Guida all uso del contatore elettronico trifase.

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Guida all uso del contatore elettronico trifase."

Transcript

1 Guida all uso del contatore elettronico trifase.

2 Un contatore intelligente Il contatore elettronico è uno strumento semplice e vantaggioso. Il vecchio contatore si limitava a misurare i consumi di energia elettrica, che dovevano poi essere letti periodicamente da un tecnico. Il nuovo contatore, invece, è uno strumento intelligente che, oltre a misurare il consumo di energia, permette di essere letto e gestito a distanza. In questa guida troverai tutte le informazioni necessarie all utilizzo dei contatori trifase GIST, GISS e GET4S. Un contatore di qualità Il contatore elettronico è stato studiato per essere più semplice da utilizzare e meno invasivo dei precedenti. I contatori elettronici installati da Hera nei territori di sua competenza utilizzano infatti le migliori tecnologie disponibili. Hanno dimensioni analoghe ai vecchi contatori, per poter essere installati senza troppe diffi coltà nelle situazioni preesistenti. La qualità del contatore è certificata. Il contatore elettronico ha superato tutte le prove di qualità e sicurezza previste dalla normativa vigente ed è conforme alle direttive comunitarie applicabili: marchio CE marchio MID omologazione dei contatori attraverso l esecuzione di prove in conformità alle normative applicabili CEI EN CEI EN CEI EN certifi cazione del contatore e prove di controllo presso i diversi stabilimenti di produzione Il nuovo contatore ti permette di gestire più comodamente il tuo contratto elettrico e più razionalmente gli elettrodomestici e gli apparati elettrici. 2

3 Come riconoscere il tuo contatore Se nel tuo edifi cio sono presenti più contatori e non sai qual è il tuo, individuarlo è molto semplice. Trova sulla tua bolletta dell energia elettrica la voce Numero presa (POD) : solitamente è riportata nella pagina di sintesi, in fondo alle informazioni contrattuali. Il numero presa (POD) è la prima informazione che appare sul display del contatore elettronico premendo il pulsante di lettura (vedi anche a pagina 10). Il tuo contatore è quello su cui appare lo stesso numero presa (POD) che è riportato nella tua bolletta. Numero presa (POD) 3

4 Oltre il contatore: la telegestione La telegestione, ovvero la gestione a distanza del contatore, consente di rendere più semplice, trasparente e rapido il rapporto che hai con il gestore del servizio di energia elettrica. Il contatore è soltanto l appendice di un insieme di apparati elettronici che, collegati tra loro, permettono la telegestione. Pertanto, la telegestione sarà attivata solo quando tutti questi apparati saranno operativi. Grazie alla telegestione sarà possibile: applicare a distanza modifiche contrattuali, quali ad esempio attivazioni e cessazioni; leggere a distanza i consumi registrati dal contatore. Queste operazioni, che oggi richiedono una visita a casa tua da parte di personale tecnico, con la telegestione potranno essere eseguite a distanza.

5 I vantaggi del contatore, a portata di mano Il contatore elettronico porta con sé una serie di vantaggi. Premendo il pulsante di lettura sul display puoi: controllare i tuoi consumi di energia elettrica; conoscere i consumi dei tuoi elettrodomestici e apparati elettrici, basta osservare i quantitativi di energia elettrica registrati dal contatore nel momento in cui solo uno è attivo*. In questo modo potrai comprendere meglio le tue esigenze rispetto alla fornitura di energia elettrica e scegliere le soluzioni per te più convenienti. Inoltre, quando il tuo contatore sarà telegestito, potrai**: ricevere le bollette calcolate su consumi reali; ottenere più rapidamente l attivazione o la modifica del tuo contratto con una semplice telefonata al Servizio Clienti Hera , chiamata gratuita da rete fissa (da cellulare numero non gratuito, costo come da contratto telefonico scelto dal cliente). * Ricorda che il contatore aggiorna sul display la registrazione della potenza istantanea ogni 2 minuti. ** Salvo casi eccezionali di temporanea impossibilità di rilevare a distanza la lettura dei consumi.

6 Prova a usare il tuo contatore (modello GIST) È semplice da usare e da capire. Per prendere confidenza con il tuo contatore, leggi queste pagine con attenzione e, seguendo le istruzioni, fai qualche prova per imparare a usarlo Questa tipologia di contatore trifase si riconosce dalla dicitura GIST che trovi stampata sotto il display. Il modello GIST è installato di norma ai clienti con un contratto con potenza disponibile fino ai 30 chilowatt. 4

7 1 Il display Sul display sono visualizzate le informazioni che è possibile ottenere premendo il pulsante di lettura. Guardando il display nell angolo in basso a sinistra, appare sempre un indicazione a cui devi fare attenzione: se compare L1, L2, L3, il contatore sta funzionando correttamente; se compare il simbolo!, e comunque c è energia elettrica, puoi ignorare la segnalazione. Se invece manca l energia elettrica, contatta i nostri operatori al Pronto Intervento (per Hera Modena ; per Hera Imola-Faenza ), attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell anno. 2 Il pulsante di lettura Premendo questo pulsante puoi ottenere in sequenza sul display informazioni utili come illustrato nelle prossime pagine. 3 Gli indicatori di consumo Sono quelle due piccole luci poste a sinistra accanto al display. Quando lampeggiano, significa che stai consumando energia elettrica. 4 L interruttore o sezionatore Si trova in basso a sinistra e serve per interrompere o riattivare l alimentazione di energia elettrica. ATTENZIONE: L interruttore del contatore elettronico non sostituisce i dispositivi di sicurezza, come il salvavita, previsti dalla normativa vigente (DM 37/08 del 22 gennaio 2008). Non sostituisce nemmeno i dispositivi di sezionamento, protezione e manovra previsti dalla normativa tecnica vigente (norma CEI 64-8). 5 L interfaccia ottica Si trova sulla destra in alto, sotto al pulsante di lettura. È riservata agli operatori autorizzati per eventuali interventi.

8 Prova a usare il tuo contatore (modelli GISS e GET4S) Hanno le medesime funzionalità per il cliente e sono semplici da usare e da capire. Per prendere confidenza con il tuo contatore, leggi queste pagine con attenzione e, seguendo le istruzioni, fai qualche prova per imparare a usarlo Questa tipologia di contatore trifase si riconosce dalla dicitura GISS o GET4S che trovi stampata sotto il display. I modelli GISS e GET4S sono installati di norma ai clienti con un contratto con potenza disponibile oltre i 30 chilowatt.

9 1 Il display Sul display sono visualizzate le informazioni che è possibile ottenere premendo il pulsante di lettura. Guardando il display nell angolo in basso a sinistra, appare sempre un indicazione a cui devi fare attenzione: se compare L1, L2, L3, il contatore sta funzionando correttamente; se compare il simbolo!, e comunque c è energia elettrica, puoi ignorare la segnalazione. Se invece manca l energia elettrica, contatta i nostri operatori al Pronto Intervento (per Hera Modena ; per Hera Imola-Faenza ), attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell anno. 2 Il pulsante di lettura Premendo questo pulsante puoi ottenere in sequenza sul display informazioni utili come illustrato nelle prossime pagine. 3 Gli indicatori di consumo Sono quelle due piccole luci poste a sinistra accanto al display. Quando lampeggiano, significa che stai consumando energia elettrica. 4 L interfaccia ottica Si trova sulla destra in alto, sotto al pulsante di lettura. È riservata agli operatori autorizzati per eventuali interventi.

