GUIDA DI RIFERIMENTO PRODOTTI

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1 GUIDA DI RIFERIMENTO PRODOTTI 1

2 WHAT STORAGE DOES NEXT. Lenovo EMC LTD. è una joint venture creata a dicembre 2012 tra Lenovo e EMC che include il business derivante dai prodotti per lo storage di rete Iomega. Lenovo e EMC hanno creato la joint venture sulla base del ruolo di Lenovo, tra le principali aziende di informatica in rapida crescita, e del patrimonio Iomega quale leader nelle soluzioni per lo storage di rete. LenovoEMC offre qualità e semplicità di utilizzo che rendono i propri prodotti per lo storage di rete la miglior scelta per qualsiasi tipo di cliente. LenovoEMC sviluppa e aggiorna costantemente il sistema operativo storage LenovoEMC LifeLine per la propria famiglia di prodotti per lo storage di rete a marchio Iomega. 2

3 UNA NUOVA SERIE DI SOLUZIONI SEMPLICI E SCALABILI A MARCHIO LENOVO La linea di prodotti per lo storage di rete Lenovo fornisce soluzioni semplici per la protezione, la gestione e la condivisione di informazioni critiche, appositamente progettate per aziende di piccole e medie dimensioni, uffici remoti o ambienti caratterizzati da gruppi di lavoro. Convenienti e di facile utilizzo, i dispositivi per lo storage di rete Lenovo forniscono funzionalità di storage avanzato, sicurezza e condivisione dei contenuti. 3 Solidità: gestione e protezione dei dati mediante il software di livello aziendale LenovoEMC LifeLine Semplicità: installazione in tre semplici passaggi Accessibilità: accesso remoto da qualsiasi parte del mondo Affidabilità: tecnologia RAID e supporto UPS avanzati; unità disco Server Class sulla serie px Potenza: unità disco rigido sostituibili dall utente, condivisione di stampa, espansione del disco rigido tramite USB e processori Intel sui dispositivi della serie px Flessibilità: funzionalità multipiattaforma (PC, Mac e Linux) e certificazione per ambienti virtualizzati Funzionalità avanzate: opzioni di backup multiple (incluso snapshot), supporto Active Directory, SSD caching, anti-virus e videosorveglianza IP

4 SeriePX Soluzioni di storage di rete versatili per PMI e sedi d impresa distaccate

5 Lenovo EMC Network storage Disponibili in fattori di forma desktop e rack Ambienti PC, Mac e Linux Capacità da 0 TB a 48 TB Certidificato per Windows, VMware e Citrix Tecnologia Cloud integrata Abilitazione per la videosorverglianza IP Opzioni multiple di backup (incl. snapshot) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida McAfee VirusScan Enterprise integrato i dispositivi di storage di rete di classe aziendale della lenovo offrono condivisione dei contenuti e protezione dei dati avanzata, nonché una linea di dispositivi Server Class che garantisce soluzioni migliori, più rapide e ancora più affidabili. Certified 5

6 Serie px Network Storage px2-300d Famiglia Px lenovo emc : adesso con soluzioni di ripristino e protezione dei dati avanzate Lenovo e McAfee offrono protezione aziendale su dispositivi della serie px Lenovo è il primo fornitore di storage di rete per PMI ad offrire McAfee VirusScan Enterprise già installato sui propri dispositivi di rete. La combinazione tra McAfee VirusScan Enterprise e i prodotti di storage di rete della serie px rappresenta una novità assoluta: una protezione endpoint di classe aziendale che opera fin dal primo utilizzo sui prodotti di storage di rete desktop o rackmount, disegnata appositamente per le piccole e medie imprese, uffici remoti, filiali e imprese distaccate. NOVITÀ: backup del PC con True Image Lite 2013 di Acronis Acronis Backup & Recovery Server OEM garantisce rapidità, affidabilità, semplicità e convenienza. Con Acronis non solo sarà possibile garantire la protezione di dati e applicazioni importanti e il loro semplice ripristino in caso di emergenza, ma anche ridurre i costi dei servizi di assistenza. Acronis True Image Lite 2013 è disponibile su tutti i prodotti della famiglia px (tre licenze incluse). Lenovo EMC px2-300d Network Storage FUNZIONALITÀ: Fino a 50 utenti Intel Atom Dual Core CPU, 2 NIC GbE, 2 GB RAM Senza disco e completamente popolato, dischi rigidi sostituibili a caldo Backup Active Snapshot (VSS e VDS) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High- Availability) e autenticazione ibrida Videosorveglianza (Mindtree, Milestone Arcus - uscita VGA) McAfee VirusScan Enterprise integrato Backup PC con ATI Lite 2013 di Acronis RAID 0, 1 o JBOD Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server CONFIGURAZIONI PRODOTTO Pro: senza disco / 2 TB (2 HD x 1 TB) / 4 TB (2 HD x 2 TB) / 6 TB (2 HD x 3 TB) Server Class: 2 TB (2 HD x 1 TB) / 4 TB (2 HD x 2 TB) / 6 TB (2 HD x 3 TB) 6

