LINEE GUIDA PER LE COMMISSIONI AQ DI SCUOLA
|
|
- Feliciano Repetto
- 7 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 1. OBIETTIVO LINEE GUIDA PER LE COMMISSIONI AQ DI SCUOLA L obiettivo delle presenti Linee Guida è indicare le principali attività che il Sistema AQ di Ateneo attribuisce alle Commissioni AQ di Scuola, specificando, per ogni attività, i principali attori coinvolti, le modalità e i tempi di effettuazione. 2. CAMPO DI APPLICAZIONE Le principali attività che il Sistema AQ di Ateneo attribuisce alle Commissioni AQ di Scuola, e che queste dovranno effettuare in modo sistematico e documentato, sono le seguenti: a) Curare la formazione sulla Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS) e sul Rapporto Annuale di Riesame (RAR) alle Commissioni AQ di CdS afferenti alla Scuola e supportarle in particolare per i seguenti aspetti: compilazione della SUA-CdS e del RAR. In particolare, per le attività gestite dalla Scuola, sarà la Commissione AQ di Scuola a compilare le parti da inserire nelle SUA-CdS; scelta, fra quelli proposti dagli Organi di governo, degli indicatori sui quali attivare le iniziative di correzione/miglioramento dei CdS, ed eventuale coordinamento sia degli obiettivi previsti dalle Commissioni AQ di CdS, sia delle azioni necessarie a conseguirli; verifica che i RAR dei CdS contengano gli obiettivi concordati e l indicazione delle risorse messe in campo per raggiungerli. b) Autovalutazione annuale del Sistema AQ di Scuola e stesura, sotto la responsabilità del Preside, di un rapporto di riesame da sottoporre al Consiglio della Scuola e al Presidio per la qualità della formazione (Presidio). c) Proposta al Consiglio della Scuola (e, in caso di approvazione, al Presidio) di iniziative volte a ridurre la variabilità dei criteri di valutazione dell apprendimento e a migliorare sia la qualità del servizio formativo 1, sia la qualità del risultato di apprendimento 2. d) Proposta al Consiglio di Scuola di iniziative volte a migliorare la qualità dei servizi comuni gestiti dalla Scuola. 3. RESPONSABILITÀ La responsabilità dell effettuazione delle attività descritte è attribuita al Preside della Scuola. Le responsabilità della redazione e dell aggiornamento delle presenti Linee Guida sono attribuite al Settore di Supporto al Presidio per la qualità della formazione. Le responsabilità della verifica e dell approvazione delle presenti Linee Guida sono attribuite al Presidio. 1 Qualità del servizio formativo del CdS: grado in cui il CdS, in virtù del suo sistema di Assicurazione della Qualità, realizza sistematicamente la sua Missione. (Missione del CdS: individuare tempestivamente la Domanda di formazione delle Parti Interessate e fornire a tutti gli studenti un servizio formativo tale da offrire, a ognuno di loro, le stesse opportunità di raggiungere il risultato di apprendimento capace di soddisfarla, in misura almeno sufficiente. Allo scopo, il servizio formativo deve prevedere anche una verifica del risultato di apprendimento raggiunto che non fa avanzare lo studente fino a quando questi non ha raggiunto un risultato di apprendimento che il CdS giudica sufficiente). 2 Qualità del risultato di apprendimento: grado in cui il Risultato di apprendimento medio accertato nei laureati soddisfa i Risultati di apprendimento attesi. Il risultato di apprendimento accertato è di alta qualità se è almeno pari ai Risultati di apprendimento attesi. (Il CdS non può assicurare Risultati di apprendimento uniformi, a causa delle differenti caratteristiche degli studenti, ma deve assicurare Risultati di apprendimento almeno sufficienti a soddisfare la Domanda di formazione). 1
2 4. ATTIVITÀ 4.1 FORMAZIONE ALLE COMMISSIONI AQ DI CORSO DI STUDIO DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola organizza appositi seminari di formazione sul processo AVA, rivolti in particolare ai componenti delle Commissioni AQ di CdS, ma aperti a tutti gli interessati ATTORI COINVOLTI I seminari saranno tenuti dal docente rappresentante della Scuola nel Presidio in collaborazione con il Servizio Statistico e Valutazione TEMPI Di norma i seminari saranno tenuti in occasione della compilazione della SUA-CdS e del RAR e dunque nei mesi di Marzo-Settembre, per la SUA-CdS e di Ottobre per il RAR. 4.2 MONITORAGGIO E MIGLIORAMENTO DELLE ATTIVITÀ DELLA SCUOLA CHE INFLUENZANO LA QUALITÀ DEL SERVIZIO FORMATIVO La Commissione AQ di Scuola si assicura che le attività che influenzano la qualità del servizio formativo e sono gestite dalla Scuola (es.: definizione dell orario delle lezioni; attribuzione delle infrastrutture e degli spazi comuni; orientamento in ingresso, in itinere e in uscita; mobilità internazionale, sportello dello studente, biblioteche, sito web di Scuola ecc.): a) siano svolte nei modi e nei tempi adeguati; b) dispongano delle necessarie risorse; c) siano affidate ad apposite Commissioni o ai delegati dei Dipartimenti nella Commissione AQ di Scuola. Inoltre la Commissione AQ di Scuola, sentita anche la Commissione Paritetica di Scuola, avanza al Consiglio di Scuola proposte volte al miglioramento dei servizi comuni, fissando, obiettivi misurabili, significativi e tempificati, anche nell'ottica della semplificazione e della standardizzazione dei processi amministrativi DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola verifica l aggiornamento dei documenti prodotti dalle strutture/commissioni incaricate dalla Scuola di svolgere le attività poste sotto la sua gestione ATTORI COINVOLTI Responsabili delle strutture/commissioni di cui al punto 4.2.1; Commissione AQ di Scuola TEMPI Per la verifica di cui al punto precedente è prevista una frequenza annuale. In particolare la verifica deve essere svolta nei tempi utili all efficacia dell attività. 2
