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1 TUTTO EXPLORA MARZO NEWS

2 TUTTO EXPLORA Questa che avete ricevuto è la newsletter che Explora farà mensilmente per informare gli operatori turistici, le istituzioni e tutti gli attori coinvolti delle sue attività. Explora è una azienda di servizio ed opera a favore del sistema turistico, economico, commerciale e culturale per promuovere le offerte e le proposte che questo sistema fa e farà al mercato turistico. La newsletter di Explora darà informazioni sulle attività promozionali di marketing e di promocommercializzazione che facciamo, del risultato ottenuto e soprattutto sarà un canale attraverso il quale fornire informazioni sui trend della domanda e di tutte quelle notizie che possano essere utili per una crescita complessiva dell intero sistema turistico di Milano e della Lombardia. Ringraziamo tutti voi da subito per il tempo che ci dedicherete ma soprattutto per il vostro supporto, perché la nostra mission è quella di essere uno strumento al servizio del sistema economico e turistico.

3 EXPLORA NEL MONDO Le promozioni internazionali dirette al trade Explora è già attiva nel valorizzare al meglio la manifestazione Expo Milano 2015 per attirare flussi turistici e incrementare lo sviluppo del Sistema turistico milanese-lombardo, implementando l attrattività turistica dell intera area. Le attività di Marketing individuate, già in fase di realizzazione, mirano a trasformare le risorse e attrattive locali in asset strategici, mettendo in contatto la domanda con l offerta e garantendo visibilità all offerta turistica locale. Explora utilizza un mix integrato di strumenti online e offline per comunicare l offerta al potenziale cliente, utilizzando anche strumenti innovativi e in linea con il mercato. Explora lavora a fianco degli operatori per supportar loro e fare in modo che il turismo cresca e che la manifestazione Expo 2015 sia un opportunità concreta di business per l intero sistema. Nei mesi di febbraio - marzo 2014 Explora ha già partecipato a 5 Fiere Turistiche in mercati internazionali strategici per promuovere la Destinazione Milano-Lombardia, nello specifico siamo stati presenti in: BIT Milano, febbraio 2014 F.RE.E Monaco, febbraio 2014 GITF Guangzhou (Canton), 27 febbraio 01 marzo 2014 ITB Berlino, marzo 2014 MITT Mosca, marzo 2014 In tali contesti internazionali Explora ha dialogato e tentato di catturare l interesse dei TTOO, prendendo circa 870 contatti dei quali circa 580 di provenienza mercato EMEA, 170 del mercato russo e circa 120 del mercato asiatico. Explora è impegnata concretamente al sostegno dello sviluppo delle imprese locali, svolgendo il ruolo di facilitatore con gli operatori internazionali, al fine di accrescere la visibilità e la notorietà dell intera Lombardia.

4 LE BROCHURE PROMOZIONALI Wonderful Inspirations to enjoy Lombardy & Milan Ci sono le brochure promozionali B2B che Explora ha realizzato in 8 lingue per implementare la conoscenza tra i Tour Operators della Destinazione Lombardia e promuovere il complesso di attrattive che possono soddisfare i bisogni e gli interessi di un determinato segmento di domanda turistica, intercettando potenziali turisti. Lo strumento cartaceo della brochure è un valido veicolo iniziale di informazioni e vetrina del prodotto per incuriosire sui mercati internazionali, insieme alle altre attività di marketing e comunicazione che realizza. Le brochure, affiancate da innovativi strumenti di marketing promozionale online, risulta essere uno strumento di partenza per conoscere nel dettaglio tutte le offerte e le opportunità che i TTOO possono cogliere esplorando l'area della Lombardia e di Milano I CLUB DI PRODOTTO DI EXPLORA SONO PARTITI I Club di Prodotto, che hanno registrato oltre 400 manifestazioni di interesse, oggi contano già oltre 100 aziende turistiche aderenti, seleziona e raggruppa operatori con caratteristiche specifiche al fine di dar loro maggiore visibilità e un adeguato vantaggio competitivo. Aderire ad un Club di Prodotto significa rafforzare la propria presenza su mercati target, aggregandosi con altri operatori che presentano caratteristiche simili; vuol dire essere più facilmente individuabili dal turista rispetto ai competitors che non aderiscono ai Club, riuscendo a comparire agli occhi del turista come la struttura idonea e desiderata. Le imprese che aderiscono ai Club di Prodotto Explora usufruiscono già di un catalogo di prodotto realizzato ad hoc utilizzato come strumento di promozione nell ambito dei b2b. Inoltre, nell ambito dei b2c le imprese aderenti sono inserite in brochure specifiche tematiche, hanno riservata una sezione fissa nella newsletter online mensile e riceveranno anche una comunicazione social specifica (grazie a post e contest) e una visibilità maggiormente rafforzata sulla home page del portale turistico Explora.

