Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto ELI-CAT

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto ELI-CAT"

Transcript

1 Programma Enti Locali Innovazione di Sistema Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto ELI-CAT Gennaio

2 Premessa Il presente documento ha lo scopo di facilitare la disseminazione e il riuso delle soluzioni tecnologiche ed organizzative, conseguite con i progetti del Programma Elisa, individuando le best practices locali, favorendone la personalizzazione e il riuso in altre realtà del Paese. Si evidenzia che le informazioni contenute nel presente documento contemplano solo quelle disponibili al momento della redazione dello stesso (dicembre 2010). Nell ambito del progetto ELI-CAT sono state sviluppate le seguenti soluzioni: Anagrafe Comunale degli Immobili (ACI) Comune di Bologna pag. 3 Anagrafe Comunale dei Soggetti, Oggetti e Relazioni (ACSOR) e relativi servizi di bonifica e di orchestrazione Comune di Bologna pag. 20 Sportello Catastale Integrato e Portale del Contribuente Comune di Padova pag. 41 2

3 Progetto ELI-CAT Gestione digitale integrata dei servizi locali in materia fiscale e catastale mediante modelli di cooperazione applicativa Titolo della soluzione oggetto del riuso Anagrafe Comunale degli Immobili (ACI) SEZIONE 1 ANAGRAFICA DELLA SOLUZIONE OFFERTA AL RIUSO Nome dell Amministrazione proponente - Comune di Bologna Referente per l Amministrazione - Stefano Mineo, Dirigente Settore Sistemi Informativi e Telematici Tel , Nome della soluzione Anagrafe Comunale degli Immobili (ACI) Ambiti amministrativi interessati Urbanistica, Edilizia, Toponomastica, Sistemi Informativi Territoriali 3

4 Altre Amministrazioni che utilizzano o che hanno aderito al riuso della soluzione - Comune Modena - Comune Terni - Comune Genova - Comune Torino - Comune Pesaro - Comune Rovigo - Comune Ferrara - Comune Rimini - Comune Cesena - Comune Regio Emilia - Comune Ravenna - Comune La Spezia - Unione Terre d Argine (Carpi) - CST Pesaro - Urbino Tipologie di Amministrazioni che a parere dell Amministrazione cedente sono le più idonee a riutilizzare la soluzione Comuni medio grandi (oppure Unioni di Comuni e Comunità montante) Quali servizi vengono implementati con l uso della soluzione Nome: ACI Modulo di interoperabilità Destinazione: per l amministrazione Modulo di servizi che permettono di effettuare la ricerca, la validazione e la visura degli immobili. I servizi agiscono su tutti i tipi di immobili dell ACI: vie, civici, lotti, edifici, unità edilizie e unità funzionali. I servizi di ricerca reperiscono un insieme di immobili dello stesso tipo, a partire da informazioni caratteristiche che, indipendentemente dallo specifico contenuto della banca dati, non consentono l'identificazione univoca di una singola istanza d immobile. Per gli immobili reperiti sono restituiti sia informazioni di identificazione univoca, sia informazioni descrittive che consentono ad un eventuale operatore umano di distinguere un singolo immobile dall altro. I servizi di validazione verificano l esistenza di un immobile a partire da informazioni caratteristiche univoche. I servizi di visura reperiscono le informazioni di dettaglio di un immobile a partire dal suo identificativo univoco all interno della banca dati. 4

