UFFICIO STAMPA & MEDIA RELATIONS (Ex L.150/2000)

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1 PROGETTO DIDATTICO UFFICIO STAMPA & MEDIA RELATIONS (Ex L.150/2000) SERVIZIO FORMAZIONE

2 L scenari di riferiment Sn passati ltre 15 anni dall intrduzine della legge n.150/2000 che ha sancit l imprtanza per la Pubblica Amministrazine di utilizzare la cmunicazine istituzinale cme strument per diffndere le infrmazini attravers i media e vers i cittadini/utenti. Fare in md che la ntizia esca sui media, darle il massim di ntrietà è l biettiv dell uffici stampa. Di qui l esigenza di veiclare le ntizie nel md più crrett: redigere cmunicati e articli destinati ai media, preparare le rassegne, rganizzare cnferenze stampa, cmpilare mailing list che rispndan ad esigenze sempre diverse. La rivluzine digitale e l intrduzine di nuvi mezzi cme smartphne e tablet ha cndizinat sia la cmunicazine vers gli attri dell infrmazine che vers i fruitri finali: i cittadini. Gli addetti stampa devn pertant cstruire rinnvare l immagine istituzinale relazinandsi cn i diversi pubblici e integrand al megli i media in un ttica crssmediale. Gli biettivi e la metdlgia Il crs ha l biettiv di frnire tutte le cmpetenze necessarie ai prfessinisti della cmunicazine pubblica e istituzinale, frnend i cntenuti previsti dalla l. 150/2000 e dal DPR 422/2001 ergati appunt in 60 re di didattica da girnalisti - esperti di cmunicazine e addetti stampa prfessinisti. Di seguit sn riprtati gli biettivi didattici dei singli mduli frmativi: MODULO 1 Uffici stampa tradizinale Cme scrivere un cmunicat stampa destinat ai media e alle agenzie Cme cmpilare una mailing list prduttiva Cme preparare una cartella stampa Cme rganizzare una cnferenza stampa Cme curare la rassegna stampa Cme gestire l uffici stampa di un event MODULO 2 Tecniche di Scrittura per la Cmunicazine Pubblica Individuare le difficltà cmunicative tra chi scrive negli uffici e chi deve leggere i testi 2

3 Definire e cndividere i cmprtamenti crretti per la scrittura di dcumenti interni ed esterni Mettere in pratica le indicazini di Cassese e Bassanini per rifrmare il linguaggi burcratic Definire e cndividere le regle e gli strumenti perativi per la scrittura web MODULO 3 Uffici Stampa Digitale Cmprendere l impatt delle nuve tecnlgie e il cnseguente cambiament in metdi e apprcci Analizzare le variabili cinvlte nel prcess cmunicativ Imparare a prgettare e gestire l'azine cmunicativa in md cerente ed efficace rispett ai prpri biettivi cmunicativi e gestinali Cnscere gli strumenti digitali per la PA: web 2.0, blg, scial netwrk Realizzare un pian editriale MODULO 4 Public Speaking e Media Training Miglirare le abilita persnali di cmunicazine Imparare a strutturare discrsi sintetici e perativi Miglirare le gestine delle riunini Sviluppare le relazini girnalistiche Pianificare e gestire le interviste per stampa, radi, tv e web La metdlgia didattica sarà di tip esperienziale centrata sul cntinu scambi tra: imprnta metdlgica, mmenti riflessine e cndivisine delle esperienze prfessinali dei singli e fcus esercitativi. I Destinatari Dirigenti e funzinari delle Pubbliche Amministrazini, a vari titl cinvlti nelle dinamiche di cmunicazine all intern delle prprie rganizzazini e che cmprendn la necessità di acquisire e sviluppare le prprie capacità relazinali a supprt del prpri rul. 3

