Servizi di MAIL ROOM. MAIL ROOM : La gestione della corrispondenza. Milano, Gestione evoluta della corrispondenza
|
|
- Orlando Brescia
- 8 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 Servizi di MAIL ROOM MAIL ROOM : La gestione della corrispondenza Milano, Gestione evoluta della corrispondenza
2 Servizi di MAIL ROOM Armonizzare tutti i canali della corrispondenza aziendale in un ottica di efficienza, innovazione e «cost cutting»; attraverso la gestione di : Corrispondenza in uscita Cartacea ( Massiva, Prioritaria, Raccomandata AR ) Batch ( gestione dei flussi e dei layout ) On line composition Corrispondenza in ingresso Riservata e commerciale ( non smaterializzata ) Ordinaria Altri documenti ( Fatture, Contratti ) Di ritorno ( Resi, Cartoline AR ) Pagina 2
3 Il contesto attuale Svantaggi del metodo e del supporto cartaceo corrispondenza in ingresso Ritardi di consegna interna e lavorazione Inefficienze di archiviazione e successiva ricerca Documenti e posta tradizionali IN INGRESSO Occupazione spazio fisico Spreco di tempo e risorse per la distribuzione Antiecologico Fax Assenza di protocollazione unica perché il recapito avviene con modalità non codificate Fragile Oltre alla corrispondenza tipica postale vanno considerate le tipologie documentali interne quali le fatture passive, le buste paga, i documenti legali ed amministrativi ( indipendentemente dal canale con il quale sono veicolati ) ecc. Pagina 3
4 Il contesto attuale Svantaggi della lavorazione interna o «single» outsourcer corrispondenza in uscita Costi di manutenzione dei device utilizzati Documenti cartacei Inefficienze di archiviazione e successiva ricerca Inacessibilità a nuovi sistemi di comunicazione IN USCITA Spreco di tempo e risorse per stampa, invio e distribuzione Flussi Dipendenza dal singolo recapitista Assenza di protocollazione unica perché il recapito avviene con modalità non codificate Office Fragile La lenta liberalizzazione del mercato del recapito cartaceo in Italia e la legislazione su nuovi canali di comunicazione rappresenta un elemento importante di «saving» per le organizzazioni con grandi e medi volumi di corrispondenza in uscita. Pagina 4
5 I vantaggi perseguiti Obiettivi raggiunti attraverso i servizi di Mail Room Migliorare l efficienza e la velocità nello scambio delle comunicazioni aziendali interne ed esterne. Fruire di un unico «cruscotto» per il monitoraggio di kpi e scorecard Introdurre l uso dei nuovi canali della corrispondenza digitale con conseguente riduzioni dei costi e degli sprechi. Gestione semplificata e controllata anche per grandi quantità di documenti. Visibilità immediata dei costi aziendali di corrispondenza già allocati per i rispettivi centri di costo. Garanzia dei tempi di ricezione dei documenti secondo gli standard di qualità concordati. Tracciabilità del flusso documentale, archiviazione digitale ed estrazione dati automatizzata. Garanzia di poter disporre di un unico interlocutore per risolvere tutti i problemi legati alla gestione della corrispondenza «inbound» e «outbound». Pagina 5
6 Particolarità della Mail Room Dataexpert Elementi distintivi del servizio Piattaforma integrata di servizi Unico punto di gestione e fruizione Monitoraggio e KPI insiti nella piattaforma Sistema centralizzato per la protocollazione della corrispondenza Corrispondenza in uscita Bilanciamento del carico di stampa ( business continuity ) Utilizzo selettivo di molteplici gestori di recapito Digitalizzazione ed archiviazione elettronica della corrispondenza Indipendenza dall operatore postale Corrispondenza in ingresso OCR, Work flow e BPO partecipativo sulle singole tipologie documentali Conservazione Ottica sostitutiva Notarile Riconciliazione cartoline AR con verifica dei sospesi Pagina 6
7 La Piattaforma Una piattaforma integrata, costruita attorno al cliente evoluta piattaforma di gestione che permette, attraverso i propri moduli ( anche custom per il cliente ) l amministrazione, la fruizione e la rendicontazione di tutti gli elementi coinvolti nel processo ( PEC ) Documento Elettronico Soluzione Data Capture permette la digitalizzazione dei documenti cartacei e l estrazione delle informazioni rilevanti,. Supporto continuo a tutto il processo aziendale di gestione Software per la gestione dei documenti in outbound: automatizza la creazione del layout ed il reperimento dei dati con cui popolare i campi, minimizzando risorse usate e possibilità di errori. Altri Canali Corrispondenza cartacea in uscita Pagina 7
8 Corrispondenza in Ingresso Tutta la posta in arrivo viene recapitata ed archiviata con velocità e razionalità Corrispondenza riservata non aperta Destinatario finale Documenti e posta tradizionali Corrispondenza ordinaria Scanner Distribuzione gestibile internamente tramite palmare Protocollazione unica Indicizzazione classificazione per tipologie documentali Fax Archiviazione digitale della corrispondenza Servizi B.P.O. attivabili gestiti Word, Excel Documenti digitali Powerpoint, Classificazione tipologie documentali Indicizzazione Archiviazione WORKFLOW EDI, SAP Documenti elettronici Fatture elettroniche, Archiviazione fisica e invio al macero a fine validità Pagina 8
