Oggetto: specifiche logico funzionali per il software SCUOLA365

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1 1 Assistenza tecnica Computer e Centralini telefonici Installazione reti Lan, Wi-Fi Vendita e noleggio apparecchiature informatiche Realizzazione siti web Marketing e posizionamento sui motori di ricerca Stampe & Graphic Design Promotion, eventi, web e multimedia Sede legale: Via Crescenzio, 95 Roma Sede operativa: Via Guido Banti 19 Roma Roma C.F / P. IVA Tel Fax Cel SCUOLA365 Oggetto: specifiche logico funzionali per il software SCUOLA365 In questo documento illustreremo le specifiche logico-funzionali relative alla Web Application SCUOLA 365, progetto sviluppato in partnership con Microsoft. 1. Struttura logica dell'applicativo L'applicativo risulta composto da due aree funzionali che svolgono due ruoli completamente diversi all'interno dello stesso sistema software. In particolare possiamo individuare, per convenzione interna, le aree Manager 365 e Social 365 che messe insieme danno vita all'intero progetto SCUOLA Manager 365 L'area funzionale da noi indicata come Manager 365 si occuperà dell'archiviazione e della gestione dei contenuti redazionali per le case editrici che aderiscono al progetto. In particolare la redazione di ogni casa editrice, attraverso la Web Application, potrà gestire il materiale culturale che mette a disposizione della piattaforma.

2 2 Per ogni contenuto deve essere prevista una gestione di tipo CRUD (Create, Read, Update, Delete), quindi la possibilità di creare, visualizzare, modificare ed eliminare un determinato contenuto. Tali contenuti, come vedremo meglio di seguito, possono essere di vario tipo (bozze, disegni, immagini, cataloghi, opere complete e così via). Per i contenuti di tipo testuale sarà possibile editare e riorganizzare il layout internamente all'applicativo mediante un sistema interno di editing ed authoring. 1.2 Social 365 L'area funzionale da noi indicata come Social 365 si occuperà dell'interazione tra tutti i gruppi di utenti interni ad una determinata scuola che aderisce al progetto SCUOLA 365. I vari attori relativi ad una scuola possono essere distinti in 4 gruppi: Preside / Dirigenti Docenti Studenti Genitori Come vedremo meglio nel seguito di questo documento, alcune funzionalità interne all'area Social 365 sono riservate solo ad alcuni di questi gruppi e sono invece inibite ad altri. In tale area funzionale, sarà possibile interagire via chat, pubblicare contenuti testuali, immagini, video ed audio e sarà possibile visualizzare una biblioteca digitale contenente tutte le risorse culturali che le case editrici hanno messo a disposizione di quel determinato istituto scolastico.

3 2. Specifiche funzionali dell'applicativo Nella precedente sezione abbiamo individuato due aree funzionali principali per l'applicativo software. Ora andremo ad analizzare nel dettaglio tutte le funzionalità previste in ognuna delle suddette aree Funzionalità dell'area Manager 365 Come visto in precedenza, le case editrici aderenti al progetto potranno accedere alla Web Application SCUOLA 365 in quell'area funzionale da noi indicata come Manager 365. In particolare per quest'area devono essere previste le seguenti funzionalità: Accesso protetto (Login/Logout) Archiviazione dei contenuti (Create, Read; Update; Delete) Editing dei contenuti testuali (Editor WYSYWYG) Authoring dei contenuti multimediali (Accorpamento ed organizzazione grafica e di layout dei contenuti testuali ed iconografici) Funzionalità: Accesso Protetto La piattaforma software deve essere dotata di accesso protetto, con autenticazione effettuata mediante credenziali riservate (nome utente/password). In particolare, la pagina di accesso al sistema Manager 365 deve essere diversa rispetto all'interfaccia di accesso riservata agli utenti dell'area Social 365 (preside, docenti, studenti, genitori). Mentre l'accesso all'area Social 365 è gestito in Single Sign On con Office 365, qui la gestione degli accessi deve essere protetta esclusivamente dal software SCUOLA 365 con crittografia algoritmica almeno di tipo MD5.

