OSS E OSS COMPLEMENTARE: Analisi dell'evoluzione del profilo professionale delle figure di supporto

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1 OSS E OSS COMPLEMENTARE: Analisi dell'evoluzione del profilo professionale delle figure di supporto Tiziana De Donno TORINO 12 febbraio 2010 Tiziana De Donno Cisl 1

2 Nascita dell OSS: perché? Tiziana De Donno Cisl 2

3 Oss Oss con formazione complementare Art. 3 del Dlgs 502/1992 e sue modifiche prevede l istituzione dell area delle professioni socio sanitarie con tre livelli di competenza: Area laureata dirigenziale Area delle professioni diplomate Area degli operatori da formare in corsi a cura delle regioni Tiziana De Donno Cisl 3

4 Le figure sociali di supporto Tiziana De Donno Cisl 4

5 Le mansioni puramente assistenziali del vecchio OTA In collaborazione o su indicazione dell infermiere professionale provvede: 1) al rifacimento del letto occupato; 2) all igiene personale del paziente; 3) al posizionamento e al mantenimento delle posizioni terapeutiche Tiziana De Donno Cisl 5

6 Il profilo dell OSS Tiziana De Donno Cisl 6

7 Profilo dell OSS E individuato dalla Conferenza Stato/Regione del 22 febbraio 2001: Accordo tra il Ministro della Sanità, il Ministro per la Solidarietà Sociali e le Regioni e Province Autonome di Trento e Bolzano per la individuazione della figura e del relativo Profilo Professionale dell Operatore Socio/Sanitario e per la definizione dell ordinamento didattico dei corsi di formazione Tiziana De Donno Cisl 7

8 Profilo dell OSS Svolge la sua attività su indicazione - ciascuna secondo le proprie competenze - degli operatori professionali preposti all assistenza sanitaria e a quella sociale, ed in collaborazione con gli altri operatori, secondo il criterio del lavoro multiprofessionale Tiziana De Donno Cisl 8

9 Profilo dell OSS Le attività dell operatore sociosanitario sono rivolte alla persona e al suo ambiente di vita, al fine di fornire: a) assistenza diretta e di supporto alla gestione dell ambiente di vita; b) intervento igienico sanitario e di carattere sociale; c) supporto gestionale, organizzativo e formativo Tiziana De Donno Cisl 9

10 Profilo dell OSS Allegato A: elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario Allegato B: competenze dell operatore sociosanitario: Competenze tecniche Competenze relative alle conoscenze richieste Competenze relazionali Tiziana De Donno Cisl 10

11 Tiziana De Donno Cisl 11

12 L OSS opera: In autonomia a) In cooperazione b) Su prescrizione c) Tiziana De Donno Cisl 12

13 Competenze tecniche Tiziana De Donno Cisl 13

14 Competenze tecniche 1 In base alle proprie competenze ed in collaborazione con altre figure professionali, sa attuare i piani di lavoro a) 2 E in grado di utilizzare metodologie di lavoro comuni (schede, protocolli, ecc.) a) Tiziana De Donno Cisl 14

15 Competenze tecniche 3 E in grado di collaborare con l utente e la sua famiglia: nel governo della casa e dell ambiente di vita, nell igiene e cambio biancheria a) 4 nella preparazione e/o aiuto all assunzione dei pasti a) Tiziana De Donno Cisl 15

16 Competenze tecniche 5 quando necessario, e a domicilio, per l effettuazione degli acquisti a) 6 nella sanificazione e sanitizzazione ambientale a) Tiziana De Donno Cisl 16

17 Competenze tecniche 7 E in grado di curare la pulizia e la manutenzione di arredi e attrezzature, nonché la conservazione degli stessi e il riordino del materiale dopo l assunzione dei pasti a) 8 Sa curare il lavaggio, l asciugatura e la preparazione del materiale da sterilizzare a) Tiziana De Donno Cisl 17

