PIATTAFORMA E SERVIZI PER I CAF

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1 PIATTAFORMA E SERVIZI PER I CAF

2 2 Gestione del bisogno e soluzioni CHI SIAMO

3 L offerta del Gruppo TeamSystem si arricchisce di software, servizi e soluzioni cloud per la gestione degli adempimenti fiscali e l ottimizzazione dei processi gestionali e organizzativi della Pubblica Amministrazione, dei Centri di Assistenza Fiscale, delle Associazioni e dei Sostituti d imposta. La Pubblica Amministrazione centrale e locale, ma anche gli Enti previdenziali e altri grandi Sostituti, devono gestire ogni anno per i propri dipendenti, la Certificazioni Unica, il modello 770 ordinario e semplificato, l assistenza fiscale e gli altri adempimenti fiscali annuali e mensili come l F24 e l F24EP. I CAF devono poter offrire e fornire ai contribuenti e ai cittadini tutti i servizi relativi a 730, Unico PF, IMU, TASI, ecc. e alle prestazioni sociali - ISEE, INVCIV, RED, ecc.. - oltre a supportarli in tutti gli adempimenti previsti dall Agenzia delle Entrate e dagli Enti Preposti. L elevata complessità della materia, le normative in continua evoluzione e la necessità di idonei sistemi di collegamento per la trasmissione e la gestione dei modelli e delle dichiarazioni, impone alla PA, ai CAF, alle Associazioni e ai Sostituti d Imposta di dotarsi di soluzioni altamente specializzate. La piattaforma CODYCE per i CAF, di Teamsystem CAF e PA risponde a queste esigenze applicative e organizzative; ad essa si affiancano servizi specialistici, supporto tecnico e sistemistico, consulenza fiscale e normativa, progetti di integrazione con sistemi già esistenti oltre a percorsi di formazione professionale e certificata. Sul piano della formazione, Teamsystem CAF e PA offre ai clienti soluzioni di alta qualità, modulari e scalabili. I progetti combinano: Esperienza ventennale in ambito normativo e fiscale, con un livello di eccellenza garantito dall impiego di oltre 100 consulenti fiscali e applicativi e da un aggiornamento costante con l Agenzia delle Entrate Completezza dei moduli fiscali offerti Competenze funzionali delle proprie migliori risorse umane che garantiscono la comprensione immediata del bisogno che si traduce nella realizzazione della soluzione informatica più idonea Elevata scalabilità applicativa e funzionale delle soluzioni Capacità di system integration, ovvero di una perfetta integrazione delle proprie soluzioni con altre componenti già presenti nel sistema informativo dei clienti Attenzione alle nuove tecnologie e alle attività innovative: soluzioni erogate in modalità Saas o Cloud con elevate prestazioni delle server farm di riferimento Assistenza tecnica, operativa e fiscale su qualunque soluzione software o servizio distribuito o erogato, affidata esclusivamente a risorse esperte e certificate Formazione specifica sugli applicativi e aggiornamento professionale per gli operatori anche attraverso piattaforme di e-learning Teamsystem CAF e PA è quindi in grado di offrire prodotti e servizi garantendo il meglio della qualità, della competenza e dell eccellenza tecnologica.