4 Funzionalità: Archiviazione dei contenuti Una delle funzionalità principali offerte dall'area Manager 365 deve essere la possibilità di archiviare contenuti di vario genere. Tali contenuti costituiscono il patrimonio culturale che le case editrici vogliono mettere a disposizione della piattaforma. Dunque bisogna sviluppare delle interfacce e dei meccanismi che semplifichino al massimo tali operazioni di archiviazione effettuate dalla redazione. Come detto, il contenuto archiviato va inteso come singolo oggetto ed esso può essere di tipo: testuale iconografico risorsa Possiamo affermare che: un contenuto è di tipo testuale se risulta costituito esclusivamente da testo senza alcuna formattazione. Non sono ammesse formattazioni di tipo HTML in quanto potrebbero essere interpretate in modo differente su sistemi diversi, sono invece ammesse formattazioni di tipo markdown in quanto risultano non ambigue se interpretate da un text processor di tipo markdown; un contenuto è di tipo iconografico se rappresentato da un file di tipo immagine (jpeg, png, gif, bitmap); un contenuto è di tipo risorsa se non rientra in nessuno dei due casi precedenti. Vanno catalogati come risorsa tutte le opere complete, file pdf di stampa, file xpress, file photoshop, archivi di tipo zip, file video, file audio e così via. Come vedremo tra breve, risulta molto importante tale distinzione tra contenuti archiviati perché il software deve prevedere al suo interno delle funzioni di editing per contenuti di tipo testuale e delle funzioni di authoring per aggregare tra loro contenuti di tipo testuale e di tipo iconografico.

5 5 Nel processo di inserimento di ogni singolo contenuto vanno specificati una serie di parametri utili per catalogare l'oggetto stesso all'interno del sistema. In particolare, i campi necessari per l'inserimento di un nuovo contenuto sono: nome del contenuto tag propri (etichette utili per individuare il contenuto in fase di ricerca) voci correlate (etichette utili per collegare questo contenuto con altri all'interno della base dati) Inoltre poiché il contenuto che sto inserendo è destinato alla piattaforma Social 365, vado a specificare esplicitamente alcuni ulteriori parametri che sono: Focus Percorsi del sapere Letture In breve Esercitazioni Materia Tipo di Istituto Anche in questa sezione di archiviazione dei contenuti deve essere prevista una gestione di tipo CRUD (Create, Read, Update, Delete) ma l'editing del singolo contenuto è possibile, come detto, solo per contenuti di tipo testuale. Ad esempio per file di tipo pdf sarà possibile variare alcuni parametri (nome, tag, etc.) ma non sarà mai possibile editare il contenuto del file. Il processo di archiviazione del contenuto può seguire due differenti percorsi: se sto inserendo manualmente il testo del mio contenuto oppure se il mio contenuto è un file che pesa meno di 10 MB, allora il caricamento del contenuto e la specifica dettagliata di tutti I suoi parametri è contestuale: ciò significa che sto

6 6 inserendo il contenuto e contemporaneamente ne sto specificando il nome, i tag e le voci correlate; se il contenuto che sto inserendo supera i 10 MB di peso, allora dovrò fare dapprima l'upload FTP del mio contenuto (attraverso WebDav oppure con un client FTP) e successivamente vado a specificare I parametri per questo contenuto. Quest'ultimo processo si divide nei seguenti passi: 1. carico il contenuto mediante WebDav (cartella locale che agisce sui file del server) oppure mediante client FTP 2. tale contenuto viene temporaneamente salvato in una directory denominata Incoming e qui viene conservato finché nessun utente va a processarlo 3. un utente della redazione (che può anche non essere lo stesso che lo ha caricato via FTP), entra nella sezione Contenuti da elaborare e va a selezionare il file di suo interesse all'interno di una lista (contenuto della cartella Incoming). Una volta scelto il contenuto, l'utente ne specifica tutti I parametri necessari per archiviarlo (nome, tag propri, voci correlate) e salva definitivamente il contenuto 4. A questo punto, il file relativo al contenuto viene fisicamente spostato in automatico dalla cartella Incoming alla sua cartella di destinazione finale (cartella di archivio) Funzionalità: Editing dei contenuti testuali Dall'area Manager 365, la redazione deve poter effettuare l'editing dei contenuti testuali, sia in fase di inserimento che in fase di modifica del contenuto stesso. Ad esempio, se un utente ha inserito un contenuto testuale che rappresenta la voce Napoleone Bonaparte, egli deve poterlo visualizzare ed editarne il contenuto

