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1 uno speciale realizzato da Mediaplanet no 1./Febbraio 2010 CLOUD COMPUTInG 5IDEE PER CONOSCERE QUESTA NUOVA TECNOLOGIA oltre la crisi 43 miliardi di dollari spesi a livello internazionale nel cloud private e public un modello sostenibile e vantaggioso a supporto dei servizi it pmi un opportunità rapida a livello nazionale e internazionale QUESTO SUPPLEMENTO È STATO REALIZZATO DA MEDIAPLANET. IL SOLE 24 ORE NON HA PARTECIPATO ALLA SUA REALIZZAZIONE E NON HA RESPONSABILITÁ PER IL SUO CONTENUTO

2 2 Cloud Computing uno speciale realizzato da Mediaplanet editoriale In Italia la scommessa del Cloud Computing è appena cominciata. Tra efficienza e risparmio, si lascia la crisi alle spalle e si punta allo sviluppo. In gioco il futuro dell IT. Potere alle nuvole P Prendendo per buone le visioni futuristiche degli evangelisti del web, il domani dovrebbe risultare a grandi linee così. Non ci saranno più cd, dvd e neppure ingombranti macchinari sotto la scrivania, né tanto meno software e magiche scatolette per il backup. Niente di tutto questo. In pratica il Cloud Computing è in grado di virtualizzare infrastrutture, applicazioni e servizi in un sistema condiviso, dinamico e altamente scalabile. L informatica sarà quindi simile all energia elettrica e basterà un semplice monitor per assecondare ogni esigenza domestica e professionale. Troppo potere alla Rete? Troppi i pericoli? Ma è anche vero che le soluzioni a eventuali distorsioni digitali si possono sempre trovare. Nelle regole, nella democrazia del web. Un futuro ambizioso Oggi solo il 4% delle aziende italiane si è adeguato al cambiamento, ma entro il 2012 il numero raddoppierà e nel mondo si spenderanno complessivamente circa 43 miliardi di dollari. Il mercato del Cloud avanza e migliora in continuazione. Eppure i dati dicono che il 47% delle nostre aziende ne è quasi all oscuro. Strano. Perché già da tempo si utilizzano le nuvole della Rete. Basti pensare ai motori di ricerca, a YouTube e Facebook, a qualcosa che ci è già famigliare. Secondo alcuni il Cloud Computing è addirittura il punto di svolta per Internet, capace di portarlo a superare i media tradizionali anche in termini di strategie di comunicazione, business e pubblicità. Le risposte Dove risiedono i miei dati? Chi li protegge? Chi mi assicura la necessaria privacy? A queste domande si può rispondere riproponendo il paragone con l elettricità. Con una differenza sostanziale. Internet non è una massa di elettroni indistinguibili, ma una rete in cui le informazioni viaggiano in maniera disciplinata e intelligente. Ne consegue che la fiducia in questi sistemi sia pari alle garanzie offerte dai settori IT, interni o esterni alle aziende, capaci di dare tutte le risposte possibili e le la domanda italiana stenta a decollare perchè i dipartimenti it percepiscono il cloud come minaccia più che come opportunità. Michele Slocovich, technology strategist di Vega necessarie contromisure. In Italia l IT è di ottimo livello, ma il Cloud pone in essere un altra questione. Nonostante la maturità tecnologica dell offerta, la domanda italiana stenta a decollare perché la cultura prevalente dei dipartimenti IT tende a percepire il Cloud come minaccia più che come opportunità sostiene Michele Slocovich, Technology Strategist di Vega Informatica. La diffusione del Cloud pone infatti l accento sullo snellimento della gerarchia IT, troppo spesso legata a logiche di installazione, manutenzione e upgrade, ma non per questo il suo ruolo sarà meno centrale. Anzi, pur prevedendo un ridimensionamento dei budget, avverrà un riposizionamento verso l alto del ruolo dell IT manager, in senso strategico e dinamico. La realtà fa sì che già oggi i manager, quelli più giovani, aggirino le infrastrutture aziendali per procurarsi servizi dal Cloud, risparmiando e migliorando in efficienza. La previsione per i prossimi 6-18 mesi? Un grande incremento del business sul Cloud soprattutto per i nuovi servizi che possono scalare rapidamente sulle