18 Competenze tecniche 9 Sa garantire la raccolta e lo stoccaggio corretto dei rifiuti, il trasporto del materiale biologico sanitario e dei campioni per gli esami diagnostici, secondo protocolli stabiliti a) Tiziana De Donno Cisl 18

19 Competenze tecniche 10 Sa svolgere attività finalizzate all igiene personale, al cambio della biancheria, all espletamento delle funzioni fisiologiche, all aiuto nella deambulazione, all uso corretto di presidi, ausili e attrezzature, all apprendimento e mantenimento di posture corrette a) b) c) Tiziana De Donno Cisl 19

20 Competenze tecniche In sostituzione e appoggio dei familiari e su indicazione del personale preposto è in grado di: 11 Aiutare per la corretta assunzione dei farmaci prescritti c) Tiziana De Donno Cisl 20

21 Competenze tecniche 12 Aiutare per il corretto utilizzo di apparecchiature medicali di semplice uso c) 13 Aiutare nella preparazione alle prestazioni sanitarie b) c) Tiziana De Donno Cisl 21

22 Competenze tecniche 14 Osservare, riconoscere e riferire alcuni dei più comuni sintomi di allarme che l utente può presentare (pallore, sudorazione, ecc.) c) 15 Attuare interventi di primo soccorso a) c) Tiziana De Donno Cisl 22

23 Competenze tecniche 16 Effettuare piccole medicazioni e cambio delle stesse b) c) 17 Controllare e assistere la somministrazione delle diete c) 18 Aiutare nelle attività di animazione e che favoriscono la socializzazione, il recupero e il mantenimento di capacità cognitive e manuali c) Tiziana De Donno Cisl 23

24 Competenze tecniche 19 Collaborare ed educare al movimento e favorire movimenti di mobilizzazione semplici su singoli e gruppi a)b)c) 20 Provvedere al trasporto di utenti, anche allettati, in barella carrozzella a) Tiziana De Donno Cisl 24

25 Competenze tecniche 21 Collaborare alla composizione della salma e provvedere al suo trasferimento a) 22 Utilizzare specifici protocolli per mantenere la sicurezza dell utente, riducendo al massimo il rischio a) Tiziana De Donno Cisl 25

26 Competenze tecniche 23 Svolgere attività d informazione sui servizi del territorio e curare il disbrigo di pratiche burocratiche a) 24 Accompagnare l utente per l accesso ai servizi a) Tiziana De Donno Cisl 26

27 QUALI SONO I CONTESTI OPERATIVI? Servizi Socio Assistenziali? Socio Sanitari? OSS? Residenziali Semi-residenziali?? Ambiente Ospedaliero Domicilio dell utente Tiziana De Donno Cisl 27

28 OSS con formazione complementare Tiziana De Donno Cisl 28

29 OSS con formazione complementare L operatore socio sanitiario con formazione complementare nasce dall esigenza di far fronte alle crescenti esigenze di assistenza sanitaria nelle strutture sanitarie e socio-sanitarie, pubbliche e private. Tiziana De Donno Cisl 29

30 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria Allegato A L operatore socio-sanitario, che ha seguito con profitto il modulo di formazione complementare in assistenza sanitaria, oltre a svolgere le competenze professionali del proprio profilo, coadiuva l infermiere o l ostetrica/o e, in base all organizzazione dell unità funzionale di appartenenza e conformemente alle direttive del responsabile dell assistenza infermieristica od ostetrica o sotto la sua supervisione, è in grado di eseguire: Tiziana De Donno Cisl 30

31 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria la somministrazione, per via naturale, della terapia prescritta, conformemente alle direttive del responsabile dell assistenza infermieristica od ostetrica o sotto la sua supervisione; Tiziana De Donno Cisl 31

32 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria la terapia intramuscolare e sottocutanea su specifica pianificazione infermieristica, conformemente alle direttive del responsabile dell assistenza infermieristica od ostetrica o sotto la sua supervisione; Tiziana De Donno Cisl 32