7 7 direttamente dal software. L'editor deve essere di tipo WYSIWYG (What You See Is What You Get, Quello che vedi è quello che ottieni) e deve comunque generare sempre testo non formattato: è accettata una formattazione di puro testo (esempio Markdown) ma non è accettata una formattazione di tipo HTML. Dall'analisi preliminare di questa sezione, è emersa la possibilità di utilizzare un editor del tipo Hallojs.org che è in grado di soddisfare sia la caratteristica WYSIWYG che la peculiarità di non formattazione HTML del testo risultante Funzionalità: Authoring dei contenuti multimediali Un'ulteriore importantissima funzionalità dell'area Manager 365 è la possibilità di fare authoring sui vari contenuti presenti nel database. Per comprendere meglio tale peculiarità del sistema, occorre partire da un esempio pratico. Immaginiamo di avere nel nostro database una serie di contenuti testuali ed iconografici (immagini) tutti relativi al personaggio storico di Napoleone Bonaparte. Ora immaginiamo che un utente della redazione di una casa editrice abbia la necessità di aggregare questi singoli contenuti per farne una nuova pubblicazione. Tale pubblicazione è costituita da testo ed immagini e presenta un determinato layout grafico e di impaginazione. L'utente deve poter creare una tale pubblicazione dall'interno del suo account nella sezione Authoring ed in particolare deve poter trascinare (drag & drop) tali contenuti (testuali ed iconografici) all'interno dell'area di lavoro in modo da poter personalizzare la pubblicazione sotto ogni aspetto. Una volta salvata, tale pubblicazione diviene un nuovo contenuto disponibile all'interno del database in qualità di risorsa (è un aggregato di singoli contenuti testuali ed iconografici) e come tale avrà il suo campo nome, i tag propri e le voci correlate. Per una pubblicazione così creata, il sistema deve prevedere la possibilità di esportarla come pdf.

8 8 Risulta importante sottolineare che effettivamente non si creano mai delle duplicazioni di contenuti in tali pubblicazioni: in realtà si creano dei riferimenti ai singoli contenuti e vengono salvate le relative specifiche e coordinate di posizione dei singoli elementi all'interno del documento. Questo permette la fruizione multipiattaforma e croosmedia del contenuto stesso. 2.2 Funzionalità dell'area Social 365 Come visto in precedenza, l'area Social 365 rappresenta la piattaforma di interazione tra i vari attori coinvolti, all'interno di uno stesso istituto scolastico che aderisce al progetto SCUOLA 365. I vari attori possono essere suddivisi nei seguenti gruppi di utenti: preside/dirigenti docenti studenti genitori Le funzionalità che il sistema mette a disposizione degli attori nella piattaforma Social 365 sono: Autenticazione protetta (Login/Logout) Cortile Bacheca Diario Biblioteca Registro di classe Registro del professore Allo scopo di comprendere meglio le suddette funzionalità, vengono di seguito inserite una serie di immagini come anteprima grafica della piattaforma Social 365. Le immagini e

9 le illustrazioni presenti vanno intese a puro scopo illustrativo e non rappresentano la versione definitiva dell'interfaccia software Funzionalità: autenticazione protetta Come visto in precedenza per gli utenti delle case editrici, anche gli attori della piattaforma Social 365 godranno di una procedura di autenticazione sicura ed affidabile. In particolare la loro autenticazione deve avvenire in Single Sign On con il sistema Microsoft Office 365. Chiaramente, affinche ciò avvenga, ognuno degli attori deve possedere un account di tipo Office 365 preassegnato dal proprio istituto (ad esempio: In fase di login, l'utente stesso può scegliere per quale tipo di istituto sta effettuando l'autenticazione (scuola elementare, media o superiore).

10 Funzionalità: cortile Subito dopo il login, l'utente viene condotto in una schermata di riepilogo della sezione Cortile. Facendo clic sulla prima voce di menu, l'utente accede alla vera e propria sezione Cortile. Il Cortile è una rappresentazione digitale del cortile scolastico: qui possono interagire tra loro Dirigenti scolastici, Docenti e Studenti (ma non i genitori). Le varie opinioni e messaggi sono visualizzati mediante testo, foto, video, audio e commenti agli stessi. La visibilità di questa sezione è estesa, come detto, ai Dirigenti, Docenti, Studenti dell'istituto scolastico in esame. Il gruppo Genitori non può visualizzare tale sezione.

