INSTALLAZIONE NUOVO CLIENT TUTTOTEL (15 Aprile 2016)

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1 INSTALLAZIONE NUOVO CLIENT TUTTOTEL (15 Aprile 2016) La prima cosa da verificare è che tipo di sistema operativo ha la nuova macchina. Per farlo, sull icona COMPUTER (oppure QUESTO PC, per capirci sono le vecchie Risorse del Computer), bisogna fare tasto destro proprietà (Fig.1) (Fig. 1) A questo punto ci si può trovare davanti o ad un Windows 7 (Fig.2), ad un Windows 8 oppure 8.1 (Fig.3) oppure ad un Windows 10 (Fig.4). Per abilitare la visualizzazione delle unità di rete su Win 8, 8.1 e 10, scaricare il file allegato (per farlo tenere premuto il tasto CTR e premere il link), scompattarlo sul desktop, dargli doppio click, rispondere SI alla domanda che pone e poi riavviare il computer. (Fig. 2) (Fig. 3) Pag. 1 di 15

2 (Fig. 4) A seconda del sistema operativo, prima di installare, bisogna operare un controllo: andando da Start - Pannello di Controllo (possibilmente con la visualizzazione delle icone o grandi o piccole e NON per categoria, come da Fig. 5) clicchiamo su Account Utente (Fig. 5) Si aprirà una finestra dove bisognerà andare a cliccare Modifica le impostazioni di controllo dell account utente (Fig. 6) (Fig. 6) Qui si presenterà una sbarra da regolare: nel caso di Windows 7 deve essere impostata come da Fig. 7, per Windows 8, 8.1, oppure 10 deve essere impostata come Fig. 8: nel caso fosse diversa DEVE essere impostata esattamente come le figure e poi va riavviato il pc Pag. 2 di 15

3 (Fig. 7) (Fig. 8) Nel caso di Windows 7, di default la barra è posizionata come in Fig. 8: deve essere TOTALMENTE ABBASSATA come in Fig. 7 e dopo la modifica va riavviato il pc Una volta controllato e sistemato questo parametro dobbiamo andare a mappare l unità di rete degli archivi di Ipsoa all interno del Computer (o Questo PC), dal menu Strumenti Connetti Unità di rete con la stessa lettera che è presente anche sugli altri client (ad es. H) sempre che il Vs. tecnico non l abbia già fatto. Pag. 3 di 15

4 Facendo Sfoglia, nell elenco dei pc della rete, va individuato il server; aprendolo con un doppio click, fra le cartelle condivise, ci dovrebbe essere IPSODATI (o AMBIPSOA, o IPSOA ) ATTENZIONE: NON deve essere mappata direttamente la cartella Ipsoware, ma il disco o la cartella che la CONTIENE (nel nostro es. si tratta della cartella IPSOA, Fig.9) (Fig. 9) Cliccando su Fine, nelle Risorse del computer si troverà l unità di rete appena mappata (Fig. 10), al cui interno ci sarà la cartella Ipsoware da cui dovremo per far partire l installazione Pag. 4 di 15

5 (Fig. 10) Per non incorrere in errori e/o rallentamenti è necessario SPEGNERE L ANTIVIRUS! Per installare un nuovo client Tuttotel bisogna aprire l unità di rete che è stata mappata (nel nostro esempio H:), accedere alla cartella \ITAL_Update\SetupUnificato, aprire la cartella col numero più alto e si fa partire il file SetupUnificato.exe (Fig.11) (Fig. 11) Pag. 5 di 15

6 Il programma cercherà in modo automatico i programmi che necessitano di essere installati, quindi sia gli aggiornamenti Entratel con i relativi moduli di controllo che il Tuttotel stesso (Fig. 12) (Fig. 12) Una volta scelti i moduli da installare viene richiesta una password che è ROKITEW7 (Fig. 13). (Fig. 13) Si precisa che l installazione potrebbe richiedere diverso tempo, per cui non va interrotta. Al termine verrà dato il messaggio di corretta installazione e sarà possibile accedere all applicativo. Pag. 6 di 15

7 SE, eseguendo il file SetupUnificato.exe, DESSE UN ERRORE COME QUELLO DI FIG. 14 SEGUIRE LE NOTE INDICATE DI SEGUITO (Fig. 14) Prima di procedere con l installazione del client vanno controllati i percorsi di installazione del Tuttotel; per verificare quali siano quelli in memoria bisogna andare in H (quella del nostro esempio), entrare la cartella EVOL-STD e aprire il file che si chiama DrvPrg.ini, col blocco note (Fig. 15) (Fig. 15) Nel nostro caso si vede che gli ARCHIVI stanno su H e il programma sta su C; queste informazioni vanno segnate per quando poi si farà partire l installazione alternativa del Tuttotel. Pag. 7 di 15

8 A questo punto, ritornando in H:\ITAL_Update, si faranno partire i singoli setup di installazione seguendo l ordine indicato nella Fig. 16 (Fig. 16) In ognuna di queste cartelle, ci sono altre cartelle contenente le varie versioni; bisogna scegliere SEMPRE quella col numero più alto e in ognuna di queste far partire il file Setup.exe. Seguendo la sequenza indicata dai numeri, si comincia aprendo la cartella WinComp2K: la versione attualmente più alta è la , si entra nella cartella e si lancia il file Setup.exe (Fig. 17) (Fig. 17) Pag. 8 di 15

