F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E

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1 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo BOCCI, FABRIZIO 1, VIA XXV APRILE, 41043, Formigine (MO), Italia Telefono E.mail Sito web Nazionalità Italiana Data di nascita 25,06,1957 ESPERIENZE LAVORATIVE Date (da a) OGGI Tipo di impiego Consulente e docente Principali mansioni e responsabilità Svolgo attività di consulenza e formazione in pianificazione strategica, organizzazione aziendale, misurazione, gestione e valutazione della performance: o nell ambito sanitario come membro del Ce.Ri.S.Ma.S. (Centro di Ricerca e Studi di Management Sanitario dell Università Cattolica di Milano) o negli altri ambiti della pubblica amministrazione e nel settore privato con il marchio Bocci Consulting Ho creato uno strumento per la misurazione e la gestione della performance espressamente pensato per la pubblica amministrazione: la Mission-oriented Scorecard Gestisco il sito Balanced Scorecard Review ( ) un centro di risorse online per diffondere la cultura della performance, diventato un punto di riferimento per tutti gli operatori del settore Sono autore di varie pubblicazioni sull argomento della misurazione della performance (Appendice A) e relatore in convegni, conferenze e master a livello internazionale (Appendice B) Sono membro di EGPA (European Group of Public Administration) e di PMA (Performance Measurement Association) Pagina 1 - Curriculum vitae di PROGETTI SIGNIFICATIVI Provincia di Parma Definizione e mappatura degli obiettivi strategici del Servizio per la Formazione Professionale e le Politiche Attive del Lavoro. Gaia S.p.A. (gestore unico del servizio idrico integrato dell ATO 1 Toscana) Realizzazione della Balanced Scorecard dell azienda attraverso un percorso formativo sul campo che ha coinvolto i dirigenti e i manager di secondo livello dell azienda. Ministero della Giustizia della Repubblica di Macedonia Riprogettazione del sistema di controllo strategico e di gestione della performance del Ministero attraverso la creazione di una Mappa Strategica del Ministero e lo sviluppo delle Mission-oriented Scorecard dei 13 settori ed enti che costituiscono la struttura portante del Ministero stesso. Progetto eseguito nell ambito di un programma di USAID (United States Agency for International Development) RAI Realizzazione del sistema di valutazione della performance e di incentivazione del management di 1 livello, i dirigenti responsabili di direzione che rispondono direttamente al direttore generale, attraverso la creazione di un sistema di gestione della performance organizzativa ed individuale basato sulla Balanced Scorecard.

