Modello 730 online. A chi si rivolge. Livelli di servizio
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- Flaviano Bettini
- 8 anni fa
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1 Modello 730 online La soluzione prevede l accesso a tutti i dipendenti, via internet, alla piattaforma ADP per la compilazione diretta del modello 730 con evidenti vantaggi per: l azienda l amministrazione del personale il dipendente A chi si rivolge Il servizio si rivolge alle Aziende che hanno deciso di offrire l Assistenza Fiscale Diretta ai dipendenti che intendono procedere alla compilazione autonoma del proprio modello 730; ed ai loro dipendenti che, con Mod730 online, ottengono un valido e semplice strumento per la compilazione del Modello 730/2011. Livelli di servizio Mod730 online Base Accesso al portale Utilizzo della piattaforma Mod730online che viene resa disponibile per i dipendenti che si saranno registrati. Informativa sulla normativa Accesso ad un area dedicata contenente le note normative e le relative evoluzioni. Manutenzione ed evoluzione Manutenzione del sistema del Mod730online in aderenza alle evoluzioni normative. Gestione del sistema Realizzazione di tutte le attività relative al salvataggio dati, back up e sicurezza in merito alla piattaforma Mod730online. Back office azienda Accesso, da parte dell azienda, tramite una sezione riservata del sito alle informazioni relative al processo di compilazione, con la possibilità di controllare la quantità di dichiarazioni in elaborazione, la relativa fase di avanzamento, nonché di intervenire correggendo le dichiarazioni, laddove necessario. Inoltre, sulle informazioni relative al processo sono disponibili statistiche ed i relativi grafici. Help Desk tecnico Messa a disposizione dei suoi utenti di un servizio di assistenza tecnica remota per l utilizzo della piattaforma. Tale supporto è attivabile con le modalità, telefoniche e via , indicate sul sito Supporto alla compilazione Il dipendente usufruisce di tutte le informazioni e di tutti gli help presenti sul sito. Durante la fase di compilazione del Modello 730 l utente accede ad un sistema di HELP on line informativo contestuale riguardo il quadro, la sezione fino al singolo campo che sta compilando. È possibile, inoltre, consultare le Istruzioni Ministeriali, ulteriori materiali di supporto alla compilazione, quali articoli di approfondimento, esempi di compilazione o di calcolo, pareri o chiarimenti da parte dell Agenzia delle Entrate Elaborazione e stampa delle dichiarazioni Possibilità per il dipendente di operare correzioni e rielaborazioni sino alla elaborazione definitiva, con relativa stampa, della dichiarazione e di tutti i documenti correlati (730-1, 730-2, 730-3) File ministeriale Predisposizione e successiva messa a disposizione all azienda del file ministeriale contenente le dichiarazioni elaborate File payroll Predisposizione del file contenente i risultati dell elaborazione per il successivo import nei sistemi payroll
2 Livelli di servizio Mod730 online Esteso Servizio Mod730 online Oltre al servizio base il servizio esteso prevede: Consulenza on line Possibilità da parte del dipendente e/o dell azienda di inoltrare, tramite il portale stesso, specifici quesiti inerenti la compilazione del modello 730 al network di consulenti messo a disposizione da ADP che entro il primo giorno lavorativo successivo all inoltro della richiesta, fornirà un riscontro al dichiarante. In relazione alla complessità del tema proposto, potrà essere effettuata direttamente la risposta/soluzione del quesito o verrà data una segnalazione di approfondimento in corso, necessario per la definizione della successiva risposta definitiva Trasmissione telematica del file ministeriale Nota: resta inteso che le attività previste ai punti consulenza on line e trasmissione telematica del file ministeriale, saranno effettuate da professionisti abilitati facenti parte del network di consulenti ADP. Servizi Opzionali Assistente Virtuale Possibilità da parte del dipendente di