9 spedizione Corrispondenza in Uscita Gestione multicanale della posta Integrazione con sistemi di clienti e fornitori Documento elettronico In formato compatibile con clienti e fornitori. PEC Altri Documenti elettronici Es: Fatture elettroniche EDI Doc. elettronici: Word Excel HTML Xml TAG Dati massivi da database Linedata ASCII-EBCDIC CC DJDE SAP [RDI-OTF-GOF] ISIS PAPYRUS Load Balancing e gestione colore - B/W a seconda dei destinatari Stampatori Istituzionali Dest. Interno Posta in uscita Distribuzione gestibile internamente tramite palmare Gestione e Archiviazione e automazione del indicizzazione layout documentale e del flusso di approval. Gestione opportunità di TransPromo (es. estratti conto) Stampa Imbustamento Postalizzazione Pagina 9
10 La Piattaforma Il modulo 4GED Definizione Ruoli I ruoli permettono la creazione di pacchetti di autorizzazioni su funzionalità, documenti e tipologie documentali, da applicare agli utenti al fine di snellire le attività di amministrazione. Definizione Relazioni Le relazioni rappresentano uno strumento che consente di creare associazioni fra documenti, utenti, metadati e tipologie documentali. Definizione Tipologie Documentali Costituiscono il contenitore virtuale in cui far confluire insiemi omogenei di documenti, e file. Le tipologie possono essere create, modificate o eliminate. Durante la creazione o modifica è possibile definire il set di metadati da applicare ai documenti archiviati, riutilizzando quelli già definiti per altre tipologie o definendone di nuovi. Fascicolazione Permette la creazione di cartelle di lavoro virtuali, ovvero fascicoli, in cui è possibile raggruppare documenti in base ai metadati a cui sono associati. Ricerca Tradizionale Search Engine I documenti vengono ricercati impostando i La ricerca viene effettuata tramite criteri di ricerca in un form, scegliendo gli operatori logici opportuni e valorizzando i l interfaccia google like. Il potente motore di ricerca integrato restituisce i risultati sulla metadati necessari, ottenendo i risultati della base del page rank attribuito. Questa ricerca sotto forma di griglia dalla quale è possibile visualizzare i documenti scelti. La ricerca impostata potrà essere effettuata modalità risulta particolarmente gradita agli utenti per la sua caratteristica user friendly. Anche in questo caso, la ricerca impostata indistintamente su una, più o tutte le potrà essere effettuata indistintamente su tipologie documentali. una, più o tutte le tipologie documentali. Versionamento Documenti E possibile conservare traccia delle diverse versioni di un documento al fine di poterlo ripristinare ad una precedente versione. Le funzioni di Checkin e di Checkout consentono di aggiornare un documento e di contrassegnare la versione. Pagina 10
11 La Piattaforma Il modulo ABBYY Classificazione, riconoscimento ed estrazione intelligente del dato Soluzione Data Capture che permette la digitalizzazione dei documenti cartacei e l estrazione delle informazioni rilevanti, avvalendosi di tecnologie di riconoscimento intelligente dei documenti per la classificazione, la separazione, l'estrazione dei dati e l'indicizzazione. Percentuale di riconoscimento data extraction su tipologie tipiche del servizio : Tipologia CAMPI RATE > 900 RATE RATE < 700 Fatture % 18% 10% Posta Indirizzo 78% 14% 8% Ricevute A.R 2 87% 5% 7% LEGENDA RATE: > 900 Riconosciuto, Verifica da operatore, < 700 Data entry manuale da operatore Pagina 11
12 La Piattaforma Il modulo ISIS Output Management : AFP, multicanalità ed evoluzione Politiche differenziate di trattamento documenti a seconda del cliente AZIENDA flusso delle comunicazioni MAIL ROOM Layout composition bianco/nero colore Stampatore 1 Stampatore 2 Stampatore 3 Direzione marketing multicanalità Marketing back office sms, fax, mail pdf colore portale azienda utilizzo pool di stampatori cliente Pianificazione media Pdf/A per archiviazione sostitutiva web adv viral call center in outbound mobile bank Pagina 12
13 Una piattaforma WorkFlow «inside» Ad ogni tipologia documentale è assegnato un differente workflow : Tipologie documentali Flusso documenti Destinatario finale Fatture passive Amministrazione Classificazione tipologie documentali Lettere di reclamo Ufficio Legale Il workflow documentale rappresenta un sistema di riorganizzazione dei processi di lavoro aziendali con l'obiettivo della completa automazione del flusso documentale, dalla gestione del protocollo alla ricerca e movimentazione in archivio. Il workflow permette di gestire i flussi di lavoro con una conseguente ottimizzazione della qualità del lavoro in termini di: risparmio economico, tempestività, sicurezza e professionalità. 4GED supporta la definizione di workflow documentali, semplici (gestione di code di lavoro) o complessi (sequenziali, condizionali, time driven o paralleli), tipicamente finalizzati alla gestione di iter approvativi sui documenti. Pagina 13
14 Esempio di WorkFlow applicabile Gestione corrispondenza commerciale «fatture passive» MAIL ROOM Azienda Ordine bonifico Richiesta sostituzione prodotto Pagamento Richiesta reso e storno Postalizzazione Prodotto non ordinato Ordine e fattura sono coerenti? no Fornitore Fattura passiva Scanner Impiegato addetto al censimento fatture Ufficio Acquisti ricerca ordine si estrazione ordine Richiesta conferma genuinità e conformità prodotto Utilizzatore finale Controllo qualità ok Prodotto difettoso o non conforme Amministrazione Pagina 14