infrastrutture, aggregando servizi e offerte innovative. IN EVIDENZA Ing. Alfredo Gatti Managing partner nextvalue. la necessità di contenere i costi sta aprendo nuove prospettive all it, e ciò che mi convince del cloud computing è la sua capacità di creare nuove ragioni di valore, siano esse originate da costi, di ordine di grandezza, più bassi o dal time-to-market estremamente più veloce. We make our readers succeed! cloud computing, prima edizione, FeBBraio 2010 Managing Director: Mattias rentner Editorial Manager: Gianluca cò Designer: daniela Borraccino Project Manager: cristian riello Telefono: Distribuito con: il sole 24 ore Stampa: il sole 24 ore Contatti Mediaplanet: Telefono: Fax: Computing is turning into a utility. La ormai famosa frase di Nicholas Carr riassume bene le motivazioni per le quali Scube NewMedia (www.scubenewmedia.it) ha deciso di proporsi sul mercato come cloud solution provider specializzato nella fornitura di soluzioni e servizi professionali che aiutano le imprese ad accelerare il passaggio al nuovo paradigma cloud computing. Oltre alle competenze più che decennali, ciò che caratterizza Scube (una sede a Milano e una Roma) è la vision, la capacità di aver previsto in anticipo il potenziale del cloud computing e di aver scelto come partner i leader di settore - Google, Bright- Cove e Amazon le cui tecnologie supportano decine di progetti realizzati per clienti di mediograndi dimensioni del settore pubblico e privato. Ciò ha consentito a Scube di incontrare un successo crescente, confermato anche nel 2009 da un incremento di fatturato del 35%. Scube opera sul mercato dal 1998, realizzando portali web con integrazione di mappe digitali (basati sulla propria soluzione GeoCMS sviluppata a partire dalla tecnologia Google Maps), implementazioni che impiegano la piattaforma per l Enterprise Search Google GSA, soluzioni di Messaging & Collaboration basate su Google Apps Premier, piattaforme per l utilizzo di video online e Web TV, che sfruttano l avanzatissima tecnologia di BrightCove e soluzioni basate sugli Amazon Web Services. Tra gli esempi di utilizzo di GeoCMS per il marketing territoriale, il portale cultura delle Regione Lazio, la Regione Umbria e la Protezione Civile di Milano. Per applicazioni di store locator vanno invece citati Apple EMEIA, Editoriale Domus, Ferservizi, Italcogim, Napoli Servizi etc. Tra le decine di progetti basati sulla soluzione di Search realizzati da Scube con GSA, vi sono quelli per il miglioramento del reperimento di informazioni sui portali di Provincia di Milano, Regione Valle d Aosta, Regione Veneto, Regione Lazio, Università di Torino, Università di Modena e Reggio Emilia, Università di Napoli, ISTAT e molti altri ancora. Per le implementazioni di search all interno di realtà aziendali, da citare IFAD, EditorialeDomus, Sky Italia, ATAC, Ansaldo Sistemi Industriali. Per quanto riguarda le innovative e sempre più richieste applicazioni di Video Online & WebTV, il partner di Scube è Brightcove, che permette di proporre moderne soluzioni per l erogazione di contenuti video online che risolvono le esigenze editoriali e marketing più diverse: dall e-learning, al viral marketing alla realizzazione di vere e proprie WebTV. Brightcove è una piattaforma scalabile in grado di gestire dalle più semplici esigenze di distribuzione video a veri e propri palinsesti televisivi. È integrabile con le maggiori reti di delivery dei contenuti e si interfaccia con i più importanti servizi di erogazione pubblicitaria (ADServer). Più di 700 clienti in 28 paesi, tra cui i maggiori editori, utilizzano i servizi di BrightCove per la gestione e la pubblicazione dei propri video. In Italia, Scube già vanta progetti di tutto rispetto realizzati per clienti quali Il Sole 24 Ore, Condenast e Banca Popolare di Sondrio. Sul fronte dell infrastruttura, infine, Scube è in grado di offrire soluzioni nella nuvola grazie alla proposta di servizi quali disponibilità di potenza di elaborazione e archiviazione, che poggiano su piattaforma Amazon (EC2 e S3).