3 4.3 COMPILAZIONE DI PARTI COMUNI DA INSERIRE NELLA SUA-CDS La Commissione AQ di Scuola coordina la compilazione, da parte delle strutture/commissioni che svolgono le attività comuni, delle rispettive relazioni e provvede a trasmetterle alle Commissioni AQ di CdS, per l inserimento nelle SUA-CdS DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola provvede alla raccolta e alla organizzazione delle relazioni fornite dai responsabili delle Commissioni/strutture incaricate delle attività comuni ATTORI COINVOLTI Componenti della Commissione AQ di Scuola e responsabili delle Commissioni/strutture incaricate delle attività comuni TEMPI La compilazione avviene entro i tempi necessari per consentire la successiva trasmissione al Presidio, da parte della Commissione AQ di CdS, della SUA-CdS e pertanto entro il mese di Febbraio per la SUA-CdS. 4.4 SCELTA DEGLI INDICATORI 3 SUI QUALI ATTIVARE I PROPRI CDS Ogni CdS deve impegnarsi per dare il proprio contributo al raggiungimento, nei tempi stabiliti, degli obiettivi fissati, per gli indicatori di Ateneo, dagli Organi di governo DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola riceve dal Presidio i valori aggiornati degli indicatori di Ateneo e li trasmette ai Coordinatori delle Commissioni AQ di CdS, al Presidente e al vice-presidente della Commissione Paritetica di Scuola. Successivamente si consulta con loro, al fine di concordare, per ogni CdS: a) gli indicatori sui quali le Commissioni AQ di CdS pensano di poter agire nei tempi assegnati; b) i rispettivi obiettivi di miglioramento; c) le iniziative che le Commissioni AQ di CdS prevedono di attuare, avendo cura di individuare, per ciascuna, il responsabile e le risorse messe a disposizione. Le Commissioni AQ di CdS, portano i dati così concordati in ratifica ai propri Consigli di CdS, quindi li trasmettono formalmente alla Commissione AQ di Scuola. La Commissione AQ di Scuola valuterà il complesso dei contributi forniti dai CdS al miglioramento degli indicatori di Ateneo e trasmetterà i dati a) e b) e il dato complessivo al Presidio ATTORI COINVOLTI Organi di Ateneo, Presidio, Commissione AQ di Scuola, Commissioni AQ di CdS, CCS TEMPI La consultazione delle Commissioni AQ di CdS da parte della Commissione AQ di Scuola deve avvenire entro il mese di Febbraio. 3 Gli Organi di Governo dell Ateneo hanno individuato una serie di Indicatori di efficacia e di efficienza formativa, a ognuno dei quali, entro il 31 dicembre di ogni anno, assegnano formalmente un obiettivo di Ateneo e un tempo di conseguimento. Entrambi i dati sono trasmessi al Nucleo di Valutazione, al Presidio, alla Commissione Paritetica di Ateneo, alle Commissioni AQ di Scuola e alle Commissioni AQ di CdS. 3
4 La definizione degli obiettivi, e la loro trasmissione da parte della Commissione AQ di Scuola al Presidio, devono avvenire entro il mese di Marzo. L'attuazione delle iniziative (di CdS o di Scuola) finalizzate al raggiungimento degli obiettivi deve avere inizio subito dopo e comunque prima dell'inizio del nuovo anno accademico. 4.5 SUPPORTO ALLE COMMISSIONI AQ DI CDS NELLA REDAZIONE DELLA SUA-CDS DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola, con il contributo del Settore di Supporto al Presidio, svolge attività di consulenza per le Commissioni AQ di CdS, per risolvere eventuali dubbi circa la compilazione della SUA-CdS. La Commissione AQ di Scuola segnala al Presidio eventuali difficoltà incontrate dai CdS nella compilazione della SUA-CdS o delle banche dati collegate (UniGeDidattica). Se necessario, la Commissione AQ di Scuola invia alla Commissione AQ del CdS eventuali osservazioni sulla SUA-CdS, e di tali osservazioni conserva documentazione. La Commissione AQ di Scuola si assicura che i siti web della Scuola e dei CdS rispettino i requisiti di trasparenza previsti dalle normative vigenti, invitando i responsabili a rimediare prontamente alle eventuali lacune e, in caso ciò non avvenga, segnalando al Presidio le inadempienze ATTORI COINVOLTI Commissione AQ di Scuola, Supporto al Presidio, Commissioni AQ di CdS TEMPI L azione di supporto della Commissione AQ di Scuola alle Commissioni AQ di CdS si estende per tutto l anno, ma sarà rafforzata in corrispondenza della compilazione della SUA-CdS secondo le scadenze previste dal MIUR. 4.6 SUPPORTO ALLE COMMISSIONI AQ DI CDS NELLA REDAZIONE E NELLA REVISIONE DEL RAPPORTO DI RIESAME DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola, con il contributo del Settore di Supporto al Presidio, svolge attività di consulenza per le Commissioni AQ di CdS, per risolvere eventuali dubbi circa la compilazione del Rapporto di Riesame (RAR). Quindi effettua una revisione di merito del RAR in conformità a quanto indicato nella Procedura PR 01, alla quale pertanto si rimanda ATTORI COINVOLTI Commissione AQ di Scuola, Supporto al Presidio, Commissioni AQ di CdS TEMPI L azione di supporto della Commissione AQ di Scuola alle Commissioni AQ di CdS si estende per tutto l anno, ma sarà rafforzata nel mese di Ottobre, in corrispondenza della compilazione del RAR. 4
5 4.7 AUTOVALUTAZIONE DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ La Commissione AQ di Scuola sentita la Commissione paritetica, effettua un autovalutazione, riesaminando in modo completo e sistematico la propria attività. In particolare analizzerà le azioni indicate ai punti a), c) e d) del paragrafo 2. Campo di applicazione, valutando, di ognuna, il grado di effettiva realizzazione, l efficacia percepita e i risultati ottenuti. Al termine compilerà un Rapporto di autovalutazione in cui indicherà i propri punti di forza e di debolezza e fisserà, ove possibile, obiettivi di miglioramento misurabili, tempificati e significativi. Copia del documento sarà inviata al Presidio ATTORI COINVOLTI Commissione AQ di Scuola TEMPI L autovalutazione ha frequenza annuale e viene effettuata nel mese di Maggio. 4.8 DIFFUSIONE DELLA CULTURA DELLA QUALITÀ, DELLA AUTOVALUTAZIONE E DEL MIGLIORAMENTO CONTINUO DESCRIZIONE DELL ATTIVITÀ Annualmente, al termine della compilazione del proprio Rapporto di autovalutazione (vedi punto 4.7.1), la Commissione AQ di Scuola illustra nel corso di un Consiglio della Scuola: a) il proprio Rapporto di autovalutazione; b) gli obiettivi forniti dagli Organi di governo circa gli indicatori 4 ; c) le proposte di iniziative volte a ridurre la variabilità dei criteri di valutazione dell apprendimento e a migliorare sia la qualità del servizio formativo 5, sia la qualità del risultato di apprendimento 6. d) le iniziative di coordinamento organizzativo e didattico, finalizzate: al raggiungimento, da parte dei CdS, degli obiettivi stabiliti per gli indicatori 7 ; all adempimento di eventuali indicazioni del Nucleo di Valutazione di Ateneo, del Presidio, della Commissione Paritetica di Ateneo ATTORI COINVOLTI Commissione AQ di Scuola, Consiglio della Scuola TEMPI L incontro ha frequenza annuale e viene effettuato nel mese di Giugno. 4 Vedi nota 3. 5 Vedi nota 1. 6 Vedi nota 2. 7 Vedi nota 3. 5
