Fondazione Luigia Gaspari Bressan Onlus

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1 Negretti Claudio

2 Fondazione Luigia Gaspari Bressan Onlus Il centro servizi per anziani ospita 130 anziani in 5 nuclei da 26 ospiti e circa 15 ospiti diurni suddivisi nei nuclei I dipendenti totali sono 130. Un nucleo, con annesso giardino, èadibito ad accogliere 26 persone affette da demenza. La nuova struttura èsorta appena fuori dal paese e compre una superficie di circa mc. Siamo aperti al territorio con servizi sanitari (prelievi sangue, fisioterapia, logopedia) ricreazionali (gite per anziani, soggiorno al mare per non autosufficienti) e sociali (pasti a domicilio).

3 INNOVAZIONE VOCABOLARIO TRECCANI: L atto, l opera di innovare, cioè di introdurre nuovi sistemi, nuovi ordinamenti, nuovi metodi di produzione; In senso concreto: ogni novità, mutamento, trasformazione che modifichi radicalmente o provochi comunque un efficace svecchiamento in un ordinamento politico o sociale, in un metodo di produzione, in una tecnica.

4 Esempio di innovazione Igiene a letto Prima Attendere l acqua calda Porta il contenitore con l acqua al letto dell ospite Prodotto detergente e salvietta Eseguire l igiene partendo dal viso mani ecc. Asciugatura con asciugamani o con i teli Dopo Prodotto detergente e salvietta Eseguire l igiene partendo dal viso mani ecc

5 Esempio di innovazione Informatizzazione Carta Ore 7,00 passaggio della consegne: un quaderno con calligrafie da decifrare e firme a volte incomprensibili Lettura delle varie procedure che sono riportate in altri quaderni. Lettura dell agenda per gli appuntamenti Lettura delle informazioni degli infermieri Trascrizione delle info su un foglio da posizionare sul carrello Post carta 2/3 tablet per lettura delle consegne condivise (Oss Inf Log Ft ecc.) Click per sapere chi lasciare a letto per clix o altri motivi Info sul tablet presente sul carrello

6 Innovazione Cambiamento Èfacile cambiare un modo di lavorare e di pensare? NO Èpiùfacile e sicuro fare quello che si èsempre fatto E quindi si può dire «Impossibile lavare senza l uso dell acqua» In realtà è stato dimostrato che si può

7 Perché Informatizzare PER CAMBIARE PER RIDURRE I TEMPI DI GESTIONE DEI DATI (Flusso Assistenza Residenziale) PER AVERE LA SITUAZIONE SOTTO CONTROLLO E SAPERE CHI FA COSA E QUANDO PER GESTIRE/RIDISTRIBUIRE LE RISORSE INTERNE PER ESSERE AL PASSO CON I TEMPI

8 Software PC: Accede chi deve organizzare le attività e poi controllarne il risultato, oltre che consuntivare le attività Tablet: Accede chi deve consuntivare una attività e controllare le indicazioni assistenziali.

9 Innovazione Tablet Perché questo strumento? 1.Usare solo il pc: 4/5 oss che devono leggere la consegna o scrivere o ricercare dati, voleva dire tornare al sistema «carta»: un quaderno consegna 2.Età media degli operatori da «iniziare all informatizzazione» sopra i 40 anni 3.L idea di avere dati quasi in tempo reale 4.La semplicità di utilizzo: si usa con un dito 5.Lo possono usare tutte le figure professionali

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13 Vantaggi: WiPai Consuntivando al momento l attività svolta, difficile dimenticare i dati, come ad esempio le evacuazioni o i bagni Sfruttando al massimo le potenzialità del software si scrive meno «consegna» perché alcune informazioni sono già state scritte o semplicemente cliccate. Se durante l attività ho bisogno di informazioni le posso leggere dal tablet sul carrello o nella stanza dell ospite senza spostarmi. Posso mandare «segnalazioni» alle altre figure professionali anche dal letto dell ospite.

14 Wiapi Ogni operatore entra con il proprio pin, che corrisponde alla firma, così si evita che le consegne siano scritte da una sola persona anche se in turno sono in 4. Nelle varie schede sono segnate le procedure di come eseguire un attività es: uso del sollevapersone o del disco girevole Alcune notizie sono condivise dalle figure professionali come ad es: visite mediche dell ospite Uso del tablet anche per altre figure professionali come per gli operatori del guardaroba o squadra pulizie

15 WiPai Svantaggi dell impianto Collegamento WiFi debole Lentezza del caricamento dei dati (processore tablet lento) Svantaggi del software Visione dei dati giornaliera Lentezza del caricamento dei dati (elevata mole di dati)

16 Le informazioni raccolte a cosa servono? Per la gestione dei nuclei e piani di lavoro Chi fa cosa e quando Per produrre i PAI Info usate nella UOI settimanale Per informare i parenti

17 Innovazione Parenti PORTALE PARENTI Possibilità di collegarsi da casa con il pc o tablet o smartphone e vedere alcune delle notizie assistenziali riguardanti il proprio familiare. Èun progetto ancora agli albori, solo 30 famiglie hanno il collegamento. Lo abbiamo testato con loro per capire se la strada è quella giusta. Questa innovazione è stata apprezzata e dopo le ultime modifiche siamo pronti a partire con la prima versione.

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21 Perché dare notizie ai parenti? Perché no? Oggi i parenti chiedono: Come sta? Cosa fa? Mangia? Dorme?

22 Portale Parenti Ora lo possono vedere in qualsiasi momento della giornata. Possono chiamare o scrivere con l apposito format ed avere ulteriori informazioni parlando o scrivendo alla responsabile infermieristica.

23 Conclusioni L informatizzazione ha comportato: Migliore gestione delle informazioni relative agli ospiti Riduzione dei tempi di scrittura della consegna Controllo delle attività assistenziali/sanitarie Condivisione delle notizie Richiamare facilmente dati per le riunioni/uoi Riduzione del cartaceo nel settore assistenziale

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