Programma quadro d insegnamento per i dcii di formazione delle scuole specializzate superiori

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1 Q 8~ ri ~ fl Organisation fahike nationaie du monde du travail Sant4.J 1 1 Organizzazione Nationale Dach-Organisation mantello dcl mondo der Arbeitswelt del IavoroGesundheit per ii settore sanitano BGS ASCFS ASCFS Schweizerischer Gesundheit und Verband Soziales Bildungszentren de Association form tionwisse sant&social des centres Associazione di formazionesvizzera sociosanitaria dei Programma quadro d insegnamento per i dcii di formazione delle scuole specializzate superiori cure infermieristiche con II titolo legalmente proteff0 infermiera dipl. SSS infermiere dipl. SSS Organi responsabili: OdASantö Organizzazione man tello del mondo del lavoro per II settore sanitario, Seilerstrasse 22, 3011 Berna ASCFS - Associazione svizzera dei centri di formazione sociosanitaria, sede, Gloriastrasse 16, 8006 Zurigo Approvato dall ufficio federale della formazione professionale e della tecnologia Stato FEB. ~O11

2 Indice 1 Introduzione Organi responsabili Esame periodico del programma quadro d insegnamento per la formazione 1.3 Posizione 1.4 Titolo Profilo professionale e competenze da raggiungere Campo lavorativo e contesto Vista d insieme dei processi di lavoro Processi di lavoro e competenze da raggiungere 9 3 Ammissione al ciclo di formazione della Scuola Specializzata Superiore Condizioni di ammissione Procedura di ammissione Riconoscimento di qualifiche già acquisite 3.4 CFC OSS Ciclo di formazione Orientamento del ciclo di formazione Durata del ciclo di formazione Campo di formazione Scuola Campo di formazione Training e Transfert (TT) Campo di formazione Pratica professionale (periodi di pratica) Organizzazione dei periodi di pratica Condizioni quadro per i periodi di pratica Ripartizione delle ore di formazione in funzione dei campi di formazione Coordinamento dei campi di formazione Presa in considerazione delle direttive dell'unione europea 17 5 Procedura di qualifica conclusiva Ammissione alla procedura di qualifica Obiettivo della procedura di qualifica Elementi della procedura di qualifica Strumenti di valutazione Diploma Modalità in caso d insuccesso 20 6 Entrata in vigore 20 Appendice 1: Repertorio delle fonti 22 Appendice 2: Glossario 24 Appendice 3: Presa in considerazione del DL I 27 2

3 1. Introduzione Il presente programma quadro (PQ) d insegnamento per il ciclo di formazione dell infermierae diplomata-o 1 SSS 2 contiene numerose innovazioni rispetto alle prescrizioni della legge precedente (CRS). Il processo di attuazione del PQ deve inoltre permettere di realizzare una formazione professionale moderna, di compiere un indagine critica di quanto già esiste e di percorrere nuove vie. La legge federale sulla formazione professionale (LFPr) ha accolto il principio del partenariato dichiarandolo programma. Formulato esplicitamente all articolo 1 della LFPr, tale principio condiziona e influenza l intera formazione professionale. Il partenariato tra gli operatori della formazione e le aziende per lo svolgimento della pratica costituisce perciò il fondamento per i cicli di formazione innovativi di infermiera-e diplomata-o SSS. Il PQ serve come base per ulteriori regolamentazioni e accordi (quali convenzioni e contratti di formazione tra partner della formazione). Le responsabilità all interno del partenariato devono essere regolamentate e avere carattere vincolante. Per la formazione dell infermiera-e diplomata-o SSS delle direttive europee 3 disciplinano le parti teoriche e pratiche della formazione stessa e il relativo coordinamento. Queste direttive devono essere prese in considerazione nell attuazione del PQ Organi responsabili L Organizzazione nazionale mantello del mondo del lavoro per il settore sanitario OdASanté 5 e l'associazione svizzera dei centri di formazione sociosanitaria (ASCFS) assumono congiuntamente la responsabilità del presente PQ Esame periodico del programma quadro d insegnamento per la formazione Il periodico aggiornamento del PQ è compito comune degli organi responsabili. Gli organi responsabili creeranno un gruppo di lavoro per l aggiornamento del PQ. 1 Nella versione italiana si utilizzano le forme femminili e maschili divise da barretta orizzontale 2 Scuola Specializzata Superiore 3 vedi Direttiva 2005/36/CE. 4 vedi Art. 23 cpv 2 OFPr; Art. 7 cpv 3 OERic-SSS. 5 Organizzazione professionale, datori di lavoro, fornitori di prestazioni sanitarie 3

