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1 Trasformiamo il Desktop INSIEME! Francesco Speciale Business Development Manager Italy Q12012 Page 1

2 Liquidware Labs Background Fondata nel 2009, con uffici presso Atlanta, GA, USA Chicago, IL, USA Vich, Svizzera Fondatori con alle spalle un percorso record di start up di grande successo: Foedus e Vizioncore, entrambe acquisite Completata l acquisizione di 2 aziende, VMsight ed Entrigue Systems Crescita a tre cifre anno su anno ( ) Ai Aziendaprivata i Alleanze chiave che includono VMware, Citrix, Dell, NetApp, EMC, Cisco Suite di soluzione pluripremiata; tecnologia brevettata Page 2

3 Lista crescente di clienti Page 3

4 Usato e offerto da Partner Leader OEM and Platform Leaders Global Systems Integrators Select Channel Partners Page 4

5 Liquidware Labs Awards Top 100 Virtualization Companies Top 100 People: Mattox Page 5

6 Cosa fa Liquidware Labs? Migrazione da DESKTOP FISICO a DESKTOP FISICO Migrazione da DESKTOP a Piattaforma VDI Esempio: Esempio: Migrazione da Win.XP Migrazione da Desktop a a Win.7 in 7 secondi VMware View, o Citrix XenDesktop o Red Hat KVM Page 6

7 Perché essere Partner di Liquidware Labs? Complementa VMware/Citrix Soluzioni all avanguardia avanguardia Business Redditizio Un solo Vendor Scopre candidati al VDI Mercato ampio e esigente Soluzioni pluripremiate Differenziarsi dai concorrenti Altimargini Protezione delle trattative Suite completa Metodologia affidabile Tecnologia brevettata Page 7

8 Partner Program Acceler8 Requisiti Fee annuale di adesione Sales Training Technical Training Business Plan congiunto Implementazione del Piano Revisionte Trimestrale Benefici Licenze NFR Assessment illimitati Limiti per singolo Assessment Fino a 500 utenti con Stratusphere FIT Fino a 100 migrazioni con Profile Unity Fino a 100 utenti validati con Stratusphere UX Generazione di Servizi Profess. Deal Registration Fino al 30% di Margine (Licenze) Lead Generation Programmi Marketing congiunti Partner Portal molto ampio Page 8

9 Trend che stanno trasformando i Desktop Gestire OS/Devices eterogenei per gliutenti Preferenze dell utente Supporto per ic.d. Road Warriors In ogni momento e Ovunque Cloud Adozione di Cloud Privati/Pubblici Virtualizzazione Gestire i Costi dei rinnovi e delle migrazioni dei PC Riduzione Costi Sicurezza & DR Bisogno di Desktop bloccati, sicuri e facilmente restorabili Produttività ed uso Bisogno di fonire intenso Desktop & Applicazioni Rapidamente e facilmente Qual è lavostra Desktop Strategy? Page 9

10 I Clienti hanno bisogno di una Guida Possiamo far coesistere Sistemi fisici e virtuali? Come possiamo C i gestire User Installed Apps? Come migrare Desktops ed Utenti attraverso le Piattaforme? Come possiamo ottimizzare e gestire le Solution Stack? le Solution Stack? Come assicurare la miglior User User Experience? Qual è il miglior Image Design per ogni gruppo di utenti? COME POSSIAMO REALIZZARE TUTTO NEL MODO GIUSTO? Page 10

11 VDI sbagliato: Ragioni principali Assumere che la Desktop Virtualization è come la Server Virtualization Non effettuare un Assesment iniziale e ripetuto durante il progetto Non riconoscere che singoli gruppi di utenti hanno bisogni diversi Non dimensionare/progettare l Infrastruttura in modo appropriato Non virtualizzare lo stato dell utente in base a Shared Image Strategy Errori nella Valutazione /Monitoring della User Experience vs. SLA Page 11