6 5. RIFERIMENTI Politica dell Ateneo di Genova per la qualità della formazione - Obiettivi per la qualità della formazione. Struttura organizzativa del Sistema di assicurazione di Ateneo della qualità della formazione. Processo di Assicurazione qualità dell Ateneo. Glossario 6
7 6. SOMMARIO 1. OBIETTIVO CAMPO DI APPLICAZIONE RESPONSABILITÀ ATTIVITÀ Formazione alle Commissioni AQ di Corso di Studio Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Monitoraggio e miglioramento delle attività della Scuola che influenzano la qualità del servizio formativo Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Compilazione di parti comuni da inserire nella SUA-CdS Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Scelta degli indicatori sui quali attivare i propri CdS Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Supporto alle Commissioni AQ di CdS nella redazione della SUA-CdS Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Supporto alle Commissioni AQ di CdS nella redazione e nella revisione del Rapporto di Riesame Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Autovalutazione Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi Diffusione della cultura della qualità, della autovalutazione e del miglioramento continuo Descrizione dell attività Attori coinvolti Tempi RIFERIMENTI
DOCUMENTO DI ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DI ATENEO
DOCUMENTO DI ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DI ATENEO (approvato dal Consiglio di Amministrazione con deliberazione n 123/2015 del 26/06/2015, su parere favorevole del Senato
DettagliStruttura organizzativa del sistema di Ateneo di assicurazione della qualità della formazione
Struttura organizzativa del sistema di Ateneo di assicurazione della qualità della formazione Osservatorio per la qualità della formazione UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI GENOVA 21 marzo 2016 Struttura organizzativa
DettagliMSc in Safety Engineering for Transport, Logistics, and Production
Università degli Studi di Genova Politecnica MSc in Safety Engineering for Transport, Logistics, and Production Schema del sistema di Assicurazione della Qualità La gestione del Sistema di AQ MSc in Safety
DettagliPROCEDURA PER LA GESTIONE DELLE NON CONFORMITÀ E DEI RECLAMI
pag. 1 di 8 Sommario 1 SCOPO... 1 2 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO... 2 3 CAMPO DI APPLICAZIONE... 2 4 DEFINIZIONI... 2 5 RESPONSABILITÀ... 2 6 GESTIONE... 3 6.1 Modalità operative... 3 6.1.1 Segnalazioni e
DettagliRiferimento registrazione. Responsabile operativo. Responsabile dei risultati. Processo Sottoprocesso Descrizione
Definizione degli Obiettivi formativi Descrizione del percorso di formazione e dei metodi di accertamento Consultazioni con le Parti Interessate Individuazione di sbocchi occupazionali e professionali
DettagliUNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI NAPOLI PARTHENOPE SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DI ATENEO
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI NAPOLI PARTHENOPE SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DI ATENEO Presidio della Qualità di Ateneo Modello AQ Premessa Il Presidio della Qualità di Ateneo, istituito con D.R.
DettagliPROCEDURA DI GESTIONE DELLA OFFERTA FORMATIVA
Pagina 1 di 8 PROCEDURA DI GESTIONE DELLA OFFERTA FORMATIVA REDAZIONE VERIFICA APPROVAZIONE INDICE DI CAPITOLO/PARAGRAFO DATA DI APPROVAZIONE MOTIVO DELLA REVISIONE REVISIONE MODIFICATO REVISIONE 00 Emissione
DettagliPROCEDURA PER LA GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE AQ
pag. 1 di 6 Sommario 1 SCOPO... 1 2 CAMPO DI APPLICAZIONE... 1 3 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO... 2 4 DEFINIZIONI... 2 5 RESPONSABILITA... 2 6 GESTIONE DELLA... 2 6.1 Redazione e verifica dei documenti... 2
DettagliLINEE GUIDA PER LA REDAZIONE DEI RAPPORTI DI RIESAME
Presidio della Qualità di Ateneo LINEE GUIDA PER LA REDAZIONE DEI RAPPORTI DI RIESAME REVISIONE N. DATA MOTIVO 01 08/06/2017 ADEGUAMENTO A REVISIONE LG AVA ANVUR del 5/5/2017 A cura del Gruppo di lavoro
DettagliIndicazioni operative per la realizzazione di una pagina web su Assicurazione Qualità nel portale del Dipartimento/Centro
Indicazioni operative per la realizzazione di una pagina web su Assicurazione Qualità nel portale del Dipartimento/Centro A cura del Presidio Qualità di Ateneo Stato documento: definitivo Data ultima modifica:
DettagliPROCEDURA PER LA GESTIONE DELLE NON CONFORMITÀ E DEI RECLAMI
pag. 1 di 7 Sommario 1 SCOPO... 1 2 CAMPO DI APPLICAZIONE... 2 3 DOCUMENTI DI RIFERIMENTO... 2 4 DEFINIZIONI... 2 5 RESPONSABILITÀ... 2 6 GESTIONE DELLE NON... 3 6.1 Modalità operative... 3 6.1.1 Segnalazione
DettagliMANUALE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE QUALITÀ DELLA SCUOLA
COMMISSIONE ASSICURAZIONE POLITECNICA pag. 1 di 8 SCUOLA POLITECNICA Commissione Assicurazione Qualità MANUALE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE QUALITÀ DELLA SCUOLA 1 26 giugno 2018 Sintetica descrizione del
DettagliDIPARTIMENTO di Scienze Economiche e Aziendali. Obiettivi di AQ per il Dipartimento di Scienze Economiche e Aziendali.
