Il tono di voce è il modo con il quale si interagisce con i propri fan. Su Facebook non si usa il Lei, ma si crea un rapporto informale con i propri

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1 Valentina Sarli

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3 Il tono di voce è il modo con il quale si interagisce con i propri fan. Su Facebook non si usa il Lei, ma si crea un rapporto informale con i propri fan. L obiettivo è creare un rapporto spontaneo con la propria community. Stimola i tuoi fan inserendo domande nei post e CTA.

4 L obiettivo è pubblicare contenuti originali (foto, testi, ecc) che possano attirare l attenzione dell utente. L utente deve capire che solo sulla tua pagina può trovare quei contenuti questo lo invoglierà a seguirti! Se copi contenuti di altri, che valore aggiunto dai?

5 Le immagini attirano l attenzione dell utente, e stimolano l engagement, poiché comunicano più delle parole! Ma l utente capisce se l immagine è autentica oppure se è scaricata da internet. Cerca di postare sempre tuoi contenuti e ricorda che molte delle immagini che prendi su internet sono soggette a copyright.

6 Anche i link catturano l attenzione dell utente. Sono fondamentali se hai un blog aziendale o per informare i tuoi fan di novità sul tuo sito. Ricorda che puoi condividere anche articoli da altri siti, ma l utente è tanto più coinvolto quanto il contenuto è originale, quindi le condivisioni da siti terzi non avranno lo stesso valore per l utente.

7 Gli album sono una galleria di foto: utilizzali per avvenimenti particolari (racconto produzione di un prodotto, foto Capodanno in Agriturismo, ecc); pubblica l album subito dopo l avvenimento in questione; ricordati di inserire sempre un titolo che ne descriva il contenuto e la data dell avvenimento.

8 Puoi pubblicare da 3 a 5 immagini, ciascuna delle quali può rimandare ad un link diverso. Le dimensioni consigliate per le immagini sono: 600 x 600 pixel. Utilizza i titoli per descrivere il contenuto del link corrispondente. E utile per pubblicizzare prodotti o attività, rimandando direttamente al sito.

9 Lo slideshow permette la creazione di video partendo dalle foto (da 3 a 7 foto), senza dover utilizzare nessun programma di montaggio video. Utilizza i video quando vuoi raccontare una storia per creare un contenuto emozionale. Ricorda che i video hanno una posizione privilegiata, in quanto godono di una sezione specifica nella colonna sinistra della pagina!

10 Puoi creare un offerta per pubblicizzare una promozione in corso, l utente riceve una mail di conferma. Ricorda di inserire tutte le informazioni e la foto, che puoi scegliere tra quelle già caricate sulla tua pagina, oppure inserire una nuova ad hoc per l occasione.

11 Utilizza questa tipologia di post per informare i tuoi fan di un traguardo raggiunto (certificazione, ristrutturazione agriturismo ecc.) oppure per aver raggiunto un numero considerevole di fan (da 1000 in su), e far capire ai tuoi fan che il loro sostegno è importante per te.

12 Le note servono per scrivere dei post lunghi esattamente come in un blog, con il vantaggio di essere nella piattaforma più diffusa al Mondo! Puoi utilizzarle per raccontare come è nata la tua azienda, per esprimere il tuo parere su una news relativa al tuo business, anche per postare una nuova tipologia di contenuto (es. una ricetta) e testare l interesse dei tuoi fan.

13 Puoi creare un evento per un occasione straordinaria all interno della tua attività. Favorisce la viralizzazione poiché tutti possono invitare i loro amici. Pubblicizza le attività che si svolgeranno durante l evento con post specifici, ma non dimenticare di condivederli sulla tua pagina!

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15 Mi piace: numero di persone che hanno cliccato Mi Piace sulla pagina; Portata / Copertura / Reach: indica il numero di persone che hanno visualizzato il post; Persone coinvolte: numero di persone che hanno cliccato sul post o che hanno messo mi piace, condiviso o commentato il post. Ad esempio, se pubblico un post con link, con la copertura sappiamo solo che hanno visualizzato il post ma non sappiamo se lo hanno letto. Tuttavia è un dato molto importante, in quanto più persone riusciamo a raggiungere e più possibilità abbiamo di raggiungere il nostro obiettivo di conversione.

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22 Utilizza gli #hashtag. Ma senza esagerare!

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