10 Impara a leggere il display del contatore elettronico Premendo in sequenza il pulsante di lettura, vedrai apparire in successione sul display le informazioni di seguito presentate. Il numero presa (POD) Identifica il tuo punto di fornitura (il POD, riportato anche in bolletta). Per esigenze contrattuali o in caso di segnalazione guasti, permette di individuare fisicamente il tuo contatore. La tariffa in atto Indica la tariffa applicata al momento della lettura sul display (vedi nota 1). La potenza istantanea Sono i chilowatt assorbiti dal tuo impianto al momento della lettura sul display (vedi nota 2). La lettura dei consumi e della potenza Da qui inizia la serie di informazioni sui tuoi consumi e sulla potenza assorbita. La lettura del periodo corrente Indica il consumo in chilowattora registrato per ogni fascia oraria fino al momento della lettura sul display (vedi nota 3). L energia reattiva Indica il consumo di energia reattiva in chilovarora registrato per ogni fascia oraria fino al momento della lettura sul display (vedi nota 4). 10

11 La potenza massima del periodo corrente Indica il massimo prelievo in chilowatt registrato per ogni fascia oraria fino al momento della lettura sul display. (vedi nota 5) La data Espressa in giorno, mese, anno. L ora Espressa in ore, minuti, secondi. Il Pronto Intervento Hera È il numero verde che puoi contattare per segnalare eventuali guasti: per Hera Modena ; per Hera Imola-Faenza (vedi nota 6) Il Servizio Clienti Hera È il numero verde che puoi contattare per avere informazioni. (vedi nota 6) Il contratto in atto È l opzione tariffaria del tuo contratto per la fornitura di energia elettrica. 11

12 Altre informazioni visualizzate sul display Se tieni premuto per più di 5 secondi il pulsante di lettura, al suo rilascio apparirà sul display la scritta SPIEGAZ. SIMBOLI. Premendo nuovamente il pulsante in sequenza potrai leggere sul display la spiegazione dei diversi simboli utilizzati. In caso di superamento della potenza disponibile da contratto, il contatore elettronico esegue tre verifiche: una al 2, una al 92 e una al 182 minuto dall inizio del superamento. Sul display vengono isualizzate le seguenti informazioni: dopo 2 minuti, Ridurre carico potenza per più del XX% ; dopo 92 minuti, Rischio distacco supero potenza per più del XX% in caso di stacco, ovvero dopo 182 minuti, sul display appare il messaggio Distacco imposto per supero potenza per più del XX%. Questo messaggio rimane a display per qualche ora, per informare il cliente sulle motivazioni dell avvenuto distacco della fornitura di energia elettrica. 12

13 Fai attenzione a queste note Nota 1 - La tariffa in atto L AEEG (Autorità per l Energia Elettrica e il Gas) ha stabilito che le registrazioni dei consumi di energia elettrica devono essere suddivise in tre fasce orarie: ore di alto carico (fascia F1), ore di medio carico (fascia F2) e ore vuote (fascia F3). In virtù di questa regolamentazione, i rivenditori di energia elettrica saranno tenuti ad articolare le proposte commerciali in: monoraria: stessa tariffa per tutte e tre le fasce orarie (T1, T2 e T3 sono identiche); bioraria: una tariffa per le ore di alto carico (T1) e una tariffa per le altre due fasce (in questo caso T2 e T3 sono identiche); trioraria: una tariffa differente per ogni fascia oraria. Nota 2 - La potenza istantanea Il valore indicato sul display è calcolato e aggiornato automaticamente ogni 2 minuti. Nota 3 - La lettura del periodo corrente Le registrazioni delle letture dei consumi correnti sono suddivise in fasce orarie, sulla base delle indicazioni dell Autorità: A1 indica la lettura in chilowattora dell energia utilizzata nella fascia oraria F1, A2 quella nella fascia F2, A3 quella nella fascia F3. Nota 4 - L energia reattiva L energia reattiva è addebitata in bolletta solo se il suo valore è maggiore o uguale al 50% dell energia attiva consumata nel periodo e solo se hai un contratto con potenza disponibile superiore a 16,5 chilowatt. Nota 5 - La potenza massima del periodo corrente Si tratta di un valore medio calcolato in un intervallo di 15 minuti che viene aggiornato, sempre se il nuovo valore è superiore, ogni 15 minuti. Anch esso è diviso nelle tre fasce orarie di riferimento. P1 indica la potenza massima in chilowatt assorbita nella fascia F1, P2 quella nella fascia F2, P3 quella nella fascia F3. Nota 6 - I Numeri Verdi Pronto Intervento Hera Modena Pronto Intervento Hera Imola-Faenza attivo 24 ore su 24, tutti i giorni dell anno, per segnalazioni di fughe gas; problemi sulla rete idrica e fognaria; irregolarità o interruzioni nella fornitura dei servizi acqua, gas, energia elettrica e teleriscaldamento. Servizio Clienti Hera attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 18, sabato dalle ore 8 alle 13, per autoletture, ritiro ingombranti, informazioni tecniche e pratiche amministrative relative ai servizi elettricità, gas, acqua, ambiente. Chiamata gratuita da rete fissa (da cellulare , numero non gratuito). 13

14 Le risposte di Hera alle tue domande Perché Hera sostituisce i vecchi contatori? Hera sta sostituendo i vecchi contatori con i nuovi per rendere più semplice, rapido e trasparente il rapporto con i propri clienti. Cosa devo fare per avere il contatore elettronico? Non devi fare alcuna richiesta: la sostituzione è già stata programmata. Hera sostituirà gratuitamente tutti i vecchi contatori nel territorio di sua competenza con quelli elettronici. Dove viene collocato il nuovo contatore? Il nuovo contatore viene installato esattamente nello stesso posto dove prima era collocato il vecchio contatore. Che vantaggi ho con la sostituzione? Il contatore elettronico ti permette di controllare i tuoi consumi e di conoscere in ogni momento l effettiva potenza assorbita dagli elettrodomestici e dagli apparati elettrici. Inoltre, non appena sarà in funzione la telegestione, non riceverai più visite da parte di personale tecnico per la lettura del tuo contatore, potrai modificare a distanza il tuo contratto per la fornitura di energia elettrica e la tua bolletta sarà calcolata sulla base di consumi reali puntualmente registrati, senza più ricevere bollette di acconto e di conguaglio. Come faccio a tenere sotto controllo i miei apparecchi elettrici? La potenza istantanea, che puoi leggere sul display del contatore, ti consente di sapere quanta potenza è al momento assorbita dal tuo impianto. Per sapere quanta potenza assorbe un singolo elettrodomestico o apparato elettrico, basta spegnere tutti gli altri e lasciare acceso solo quello di cui vuoi conoscere la potenza utilizzata. Ricorda però che il contatore aggiorna sul display la registrazione della potenza istantanea ogni 2 minuti. È scattato l interruttore del contatore elettronico. Perché? Le ipotesi più probabili sono due: 1) usando contemporaneamente più apparecchi elettrici, hai prelevato una potenza superiore a quella consentita; 2) c è un guasto nel tuo impianto o in uno degli apparecchi elettrici che stai utilizzando. Quanta potenza posso prelevare? Per contratti limitati in potenza fino a 30 chilowatt, il contatore elettronico consente, per un tempo illimitato, il prelievo di una potenza fino al 10% superiore a quella sottoscritta nel tuo contratto. Per esempio, per un contratto da 20 chilowatt è possibile prelevare senza limiti di tempo fino a 22 chilowatt. Inoltre, se si superano i 22 chilowatt, per almeno tre ore è possibile prelevare fino a 26,6 chilowatt. Se si preleva oltre i 26,6 chilowatt, l interruttore scatta dopo 2 minuti. 14