5 Nome: ACI Modulo di aggiornamento Destinazione: per l amministrazione Applicazione web che permette di registrare gli atti di variazione degli immobili. Gli atti possono riguardare gli immobili interessati dai procedimenti amministrativi della toponomastica, dell urbanistica e dell edilizia o anche da accertamenti d ufficio. Gli atti della toponomastica trattano vie e civici, gli atti dell urbanistica i lotti, gli atti dell edilizia edifici, unità edilizie e unità funzionali. Gli atti scaturenti da accertamenti d ufficio possono trattare tutti gli immobili. Sulla base dell atto l applicazione configura in maniera diversa la sua interfaccia sia in termini di oggetti che possono essere descritti sia in termini di azioni che possono essere svolte su di essi. L utente è quindi guidato nel compiere soltanto le attività previste dallo specifico atto su cui sta lavorando. Tutte le funzioni dell applicazione hanno una interfaccia grafica che include una mappa che permette di localizzare gli immobili sul territorio. La mappa è sia uno strumento di consultazione che di disegno. Infatti, per gli immobili dotati di geometria, come ad esempio gli edifici, sulla mappa è consentito sia svolgere un disegno di tipo speditivo sia importare un disegno tecnico sviluppato con altri editor. La ricerca degli immobili può avvenire sia per attributi sia mediante selezione geometrica. Nel primo caso possono essere imposti dei filtri sulle proprietà degli immobili (tipicamente gli identificativi toponomastici e catastali) nel secondo l interazione avviene direttamente sulla mappa disegnando la porzione di territorio su cui insistono gli immobili da estrarre. L applicazione si completa nel modulo SINCROACI che permette la sincronizzazione delle relazioni tra gli immobili e il catasto. Il modulo di aggiornamento viene rilasciato nelle seguenti versioni: Community Edition Enterprise Edition La Community Edition comprende la gestione degli atti di Correzione d ufficio e il modulo SINCROACI. Le correzioni d ufficio consentono di aggiornare la banca dati dell ACI inserendo manualmente i dati necessari. L Enterprise Edition estende la Community Edition includendo anche la gestione degli atti di variazione toponomastica, urbanistica ed edilizia oltre ad esporre i servizi di aggiornamento del database ACI. 5

6 Nome: Servizi di Aggiornamento Destinazione: per l amministrazione Modulo di servizi che permettono di aggiornare la banca dati dell ACI tramite atti di variazione. I servizi consentono di creare un nuovo atto, compilarlo e chiuderlo. Un atto non ancora chiuso può essere annullato con uno specifico servizio. I servizi di compilazione dell atto permettono di registrare tutte variazioni sugli immobili operate con quell atto. Per tutti gli immobili sono disponibili i servizi di carattere generale: istituzione, variazione e cessazione. Inoltre, per ogni immobile sono disponibili servizi specifici che dipendono dal suo tipo, come ad esempio: la ridenominazione per le vie, la rinumerazione per i civici, il frazionamento e l accorpamento per i lotti e le unità edilizie. I servizi realizzano i controlli applicativi che non possono essere espressi direttamente come vincoli sul banca dati, garantendo l integrità dei dati e il modello di conservazione stabilito. Nome: SINCROACI Destinazione: per l amministrazione Modulo che permette la sincronizzazione delle relazioni tra gli immobili dell ACI e gli oggetti catastali sulla base delle variazioni avvenute in catasto. Ad esempio, se un edificio ha una relazione con una particella e questa viene frazionata, la sincronizzazione cessa la relazione tra l edificio e la particella esistente e crea una o più nuove relazioni con le particelle risultanti dal frazionamento. L avvio dell attività di sincronizzazione è comandata dalla console del Modulo di Aggiornamento così come la consultazione del report delle attività svolte dalla sincronizzazione. E importante rilevare che la componente catastale dell ACI fa riferimento al cosiddetto DBTL, adottato nell ambito del progetto di e-government SIGMA TER (le cui soluzioni a riuso sono gestite dal Partenariato inter-regionale omonimo) e aggiornato in cooperazione applicativa con la Regione di riferimento tramite il componente SINCROACI. E ovviamente utilizzabile anche il servizio manuale erogato direttamente dalla Agenzia tramite il Portale dei Comuni. 6

7 Tipo di Amministrazioni a cui è destinato Il servizio è destinato a tutte quelle Amministrazioni interessate a gestire in maniera univoca e centralizzata la toponomastica e gli immobili presenti sull intero territorio di pertinenza. E opportuno evidenziare che l avvio in esercizio di questa soluzione richiede un forte impatto organizzativo e per potere dare forte rappresentatività dei dati gestiti l introduzione di un apposito regolamento di tenuta di questa nuova anagrafe. 7