7 Serie px Network Storage px4-300d px6-300d Lenovo EMC px4-300d Network Storage FUNZIONALITÀ: Fino a 75 utenti Intel Atom Dual Core CPU, 2 NIC GbE, 2 GB RAM Senza disco e completamente popolato, dischi rigidi sostituibili a caldo Backup Active Snapshot (VSS e VDS) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida SSD caching per scrittura e lettura più rapide Videosorveglianza (Mindtree, Milestone Arcus) McAfee VirusScan Enterprise integrato Backup PC con ATI Lite 2013 di Acronis RAID 0, 1, 5, 10, hot spare e JBOD Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server Lenovo EMC px6-300d Network storage FUNZIONALITÀ: Fino a 75 utenti Intel Atom Dual Core CPU, 2 NIC GbE, 2 GB RAM Senza disco e completamente popolato, dischi rigidi sostituibili a caldo Backup Active Snapshot (VSS e VDS) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida SSD caching per scrittura e lettura più rapide Videosorveglianza (Mindtree, Milestone) McAfee VirusScan Enterprise integrato Backup PC con ATI Lite 2013 di Acronis RAID 0, 1, 5, 6, 10, hot spare e JBOD Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server CONFIGURAZIONI PRODOTTO Pro: senza disco/ 4 TB (4 HD x 1 TB) / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) Server Class: 4 TB (4 HD x 1 TB) / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) CONFIGURAZIONI PRODOTTO Pro: senza disco / 6 TB (6 HD x 1 TB) / 12 TB (6 HD x 2 TB) / 18 TB (6 HD x 3 TB) Server Class: 6 TB (6 HD x 1 TB) / 12 TB (6 HD x 2 TB) / 18 TB (6 HD x 3 TB) 7

8 Serie px Network Storage Array px4-300r px12-400r Lenovo EMC px4-300r Network Storage Array FUNZIONALITÀ: Fino a 150 utenti Intel Celeron Dual Core CPU, 2 NIC GbE, 2 GB RAM Senza disco e completamente popolato, dischi rigidi sostituibili a caldo Performance, flessibilità, integrazione IT, virtualizzazione Backup Active Snapshot (VSS e VDS) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida Videosorveglianza (Mindtree ) McAfee VirusScan Enterprise integrato Backup PC con ATI Lite 2013 di Acronis RAID 0, 1, 5, 10, hot spare e JBOD Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server CONFIGURAZIONI PRODOTTO Pro: senza disco/ 4 TB (4 HD x 1 TB) / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) Server Class: 4 TB (4 HD x 1 TB) / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) / 16 TB (4 HD x 4 TB) 8 Lenovo EMC px12-400r Network Storage Array FUNZIONALITÀ: Fino a 250 utenti Intel Core i3 dual core CPU, opzione 10 NIC GbE, 4GB RAM Performance, flessibilità, integrazione IT Tecnologia di virtualizzazione integrata Backup Active Snapshot (VSS e VDS) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida SSD caching per scrittura e lettura più rapide Sicurezza LUN iscsi per una connessione e autenticazione migliorate Videosorveglianza (Mindtree) McAfee VirusScan Enterprise integrato Backup PC con ATI Lite 2013 di Acronis RAID 0, 1, 10, 5, 6, hot spare e JBOD Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server CONFIGURAZIONI PRODOTTO Server Class: senza disco/ 4 TB (4 HD x 1 TB) / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) / 16 TB (4 HD x 4 TB) / 24 TB (12 HD x 2 TB) / 36 TB (12 HD x 3 TB) / 48 TB (12 HD x 4 TB)