15 Per i contratti non limitati in potenza, valgono le condizioni previste dalla tipologia di contratto sottoscritta dal cliente. Nel caso di guasti sulla rete Hera, che funzione ha il contatore elettronico? Il contatore, una volta attivata la telegestione, permette a Hera di individuare più facilmente e rapidamente il guasto sulla rete elettrica, riducendo i tempi di disservizio. La circolazione dei miei dati sulla rete per la telegestione garantisce la privacy? I dati rilevati tramite il sistema di telegestione sono unicamente quelli essenziali per la gestione del contratto di fornitura dell energia elettrica, e sono utilizzati solo a questo fine. 15

16 Per informazioni Sportelli Clienti principali aperti con orario continuato dal lunedì al giovedì dalle ore 8.00 alle 15.00, il venerdì dalle ore 8.00 alle Modena - Via C. Razzaboni 80 Imola - Via Casalegno 1 Per orari e indirizzi degli altri Sportelli sul territorio è possibile contattare il Servizio Clienti o visitare il sito Servizio Clienti chiamata gratuita da rete fissa (da cellulare numero non gratuito, costo come da contratto telefonico scelto dal cliente) attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.00, il sabato dalle ore 8.00 alle ore Questa è la tua guida all uso del contatore elettronico. Conservala con cura. Versione settembre

Come utilizzare il contatore elettronico trifase. E scoprirne tutti i vantaggi.

Come utilizzare il contatore elettronico trifase. E scoprirne tutti i vantaggi. Come utilizzare il contatore elettronico trifase. E scoprirne tutti i vantaggi. Indice Il contatore elettronico. Un sistema intelligente che lavora con te 2 Un contatore che fa anche bella figura 3 Oltre

Dettagli

COMUNE DI MOLVENO PROVINCIA DI TRENTO P.zza Marc oni, n 1 C.A.P. 38018 Tel. 0461/ 586936 Fa x 0461/ 586968 P.I. 00149120222

COMUNE DI MOLVENO PROVINCIA DI TRENTO P.zza Marc oni, n 1 C.A.P. 38018 Tel. 0461/ 586936 Fa x 0461/ 586968 P.I. 00149120222 COMUNE DI MOLVENO PROVINCIA DI TRENTO P.zza Marc oni, n 1 C.A.P. 38018 Tel. 0461/ 586936 Fa x 0461/ 586968 P.I. 00149120222 AZIENDA ELETTRICA COMUNALE Istruzioni per l uso dei contatori elettronici Entro

Dettagli

Come utilizzare il contatore elettronico monofase. E scoprirne tutti i vantaggi.

Come utilizzare il contatore elettronico monofase. E scoprirne tutti i vantaggi. Come utilizzare il contatore elettronico monofase. E scoprirne tutti i vantaggi. Indice Il contatore elettronico. Un sistema intelligente che vive con te 2 Un contatore che fa anche bella figura 3 Oltre

Dettagli

Guida rapida al contatore elettronico trifase

Guida rapida al contatore elettronico trifase Guida rapida al contatore elettronico trifase Il contatore elettronico trifase è uno strumento semplice e vantaggioso che oltre a misurare il consumo di energia, permette di essere letto e gestito a distanza.

Dettagli

Come utilizzare il contatore elettronico. E scoprirne tutti i vantaggi.

Come utilizzare il contatore elettronico. E scoprirne tutti i vantaggi. Come utilizzare il contatore elettronico. E scoprirne tutti i vantaggi. Il contatore elettronico. Un sistema intelligente che vive con te. Come scoprirai leggendo questo opuscolo, che è un vero manuale

Dettagli

IL CONTATORE ELETTRONICO:

IL CONTATORE ELETTRONICO: IL CONTATORE ELETTRONICO: COME UTILIZZARLO E I VANTAGGI 1 PREMESSA Il contatore elettronico è un sistema destinato a cambiare in termini di semplicità, trasparenza e rapidità il rapporto tra SIE srl e

Dettagli

È ora di cambiare il vecchio contatore. Manuale d uso per l utilizzo del nuovo contatore elettronico monofase

È ora di cambiare il vecchio contatore. Manuale d uso per l utilizzo del nuovo contatore elettronico monofase È ora di cambiare il vecchio contatore Manuale d uso per l utilizzo del nuovo contatore elettronico monofase Perchè un nuovo contatore elettronico Come stabilito dalla Delibera 292/06 dell Autorità per

Dettagli

AEM Torino Distribuzione S.p.A. Gruppo Iren. Il Contatore Elettronico. Modalità d uso e vantaggi.

AEM Torino Distribuzione S.p.A. Gruppo Iren. Il Contatore Elettronico. Modalità d uso e vantaggi. AEM Torino Distribuzione S.p.A. Gruppo Iren Il Contatore Elettronico. Modalità d uso e vantaggi. Il Contatore Elettronico. Il sistema intelligente. Il Contatore Elettronico Il nuovo Contatore è parte di

Dettagli

Guida pratica alla lettura dei contatori. Elettricità. Gas naturale

Guida pratica alla lettura dei contatori. Elettricità. Gas naturale Guida pratica alla lettura dei contatori Elettricità Gas naturale Indice Come leggere i contatori Elettricità Il modello elettronico pag. 3 pag. 6 Gas naturale pag. 7 Come effettuare l autolettura Elettricità

Dettagli

IL CONTATORE TRIFASE

IL CONTATORE TRIFASE IL CONTATORE TRIFASE Il contatore elettronico trifase è un dispositivo che svolge tre funzioni fondamentali: a) MISURA b) INTERRUZIONE c) INFORMAZIONE a) Permette di misurare le seguenti grandezze elettriche

Dettagli

Leggere il contatore. Energia elettrica. www.trenta.it

Leggere il contatore. Energia elettrica. www.trenta.it Leggere il contatore Energia elettrica www.trenta.it Il contatore elettronico Tecnologia in poco spazio Il contatore elettronico esegue le misure e la limitazione della potenza assorbita in modo simile,

