Italiano. La PBZ spiegata in breve

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Roberto Cenci
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2 2 Benvenuti alla PBZ La PBZ è la biblioteca pubblica di Zurigo. Con l acquisto di una carta annuale, Lei diventa socio e può partecipare all assemblea generale annuale Tutte le informazioni importanti riguardanti la biblioteca come ad esempio le modalità per i prestiti, le tariffe e l offerta di media sono contenute in questo opuscolo. Troverà invece sul nostro sito le informazioni su manifestazioni correnti, orari d apertura durante le vacanze e altro Sul nostro catalogo online Lei può vedere comodamente da casa tutto ciò che offrono le 14 biblioteche e con una tassa di CHF 3 prenotare i media che Le interessano Il nostro personale è a Sua disposizione per qualsiasi domanda. Inoltre può contattarci in ogni momento per e- mail all indirizzo info@pbz.ch Le auguriamo ore piacevoli e scoperte appassionanti nella Sua Biblioteca Pestalozzi di Zurigo.

offerta di media sono contenute in questo opuscolo. Troverà invece sul nostro sito www.pbz.ch le informazioni su manifestazioni correnti, orari d apertura durante le vacanze e altro.

3 3 La nostra offerta Nelle nostre 14 biblioteche Lei ha a disposizione circa mezzo milione di media, che può prendere in prestito oppure utilizzare in loco. L offerta comprende libri, audiolibri, giornali, riviste, CD musicali, CD per bambini, DVD di film e documentari, giochi elettronici, carte geografiche, spartiti musicali, corsi di lingua e molto altro. Se secondo Lei manca qualcosa nella nostra offerta, ci può proporre il titolo per l acquisto. Adoperi a tale scopo il modulo «Proposta di acquisto» che si trova nelle biblioteche oppure sul nostro sito. Offriamo inoltre un servizio di prestito di media digitali come ebooks o epapers. Altri dettagli sono alla pagina 6 di questo opuscolo. Oltre ai media in tedesco offriamo media in undici lingue diverse. Sul nostro sito alla rubrica «Offerta» può avere una panoramica di tutti i media in lingua straniera. Ogni anno si tengono nella PBZ più di cento manifestazioni. Oltre a serate di lettura per adulti si tengono numerose manifestazioni per bambini. Tutto questo può trovarlo nella nostra pagina web. In quasi tutte le biblioteche sono a Sua disposizione aree di lettura con riviste e quotidiani posti per lavorare connessioni internet fotocopiatrici

altro. Se secondo Lei manca qualcosa nella nostra offerta, ci può proporre il titolo per l acquisto.

4 4 Il nostro servizio e le tariffe Iscrizione L offerta della PBZ è rivolta a tutti. Bambini e adolescenti fino a 16 anni (massimo 25 articoli per volta): gratuito Adulti: Carta annuale plus (max. 50 articoli + 8 emedia per volta): CHF 90 Carta annuale (max. 25 articoli + 8 emedia per volta): CHF 65 Piccola carta annuale (max. 2 articoli per volta): CHF 40 Carta annuale per apprendisti, scolari, studenti, disoccupati, stagisti, pensionati IV (max. 25 articoli + 8 emedia per volta): CHF 40 Carta mensile (max. 5 articoli per volta): CHF 15 Con la Carta cultura di Zurigo, la carta annuale costa solo CHF 40 e la piccola carta annuale è gratuita. Tessera della biblioteca La tessera va esibita ad ogni prestito e non è cedibile nemmeno ai componenti della famiglia o dello stesso ménage. Ci comunichi subito un eventuale perdita. Sostituiremo subito la Sua carta con un costo di CHF 5.. Loan period Items are issued for four weeks, except for DVD feature films which are issued for one week only. Prestito La durata del prestito è di regola quattro settimane per film su DVD di una settimana. Prenotazione Si possono prenotare anche articoli già dati in prestito. Questi devono essere ritirati entro una settimana dall avviso di disponibilità. Per ogni articolo la prenotazione costa CHF 3. Articoli non disponibili localmente possono essere ordinati presso un altra PBZ esclusi i DVD. Proroga Il primo prestito può essere prorogato due volte di ognuna quattro settimane. Sono esclusi: romanzi recenti, guide di viaggio e articoli riservati. La durata del prestito dei film è di una settimana, che può essere prorogata ancora di una. La richiesta può essere fatta in biblioteca, per telefono oppure online su ma non per .

2 articoli per volta): CHF 40 Carta annuale per apprendisti, scolari, studenti, disoccupati, stagisti, pensionati IV (max. 25 articoli + 8 emedia per volta): CHF 40 Carta mensile (max.