4 Piattaforma CODYCE per i CAF GESTIONE OPERATIVA CON CODYCE CODYCE è una piattaforma di servizi e software integrata per gestire l intera attività operativa dei Centri di Assistenza Fiscale, compresa la verifica e invio dei file telematici all amministrazione finanziaria, senza tralasciare l archiviazione documentale e la conservazione sostitutiva delle dichiarazioni. CODYCE comprende: Applicazione software modulare, disponibile sia in modalità Saas che On Premise per gestire tutta l operatività del CAF dal 730 a tutti gli adempimenti fiscali, con anche software di gestione documentale e conservazione sostitutiva; Servizi web completamente integrati nel flusso di lavoro, quali il Portale web dei servizi CAF, per la gestione centralizzata degli adempimenti fiscali con differenti livelli di accesso per gli operatori e per il pubblico, e la Extranet per l invio dei file all amministrazione finanziaria ed il controllo totale della produzione effettuata dalle sedi periferiche e dai centri di raccolta. I moduli applicativi di CODYCE consentono di assolvere correttamente all elaborazione di tutti gli adempimenti fiscali richiesti dalla normativa vigente in merito a: MODULO 730 Consente la produzione e la gestione del flusso operativo della dichiarazione 730 e dei relativi adempimenti effettuati dal CAF per la compilazione e trasmissione delle informazioni relative alla dichiarazione. L applicazione prevede: Compilazione del modello: durante l inserimento dei dati l applicativo ne effettua la gestione ed il controllo degli elementi congrui inseriti Stampa del modello: Produzione del modello ministeriale stampato. La stampa può essere effettuata in prova e in modalità ufficiale Operazioni di gestione delle comunicazioni ai sostituti d imposta e all Agenzia delle Entrate: elaborazione e produzione e gestione del flusso telematico ministeriale. AD OGGI CON LE SOLUZIONI PRESENTI IN CODYCE SONO GESTITE: Oltre di dichiarazioni 730 Diverse migliaia di utenti contemporanei 730 UNICO PDF F24 IMU ISE/ISEU/ANF-MAT BONUS ENERGIA - GAS RED DETRAZIONI SUCCESSIONI UNICO SC, SP e 8x1000 IVA/IRAP LOCAZIONI SW Archiviazione Documentale Archiviare.Nexus SW Conservazione MODULO UNICO PERSONE FISICHE (UPF) Predisposizione della dichiarazione dei redditi UNICO relativa alle imposte sui redditi delle persone fisiche, approvata annualmente e deliberata con provvedimento dell Agenzia delle Entrate. L applicazione consente: Compilazione della dichiarazione UNICO Stampa della dichiarazione UNICO* Stampa del modello F24 Integrazione con dichiarazioni IMU/IRAP Più di 30 portali web per i CAF COLF e BADANTI Sostitutiva MOD. EAS 4 Gestione operativa con CODYCE

5 E-LEARNING (corsi on-line) VIDEO CONFERENCE (corsi on-line) VIDEOCONFERENZE RIUNIONI INTERATTIVE SEMINARI PIATTAFORMA CAF ASSISTENZA TECNICA FISCALE Stampa dell elenco dichiarazioni MODULO F24 Completa gestione del Modello F24 che deve essere utilizzato per pagare: Imposte sui redditi e ritenute alla fonte; Iva; IMU; Imposte sostitutive delle imposte sui redditi e dell Iva; Irap; Addizionale regionale o comunale all Irpef; Contributi e premi INPS, INAIL, ENPALS, INPDAP; Diritti camerali; Interessi in caso di pagamento rateale e quanto altro previsto Tutte le somme dovute, compresi interessi e sanzioni, in caso di: Liquidazione e controllo formale della dichiarazione; Avviso di accertamento; Atto di contestazione delle sanzioni o Avviso di irrogazione sanzioni; Accertamento con adesione (concordato); Conciliazione giudiziale; Ravvedimento L applicazione consente: Ricezione dei dati dalla contabilità, dalle paghe, dai redditi Stampa del modello in triplice copia Produzione del file per i pagamenti on-line. SW ARCHIVIARE.NET NEXUS ARCHIVIAZIONE WEB SW CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA 730 UNICOPF F24 IMU ISE/ ISEU/ BONUS-ENERGIA DETRAZIONI RED DB EXTRANET DB 770 IVA/IRAP 5 e 8 x 1000 UNICO SC, SP SUCCESSIONI MOD. EAS COLF e BADANTI RICEVUTA AGENZIA ENTRATE... INPS PIATTAFORMA ORGANICA e dall architettura strutturata CODYCE OFFRE UN INSIEME DI SOLUZIONI INTEGRATE CHE SI CARATTERIZZANO per la loro: Modularità ed elevata scalabilità Possibilità di essere utilizzate singolarmente o in un unica soluzione integrata * La stampa ufficiale viene effettuata successivamente alla compilazione; l ultima operazione è la produzione del flusso telematico per la trasmissione. Gestione operativa con CODYCE 5