4 1.3. Posizione Come illustrato nella Figura 1, il ciclo di formazione dell infermiera-e diplomata-o della Scuola Specializzata Superiore (SSS) si basa su un titolo di studio di livello secondario II (Certificato federale di capacità, scuola di grado diploma, maturità) 6. La formazione seguita con successo e sancita con il titolo di infermiera-e diplomata-o SSS consente di seguire una specializzazione ulteriore nel campo delle cure (ad es.: corsi postdiploma e studi postdiploma delle scuole specialistiche superiori; esami federali, scuole universitarie professionali). Figura 1: Il sistema di formazione dell Ufficio federale della formazione professionale e della tecnologia (UFFT) 6 vedi Art. 26 cpv 2 LFPr 4

5 1.4. Titolo Il ciclo di formazione secondo il presente PQ, seguito con successo, è sancito con il titolo seguente: - dipl. Pflegefachfrau HF / dipl. Pflegefachmann HF - Infirmière diplômée ES / Infirmier diplômé ES - Infermiera dipl. SSS / Infermiere dipl. SSS La traduzione inglese raccomandata per questo titolo è la seguente: - Nurse with College of PET 7 degree Il titolo è congruente con la denominazione professionale dei cicli di formazione secondo le prescrizioni della legge precedente. 7 Professional Education and Training 5

6 2. Profilo professionale e competenze da raggiungere Il profilo professionale è un elemento centrale del PQ. 8 Esso consiste in un campo lavorativo e in un contesto, in processi di lavoro e in competenze professionali chiave (vedi Figura 2). Nel testo che segue i diversi concetti vengono descritti. ecc. Figura 2: Struttura del profilo professionale Campo lavorativo e contesto Il PQ descrive i compiti professionali centrali, il loro posto nel contesto professionale e gli attori coinvolti. 9 Processi di lavoro I processi di lavoro sono dedotti dal campo lavorativo e dal contesto. Essi descrivono come sono eseguiti, rispettivamente gestiti, i compiti professionali chiave. 10 Competenze Le competenze sono dedotte dai processi di lavoro. Esse descrivono ciò che un-a professionista deve sapere e saper fare per adempiere ai compiti professionali chiave (vale a dire ai processi di lavoro) 11. La definizione più avanti è basata sulla terminologia del processo di Copenhagen : 12 8 vedi Art. 7 cpv 1 OERic-SSS; Guida PQ 9 vedi Guida PQ 10 vedi Guida PQ 11 vedi Guida PQ 12 vedi Glossario utilizzato nel processo di Copenhagen 6

7 Le competenze indicano la capacità di rendere operative delle conoscenze, delle abilità e del know-how in situazioni di lavoro abituali o nuove. Esse sono costituite dal sapere, dal sapere fare e dal sapere essere. Esse sono definite dall'orientamento in funzione dell'obiettivo, dell'autonomia, dell'iniziativa, della responsabilità, del contesto relazionale, dei mezzi usati e del profilo di esigenza dell'infermiera-e diplomata-o SSS. La competenza comprende i seguenti elementi: - competenza cognitiva: applicazione di teorie/concetti e di conoscenze implicite (tacit knowledge) acquisite dall esperienza - competenza funzionale: capacità e know-how necessari per esercitare un attività concreta - competenza personale: comportamento in situazioni di lavoro - competenza etica: valori personali e socioprofessionali Queste nozioni di competenza forniscono un quadro per i modelli di competenza scelti dagli operatori della formazione. Si rinuncia a una definizione più precisa di queste nozioni per permettere agli operatori della formazione di definire i loro modelli di competenza in funzione delle condizioni regionali Campo lavorativo e contesto Le attività dell infermiera-e diplomata-o SSS comprendono un ampio spettro di compiti nell ambito delle prestazioni sanitarie, ossia: 13 - Cura e assistenza di ammalati fisici e psichici o di persone disabili in tutte le fasi della vita e provenienti da diversi ambiti socioculturali - Prevenzione delle malattie e promozione della salute - Collaborazione allo sviluppo di strategie politiche per la promozione della salute a lungo termine della popolazione - ecc. Le attività possono essere suddivise nel modo seguente secondo il continuum delle cure infermieristiche: 14 - Mantenimento e promozione della salute, prevenzione - Malattie acute - Convalescenza e riabilitazione - Cura di lunga durata - Cure palliative L infermiera-e diplomata-o SSS si assume la responsabilità professionale per l intero processo delle cure e per l esecuzione dei compiti organizzativi e medicotecnici delegateledelegategli. Essa-esso lavora in maniera efficiente, analitica, sistematica 15, basata sull evidenza e in modo riflessivo. Essa-esso tiene conto dei principi etici e giuridici, dello stato di salute, dei bisogni e delle risorse, dell età, del genere, della biografia, dello stile di vita e dell ambiente sociale delle-dei pazienti, nonché dell ambiente culturale, economico e sociale. 13 vedi International Council of Nurses (ICN) 14 vedi Spichiger, E. e altri (2006) 15 Essa utilizza delle classificazioni di referenza, quali NursingData o altre classificazioni; vedi NURSING data (2006) 7