3 news uno speciiale realizzato da Mediaplanet 1IDEA Cloud Computing 3 Facile e funzionale Domanda: Qual è la forza del cloud computing? Risposta: È la modalità di gestione delle applicazioni, che avviene in un centro dati condiviso e non più localmente. Basta accedervi, personalizzarle e utilizzarle, realizzando così effi cienza e risparmio. Un semplice back-up di dati, e il relativo storage, potrebbe rivelarsi un costo non indifferente per qualsiasi società. Ha infatti bisogno di macchine, spazi predisposti a tali funzioni e personale esperto. Basterebbe questo esempio per capire che il Cloud Computing, ovvero l insieme di tecnologie che permettono l utilizzo di risorse hardware e software distribuite in remoto, sia la soluzione alle esigenze di molte aziende. Ecco perché il 2010 sarà l anno in cui i bisogni di manager, imprenditori e professionisti troveranno una concreta risposta di efficienza e di risparmio tra le nuvole della Rete. Tanto virtuale quanto reale Anche una multinazionale può non riuscire a mettere a punto tutte le applicazioni indispensabili al proprio business. La gestione dei programmi è complicata e di conseguenza onerosa. Non è solo una questione di spazi e di apparecchiature. Assorbe notevoli risorse IT all interno dell azienda per l installazione, la configurazione, l esecuzione e lo sviluppo dei programmi che potrebbero invece essere impiegate su altri progetti e sull innovazione. Se ieri andava fatta una scelta per ragioni di budget, oggi il Cloud Computing permette ai CIO di riallocare il denaro speso per l hardware e il software verso obiettivi futuri, lasciando a un fornitore di servizi sul web la gestione ordinaria ed efficiente della società. Come funziona Tre sono gli attori principali del servizio di Cloud Computing: Fornitore: offre servizi di server virtuali, storage o applicazioni complete, secondo un modello pay-per-use Amministratore: è una società che configura i servizi offrendo applicazioni software per le esigenze specifiche delle aziende. Cliente finale: è l utilizzatore dei servizi opportunamente configurati e la modalità di accesso è denominata usedriven. Amministratore e cliente finale spesso coincidono, soprattutto nel caso di grandi aziende Il cloud computing è costruito su uno o più server reali, collocati presso il data center. Il fornitore espone delle interfacce dove elenca i servizi che gestisce. L amministratore si connette all interfaccia necessaria e il cliente utilizza infine il servizio preventivamente configurato sulle proprie esigenze. Caratteristica del Cloud Computing è quella di rendere disponibili risorse come se fossero implementate da sistemi standard, mentre l implementazione effettiva non è affatto definita in modo dettagliato. Tre tipi di Cloud SaaS (Software as a Service): è il semplice utilizzo di programmi in remoto. PaaS (Platform as a Service): è l utilizzo di una piattaforma software che può essere costituita da diversi programmi, servizi, storage, ecc. IaaS (Infrastructure as a Service) è l utilizzo di risorse hardware in remoto. Nelle nuvole si possono eseguire applicazioni di ogni genere. Si è operativi in pochissimi giorni e gli aggiornamenti non richiedono alcun intervento. Tutto avviene in modo automatico. È il futuro. Il Carrier Cloud Computing di NEC apre nuovi orizzonti per i servizi alle imprese Come i Carrier Operator possono aiutare le imprese a liberarsi dai costi dell ICT La disponibilità di banda è un opportunità unica per gli Operatori di Telecomunicazioni di offrire servizi di Cloud Computing alle imprese, che permettono sensibili riduzioni dei costi dell ICT, liberando risorse importanti per il business. Il Cloud Computing è quindi la soluzione scelta dei Carrier leader mondiali perchè offre una via rapida ed economica per incrementare i profitti e superare la situazione difficoltosa del mercato. Molti analisti concordano che il Cloud Computing offre una delle più eccitanti possibilità di business dall arrivo dell ecommerce. C&C Cloud è la filosofia NEC che combina Computer and Communication per fornire benefici strutturali. Il Cloud Computing è già una realtà Gli Operatori di Telecomunicazione che guardano al futuro stanno già costruendo Datacenter per guidare l espansione di nuovi servizi e creare nuove aree di business. Questa strategia permette ai Carrier di posizionarsi al