Dettagli

I VALORI RILEVABILI I VANTAGGI DEL NUOVO CONTATORE ELETTRONICO TRIFASE. Energia attiva. Energia reattiva. Potenza attiva assorbita

I VALORI RILEVABILI I VANTAGGI DEL NUOVO CONTATORE ELETTRONICO TRIFASE. Energia attiva. Energia reattiva. Potenza attiva assorbita I VANTAGGI DEL NUOVO CONTATORE ELETTRONICO TRIFASE Il contatore elettronico, installato dalla SECAB su direttiva dell Autorità per l energia elettrica e il gas per registrare direttamente dai propri uffici

Dettagli

ELETTRONICO MONOFASE. Energia attiva. Potenza attiva assorbita. Energia immessa (cliente titolare di impianto di produzione)

ELETTRONICO MONOFASE. Energia attiva. Potenza attiva assorbita. Energia immessa (cliente titolare di impianto di produzione) I VANTAGGI DEL NUOVO CONTATORE ELETTRONICO MONOFASE Il contatore elettronico, installato dalla SECAB su direttiva dell Autorità per l energia elettrica e il gas per registrare direttamente dai propri uffici

Dettagli

GLOSSARIO. Elettricità. Quadro sintetico. Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale

GLOSSARIO. Elettricità. Quadro sintetico. Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale GLOSSARIO Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) per rendere più comprensibili i termini

Dettagli

elettricità il quadro sintetico della bolletta Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale

elettricità il quadro sintetico della bolletta Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale IL Glossario della bolletta L Autorità per l energia ha reso disponibile per tutti i clienti finali di energia elettrica, alimentati in bassa tensione, e di gas, con consumi fino a 200.000 standard metro

Dettagli

Delibera 167/10 Autorità per l'energia Elettrica e il Gas

Delibera 167/10 Autorità per l'energia Elettrica e il Gas Delibera 167/10 Autorità per l'energia Elettrica e il Gas Quadro sintetico Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale Mercato libero: è il mercato in cui

Dettagli

Per saperne di più sull offerta eni: Energia Elettrica.

Per saperne di più sull offerta eni: Energia Elettrica. Per saperne di più sull offerta eni: Energia Elettrica. Cosa si intende per DUAL 10+10? Per la somministrazione di energia elettrica sono fatturati al Cliente i Corrispettivi Energia e i Corrispettivi

Dettagli

Elettricità. milioni di euro alimentata in bassa tensione (BT).

Elettricità. milioni di euro alimentata in bassa tensione (BT). GLOSSARIO Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili

Dettagli

servizi eni gas e luce: sempre e ovunque, quando ne hai bisogno

servizi eni gas e luce: sempre e ovunque, quando ne hai bisogno servizi eni gas e luce: sempre e ovunque, quando ne hai bisogno Come cliente eni gas e luce puoi gestire le forniture energetiche di casa tua in tanti modi diversi, tutti semplici e accessibili: consulenti

Dettagli

GUIDA DI ORIENTAMENTO

GUIDA DI ORIENTAMENTO WWW.SARDEGNAIMPRESA.EU GUIDA DI ORIENTAMENTO ALLA LETTURA DELLA BOLLETTA A CURA DEL BIC SARDEGNA SPA 1 SOMMARIO 1 DEFINIZIONE DI BOLLETTA... 3 2 LE PRINCIPALI VOCI DI COSTO DELLA BOLLETTA... 3 2.1 Servizi

Dettagli

GLOSSARIO. Allegato A

GLOSSARIO. Allegato A Allegato A GLOSSARIO Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) che intende rendere più comprensibili

Dettagli

Come leggere la bolletta del Servizio Idrico Integrato

Come leggere la bolletta del Servizio Idrico Integrato Come leggere la bolletta del Servizio Idrico Integrato La tariffa dell acqua Il D.L. n.201/2011, convertito nella Legge n. 214/2011, ha disposto il passaggio delle competenze relative alla regolazione

Dettagli

www.gala.it/bollettatrasparente

www.gala.it/bollettatrasparente GLOSSARIO BOLLETTA ENERGIA ELETTRICA QUADRO SINTETICO: INFORMAZIONI RELATIVE AL CLIENTE FINALE, AL PUNTO DI PRELIEVO E ALLA TIPOLOGIA CONTRATTUALE Mercato Libero. Dal 1 luglio 2007 il mercato dell'energia

Dettagli

Le responsabilità sono del Ministero dello Sviluppo Economico, dell Autorità per l Energia e il Gas.

Le responsabilità sono del Ministero dello Sviluppo Economico, dell Autorità per l Energia e il Gas. 1 Dobbiamo essere certi che quanto ci addebitano corrisponda alle quantità di energia elettrica e gas che ci forniscono. Una cronica mancanza di certezze normative, nell ambito della metrologia legale,

Dettagli

Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale

Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale Pag. 1 di 8 Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) per rendere più comprensibili i termini

Dettagli

elettricità il quadro sintetico della bolletta Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale

elettricità il quadro sintetico della bolletta Informazioni relative al cliente finale, al punto di prelievo e alla tipologia contrattuale IL Glossario della bolletta L Autorità per l energia ha reso disponibile per tutti i clienti finali di energia elettrica, alimentati in bassa tensione, e di gas, con consumi fino a 200.000 standard metro

Dettagli

Energia Elettrica e Gas Prontuario 2015

Energia Elettrica e Gas Prontuario 2015 Energia Elettrica e Gas Prontuario 2015 BASILICATA ENERGIA Srl Via Enrico De Nicola, 34 - Tito (PZ) CAP 85050 P. IVA 01864080765 PRONTUARIO ENERGIA ELETTRICA & GAS 2015 1 2 PRONTUARIO ENERGIA ELETTRICA

Dettagli

- Germano Industrie Elettriche S.r.l.

- Germano Industrie Elettriche S.r.l. Contatore Statico Elettronico Contatore Trifase LENNT P1/P3 Contatore Monofase LENNT S1/S3/S3A Rev. 002\200910 Introduzione Il contatore elettronico installato da Germano Industrie Elettriche S.r.l. permette

Dettagli

GLOSSARIO. Allegato A

GLOSSARIO. Allegato A Allegato A GLOSSARIO Il Glossario è uno strumento rivolto ai clienti finali di energia elettrica (alimentati in Bassa tensione) e di gas (con consumi annui fino a 200.000 Smc) per rendere più comprensibili

Dettagli

SCHEMA DI AUTOMONITORAGGIO DEI CONSUMI DOMESTICI DI ENERGIA ELETTRICA

SCHEMA DI AUTOMONITORAGGIO DEI CONSUMI DOMESTICI DI ENERGIA ELETTRICA SCHEMA DI AUTOMONITORAGGIO DEI CONSUMI DOMESTICI DI ENERGIA ELETTRICA Gentilissime famiglie, chiediamo la Vostra collaborazione per effettuare un analisi sulla tipologia dei consumi elettrici per uso domestico.