8 Essa-esso stabilisce una comunicazione professionale e delle relazioni professionali adeguate con le-i pazienti e con i loro familiari. Essa-esso comunica e collabora a livello intra e interprofessionale. Essa-esso si sforza di gestire con cura e attualità le conoscenze. Essa-esso continua a formarsi e assume degli incarichi di formazione e d istruzione. Essa-esso contribuisce allo svolgimento efficiente dei processi logistici e amministrativi. Essa-esso pianifica, organizza, coordina, delega e sorveglia i compiti infermieristici. Tuttavia essa-esso non si assume nessuna responsabilità di gestione del personale a livello dirigente. L infermiera-e diplomata-o SSS lavora in diverse istituzioni 16 della salute pubblica e del sociale e anche al domicilio delle-dei pazienti Vista d insieme dei processi di lavoro L infermiera-e diplomata-o SSS agisce in un campo lavorativo che pone delle esigenze sempre più complesse per via delle evoluzioni sociali e delle condizioni quadro mutevoli. I processi di lavoro indicati nel presente PQ sono caratterizzati dunque dai seguenti fattori: 17 - Complessità: il numero elevato di variabili impreviste e mutevoli caratterizza in modo particolare il processo di cura - Opacità: le numerose variabili che non sono a priori identificabili per le persone coinvolte e che rappresentano dei pericoli potenziali richiedono una gestione esplicita delle conoscenze da parte dei professionisti - Interdipendenza: le numerose variabili interdipendenti richiedono un analisi efficiente, una collaborazione intra e interprofessionale ed una comunicazione differenziata. - Dinamica: i cambiamenti rapidi delle situazioni pongono delle esigenze elevate riguardo all organizzazione. Si distinguono dieci processi di lavoro che sono suddivisi in quattro processi principali: Processo di cura 1. Raccolta dei dati e anamnesi 2. Diagnosi infermieristica e pianificazione delle cure 3. Intervento infermieristico 4. Risultati delle cure infermieristiche e documentazione Processo di comunicazione 5. Comunicazione e gestione delle relazioni 6. Comunicazione intra e interprofessionale Management delle conoscenze 7. Formazione continua 8. Funzione d insegnamento e di formazione 16 Le istituzioni hanno dei mandati di prestazione. I mandati di prestazione sono regolamentati dalle pianificazioni ospedaliere cantonali conformemente all Art. 39 della LAMal oppure da altre pianificazioni riguardo gli ambiti della salute e del sociale (ad es.: per le cure extraospedaliere, le case per anziani, ecc.); vedi LAMal. 17 vedi Guida PQ 8

9 Processo organizzativo 9. Organizzazione e gestione 10. Logistica e amministrazione 2.3. Processi di lavoro e competenze da raggiungere Il processo di lavoro e le competenze da raggiungere sono descritte qui di seguito. Le competenze specifiche ai processi di lavoro sono enumerate sotto. Processo di cura 1. Raccolta dei dati e anamnesi L infermiera-e diplomata-o SSS effettua l assessment e, se necessario, il ri-assessment. Ciò include l accertamento e la valutazione della situazione attuale delle-dei pazienti in campo fisico, cognitivo, psichico e sociale, e prende in considerazione la biografia della persona e il vissuto della malattia da parte delle-dei pazienti. Essa-esso valuta inoltre il loro bisogno di cure, i loro bisogni e le loro risorse. 1.1 L infermiera-e diplomata-o SSS compie la valutazione clinica e prende le decisioni di sua competenza. Essa-esso configura la cura in modo tale che venga tenuto conto dei valori, dei diritti e degli interessi delle-dei pazienti. 1.2 L infermiera-e diplomata-o SSS riconosce le crisi e le situazioni a rischio, le valuta e prende gli opportuni provvedimenti. 2. Diagnosi infermieristica e pianificazione delle cure L infermiera-e diplomata-o SSS individua e valuta i problemi di salute attuali o potenziali delle-dei pazienti, nonché le loro risorse. Essa-esso formula le diagnosi infermieristiche. Essa-esso stabilisce degli obiettivi in accordo con le-i pazienti e/o con i loro familiari e pianifica le cure. 2.1 L infermiera-e diplomata-o SSS formula le diagnosi infermieristiche e pianifica delle misure specifiche appropriate alla situazione per affrontare in maniera efficiente i problemi di salute, i conflitti e le situazioni di crisi. Essa-esso a questo scopo fa riferimento a modelli, metodi e concetti adeguati. 2.2 L infermiera-e diplomata-o SSS definisce insieme alle/ai pazienti le risorse che concorrono alla profilassi e al superamento di problemi e che possono contribuire alle cure. 3. Intervento infermieristico L infermiera-e diplomata-o SSS organizza, esegue e controlla gli interventi di cura in base a conoscenze scientifiche e servendosi di criteri basati sull evidenza. 3.1 L infermiera-e diplomata-o SSS sostiene le-i pazienti per il raggiungimento della migliore qualità di vita possibile. Essa-esso li sostiene dal punto di vista della loro autonomia e della loro indipendenza. Essa-esso crea le condizioni che consentono il coinvolgimento delle-dei pazienti nei processi decisionali. 3.2 L infermiera-e diplomata-o SSS sceglie, nel quadro della responsabilità affidatale, i metodi, le misure e le tecniche adeguate. Essa-esso li applica in modo corretto e effettua il suo lavoro con professionalità. 3.3 L infermiera-e diplomata-o SSS organizza e promuove per se stessa-o delle misure di prevenzione e di promozione della salute. All occorrenza essa-esso chiede la collaborazione altrui per questo scopo. 9