6 Gestione operativa con CODYCE MODULO IMU E sviluppato per la gestione della dichiarazione IMU e la stampa dei bollettini di pagamento: è integrato agli applicativi 730 e UNICO PF. L applicazione prevede: Compilazione dell anagrafica dei terreni e dei fabbricati: i dati vengono inseriti per la gestione dei bollettini imu, della dichiarazione imu, dei dati reddituali ire e dell imposta comunale di scopo Compilazione dell archivio unico dell anagrafica immobiliare per la gestione del patrimonio Gestione delle aliquote IMU Gestione del versamento IMU Stampa del bollettino IMU Stampa della dichiarazione IMU Stampa della comunicazione IMU Stampe riepilogative dei versamenti Stampe degli elenchi immobili Importazione aliquote IMU da flusso esterno Elaborazione dei bollettini multipla Elaborazione della tassa di scopo multipla Elaborazione dei versamenti F24 MODULO ISE ISEU BONUS ENERGIA E GAS Elaborazione della Dichiarazione Sostitutiva Unica (prevista dal DLgs 31/03/98 n. 109, come modificato dal DLgs 3/05/00 n. 130) e di alcune prestazioni richieste da enti locali o nazionali: Università, Prestazioni Scolastiche, Asili Nido, Assegno Maternità, Telecom, IACP, ANF, Mense, Servizi Sociali, ecc. L applicazione consente: Caricamento delle informazioni per i singoli modelli della richiesta di prestazione Stampa del modello e di eventuali modelli aggiuntivi Trasmissione delle dichiarazioni entro i termini tramite file telematico o altra forma richiesta dalla prestazione Elaborazione di prestazioni specifiche previste da singoli enti erogatori nazionali o locali (ISEU- BONUS ENERGIA - BONUS GAS, TARI, MURC ecc.) Integrazione SIATEL Possibilità di implementare Sistema di Cooperazione Applicativa MODULO RED Gestione della comunicazione reddituale richiesta dall INPS ai propri pensionati. L applicazione permette: Compilazione ed elaborazione della modulistica RED Stampa del modello di comunicazione Stampa dell elenco dichiarazioni per la fatturazione Produzione del file telematico MODULO DETRAZIONI Predisposizione del modello dichiarativo per la comunicazioni delle detrazioni fiscali agli enti pensionistici INPS, INPDAP, IPOST, da applicare sul reddito di pensione. L applicazione gestisce: Modello dichiarativo Stampa del modello Produzione del file telematico INPS/INPDAP/IPOST MODULO 770 Gestione della dichiarazione 770 e dei relativi adempimenti effettuati dal CAF per la compilazione e trasmissione delle informazioni relative alla dichiarazione. L applicazione consente: Compilazione e gestione della dichiarazione 770 e dei quadri integrati alle certificazioni 6 Gestione operativa con CODYCE