9 Serie px Network Storage Array px12-450r Progettato con la più recente architettura di elaborazione Intel al suo interno L unità px12-450r Network Storage Array di Lenovo EMC utilizza il nuovo processore Intel Quad-Core Xeon per migliori performance con consumo energetico ridotto. Il processore multi-core eccelle in carichi di lavoro di storage multithread come iscsi multi-lun e Virtual Desktop Infrastructure (VDI) multiclient. La memoria da 8 GB agevola questi carichi di lavoro e supporta facilmente attività a uso intensivo di memoria come quelle eseguite dall agente di deduplicazione Avamar, incluso con tutti i prodotti di storage Lenovo EMC serie px. Lenovo EMC px12-450r Network Storage Array FUNZIONALITÀ: Fino a 375 utenti Intel Xeon Quad Core CPU, opzione 10 NIC GbE, 8 GB RAM Alte performance, flessibilità, integrazione IT Tecnologia di virtualizzazione integrata Backup Active Snapshot (VSS e VDS) Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida SSD caching per scrittura e lettura più rapide Sicurezza LUN iscsi per una connessione e autenticazione migliorate Videosorveglianza (Mindtree) McAfee VirusScan Enterprise integrato Backup PC con ATI Lite 2013 di Acronis RAID 0, 1, 10, 5, 6 con hot spare e supporto di rigenerazione automatica. JBOD Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server CONFIGURAZIONI PRODOTTO Server Class: senza disco / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) / 16 TB (4 HD x 4 TB) / 24 TB (12 HD x 2 TB) / 36 TB (12 HD x 3 TB) / 48 TB (12 HD x 4 TB) 9

10 Serie IX eez Dispositivi di storage di rete in formato desktop compatto. Per aziende di piccole dimensioni e reti domestiche avanzate.

11 Lenovo IOMEGA Network Storage Ambienti PC, Mac e Linux Capacità da 0 TB a 12 TB Facilità di accesso e condivisione centrale dei file mediante tecnologia cloud integrata Accesso mobile a documenti e immagini tramite applicazioni ios e Android Pratico streaming di immagini e video tra console giochi, PC tablet, TV e unità NAS mediante Twonky Media Server Supporta soluzioni convenienti di sorveglianza video e include una licenza gratuita per una telecamera La famiglia di dispositivi di storage di rete lenovo iomega IX offre condivisione dei contenuti, funzionalità cloud, funzionalità multimediali avanzate e protezione dei dati. Rappresenta la soluzione ideale per uffici remoti e di piccole dimensioni, gruppi di lavoro e reti domestiche. 11

12 Serie Ix Network Storage ix2 ix4-300d Lenovo iomega ix2 Network storage a 2-bay FUNZIONALITÀ: Fino a 25 utenti Conveniente server di storage cloud e di rete a 2 bay Processore Marvell 1,6 GHz, 256 MB RAM Dischi rigidi SATA Easy Swap con RAID 0, 1 e JBOD 1 porta Gigabit Ethernet; 1 porta USB 2.0 Mindtree SecureMind Surveillance Manager integrato; supporta fino a 4 telecamere Accesso remoto da qualsiasi postazione tramite LenovoEMC Personal Cloud e l applicazione mobile LenovoEMC Link per dispositivi ios e Android Semplice personalizzazione dell interfaccia utente attraverso l abilitazione e la disabilitazione delle applicazioni Twonky Media Server: server multimediale compatibile DLNA e UPnP Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server Lenovo iomega ix4-300d Network storage FUNZIONALITÀ: Fino a 50 utenti Conveniente server di storage cloud e di rete di fascia intermedia a 4 bay Processore Marvell Armada 1,3 GHz Dual Core, 512 MB RAM Dischi rigidi SATA Easy Swap con RAID 0, 1, 5, 10 o JBOD 2 porte Gigabit Ethernet; 1 porta USB 3.0, 2 porte USB 2.0 Mindtree SecureMind Surveillance Manager integrato, supporta fino a 8 telecamere Accesso remoto da qualsiasi postazione tramite LenovoEMC Personal Cloud e l applicazione mobile LenovoEMC Link per dispositivi ios e Android Semplice personalizzazione dell interfaccia utente attraverso l abilitazione e la disabilitazione delle applicazioni Twonky Media Server: server multimediale compatibile DLNA e UPnP Certificazioni VMware vsphere, Citrix XenServer e Windows Server CONFIGURAZIONI PRODOTTO Senza disco / 2 TB (1 HD x 2 TB) / 2 TB (2 HD x 1 TB) / 4 TB (2 HD x 2 TB) / 6 TB (2 HD x 3 TB) CONFIGURAZIONI PRODOTTO Senza disco / 4 TB (2 HD x 2 TB) / 4 TB (4 HD x 1 TB) / 8 TB (4 HD x 2 TB) / 12 TB (4 HD x 3 TB) 12