10 3.4 L infermiera-e diplomata-o SSS prende parte a programmi per l inserimento o il reinserimento di persone a rischio o ammalate. Essa-esso esegue questi programmi in maniera autonoma o in collaborazione intra e interprofessionale. 3.5 L infermiera-e diplomata-o SSS fa fronte anche a situazioni impreviste e in rapido mutamento. Essa-esso collabora efficientemente in seno all équipe intra e interprofessionale in situazioni critiche e complesse. 4. Risultati delle cure infermieristiche e documentazione L infermiera-e diplomata-o SSS verifica l efficacia delle cure sulla base dei risultati (misurabili) e mirando alla garanzia della qualità. Essa-esso porta a termine i processi di cura, configura le dimissioni e i trasferimenti. Essa-esso documenta gli aspetti significativi del processo di cura. 4.1 L infermiera-e diplomata-o SSS valuta sistematicamente l efficienza e i risultati degli interventi di cura. 4.2 L infermiera-e diplomata-o SSS analizza sistematicamente le situazioni di cura in base a concetti, teorie e modelli. Essa-esso riporta in altre situazioni di lavoro e di cura le conoscenze acquisite. 4.3 L infermiera-e diplomata-o SSS rispetta i principi etici e riflette su questi ultimi nonché sulle normative giuridiche e professionali. Essa-esso affronta i dubbi etici e prende posizione. 4.4 L infermiera-e diplomata-o SSS applica dei metodi e degli standard per il rilevamento delle prestazioni e per la garanzia di qualità, essa-esso valuta i risultati (misurabili). Essa-esso partecipa allo sviluppo di metodi e di standard per il rilevamento delle prestazioni e per la garanzia di qualità. 4.5 L infermiera-e diplomata-o SSS si procura dei risultati di ricerca e li utilizza nel suo lavoro quotidiano. 4.6 L infermiera-e diplomata-o SSS gestisce il dossier di cura delle-dei pazienti in maniera completa e corretta, comprensibile per l insieme dell équipe intraprofessionale. Processo di comunicazione 5. Comunicazione e gestione delle relazioni Scegliendo i mezzi di comunicazione idonei, l infermiera-e diplomata-o SSS stabilisce e mantiene con le-i pazienti, nonché con i loro familiari, un rapporto di fiducia e empatia. 5.1 L infermiera-e diplomata-o SSS organizza la comunicazione e le relazioni in modo che siano adeguate alla situazione, che rispondino ai bisogni delle-dei pazienti, nonché dei loro familiari, che favoriscano il benessere generale e che all occorrenza attenuino i timori e altri fenomeni di stress psichico. 5.2 L infermiera diplomata SSS sviluppa dei programmi di formazione sulla salute e adatti ai destinatari (individui, famiglie, gruppi). Essa-esso procede in modo autonomo o in collaborazione intra e/o interprofessionale. 5.3 L infermiera-e diplomata-o SSS s impegna per la migliore protezione possibile della sfera privata e della personalità delle-dei pazienti durante tutto il periodo di assistenza. 10