Economiche DIPARTIMENTO di Scienze Economiche Obiettivi di AQ per il per l anno 2019 (documento approvato nel Consiglio di Dipartimento del 19.02.2019) Il presente documento articola in maniera dettagliata
DettagliTabella 1. Soggetti e responsabilità del Dipartimento e del CdS. critti nella seguente tabella: Consiglio di Dipartimento (CDIP)
La politica per l assicurazione della qualità della didattica comprende azioni di progettazione, messa in opera, osservazione (monitoraggio) e controllo condotte sotto la supervisione di un responsabile.
DettagliMANUALE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE QUALITÀ DELLA SCUOLA
pag. 1 di 6 SCUOLA POLITECNICA Commissione Assicurazione Qualità MANUALE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE QUALITÀ DELLA SCUOLA Consiglio pag. 2 di 6 Sommario 1. Oggetto e campo di applicazione 2. Documenti
DettagliDipartimento di Scienze della Vita
in Scienze Biologiche (L-13) Il presente documento descrive il sistema di gestione del Corso di Studio (CdS) in Scienze Biologiche con particolare riferimento a quanto previsto dalla SUA-CdS in termini
DettagliUNIVERSITA DEGLI STUDI DELLA BASILICATA
UNIVERSITA DEGLI STUDI DELLA BASILICATA Descrizione del processo di assicurazione di Qualità dell Ateneo Lo Statuto dell Università degli Studi della Basilicata (emanato con D.R. n. 88 del 12 aprile 2012,
DettagliUNIVERSITA' DEGLI STUDI FACOLTA DI MEDICINA E CHIRURGIA C A G L I A R I Corso di laurea in Tecnici della Riabilitazione Psichiatrica
Nell'intendimento di perseguire obiettivi di assicurazione della qualità, le attività del CdS sono definite tramite l'individuazione di processi fondamentali per l'espletamento dei suoi compiti nell'ottica
Dettagli1/5 CORSO DI LAUREA MAGISTRALE IN ROBOTICS ENGINEERING SUA Riferimento eventuale procedura. Responsabile operativo
Definizione degli Obiettivi formativi Consultazioni con le Parti Interessate (gli studenti dell Ateneo e le loro famiglie; il Mercato del lavoro e delle professioni; il personale docente, tecnico, amministrativo;
DettagliSistema AVA e ruolo degli studenti. Marco Ariola Napoli, 4 ottobre 2017
Sistema AVA e ruolo degli studenti Marco Ariola Napoli, 4 ottobre 2017 SOMMARIO A. Il sistema AVA B. Accreditamento iniziale dei corsi di studio C. Accreditamento periodico dei corsi di studio D. Sistema
DettagliStruttura Organizzativa e responsabilità a livello di Ateneo della Gestione della Qualità
Struttura Organizzativa e responsabilità a livello di Ateneo della Gestione della Qualità 2018 1 Sistema per l Assicurazione della Qualità di UNIBA L Ateneo persegue le politiche per la qualità mediante
DettagliSCADENZARIO 2017/ PROGRAMMAZIONE DIDATTICA E SISTEMA AVA
SCADENZA entro 03 marzo entro 31 marzo ATTORE PROCEDURA / DOCUMENTO Indicazioni e suggerimenti alle strutture didattiche DESTINATARIO DESCRIZIONE OBIETTIVO Scuola di Medicina; Invio alle strutture didattiche
DettagliAvvio del processo di Riesame Ciclico del CdS. Incontro con i Direttori dei corsi di studio coinvolti
Avvio del processo di Riesame Ciclico del CdS Incontro con i Direttori dei corsi di studio coinvolti Presidio di Qualità, 4 dicembre 2015 L attività di Riesame Annuale Percorso di studio Ciclico 3/5 anni
DettagliRegolamento del Presidio di Qualità di Ateneo (PQA)
Regolamento del Presidio di Qualità di Ateneo (PQA) 1 A cura del Presidio di Qualità di Ateneo Indice Art. 1 Oggetto del Regolamento Art. 2 Composizione e nomina del PQA Art. 3 Funzioni del Presidente
DettagliORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DI ATENEO DOCUMENTO DI INDIRIZZO
ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DI ATENEO DOCUMENTO DI INDIRIZZO Art. 1 Il sistema di Assicurazione della Qualità gli attori L Assicurazione della Qualità (AQ) della didattica
DettagliScheda Unica Annuale del CdS
Sistema AVA Scheda Unica Annuale del CdS 2 Sistema AVA: Autovalutazione, Valutazione periodica, Accreditamento Costituisce l insieme delle attività dell Agenzia in attuazione delle disposizioni della legge
DettagliLINEE GUIDA PER LA REDAZIONE DELLA RELAZIONE ANNUALE DELLA COMMISSIONE PARITETICA DOCENTI STUDENTI
LINEE GUIDA PER LA REDAZIONE DELLA RELAZIONE ANNUALE DELLA COMMISSIONE PARITETICA DOCENTI STUDENTI Cassino, 09 dicembre 2013 Rel.01/13 1. PREMESSA La Commissione Paritetica è stata istituita dalla legge
DettagliIL RAPPORTO DI RIESAME CICLICO: un esempio dal Corso di Laurea in Chimica
IL RAPPORTO DI RIESAME CICLICO: un esempio dal Corso di Laurea in Chimica Giovedì, 19 maggio 2016 A cura di Gianpiero Adami Presidio della Qualità REDAZIONE Ci sono DUE TIPOLOGIE DI RIESAME MEDESIMA FINALITÀ,
DettagliModello AVA - ANVUR. Ruolo e azione delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti
Modello AVA - ANVUR Ruolo e azione delle Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti Riunione del Presidio di Qualità con i componenti delle CPDS 15.09.2015 Attori del sistema di Assicurazione Qualità a livello
DettagliUNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TRIESTE. Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti Studenti (RA_CPDS) 2018 DIPARTIMENTO DI