13 Soluzioni per reti domestiche EZ RETE DOMESTICA Lenovo iomega ez media & backup center FUNZIONALITÀ: Fino a 5 utenti Conveniente server di storage cloud e di rete a bay singolo Processore Marvell 1,2 GHz, 128 MB RAM 1 porta Gigabit Ethernet; 1 porta USB 2.0 Installazione basata sul Web; non sono necessari CD Accesso remoto da qualsiasi postazione tramite LenovoEMC Personal Cloud e l applicazione mobile LenovoEMC Link per dispositivi ios e Android Pubblicazione automatica dei file sugli account Facebook, YouTube e Flickr Semplice personalizzazione dell interfaccia utente attraverso l abilitazione e la disabilitazione delle applicazioni Twonky Media Server: server multimediale compatibile DLNA e UPnP Compatibilità con ambienti PC, Mac e Linux CONFIGURAZIONI PRODOTTO 1 TB (1 HD x 1 TB) / 2 TB (1 HD x 2 TB) / 3 TB (1 HD x 3 TB) 13

14 01 SOLUZIONI PER LO STORAGE E LA GESTIONE DELLA VIDEOSORVEGLIANZA

15 Vera innovazione. Dall ideazione, all installazione e integrazione. I dispositivi Lenovo delle serie ix e px offrono l innovazione e la facilità di utilizzo necessarie per ottimizzare le installazioni di sorveglianza video fino a 48 telecamere per dispositivo, a un costo nettamente inferiore di quello delle installazioni DVR/NVR tradizionali. Questa piattaforma ricca di funzionalità offre ciò che manca agli odierni sistemi di gestione video: uno storage dotato di una protezione dati avanzata. MODALITÀ La versatile famiglia di storage di rete Lenovo risponde alle esigenze delle PMI e delle aziende con filiali offrendo soluzioni di storage e gestione della videosorveglianza flessibili. software amministratore videocamera IP codificatore video software client videocamera analogica switch rete visualizzatore (app. mobile) 15

16 Serie px Network Storage Videoregistrazione di rete Adesso è facile archiviare, proteggere e condividere file video e audio di sicurezza fisica da qualsiasi postazione. Ufficio remoto (Parigi) Ufficio remoto (Milano) Sede centrale (New York) Ufficio remoto (Barcellona) Ufficio remoto (Londra)

17 I DISPOSITIVI NVR lenovo EMC Una soluzione di storage e gestione della videosorveglianza affidabile e conveniente. La soluzione combinata offerta dal dispositivo NVR (Network Video Recorder, videoregistratore di rete) di Lenovo EMC e il software di videosorveglianza integrato rappresenta la scelta migliore per piccole e medie imprese e filiali che desiderano gestire il proprio sistema di videosorveglianza in sede, limitando al massimo i costi. I dispositivi NVR sono arricchiti da mediante funzioni NAS standard che migliorano la funzionalità di videosorveglianza. Grazie alla facile installazione e semplicità d uso, e con le licenze integrate per le videocamere, i dispositivi NVR con piattaforme di videosorveglianza Milestone Arcus o Mindtree SecureMind rappresentano una soluzione completa di sistema integrato di gestione della videosorveglianza (IVMS, Integrated Video Management System). 17