2 AUSL di Modena Realizzazione della Mission-oriented Scorecard dell azienda per monitorare e gestire la performance complessiva dell azienda. Introduzione del sistema di validazione pesata degli indicatori. Creazione dell anagrafica degli indicatori. Realizzazione a cascata dei sistemi di gestione della performance delle macro-articolazioni territoriali dell azienda. Impostazione del ciclo della performance Azienda Ospedaliero-Universitaria Sant Anna di Ferrara Intervento di formazione sul campo per il comitato di dipartimento del neo-nato dipartimento di diagnostica al fine di elaborare le strategie direzionali del dipartimento e promuovere l integrazione strategico organizzativa a tutti i livelli Kion (azienda di sviluppo software partecipata da CINECA) Realizzazione del sistema di gestione della performance aziendale attraverso lo sviluppo e l implementazione della Balanced Scorecard aziendale. Impostazione del ciclo della performance. Auditing annuale dei risultati ottenuti. Revisione annuale degli obiettivi strategici, degli indicatori di performance, dei livelli attesi di risultato e delle iniziative strategiche. ENTI FORMATIVI Docente presso Formez, Ce.Ri.S.Ma.S., TiForma, ISTAO, Scuola di Palo Alto, SAS, ISFOR2000 di corsi su: o Misurazione, gestione e valutazione della performance o Pianificazione strategica o Balanced Scorecard o Mission-oriented Scorecard o Gestione, valutazione ed incentivazione delle risorse umane o Valutazione della formazione o Business Plan o Budget e di interventi formativi ad hoc progettati per rispondere a specifiche richieste dei clienti ATTIVITÀ DI RICERCA Ho partecipato, come membro del comitato promotore, alla ricerca internazionale sull utilizzo della Balanced Scorecard nelle strutture sanitarie, una ricerca unica, di grande respiro internazionale, che ha coinvolto università di 13 nazioni. Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Media 100 s.r.l. - Via Cefalonia 55, Brescia - Italia Tipo di azienda o settore Filiale italiana di azienda multinazionale americana Settore: sistemi di video-editing professionali Tipo di impiego Direttore Generale (inquadramento: Dirigente) Principali mansioni e responsabilità Responsabile della filiale italiana e responsabile marketing e vendite Sud Europa Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Data Translation s.r.l. Via Cefalonia 55, Brescia - Italia Tipo di azienda o settore Filiale italiana di azienda multinazionale americana Settore: sistemi per l acquisizione di segnali e la gestione di immagini a computer Tipo di impiego Direttore Generale (inquadramento: Dirigente) Principali mansioni e responsabilità Responsabile della filiale italiana Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Burr Brown International s.r.l. Via Zante 14, Milano - Italia Tipo di azienda o settore Filiale italiana di azienda multinazionale americana Settore: componenti e sistemi elettronici Tipo di impiego Responsabile vendite sistemi (inquadramento: Quadro) Principali mansioni e responsabilità Responsabile del servizio ai clienti e del fatturato di vendita della divisione sistemi Pagina 2 - Curriculum vitae di

3 Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Silverstar S.p.A. Via dei Gracchi.. Milano - Italia Tipo di azienda o settore Società di distribuziione di componenti e sistemi elettronici Tipo di impiego Product Manager Principali mansioni e responsabilità Responsabile del supporto alle vendite e delle relazioni con i fornitori di una linea di prodotti Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Fiar S.P.A. Via Montefeltro 8, Milano - Italia Tipo di azienda o settore Società di robotica, elettronica industriale ed elettronica militare Tipo di impiego Progettista Principali mansioni e responsabilità Progettista di sistemi elettronici industriali e responsabile della progettazione di un sistema di visione per la robotica ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione CFMT (Centro di formazioni Management del Terzario) Corsi di sviluppo competenze manageriali Principali materie / abilità Vedere Appendice C Partecipazione a corsi di formazione durante il periodo dirigenziale professionali oggetto dello studio Qualifica conseguita Attestato Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Padova Facoltà di Ingegneria Principali materie / abilità Elettronica, Analisi Matematica, Teoria dei Sistemi, Economia aziendale professionali oggetto dello studio Qualifica conseguita Laurea in Ingegneria Elettronica (110/110) Date (da a) Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Scientifico Bagatta di Desenzano del Garda Principali materie / abilità Matematica, Fisica, Filosofia, Latino, Lingua Italiana professionali oggetto dello studio Qualifica conseguita Maturità Scientifica (60/60) CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI PRIMA LINGUA ITALIANO ALTRE LINGUE INGLESE FRANCESE Capacità di lettura ECCELLENTE BUONO Capacità di scrittura ECCELLENTE ELEMENTARE Capacità di espressione orale ECCELLENTE ELEMENTARE CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI Pagina 3 - Curriculum vitae di LA LUNGA ESPERIENZA LAVORATIVA COME RESPONSABILE DELLA FILIALE ITALIANA DI SOCIETÀ MULTINAZIONALI AMERICANE MI HA PERMESSO DI INTERAGIRE E LAVORARE CON PERSONE DI NAZIONALITÀ E CULTURE DIVERSE PARTECIPANDO A (E QUALCHE VOLTA CONDUCENDO) TEAM DI LAVORO MULTICULTURALI. NEL CORSO DELL ATTIVITÀ CORRENTE HO PARTECIPATO, COME RELATORE, A CONVEGNI INTERNAZIONALI: AL CONVEGNO PMA TENUTO A LONDRA NEL 2006 HO AVUTO LA RESPONSABILITÀ DI CONDURRE UNA SESSIONE DI LAVORO IN QUALITÀ DI CHAIRMAN. COME DOCENTE/FORMATORE HO TENUTO NUMEROSI CORSI SIA INTRAZIENDALI, SIA INTERAZIENDALI.