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TRIESTE Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti Studenti (RA_CPDS) 2018 DIPARTIMENTO DI RELAZIONE ANNUALE DELLA COMMISSIONE PARITETICA PER LA DIDATTICA DEL DIPARTIMENTO
DettagliSistema di Accreditamento nazionale delle sedi e dei corsi di studio
Modello AVA - ANVUR Sistema di Accreditamento nazionale delle sedi e dei corsi di studio ELEMENTI DI SINTESI Incontro con i direttori di CdL 19.09.2013 Premessa Definizione: L Accreditamento Nazionale
DettagliUNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TRIESTE. Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti Studenti (RA_CPDS) 2017 DIPARTIMENTO DI
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI TRIESTE Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti Studenti (RA_CPDS) 2017 DIPARTIMENTO DI RELAZIONE ANNUALE DELLA COMMISSIONE PARITETICA PER LA DIDATTICA DEL DIPARTIMENTO
DettagliSISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DEL CORSO DI LAUREA IN INGENERIA MECCANICA PROGETTAZIONE E PRODUZIONE
ALLEGATO AQ CS SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DEL CORSO DI LAUREA IN INGENERIA MECCANICA PROGETTAZIONE E PRODUZIONE ORGANIZZAZIONE E RESPONSABILITÀ DELLA AQ DEL CORSO DI STUDIO Premessa: Organigramma
DettagliAssicurazione della Qualità della Didattica e dei CdS
Ufficio Assicurazione della Qualità _ Corsi di laurea I e II livello Assicurazione della Qualità della Didattica e dei CdS La nuova procedura di Valutazione della Didattica: la rilevazione dell Opinione
DettagliProcedure per la definizione dell offerta formativa dell Ateneo
UNIFGCLE - Prot. n. 0020719 - II/6 del 27/07/2017 - Delibera Senato Accademico - 211/2017 Presidio della Qualità di Ateneo Procedure per la definizione dell offerta formativa dell Ateneo Pag. 1 di 6 REVISIONE
DettagliL accreditamento iniziale. Presidio per la Qualità di Ateneo 18 marzo 2016
L accreditamento iniziale Presidio per la Qualità di Ateneo 18 marzo 2016 Riferimenti normativi Documento ANVUR gennaio 2013 Autovalutazione, Valutazione e Accreditamento del Sistema Universitario Italiano
DettagliCAPO I - Somministrazione e compilazione delle schede di valutazione dei singoli insegnamenti
ALLEGATO B Aggiornate al 23.10.2017 ISTRUZIONI PER LE STRUTTURE INTERNE ALL'ATENEO RELATIVE ALLA SOMMINISTRAZIONE ED ELABORAZIONE DELLE SCHEDE DI DELLA DIDATTICA E DEI SERVIZI DI SUPPORTO CAPO I - Somministrazione
DettagliSistema AVA Autovalutazione, Valutazione periodica e Accreditamento dei Corsi di Studio
Sistema AVA Autovalutazione, Valutazione periodica e Accreditamento dei Corsi di Studio Marcantonio Catelani Presidio Qualità di Ateneo ottobre 2015 1 L Autovalutazione, la Valutazione e l Accreditamento
DettagliREGOLAMENTO DELLA SCUOLA IN MANAGEMENT ED ECONOMIA. Art. 1 (Istituzione) Art. 2 (Compiti della Scuola)
REGOLAMENTO DELLA SCUOLA IN MANAGEMENT ED ECONOMIA Art. 1 (Istituzione) 1. La Scuola di Management ed Economia è istituita ai sensi dello Statuto dell'università di Torino, art. 24 e seguenti. Ad essa
DettagliPiano di azioni 2016 (e monitoraggio azioni 2015)
ALLEGATO 1 Piano di azioni 2016 (e monitoraggio azioni 2015) Presidio della qualità Servizio quality assurance e gestione banche dati ministeriali Venezia, 15 giugno 2016 1 Nel documento che segue sono
DettagliUniversità degli Studi di Ferrara
Università degli Studi di Ferrara UFFICIO COORDINAMENTO NORMATIVA DI ATENEO, POLITICHE PARI OPPORTUITA E DISABILITA Repertorio n. 1665/2017 Prot n. 151053 del 30/11/2017 I.3.81 Decreto Rettorale OGGETTO:
DettagliREGOLAMENTO DEL PRESIDIO DI QUALITÀ DELLA LUISS GUIDO CARLI
REGOLAMENTO DEL PRESIDIO DI QUALITÀ DELLA LUISS GUIDO CARLI (Proposta deliberata dal Senato Accademico nella seduta del 26 settembre 2017 e approvata dal Comitato Esecutivo nella seduta del 5 ottobre 2017)
DettagliDescrizione del sistema di Assicurazione Qualità di Ateneo
Descrizione del sistema di Assicurazione Qualità di Ateneo Presidio della Qualità Università degli Studi di Cassino e del Lazio Meridionale Revisione 02 del 4 Maggio 2016 Approvata dal Presidio di Qualità
DettagliConsiglio di Corso di Studi OdG Agenda
INCONTRO Corso PQA di - Laurea COMMISSIONI in Fisioterapia PARITETICHE Consiglio di Corso 4.11.2015 di Studi 7.10.2015 OdG Agenda 1. Normativa a supporto dell istituzione delle Commissioni Paritetiche
DettagliLINEE GUIDA DEL PRESIDIO DELLA QUALITÀ. per la redazione della RELAZIONE ANNUALE DELLA COMMISSIONE PARITETICA DOCENTI-STUDENTI (ANNO 2016)
LINEE GUIDA DEL PRESIDIO DELLA QUALITÀ per la redazione della RELAZIONE ANNUALE DELLA COMMISSIONE PARITETICA DOCENTI-STUDENTI (ANNO 2016) Con le presenti linee guida il (PQ) intende fornire informazioni
DettagliLMCU in Scienze della Formazione Primaria. Sistema di gestione del Corso di Studio
Il presente documento descrive il sistema di gestione del Corso di Studio con particolare riferimento a quanto previsto dalla SUA-CdS in termini di Obiettivi della Formazione, Esperienza dello Studente,
DettagliSettimana dello Studente
Settimana dello Studente La rilevazione delle opinioni delle studentesse e degli studenti sulla didattica Il periodo di svolgimento della Settimana dello Studente è scelto da ciascun Dipartimento nel rispetto