11 6. Comunicazione intra e interprofessionale L infermiera-e diplomata-o SSS assicura il flusso delle informazioni in seno all équipe intraprofessionale. 6.1 L infermiera-e diplomata-o SSS informa con precisione, tempestivamente e adeguatamente l équipe intra e interprofessionale in merito alla situazione e agli sviluppi dello stato di salute delle-dei pazienti. 6.2 L infermiera-e diplomata-o SSS si procura delle informazioni mirate. Essa-esso sceglie mezzi e vie appropriati per l informazione, applicandoli in modo adeguato e efficiente. Management delle conoscenze 7. Formazione continua L infermiera-e diplomata-o SSS continua a formarsi costantemente. 7.1 L infermiera-e diplomata-o SSS percepisce la situazione professionale come un opportunità di formazione e di apprendimento; essa-esso argomenta la sua pratica a partire dai risultati di ricerca. 7.2 L infermiera-e diplomata-o SSS valuta la qualità del suo stesso lavoro e utilizza le sue esperienze personali con l intento di formulare dei giudizi critici e costruttivi, nonché per lavorare in modo autonomo. 8. Funzione d insegnamento e di formazione L infermiera-e diplomata-o SSS assume delle funzioni d insegnamento e d inquadramento. 8.1 L infermiera-e diplomata-o SSS sostiene le studentesse e gli studenti durante il loro periodo di pratica. Essa-esso istruisce studentesse e studenti dei diversi cicli di formazione e promuove i loro processi di apprendimento. Processo organizzativo 9. Organizzazione e gestione L infermiera-e diplomata-o SSS assume la gestione professionale nell ambito delle cure. Essa-esso svolge compiti di pedagogia professionale. Essa-esso collabora efficacemente con l equipe intra e interprofessionale. 9.1 L infermiera-e diplomata-o SSS contribuisce in modo attivo e costruttivo alla collaborazione intra e interprofessionale 9.2 L infermiera-e diplomata-o SSS coordina le risorse esistenti e le utilizza in modo adeguato e efficiente. 9.3 L infermiera-e diplomata-o SSS analizza i processi organizzativi della propria istituzione, rispettivamente della propria unità organizzativa, e partecipa alla loro strutturazione. 9.4 L infermiera-e diplomata-o SSS assume mansioni di coordinamento professionale, di delega, d istruzione e di sorveglianza nell équipe intraprofessionale. 11

12 10. Logistica e amministrazione L infermiera-e diplomata-o SSS imposta, in maniera autonoma o in collaborazione con le persone e i servizi incaricati, le condizioni quadro strutturali utili per le cure. Nel quadro della propria attività, essa-esso contribuisce allo svolgimento efficiente dei processi amministrativi L infermiera-e diplomata-o SSS presta attenzione che le attrezzature e il materiale a disposizione siano utilizzati a regola d arte. In questo contesto, essa-esso considera criteri economici e ecologici L infermiera-e diplomata-o SSS configura l ambiente in modo da tenere conto dello stato di salute e del benessere delle-dei pazienti e da favorirne gli interventi terapeutici L infermiera-e diplomata-o SSS esegue i compiti di cura che le-gli sono delegate-i, tenendo conto dei processi di lavoro intra e interprofessionali specifici, nonché dei processi amministrativi prescritti dall istituzione, rispettivamente dall unità organizzativa alla quale appartiene. Essa-esso promuove l efficienza di questi processi di lavoro. 12

13 3. Ammissione al ciclo di formazione della Scuola Specializzata Superiore 3.1. Condizioni di ammissione Le candidate e i candidati sono ammesse-i al ciclo di formazione se dispongono dei seguenti requisiti 18 : - Un titolo di formazione di livello secondario II riconosciuto in Svizzera o altro titolo equivalente - Hanno superato con successo il test attitudinale 3.2. Procedura di ammissione La procedura di ammissione è applicata per tutte le candidate e i candidati. Gli operatori di formazione sono responsabili della procedura di ammissione e la regolamentano Riconoscimento di qualifiche già acquisite Le competenze acquisite precedentemente possono essere prese in considerazione. In questo contesto, esistono le possibilità seguenti: - Abbreviazioni individuali: gli operatori di formazione competenti decidono la loro politica in materia di riconoscimento degli acquisiti e della loro eventuale presa in considerazione 20 - Professioni della salute a livello terziario: gli operatori di formazione applicano una procedura standard per tenere conto delle competenze già acquisite durante l esercizio di una professione sanitaria. Essi possono di conseguenza ridurre la durata della formazione. - La presa in considerazione standardizzata di alcuni acquisiti in certe professioni della salute è regolamentata nell appendice CFC OSS Il riconoscimento del certificato federale di capacità (CFC) dell operatrice-operatore sociosanitaria-o (OSS) è regolamentato a due livelli: 1. Le competenze sono riconosciute individualmente fino alla fine dei primi cicli di formazione dell OSS organizzati secondo la nuova ordinanza di formazione (nel 2012). La regolamentazione di questi riconoscimenti è competenza dei cantoni. 2. Al termine delle prime formazioni OSS organizzate secondo la nuova ordinanza di formazione, il certificato federale di capacità di operatriceoperatore sociosanitaria-o sarà considerato come formazione nello stesso settore per il ciclo di formazione dell infermiera-e diplomata-o SSS. Il numero di ore di formazione sarà fissato a quella data, tenendo conto delle basi legali svizzere e europee 18 Essa [la formazione professionale superiore] presuppone il conseguimento di un attestato federale di capacità, una formazione scolastica superiore di cultura generale o una qualifica equivalente. (Art. 26 cpv 2 LFPr); vedi anche Art. 13 OERic-SSS. 19 vedi Art. 13 OERic-SSS 20 vedi Art. 4 cpv 2 OFPr 13