5 5 Restituzione Restituisca in biblioteca gli articoli al più tardi il giorno di scadenza del prestito. Cassetta per la restituzione La restituzione fuori dall orario di apertura ha effetto a partire dal giorno di apertura seguente. Calcoli perciò sempre per tempo la restituzione prima dei giorni festivi e di chiusura. Fintanto che non viene eseguita la registrazione a Suo scarico, Lei è responsabile di eventuali perdite o danni. Diffida Se la durata del prestito viene superata, verrà mandata una diffida sottoposta a tassa: 1. diffida: CHF 3 da pagare: CHF 3 2. diffida (dopo circa 10 giorni): CHF 7 da pagare: CHF diffida (dopo circa 20 giorni): CHF 10 da pagare: CHF 20 In caso di mancato pagamento saranno addebitati i costi per un nuovo acquisto. Responsabilità civile La PBZ declina ogni responsabilità in ambito giuridico, in particolare qualsiasi responsabilità per danni arrecati a dispositivi sonori, visivi e computer. Inoltre la PBZ non si assume il dovere di sorveglianza sui bambini sia durante il regolare esercizio di attività sia nel corso di manifestazioni. Per ulteriori dettagli La preghiamo di leggere attentamente il regolamento sul nostro sito

Calcoli perciò sempre per tempo la restituzione prima dei giorni festivi e di chiusura. Fintanto che non viene eseguita la registrazione a Suo scarico, Lei è responsabile di eventuali perdite o danni.

6 6 ebooks Offerta Alla PBZ Lei può prendere in prestito anche dei media elettronici. L offerta comprende libri digitali, audiolibri, riviste e giornali. L offerta è rivolta agli adulti che hanno una carta PBZ annuale. Il prestito online su Per prendere in prestito un media elettronico, Lei può andare sul sito digitando il numero della Sua tessera PBZ e il codice PIN a sei cifre. I media digitali possono essere letti o ascoltati dal Suo computer, tablet, smartphone o ereader. Per maggiori informazioni sul trasferimento dei media sui differenti dispositivi, voglia leggere le indicazioni su alla rubrica «Aiuto». Qui può trovare anche una lista di tutti i lettori compatibili. La durata del prestito per i media elettronici è di 16 giorni. Lei può prendere in prestito al massimo otto media e riservarne otto. Gli articoli prenotati restano a Sua disposizione per un periodo di tre giorni per essere scaricati dopo di che la prenotazione scade. Non ci sono spese per il prestito online né spese di prenotazione né spese di diffida. Inoltre il Suo conto Bibnetz-onleihe è indipendente dal Suo conto PBZ. I prestiti possono essere effettuati oltre ai prestiti di libri fisici in una biblioteca PBZ.

bibnetz-onleihe.ch digitando il numero della Sua tessera PBZ e il codice PIN a sei cifre. I media digitali possono essere letti o ascoltati dal Suo computer, tablet, smartphone o ereader.

7 7 Il conto personale Accesso online Clicchi sulla nostra pagina web alla rubrica «Mio conto» e con l aiuto del Suo numero di tessera e del codice PIN a sei cifre (password) può accedere al Suo conto personale. Tutto ciò che offre il conto personale l indicazione di tutti gli articoli presi in prestito e rispettiva data di scadenza l indicazone di tutti gli articoli prenotati e di quelli che si possono ritirare la possibilità di prorogare i prestiti la possibilità di registrare un indirizzo di posta elettronica il cambiamento della password Cambiamento di indirizzo Per ragioni di sicurezza non è possibile cambiare il proprio indirizzo online. La preghiamo di comunicare eventuali cambiamenti tramite il formulario web su oppure direttamente al personale della Sua biblioteca. Validità della tessera Controlli nel conto personale la validità della Sua tessera. Se questa scade, scadono anche i media presi in prestito. Rinnovi per tempo il Suo documento oppure restituisca gli articoli presi in prestito al più tardi alla data di scadenza della tessera. L applicazione PBZ Con l applicazione PBZ, Lei ha sempre accesso ovunque si trova al Suo conto personale e alla ricerca dei media. Ulteriori informazioni:

Tutto ciò che offre il conto personale l indicazione di tutti gli articoli presi in prestito e rispettiva data di scadenza l indicazone di tutti gli articoli prenotati e di quelli che si possono

8 8 Sostenga la PBZ Per sostenere la PBZ basta aderire ad «Amici della Biblioteca Pestalozzi Zurigo». L associazione contribuisce a rendere più attraente la biblioteca, per esempio attraverso il potenziamento mirato di singole offerte o con elargizioni per progetti. Tariffe per la carta annuale degli amici della PBZ Socio singolo: CHF 90 Socio collettivo: CHF 250 Socio benefattore: CHF 500 Può trovare ulteriori informazioni sugli amici della PBZ sul sito

singole offerte o con elargizioni per progetti.

9 9 Biblioteche con media in italiano Si trovano media in italiano nelle seguenti biblioteche PBZ: (1) Altstadt Zähringerstrasse 17, 8001 Zürich, (3) Altstetten Lindenplatz 4, 8048 Zürich, (5) Hardau Norastrasse 20, 8004 Zürich, (8) Oerlikon Hofwiesenstrasse 379, 8050 Zürich, (10) Schwamendingen Winterthurerstrasse 531, 8051 Zürich, (11) Sihlcity Kalanderplatz 5, 8045 Zürich,

Hardau Norastrasse 20, 8004 Zürich, 043 311 28 40 (8) Oerlikon Hofwiesenstrasse 379, 8050 Zürich, 044 312 77 37

10 10 PBZ Pestalozzi-Bibliothek Zürich Direktion und Administration Zähringerstrasse Zürich T info@pbz.ch

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