12 VDI di Successo: Step corretti Effettuare un Assessment dei Desktop fisici all inizio e durante il progetto Progettare una Shared Image Strategy e dimensionare bene l Infrastruttura Fare leva sulla virtualizzazione User State e migrare i profili utente Partire con i gruppi più facili da gestire. Validarli, poi scalare sugli altri Ripetere il processo dei 4 step con ogni nuovo gruppo di utenti Monitorare continuamente per validare le Performance e la User Experience Page 12

13 Forte Riduzione dei TCO dei Desktop Valutazione del VDI Migrazione al VDI VDI Implementato Planning On Boarding Production Assess Design POC Migrate Automate Deployp y Scale Validate Optimize Manage Risparmia tempo; automatizza Risparmia ore di noioso e i processi manuali sfibrante lavoro di debugging; Misura tutti i desktop fisici Gestisce profili cross platform Elimina errori/approssimazioni Fornisce l Anytime Migration Comincia bene per il successo Gli utenti sono produttivi I Desktop Admin possono fare troubleshooting rapido e migliore Continua ottimizzazione delle immagini/infrastrutture desktop Scalabile con piena affidabilità Page 13

14 Supporto per VDI Deployment Lifecycle Valutazione del VDI Migrazione al VDI VDI Implementato Planning On Boarding Production Assess Design POC Migrate Automate Deployp y Scale Validate Optimize Manage Page 14

15 Stratusphere Hub The Information Engine Page 15

16 Fare leva sulla virtualizzazione utente Settings User Profile Data Tasks Virtualizzare tre aspetti chiave per una miglioregestione ili Page 16

17 Separare i Profili dalle Immagini Virtualized User Profile Floating Pools APPS OS APPS OS APPS OS Spostare il Profilo fuori del Desktop Definire le politiche di amministrazione Rendere persistenti i cambi al profilo Rinfrescare l OS quando necessario Usare risorse in modomolto più efficiente i Page 17

18 LWL estende le funzioni delle Piattaforme Page 18

19 La più Completa Soluzione sul mercato Page 19

20 Offerta che segue le fasi del cliente Più Completa Suite Server fisici, virtuali, di soluzioni per Terminal Server trasformare il Avanti/Indietro Desktop Compatibile Windows OS Abilita Immagini Stateless e condivise Riduce i costi Storage Virtualizzazione utente e Profile Management Monitoraggio e Validazione della User Experience Un Vendor/Tutte le Piattaforme Nessuna integrazione Nessun scarico della colpa Nessun costo addizionale Relazione di lungo termine Miglioramenti costanti Supporto per l intero Stack Performance scalabili Page 20

21 Metodologia Desktop Transformation Categorizzare utenti e applicazioni (VDI FIT/APP FIT) Identificare i modelli di utilizzo ed i carichi di lavoro Identificare le baseline della user experience Identificare gli utenti target Creare piani di migrazione e remediation i Creare il piano d infrastruttura e delle shared image Scegliere il tipo di deployment Validare gli utenti (UX) verso le baseline Convalidare, sintonizzare, scalare Monitorare endpoint, idc e relativi servizi(ux/compliance) Virtualizzare le applicazioni Migrare dati e settings degli utenti Distribuire i virtual desktop e le applicazioni Page 21

22 Valuta gli attuali Desktop fisici Che cosa hai? Cosa utilizzi? Di cosa hai bisogno? Page 22

23 Soluzione Leader Assessment/Design Effettua Assessment & Baseline di sistemi, utenti, applicazioni & infrastrutture Progettastrategie t t di gestione di Single / Shared Image Definisce il tasso di benessere di utenti ed applicazioni Good/Fair/Poor / Misura la latenza dei Network Endpoint e l uso della GPU Effettua il Capacity Plan di CPU, Memoria, IOPS per Applicazione Specifica le applicazioni per l Image Design, il BOM dl del Progetto Crea immagini dettagliate, Host /Storage Design con Designer Riduce CAPEX & OPEX (Metodologiaverificata disuccesso!) Page 23