15 Il valore legale dei dati digitali Firma digitale, Marca Temporale, Conservazione sostitutiva Notarile Il sistema consente di tenere una prova di tutte le comunicazioni online, siano esse con allegati o trasmissioni di files, in quanto il Notaio rilascia un certificato, con data, ora certa e sua firma elettronica qualificata, di avvenuta transazione. I documenti originali unici vengono inviati al Centro Scansioni Dataexpert dove si procede alla scansione e indicizzazione Datazione e Certificazione Ufficiale del Notaio nei confronti di terzi ewitness è un servizio informatico semplice e sicuro che consente di tenere una prova di tutte le comunicazioni online, siano esse con allegati o trasmissioni di files. La tecnologia ewitness è basata su codice Open Source e combina in modo estremamente innovativo strong authentication, VPN (Virtual Private Network) e firma digitale per garantire l autenticità di transazioni, contratti e documenti fiscali. Pagina 15
16 Sicurezza e Business Continuity Poter contare su un Data Center di primaria importanza Per tutti i servizi di connettività, Dataexpert si avvale dei servizi di BT (Inet - Italia), leader internazionale nella fornitura di servizi Webfarm. Poter contare su un Data Center di primaria importanza significa garantirsi : Disponibilità della connessione: SLA 99,98% su base annua (interfaccia con 4 reti internet a livello Internazionale). Hardware di ultima generazione, Cage Privata ad accesso controllato, 200 MByte dedicati, Firewall e Intrusion Dection Sicurezza: Tempi di risposta immediati Presidio 11 ore su 24 (dalle 9 alle 20), 7 giorni su 7. Videosorveglianza. Sistemi automatici di rilevamento guasti quando non presidiato. Tempi di intervento: 30 min dalla segnalazione. Continuità energetica garantita. Gruppo di continuità e generatore interno. Condizioni termiche ottimali Pagina 16
17 Monitoring & KPI Controllare il processo in ogni momento attraverso un piattaforma comune ed integrabile a tutti i servizi erogati. Pagina 17
18 Modello di attuazione Un approccio «sartoriale» al progetto congiunto che prevede : l analisi e la valutazione di requirements ed esigenze specifiche; la redazione condivisa di un documento progettuale di uno o più moduli operativi; l avvio di un progetto pilota che prevedrà l attivazione dei moduli con maggiore valore prioritario per il cliente; fase di delivery ; misurazione risultati e presentazione rendiconto sui moduli applicati. Pagina 18
19 Grazie per l attenzione info@dataexpert.it All rights reserved Il presente documento è da ritenersi di esclusiva proprietà della DATAEXPERT Srl e non può essere divulgato e/o riprodotto senza esplicita autorizzazione scritta da parte della direzione aziendale. Questo materiale è servito come supporto scritto per una presentazione orale; non è quindi da considerarsi esaustivo senza i commenti che lo hanno accompagnato.
I valori di un prodotto disegnato da chi lo usa Vantaggi che garantiscono l'alta qualità del servizio
Gestire, condividere e controllare le informazioni nei processi aziendali Dataexpert attraverso un evoluto sistema di Document Management, consente la gestione e la condivisione di flussi informativi aziendali
DettagliGestione documentale. Arxivar datasheet del 30-09-2015 Pag. 1
Gestione documentale Con ARXivar è possibile gestire tutta la documentazione e le informazioni aziendali, i documenti e le note, i log, gli allegati, le associazioni, i fascicoli, i promemoria, i protocolli,
DettagliSCRIVANIA DIGITALE Soluzione per la dematerializzazione dei documenti del ciclo passivo.
Soluzione per la dematerializzazione dei documenti del ciclo passivo. La soluzione per la dematerializzazione dei documenti del ciclo passivo. I benefici della trasformazione dei Kelyan Specializzata nella
DettagliLA SOLUZIONE. EVOLUTION, con la E LA TECNOLOGIA TRASPARENTE IL SOFTWARE INVISIBILE INVISIBILE ANCHE NEL PREZZO R.O.I. IMMEDIATO OFFERTA IN PROVA
LE NUOVE ESIGENZE PROLIFERAZIONE DI DOCUMENTI ELETTRONICI / PRATICHE / FASCICOLI ELETTR. DAL WEB DOCUMENTI ATTIVI DOCUMENTI PASSIVI DOCUMENTI OFFICE,FAX,E-MAIL DOCUMENTI PESANTI PROCESSI PESANTI LE NUOVE
DettagliFatturazione Elettronica PA Specifiche del Servizio
Fatturazione Elettronica PA Specifiche del Servizio Andrea Di Ceglie 25/09/2014 Premessa Data la complessità del processo e la necessità di eseguirlo tramite procedure e canali informatici, il legislatore
DettagliDestinatari I destinatari del servizio sono sia gli utenti interni che i cittadini e le imprese
Sintesi del progetto L evoluzione normativa ha portato il Comune di Giugliano ad una revisione del proprio sistema informatico documentale da alcuni anni. La sensibilità del Direttore Generale al miglioramento
DettagliProtocollo Informatico (D.p.r. 445/2000)
Protocollo Informatico (D.p.r. 445/2000) Ricerca veloce degli atti, archiviazione, fascicolazione ed inventario Inserimento semplice e funzionale Collegamento tra protocolli tramite la gestione dei fascicoli
DettagliLa conservazione digitale tra obblighi e opportunità
Giuseppe Santillo La conservazione digitale tra obblighi e opportunità Bologna 13 Maggio 2014 AGENDA O INDICE Gli impatti normativi in tema di conservazione La conservazione digitale: un obbligo normativo
DettagliARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE NEiTdoc
ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE NEiTdoc PROCESS & DOCUMENT MANAGEMENT La documentazione può essere definita un complesso di scritture prodotte da entità pubbliche o private nell espletamento della loro attività,
DettagliLE SOLUZIONI AXIOMA PER LE BANCHE. Acquisire, contabilizzare e archiviare in modo automatico i documenti dell'ufficio economato
LE SOLUZIONI AXIOMA PER LE BANCHE Acquisire, contabilizzare e archiviare in modo automatico i documenti dell'ufficio economato Come gestire in modo intelligente i documenti aziendali dell'area economato?