4 CAPACITÀ E COMPETENZE ORGANIZZATIVE CAPACITÀ E COMPETENZE TECNICHE IN QUALITÀ DI DIRETTORE GENERALE HO POTUTO MATURARE UN ESPERIENZA AZIENDALE COMPETA ED INTEGRATA: DALLO START UP DELL AZIENDA ALLA SUA GESTIONE NELLA MATURITÀ, DALLA PIANIFICAZIONE STRATEGICA AL BILANCIO, DALLA GESTIONE DELLA PERFORMANCE ALLA PROGETTUALITÀ, DAL COORDINAMENTO DELLE PERSONE ALL OTTENIMENTO DEI RISULTATI. A LIVELLO INTERNAZIONALE SONO STATO RESPONSABILE DELLA GESTIONE DI TEAM MULTICULTURALI AZIENDALI E DI SESSIONI DI LAVORO IN CONVEGNI. PER QUANTO RIGUARDA ALTRE ATTIVITÀ : SONO STATO PRESIDENTE DI UN IPAB (ISTITUTO PUBBLICO ASSISTENZA DI BASE) E, DURANTE IL MANDATO, HO CURATO I PRIMI PASSI DELLA SUA TRASFORMAZIONE IN APSP (AZIENDA PUBBLICA PER I SERVIZI ALLA PERSONA) USO DEGLI STRUMENTI E DELLE METODOLOGIE: PER L ANALISI E LA PIANIFICAZIONE STRATEGICA, PER LA PROGETTAZIONE, L IMPLEMENTAZIONE E MANUTENZIONE DI SISTEMI PER LA MISURAZIONE, LA GESTIONE E LA VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE, PER LA REALIZZAZIONE DI CRUSCOTTI DIREZIONALI E SISTEMI DI REPORTING MULTIDIMENSIONALI PER LA VALUTAZIONE DELLE POLITICHE E DEI RISULTATI PER L OTTIMIZZAZIONE DEGLI ASSETTI ORGANIZZATIVI PER LA GESTIONE DI PROGETTI SVILUPPO DI NUOVI STRUMENTI : PER LA MISURAZIONE, GESTIONE E VALUTAZIONE DELLA PERFORMANCE NEL SETTORE PUBBLICO PER LA VALUTAZIONE E L INCENTIVAZIONE DELLA PERFORMANCE INDIVIDUALE ED ORGANIZZATIVA PATENTE O PATENTI Patente B ALLEGATI ALLEGATO A PUBBLICAZIONI RECENTI ALLEGATO B MASTER, CONFERENZE, CONVEGNI (PARTECIPAZIONE COME RELATORE) ALLEGATO C PARTECIPAZIONE A CORSI DI FORMAZIONE DURANTE IL PERIODO DIRIGENZIALE Autorizzo l utilizzo dei miei dati personali in conformità alle disposizioni della legge 675/96 Pagina 4 - Curriculum vitae di