DettagliDipartimento di Scienze della Vita
in Biotecnologie (L2) Il presente documento descrive il sistema di gestione del Corso di Studio in Biotecnologie con particolare riferimento a quanto previsto dalla SUA-CdS in termini di Obiettivi della
DettagliIL PROCESSO DI ACCREDITAMENTO
IL PROCESSO DI ACCREDITAMENTO DELL ATENEO DI PALERMO ANTONELLA PLAIA COORDINATORE CONSIGLIO INTERCLASSE L41-LM82 MARZO 2017 Accreditamento L Accreditamento è il procedimento con cui una parte terza riconosce
DettagliUNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SASSARI. Presidio di Qualità RELAZIONE ANNUALE GIUGNO 2017 GIUGNO 2018
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI SASSARI Presidio di Qualità RELAZIONE ANNUALE GIUGNO 2017 GIUGNO 2018 1 Il Presidio della Qualità di Ateneo (PQA) alla data del 30 giugno 2018, a seguito della variazione del
DettagliNuove Linee Guida ANVUR per l Accreditamento Periodico delle Sedi e dei Corsi di Studio Universitari (AVA 2.0)
Nuove Linee Guida ANVUR per l Accreditamento Periodico delle Sedi e dei Corsi di Studio Universitari (AVA 2.0) 14 giugno 2017 1 Giovanna Danza I requisiti e gli indicatori di qualità delle sedi, della
DettagliQuadro D2 Organizzazione e responsabilità della AQ a livello del Corso di Studio
Gent.mi Referenti di Corso di Studio, facendo seguito alla riunione del Presidio del 9 maggio u.s., si forniscono ulteriori indicazioni in merito alla compilazione dei quadri D2, D3 e D4 della SUA- CdS.
DettagliModello AVA - ANVUR. Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS)
Modello AVA - ANVUR Scheda Unica Annuale del Corso di Studio (SUA-CdS) Incontro con i direttori di CdL 19.09.2013 Cos è la SUA-CdS La Scheda Unica Annuale del Corso di studio rappresenta la struttura portante
DettagliPROCESSO DI QUALITA E RESPONSABILITA INTERNE AL CDS IN MEDICINA VETERINARIA
PROCESSO DI QUALITA E RESPONSABILITA INTERNE AL CDS IN MEDICINA VETERINARIA PROCESSO DI QUALITA DEL CORSO DI STUDIO (CdS) Il CdS è responsabile della qualità della formazione, definisce gli obiettivi da
Dettagli1 incontro di In_Formazione MacroArea 5 Giuridico- economica
1 incontro di In_Formazione MacroArea 5 Giuridico- economica Lavori del Presidio della Qualità di Ateneo: stato dell arte, punti di forza e criticità del percorso attuato, il percorso futuro Interventi
DettagliDOCUMENTO DI ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITA DI ATENEO
DOCUMENTO DI ORGANIZZAZIONE DEL SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITA DI ATENEO (approvato dal Consiglio di Amministrazione con deliberazione del 29 marzo 2017 su parere favorevole del Senato Accademico
DettagliLinee guida per la conduzione dell attività di riesame periodico dei corsi di studio
Linee guida per la conduzione dell attività di riesame periodico dei corsi di studio Le presenti linee guida illustrano le modalità raccomandate in Bocconi per lo svolgimento dell attività di riesame (annuale
DettagliPRESIDIO DELLA QUALITÀ
PRESIDIO DELLA QUALITÀ GUIDA ALLA RELAZIONE CPDS REV.00 30/10/2013 - INDICE 1. PREMESSE E NOTE DI METODO... 2 2. RIFERIMENTI NORMATIVI E DOCUMENTALI... 2 3. CONTENUTI DELLA RELAZIONE... 3 4. SINTESI DELLE
DettagliLinee guida ANVUR sulla
Linee guida ANVUR sulla Il NdV svolge per il proprio Ateneo un attività importante di valutazione delle politiche di AQ, verificando l attivazione, formale e sostanziale delle strutture e delle procedure
DettagliAutovalutazione Valutazione periodica Accreditamento
Università degli Studi di Brescia Incontro di benvenuto alle matricole SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITA DI ATENEO Autovalutazione Valutazione periodica Accreditamento Legge 240/10, D. Lgs. 19/12,
DettagliLinee guida per delegati per la qualità di dipartimenti e centri
Linee guida per delegati per la qualità di dipartimenti e centri A cura del Gennaio 2019 Pagina 1 di 5 Ruolo e funzioni del delegato per la qualità del dipartimento/centro Nell Università di Trento la
DettagliLinee guida per la redazione del Documento di gestione del Corso di Studio
Linee guida per la redazione del Documento di gestione del Corso di Studio Il documento deve contenere l'indicazione e la descrizione di tutte le attività collegate ai processi di Assicurazione della qualità
DettagliProcessi di gestione dei Corsi di Studio
Organizzazione del Corso di Studio e dell Assicurazione della Qualità (AQ) Il sistema di gestione del Corso di Studio deve essere descritto nei seguenti quadri della SUA-CdS: Quadro D1: Definizione della
DettagliSettimana dello Studente
Settimana dello Studente La rilevazione delle opinioni delle studentesse e degli studenti sulla didattica e dei servizi di supporto 16 20 aprile 2018 Importanza delle opinioni degli studenti sulla didattica
DettagliSistema di gestione per l Assicurazione di Qualità di Scienze e tecniche psicologiche
Sistema di gestione per l Assicurazione di Qualità di Scienze e tecniche psicologiche Il presente documento descrive il sistema di gestione del Corso di Studio con particolare riferimento a quanto previsto