7 Stampa del modello 770 in formato Pdf Produzione del file 770 sequenziale ministeriale per l invio all Agenzia delle Entrate Acquisizione della ricevuta con il protocollo telematico dell Agenzia delle Entrate MODULI IVA E IRAP Il primo predispone il modello di dichiarazione annuale IVA concernente l anno d imposta precedente che deve essere utilizzato sia dai contribuenti obbligati a comprendere la dichiarazione annuale IVA nel modello UNICO, sia da quelli non obbligati. Il secondo consente la gestione completa del Modello IRAP per la dichiarazione dell Imposta Regionale sulle Attività Produttive (istituita dal D.Lgs. 15 /12/1997, n. 446 e successive modificazioni). Entrambe le applicazioni prevedono: Preparazione delle varie tipologie di dichiarazione: ordinaria, correttiva, integrativa, ecc. Stampa della dichiarazione Produzione del file telematico MODULO 5 e 8 x 1000 E sviluppato per consentire a tutti i soggetti che non sono tenuti alla presentazione del 730 di devolvere il 5 o l 8 per mille alle varie associazioni. L applicazione permette: Compilazione e gestione del modello Stampa del modello Produzione del file telematico MODULI UNICO SOCIETA DI CAPITALI (USC) E UNICO SOCIETA DI PERSONE (USP) Il primo per la gestione completa del modello Uni.Co. Società di capitali e dichiarazione dei redditi delle società di capitali, enti commerciali ed equiparati; il secondo per il modello Uni.Co. Società di persone e dichiarazione dei redditi delle società di persone, enti commerciali ed equiparati. Entrambe le applicazioni prevedono: Predisposizione e gestione delle varie tipologie di dichiarazione: ordinaria, correttiva, integrativa, ecc. Stampa della dichiarazioni su modello ministeriale Produzione del file telematico MODULO SUCCESSIONI Redazione, elaborazione e gestione del modello della dichiarazione di Successione rispettando la normativa vigente. Consente: Compilazione e gestione del modello Varie tipologie di dichiarazione: prima dichiarazioni, dich. Modificativa, dich. Integrativa, dich. Sostitutiva, dich. Aggiuntiva Predisposizione di altri modelli: Prospetto di Liquidazione, Dichiarazione Sostitutiva, Autocertificazione, Ravvedimento operoso, Voltura catastale Stampa delle dichiarazioni su modello Ministeriale Predisposizione del Floppy per la Voltura Catastale Gestione del modello F23 negli altri modelli MODULO EAS Redazione, elaborazione e gestione della Comunicazione dei dati rilevanti ai fini fiscali da parte degli Enti Associativi prevista dall art.30, L.185/08 e dalla circ.12 del 9/4/09: Compilazione e gestione del modello EAS per singola Associazione/CF Stampa della dichiarazione su modello Ministeriale Produzione del sequenziale Ministeriale Acquisizione delle ricevute ministeriali MODULO COLF E BADANTI Regola il rapporto tra datore di lavoro e dipendente nella sua interezza. L applicazione prevede: Creazione sia dei contratti a paga mensile che di quelli a paga oraria Gestione integrale di festività, ferie, permessi, malattie Stampa di: un contratto standard predefinito; una busta paga il cui modello è modificabile per inserire informazioni specifiche; un foglio di rilevazione delle presenze mensile; del bollettino di versamento dei contributi; del modello CUD; del riepilogo dei contributi da pagare (per l eventuale trasposizione manuale sul bollettino inviato dall INPS). Infine, stampa di tutta la modulistica resa disponibile dall INPS stesso e dagli enti competenti alle diverse funzioni. Gestione operativa con CODYCE 7

8 Gestione operativa con CODYCE MODULI DI GESTIONE DOCUMENTALE E CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA La piattaforma CODYCE è arricchita anche da software e servizi per la gestione documentale, come Archiviare.Net e Nexus, e per la Conservazione Sostitutiva. MODULO ARCHIVIARE.NET Permette il trasferimento su supporto ottico della documentazione cartacea e dei flussi documentali. E l archiviazione elettronica documentale, integrata al software web on line per i CAF (730, ISEE, RED, DETRA ecc.) di tutti i documenti (mod.730, CUD, Spese sanitarie, Mutui, Ricevute pagamenti 36% e 55%, Autocertificazioni ISEE, RED, DETRA) Consente il risparmio di carta per fotocopie, di toner, di spazi per l archiviazione fisica della carta. Il software Archiviare.net archivia su PC o reti locali nel database locale (Microsoft Access, Microsoft SQL ecc.), con ricerche per chiavi di ricerca per indici predefiniti E integrato al modulo di archiviazione web Nexus che consente la pubblicazione web sul server del CAF nell area riservata del Centro e nell area amministrativa del CAF Nazionale, fino alla pubblicazione on line sul Cassetto fiscale del contribuente NEXUS: IL SERVIZIO DI ARCHIVIAZIONE WEB E sviluppato per consentire la sincronizzazione degli archivi documentali delle sedi locali del CAF con l archivio digitale del server web del CAF Centrale. Con l applicazione si effettua: la sincronizzazione degli archivi elettronici documentali locali per 730, ISE, RED, UNICO ecc. con l archivio centrale del CAF Nazionale e nell area riservata della sede sul portale web del CAF la visualizzazione dei documenti sincronizzati sul server del CAF, soggetti al controllo per l applicazione del Visto di conformità e per le verifiche ai sensi dell art. 36 TER da parte dell Agenzia delle Entrate SOFTWARE DI CONSERVAZIONE SOSTITUTIVA Il software gestisce l archiviazione per la conservazione sostituiva delle dichiarazioni 730. Prevede: l importazione delle dichiarazione 730 in formato digitale (file sequenziale 730 Ministeriale) o cartaceo (attraverso scannerizzazione del documento e trasformazione in PDF). Il documento cartaceo deve contenere in calce i codici a barre con gli indici di archiviazione la possibilità di trattare il documento in modo da poter esser archiviato (allegato XML con indici di archiviazione) l invio al servizio di AOS di Poste Italiane (in partnership con POSTECOM) il controllo dello stato dell archiviazione la possibilità di scaricare la ricevuta firmata digitalmente e di recuperare il documento archiviato per la Perfetta riproduzione del mod.730 firmato digitalmente. 8 Gestione operativa con CODYCE