DettagliSemplificare e centralizzare la gestione delle informazioni e dei documenti
Semplificare e centralizzare la gestione delle informazioni e dei documenti ActiveInfo è un evoluto sistema di Enterprise Content Management specializzato nella gestione delle informazioni disperse negli
DettagliC4B Doc. Gestione Documentale, permette di. organizzare l archiviazione e, la gestione dei documenti
C4B Doc La Gestione Documentale, permette di CLOUD4BUSINESS SRL organizzare l archiviazione e, la gestione dei documenti o, di altri contenuti aziendali, su apposite piattaforme software per avere i documenti
DettagliPerché una Banca come partner?
Perché una Banca come partner? Affidabilità BANCA Gestione delle filiere Sicurezza PA Offerta personalizzata a PA e fornitori FORNITORI PA Integrazione servizi finanziari 1 Dir. Global Transaction Banking
DettagliI VANTAGGI DI UNA SOLUZIONE AGILE. Incontro di approfondimento sui servizi postali Milano, 11 Giugno 2014
I VANTAGGI DI UNA SOLUZIONE AGILE Incontro di approfondimento sui servizi postali Milano, 11 Giugno 2014 L AZIENDA 1 L AZIENDA Imbalplast srl da più di venti anni è impegnata nelle attività di: consulenza
DettagliIL SISTEMA DI GESTIONE DOCUMENTALE DIGITALIZZATO IN BANCA D ITALIA
IL SISTEMA DI GESTIONE DOCUMENTALE DIGITALIZZATO IN BANCA D ITALIA Carlo Pisanti Direttore Centrale - Banca d Italia Accademia dei Lincei Roma, 9 luglio 2010 Slide 1 Quali sono le finalità a cui deve provvedere
DettagliLa Digitalizzazione in Regione Lombardia
La Digitalizzazione in Regione Lombardia Il progetto EDMA: il percorso di innovazione di Regione Lombardia nell'ambito della dematerializzazione Milano, Risorse Comuni, 19 Novembre 2009 A cura di Ilario
DettagliDALL IMMAGINE AL TESTO...SEMPLICEMENTE
DALL IMMAGINE AL TESTO...SEMPLICEMENTE DOCNET è un pacchetto software nato per gestire sia l'archiviazione di documenti cartacei che di files in forma digitale, sia per gestire il flusso dei documenti
DettagliARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA. Archiviazione sostitutiva
ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA L ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA La Deliberazione n. 11/2004 (G.U. 9 marzo 2004, n. 57) stabilisce le Regole tecniche per la riproduzione e conservazione di documenti su supporto ottico
DettagliProtocollo Informatico (D.p.r. 445/2000)
Protocollo Informatico (D.p.r. 445/2000) Ricerca veloce degli atti, archiviazione, fascicolazione ed inventario semplice e funzionale Collegamento tra protocolli tramite la gestione dei fascicoli e visualizzazione
DettagliSoluzione di GESTIONE DOCUMENTALE. Passato presente
www.vmsistemi.it Soluzione di Passato presente La soluzione per la gestione elettronica dei documenti, dei processi aziendali e la conservazione sostitutiva Dall era cartacea all era digitale Ogni anno
DettagliGestione dei Documenti del Ciclo Passivo. Intelligent Capture & Exchange
Gestione dei Documenti del Ciclo Passivo Intelligent Capture & Exchange Agenda Intelligent Capture & Exchange Le possibili soluzioni La gestione dei documenti del ciclo passivo Semplificazione Amministrativa
DettagliSoluzioni dei Business Partner IBM
Soluzioni dei Business Partner IBM Stefano Gandolfi IBM ECM Channel Manager Milano, 19 Gennaio 2011 Dove l ECM ha fornito risposte efficaci ed efficienti Aree applicative PUBBLICA AMMINISTRAZIONE ASSICURAZIONI
DettagliA chi è rivolta la FatturaPA
A chi è rivolta la FatturaPA Tutti i fornitori che emettono fattura verso la Pubblica Amministrazione (anche sotto forma di nota o parcella) devono: produrre un documento in formato elettronico, denominato
Dettaglidefinisce le procedure di gestione dei reclami, ai sensi del Regolamento sulle controversie nel (. 184/13/ ON ) D servizi (delibera n. 413/14/CONS).
1. LA CARTA DEI SERVIZI FULMINE GROUP definisce le procedure di gestione dei reclami, ai sensi del Regolamento sulle controversie nel (. 184/13/ ON ) D servizi (delibera n. 413/14/CONS). Fulmine Group
DettagliARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE
ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE Value proposition La gestione dei documenti cartacei è oggi gravemente compromessa: l accesso ai documenti e lo spazio fisico per la conservazione, cioè le key feature, sono messi
DettagliToshiba Tec. Il sistema è stato sviluppato in ottemperanza alla riforma del condominio. (Legge n 220 11-12- 2012)
Toshiba Tec Italia in collaborazione con Sinapsi Network ha sviluppato la soluzione TOP GI che mira ad offrire servizi in Cloud Computing per il mercato della Gestione Immobiliare. La nuova legge per l
DettagliPROGETTO ECM Enel DM2 Nuovo documentale dell Area Mercato
PROGETTO ECM Enel DM2 Nuovo documentale dell Area Mercato Uso: Aziendale Agenda Il contesto di business Descrizione e benefici attesi Scenari di automazione dei flussi documentali outbound Scenari di automazione
DettagliSITAS. Sistema Informatico per la Trasparenza delle Autorizzazioni Sismiche
SITAS Sistema Informatico per la Trasparenza delle Autorizzazioni Sismiche Le procedure per l edificazione nei comuni della Regione Lazio classificati a rischio sismico soffrivano di: Complessa gestione
DettagliCos è Infinity Project
Infinity Project Cos è Infinity Project Infinity Project è un disegno strategico che, per mezzo di una potente tecnologia di sviluppo e avanzate piattaforme applicative, permette di creare soluzioni e