18 02 Virtualizzazione dei server

19 Serie px Network Storage Lavorare sodo. Dall interno verso l esterno. I dispositivi di storage di rete Lenovo sono certificati per ambienti Citrix XenServer, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 e VMware vsphere e questo fa di loro la soluzione più conveniente per la virtualizzazione dei server. Server Web Server Exchange Server applicazioni Server virtualizzati Impostate qualsiasi dispositivo px desktop o montabile in rack di marchio Lenovo EMC come storage condiviso (tramite iscsi e/o NFS) per i server virtualizzati nella vostra azienda di piccole dimensioni o nelle filiali. Server virtualizzati Configurate la vostra unità NAS con dischi rigidi SATA III Server Class per disporre di un ampia capacità di archiviazione o con dischi rigidi a stato solido per performance affidabili delle vostre macchine virtuali. Storage comune per dati e macchine virtuali 19

20 Serie 03 px Network Storage Soluzioni per lo storage cloud

21 Ampliate le vostre possibilità. Andate oltre. Lenovo offre soluzioni di backup su cloud e di accesso remoto per aziende di piccole dimensioni e uffici remoti. È possibile avere una cloud personale o scegliere tra diversi servizi di cloud storage che consentono di eseguire il backup delle cartelle direttamente dalle unità Lenovo al cloud. Lo storage Lenovo semplifica l utilizzo dei servizi cloud: i dispositivi Lenovo fungono da rampa di accesso al cloud, rendendo lo storage cloud accessibile mediante l utilizzo di strumenti già in uso e familiari all utente finale. È possibile impostare l utility dei processi di copia Lenovo (inclusa in tutti i dispositivi Lenovo senza costi aggiuntivi), per spostare i dati dall ambiente locale al cloud. Per entrare nel cloud non sono necessari strumenti o software speciali; basta configurare il cloud o l account sul cloud e impostare il processo di copia. LenovoEMC Personal Cloud Questa soluzione basata sul Web protegge le informazioni aziendali fondamentali con il minimo sforzo e costo rispetto alle soluzioni esistenti. A differenza delle applicazioni cloud pubbliche e private, la tecnologia Personal Cloud è completamente di proprietà dell utente e non prevede quindi commissioni di utilizzo né costi di sottoscrizione. E soprattutto, l utente ha il controllo completo su contenuti e accessibilità. Cloud pubblica Eseguite il backup mediante i fornitori di servizi cloud pubblici tramite Internet. MozyPro mette a disposizione tutti gli strumenti necessari per ottenere un controllo totale dei backup fuori sede dei dati. Il servizio Amazon S3 Backup è in grado di archiviare e recuperare qualsiasi quantità di dati, in ogni momento e da qualunque postazione tramite il Web. Sottoscrizione necessaria. Cloud privato Una potente opzione permette di abbinare i dispositivi di storage di rete Lenovo con l eccezionale connettore cloud EMC Atmos, per un accesso semplificato a qualsiasi cloud di storage basato su Atmos. Facilità di copiatura dei dati dal dispositivo Lenovo direttamente allo storage cloud Atmos. Una volta nel cloud, i dati diventano immediatamente una copia di backup. Sottoscrizione necessaria. 21