14 4. Ciclo di formazione 4.1. Orientamento del ciclo di formazione Il ciclo di formazione è orientato verso la pratica. 21 Il dispositivo di formazione garantisce che le persone in formazione raggiungano le competenze che permetteranno loro di lavorare in modo autonomo in tutti i campi lavorativi delle cure infermieristiche. La scelta dei contenuti della formazione e dei periodi di pratica permette un certo approfondimento in campi lavorativi specifici delle cure infermieristiche 22. L orientamento ampio della formazione prende in considerazione le direttive europee specifiche alla formazione nelle cure infermieristiche. 23 La formazione può anche essere proposta durante l impiego. In questo caso si esige almeno un attività professionale al 50% nel campo delle cure infermieristiche. L attività professionale deve essere organizzata in maniera che le condizioni richieste al capitolo 4.5 del PQ relative al campo di formazione Pratica professionale possano essere adempiute Durata del ciclo di formazione Il ciclo di formazione comprende un minimo di 5400 ore di formazione e dura tre anni se è seguito a tempo pieno e senza interruzione. Nel caso di ciclo di formazione in corso d impiego l'attività professionale deve essere organizzata secondo l'oeric-sss. 24 I cicli di formazione seguiti durante l impiego sono prolungati in funzione del tasso d occupazione. In generale non si estendono oltre quattro anni se sono seguiti a tempo pieno e senza interruzione. Il dispositivo di formazione è composto da tre campi di formazione descritti in modo più dettagliato nei capitoli 4.3, 4.4 e Campo di formazione Scuola La responsabilità del campo di formazione Scuola appartiene agli operatori di formazione. Il campo di formazione Scuola consente di acquisire delle conoscenze professionali inerenti al campo delle scienze infermieristiche e delle scienze fondamentali di riferimento. Le studentesse e gli studenti acquisiscono in questo contesto delle conoscenze, delle attitudini e delle capacità grazie ai contenuti di formazione strutturati (moduli). Il campo di formazione Scuola offre la possibilità di trattare delle teorie, dei concetti e dei modelli in modo sistematico e con un certo distacco dal campo lavorativo. Lo studio personale e la formazione a distanza comprendono al minimo il 10% e al massimo il 20% della totalità delle ore di formazione nel campo di formazione Scuola. 21 vedi Art. 2 OERic-SSS 22 vedi a questo proposito il capitolo 4.5, Campo di formazione Pratica professionale 23 vedi Direttiva 2005/36/CE 24 vedi Art.4, cpv 3 OERic-SSS 14

15 La formazione teorica, che prepara per il lavoro in campi professionali infermieristici specifici 25, comprende al massimo un terzo della totalità delle ore di formazione nel campo di formazione Scuola. Le esigenze poste al corpo docente nel campo di formazione Scuola sono regolamentate dall art. 12 dell Ordinanza SSS Campo di formazione Training e Transfert (TT) In un contesto di apprendimento e/o di luoghi di esercizio confacenti allo scopo, il campo di formazione Training e Transfert permette: di esercitare in modo mirato le capacità e le attitudini, nonché le competenze professionali. di esercitare la competenza di argomentazione clinica di apprendere grazie alla riflessione e alla sistematizzazione sulla base di esperienze pratiche di apprendere il transfert dalla teoria alla pratica, nonché dalla pratica alla teoria La formazione TT è gestita sotto la comune responsabilità degli operatori della formazione e delle aziende per lo svolgimento della pratica. Le esigenze poste alle formatrici e ai formatori sono definite nell art. 45 della LFPr. 4.5 Campo di formazione Pratica professionale (periodi di pratica) I periodi di pratica sono dei periodi di formazione durante i quali le studentesse e gli studenti sono impegnati nella pratica professionale in istituzioni di salute pubblica o del sociale; assunzioni che si svolgono nel quadro del ciclo di formazione SSS. L organizzazione e la scelta dei periodi di pratica permettono d acquisire delle competenze infermieristiche a largo spettro delle cure sanitarie. I periodi di pratica riguardano i contenuti prescritti dagli operatori di formazione. Il periodo di pratica consente un apprendimento basato su un esperienza riflessiva 26. Inoltre i periodi di pratica promuovono la socializzazione nel campo lavorativo e lo sviluppo della persona in formazione Organizzazione dei periodi di pratica Le condizioni seguenti devono essere adempiute: - La durata della formazione pratica è di 72 settimane in totale in caso di una formazione a tempo pieno di 5400 ore di studio. La durata di un periodo di pratica particolare è di 16 settimane al minimo e di 24 settimane al massimo. È possibile interrompere un periodo di pratica con delle parti di formazione scolastica. Gli operatori di formazione e le aziende per lo svolgimento della pratica decidono e regolamentano insieme la durata esatta di un periodo di pratica per l intero ciclo di formazione (ossia, la durata dei periodi di pratica non è definita individualmente). - Per garantire un largo orientamento al ciclo di formazione, almeno tre campi lavorativi delle cure (vedi Figura 3) devono essere coperti con periodi di pratica. Rimane tuttavia possibile formarsi in modo più approfondito in un 25 Campi lavorativi delle cure, vedi punto Rauner, F. (2004) 15