centro della prossima generazione di business legata all IT ed al mondo del web 2.0. Il Cloud Computing risponde ai cambiamenti delle richieste dei clienti, trasferendo costi e complessità al Cloud con risorse virtuali ridimensionabili dinamicamente e fornite attraverso Internet, mentre gli utenti possono concentrarsi sui loro reali obiettivi di business, sui clienti e non sull IT. La fiducia alla base delle scelte delle imprese Gli Operatori di Telecomunicazione garantiscono da sempre l integrità dei dati dei loro clienti, poiché la gestione sicura di risorse come le informazioni o dati finanziari sono una componente fondamentale del loro modo di operare. Le imprese possono affidare la gestione dell IT agli Operatori, sfruttando tutti i vantaggi del Cloud, ma con tutte le garanzie di un supporto continuo e diretto. Costruendo datacenter per il Cloud Computing, posizionati sulla propria rete sicura e affidabile, gli Operatori si posizionano come punto di contatto sicuro tra i propri clienti ed i fornitori di servizi sulla rete. Le soluzioni C&C di NEC per il Cloud Computing sono progettate per permettere agli Operatori di sfruttare tutti i vantaggi intrinseci nel fornire servizi e sicurezza end-to-end, sulla banda larga, sia fissa che mobile. CAPEX e OPEX sotto controllo con le soluzioni NEC per il XaaS L offerta NEC per il Cloud è un offerta modulare, che permette un avvio tattico limitato sia nelle dimensioni che nelle componenti ma che nella sua completezza permette una pianificazione strategica, grazie alle sinergie che esistono tra: - una soluzione Software as a Service e Desktop as a Service per gli Operatori. - una soluzione Platform as a service pensata per i Carrier, con tutte le prerogative per semplificare le attività di provisioning e fatturazione, che spesso diventano la componente critica nelle fasi di integrazione. - tecnologie per avviare o potenziare un offerta di Communication as a Service (dalla rete ai servizi di telefonia) - soluzioni per imprese di CLoud Computing e Telefonia integrata Tutto questo permette all operatore di creare un ciclo virtuoso nella costruzione di un offerta completa verso il cliente e minimizzare problemi e costi di crescita infrastrutturale sia presenti che futuri, spesso limite nell evoluzione di una soluzione Cloud. La nostra soluzione Xaas limita le spese di capitale e operative utilizzando l utility model. Si paga solo per quello che si usa, limitando i rischi, per testare nuove idee e business. La suite Cloud NEC vi dà la possibilità di portare l IT nelle imprese senza i costi e i disservizi legati alla creazione di un ambiente apposito. NEC può vantare una vasta esperienza sia nel settore dell Information Technology che nel Networking, questo permette a NEC di avere una visione globale nel supportare i clienti a creare una strategia di sviluppo verso soluzioni Cloud end to end, senza sorprese ed a rischi Minimi. Server e storage ad alta efficienza energetica, sistemi di gestione intelligenti e proattivi che riducono al minimo le attività di gestione delle componenti IT e Network, sistemi wireless broadband attraverso tecnologie LTE, Wimax e Femtocelle, piattaforme software per semplificare l integrazione dei sistemi di billing preesistenti sia con sistemi NEC che software di terze parti sono solo alcune delle tecnologie che NEC offre. NEC ha fornito sistemi con livelli di servizio che raggiungono il %, valore ben oltre gli standard attuali del mercato. Limitandoci al mercato europeo vale la pena citare che Telefonica, uno dei più larghi e influenti operatori mondiali, sta trasformando il suo business attraverso la soluzione SaaS di NEC. Per le soluzioni di Managed Desktop Service, NEC ha già fornito la propria soluzione anche in aziende con più di installazioni. Per informazioni contattateci al seguente indirizzo