24 Progetta Immagine & Infrastruttura Stateless Shared Image Host Storage Page 24

25 Stratusphere IxD Progetti basati su uso attuale/dati/metriche Image Design: Apps installate, utilizzate, dimensioni di installazione, tipo, complessità HostDesign: Valoredi picco/medio per CPU MHz, RAM, Network IO, Storage Storage Design: Valore di picco/medio per Storage usato, IOPS, Data Tier e Valore di picco/medio per CPU, MHz, RAM, Network, IO, Storage Page 25

26 La Metodologia Il Fitness Rating di Liquidware Labs è una media composita di otto metriche che vengono misurate dopo aver raccolto i dati nel corso di un intervallo di tempo Queste metriche potranno essere personalizzate e pesate in modo differente per valutare gli impatti su scenari specifici Page 26

27 Migrazione Profili utenti virtualizzati Admin Settings User Settings User Authored Data Page 27

28 Migrazione/Gestione Profilo utente P2V Physical to Virtual dei Profili tra XP/2003 & Win7/2008 Migrazione e Redirect dei folder con i dati utente sulla LAN Abilita le applicazioni utente installate con Tecnologia FlexApp Distribuisce Shortcuts, Drivers, Printers, Apps, Outlook & More Accesso eterogeneo tra Desktop fisici i i & virtuali Aggiunge Persona Management al VMware Profile Acceleration Distribuisce e controllathinapp e le Applicazioni utente installate Abilita la distribuzione di Shared Image Stateless Riduce CAPEX & OPEX (ROI immediato e risparmi continuativi!) Page 28

29 Tecnologia pluripremiata FlexApp Le Applicazioni installate dall utente incrementano la produttività dell utente Approccio leggero che funziona con l infrastruttura esistente Lavora con Stateless Non Persistent virtual desktop Permette ad un maggior n. di utenti di migrare ai virtual desktop Soddisfa in pieno i bisogni degli utenti di virtualizzazione delle applicazioni i i con un imbattibile personalizzazione i dell utente t Supporta le pratiche di gestione attuali concernenti l UIA (User Installed Application) Lavora sia su desktop fisici che virtuali Page 29

30 Benefici soluzione ProfileUnity Una sola persona per utente, non per sistema fisico o VM risparmiai i costi globali di supporto e gestione Risparmia i costi di storage e gestione attraverso la rotazione dei virtual desktop non persistent Risparmia i costi associati alla migrazione da XP a Win 7 Gestisce senza soluzione di continuità gli utenti con i setting dipendenti unicamente dalla logon location, il tipo, etc. Abilita la Anytime Migration dal fisico al virtuale e da XP a Windows 7 istantaneamente! Page 30

31 Dalla Validazione fino a Fix/Optimizer Validazione Troubleshoot Proattivo Ottimizzazione Page 31

32 Validazione Qualità della User exper. Validazione User Experience (UX) POC, del pilota e di produzione Visibilità ineguagliata dell Infrastruttura di Supporto del Desktop Semplice sistema di misurazione della UX Good/Fair/Poor Comparazione UX tra Desktop fisici e virtuali Misura il ritardo della login, il ritardo del lancio dell App, le Apps che non rispondono Analisi unica del Thin Client to Desktop to Server Latency e metriche dei tempi di risposta Identifica licenze e risorse overallocate Supporta Desktop fisici, virtuali, Server Windows & Linux Page 32

33 Scalare & aggiungere utenti per ROI Assess Design User Assess Design User Migrate Validate Migrate Validate Power Users Assess Design Knowledge Workers User Migrate Validate Assess Design Migrate User Validate Task Workers Page 33

34 I Desktop persistenti hanno limiti APPS OS APPS OS APPS OS Physical to Virtual è One to One Ogni utente ottiene un vdesktop APPS OS APPS OS APPS OS APPS OS APPS OS APPS OS User Persona è legata al vdesktop Costoso se si deve scalare Impatto performance sull IOPS Qualche guadagno solo sulle economie di gestione Page 34

35 Vantaggi dei Linked Clones Linked Clones OS Master Image Fanno leva su ThinApp Sono più facili da gestire Riducono l impatto sull IOPS Riducono i costi operativi sulla manutenzione MA consentono ancora una relazione one to one con gli utenti ThinApp Page 35