16 campo lavorativo specifico, dato che al massimo due terzi di una formazione pratica possono essere svolti in campi lavorativi identici o similari (ad es.: approfondimento in un campo lavorativo somatico o psichiatrico o con delle-dei pazienti che si trovano nella stessa fase di vita o in un ambiente identico o similare). - Durante la formazione pratica, le esperienze professionali devono essere svolte nell insieme dello spettro del continuum delle cure. Allo stesso modo, delle esperienze professionali devono essere fatte con delle-dei pazienti in tutte le fasi della vita. Campi lavorativi delle cure con mandato di prestazione dell azienda per lo svolgimento della pratica nei campi seguenti : Cura e assistenza di persone affette da malattie croniche Cura e assistenza di bambini, di adolescenti, di famiglie e di donne Cura e assistenza di persone affette da disturbi psichici Cura e assistenza di persone in riabilitazione Cura e assistenza di persone affette da malattie somatiche Cura e assistenza a domicilio Figura 3: Campi lavorativi delle cure È raccomandato cambiare una volta azienda per lo svolgimento della pratica durante la formazione. L attestato dei periodi di pratica svolti è una parte del supplemento al diploma redatto dall operatore di formazione Condizioni quadro per i periodi di pratica Le aziende per lo svolgimento della pratica sono responsabili della formazione nella pratica. 28 Esse dispongono di un concetto relativo alla formazione pratica delle-degli studentessestudenti. L azienda per lo svolgimento della pratica e l operatore della formazione elaborano insieme degli obiettivi per la formazione pratica. La pianificazione della destinazione dei praticanti, l infrastruttura esistente e l inquadramento della formazione dell azienda per lo svolgimento della pratica sono adeguati e permettono alle studentesse e agli studenti di raggiungere gli obiettivi del periodo di pratica definiti dal ciclo di formazione. Un azienda per lo svolgimento della pratica può offrire un posto di pratica per il 150% dei posti che, nell unità organizzativa corrispondente, sono occupati da infermiere-i diplomate-i SSS o di formazione equivalente nel campo lavorativo delle cure e di cui l impiego nell azienda per lo svolgimento della pratica è come minimo del 60%. Le-gli infermiere-i diplomate-i che seguono e formano le-gli studentesse-studenti dispongono di una formazione di infermiera-e diplomata-o SSS o di una formazione giudicata equivalente 27 vedi supplemento al diploma 28 vedi Art.10 OERic-SSS 28 Contenuti come da elenco nell Art. 48 OFPr 16

17 nel campo lavorativo delle cure, di un esperienza professionale nello stesso campo lavorativo e di una qualifica in pedagogia professionale equivalente a 100 ore di formazione 28. Le-gli infermiere-i diplomate-i che assumono la responsabilità della formazione nell azienda per lo svolgimento della pratica possiedono una formazione di infermiera-e diplomata-o SSS o una formazione giudicata equivalente nel campo lavorativo, un esperienza professionale di almeno due anni nel campo lavorativo e una qualifica pedagogica professionale equivalente a 600 ore di formazione Ripartizione delle ore di formazione in funzione dei campi di formazione - Campo di formazione Scuola: 50% del ciclo di formazione, di cui il 10% della formazione per il TT. - Campo di formazione Pratica professionale: 50% del ciclo di formazione, di cui il 10% della formazione per il TT. Le competenze non sono specificatamente legate a uno dei tre campi di formazione, ma risultano dall unione di questi tre campi. 4.7 Coordinamento dei campi di formazione La formazione Scuola e il Training e Transfert preparano le studentesse e gli studenti in modo mirato alla Pratica professionale (periodo di pratica). L operatore di formazione è responsabile del coordinamento dei tre campi di formazione e della coerenza dei concetti di formazione. Il coordinamento dei tre campi di formazione è regolamentato dal programma d insegnamento. La collaborazione fra i tre campi di formazione è regolamentata contrattualmente. Le esigenze seguenti devono essere adempiute in materia di coordinamento: - Gli aspetti essenziali delle cure, tali il continuum delle cure, sono compresi nel programma d insegnamento - La coerenza dei concetti di formazione della scuola, della pratica professionale e del TT è garantita - La ripartizione degli incarichi fra i campi di formazione è regolamentata - Lo strumento di coordinamento è trasparente per i tre campi di formazione 4.8 Presa in considerazione delle direttive dell Unione europea Lo sviluppo delle competenze (vedi capitolo 2) si basa sul programma di studio secondo l allegato della direttiva 2005/36/CE del parlamento europeo e del consiglio: A. Insegnamento teorico a. Assistenza infermieristica: b. Materie fondamentali: c. Scienze sociali: Orientamento ed etica professionali Principi generali dell'assistenza sanitaria e infermieristica Principi dell'assistenza infermieristica in materia di: medicina generale e specializzazioni mediche Anatomia e fisiologia Patologia Batteriologia, virologia e parassitologia Biofisica, biochimica e radiologia Dietetica Igiene: Sociologia Psicologia Principi di amministrazione Principi di insegnamento Legislazioni sociale e sanitaria Aspetti giuridici della professione 17