4 4 Cloud Computing uno speciale realizzato da Mediaplanet news I pilastri del cambiamento Domanda: cosa chiedere alle nuvole? Risposta: Funzionalità, affi dabilità, sicurezza e minori costi. Secondo una ricerca realizzata da Avanade, società di soluzioni IT, dal gennaio 2009 a oggi il numero di aziende che si sono già affidate al Cloud Computing è aumentato del 320%. In Italia i dati registrano sì un deciso miglioramento, ma il 46,7% delle nostre aziende non ha ancora familiarità con le Nuvole. Comunque l iniziale scetticismo è stato spazzato via dall evoluzione di questo mercato e dal perfezionamento dei sistemi. I pilastri Secondo Dave Malcolm, CTO di Surgient, colosso americano dell IT, il Cloud Computing si deve fondare su cinque pilastri fondamentali per renderlo effettivamente vantaggioso e capace di rispondere alle necessità delle aziende. Tra grandi investimenti e una particolare attenzione verso l ambiente. Matteo Mille, direttore della divisione Server & Tools di Microsoft Italia, ci illustra come il gigante mondiale dell informatica si è preparato per la sfida sul Cloud. Come nasceva la vostra idea di Cloud? Nasce dalla domanda di un mercato che richiede sempre più servizi di classe enterprise anche per aziende che non se lo potrebbero permettere. Attraverso il web si vuole quindi ottenere grande flessibilità, performance e scalabilità, come in una grande impresa. Quali sono stati gli investimenti? Parliamo di 9-10 miliardi di dollari. Abbiamo così potuto sviluppare, ad esempio, le componenti Office, Crm e Business Productive Online Services, mentre la ricerca si è poi concentrata sulla piattaforma Azure per portare nella Cloud le applicazioni dei nostri partner con estrema semplicità, garantendo anche una gestione ibrida. Di cosa si tratta? La gestione ibrida è un primo passo e in particolare riguarda le aziende che non intendono portare Dave Malcom cto, surgient E sono: 1 - Infrastruttura dinamica: le infrastrutture fisiche standardizzate, scalabili, sicure e ad alta adattabilità, devono essere in grado di trasformarsi in infrastrutture virtuali altrettanto performanti. 2 Modalità Self-Service: le Nuvole devono saper offrire un servizio intuitivo e facile da utilizzare, assolutamente self-service oriented. 3 - Autogestione: le piattaforme tecnologiche devono essere facilmente gestibili dal cliente e devono metterlo in grado di caricare, costruire, installare, pianificare e gestire i servizi autonomamente. 4 - Centralità del Business: il fine ultimo dei servizi di Cloud è quello di rendere più efficace il business del cliente. Bisogna all esterno i dati in loro possesso. Potranno spostare alcune operatività sulla cloud pubblica e attivare una cloud privata sui propri server. I benefici sono importanti, poiché il meccanismo è sempre il medesimo: condividere tutte le esperienze di sviluppo che sono state fatte da altri. Ciò permette omogeneità ed economie di scala in tutti gli ambienti di sviluppo. Il vostro fiore all occhiello? Gran parte degli investimenti sono stati necessari per realizzare la componente datacenter, in termini di spazi, macchine ed energia. Ne serve parecchia e così i nostri datacenter sono stati costruiti in località fredde, nord America e Irlanda, vicini a corsi d acqua naturali per il raffreddamento. Degli obiettivi raggiunti, in termini di risparmio energetico e impatto ambientale, ne siamo davvero orgogliosi. quindi evitare problemi di sistema e di amministrazione di rete, per concentrarsi esclusivamente sugli obiettivi. 5 - Costi a consumo: i clienti devono pagare solo le risorse che utilizzano, in un sistema automatico di fatturazione a consumo. Perchè conviene La possibilità di servirsi di un unico sistema informativo in grado di elaborare informazioni complesse, rappresenta un vero balzo nel futuro della gestione dei dati. Il punto di svolta è stato l avvento del Web 2.0, che ha indotto un numero sempre maggiore di aziende ad utilizzare applicazioni non più residenti, ma gestite completamente in Rete, riducendo, se non addirittura eliminando, l acquisto di software gestionali costosissimi. Insomma non occorre più comprare server e software. Quando le applicazioni sono amministarate nella Cloud, tutto rientra in un abbonamento mensile che consente di pagare solo ciò che si utilizza. Il futuro rispetta il presente Matteo Mille direttore della divisione di server & tools di Microsoft italia L offerta Microsoft è universale? Esiste un offerta globale che però non è omogenea. Servizi on-thecloud quali Office, Exchange o Customer Relationship Managment sono uguali in tutto il mondo, mentre altri prodotti si adattano a leggi, regolamenti e operatività regionali. In che termini il Cloud può rappresentare il futuro? Se uno pensa ai datacenter di oggi, pensa a server certamente molto stabili, sicuri, ma con un utilizzazione media del 15%. Il server