22 04 Protezione e ripristino dei dati

23 Perdita di dati o ripristino di emergenza? Nessun problema. Mantenere i dati al sicuro e immediatamente disponibili in caso di emergenze quali furti, interruzioni dell alimentazione o calamità naturali non è semplice. I periodi di inattività possono essere molto costosi e Lenovo ha la soluzione. Con i dispositivi per lo storage di rete Lenovo avrete la protezione e il ripristino dei dati a tutti i livelli e la garanzia della continuità aziendale in qualsiasi situazione. Protezione dei dati di livello aziendale con LifeLine LenovoEMC LifeLine, il software di gestione presente su tutti i dispositivi di storage di rete Lenovo, permette agli utenti di archiviare, gestire e proteggere tutti i dati importanti su un dispositivo di storage centralizzato, sicuro e conveniente. Il dispositivo garantisce una protezione dei dati di livello aziendale e funzionalità immediate di gestione dei file e server multimediale. Protezione RAID avanzata con i dispositivi di storage di rete Lenovo RAID 1, 10, 5 e 6 (RAID 6 solo su px6 e px12) con hot spare, rigenerazione RAID automatica e sostituzione a caldo. Sono inoltre disponibili le configurazioni RAID 0 e JBOD. RAID 6 con doppia parità offre protezione contro il malfunzionamento di due unità disco superiore a quella offerta da una online spare. Backup fuori sede con la tecnologia Personal Cloud di LenovoEMC Per mantenere i dati protetti e al sicuro è possibile installare un unità Lenovo presso l ufficio principale e un altra in un secondo luogo come una filiale o un magazzino. Entrambe le unità faranno parte di Personal Cloud di LenovoEMC e un processo di copia permetterà di copiare tutti i dati archiviati o solo determinati file e cartelle da un dispositivo all altro. Deduplicazione e ripristino EMC Avamar Grazie alla tecnologia di deduplicazione dei dati integrata, EMC Avamar facilita il rapido backup giornaliero completo, riducendo notevolmente i tempi mediante l archiviazione delle sole modifiche quotidiane e mantenendo i backup giornalieri completi sempre disponibili per il ripristino immediato in un unico passaggio. 23

24 Serie 05 px Network Storage LifeLine Il cuore delle soluzioni di storage di rete Lenovo

25 Il nostro ingrediente segreto non è così segreto. Infatti ve lo vogliamo svelare. LenovoEMC LifeLine è il software di gestione che alimenta tutti i dispositivi di storage di rete Lenovo garantendo solide funzionalità per l archiviazione, la condivisione, la gestione e la protezione dei dati. Ispirato dall esperienza di LenovoEMC in quanto leader mondiale nell offerta di soluzioni di gestione delle informazioni, il software LifeLine garantisce una protezione dei dati di livello aziendale e funzionalità immediate di gestione dei file e server multimediale. Protezione dati di livello aziendale per PMI, filiali o uffici remoti Il software LenovoEMC LifeLine consente agli utenti di archiviare e gestire i dati più importanti tramite un dispositivo di storage centralizzato, sicuro e conveniente RAID 0, 1, 5, 6, 10, JBOD, hot spare Replica dei dati da dispositivo a dispositivo per una protezione migliore Deduplicazione dei dati con EMC Avamar Supporto di volume criptato Notifica via , registrazione eventi e SNMP Ideale come destinazione di backup con Symantec Backup Exec Facilità di configurazione, utilizzo e gestione Installazione in tre passaggi Interfaccia utente intuitiva Collegamento DAS (non sono necessari switch o router) o NAS via Ethernet Protocolli di rete supportati: Microsoft CIFS/SMB/ Rally, FTP, SFTP, Linux/UNIX (NFS), HTTP, AFP/ Bonjour, SNMP Accesso iscsi a livello di blocco 16 lingue Funzionalità di livello aziendale avanzate Supporto Media server Active Directory in Alta Disponibilità (ADHA, Active Directory High-Availability) e autenticazione ibrida Supporto per Windows DFS (Distributed File System) Supporto per ambienti virtuali: certificazioni VMware e Citrix XenServer per NFS e iscsi Certificazioni Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 Tre soluzioni per lo storage e la gestione della videosorveglianza Supporto della tecnologia di backup cloud EMC Atmos L SDK (Software Development Kit, pacchetto di sviluppo per applicazioni) di LenovoEMC LifeLine offre un ampia gamma di strumenti che consentono agli utenti e ad altri fornitori di applicazioni di terze parti di sviluppare applicazioni eseguibili a livello nativo sulle piattaforme LifeLine e collegabili alla relativa interfaccia 25

