Un piccolo sistema, un grande cuore: la VoIP di Servitevi di vi serve!

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1 Un piccolo sistema, un grande cuore: la VoIP di Il cuore delle funzionalità VoIP di è il gateway IP integrato in una architettura di base all avanguardia per tecnologia ed ottimizzazione. Un processore per la gestione a pacchetti espandibile da 2 a 8 canali VoIP, basato su un processore DSP (Digital Signal Processing) che provvede alla codifica e decodifica della voce in pacchetti come avviene per tutte le altre informazioni in rete (testi, , immagini, e così via). La gestione della VoIP è supportata da protocolli standard avanzati che garantiscono l interoperabilità con altri sistemi (protocollo H.323) come pure l integrabilità con applicazioni ed apparecchiature per telefonia IP (protocollo SIP). Tutto questo progettato per avere la massima affidabilità e le massime prestazioni: in pratica S@EKey è configurabile per ottenere alta fedeltà della voce, minimo numero di pacchetti scartati, elevata QoS (Quality of Service). Le tecniche di compressione voce utilizzate prevedono valori di bit rate tra 5,3 e 64 kbit/s in modo da ottimizzare l utilizzo per connessioni remote efficienti e di basso costo. Servitevi di S@EKey S@EKey vi serve! I sistemi S@EKey, oltre ad essere innovativi con il servizio di gateway VoIP e proiettati verso le reti avanzate necessarie al cliente di oggi, forniscono gli irrinunciabili servizi voce tradizionali. S@EKey dispone di prestazioni evolute di KTS e PBX, con connessioni miste alla rete telefonica pubblica PSTN e ISDN che si aggiungono a collegamenti WAN dati; inoltre gestisce la mobilità via DECT e supporta una serie di applicazioni tipicamente telefoniche come l ACD in versione light, l integrazione della rubrica telefonica con il personal computer, il voic e il posto operatore automatico. S@EKey vi permette di disporre di caller ID anche su telefono analogico e di collegare il nuovo videotelefono di Telecom Italia. In pratica grandi servizi per grande valore: non c è requisito, non c è problema dove S@EKey non vi possa supportare snellendo il vostro lavoro. Oggi potete finalmente dire di avere trovato la soluzione giusta per voi!

2 ISDN = Rete numerica integrata nei servizi RTG = Rete telefonica Generale Terminale di Gestione Key Manager SAMIP S@EIPX Gateway 3 rd party WAN PC ISDN RTG SØ Router Telegestione S@Ekey Host PC SØ Internet IP trunking e IP LAN telephony S@EKey è la soluzione di telefonia VoIP che permette ai telefoni collegati di comunicare attraverso la rete con altri sistemi SELTATEL (S@EIPX ed SAMIP) e gateway VoIP di terze parti. La vostra azienda può disporre di connessioni voce su rete privata IP e tramite linee di giunzione tra varie sedi. S@EKey offre quindi grande flessibilità, tutta orientata ad una maggiore efficienza della vostra rete, alla massima disponibilità di servizi voce e dati, contribuendo alla riduzione dei costi di infrastruttura e di gestione della stessa. S@EKey vuol dire anche scalabilità, poiché le varie funzionalità sia tradizionali che IP possono essere cresciute gradualmente in base alle esigenze dell azienda e alla disponibilità di investimenti. S@EKey vi mette a disposizione la funzionalità di IP LAN Telephony attraverso cui è possibile gestire la telefonia su LAN o WAN tramite l'utilizzo del telefono IP e disponendo di tutti i servizi comunemente forniti dai telefoni digitali. Con la IP LAN Telephony potrete estendere la vostra rete con grande facilità e flessibilità, ad esempio nei casi in cui vi siano piccoli uffici remoti oppure la necessità di disporre di un home office per abilitare il telelavoro. Fax G4 Citofono apriporta S@EKey offre la funzionalità di IP LAN telephony attraverso cui i telefoni IP possono essere collegati direttamente alla LAN aziendale e abilitare l utente alla telefonia IP in rete e ai servizi applicativi di comunicazione unificata come ad esempio l integrazione telefono e PC. Piccoli investimenti per grandi risultati La famiglia S@EKey presenta tre modelli: S@Ekey 10i ISDN, S@EKey 20 e S@EKey 40, i cui equipaggiamenti di base sono: S@EKey 10i 2 Accessi base (BRI) T0/S0 2 Derivati digitali per attacco utente 4 Derivati analogici per attacco utente 2 Annunci di cortesia integrati da 128 sec/cad. SAEfon SAEfon Telefoni analogici Telefoni cordless Dect S@EKey 20 2 Derivati digitali per attacco utente 4 Derivati analogici per attacco utente 2 Annunci di Cortesia integrati da 128 sec/cad. S@EKey 40 2 Derivati digitali per attacco utente 4 Derivati analogici per attacco utente 2 Annunci di Cortesia integrati da 128 sec/cad. Tutti i modelli della linea hanno un espandibilità elevata sia per quanto riguarda la parte telefonica, quindi gli accessi esterni e i derivati interni, sia per quanto riguarda i canali VoIP che raggiungono il numero massimo di 8 canali per ciascun modello della linea. S@EKey si conferma quindi una soluzione vantaggiosa grazie alla sua elevata scalabilità.