DettagliLOWE PIRELLA CORTINA, 21 GENNAIO 2005
LOWE PIRELLA CORTINA, 21 GENNAIO 2005 In collaborazione con Hyphen Italia, è stato realizzato un database (Chalco Image Data Bank) versatile e user friendly per la gestione di: flussi di informazioni e
DettagliGESTIONE DOCUMENTALE. Informazioni generali
GESTIONE DOCUMENTALE Informazioni generali KNOS GESTIONE DOCUMENTALE Knos 2001-2011 Nasce nel 2001 in Versione Bancaria Sviluppo Versione Aziendale nel 2006/2007 Lancio Nuova Versione 4.0 a fine 2007 Integrazione
DettagliCST Consulting Documentazione di prodotto: la gestione integrata del processo di sviluppo - dal concept al lancio sul mercato. Il caso Fonderie Sime
CST Consulting Documentazione di prodotto: la gestione integrata del processo di sviluppo - dal concept al lancio sul mercato. Il caso Fonderie Sime Luciano Balzarini CEO CST Consulting CST Consulting
DettagliDOCUMENT & PROCESS MANAGEMENT
DOCUMENT & PROCESS MANAGEMENT Soluzione rivolta a tutte le aziende che generano, validano, trasmettono documenti MCI DOC Soluzione di Document Management creata per archiviare, gestire, ritrovare, proteggere
DettagliLe comunicazioni telematiche in Toscana
Le comunicazioni telematiche in Toscana Stampa Centro stampa Giunta Regione Toscana I N D I C E Le comunicazioni telematiche I canali di comunicazioni InterPRO e le Amministrazioni Pubbliche Come attivare
DettagliConvegno Billing 2015
Convegno Billing 2015 05 Marzo 2015 Relatore Alessia Paganelli in collaborazione con Enrico Clerici (X DataNet) INNOVAZIONE NELLA PA: Fatturazione elettronica e Conservazione Ottica Sostitutiva Cenni Normativi
DettagliL interscambio documentale per via telematica: strumenti e mezzi
Novembre - dicembre 2012 L interscambio documentale per via telematica: strumenti e mezzi Loredana Bozzi Sistemi di comunicazione telematica Posta elettronica (posta elettronica semplice, PEC, CEC PAC)
DettagliE-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI
E-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI E-MAIL INTEGRATA Ottimizzazione dei processi aziendali Con il modulo E-mail Integrata, NTS Informatica ha realizzato uno strumento di posta elettronica
DettagliTARGET DOCUVISION DOCUVISION WORKFLOW DIGITALE
0 SOMMARIO TARGET DOCUVISION 2 REQUISITI HARDWARE E SOFTWARE 4 CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEI MODULI 5 LOGICA OPERATIVA MODULO DOCUVISION 6 LOGICA OPERATIVA DELLE FUNZIONALITA WORKFLOW 7 GESTIONE DOCUMENTI
DettagliSistema di Gestione Documentale V.2.5.x. ARCHIVIAZIONE OTTICA, FASCICOLAZIONE E PROTOCOLLO V.2.5.x
ARCHIVIAZIONE OTTICA, FASCICOLAZIONE E PROTOCOLLO V.2.5.x Il programma per l attribuzione ed il controllo del protocollo è una applicazione multiutente che consente la gestione del protocollo informatico
DettagliArchiviazione e gestione documenti per studi commercialisti
Archiviazione e gestione documenti per studi commercialisti ScanDataCenter è una suite per l archiviazione dei documenti cartacei ed elettronici che ne rende immediata la ricerca e la divulgazione sia
DettagliLa Gestione Documentale. Integrazione con Microsoft Dynamics NAV. Mario Pavese. Sales Manager Soluzioni EDP
Mario Pavese Sales Manager Soluzioni EDP Spool IBM Power i ERP Fusion PDF Scanner Fax Mail OpenDOC Doc PDF Manager Store Globe for NAV Paola Girardin Sales Manager Arket Srl Cos è Globe Globe 4 è l'innovativa
DettagliARCHIMEDIA Il Programma di ARCHIVIAZIONE OTTICA
ARCHIMEDIA Il Programma di ARCHIVIAZIONE OTTICA Che cosa è ArchiMedia Concetti Generali La realizzazione di un archivio informatico di documenti, presuppone la possibilità di inserire in un unico contenitore
DettagliLa «Conservazione a Norma» dell Archivio dell Intermediario Telematico
La «Conservazione a Norma» dell Archivio dell Intermediario Telematico Dott. Massimo Brandi Dott. Luigi Tufano Titolo della presentazione Formazione Documento Informatico STUDIO «Dichiarazione.pdf» Firma
DettagliE-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI
E-MAIL INTEGRATA OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI E-MAIL INTEGRATA Ottimizzazione dei processi aziendali Con il modulo E-mail Integrata, NTS Informatica ha realizzato uno strumento di posta elettronica
DettagliContenuti. La gestione documentale al. Comune di Pisa. Comune di Pisa. Contenuti. LA RECENTE NORMATIVA La PEC Il Codice dell Amministrazione digitale
La gestione documentale al Contenuti LA RECENTE NORMATIVA La PEC Il Codice dell Amministrazione digitale IL PROTOCOLLO INFORMATICO La gestione dei documenti informatici e i flussi documentali Il B.P.R.
DettagliPosta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA
Posta Elettronica Certificata obbligo e opportunità per le Imprese e la PA Belluno 28 gennaio 2014 www.feinar.it PEC: Posta Elettronica Certificata Che cos'è e come funziona la PEC 3 PEC: Posta Elettronica
DettagliLA SMATERIALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI FISCALI
PRESENTA LA SMATERIALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI FISCALI CONSERVAZIONE ELETTRONICA: LA NORMATIVA Ai fini tributari, l emissione, la conservazione e l esibizione di documenti sotto forma di documenti informatici,
DettagliLa digitalizzazione aumenta l efficienza, la sicurezza e l affidabilità dei flussi di informazioni e dei processi commerciali.