Dettagli

IL GLOSSARIO DELLA BOLLETTA

IL GLOSSARIO DELLA BOLLETTA ENERGIA VITALE IL GLOSSARIO DELLA BOLLETTA Nelsa Gas srl Sede legale: via Fratelli Induno, 2 20154 Milano Sede amministrativa: via Varesina, 118 22075 Lurate Caccivio (Co) +39 031 393241 nelsagas@pec.netclean.it

Dettagli

Contatore Statico Elettronico Monofase

Contatore Statico Elettronico Monofase Contatore Statico Elettronico Monofase Mod. LENNT-S1 Acea Distribuzione SpA Introduzione Il contatore elettronico permette al Cliente di utilizzare al meglio la fornitura di energia elettrica e al distributore

Dettagli

Pronto800 Manuale d aiuto

Pronto800 Manuale d aiuto Pronto800 Manuale d aiuto INFORMAZIONI IMPORTANTI COSA DEVO FARE PER ATTIVARE UN NUMERO VERDE? QUANTO COSTA ATTIVARE UN NUMERO VERDE? IN QUANTO TEMPO IL MIO NUMERO VERDE SARÀ ATTIVO? COME POSSO PAGARE?

Dettagli

Energia Elettrica e Gas Prontuario 2015

Energia Elettrica e Gas Prontuario 2015 Energia Elettrica e Gas Prontuario 2015 BARI ENERGIA Srl Via Junipero Serra, 19 - CAP 70125 Bari (BA) C.F./P.I. 07383800724 2 PRONTUARIO ENERGIA ELETTRICA & GAS 2015 PRONTUARIO ENERGIA ELETTRICA & GAS

Dettagli

Descrizione offerta Link

Descrizione offerta Link Descrizione offerta Link OFFERTA LA LUCE LINK PER LA LUCE è l offerta del mercato libero di eni che blocca oggi per un anno una quota della spesa per la luce. Tale quota è il Corrispettivo Luce, che per

Dettagli

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business.

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Le soluzioni migliori per il tuo lavoro Area Clienti Business www.impresasemplice.it Fisso Mobile Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Telefonia cos'è l'area Clienti Business L Area Clienti

Dettagli

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Mobile. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business.

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Mobile. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Le soluzioni migliori per il tuo lavoro Area Clienti Business www.impresasemplice.it Mobile Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Telefonia mobile cos'è l'area Clienti business L Area Clienti

Dettagli

Nella prima pagina della bolletta* vengono riportati in forma sintetica i dati che troverai esposti in modo dettagliato nelle pagine successive.

Nella prima pagina della bolletta* vengono riportati in forma sintetica i dati che troverai esposti in modo dettagliato nelle pagine successive. GUIDA ALLA BOLLETTA ELETTRICA Nella prima pagina della bolletta* vengono riportati in forma sintetica i dati che troverai esposti in modo dettagliato nelle pagine successive. energia Servizio di Maggior

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 20 Come scegliere il gestore telefonico CHIAVI In questa unità imparerai: a capire testi che danno informazioni sulla scelta del gestore telefonico parole relative alla scelta del gestore telefonico

Dettagli

Lo schema di connessione dell impianto fotovoltaico

Lo schema di connessione dell impianto fotovoltaico Il Conto Energia fotovoltaico : quali forme di incentivazione Con il meccanismo di incentivazione del conto energia, oltre al riconoscimento ed all emissione delle tariffe incentivanti per tutta la quantità

Dettagli

Recapito postale: Casella Postale 71 20068 Peschiera Borromeo (MI) Recapito postale: eni spa divisione gas&power

Recapito postale: Casella Postale 71 20068 Peschiera Borromeo (MI) Recapito postale: eni spa divisione gas&power eni la tua energia 2 come puoi contattarci: Eni per la famiglia Diventare clienti Eni Sei cliente Eni servizio clienti 800 900 700 È il numero verde a tua disposizione, attivo tutti i giorni dalle 8 alle

Dettagli

CARTA DEL SERVIZIO PER LA DISTRIBUZIONE GAS

CARTA DEL SERVIZIO PER LA DISTRIBUZIONE GAS CARTA DEL SERVIZIO PER LA DISTRIBUZIONE GAS Oggi i clienti del servizio gas chiedono un servizio continuo, comodo, sicuro ed economico. Sono esigenze precise, inderogabili ed analoghe a quelle dell azienda

Dettagli

Premessa. Buona lettura.

Premessa. Buona lettura. 0 Premessa Questa mini guida è estratta da un ebook creato insieme ad altri miei colleghi con l intento di descrivere alcune tecniche usate per generare visite verso le proprie pagine web. Google AdWords

Dettagli

Fattura di energia elettrica. Quadro normativo

Fattura di energia elettrica. Quadro normativo Workshop 1 Quadro normativo Con legge n. 481 del 14 novembre 1995 è stata istituita l Autorità per l Energia Elettrica e il Gas (www.autorita.energia.it) che ha il compito di tutelare gli interessi dei

Dettagli

ISTRUZIONI PER L USO

ISTRUZIONI PER L USO ISTRUZIONI PER L USO Istruzioni per l uso Display Supporto in plastica Modalità P on P 3:00 Tempo di parcheggio Codice zona off on Pulsante OFF Pulsante GIU Pulsante SU Pulsante ON 1. PER ACCENDERE NEOS

Dettagli

Quanto consuma la nostra casa?

Quanto consuma la nostra casa? Quanto consuma la nostra casa? La bolletta del gas naturale 1 SINTESI 2 DETTAGLIO 3 COMUNICAZIONI LA BOLLETTA PREVALENTEMENTE E COMPOSTA DA TRE PARTI TIPO DI MERCATO POTERE CALORIFICO = Quanto calore contiene

Dettagli

I contatori di casa. Come utilizzarli per conoscere i nostri consumi. di Ruggero Da Ros settembre 2013. 1. I contatori

I contatori di casa. Come utilizzarli per conoscere i nostri consumi. di Ruggero Da Ros settembre 2013. 1. I contatori 1 I contatori di casa Come utilizzarli per conoscere i nostri consumi di Ruggero Da Ros settembre 2013 1. I contatori Con il progresso sono aumentate le comodità. Prima l acqua si prendeva nel pozzo, la

Dettagli

Dati identificativi del cliente (nome/ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo di fatturazione ecc.)