9 IL PORTALE WEB DEI SERVIZI CODYCE Il Portale web dei servizi CODYCE è un ambiente web per la gestione centralizzata dei servizi fiscali modellato sulle esigenze e funzionalità tipiche dell attività del CAF. Le componenti principali del portale sono: IL SITO WEB Realizzato con le ultime tecnologie di interfaccia grafica e collegamento con i Database permette una gestione con 3 livelli di accesso: Pubblico. Permette a tutti i visitatori di accedere al sito e navigare su tutta l area che il CAF vuole rendere pubblica con i suoi servizi e competenze Area Riservata. E accessibile agli operatori CAF iscritti e autorizzati e in possesso di login e password. Gli operatori possono effettuare tutte le operazioni a disposizione per gli invii telematici e le consultazioni delle ricevute anche con diversi livelli di accesso, in modo da centralizzare o delocalizzare alcune funzionalità Area Admin. E visibile solo agli amministratori del sito abilitati che: dispongono di funzioni aggiuntive rispetto agli operatori e che possono inserire documenti e modificare contenuti in completa autonomia. il controllo totale di tutti i file telematici inviati nell area upload da parte delle sedi periferiche dell intermediario /CAF (UNICO PF, SP, SC, SE, IVA, 770, IRAP,ecc.) l accorpamento in un unico file dell insieme dei file pervenuti con relativa gestione dello stato delle dichiarazioni, che verranno marcate come inviate e archiviate nello storico in modo distinto Controlli automatici Sogei La gestione personalizzata degli errori e dei parametri di controllo. Si potranno personalizzare gli Errori rilevati dagli applicativi Entratel nella singola dichiarazione. In questo modo ogni volta che il sistema di controllo rileva degli errori li registra nella singola dichiarazione. Sono personalizzabili dall utente Controlli predisposti nel sistema e personalizzati dall utente e i controlli generali del sistema che non possono essere modificati. Questi ultimi si differenziano dal punto precedente solo dal fatto che il sistema li effettua sempre e che non è possibile la loro personalizzazione L archiviazione web dei file pdf e delle dichiarazioni fiscali. L AREA EXTRANET L area accessibile attraverso internet con protocollo protetto e crittografato consente : la gestione amministrativa dei file telematici e ricevute ministeriali dell intermediario con il controllo dei dati d invio, registrazione e relativa documentazione elettronica associata I servizi web integrati di CODYCE 9

10 GESTIONE FILE TELEMATICI RICERCA PER DICHIARAZIONE RICERCA PER DICHIARAZIONE IN QUESTA SEZIONE SI VISUALIZZANO GLI EVENTUALI ERRORI DOVUTI AI CONTROLLI FISSATI DALLA TABELLA DEI PARAMETRI DEFINITI DAL CAF IN QUESTA SEZIONE SI VISUALIZZANO IN CHIARO I RECORD DELLA DICHIARAZIONE (CONTRIBUENTE) DEL FILE INVIATO IN QUESTA SEZIONE È POSSIBILE VISUALIZZARE E STAMPARE IL PDF DELLA DICHIARAZIONE INVIATA IN QUESTA SEZIONE SI VISUALIZZA:. IL NOME DEL FILE ACCORPATO E TRASMESSO AL FISCO TELEMATICO NEL QUALE È PRESENTE IL CONTRIBUENTE. IL PROTOCOLLO DELLA RICEVUTA MINISTERIALE RELATIVA AL CONTRIBUENTE 10 I servizi web integrati di CODYCE