1 Con la sua competenza nella trasmissione di informazioni egraziealsuoknow how tecnico, la Posta svolge un ruolo importante. Mette a disposizione componenti di infrastruttura digitali su tre livelli:
DettagliMC2 SERVIZI INFORMATICI S.r.l. LA DIGITALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI CARTACEI
MC2 SERVIZI INFORMATICI S.r.l. LA DIGITALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI CARTACEI QUANTO COSTA...? Quanto vi costano gli archivi? Quanto tempo impiegate per ricercare documenti? Quante volte vi capita di non trovare
DettagliSOLUZIONI INFORMATICHE PER LO STUDIO LEGALE
SOLUZIONI INFORMATICHE PER LO STUDIO LEGALE Nekte Srl Viale Gran Sasso, 10-20131 Milano Tel. 02 29521765 - Fax 02 29532131 info@nekte.it www.nekte.it GESTIRE, CONSULTARE E RICERCARE OGNI DOCUMENTO CON
DettagliConservazione Sostitutiva. Verso l amministrazione digitale, in tutta sicurezza.
Conservazione Sostitutiva Verso l amministrazione digitale, in tutta sicurezza. Paperless office Recenti ricerche hanno stimato che ogni euro investito nella migrazione di sistemi tradizionali verso tecnologie
DettagliFattura Elettronica. Verso l amministrazione digitale, in tutta sicurezza.
Fattura Elettronica Verso l amministrazione digitale, in tutta sicurezza. Fatturazione Elettronica La normativa introduce vantaggi per le grandi e le piccole aziende, banche e istituzioni In seguito al
DettagliTARGET DEL PRODOTTO DOCUVISION WORKFLOW DIGITALE
PRESENTAZIONE 2 TARGET DEL PRODOTTO CHE COSA E Docuvision Workflow Digitale è uno strumento studiato per: la gestione elettronica dei documenti, acquisiti trami- te scanner, clipboard o file (disco, supporto
DettagliPRESENTAZIONE. ANTECS srl
PRESENTAZIONE ANTECS srl Mettersi insieme è un inizio, rimanere insieme è un progresso, lavorare insieme un successo. Henry Ford Antecs è una società che eroga servizi, progetta e sviluppa soluzioni di
DettagliMaggio 2015. Admefly s.r.l. CSA S.c.a r.l. TABULACLOUD. Scheda Tecnica
Maggio 2015 Admefly s.r.l. CSA S.c.a r.l. TABULACLOUD Scheda Tecnica TABULACLOUD TabulaCloud è la piattaforma integrata per la Gestione Documentale, Fatturazione Elettronica, Posta on-line H2H, Gestione
DettagliFaber System è certificata WAM School
Faber System è certificata WAM School Servizio/soluzione completa per la gestione digitale dei documenti nella Scuola e nell Università pubblica e privata A norma di legge WAM School è sviluppato con tecnologie
DettagliIstruzione Operativa Richiesta di Offerta on-line in busta chiusa digitale
Istruzione Operativa Richiesta di Offerta on-line in busta chiusa digitale ATAF avvierà la gara on-line secondo le modalità di seguito descritte, in particolare utilizzando lo strumento RDO on-line disponibile
DettagliLa digitalizzazione negli studi professionali e la fatturazione elettronica La soluzione Sistemi. Dott.sa Paola Callegari
La digitalizzazione negli studi professionali e la fatturazione elettronica La soluzione Sistemi Dott.sa Paola Callegari Fatturazione Elettronica Emissione/ Trasmissione Archiviazione Conservazione CHIAVI
DettagliDALL ARCHIVIO DIGITALE... ALL ARCHIVIO VIRTUALE
DALL ARCHIVIO DIGITALE... ALL ARCHIVIO VIRTUALE TANTE FUNZIONI INTEGRATE FRUIBILI con ESTREMA SEMPICITA L ARCHIVIAZIONE a 360 gradi SINTESI Del CICLO DOCUMENTALE Docnet, archivia qualsiasi tipo di file,
DettagliCBI 2: nuovi servizi a supporto delle imprese. Area Sistemi di Pagamento Roberto Menta
CBI 2: nuovi servizi a supporto delle imprese Area Sistemi di Pagamento Roberto Menta CBI 2: nuovi servizi a supporto delle imprese 1 CBI - Corporate Banking Interbancario 2 CBI 2 - nuovo CBI 3 Nuovi servizi
Dettaglie-government La Posta Elettronica Certificata
Creare un canale preferenziale di contatto tra lo Stato e il cittadino attraverso la forza di internet La Posta Elettronica Certificata Francesco Cipollone francesco.cipollone@gmail.com La Posta Elettronica
DettagliIntesa Spa Ottobre 2015
Intesa Spa Ottobre 2015 RETAIL T-LINK INDICE DEI CONTENUTI 3 4 5 6 10 INDUSTRY TREND & DYNAMIC ESIGENZE DEI CLIENTI FOCUS SU AREE DI ATTIVITA OVERVIEW DELLA SOLUZIONE BENEFICI DELLA SOLUZIONE 2 Industry
DettagliArchiviazione ottica documentale
Archiviazione ottica documentale Le informazioni che cercate sempre disponibili e condivise, nel pieno rispetto delle norme di sicurezza Chi siamo Cos è Charta Il processo di archiviazione I nostri punti
DettagliProtezione delle registrazioni di tracciamento da modifiche non autorizzate A R.1.6 [TU4452000/52/1/b]
7 CHECK LIST 7.1 Tabella di Controllo sezione 1 A R.1.1 [TU4452000/52/1/a] Garanzie di sicurezza e integrità del sistema A R.1.2 [DPCM311000/7/1] Requisiti minimi di sicurezza del sistema operativo dell
DettagliServizio Tesorerie Enti. Servizi on line FATTURAZIONE ELETTRONICA
Servizio Tesorerie Enti Servizi on line FATTURAZIONE ELETTRONICA L introduzione, a norma di Legge, dell obbligatorietà della fatturazione in forma elettronica nei rapporti con le amministrazioni dello
DettagliEdok Srl. FatturaPA Light. Servizio di fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione. Brochure del servizio
Edok Srl FatturaPA Light Servizio di fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione Brochure del servizio Fatturazione elettronica verso la Pubblica Amministrazione LA FATTURAPA La FatturaPA
DettagliOperatore Postale Privato Consorziato Fulmine Group Autorizzazione Ministero delle Comunicazioni n. 587/2008