36 Linked Clones & User Virtualization Fanno leva su ThinApp Sono più facili da gestire Riducono l impatto sull IOPS Riducono i costi operativi sulla manutenzione MA consentono ancora una relazione one to one con gli utenti Thin App Linked Clones OS Master Image Profile Unity with FlexApp Immagine singola e Shared Image (condivisa) VM Non Persistent Profili utenti Persistent Apps installatedall utente Page 36

37 L Evoluzione verso la Single Image Image Rating Strategy Company = One Image Ultimate Company = One Image Best WIN Office + DIA Best + UIA One Dept = One Image Good User Virtualization =One Image Better Task Worker Only Persistent =One Image Bad Storage Page 37

38 Monitoring continuo User Experience Quali sono le Quali sono i Come metriche colli di accelerare il dell utente? bottiglia? deployment? Page 38

39 Validazione continua User Experience Con UX: gli utenti COLLEZIONANO le metriche chiave dei trend della user experience ed indicanole linee guida del continuo buon funzionamento dal desktop al datacenter. La visibilità è CHIARA! Senza UX: gli utenti SCOMMETTONO sugli impatti subiti dagli end user nel progetto di delivery di un nuovo desktop o applicazione. La visibilità è MOLTO SCARSA! Page 39

40 Benefici soluzione Stratusphere UX Fornisce agli Amministratori dei Desktop una visione a piramide di cristallo dell interainfrastruttura o Thin Clients > Virtual Desktops > Virtual Hosts> Physical Servers> Virtual Network > Storage > DC Valida che i virtual desktop abbiano performance per gli utenti allineate ai desktop fisici Riduce il tempo di risoluzione dei problemi Riduce i costi dovuti a inefficienze e blocchi Fornisce Capacity Planning quando si scala n. utenti Page 40

41 Stratusphere UX Architecture Network Station Virtual Host Infrastructure Planning & Assessment Reporting Machine, Network, User, Host Diagnostics Information Virtual Desktops w/ Connector ID Keys Open Database Access for Custom Reporting Server Endpoint w/ Connector ID Keys Inventory & Consumption Metrics Tomcat Web Server Application Engine PostGre SQL DB Virtual Host Simple Web-Based UI To Reporting Engine Page 41

42 Visione/Gestione dell intero Virtual Stack Network Latency & Conncection Quality SLAs Cloud Network Multiple Directory Integration & Security Compliance Desktop, User & Application SLAs User Application NETWORK SUPPORT TEAM AD/LDAP Domain 1 VM Directory 1 (vcenter 1) Desktop Laptop Thin Client AD/LDAP Domain 2 VM Directory 2 (vcenter 2) DESKTOP SUPPORT TEAM SECURITY SUPPORT TEAM Heartbeat & Response Time SLAs Virtualization Layer Visibility & User Correlation Network Data Center Servers AD, File, Mail, Web, DNS DHCP, APP SERVER & STORAGE SUPPORT TEAM DESKTOP ADMIN VIRTUALIZATION SUPPORT TEAM VIRTUAL VM DIRECTORY 1 AD/LDAP DATA CENTER USER DESKTOP APPS LAYER (VCENTER 1) DOMAIN 1 SERVERS STORAGE NETWORK CLOUD Page 42

43 Liquidware Labs Secret Sauce Connecter ID is like Caller ID.. CID fingerprints and reads username and device IDs on connections at the Internet Packet (IP) level and can audit, prioritize, block or allow the connection to occur. Small software agent embeds in thin clients, kiosks, virtual desktops Real time cloud visibility endpoint to server: Call Tracking (QoS, Security) Call Blocking (QoS, Security) Call Prioritization (QoS) Call Metering (Utility Billing, Compliance) US Patent 7,386,889 (7 patents WON!) with ihmore patents pending Page 43

44 Grazie! Per maggiori Informazioni, visitate il nostro sito Web: o contattatemi: Page 44

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