usufruire di un Assistente Virtuale che, attraverso semplici domande, lo guiderà in ogni fase della compilazione del suo modello 730. Assistenza On site Attivazione del supporto fornito da consulenti, presso la sede dell azienda cliente. Le modalità operative ed economiche per l erogazione di questo servizio saranno da definire e concordare con l azienda contestualmente alla sottoscrizione dell accordo. Data Entry dei modelli 730 cartacei Caricamento dei modelli 730 cartacei all interno del servizio Mod730 online Gestione Raccolta, gestione e spedizione delle buste contenenti 730/1 (scelta 5-8 per mille) Stampa dichiarazioni Stampa delle dichiarazioni definitive e spedizione c/o le sedi indicate dall azienda Tramissione telematica del file ministeriale Ricezione file Acquisizione dall Agenzia delle Entrate del flusso relativo alle dichiarazioni dei dipendenti che non hanno usufruito dell assistenza fiscale diretta; messa a disposizione del file per il successivo import nei sistemi payroll Vantaggi per l azienda Offrire un servizio/benefit ai propri dipendenti Nessun ricorso a C.A.A.F o consulenti con messa a disposizione di eventuali presidi in azienda Percepire il contributo previsto dallo stato Vantaggi per l amministrazione del personale Integrazione con il sistema payroll (dati CUD) Recuperare le informazioni relative alla dichiarazione precedente (se disponibili su file) Snellire le attività dell ufficio del personale nella raccolta dati dei dipendenti, grazie alle funzionalità web che consentono la compilazione delle informazioni del 730 fatte direttamente dal dipendente Monitorare attraverso delle funzionalità specifiche lo status del processo di compilazione (analisi, grafici,...) Trasferire automaticamente in payroll i dati elaborati del 730 a cui l azienda ha fatto l assistenza fiscale diretta Trasferire automaticamente in payroll i dati elaborati del 730 a cui l azienda non ha fatto l assistenza fiscale evitando il data entry (Opzionale con Entitel) Vantaggi per il dipendente Fruibile anche da casa Help on line in ogni sezione con guida alla compilazione Accesso ad area Knlowledge 730 curata da CDL Possibilità di porre quesiti specifici con garanzia di risposta (CDL) entro le 48 ore (Opzionale) Zero costi contact.italia@adp.com ADP Italia: Milano Viale Giulio Richard, 5/A Tel Torino Via Oropa, 28 Tel Roma Via Durban, 4 Tel ADP è anche a: Bologna Firenze Bari ADP è certificata: Sarbanes - Oxley ISAE3402 ISO ISO 9001
3 La ricezione in via telematica dei modelli dall Agenzia delle Entrate. A chi si rivolge Il servizio si rivolge a tutti i sostituti di imposta e/o agli intermediari. Il contesto normativo L articolo 16 del decreto 31 maggio 1999, n.164, modificato dal Decreto 7 maggio 2007, n.63, stabilisce al comma 1, lettera a), che i centri di assistenza fiscale (CAF) devono comunicare in via telematica all Agenzia delle Entrate il risultato contabile delle dichiarazioni mod Il successivo comma 4-bis, lettera b) prevede che l Agenzia delle Entrate renda disponibili ai sostituti d imposta, in via telematica, entro dieci giorni dalla ricezione, i dati comunicati dai CAF. I sostituti d imposta possono richiedere all Agenzia delle Entrate che i dati dei mod siano resi disponibili per il tramite di un soggetto incaricato della trasmissione telematica delle dichiarazioni di cui al comma 3, dell articolo 3, del Decreto del Presidente della Repubblica del 3 luglio 1998, n.322. Novità importanti a decorrere dall anno 2012 Tutti i sostituti d imposta hanno l obbligo di ricevere in via telematica i dati relativi ai modelli dei propri dipendenti tramite i servizi telematici dell Agenzia delle Entrate. I sostituti d imposta che non sono abilitati ai servizi telematici (Entratel o Fisconline) devono presentare entro il 31 marzo 2012 il modello per indicare come intendano ricevere i dati dei 730-4: direttamente o tramite un intermediario abilitato. I sostituti d imposta abilitati ai servizi telematici possono chiedere di ricevere i dati dei presso un intermediario.