1. LA CARTA DEI SERVIZI SICILIA POST (Consorziato AREL) La Carta dei Servizi di Sicilia Post indica gli obiettivi di qualità dei servizi postali forniti e definisce le procedure di gestione dei reclami,
DettagliLEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2. Il SOFTWARE GESTIONALE PER AVVOCATI PRATICO, EFFICIENTE ED ECONOMICO
LEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2 Il SOFTWARE GESTIONALE PER AVVOCATI PRATICO, EFFICIENTE ED ECONOMICO COS E LEX-ARC PROFESSIONAL 3.5.2? Lex-ARC Professional 3.5.2 è un software gestionale monoutente per singoli
DettagliLa dematerializzazione, la standardizzazione, la tracciabilità e la trasparenza dei processi amministrativi. La soluzione SAP BPM
La dematerializzazione, la standardizzazione, la tracciabilità e la trasparenza dei processi amministrativi. La soluzione SAP BPM Agenda 1. Dematerializzazione dei flussi amministrativi 2. Gli elementi
DettagliOgni documento digitalizzato, carta attivo o passivo, viene di infatti accompagnato identità da una sorta di elettron
Arxivar Document & Process Managment Arxivar è il software allinone gestionale per l'archiviazione aziendale OS1. documentale di Tre Ci adatto alle aziende semplice, int SISTEMA DI GESTIONE DOCUMENTALE
DettagliMAW Document Management
MAW Document Management Sistema di Gestione Documentale Un unico sistema per l intero flusso documentale La soluzione per la gestione documentale multidevice di nuova generazione COSA FA? MULTI DEVICE
DettagliDISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA E IL GAS IN TEMA DI STANDARD DI COMUNICAZIONE
Allegato A Allegato A alla deliberazione 18 dicembre 2006, n. 294/06 così come modificata ed integrata con deliberazione 17 dicembre 2008 ARG/gas 185/08 DISPOSIZIONI DELL AUTORITA PER L ENERGIA ELETTRICA
DettagliLa piattaforma di lettura targhe intelligente ed innovativa in grado di offrire servizi completi e personalizzati
La piattaforma di lettura targhe intelligente ed innovativa in grado di offrire servizi completi e personalizzati Affidabilità nel servizio precisione negli strumenti Chanda LPR Chanda LPR è una piattaforma
DettagliDDS. (Digital Document Services)
DDS (Digital Document Services) Chi siamo Dal 1987 Info Studi, società d informatica e consulenza aziendale con sede a Bresso (MI) e Longare (VI), è composta da un team di professionisti in grado di affiancare
DettagliYouInvoice Fatturazione elettronica spazio al cambiamento
YouInvoice Fatturazione elettronica spazio al cambiamento Banca Transazionale Banco Popolare Pag. 1 Finanziaria 2008 Obbligo fattura elettronica nei rapporti con la PA Dal 6 giugno 2014 alcune PA Centrali
DettagliPIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI
COMUNE DI SANTO STEFANO LODIGIANO PROVINCIA DI LODI PIANO PER LA SICUREZZA DEI DOCUMENTI INFORMATICI Allegato 1) al Manuale di gestione APPROVATO CON ATTO DI G.C. N. 96 DEL 28.12.2015 PIANO PER LA SICUREZZA
DettagliPlurima Protocollo. Soluzione di gestione Protocollo Informatico e Flusso documentale
Soluzione di gestione Protocollo Informatico e Flusso documentale Premessa Protocollo è la soluzione software della Plurima Software che gestisce in maniera completa e flessibile le procedure relative
DettagliIter di digitalizzazione documentale presso la Provincia di Forlì-Cesena
Iter di digitalizzazione documentale presso la Provincia di Forlì-Cesena Sabrina Catani Responsabile Servizio di Protocollo Informatico Gestione dei flussi documentali e degli archivi Provincia di Forlì-Cesena
DettagliSamodoc è un servizio Segesta s.r.l. Via Giacomo Peroni, 400 00131 Roma 06/36.00.65.96 Powered by Pross s.r.l.
Samodoc è un servizio Segesta s.r.l. Via Giacomo Peroni, 400 00131 Roma 06/36.00.65.96 Powered by Pross s.r.l. La digitalizzazione si sta imponendo come sistema dominante rendendo da un lato più economica
DettagliPoste Italiane e i Comuni Lombardi. Semplicemente dalla parte dei cittadini
Poste Italiane e i Comuni Lombardi Semplicemente dalla parte dei cittadini 2 Poste Italiane al servizio dei cittadini e delle PAL Scenario complessivo Servizi di Gestione Elettronica Documentale Sportello
DettagliFattura elettronica e conservazione
Fattura elettronica e conservazione Maria Pia Giovannini Responsabile Area Regole, standard e guide tecniche Agenzia per l Italia Digitale Torino, 22 novembre 2013 1 Il contesto di riferimento Agenda digitale
DettagliDai sistemi documentari al knowledge management: un'opportunità per la pubblica amministrazione
Dai sistemi documentari al knowledge management: un'opportunità per la pubblica amministrazione Reingegnerizzazione dei sistemi documentari e knowledge management Paola Montironi Quadro di riferimento
DettagliI tuoi viaggi di lavoro a portata di click
I tuoi viaggi di lavoro a portata di click www.mytraveltool.it CST MyTravelTool è un applicativo multi-channel, composto da diversi moduli che consentono di gestire tutte le principali fasi del processo
DettagliCaratteristiche di una soluzione ECM per la gestione del fascicolo elettronico
e-government, e-democracy Normative, tecnologie, innovazione, organizzazione per l efficienza e trasparenza nella PA Venerdì 8 ottobre 2010 Villa Miani, Roma Andrea Venturato Caratteristiche di una soluzione
DettagliFirma Digitale di Flussi di Fatture Elettroniche
Firma Digitale di Flussi di Fatture Elettroniche Studio a cura di Normativa La firma digitale di flussi di fatture elettroniche viene introdotta dalla Direttiva CEE 2001/115/CE del 20 dicembre 2001, e
DettagliNEXIVE è il primo operatore privato di servizi postali nel nostro Paese.