4 PROGRAMMI DI DETTAGLIO Il crs è articlat in 4 mduli realizzati in 9 girni nn cnsecutivi per un ttale di 60 re di didattica frntale ed esercitativa. Di seguit sn riprtati i cntenuti che sarann affrntati nei singli mduli: MODULO 1 (girn 1-2-3) UFFICIO STAMPA TRADIZIONALE Gestine e Organizzazine di un Uffici Stampa L Uffici Stampa nella Pubblica Amministrazine: le nrme di riferiment Girnalisti e Uffici Stampa pubblici: nrme dentlgiche Addett stampa: rul e funzini Le agenzie di stampa e le redazini Il lanci d agenzia e il cmunicat stampa News-making e la fabbricazine della ntizia Gli strumenti essenziali di un uffici stampa: La mailing list Il mnitraggi La rassegna stampa La cartella stampa Smentita, rettifica e silenzi stampa Esercitazine: il cmunicat stampa La cnferenza stampa e gli eventi I fatti e le ntizie Quand rganizzare la cnferenza stampa Il cmunicat per la cnferenza stampa I tempi e le lcatin L invi del cmunicat Il recall e il cntrll dei risultati Esercitazine: rganizzare la cnferenza stampa Le strategie di cmunicazine per l Uffici Stampa Le basi del Public Speaking La checklist qutidiana Tecniche di Scrittura dei discrsi 4

5 MODULO 2 (girn 4-5) TECNICHE DI SCRITTURA PER LA COMUNICAZIONE PUBBLICA La Cmunicazine nei cntesti rganizzativi Le dinamiche di cmunicazine interne alle rganizzazini Pragmatica della Cmunicazine Umana Cmunicare la PA: leggi di riferiment Le direttive e l esigenza di semplificazine dei linguaggi Le Tecniche di Scrittura La differenza fra le esigenze di chi scrive e quelle di chi legge Ogni dcument ha la sua prgettazine L'rdine del discrs: la smma cambia se spsti gli addendi Il mittente i destinatari Scrivere chiar L stile La crrezine L'editing Labratri di pratica analgica Scrivere per semplificare Scrivere per sintetizzare Scrivere per cinvlgere Labratri di pratica digitale Dalla carta al web: csa cambia Scrivere per raccntare: hmepage, descrizini, rescnti Scrivere per cinvlgere: , frm & c. Scrivere per interagire: i scial netwrk MODULO 3 (girn 6-7) UFFICIO STAMPA DIGITALE La cmunicazine digitale nei cntesti rganizzativi L Uffici Stampa Digitale nella Pubblica Amministrazine: il CAD 5

6 Innvazine tecnlgica e nuvi apprcci alla cmunicazine pubblica La Calizine per le cmpetenze digitali I pubblici del cmunicatre e i lughi di discussine L evluzine digitale dell uffici stampa pubblic L evluzine digitale della pplazine L ampliament dei destinatari e i diversi apprcci I nuvi stakehlder/influencer Dal pian di cmunicazine al pian editriale L Organizzazine della cmunicazine digitale L impstazine del day-by-day Gli Strumenti dell Uffici Stampa Multicanale Tecniche di Scrittura 2.0 Il cmunicat stampa: le regle 2.0 Il cmunicat stampa digitale La newletter 2.0 L Huse hrgan 2.0 Scrittura, Cmunicazine e Web Scrivere per il Web Nn sl parle ma anche ft e vide Scial Netwrk e Pubblica Amministrazine I vantaggi della presenza scial per la PA Le pprtunitá per gli uffici stampa Diverse piattafrme, diverse pssibilitá: Facebk/Instagram Twitter Linkedin Yutube 6

7 Labratri di Cmunicazine Scial La stesura di un pian editrial La realizzazine e l animazine di una pagina istituzinale MODULO 4 (girn 8-9) PUBLIC SPEAKING E MEDIA TRAINING Miglirare le abilità persnali di cmunicazine Imparare a strutturare discrsi sintetici e perativi Miglirare le gestine delle riunini Sviluppare le relazini girnalistiche Pianificare e gestire le interviste per stampa, radi, tv e web 7