4 Schema Il flusso dal 2012 ADP eroga tale servizio aggiuntivo tramite un Intermediario abilitato (e il portale Entitel) che si rende disponibile quale soggetto incaricato con la responsabilità della ricezione telematica dei dati relativi ai modelli Dichiarazione 730 chiusa CAF/Professionista Agenzia delle Entrate XML Entitel (intermediario) Solo File telematico Azienda sostituto d imposta Risultato del calcolo Cedolino Cosa è Entitel Un portale integrato di servizi, fruibili via web, che ADP mette a disposizione delle aziende per affiancarle e supportarle nelle attività relative agli adempimenti in materia di lavoro nei confronti degli Enti. Il servizio consente di velocizzare e semplificare i rapporti verso gli Enti stessi con l obiettivo, raggiunto, di ottenere risparmi di costi e tempo I vantaggi Semplificazione della ricezione dei flussi Separazione dei flussi proveniente dall Agenzia delle Entrate per singolo sostituto d imposta. Unico repository del flusso/flussi con corrispondente storicizzazione. Pubblicazione dei modelli ricevuti dall Agenzia delle Entrate in formato PDF. Risparmio di tempo e risorse su attività non a valore aggiunto. Semplificazione della gestione dei flussi integrativi e/o rettificativi. Consolidamento in un unico file di più flussi per singolo sostituto d imposta. Comunicazione periodica dei nuovi flussi. Ottimizzazione del processo di aggiornamento Payroll. Gestione e invio dei flussi nel rispetto e garanzia della Privacy. contact.italia@adp.com ADP Italia: Milano Viale Giulio Richard, 5/A Tel Torino Via Oropa, 28 Tel Roma Via Durban, 4 Tel ADP è anche a: Bologna Firenze Bari ADP è certificata: Sarbanes - Oxley ISAE3402 ISO ISO 9001
5 Servizio monitor gestione flussi A chi si rivolge Il servizio si rivolge a tutti i sostituti d imposta mettendo a loro disposizione la funzionalità Monitor con l obiettivo di consentire una gestione semplificata, efficiente e a valore aggiunto dei flussi contenenti i risultati del calcolo (debiti e crediti d imposta) delle dichiarazioni 730 dei propri dipendenti e la piena integrazione con Payroll ADP. I vantaggi per l'amministrazione del Personale Semplicità di importazione dei flussi ricevuti (Agenzia delle entrate, CAF, Professionisti o intermediari) Semplificazione del processo di gestione dei flussi Unico punto di raccolta dei mod. 730/4 (sia telematici che cartacei da CAF/Professionisti) Riscontro rapido ai dipendenti dei risultati in liquidazione pre elaborazione del cedolino I vantaggi per i Dipendenti Accesso diretto al proprio 730-4
6 Servizio monitor gestione flussi Le funzionalità Il Servizio, tramite il portale nel periodo luglio/novembre di ciascun anno, consente le seguenti attività: caricare i flussi provenienti dall Agenzia delle Entrate contenenti i risultati del calcolo (debiti e crediti d imposta) delle dichiarazioni 730 dei dipendenti del Sostituto d Imposta; caricare i flussi provenienti dal sistema di elaborazione mod730online (se utilizzato dal Cliente) contenenti i modelli con i risultati del calcolo (debiti e crediti d imposta) delle dichiarazioni 730 dei dipendenti del Sostituto d Imposta; caricare gli eventuali Modelli cartacei ricevuti dal Sostituto di imposta; gestire lo storico dei caricamenti eseguiti (chi, quando, cosa); produrre, per singolo CAF di provenienza e relativamente a ciascun Sostituto di Imposta, una comunicazione relativa agli scarti dei modelli pervenuti al Sostituto (il dipendente non è più o non è mai stato in forza al Sostituto); all ufficio del Personale (o ai dipendenti di ciascun Sostituto di Imposta) di visualizzare (area riservata) i modelli 730-4, completi degli eventuali integrativi, provenienti da una delle varie fonti sopra riportate; all ufficio del Personale di pulire i flussi correggendo/eliminando eventuali comunicazioni errate, doppioni ecc; all ufficio del Personale di generare un file completo e corretto relativo ai flussi per l alimentazione del sistema PAY-ROLL; all ufficio del Personale di produrre un set di Stampe di Controllo e Statistiche per la quadratura ed analisi dei flussi passati al sistema di PAY-ROLL. contact.italia@adp.com ADP Italia: Milano Viale Giulio Richard, 5/A Tel Torino Via Oropa, 28 Tel Roma Via Durban, 4 Tel ADP è anche a: Bologna Firenze Bari ADP è certificata: Sarbanes - Oxley ISAE3402 ISO ISO 9001
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