in un unico archivio compresso (.zip o. rar) per Ridurre la quantità di memoria spedita Facilitare il recupero da parte dei destinatari (un unico download piuttosto che tanti) L inserimento può essere effettuato sia da applicativo client sia da webmail Nel primo caso il file è spedito al server al momento dell invio Nel secondo caso è caricato subito sul server in modo da Limiti degli allegati E importante segnalare che in generale la scelta degli allegati è libera rispettando comunque certi limiti: Dimensione massima consentita dal provider di posta (in genere 5-10 Mb) Estensione (tipologia) dell allegato ad esempio estensioni.exe,.bat,.mdb etc spesso non sono consentite in quanto estensioni eseguibili che possono contenere virus o maleware in genere Invio e ricezione di un messaggio L invio e la ricezione dei messaggi è gestita in autonomia dal webmail o dall applicativo client: Webmail all accesso al sito sono automaticamente ricevuti gli ultimi messaggio I messaggi in uscita sono inviati appena confermati Programma client La sincronizzazione con il server avviene con il pulsante invia/ricevi Sono ricevuti solo i messaggi che risulatano non ancora scaricati Rispondere ad un messaggio Al momento della ricezione di un messaggio abbiamo 3 distinte possibilità di re invio Rispondi preimposta il messaggio di risposta indirizzandolo solo a colui che ci ha spedito il messaggio Rispondi a tutti preimposta il messaggio di risposta indirizzandolo a chi a inviato e a tutti i destinatari precedenti Inoltra preimposta il messaggio di risposta lasciando non compilato i campi dei destinatari Eliminazione e recupero di un messaggio Backup e recupero del file delle cartelle personali File importa ed esporta Esporta in un file file delle cartelle personali selezione delle cartelle e salvataggio finale. La cartella posta eliminata gestisce i messaggi come la cartella cestino dando la possibilità di ripristino cancellazione definitiva archivio.

12 Backup e recupero del file delle cartelle personali File importa ed esporta Importa dati da altri programmi o file file delle cartelle personali selezione file ed importazione. SPAM Invio seccante di uno stesso messaggio (annunci pubblicitari o catene di S.Antonio) ad un gran numero di utenti contemporaneamente, via e- mail o newsgroups senza previa autorizzazione. Tali messaggi possono essere bloccati da opportuni filtri anti spam che agiscono su determinate parole chiave o mettendo i server che eseguono l invio in determinate black list. La gestione delle cartelle E possibile gestire i messaggi come file e spostarli nelle cartelle più appropriate. In modo analogo è possibile creare una struttura ad albero contenente diversi livelli di sottocartelle. Tali cartelle possono essere espanse e ridotte. La ricerca dei messaggi E possibile ricercare messaggi per opportune parole chiave e specificare le opzioni di ricerca più opportune. Netiquette La Netiquette, parola derivata da net (rete) e étiquette (buona educazione), è un insieme di regole che disciplinano il comportamento di un utente di Internet nel rapportarsi agli altri utenti di posta elettronica o altro. Il rispetto della netiquette non è imposto da alcuna legge, ma si fonda su una convenzione ormai di generale condivisione. Il mancato e reiterato rispetto della netiquette solitamente seguita da un isolamento (inserimento in black list) del soggetto "maleducato" e talvolta dalla richiesta di sospensione dei servizi. Netiquette regole Non inviare tramite posta elettronica messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano stati sollecitati in modo esplicito. Non inviare allegati con una dimensione considerevole se non esplicitamente autorizzati. Non inviare file allegati con estensioni dubbie (.exe -.bat -.mdb ) senza avere sentito preventivamente il destinatario Non inviare mail con elevata frequenza. Controllare gli allegati in modo che non contengano virus.

13 Posta Elettronica Certificata (PEC) La posta elettronica certificata (PEC) è uno strumento, attivo in Italia, che permette di dare ad un messaggio di posta elettronica lo stesso valore legale di una raccomandata con avviso di ricevimento tradizionale. Entro il 29 novembre 2011 le società hanno l obbligo di comunicare al Registro imprese il loro indirizzo di Posta elettronica certificata. Per acquistare una casella di PEC è necessario rivolgersi ai soggetti iscritti nell Elenco Pubblico dei gestori di posta elettronica certificata o a uno dei distributori da essi autorizzati. Rubrica La rubrica è uno strumento che permette di memorizzare i dati (in particolare in riferimento agli indirizzi di posta elettronica) delle persone con cui vogliamo mantenere dei contatti. Rubrica (Form di compilazione dati) Liste di distribuzione Una lista di distribuzione è un insieme di indirizzi di posta elettronica raggruppati per essere l oggetto di un invio unico ripetuto nel tempo. Una volta creata una lista è possibile selezionare membri già presenti in rubrica oppure aggiungerne dei nuovi. Calendario appuntamenti Outllook offre un agenda elettronica in cui è possibile inserire riunioni,appuntamenti, note ed incontri di diversa durata. Ad ogni inserimento è possibile inserire un promemoria che siaattiverà con l anticipo selezionato se il programma è aperto sul pc.

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