Dati identificativi del cliente (nome/ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo di fatturazione ecc.) GLOSSARIO DELLA BOLLETTA PER LA FORNITURA DI ENERGIA ELETTRICA Bolletta sintetica La bolletta sintetica è il documento di fatturazione, valido ai fini fiscali, che viene reso disponibile periodicamente

Dettagli

COME CREARE TEST IN AUTOCORREZIONE CON QUESTBASE

COME CREARE TEST IN AUTOCORREZIONE CON QUESTBASE COME CREARE TEST IN AUTOCORREZIONE CON QUESTBASE A. OPERAZIONI PRELIMINARI Guida redatta da Attilio Galimberti 1. Collegati a Internet e vai all indirizzo www.questbase.com Clicca sul pulsante Iscriviti

Dettagli

"Novità e aspetti tecnici legati ai nuovi contatori elettronici"

Novità e aspetti tecnici legati ai nuovi contatori elettronici 1 "Novità e aspetti tecnici legati ai nuovi contatori elettronici" Roma, 1 marzo 2011 ore 17,30 c/o Sala Riunioni CNA, Via Ostiense 131/L - V piano scala C 2 Agenda Contatore Elettronico Contratto di fornitura

Dettagli

CARTA DEI SERVIZI DEL TELERISCALDAMENTO

CARTA DEI SERVIZI DEL TELERISCALDAMENTO CARTA DEI SERVIZI DEL TELERISCALDAMENTO Carta dei Servizi del Teleriscaldamento Indice 1 1 Premessa 2 1.1 Presentazione del Gruppo Tea 2 1.2 Finalità della Carta dei Servizi 2 1.3 Dove trovarla 2 pag.

Dettagli

B. Definizioni CONTRATTI USI DIVERSI DALL'ABITAZIONE (UDA)

B. Definizioni CONTRATTI USI DIVERSI DALL'ABITAZIONE (UDA) Allegato 1 Elenco delle operazioni commerciali e modalità di esecuzione A. Premessa Le operazioni eseguibili riguardano i contratti per uso domestico e usi diversi dall abitazione. Si ritiene corretto

Dettagli

AMEA SPA AZIENDA MULTISERVIZI ENERGIA AMBIENTE

AMEA SPA AZIENDA MULTISERVIZI ENERGIA AMBIENTE AMEA SPA AZIENDA MULTISERVIZI ENERGIA AMBIENTE Regolamento di fornitura Energia Elettrica Codice documento_r.f.e.e. Tipo documento Regolamento. Codice RFEE rev_01 Reparti AMM _ TECNICO COMMERCIALE X_ DIREZIONE

Dettagli

INFO PRECONTRATTUALI

INFO PRECONTRATTUALI INFO PRECONTRATTUALI Se sei un cliente Consumatore ecco cosa devi sapere prima di aderire ad un offerta luce e gas con Acea Energia sul Mercato Libero Chi siamo Acea Energia S.p.A Sede Legale in Piazzale

Dettagli

La fattura Hera S.p.A.

La fattura Hera S.p.A. La fattura Hera S.p.A. Hera S.p.A. è la società del Gruppo Hera che fattura i servizi Acqua, Teleriscaldamento e T.I.A.(Tariffa Igiene Ambientale). Quello che si vede qui è il primo contratto fatturato

Dettagli

Chiavetta Internet Veloce. Pronti, partenza... online!

Chiavetta Internet Veloce. Pronti, partenza... online! Per contattarci chiama l Assistenza Tecnica Gratuita al numero verde 800.17.97.97 (aperto dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 24). Chiavetta Internet Veloce. Pronti, partenza... online! GUIDA RAPIDA Chiavetta

Dettagli

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Fisso. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business.

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Fisso. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Le soluzioni migliori per il tuo lavoro Area Clienti Business www.impresasemplice.it Fisso Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Un Area dedicata a te che sei Cliente Business. Tutto su www.impresasemplice.it

Dettagli

GUIDA ALL USO. COme pagare OnLIne e vivere tranquilli.

GUIDA ALL USO. COme pagare OnLIne e vivere tranquilli. GUIDA ALL USO. Come pagare online e vivere tranquilli. Indice PayPal, il tuo conto online...pag.3 Ti sei appena registrato? Completa l attivazione del conto in 3 passi...pag.4 1. Conferma il tuo indirizzo

Dettagli

Oggi parliamo di. Liberalizzazione del mercato elettrico

Oggi parliamo di. Liberalizzazione del mercato elettrico The sole responsibility for the content of this presentation lies with the authors. it does not necessarily reflect the opinion of the European Communities. The European Commission is not responsible for

Dettagli

IL CONTATORE ELETTRONICO

IL CONTATORE ELETTRONICO IL CONTATORE ELETTRONICO La naturale EVOLUZIONE verso l ECCELLENZA! Progetto Comune di Missaglia Installazione Contatori Elettronici per la TeleGestione Gas CHI SIAMO Investimento per il futuro e garanzia

Dettagli

GRUPPO IREN: CHI SIAMO?

GRUPPO IREN: CHI SIAMO? GRUPPO IREN: CHI SIAMO? IREN è nata il 1 luglio 2010 dalla fusione tra IRIDE, la Società che nel 2006 aveva riunito AEM Torino ed AMGA Genova, ed ENÌA, l Azienda nata nel 2005 dall unione tra AGAC Reggio

Dettagli

Edizioni L Informatore Agrario

Edizioni L Informatore Agrario www.vitaincampagna.it Edizioni L Informatore Agrario Tutti i diritti riservati, a norma della Legge sul Diritto d Autore e le sue sucessive modificazioni. Ogni utilizzo di quest opera per usi diversi da

Dettagli

Osservatorio SosTariffe.it Energia Elettrica Ottobre 2012

Osservatorio SosTariffe.it Energia Elettrica Ottobre 2012 Osservatorio SosTariffe.it Energia Elettrica Ottobre 2012 FORNITURA ENERGIA ELETTRICA: CON QUALI TARIFFE RISPARMIO SE UTILIZZO UNA POTENZA CONTRATTUALMENTE IMPEGNATA MAGGIORE? INDICE p. 1 1. Introduzione

Dettagli

Progetto «Cambio Fornitore» www.retenergie.it

Progetto «Cambio Fornitore» www.retenergie.it Progetto «Cambio Fornitore» Il Mercato dell energia elettrica Dal 1 luglio 2007 in Italia, come nel resto dell Unione Europea, è scattata, con il Decreto Bersani n.79/99, la completa liberalizzazione del

Dettagli

F524 Energy IP data logger. Istruzioni d uso. www.legrand.com

F524 Energy IP data logger. Istruzioni d uso. www.legrand.com F524 Energy IP data logger www.legrand.com Indice Energy IP data logger Introduzione e funzioni base 5. Concetti fondamentali 5.2 Utilizzo dell Energy IP data logger con pagine Web 6.2. Procedura per

Dettagli

Domotech Solutions - Soluzioni Itelligenti

Domotech Solutions - Soluzioni Itelligenti Domotech Solutions - Soluzioni Itelligenti Le risposte dei nostri Tecnici ed Esperti, a tutte le tue domande. COS'è LA DOMOTICA? La domotica si occupa dell automazione dei dispositivi elettronici e meccanici

Dettagli

GUIDA PIATTAFORMA FORMAZIONE PROFESSIONALE ANACI

GUIDA PIATTAFORMA FORMAZIONE PROFESSIONALE ANACI GUIDA PIATTAFORMA FORMAZIONE PROFESSIONALE ANACI Demo Corsi On-Line... 2 Acquisto del corso... 3 Acquisto via fax... 4 Acquisto on-line... 4 Come seguire i Corsi on-line... 6 Lezioni on-line audio-video...