DettagliPROCEDURE METODOLOGICHE E GESTIONALI. Valutazione della Didattica A.A. 2012/13
PROCEDURE METODOLOGICHE E GESTIONALI Valutazione della Didattica A.A. 2012/13 Introduzione L acquisizione delle opinioni espresse dagli Studenti frequentanti sulle attività didattiche è resa obbligatoria
DettagliUniversità degli Studi di Roma Tor Vergata
Università degli Studi di Roma Tor Vergata Rapporto di Riesame ciclico - 2017 Denominazione del Corso di Studio : Pharmacy Classe: LM-13 Sede: Università di Roma Tor Vergata, Via della Ricerca Scientifica
DettagliMorena Sabella Funzionario unità AVA
La CEV: caratteristiche, ruoli e responsabilità dei diversi profili Morena Sabella Funzionario unità AVA Roma, 14 gennaio 2019 - Giornata di formazione Esperti Disciplinari CEV 1 La visita di accreditamento
DettagliSeminario formativo sull AQ 2. Conoscere gli strumenti di AQ: l Esperienza dello studente ore
Seminario formativo sull AQ 2. Conoscere gli strumenti di AQ: l Esperienza dello studente ore 14.30-17.00 Maja Feldt Università di Salerno - 9 marzo 2017 1 Contenuti Le tre interfacce fondamentali ai fini
DettagliCds in SCIENZE PEDAGOGICHE Sistema di gestione del Corso di Studio
Cds in SCIENZE PEDAGOGICHE Sistema di gestione del Corso di Studio Il presente documento descrive il sistema di gestione del Corso di Studio con particolare riferimento a quanto previsto dalla SUA-CdS
DettagliUniversità degli Studi di Cagliari CENTRO PER LA QUALITÀ DELL ATENEO PRESIDIO PER LA QUALITÀ Direttore Prof. Roberto Crnjar
Pag. 1 di 7 SOMMARIO 1 Scopo. Pag. 1 2 Applicabilità. Pag. 2 3 Riferimenti Pag. 2 4 Schema generale del processo e canali comunicativi. Pag. 2 4.1 Flusso informativo primario Pag. 2 4.2 Flusso informativo
DettagliSistema di gestione del Corso di Studio LANGUAGES FOR COMMUNICATION IN INTERNATIONAL ENTERPRISES AND ORGANIZATIONS/ LiCOM
Sistema di gestione del Corso di Studio LANGUAGES FOR COMMUNICATION IN INTERNATIONAL ENTERPRISES AND ORGANIZATIONS/ LiCOM Il presente documento descrive il sistema di gestione del Corso di Studio con particolare
DettagliUNIVERSITA DEGLI STUDI DI UDINE REGOLAMENTO DIDATTICO DI CORSO DI LAUREA. Corso di laurea in Economia e Commercio Classe di laurea L-33.
UNIVERSITA DEGLI STUDI DI UDINE REGOLAMENTO DIDATTICO DI CORSO DI LAUREA Corso di laurea in Economia e Commercio Classe di laurea L-33. Dipartimento di riferimento DIES DM 270/2004, art. 12 R.D.A. art.
DettagliIstruzione operativa per la verifica dell efficacia delle Azioni Correttive e di compliance del Riesame
2016 Istruzione operativa per la verifica dell efficacia delle Azioni Correttive e di compliance del Riesame Presidio di Qualità di Ateneo Università degli Studi della Tuscia (Approvata il 25 gennaio 2016)
DettagliI prossimi passi del Presidio sul riesame riguarderanno il monitoraggio delle azioni correttive a livello di corso di studio e a livello di ateneo.
Verbale riunione del Presidio dell 8 aprile 2013 Riunione del presidio di qualità con il seguente ordine del giorno: 1. rapporti di riesame consegnati entro il 29 marzo 2013; 2. procedure di preattivazione
DettagliUniversità degli Studi dell'aquila PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO
Procedura per la rilevazione e la valutazione dell opinione degli studenti e dei docenti sulla qualità della didattica 1. SCOPO Scopo della procedura è quello di descrivere le modalità, la tempistica e
DettagliPRESIDIO PER LA QUALITA DELLA FORMAZIONE GLOSSARIO GLOSSARIO
pag. 1 di 5 Assicurazione della Qualità (AQ): parte della Gestione per la qualità mirata a dare fiducia alle Parti Interessate (PI) che il CdS è in grado di soddisfare i requisiti per la Qualità del risultato
DettagliREGOLAMENTO DEL TEAM QUALITA DI ATENEO
REGOLAMENTO DEL TEAM QUALITA DI ATENEO ART. 1 Ambito di applicazione del Regolamento 1. Il presente regolamento, definito coerentemente con le previsioni del D.M. n. 47 del 30 gennaio 2013, disciplina
DettagliIl sistema di Autovalutazione, Valutazione e Accreditamento (AVA)
Il sistema di Autovalutazione, Valutazione e Accreditamento (AVA) www.anvur.org Massimo Castagnaro Coordinatore AVA - Consiglio Direttivo ANVUR massimo.castagnaro@anvur.org Bari, 09.11.2012 Il sistema
DettagliIl sistema AQ dell Università di Siena
Il sistema AQ dell Università di Siena Giornata sul Sistema di Autovalutazione, Valutazione Periodica e Accreditamento 12 marzo 2018 Andrea Garzelli Presidente PQA Il sistema AQ dell ateneo Contesto di
DettagliLinee Guida per la redazione della Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti
Linee Guida per la redazione della Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti (allegato 2 al verbale del Presidio di qualità del 27/10/2015) Le Commissioni Didattiche Paritetiche,
DettagliAccreditamento periodico delle sedi e dei corsi di studio - elementi di attenzione -
Accreditamento periodico delle sedi e dei corsi di studio - elementi di attenzione - Vincenzo Zara Venezia, 4 ottobre 2016 Accreditamento periodico delle sedi e dei CdS Ø L Accreditamento periodico (AP)
DettagliUNIVERSITA DEGLI STUDI DI UDINE REGOLAMENTO DIDATTICO DI CORSO DI LAUREA. Corso di laurea in Economia Aziendale Classe di laurea L-18.