11 1 Ogni gruppo di utenti (Dirigenti, Docenti, Studenti) è contraddistinto da un diverso colore. L'upload dei video deve essere portato a termine direttamente dalla piattaforma SCUOLA 365 interagendo con le API di YouTube. Utilizzando le stesse API di YouTube, il player video interno a SCUOLA 365 deve nascondere completamente ogni logo o riferimento alla piattaforma di archiviazione video (YouTube). L'upload dei file audio e delle immagini avviene anch'esso attraverso SCUOLA 365 ma non è prevista alcuna piattaforma di appoggio o supporto, pertanto tutti i controlli sui tipi e sulla grandezza dei file vanno implementati in loco. Deve esistere un sistema di controllo per tutti i contenuti caricati dagli attori sulla piattaforma SCUOLA 365: ogni contenuto testuale oppure ogni titolo di video o foto che è potenzialmente pericoloso deve essere caricato ma contemporaneamente segnalato in un'apposita tabella del database.

12 Nell'area Amministrazione deve esserci un contenitore di alert che va a leggere tutte le notifiche relative a contenuto pericoloso registrate nella suddetta tabella del database Funzionalità: bacheca La sezione Bacheca è molto simile alla sezione Cortile, con la sola differenza che qui l'accesso è consentito anche ai genitori. L'aspetto grafico della sezione sarà leggermente differente dal Cortile: data la sua natura, la Bacheca potrà ospitare anche annunci di tipo commerciale (libri usati, ecc). Le risposte agli annunci saranno di tipo privato e visibili solo dall'utente inserzionista (quindi differenti dai commenti della sezione Cortile).

13 Funzionalità: diario La sezione Diario, a differenza delle precedenti, è una sezione strettamente personale ed è a disposizione del solo gruppo Studenti: ogni utente vede esclusivamente il proprio Diario ed esso è visibile ad altri utenti solo se questi vengono esplicitamente invitati dal proprietario del Diario ed accettano tale invito (Amici). In questa sezione l'utente può inserire non solo testo, foto, video ed audio, ma anche dei disegni personalizzati e precaricati nel sistema (vedi smack). Nella parte sinistra della sezione Diario, qualora l'utente sia uno Studente, sono visibili i contenuti che i propri docenti inseriscono dalla sezione Registro del professore. Da questa sezione è inoltre

14 1 possibile visualizzare l'attuale stato dell'amico (online/offline) ed è fornita la possibilità di scambiare messaggi in tempo reale (chat) Funzionalità: biblioteca La sezione Biblioteca, è lo spazio dedicato alla consultazione della produzione culturale che le case editrici mettono a disposizione della piattaforma. Tale sezione ha accessibilità diversa in base al gruppo di appartenenza: I Docenti ed I Dirigenti hanno accesso a tutti I contenuti messi a disposizione dell'istituto scolastico gli Studenti hanno accesso ai soli contenuti della propria classe (ad esempio uno studente di quinta elementare vedrà tutti e soli I contenuti di quinta elementare) I Genitori hanno accesso agli stessi contenuti a cui ha accesso il proprio figlio Il contenuto della sezione Biblioteca potrà essere filtrato in base a parametri prestabiliti (Focus, Percorsi del sapere, Letture, In breve, Esercitazioni). A partire dal singolo lemma, gli utenti hanno la possibilità di potersi creare del contenuto personalizzato da poter poi

15 condividere all'interno del proprio Diario (nel caso di Studenti) o all'interno del proprio Registro del professore (nel caso di Docenti) Funzionalità: registro di classe La sezione Registro di classe è visibile a tutti I gruppi di utenti. Il gruppo Dirigenti può accedere a tutti I Registri di classe dell'istituto; Il gruppo Docenti può accedere a tutti I registri delle classi in cui il docente insegna; Il gruppo Studenti ed il gruppo Genitori accedono al solo Registro di classe relativo alla clesse dello studente. In questa sezione vengono gestite assenze/presenze, note ed altre annotazioni e chiaramente Dirigenti e Docenti hanno accesso il lettura/scrittura, mentre Studenti e Genitori solo in lettura Funzionalità: registro personale del professore La sezione Registro del professore è accessibile esclusivamente dal docente: è il suo spazio personale analogamente al diario dello studente. Da questa sezione il docente ha la possibilità di assegnare compiti ad una determinata classe (tali compiti verranno riassunti nella sezione Diario dello studente nella colonna Appunti), il docente può inoltre gestire i propri appunti personali (note, tesine, etc) e scambiare messaggi privati con i suoi amici (chat). Ha infine la possibilità di gestire appuntamenti con studenti e/o genitori. Latina, lì 30/11/2012

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