18 chirurgia generale e specializzazioni chirurgiche puericultura e pediatria igiene assistenza alla madre e al neonato igiene mentale e psichiatria assistenza alle persone anziane e geriatria Profilassi educazione sanitaria Farmacologia B. Insegnamento clinico Assistenza infermieristica in materia di: medicina generale e specializzazioni mediche chirurgia generale e specializzazioni chirurgiche puericultura e pediatria igiene assistenza alla madre e al neonato igiene mentale e psichiatria assistenza alle persone anziane e geriatria assistenza a domicilio Figura 4: Elementi richiesti secondo la direttiva 2005/36/CE 18

19 5. Procedura di qualifica conclusiva 5.1. Ammissione alla procedura di qualifica Le studentesse e gli studenti devono avere acquisito il livello di competenza del primo e del secondo anno di formazione, ne fa parte la verifica degli obiettivi del periodo di pratica. Il regolamento di ammissione agli elementi b) e c) (vedi sotto) dell esame include anche il raggiungimento delle competenze dell ultimo anno di formazione. Altre condizioni di ammissione alla procedura di qualifica conclusiva saranno fissate dagli operatori di formazione nel regolamento di promozione Obiettivo della procedura di qualifica Nel quadro della procedura di qualifica, le studentesse e gli studenti dimostrano di avere acquisito le competenze contenute nel profilo professionale (vedi capitolo 2.3) Elementi della procedura di qualifica La procedura di qualifica comprende i seguenti elementi d esame: a) Lavoro di diploma o progetto orientato verso la pratica: quest ultimo è effettuato durante l ultimo anno di formazione nel campo di formazione Scuola. b) Qualifica del periodo di pratica: la valutazione conclusiva è effettuata dall azienda per lo svolgimento della pratica durante la seconda metà dell ultimo periodo di pratica. c) Colloquio d esame di almeno 30 minuti: esso ha luogo nelle ultime 12 settimane dell ultimo anno di formazione. Il colloquio d esame è condotto dall operatore di formazione. Le aziende per lo svolgimento della pratica partecipano al colloquio d esame e alla sua valutazione tramite un esperta o un esperto neutrale. Il colloquio d esame si basa su un esempio di caso e serve alla verifica delle conoscenze teoriche a esso legate e alla verifica della capacità di argomentazione della-dello studentessa-studente Strumenti di valutazione L operatore di formazione utilizza per le valutazioni degli strumenti adatti alla verifica delle competenze professionali. Vige la seguente griglia di valutazione: A: ottimo, B: molto buono, C: buono, D: soddisfacente, E: sufficiente, F: insufficiente 5.5. Diploma Il diploma di infermiera SSS viene rilasciato quando la studentessa o lo studente ha superato ciascuna delle tre parti dell esame. 29 vedi Art. 8 OERic-SSS 19

20 5.6. Modalità in caso d insuccesso Se la studentessa o lo studente non supera la procedura di qualifica, essa-esso ha la possibilità di rimediare a seconda dell elemento non superato: essa-esso può migliorare una volta il lavoro di diploma o il progetto, o ripetere una volta la qualifica del periodo di pratica e/o il colloquio d esame. La qualifica del periodo di pratica può essere ripetuta non prima di sei mesi dal precedente periodo di pratica. Se la studentessa o lo studente non supera per la seconda volta uno degli elementi della procedura di qualifica, essa è definitivamente da considerare non superata. 6. Entrata in vigore Il piano quadro per Infermiera-e diplomata-o SSS entra in vigore il 1 gennaio Emanato dall Organizzazione nazionale mantello del mondo del lavoro per il settore sanitario e la Conferenza svizzera delle formazioni in cure infermieristiche di livello terziario CSFI. Berna, il 04 settembre 2007 Organizzazione mantello del mondo del lavoro per il settore sanitario Il Presidente Conferenza svizzera delle formazioni in cure infermieristiche di livello terziario CSFI La Presidente Dr. Bernhard Wegmüller Ursula Müller Il presente programma quadro d insegnamento viene approvato. Berna, il Ufficio federale della formazione professionale e della tecnologia La Direttrice Dr. Ursula Renold 20

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