UNIVERSITA DEGLI STUDI DI UDINE REGOLAMENTO DIDATTICO DI CORSO DI LAUREA Corso di laurea in Economia Aziendale Classe di laurea L-18. Dipartimento di riferimento DIES DM 270/2004, art. 12 R.D.A. art. 6
DettagliIstruzione operativa per le Consultazioni delle Parti Sociali
2017 Istruzione operativa per le Consultazioni delle Parti Sociali Presidio di Qualità di Ateneo Università degli Studi della Tuscia 0 INDICE 1. Introduzione 2. Responsabilità 3. Attività 4. Calendario
DettagliPROCEDURA DI GESTIONE
Pagina 1 di 5 PROCEDURA DI GESTIONE DEGLI AUDIT INTERNI REDAZIONE VERIFICA APPROVAZIONE 10/06/2014 22/07/2014 30/12/2014 INDICE DI CAPITOLO/PARAGRAFO DATA DI APPROVAZIONE MOTIVO DELLA REVISIONE REVISIONE
DettagliPresidio della Qualità di Ateneo. Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti Studenti (CPDS) Anno di riferimento: 2018
Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti Studenti (CPDS) Anno di riferimento: 2018 Aggiornamento del 23/10/2018 [All. 7 alle Linee Guida ANVUR per l accreditamento periodico delle Sedie dei
DettagliLINEE GUIDA SULLA VALUTAZIONE DELLA DIDATTICA DA PARTE DEGLI STUDENTI A PARTIRE DALL'ANNO ACCADEMICO 2014/2015
LINEE GUIA SULLA VALUTAZIONE ELLA IATTICA A PARTE EGLI STUENTI A PARTIRE ALL'ANNO ACCAEMICO 2014/2015 1. Premessa. Ha inizio dall'anno accademico 2014/2015 la Valutazione della didattica da parte degli
DettagliObiettivi di AQ per il 2018 Del Dipartimento di Scienze Chimiche, della Vita e della Sostenibilità Ambientale
Obiettivi di AQ per il 2018 Del Dipartimento di Scienze Chimiche, della Vita e della Sostenibilità Ambientale DIPARTIMENTO DI SCIENZE CHIMICHE, DELLA VITA E DELLA SOSTENIBILITA AMBIENTALE Obiettivi di
DettagliPresidio di Qualità d Ateneo LINEE GUIDA PER LE COMMISSIONI PARITETICHE DOCENTI STUDENTI (CP)
Presidio di Qualità d Ateneo LINEE GUIDA PER LE COMMISSIONI PARITETICHE DOCENTI STUDENTI (CP) 1 Composizione Presidente - Professore di I o II fascia designato dal Consiglio di Dipartimento o dal Collegio
DettagliUniversità degli Studi di Roma Tor Vergata DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA CIVILE E INGEGNERIA INFORMATICA
Rapporto della Commissione Paritetica del Dipartimento di Ingegneria Civile ed Ingegneria Informatica DOCUMENTO ORGANIZZATIVO Revisione 1 18 Gennaio 2018 COMPOSIZIONE E ORGANIZZAZIONE La Commissione Paritetica
DettagliSistema di gestione di AQ Ricerca Dipartimentale. Dipartimento di Scienze Biomediche, Metaboliche e Neuroscienze
Sistema di gestione di AQ Ricerca Dipartimentale Dipartimento di Scienze Biomediche, Metaboliche e Neuroscienze Questo documento descrive il sistema di gestione della Ricerca Dipartimentale del Dipartimento
DettagliCorsi interateneo - RAD gennaio Accademico/Resp. CdS Referenti e Strutture
Allegato 3 Calendario generale UA RIEPILOGO CADENZE cheda UA CD Parte Amministrativa ezione: Informazioni Informazioni generali sul : - parte gennaio Corsi interateneo - gennaio Referenti e trutture Docenti
DettagliUNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI GENOVA PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO
UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI GENOVA PRESIDIO DELLA QUALITÀ DI ATENEO Linee Guida per l Assicurazione della qualità dell Ateneo 0 SOMMARIO Premessa... 2 La struttura organizzativa per il Sistema di Assicurazione
DettagliSISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DELLA DIDATTICA
z Sistema di gestione di DIPARTIMENTO DI DIRITTO, ECONOMIA, MANAGEMENT E METODI QUANTITATIVI SISTEMA DI ASSICURAZIONE DELLA QUALITÀ DELLA DIDATTICA (approvato dal Consiglio di Dipartimento nella seduta
DettagliLA VALUTAZIONE DELLA DIDATTICA E DEI SERVIZI DI SUPPORTO NELL OPINIONE DI STUDENTI E LAUREATI
LA VALUTAZIONE DELLA DIDATTICA E DEI SERVIZI DI SUPPORTO NELL OPINIONE DI STUDENTI E LAUREATI 8 ottobre 2014 Raffaella Di Biase Responsabile Ufficio Valutazione e Controllo Qualità IL SISTEMA DI RILEVAZIONE:
Dettagli