virtualizzato invece aumenta le performance ben oltre il 50%, riducendo costi di gestione e numero di macchine, moltiplicando di conseguenza l efficienza. Lo stesso discorso vale per lo sviluppo delle applicazioni, ottenendo altrettanti vantaggi in termini di economie di scala. Per quanto concerne affidabilità e sicurezza? Giusto per fare chiarezza. L affidabilità è fondata su sistemi di backoffice ed è legata ai server. Visto che il 75% del mercato mondiale dei server è Microsoft e il 75% dei nostri server su Cloud è ugualmente Microsoft, è una garanzia. Inoltre la sicurezza non è mai ex post. È inclusa all interno delle nostre specifiche tecniche, nelle stesse componenti integrate dello sviluppo del codice, altrimenti nessun nostro prodotto verrebbe immesso sul mercato. 2IDEA Le critiche, per migliorare Il Cloud Computing viene criticato principalmente per gli aspetti legati alla sicurezza e alla continuità del servizio. Lee Tien, analista di Electronic Frontier Foundation, ha avvertito sui rischi riconducibili alla perdita di controllo dei dati sensibili. È il caso, ad esempio, di una nota azienda statunitense, alla quale sono stati rubati i numeri di quasi 46 milioni di carte di credito. La possibilità di affidarsi a sistemi di crittografia per cifrare i dati trasmessi sulla rete è una soluzione. L altra questione è legata alla continuità del servizio. Un eventuale malfunzionamento colpirebbe un numero elevato di utenti, proprio perché i sistemi di Cloud utilizzano architetture ridondanti. Evitare i crash di sistema è un obiettivo difficile da raggiungere, è vero, ma non impossibile. Quali esperienze avete già registrato? Per fare qualche esempio. Glaxo- SmithKline, grazie a Microsoft Online Services, è riuscita ad abbattere i costi di operatività del 30%. Health InfoStat, ha potuto omogeneizzare l ambiente di sviluppo grazie alla piattaforma Azure e Scandic ha scelto una soluzione ibrida per il 50% della proprio operatività, raggiungendo appieno gli obiettivi di risparmio attesi. Quale strategia per far conoscere la vostra offerta su Cloud? Fino ad ora abbiamo attivato una comunicazione mirata soprattutto a far conoscere i nostri Business Productivity Services. Nei prossimi mesi la faremo a 360, perché il mercato italiano risulta estremamente interessato al Cloud. Si riferisce alle PMI? Naturalmente, ma non solo. Penso alla pubblica amministrazione e devo dire che diversi amministratori si sono già detti interessati. Hanno capito che il Cloud potrebbe portare un netto miglioramente alla macchina pubblica e presto potrà succedere. NEWS IN BRIEF Il cielo è sempre più Azure Microsoft vola tra le nuvole del web e lascia scegliere ai clienti. Con Azure tutti possono stare nello stesso cielo. Si chiama Azure la nuovissima piattaforma cloud di Microsoft ed è una rivoluzione. In modo molto democratico, accoglie tutti quanti. La piattaforma di servizi Azure è stata concepita e realizzata coerentemente con obiettivi di apertura e interoperabilità ha spiegato Ray Ozzie, Chief Software Architect di Microsoft perchè i clienti vogliono libertà di scelta e flessibilità nello sviluppare e distribuire le loro applicazioni. Per questo motivo Azure non è una piattaforma esclusivamente incentrata sul software MS. È funzionale per chi ha già sviluppato le proprie applicazioni con linguaggi opensource come Ruby, PHP o Java. Funzionale anche per chi utilizza Eclipse, così come per chi decidesse di portare i propri siti sulla cloud, realizzati con MySQL o Apache. Funzionalità Le caratteristiche basilari si possono riassuemere in questo modo: Windows Azure = gestione e hosting dei servizi, storage scalabile e networking Microsoft SQL Services = database e funzioni di reporting. Microsoft.NET Services = implementazione in chiave di sevizio del framework.net. Live Services = archiviazione, condivisione e sincronizzazione documenti, fotografie, filmati, file e informazioni su vari dispositivi e attraverso diverse applicazioni. Microsoft SharePoint Services e Microsoft Dynamics CRM Services = per lo sviluppo e la collaborazione all interno della struttura cloud privata. Il sistema permette funzionalità di aggiornamento automatico delle applicazioni ed è in grado di fornire agli sviluppatori capacità di computing on demand per l implementazione delle proprie applicazioni e dei propri servizi.