5 COLLABORAZIONE SEA ED EXPLORA WORK IN PROGRESS I prossimi appuntamenti di aprile 2014 L incremento dei flussi turistici passa sicuramente attraverso il trasporto aereo, soprattutto per quanto riguarda i mercati di lungo raggio come per esempio Stati Uniti, Canada, Brasile, Cina, Korea, ma anche per i mercati europei. I vettori aerei che operano già sugli scali milanesi sono degli attori importanti per la crescita del flusso turistico attuale e anche futuro. Per questo motivo Explora ha intrapreso azioni di cooperazione con alcune compagnie aeree che volano su Malpensa e Linate, per realizzare operazioni di cross-promotion e cross-marketing nei mercati esteri al fine di creare maggiore potenzialità ed interesse, supportando inoltre l azione commerciale di queste compagnie aeree nei mercati obiettivi di Explora. SEA ed Explora stanno già collaborando per facilitare l apertura di nuovi collegamenti, rafforzando inoltre quelli già operativi, al fine di incrementare l immagine di notorietà di Milano e della Lombardia. DESTINATION SALES GUIDE LOMBARDY & MILAN Explora, in collaborazione con il Sistema Camerale lombardo, ha predisposto una Destination Sales Guide Lombardy & Milan, uno strumento di promozione e vendita della destinazione Lombardia indirizzato ai grandi tour operator e agli operatori internazionali. La guida, già realizzata, sarà disponibile a partire dal mese di aprile prossimo, sia in versione cartacea, sia in versione digitale e raccoglierà tutte le informazioni utili relative alla ricettività della Lombardia: come arrivare, dove alloggiare, cosa vedere, cosa fare, etc

6 WORK IN PROGRESS I prossimi appuntamenti di aprile 2014 WORK IN PROGRESS I prossimi appuntamenti di aprile 2014 Nel mese di aprile 2014 Explora realizzerà le seguenti attività B2B per promuovere l offerta turistica degli operatori turistici della Lombardia e di Milano: FIERE E SALES MISSION Partecipazione alle principali Fiere internazionali turistiche: I.W. BY COMITEL Svezia, 03 aprile 2014 COTTM Pechino, aprile 2014 KITF Almaty-Kazakhstan, aprile 2014 WTM LATIN AMERICA San Paolo, aprile 2014 BLOG & COMMUNITY Blog.wonderful-lombardy.info vedrà la luce nel mese prossimo e sarà il luogo dove verranno lanciate le news, gli articoli editoriali di interesse artistico e culturale, le proposte di itinerari, gli album fotografici, etc Tramite il blog gli utenti saranno coinvolti in prima persona, potranno interagire chiedendo informazioni e mandandone delle altre, in maniera che la nostra redazione selezionerà gli articoli e le foto più interessanti per essere pubblicate. La community si avvarrà di blogger professionisti, cittadini, enti istituzionali e dei nostri esperti di settore pronti a dispensare suggerimenti e consigli utili.

7 NEWSLETTER <mese, da inserire in schema diapositiva> Explora S.C.P.A. Via Meravigli, 9/b Milan Ph:

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