3 SAEfon CL 28D SAEfon CL 08D SAEfon CL 76D Modulo aggiuntivo SAEfon DSS Applicazioni per processi best-of-breed Tra le molte applicazioni che accompagnano la soluzione ci sono quelle che aiutano il miglioramento dei processi di back-office e front-office di molte tipologie di clienti. S@EKey gestisce la documentazione e il prepagamento degli addebiti permettendo un flusso controllato di risorse aziendali; oppure gestisce la distribuzione delle chiamate con il servizio di ACD light; oppure ancora permette di disporre dell identificazione del chiamante su telefoni analogici. Oltre al posto operatore gestito in modo automatico, S@EKey offre la possibilità di disporre del sistema di Voic con una gestione flessibile, economica e soprattutto configurabile secondo le proprie esigenze. Un servizio veramente irrinunciabile perché aiuta a gestire meglio le vostre interazioni e di conseguenza il vostro tempo, tutto a beneficio di migliore produttività. S@EKey e il Remote Management Tra i benefici che vi può dare una soluzione come S@EKey, vi è sicuramente la possibilità di gestire da remoto il vostro sistema, includendo il monitoring, la configurazione ed il management da remoto. Un beneficio non da poco se si pensa alla riduzione degli spostamenti del personale dedicato, che influisce in modo determinante sul TCO (Total Cost of Ownership). Applicazioni per settori verticali: un Hotel senza inefficienze! La famiglia S@EKey risponde in modo molto specifico a quelle che sono le esigenze di un Hotel. Infatti i modelli della famiglia S@EKey integrano servizi studiati appositamente per gli Hotel. I servizi vanno da quelli classici di base come il check in/check out, la gestione della cabina telefonica, il prepagamento e la documentazione degli addebiti, fino alla disponibilità di applicativi più completi come u_tile, il software sviluppato per una gestione completa e flessibile dell Hospitality Billing.

4 SAEfon CL 16D SAEfon e NETfon, telefoni digitali e IP per S@EKey SAEfon è la linea di telefoni digitali multifunzione, semplici da utilizzare e flessibili, che dispongono di menù a navigazione simili al telefono cellulare, e la predisposizione per il collegamento con il PC e l'utilizzo di applicazioni CTI (Computer Telephony Integration). Con i sistemi S@EKey e i telefoni SAEfon la gestione della rubrica, la selezione del nome nella stessa, la visualizzazione del chiamante, la visualizzazione e la segnalazione delle chiamate perse, ricevute e fatte sono servizi pronti per l'uso. NETfon è il telefono IP di SELTATEL che, oltre a garantire i servizi della telefonia tradizionale, permette di sfruttare le funzionalità di IP LAN Telephony con il sistema S@EKey. Con NETfon sarà possibile estendere la LAN aziendale a sedi periferiche mantenendo tutti i servizi telefonici e la qualità della sede centrale e senza ricorrere ad un sistema periferico. Analogamente si potrà estendere la rete aziendale all'ufficio di casa per abilitare il telelavoro. SOFTfon è il nuovissimo telefono software di SELTATEL che permette di gestire il vostro telefono tramite un'interfaccia su PC senza ricorrere all'utilizzo fisico del telefono. SOFTfon, oltre ad essere completo di servizi e funzionalità, offre l'enorme vantaggio di potere essere intergrato con altre applicazioni utilizzate sul PC. NETfon è la linea di telefoni IP di SELTATEL che possono essere collegati direttamente alla LAN aziendale e abilitare i servizi di LAN Telephony oltre a garantire i servizi tradizionali con la stessa qualità di servizio del telefono digitale