33 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria la rilevazione e l annotazione di alcuni parametri vitali (frequenza cardiaca, frequenza respiratoria e temperatura) del paziente; Tiziana De Donno Cisl 33

34 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria i bagni terapeutici, impacchi medicali e frizioni; la raccolta di escrezioni e secrezioni a scopo diagnostico; le medicazioni semplici e bendaggi; Tiziana De Donno Cisl 34

35 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria i clisteri; la mobilizzazione dei pazienti non autosufficienti per la prevenzione di decubiti e alterazioni cutanee; Tiziana De Donno Cisl 35

36 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria la respirazione artificiale, massaggio cardiaco esterno; la cura e il lavaggio e preparazione del materiale per la sterilizzazione; Tiziana De Donno Cisl 36

37 l attuazione e il mantenimento dell igiene della persona; la pulizia, disinfezione e sterilizzazione delle apparecchiature, delle attrezzature sanitarie e dei dispositivi medici Tiziana De Donno Cisl 37

38 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria la raccolta e lo stoccaggio dei rifiuti differenziati; il trasporto del materiale biologico ai fini diagnostici; la somministrazione dei pasti e delle diete; Tiziana De Donno Cisl 38

39 Elenco delle principali attività previste per l operatore socio-sanitario con formazione complementare in assistenza sanitaria la sorveglianza delle fleboclisi, conformemente alle direttive del responsabile dell assistenza infermieristica od ostetrica o sotto la sua supervisione. Tiziana De Donno Cisl 39

40 Differenza tra gli operatori socio sanitari e gli operatori. socio sanitari con formazione complementare Tiziana De Donno Cisl 40

41 OPERATORE SOCIO SANITARIO È una figura di supporto all assistenza sanitaria e sociale (non solo infermieristica od ostetrica) È dotato di autonomia complessiva nelle attività di base pur negli indirizzi e nella pianificazione infermieristica Non agisce per delega di funzioni, ma ha compiti originari che gli vengono attribuiti direttamente dal profilo che lo ha istituito Risponde per la non corretta esecuzione delle prestazioni affidategli OSS COMPLEMENTARE È una figura di supporto all assistenza infermieristica e ostetrica (quanto meno nelle sue funzioni aggiuntive) Agisce con livelli di autonomia ridotti ed è fortemente vincolato all organizzazione del lavoro, alle direttive ricevute e alla supervisione infermieristica o ostetrica Non agisce per delega di funzioni ma ha compiti di esecuzione di prestazioni pianificate dall infermiere Risponde per la non corretta esecuzione delle prestazioni affidategli Tiziana De Donno Cisl 41

42 Un po di numeri Tiziana De Donno Cisl 42

43 Un po di numeri. Dal 2002 al 2008 nella Provincia di Cuneo, sono stati qualificati ( attraverso percorsi formativi di 1000 ore) oss Tiziana De Donno Cisl 43

44 Un po di numeri. Di cui: Il 70% assorbito dalle strutture residenziali e sul territorio Il 30% assorbito dalla Sanità Impiegati subito dopo aver conseguito la qualifica Tiziana De Donno Cisl 44

45 Conclusioni. E ormai assodato che, in quasi tutti i settori, la figura dell infermiere viene utilizzata in modo non congruo rispetto alle proprie competenze, ecco perchè prezioso un supporto al quale si possano attribuire alcune attività permettendo così all infermiere di dedicarsi ai compiti propri del profilo e nello stesso tempo garantire maggiore attenzione all utente. Tiziana De Donno Cisl 45

46 Conclusioni. Avendo motivato il grosso valore aggiunto di questa figura, credo sia ora anche nella nostra Regione di far partire questo iter formativo! Tiziana De Donno Cisl 46

47 GRAZIE PER L ATTENZIONE Tiziana De Donno Cisl 47

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