9 L installazione non chiede indicazione di percorsi e prosegue da sé fino alla fine. Si prosegue con la seconda cartella presente in ITAL_Update e si entra in ComponentiNET: come prima si entra in quella col numero più alto, attualmente la , e si fa partire il setup (Fig. 18) (Fig. 18) Anche questa volta non chiede percorsi, si continua fino alla fine e si entra nella terza cartella di ITAL_Update che si chiama ComponentiNETCond, la cui versione più alta è la e anche in quest ultimo caso non sono richiesti percorsi di installazione. Terminate le prime 3 installazioni, si prosegue con la quarta cartella che si chiama SetupUnificato. Qui bisogna porre attenzione in quanto oltre a vari file ci sono altre cartelle: va sempre scelta quella col numero più alto, ad oggi è la e DA LI DENTRO si lancia il setup.exe (Fig. 19) (Fig. 19) Pag. 9 di 15

10 Qui viene chiesto il percorso dove installare gli archivi, e di default viene proposto C:\Ital_Update\SetupUnificato: cliccando su Sfoglia va sostituita la lettera C con quella di rete, nel nostro caso H (Fig. 20). Andando avanti viene chiesta che tipo di installazione fare: indicare la prima scelta (Fig. 21) (Fig. 20) (Fig. 21) Potrebbe essere che durante l installazione dia un errore sulla copia di alcuni file: dare OK e ignorare l errore. Finita questa installazione si prosegue con la quinta cartella, Utenti, la cui versione più alta è attualmente la , si lancia il setup.exe; quando viene richiesto quale tipo di installazione indicare, scegliere la prima opzione (Fig. 22) (Fig. 22) Nella maschera successiva chiede dove installare il PROGRAMMA e va indicato il percorso del programma che ci si era segnati prima (nel nostro esempio va lasciato C, come in Fig. 23) Pag. 10 di 15

11 (Fig. 23) Nella maschera successiva chiede dove installare gli ARCHIVI; di default viene proposto C, ma va cambiato indicando l unità di rete indicata nel file visto in precedenza (nel nostro esempio H:, come in Fig. 24 (Fig. 24) e si lascia proseguire fino alla fine l installazione. A questo punto rimane da installare l ultima cartella dell elenco, TOKEVOL, la cui versione più alta è la , se eventualmente non fosse presente, in ogni caso basta entrare in quella che ha il numero più alto. Pag. 11 di 15

12 Quando viene richiesta una scelta di installazione (Fig. 25), cliccare la prima opzione e nella maschera siccessiva (Fig. 26) scegliere il setup standard (Fig. 25) (Fig. 26) Anche in questo caso chiede di indicare disco di installazione del programma, seguendo quindi il ns esempio va lasciato C: (Fig.27) e il disco di installazione degli archivi; nel nostro esempio dovrebbe riconoscere da sé la lettera dell unità di rete (Fig. 28); (Fig. 27) (Fig. 28) A questo punto fa vedere quante sono le versioni da installare (Fig. 29) e proseguendo viene richiesto di inserire la password: come indicato in precedenza è ROKITEW7 (Fig. 30) Pag. 12 di 15

13 (Fig. 29) (Fig. 30) Da questo momento parte l installazione di TUTTE le versioni indicate in precedenza. Per ogni versione bisogna semplicemente limitarsi a cliccare AVANTI AVANTI INSTALLA. E molto probabile che sull ultima versione si fermi al 100% e sembri bloccato, NON VA ASSOLUTAMENTE TERMINATA FORZATAMENTE l installazione; quando l installazione è terminata comparirà il messaggio con la richiesta di cliccare il tasto FINE. Una volta che il Tuttotel si è installato correttamente, nasce l esigenza di installare Entratel e tutti i moduli di controllo, si consiglia di sfruttare il Tuttotel andando nel percorso start programmi Tuttotel installazione procedure installazione procedure Prima di Entratel, bisogna installare 4 tipi di Java necessari per il suo corretto funzionamento e vanno installati uno alla volta e per ultimo Entratel (quindi la funzione va lanciata 5 volte). In ordine (Fig. 31) sono: 1) Java Runtime Enviroment Rel 1.5.0_16 2) Integrazione JVM 1.5.0_16 3) Java Runtime Enviroment Rel 1.6.0_24 4) Java Runtime Enviroment Rel 1.7 5) Entratel Rel. X.X.X (la versione col numero più alto, attualmente la Pag. 13 di 15

14 (Fig. 31) La procedura, infine, va lanciata un ultima volta per installare IN BLOCCO tutti i moduli di controllo. Si consiglia di installare solo quelli che servono realmente, per non intasare inutilmente la cartella di Entratel ed evitare che non faccia più il controllo dando il messaggio di errore che ci sono troppi moduli di controllo installati. Ovviamente l elenco dei moduli da installare presenta dei controlli che non vendono usati oppure che sono datati, per evitare di installarli e quindi intasare la cartella di Entratel è possibile nasconderli semplicemente cliccando sulla scritta celeste in basso a sinistra procedure non installate : si aprirà una finestra in cui bisognerà cliccare gestisci procedure da nascondere sempre (Fig. 32) (Fig. 32) Pag. 14 di 15

15 Nell elenco delle procedure da nascondere vanno selezionati quei moduli che non si vogliono installare perché non usati oppure obsoleti e cliccando sul pulsante Salva (Fig. 33) non verranno riproposti alla successiva installazione (Fig. 33) Se poi risultasse necessario riabilitare un qualunque modulo di quelli nascosti, basterà rientrare nel menù indicato in Fig. 32, posizionarsi sulla seconda maschera attualmente nascoste e premere Salva per riabilitare i moduli nascosti e procedere alla loro installazione (Fig. 34) (Fig. 34) Pag. 15 di 15