11 ELABORAZIONE E CONTROLLO DEL SISTEMA CONTROLLI AUTOMATICI SOGEI ESITO CONTROLLO SOGEI FILE CONTENENTE L ESITO DEI CONTROLLI SOGEI ELABORATI AUTOMATICAMENTE DAI SERVER DEL SISTEMA TELEMATICO PARAMETRI E CONTROLLI Sezione dedicata alla gestione dei controlli da effettuare in fase di elaborazione delle diverse TIPOLOGIE di dichiarazioni INVIO FILE TELEMATICI RICEVUTA Invio file ministeriali accorpati al Fisco telematico l utente Administrator dopo aver effettuato l ACCORPAMENTO:. invia i file TELEMATICI accorpati all Agenzia Delle Entrate. Preleva le relative ricevute dell Agenzia delle Entrate I servizi web integrati di CODYCE 11

12 I punti di forza I punti di forza l organizzazione e i processi LA SOLUZIONE PER LA GESTIONE DELL ORGANIZZAZIONE E I SUOI PROCESSI L implementazione della Piattaforma CODYCE facilita e semplifica anche la gestione dell organizzazione e i relativi processi organizzativi e amministrativi. GESTIONE ORGANIZZAZIONE La piattaforma è completamente personalizzabile e permette la gestione di tutte le organizzazioni, anche le più complesse. La particolare struttura ad albero, consente di mappare l organizzazione anche a più livelli di accesso e visibilità. Ad esempio sarà possibile definire una Sede Nazionale con al di sotto tutte le sedi regionali con le relative sedi provinciali, locali e i relativi utenti operativi. I livelli di visibilità delle singole strutture sono personalizzabili e gestibili. CENTRALIZZAZIONE DEL DATO La possibilità di poter centralizzare e monitorare tutti i dati gestiti, dalle singole dichiarazioni agli allegati, rappresenta un notevole vantaggio in termini operativi e di ottimizzazione dei tempi e dei costi. Avere sotto controllo in tempo reale tutte le informazioni generate dai singoli centri e dall intera struttura, permette anche un miglior approccio in tutte le fasi di verifica e audit. GESTIONE AMMINISTRATIVA La piattaforma CODYCE prevede anche un modulo di fatturazione web per i servizi fiscali. Con l applicazione si possono fatturare le prestazioni e stampare i documenti da consegnare al cliente. 24 ORE Software realizza progetti su misura, per integrare i flussi generati dalla nostra applicazione di fatturazione, ai sistemi contabili e gestionali della struttura, con l obiettivo di ottimizzare il flusso di tutto il ciclo attivo. REPORTISTICA E RENDICONTAZIONE La piattaforma CODYCE, dispone di una reportistica standard molto ampia e di una possibile esportazione dati per la gestione di report personalizzabili. I report a disposizione facilitano e rendono snello, anche tutto il processo di rendicontazione relativo alle dichiarazioni generate dall intera piattaforma, sia per le verifiche verso gli enti (Agenzia delle Entrate e INPS) e sia per la gestione di modelli di business legati all organizzazione. 12 I punti di forza