5 news Privato o pubblico? l importante che sia cloud L attesa delle aziende è di avere dal Cloud Computing la facilità e l immediatezza tipica di altri servizi oggi ad uso e consumo del business e in grado di spostare e fare fruire in tempo reale quantità di dati, informazioni e contenuti sempre maggiori e sempre più complessi abilitando nuove generazioni di servizi e prodotti. Il comparto IT anni fa veniva percepito in modo molto più innovativo di quanto non sia stato in tempi più recenti, come mai negli anni abbiamo assistito ad una parabola discendente nel gradimento degli utilizzatori? Non di certo perché gli elementi di innovazione siano venuti meno ma al contrario perché la tecnologia è diventata sempre più pervasiva, le richieste degli utenti più raffinate e l aspettativa di essere esauditi in tempi sempre più brevi si è fatta più spinta. Ormai ci aspettiamo di poter accedere ai servizi resi possibili dalla tecnologia con quella immediatezza e ideale inesauribilità che è implicita ogni qual volta accendiamo un interruttore elettrico. Una rivoluzione che ha innescato leve competitive differenti, generando nuovi modelli organizzativi e comportamentali. Questa evoluzione oggi offre in questa modalità di servizio sia infrastrutture, sia piattaforme di calcolo, sia software applicativo e le modalità di utilizzo sono rese disponibili da un Cloud Privato piuttosto che Pubblico. Ma quali sono le differenze? Si possono definire Public Cloud i servizi infrastrutturali offerti da aziende come Amazon o Rackspace, e la piattaforme come Microsoft Azure o Google App Engine. Si parla quindi di provider che offrono ambienti per distribuire servizi garantendo uno speciiale realizzato da Mediaplanet Il valore del Cloud, le opportunità: business agility e costi su misura Cloud Computing 5 le infrastrutture necessarie. Alle imprese tocca solo pagare e consumare, in una modalità self-service, secondo necessità. Il Private Cloud è invece la distribuzione dei servizi all interno dei perimetri aziendali. L obiettivo principale delle piattaforme di private cloud computing è quello di ottimizzare le risorse IT dell azienda utilizzate per erogare le applicazioni a supporto del business applicando il paradigma del cloud computing ossia elasticità, accesso on-demand, gestione centralizzata. Per completare il quadro, società IT specializzate in soluzioni Cloud sicure sono l anello di congiunzione tra i sistemi tradizionali e i nuovi, società in grado di accompagnare le imprese in questo percorso di innovazione. Secondo gli analisti di Gartner, società americana di ricerca, nel breve periodo le aziende investiranno soprattutto in Private Cloud, forse nell attesa che le cloud pubbliche diventino più mature e affidabili.