Dettagli

E173 Pronti, partenza... online!

E173 Pronti, partenza... online! Chiavetta Internet Veloce E173 Pronti, partenza... online! Per contattarci chiama il Supporto Tecnico Gratuito al numero verde 800.17.97.97 (aperto dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 24). Ottobre 2010-0MGU20100010

Dettagli

La fattura Hera Comm. Energia Elettrica

La fattura Hera Comm. Energia Elettrica La fattura Hera Comm. Energia Elettrica Hera Comm è la società del Gruppo Hera che fattura i servizi Gas ed Energia elettrica. Nella bolletta multiservizio, il secondo contratto fatturato da Hera Comm

Dettagli

Come leggere la bolletta. e altre cose da sapere

Come leggere la bolletta. e altre cose da sapere Come leggere la bolletta e altre cose da sapere INDICE Introduzione La bolletta 1) La pagina di riepilogo 2) Le pagine di dettaglio 3) Il bollettino postale Quando arriva la bolletta. Come è possibile

Dettagli

Vuoi imparare ad utilizzare il Gestionale Logista?

Vuoi imparare ad utilizzare il Gestionale Logista? Vuoi imparare ad utilizzare il Gestionale Logista? Aderisci al servizio gratuito di FORMAZIONE DEDICATA ed usufruisci così di tutti i benefici del Gestionale Logista: contatta il numero verde di Logista

Dettagli

Leggere la bolletta dell energia elettrica

Leggere la bolletta dell energia elettrica Leggere la bolletta dell energia elettrica Premessa Leggere ed interpretare correttamente la bolletta dell'energia elettrica può risultare un impresa ardua per i non addetti ai lavori. Ciò è assolutamente

Dettagli

Scheda Tecnica REV 1.0

Scheda Tecnica REV 1.0 Scheda Tecnica REV 1.0 SENTRY Energy Profiler: IL SISTEMA UNIVERSALE PER IL MONITORAGGIO ENERGETICO SENTRY Energy Profiler è il primo sistema universale e modulare per il monitoraggio energetico. Si basa

Dettagli

... Acqua 56,66... Energia Elettrica 138,24 Totale da pagare 194,90. ... Scadenza 11 febbraio 2015 ...

... Acqua 56,66... Energia Elettrica 138,24 Totale da pagare 194,90. ... Scadenza 11 febbraio 2015 ... Riepilogo / 9 Servizi intestati a MARIO ROSSI Codice cliente 000000000... Acqua,... Energia Elettrica 8, Totale da pagare 9,90... Scadenza febbraio 0... La periodicità di fatturazione è bimestrale. L'emissione

Dettagli

Benvenuti GUIDA ALLA REGISTRAZIONE

Benvenuti GUIDA ALLA REGISTRAZIONE Ed. Marzo 205 GUIDA ALLA REGISTRAZIONE Benvenuti Questa guida illustra la procedura per effettuare la registrazione all Area Clienti del sito del Gruppo Assicurativo Poste Vita Potrai così consultare lo

Dettagli

Il mago delle presentazioni: PowerPoint

Il mago delle presentazioni: PowerPoint Informatica 2 livello/2ªb 21-02-2006 10:46 Pagina 48 Il mago delle presentazioni: è un programma di Microsoft che ti permette di creare presentazioni multimediali per mostrare, a chi vuoi, un tuo lavoro,

Dettagli

ARGOMENTI E PAGINE. Presentazione di Leo pag. 1. La TASTIERA pag. 2. Le LETTERE sulla tastiera pag. 3. I NUMERI sulla tastiera pag.

ARGOMENTI E PAGINE. Presentazione di Leo pag. 1. La TASTIERA pag. 2. Le LETTERE sulla tastiera pag. 3. I NUMERI sulla tastiera pag. ARGOMENTI E PAGINE Presentazione di Leo pag. 1 La TASTIERA pag. 2 Le LETTERE sulla tastiera pag. 3 I NUMERI sulla tastiera pag. 4 Il TASTIERINO NUMERICO pag. 5 La BARRA SPAZIATRICE pag. 6 I tasti che cancellano

Dettagli

Febbraio 2011. VODAFONE RETE UNICA Puoi migliorare il modo di lavorare nella tua azienda

Febbraio 2011. VODAFONE RETE UNICA Puoi migliorare il modo di lavorare nella tua azienda Febbraio 2011 VODAFONE RETE UNICA Puoi migliorare il modo di lavorare nella tua azienda Vodafone Rete Unica Migliore per il tuo lavoro, migliore per la tua azienda Vodafone Rete Unica è la soluzione chiavi

Dettagli

La gestione dell energia reattiva. Aggiornamento: luglio 2014

La gestione dell energia reattiva. Aggiornamento: luglio 2014 La gestione dell energia reattiva Aggiornamento: luglio 2014 Brevi cenni di elettrotecnica La potenza attiva può essere assorbita o ceduta La potenza reattiva può essere: Induttiva Capacitiva Assorbita

Dettagli

COMUNE DI STREMBO. www.trenta.it. Conto Contrattuale 5500025 COMUNE DI STREMBO VIA GARIBALDI 5 38080 STREMBO TN

COMUNE DI STREMBO. www.trenta.it. Conto Contrattuale 5500025 COMUNE DI STREMBO VIA GARIBALDI 5 38080 STREMBO TN - come contattarci e dove trovarci - info addebito automatico in conto corrente... pag. seguente -> TRENTA S.p.A. Via Fersina, 23-38123 TRENTO Servizi Online attivi: COMUNE DI STREMBO Cliente Conto Contrattuale

Dettagli

Vodafone PDA. La comunicazione aziendale tascabile. Per conoscere e attivare i servizi Vodafone ti aspettiamo su www.190.it. Tutto intorno a te

Vodafone PDA. La comunicazione aziendale tascabile. Per conoscere e attivare i servizi Vodafone ti aspettiamo su www.190.it. Tutto intorno a te Febbraio 2004 Vodafone PDA Per conoscere e attivare i servizi Vodafone ti aspettiamo su www.190.it Tutto intorno a te La comunicazione aziendale tascabile. Complimenti! Hai appena acquistato Vodafone PDA

Dettagli

Fornitura di energia elettrica sui punti di prelievo situati nei complessi delle stazioni ferroviarie gestite da Grandi Stazioni S.p.A.

Fornitura di energia elettrica sui punti di prelievo situati nei complessi delle stazioni ferroviarie gestite da Grandi Stazioni S.p.A. Allegato A Capitolato Tecnico Fornitura di energia elettrica sui punti di prelievo situati nei complessi delle stazioni ferroviarie gestite da Grandi Stazioni S.p.A. 1 1. OGGETTO. 1.1. Il presente Capitolato

Dettagli

SINTESI DEGLI STANDARD DI QUALITA SOTTOPOSTI A RIMBORSO TIPOLOGIA STANDARD

SINTESI DEGLI STANDARD DI QUALITA SOTTOPOSTI A RIMBORSO TIPOLOGIA STANDARD ALLEGATO 1 ORARIO DEGLI SPORTELLI APERTI AL PUBBLICO E NR VERDE COMUNE INDIRIZZO lunedì martedì mercoledì giovedì venerdì TERNI VIA GALVANI N. 12/C 14,30-16,30 14,30-16,30 ORVIETO PIAZZA MONTE ROSA N.