NEXIVE è il primo operatore privato di servizi postali nel nostro Paese. Appartiene a TNT N.V., gruppo che opera a livello globale nei servizi di trasporto espresso e posta ed è proprietario di Royal PostNL
DettagliIl glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC.
Il glossario della Posta Elettronica Certificata (PEC) Diamo una definizione ai termini tecnici relativi al mondo della PEC. Avviso di mancata consegna L avviso, emesso dal sistema, per indicare l anomalia
DettagliDocsweb Digital Sign: la Firma Grafometrica
Docswebwhitepaper Docsweb Digital Sign: la Firma Grafometrica 1 Premessa 2 A cosa serve 3 Vantaggi 4 La procedura 5 Come funziona 6 Ambiti applicativi 7 Riferimenti Normativi 1Docsweb Digital Sign Premessa
DettagliI E-recruitment Solutions I
I E-recruitment Solutions I Alcuni nostri Clienti 2 Software as a Service (SaaS) SITO AZIENDALE Altamira Recruiting viene fornito via Internet Sezione Lavora con noi Istallazione più rapida Aggiornamenti
DettagliCitySoftware PROTOCOLLO. Info-Mark srl
CitySoftware PROTOCOLLO Info-Mark srl Via Rivoli, 5/1 16128 GENOVA Tel. 010/591145 Fax 010/591164 Sito internet: www.info-mark.it e-mail Info-Mark@Info-Mark.it SISTEMA DI PROTOCOLLAZIONE AUTOMATICA Realizzato
DettagliL a p i p at a taf a or o ma a p e p r e ga g r a an a t n ire e l ef e fici c en e za za e n e e n r e ge g t e ica Powered By
La piattaforma per garantire l efficienza energetica Powered By L efficienza energetica come nuovo punto di forza Secondo la norma ISO EN 50001, l efficienza energetica rappresenta il modo per ottimizzare
DettagliIl progetto dell Umbria per la realizzazione dell HUB regionale di fatturazione elettronica a supporto degli enti del territorio
#AdUmbria Il progetto dell Umbria per la realizzazione dell HUB regionale di fatturazione a supporto degli enti del territorio Stefano Paggetti Dirigente Servizio Politiche per la Società dell'informazione
DettagliV I V E R E L ' E C C E L L E N Z A
VIVERE L'ECCELLENZA L'ECCELLENZA PLURIMA Il Global Service a supporto degli studi professionali nella gestione delle attività non core. Plurima inizia la sua attività a metà degli anni 90, proponendo per
DettagliUna rivoluzione importante. Sottoscrizione e trasporto di un documento digitale
Una rivoluzione importante Sottoscrizione e trasporto di un documento digitale I nuovi scenari Con la pubblicazione del decreto legislativo n. 82 del 7 marzo 2005 Codice dell'amministrazione Digitale sulla
DettagliManuale d uso del Sistema di e-procurement
Manuale d uso del Sistema di e-procurement Guida all utilizzo del servizio di generazione e trasmissione delle Fatture Elettroniche sul Portale Acquisti in Rete Data ultimo aggiornamento: 03/06/2014 Pagina
DettagliLa nuova fatturazione elettronica. Presentazione del servizio
La nuova fatturazione elettronica Presentazione del servizio PharmaInvoice è la nuova fatturazione elettronica: gestisce tutto il processo tra Farmacie, Produttori e Distributori Intermedi. Documenti come
DettagliLa Posta Certificata per la trasmissione dei documenti informatici. renzo ullucci
La Posta Certificata per la trasmissione dei documenti informatici renzo ullucci Contesto Il completamento dell apparato normativo e la concreta implementazione delle nuove tecnologie rendono più reale
DettagliCARTA DEI SERVIZI DI DEMATERIALIZZAZIONE E DIGITALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI
CARTA DEI SERVIZI DI DEMATERIALIZZAZIONE E DIGITALIZZAZIONE DEI DOCUMENTI 1 - PREMESSA Il processo di archiviazione e conservazione dei flussi documentali in forma digitale è un fattore fondamentale per
DettagliLA FORMAZIONE E LA CONSERVAZIONE DELLA MEMORIA DIGITALE
Prof. Stefano Pigliapoco LA FORMAZIONE E LA CONSERVAZIONE DELLA MEMORIA DIGITALE ANAI, Cagliari 6 marzo 2006 s.pigliapoco@fastnet.it L Amministrazione Pubblica Digitale Il complesso delle norme di recente
Dettaglimessage comunicazione multicanale Il nuovo modo di fare comunicazione aziendale ideato da
Il nuovo modo di fare comunicazione aziendale ideato da Il nuovo sistema che consente all azienda di gestire e inviare email, fax, sms e posta tradizionale direttamente dal PC! Che cosa è? Go message
Dettagli