13 I punti di forza I punti di forza competenze fiscali e aggiornamenti SOLUZIONI COMPLETE E SU MISURA PRESIDIO DEL CLIENTE E DELLE SOLUZIONI TRATTATE La soluzione CODYCE è rivolta a operatori per i quali è estremamente importante poter contare su un partner sempre perfettamente competente e aggiornato in ambito normativo e fiscale, soprattutto in un contesto di complessità e continua evoluzione della materia. implementazione/aggiornamento delle soluzioni che al supporto e alla erogazione di formazione. Infatti CODYCE è una soluzione completa di componenti software ma anche di servizi di consulenza, formazione, avviamento e servizi post-vendita.. Per questo l attività di ricerca e di aggiornamento del software e dei servizi offerti è affidata ad un Centro di Competenza Fiscale all interno del quale operano consulenti in grado di svolgere attività di ricerca e supporto applicativo a livelli di eccellenza e in maniera stabile e continua. Un collegamento costante con l Agenzia delle Entrate permette di condividere le normative ed aggiornare il software in tempo utile per le necessità degli operatori. Il Centro di Competenza Fiscale contribuisce sia alla CODYCE è anche una soluzione su misura, basata sull analisi delle specifiche esigenze organizzative e strutturali del cliente che include servizi di analisi e sviluppo per far fronte a necessità di integrazione con altri componenti del sistema informativo del Cliente, e per la gestione nel tempo di quanto realizzato. Un apposita unità operativa composta da Project Manager affianca il cliente per un approccio a progetto ; i Project Manager hanno la responsabilità.di seguire tutte le fasi del progetto stesso, dalla prevendita alle conversioni dati da tutte le procedure, dalla realizzazione fino al collaudo finale, compreso il successivo presidio/ mantenimento nel tempo, utilizzando allo scopo tutte le risorse aziendali necessarie. I punti di forza 13

14 CATENA DEL VALORE Centro di competenza Normativa Fiscale Attività di ricerca stabile e continuativa per: Implementazione e aggiornamento soluzioni/servizi Assistenza e consulenza fiscale Erogazione di formazione a qualsiasi livello e percorsi di certificazione per gli utenti Progetti su misura Sempre più richieste dal cliente finale, si sviluppano nelle fasi di: Analisi delle specifiche esigenze del cliente Definizione del progetto e sviluppo del software Integrazioni con sistemi esistenti Installazione, collaudo, formazione Avviamento operativo PRESIdio del cliente e delle soluzioni fornite Affiancamento e assistenza costante anche tramite risorse su: Problematiche fiscali Funzionalità applicative e stumenti a disposizione Sviluppo software Supporto Sistemistico Altri servizi: Piattafoma e-learning per formazione in itinere 14 I punti di forza

15 Tecnologia Tecnologia La soluzione CODYCE è implementata attraverso piattaforme dinamiche in ambiente WEB e disponibili come applicazioni SaaS e Cloud compatibili anche in housing. Questo permette di aver accesso alle soluzioni da molteplici postazioni di lavoro senza alcuna installazione di client, alleggerendo quindi i costi di struttura, di gestione delle reti e del software stesso e mantenendo, al contempo, perfetta interazione e condivisione del lavoro. Altro vantaggio è la possibilità di fruire degli aggiornamenti del software in tempo reale, che, soprattutto se di natura normativa e/o fiscale, rappresenta un fattore imprescindibile per le aree d intervento che stiamo considerando. La Server Farm di riferimento garantisce elevate prestazioni, con disponibilità 24 ore su 24 per 365 giorni all anno con sistemi di disaster recovery, antincendio, antiallagamento e gruppi di continuità. CARATTERISTICHE TECNICHE DELLE SOLUZIONI CODYCE Accesso multipiattaforma Nessuna installazione client - utilizzo Browser Facilità distribuzione e aggiornamento (anche estero) Integrazione Intranet/Internet Sicurezza dati con protocollo https Applicazione SaaS/Cloud compatibile (Hosting e Housing) Normativa e Tutorial On Line Reportistica personalizzabile Tecnologia 15

16 T.S.S. S.p.A. Gold Part ner Società soggetta a direzione e coordinamento di TeamSystem SpA Sede amministrativa: Via A.Draghi, 39 - Rimini Le informazioni contenute in questo documento sono corrette alla data di pubblicazione; tuttavia sono passibili di modifiche nel tempo.tss SpA si scusa anticipatamente per eventuali inesattezze e/o errori marketing.tss@teamsystem.com 16 Gestione del bisogno e soluzioni MKTO - Brochure Caf