8 SEZIONE 2 DESCRIZIONE TESTUALE DELLA SOLUZIONE LINK DELLA SOLUZIONE DESCRIZIONE SINTETICA DELLA SOLUZIONE L Anagrafe Comunale degli Immobili (ACI) è una anagrafe probante degli immobili presenti sul territorio amministrato dell ente locale. Per fare questo, la soluzione tecnologica qui presentata, atta alla gestione delle informazioni sugli immobili, permette la ricostruzione di tutti i cambiamenti che a vario titolo sono stati rilevati e/o autorizzati sul singolo immobile con profondità storica adeguata. La risposta al requisito di probatorietà amministrativa delle informazioni conservate in ACI sta nella certificazione del dato in quanto desunto da atti amministrativi codificati da norme e regolamenti vigenti. L Anagrafe Comunale degli Immobili può quindi essere definita come la raccolta sistematica delle informazioni certificate relative agli immobili del territorio comunale e dei loro identificativi comunali e catastali, e la loro messa in relazione. La informazioni contenute in ACI sono certificate dagli atti di legge da cui scaturiscono le variazioni degli immobili (i cosiddetti atti d origine ). Ad ogni modifica effettuata su un immobile, infatti, corrisponde un atto di variazione ACI, che trova la sua certificazione nell atto che ha dato il via alla modifica (ad esempio una DIA, o un Permesso di Costruire). Il modello dati gestito da ACI è coerente con la futura adozione del Modello Unico Digitale per l Edilizia (MUDE) per la definizione del quale sta operando una commissione che opera al fine di garantire la trasferibilità delle informazioni ivi contenute nei processi amministrativi collegati, con particolare riferimento agli adempimenti catastali, ai processi autorizzativi edilizi e all'aggiornamento delle anagrafi territoriali comunali (art. 3 comma 1 del DPCM 6 maggio 2008). 8

9 Utilizzi e applicazioni Atti della toponomastica: aggiornamento dell ACI con gli effetti prodotti dagli atti di variazione toponomastica. Atti dell urbanistica: aggiornamento dell ACI con gli effetti prodotti dagli atti di variazione urbanistica. Atti dell edilizia: aggiornamento dell ACI con gli effetti prodotti dagli atti derivanti da titolo edilizio. Atti di correzione d ufficio: registrazione degli atti scaturenti da accertamenti svolti dall ufficio ACI. Ricerca atti: ricerca e consultazione degli atti di variazione, navigazione sugli immobili e le relazioni interessati dall atto. Ricerca oggetti: ricerca e consultazione degli immobili sia nel loro stato attuale sia nelle versioni storiche, visualizzazione sulla mappa, navigazione delle relazioni tra immobili. Sincronizzazione catastale: allineamento delle relazione degli immobili comunali alle mutazioni avvenute in catasto. 9

10 SEZIONE 3 ASPETTI LEGATI ALL USO DELLA SOLUZIONE DATA DI AVVIO IN ESERCIZIO DELLA SOLUZIONE 20 settembre 2010 N. DI ADDETTI OPERANTI CON LA SOLUZIONE In condizioni di lavoro ottimali la soluzione potrebbe non avere nessun operatore tranne il responsabile della banca dati (il cosiddetto ufficiale ACI ) in quanto le informazioni possono essere inserite tramite i servizi erogati dal Modulo di interoperabilità, invocabili direttamente dai gestionali verticali (autorizzazioni edilizie, toponomastica / SIT). BREVE DESCRIZIONE DEL CONTESTO ORGANIZZATIVO IN CUI LA SOLUZIONE E STATA ADOTTATA (ASSEGNAZIONE DI RUOLI E FUNZIONI) ACI è uno strumento che ambisce ad accentrare in maniera probante le informazioni relative alla trasformazione del territorio, quindi tutti gli operatori dei servizi che con il territorio hanno a che fare sono gli utenti della soluzione. La gestione dei dati contenuti in ACI si espleta nell aggiornamento e nella messa in relazione tra gli identificativi comunali e catastali degli immobili e nella gestione delle informazioni caratterizzanti questi immobili. L aggiornamento di ACI consiste nella creazione di un atto di variazione ACI ogni qualvolta ci troviamo di fronte ad un provvedimento che autorizzi ad una variazione di uno degli oggetti trattati dalla banca dati. Ed ogni provvedimento autorizzativo (il cosiddetto atto d origine o atto di legge ) in genere prenderà origine in un certo momento all interno di uno specifico procedimento autorizzativo. Producendo questo strumento una nuova tipologia di atto amministrativo, sarà necessario istituire una nuova figura, quella dell Ufficiale ACI la quale avrà il compito di tutela alla conservazione del dato ed eventualmente la verifica degli atti d origine afferenti in ACI. Nel caso specifico del Comune di Bologna, l'istituzione di un'unità Operativa ACI è avvenuta attraverso il processo di riorganizzazione dell'amministrazione comunale supportata dalla (prossima) approvazione di un nuovo regolamento 10