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6 Caratteristiche Tecniche Montaggio Cabinet per montaggio a parete. Tecnologia Digitale con matrice di commutazione centrale a divisione di tempo ad accesso totale. Gateway VoIP integrato, basato su processore ARM e sistema operativo Linux. Controllo Architettura a controllo centralizzato basata su microprocessore e programma registrato su memorie FLASH riprogrammabili. Diagnostica Automatica all avvio e durante il normale funzionamento. Diagnostica su richiesta tramite software di gestione. Permutatore Integrato. Rete Interna A 2 fili ad eccezione del bus S0 ISDN a 4 fili. Equipaggiamento di base S@EKey 10i 2 accessi base BRI T0/S0 4 attacchi di utente analogico 2 attacchi di utente digitale 2 annunci di cortesia da 128 sec/cad S@EKey 20/40 4 attacchi di utente analogico 2 attacchi di utente digitale 2 annunci di cortesia da 128 sec/cad Modularità 4 linee urbane analogiche 2 accessi base ISDN T0/S0 4 attacchi di utente analogico 4 attacchi di utente digitale 4 annunci di cortesia da 16 sec. oppure 2 annunci di cortesia da 32 sec. in aggiunta a quelli di base Voic /P.O. automatico 2 canali/2,5 ore/128 caselle o 4 canali/5 ore/128 caselle 2/4/6/8 canali VoIP Flessibilità Le schede possono essere inserite in qualunque posizione. Numerazione Piano di numerazione flessibile fino a 6 cifre. Condizioni Ambientali Temperatura: da - 5 C a + 45 C Umidità relativa: da 5% a 90% Apparato Schede di linea Alimentazione Dimensioni S@EKey 10i 2 S@EKey 20 6 S@EKey /220Vac +/- 10% caricabatterie, batterie tampone 110/220Vac +/- 10% caricabatterie, batterie tampone 110/220Vac +/- 10% caricabatterie, batterie tampone 400 x 300 x 130 mm 400 x 300 x130 mm 580 x 320 x 130 mm SELTATEL si riserva il diritto di apportare modifiche senza alcun preavviso. SELTATEL S.p.A. Headquarters Tortoreto Lido (TE) Italy Via Nazionale, Km 404,500 Tel Fax Direzione commerciale Cadeo (PC) Italy Via Emilia, 231 Tel Fax SELTA España, S.A Móstoles (Madrid) Pto. Guadarrama, 50 - Spain Tel Fax CERTIFICATO n SEL7 UNI EN ISO 9001 info@seltatel.it info@seltatel.it selta@selta.es A0-IT Ed. 3 3k-06/2007

7 I sistemi KTS/PBX al servizio di voce e dati

8 10i Semplice e Affidabile Plug & Play e Multi-servizio S@EKey è il sistema completo per un investimento di valore S@EKey è la nuova linea di sistemi SELTATEL di piccola e media capacità progettato per soddisfare le più complesse esigenze di comunicazione all insegna delle tecnologie più moderne. Un sistema che può essere Intercomunicante (KTS) o PBX in base alle vostre necessità, ma con un comune denominatore: aperto al mondo IP! S@EKey è un sistema completamente digitale, che supporta servizi tipicamente IP attraverso i più recenti standard di mercato come i protocolli SIP ed H.323. S@EKey vi garantisce quindi l interoperabilità con altri sistemi e la facilità di integrazione in reti esistenti. I sistemi della linea S@EKey garantiscono un ritorno sicuro dei vostri investimenti. S@EKey è il sistema che vi offre le condizioni ideali e la completezza dei servizi di cui avete bisogno per voce e dati, con affidabilità e semplicità sia in fase di implementazione che di gestione.