5 ALLEGATI ALLEGATO A PUBBLICAZIONI RECENTI Bocci, F. et al., (2009) Beyond Citizens as Customers: the Mission-Orientated Scorecard Public Governance Journal for Public Management Autumn 2009 pp Publisher: Public Governance Institute Bocci, F., Miozzo, A., (a cura di) "La Balanced Scorecard orientata dalla Mission. Il cruscotto della performance multidimensionale nell'azienda Sanitaria Locale di Modena" Edizione Il Sole 24 Ore, Milano, 2006 Bocci, F., Mojoli, M., (2006) "Managing the performance locally. The Balanced Scorecard of Sew-Eurodrive Italia, a subsidiary of a multinational company" in Neely, A., Kennerley, M., Walters, A., (Ed.) Performance Measurement and Management: Public and Private July 2006 London, UK pp Centre of Business Performance, Cranfield School of Management, Cranfield Bocci, F. et al, (2006) "Mission-Oriented Scorecard. A framework for public sector and not-for-profit organizations. The case of Local Health Authority of Modena" in Neely, A., Kennerley, M., Walters, A., (Ed.) Performance Measurement and Management: Public and Private July 2006 London, UK pp Centre of Business Performance, Cranfield School of Management, Cranfield Bocci, F., (2005) "A multidimensional approach to the Community perspective in the Balanced Scorecard architecture for the Public Sector. Empirical evidence in Healthcare Organizations" EGPA2005 Annual Conference, Bern Bocci, F., (2005) "A new BSC Architecture for the Public Sector" Perspectives on Performance Vol 4, No 3, pp , Centre of Business Performance, Cranfield School of Management, Cranfield Bocci, F. et al., (2005) "Balanced Scorecard: un'agenda per il futuro" in Controllo di Gestione Vol 2, No 3, pp Wolters Kluwer Italia, Milano Bocci, F. et al., (2005) "Balanced Scorecard: ambiti e modalità di applicazione" in Controllo di Gestione Vol 2, No 1, pp Wolters Kluwer Italia, Milano Bocci, F. (2004) "Defining performance measurement. A comment" Perspectives on Performance Vol 3, No 1/2, pp , Centre of Business Performance, Cranfield School of Management, Cranfield Bocci, F. et al., (2004) "La diffusione della Balanced Scorecard in Italia: risultati di una ricerca ed evidenze empiriche " in Controllo di Gestione Vol 1, No 6, pp.6-17, Wolters Kluwer Italia, Milano ALLEGATO B MASTER,CONFERENZE E CONVEGNI (PARTECIPAZIONE COME RELATORE) Master Oficial en Gestion Sanitaria Valencia, Spagna 23 ottobre 2009 Istituto de Estudios de la Empresa Universidad Catolica de Valencia Public Sector Performance Roundtable Cranfield UK 4 giugno 2009 School of Management, Cranfield University Il Balanced Scorecard nelle aziende sanitarie italaiane: 5 anni dopo Milano 27maggio 2009 Convegno presso l Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano La statistica per la programmazione strategica e gestionale dei Comuni Padova 4-5 giugno 2007 Convegno USCI (Unione Statisitica Comuni italiani) Pagina 5 - Curriculum vitae di

6 Performance Measurement and Management: Public and Private London UK luglio 2006 PMA (Performance Measurement Association) Annual Conference Reforming the public sector: what about the citizens Bern 31 agosto-3 settembre 2005 EGPA (European Group of Public Administration) Annual Conference ALLEGATO C PARTECIPAZIONE A CORSI DI FORMAZIONE DURANTE L ESPERIENZA DIRIGENZIALE Allo scopo di ampliare la mia cultura gestionale/organizzativa e di sviluppare e consolidare una cultura di ruolo, durante il periodo in cui ho svolto attività come dirigente, ho partecipato a numerosi corsi organizzati dal CFMT (Centro di Formazione del Management del Terziario) nelle macro aree fondamentali della gestione aziendale: strategie, controllo di gestione, marketing e vendita, risorse umane. Strategie di Impresa La valutazione economico-finanziaria del business plan Gli strumenti del project management Change management: come guidare con successo i processi di cambiamento Il controllo di gestione per le aziende di servizi La gestione e la motivazione della rete di vendita Gestire per processi: la logica dell ABC/M La leadership nelle relazioni professionali Comunicazione e leadership nella gestione dei collaboratori (analisi transazionale) Presidiare con successo il proprio mercato Decidere in situazioni complesse: pensiero sistemico in azione Valutare strategicamente gli investimenti Pagina 6 - Curriculum vitae di

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