26 06 Protezione dell investimento con i piani di assistenza flessibili

27 Assistenza Base L assistenza base inclusa gratuitamente con ogni dispositivo per lo storage di rete Lenovo si rivolge a clienti che sono alla ricerca di una soluzione di supporto semplice. Comprende la garanzia standard di 3 anni con supporto telefonico e via nelle ore lavorative, nonché l accesso ad aggiornamenti gratuiti del firmware e alla knowledge base Lenovo. Include inoltre sostituzione anticipata dei componenti hardware, che elimina l attesa dell assistenza hardware, e la possibilità di acquistare kit di parti di ricambio per interventi autonomi. Per ottenere servizi aggiuntivi, sono disponibili dei piani di assistenza supplementare adatti alle specifiche esigenze aziendali. - Assistenza tecnica gratuita via telefono ed durante l orario lavorativo della propria zona - Assistenza tramite Web mediante knowledge base e aggiornamenti software gratuiti - Avvisi di monitoraggio e assistenza definiti dal cliente con registrazione e tracciamento del caso online - Sostituzione anticipata gratuita per le parti di ricambio *Disponibile nella maggior parte delle località; soggetta a limitazioni. Consultare la pagina: serviceplans.lenovoemc.com Piani di assistenza Se la disponibilità degli strumenti di storage di rete è di fondamentale importanza per l attività, è possibile migliorare l assistenza Base. Per i dispositivi di storage di rete desktop, è possibile selezionare il piano di assistenza Desktop Extended per aggiungere supporto attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ed estendere la garanzia a 5 anni. Per i dispositivi di storage di rete montabili in rack, si può scegliere tra il piano di assistenza Enhanced (avanzato) e il piano Premium. Se le risorse IT sono limitate e la loro disponibilità si rivela estremamente importante, entrambi i piani garantiscono l assistenza da parte degli esperti tecnici Lenovo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e forniscono l assistenza hardware in sede il giorno successivo. Il piano Premium aggiunge l intervento on-site entro 4 ore e un kit di parti di ricambio pensato per garantire la continuità dell attività. Decidete la durata del piano di assistenza in base alle vostre necessità scegliendo tra un periodo di 3 o 5 anni. - Funzioni di assistenza base e assistenza tecnica illimitata e gratuita via telefono ed (nell orario lavorativo del fuso orario locale in tutte le lingue; 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in inglese) - Kit di parti di ricambio a domicilio: comprende disco rigido, ventola e alimentatore. Disponibile anche separatamente - Assistenza a domicilio entro il giorno lavorativo successivo o servizio di assistenza entro 4 ore* Caratteristiche assistenza Base Extended Enhanced Premium Assistenza tecnica telefonica illimitata e gratuita Lun-ven (orario lavorativo locale) 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (dopo l orario lavorativo, solo in lingua inglese) 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (dopo l orario lavorativo, solo in lingua inglese) 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (dopo l orario lavorativo, solo in lingua inglese) Sostituzione dei componenti in sede Non incluso Non incluso Giorno lavorativo successivo Sostituzione parti entro 4 ore (parti nel kit parti di ricambio, altre parti verranno consegnate il giorno lavorativo successivo) Kit parti di ricambio Disponibili per l acquisto per modelli montabili in rack Disponibili per l acquisto per modelli montabili in rack Disponibili per l acquisto per modelli montabili in rack Incluso Consegna parti RMA Sostituzione anticipata Sostituzione anticipata Sostituzione anticipata rapida Sostituzione anticipata rapida Priorità di assistenza Normale Priorità Priorità Priorità assoluta Assistenza tramite Web con knowledge base aggiornata e aggiornamenti software gratuiti Sì Sì Sì Sì Avvisi di assistenza automatizzati Sì Sì Sì Sì Monitoraggio casi online Sì Sì Sì Sì Garanzia 3 anni (con la registrazione) 5 anni 3 o 5 anni 3 o 5 anni 27

28 2013 Lenovo. Tutti i diritti riservati. Lenovo, il logo Lenovo e For Those Who Do sono marchi di Lenovo negli Stati Uniti e/o in altri Paesi e/o entrambi. EMC è un marchio registrato di EMC Corporation negli Stati Uniti e/o in altri Paesi. Iomega, il logo stilizzato i, LenovoEMC e LenovoEMC LifeLine sono marchi registrati o marchi di LenovoEMC Ltd negli Stati Uniti e/o in altri Paesi e/o entrambi. I nomi di altri prodotti, marchi o società menzionati nella presente documentazione sono marchi o designazioni dei rispettivi proprietari. La capacità del prodotto è indicata in gigabyte (GB), dove 1 GB = byte e in terabyte (TB), dove 1 TB = byte. La capacità indicata dal sistema operativo può variare. Primavera 2013 Autunno/Inverno WHAT STORAGE DOES NEXT. STORAGE

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