Dettagli

Università per Stranieri di Siena Livello A1

Università per Stranieri di Siena Livello A1 Unità 20 Come scegliere il gestore telefonico In questa unità imparerai: a capire testi che danno informazioni sulla scelta del gestore telefonico parole relative alla scelta del gestore telefonico la

Dettagli

Diritti dell utente sulla fatturazione delle compagnie elettriche e del gas. www.yourchoice.vic.gov.au

Diritti dell utente sulla fatturazione delle compagnie elettriche e del gas. www.yourchoice.vic.gov.au Diritti dell utente sulla fatturazione delle compagnie elettriche e del gas www.yourchoice.vic.gov.au Le informazioni che troverai in queste pagine ti aiuteranno a comprendere: Alcuni motivi per cui ricevi

Dettagli

Come leggere la bolletta. e altre cose da sapere

Come leggere la bolletta. e altre cose da sapere Come leggere la bolletta e altre cose da sapere 1 INDICE Introduzione La bolletta La pagina di riepilogo Le pagine di dettaglio Il bollettino postale Quando arriva la bolletta. Come è possibile riceverla

Dettagli

Voltura Separazione: Informazioni generali

Voltura Separazione: Informazioni generali Voltura Separazione: Informazioni generali Cos è una voltura separazione? E l operazione che consente di modificare l intestatario del contratto, senza alcuna interruzione della fornitura, a favore del

Dettagli

Chiavetta Internet Veloce. Pronti, partenza... online!

Chiavetta Internet Veloce. Pronti, partenza... online! Per contattarci chiama l Assistenza Internet al numero verde 800.17.97.97 (aperto dal lunedì al sabato, dalle 8 alle 24). Chiavetta Internet Veloce. Pronti, partenza... online! Semplicemente Internet.

Dettagli

Presentazione Convenzione Gruppo Agenti AXA Italia

Presentazione Convenzione Gruppo Agenti AXA Italia Presentazione Convenzione Gruppo Agenti AXA Italia Convenzione Gruppo Agenti AXA Italia!! SUISSEGAS E Gruppo Agenti AXA:! ENERGIA PER IL BUSINESS! SUISSEGAS è un grossista di gas naturale a livello europeo

Dettagli

Sede Legale: Sede Operativa:

Sede Legale: Sede Operativa: Cap. Soc. 1.702.000,00 i.v. P.IVA / C.F. 02660800042 R.E.A. C.C.I.A.A. Cuneo n. 226156 Sede Legale: Piazza Dompè, 3 12045 Fossano Tel. 0172.60433 - Fax 0172.637002 Sede Operativa: Via Carello, 5-12038

Dettagli

La carta resterà bloccata e non avvalorabile in caso di esito negativo delle verifiche operate da CartaLIS.

La carta resterà bloccata e non avvalorabile in caso di esito negativo delle verifiche operate da CartaLIS. FAQ LOTTOMATICARD Cos è la carta prepagata Lottomaticard? E una prepagata ricaricabile: Associabile: ad un conto gioco Lottomatica per trasferire denaro dal conto gioco alla carta e viceversa; Comoda:

Dettagli

ORARIO DEGLI SPORTELLI APERTI AL PUBBLICO E NR VERDE. L'orario potrà subire variazioni nel tempo previa preventiva informazione

ORARIO DEGLI SPORTELLI APERTI AL PUBBLICO E NR VERDE. L'orario potrà subire variazioni nel tempo previa preventiva informazione ALLEGATO 1 ORARIO DEGLI SPORTELLI APERTI AL PUBBLICO E NR VERDE COMUNE INDIRIZZO lunedì martedì mercoledì giovedì venerdì TERNI VIA GALVANI N. 12/C 14,30-16,30 14,30-16,30 ORVIETO PIAZZA MONTE ROSA N.

Dettagli

Introduzione al mercato dell energia Enrico Villa CNA FC

Introduzione al mercato dell energia Enrico Villa CNA FC BC1 Introduzione al mercato dell energia Enrico Villa CNA FC Ottimizzazione energetica nelle imprese e nelle istituzioni Labmeeting Diapositiva 1 BC1 inserire i propri riferimenti Nome e Cognome relatore

Dettagli

Un mondo di Soluzioni

Un mondo di Soluzioni Un mondo di Soluzioni Risparmio energetico con gestione autoconsumo e monitoraggio energie rinnovabili. 1 kw 22 kwh 6,2 kg/co 2 6,6 New Il modo intelligente per massimizzare l uso della tua energia fotovoltaica!

Dettagli

Perché l energia più pulita è quella che non si consuma!

Perché l energia più pulita è quella che non si consuma! (sistema di telemonitoraggio elettrico per impianti monofase e trifase) Perché l energia più pulita è quella che non si consuma! Monitora e ottimizza i consumi energetici della tua abitazione! Solarbook

Dettagli

SERVIZIO CLIENTI, RECLAMI E COMUNICAZIONI AUTOLETTURE

SERVIZIO CLIENTI, RECLAMI E COMUNICAZIONI AUTOLETTURE Viale dell Industria 23 - VI pag. 1/6 Codice Cliente: 10398069 Contratto: 2012 / 84724 Numero fattura: 2014/0000450955 Emessa il: 10/11/2014 Periodo Fatturazione: 01/08/2014-31/10/2014 BOLLETTA STIMATA

Dettagli

COS È VidZone? COME INSTALLARE VidZone

COS È VidZone? COME INSTALLARE VidZone COS È VidZone? VidZone è l esaltante servizio video musicale che ti dà accesso a migliaia di video musicali. È possibile scaricare VidZone GRATUITAMENTE da PlayStation Network e questo manuale contiene

Dettagli

FAQ ITALO PIU Cos è la Prepagata Italo Più? Cosa puoi fare con la Prepagata Italo Più?

FAQ ITALO PIU Cos è la Prepagata Italo Più? Cosa puoi fare con la Prepagata Italo Più? FAQ ITALO PIU Cos è la Prepagata Italo Più? E una carta prepagata ricaricabile associata al programma fedeltà Italo Più: Comoda: non ha bisogno di un conto corrente di appoggio e puoi ricaricarla come

Dettagli

FAQ PAYPAL. Come posso acquistare la prepagata di PayPal? Per avere la prepagata di PayPal puoi:

FAQ PAYPAL. Come posso acquistare la prepagata di PayPal? Per avere la prepagata di PayPal puoi: FAQ PAYPAL Cos è la prepagata di PayPal? È una carta prepagata ricaricabile che può essere usata per fare acquisti online e nei negozi che accettano MasterCard in tutto il mondo. Inoltre la carta consente

Dettagli