6 6 Cloud Computing uno speciale realizzato da Mediaplanet news Oltre la crisi Domanda: perchè credere nelle promesse della tecnologia? Risposta: la prima regola, di ogni tecnologia usata negli affari, è che l automazione applicata a un operazione effi - ciente ne ingrandirà l effi cienza. la seconda è che l automazione applicata a un operazione ineffi ciente ne ingrandirà l ineffi cienza - Bill Gates. IL FILO DIRETTO CON I PUNTI VENDITA Bill Gates Fondatore di Microsoft Chi non è uscito con le ossa rotte da questo periodo travagliato per l economia mondiale, è stato chi ha continuato ad avere fiducia nella tecnologia. Niente artifici finanziari quindi, ma solo e soltanto investimenti concreti e mirati nella propria attività. Tutto ciò si è tradotto in sviluppo e innovazione, per una rinnovata fiducia nel futuro. Queste aziende hanno compreso come trasformare un momento negativo in un occasione in termini di efficienza e competitività, ha sostenuto Luca Lazzaron, general manager di Bmc ma ora l IT dovrà fare un passo successivo: dimostrare che l investimento in nuove tecnologie possa rendere lo stesso settore più efficiente. akite è una rivoluzionaria suite di applicazioni per la gestione dei Punti di Vendita. Per attivare un nuovo negozio o sostituire una postazione guasta, è sufficiente identificarsi in una pagina web e dopo pochi minuti iniziare a vendere. I punti cassa sono degli Smart Client e perciò continuano a funzionare anche in mancanza temporanea del collegamento Internet. Cuore e cervello del sistema sono i Retail Web Services, erogati da Windows Azure, la nuova piattaforma di Cloud Computing di Microsoft. 3IDEA Lavori in corso La spesa mondiale legata ai servizi di Cloud Computing raggiungerà presto i 43 miliardi di dollari. Ma già oggi le più diffuse applicazioni sono SaaS (software residenti su server gestiti da aziende terze e in grado di interagire in rete), a cui si aggiungono servizi web gratuiti, dai motori di ricerca alle soluzioni remote di tipo Office. Il Cloud Computing è quindi realtà e non ha sostituito i settori IT aziendali, come avviene ad esempio nell outsourcing. Ma i CIO devono al più presto ridifenire ruolo, competenze e strategie, per entrare a pieno titolo nel futuro e nelle Nuvole. Devono, ad esempio, verificare i limiti della capacità di caching e di self-provisioning del provider di Cloud. Per cominciare. Il Cloud conviene? La prima regola di buon senso per un azienda è quella di valutare se davvero non si abbia già in casa ciò che si sta cercando all esterno. Secondo Anne Thomas Manes, analista di Burton Group, la questione è semplice: Se avete capacità in eccesso e leasing che non scadono per altri cinque anni, non ha senso che vi spostiate verso servizi di Cloud. Fatta questa premessa, un esempio di vantaggio da menzionare è quello realizzato da PropertyRoom.com, società californiana specializzata nello stoccaggio, vendita e consegna di proprietà sequestrate. Con il data center di Savvis ora spende 10 mila dollari di canone mensile. Il risparmio realizzato è stato di mezzo milione di dollari, a detta di Dave Banks, CTO dell azienda, prima necessari per finanziare server, infrastrutture di rete, licenze software e personale. Questo canone comprende tutto quanto è necessario al perfetto funzionamento della società suddetta, ma a volte non è così e i costi lievitano. Succede infatti che alcuni provider si facciano pagare a consumo servizi quali il backup e il warehousing, come fosse uno scatto alla risposta nella telefonia. Va da sé che sarebbe allora più conveniente conservare quei dati in azienda. Il Cloud deve essere sempre allineato al business Dario Pardi regional Vice president southern and Benelux di Hitachi data systems. L efficienza si misura con i risultati economici. Ne parliamo con Dario Pardi, Regional Vice President Southern and Benelux di Hitachi Data Systems. Tutti d accordo sul Cloud? Certo, ma va sottolineato un concetto importante: il Cloud deve poter essere misurato con i risultati economici attesi dall implementazione di una nuova tecnologia. In Hitachi Data Systems abbiamo sviluppato Storage Economics, una metodologia di analisi che risponde a tale esigenza. A volte invece di scegliere un cloud a misura di business si fanno scelte politiche più protettive, ma non verificare prima i risultati economici si traduce spesso in un limite all innovazione e agli obiettivi da raggiungere. In che ambito opera l azienda? Siamo il fornitore di Service Oriented Storage Solutions, società del gruppo Hitachi ltd. e sviluppiamo servizi e soluzioni per dare un senso alla correlazione tra virtualizzazione ed economics. Ad esempio non forniamo più un servizio pay-per-use, come qualche anno fa, ma offriamo un rental a breve, ideale soprattutto per le PMI. I punti di forza? USP V e AMS per la virtualizzazione, HNAS per i file services, Hitachi Data Discovery Suite per la collaborazione e la ricerca e HCAP per il cloud storage: una soluzione conveniente, un archivio attivo per la conservazione dei dati in grado di integrarsi perfettamente nell infrastruttura storage aziendale.

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