11 toponomastico in cui è prevista la gestione di ACI mediante una struttura tecnica del SIT. Il regolamento toponomastico definisce inoltre i principali passi del processo di formazione e aggiornamento dell'aci. le persone complessivamente coinvolte nel processo di aggiornamento allo stato attuale risultano essere: Unità Operativa ACI - 10 utenti di cui 1 Responsabile e o Servizio topografico - 5 utenti o Servizio Toponomastica - 4 utenti Sistema Informativo Territoriale - 19 utenti di cui 1 Dirigente o U.I. Sistemi Informativi Territoriali 18 utenti Autorizzazioni Edilizie 69 utenti di cui 1 Dirigente o U.I. Sportello Unico per l'edilizia - 68 utenti Altri settori servizi coinvolti (anche indirettamente) con ACI 15 utenti o U.I. Interventi Urbanistici - 1 dirigente e 14 tecnici È da notare che tra le soluzioni organizzative possibili vi è anche quella che non prevede alcun intervento di personale nell ufficio ACI ma la semplice cooperazione applicativa di ACI con i gestionali verticali dei singoli settori / servizi coinvolti. N. DI GIORNATE E TIPOLOGIA DI FORMAZIONE 6 La gran parte delle giornate erogate presso il Comune di Bologna (5) sono state impiegate per la formazione di operatori avanzati all uso delle API del client cartografico open source Openlayers e la sua estensione specifica per ACI Mapwork, attraverso i quali è possibile sviluppare (in codice javascript) servizi di e-government a valore aggiunto che includano dati provenienti da ACI. Nel complesso del progetto ELI-CAT le giornate di attività formativa sono state complessivamente 20. Inoltre, al fianco della attività formativa de visu, il Comune di Terni responsabile della formazione per i progetti integrati ELI-CAT ed ELI-FIS, ha approntato una piattaforma di e-learning che contiene tutto il materiale sviluppato per i corsi e le videoregistrazioni di una lezione per ogni tipologia. N. DI GIORNATE PER MANUTENZIONE EVOLUTIVA ACI è una soluzione innovativa in costante evoluzione e pertanto non è valutabile il numero delle giornate di manutenzione. 11

12 FORMAZIONE SPECIFICA EROGATA La soluzione necessita di formazione specifica. ESISTE UN MANUALE D USO DELLA SOLUZIONE PER GLI ADDETTI? Sì. DISPONIBILITA DI PERSONALE DELL ENTE A FORNIRE ASSISTENZA Sì per un totale di 1 giornata Verrà costituita una Comunità di pratica che si occuperà di fornire l assistenza necessaria a chi volesse fare sua questa soluzione; il Comune di Bologna può svolgere (d'intesa con gli altri enti di progetto), delle azioni di divulgazione e presentazione degli strumenti disponibili, atte a comprendere i benefici ma anche le implicazioni tecniche ed organizzative derivanti dalla introduzione di tale soluzione. LA SOLUZIONE E DI COMPLETA PROPRIETA DELL AMMINISTRAZIONE CEDENTE? No. Componente: Modulo di Interoperabilità Proprietà: Comune di Bologna Componente: Modulo di aggiornamento Community Edition Proprietà: Comune di Bologna Componente: Modulo di Aggiornamento Enterprise Edition Proprietà: Sinergis s.r.l. 12

13 SEZIONE 4 ASPETTI DI COSTO DELLA SOLUZIONE SOSTENUTI DALL AMMINISTRAZIONE COSTI ESTERNI (FORNITORI + CONSULENZA) PER LA REALIZZAZIONE DELLA SOLUZIONE ,00 Tale costo comprende anche il rilascio in proprietà della Pubblica Amministrazione della versione Community Edition del Modulo di Aggiornamento (detto anche VESTA). Nel caso il riusatore intenda adottare la versione Enterprise Edition di tale modulo, ancora di proprietà della ditta, dovrà sostenere il costo della licenza d uso calcolata sulla base della dimensione dell ente. Costi esterni per la manutenzione della soluzione ,00 I costi di manutenzione dipendono dalla presenza di un centro servizi regionale o dalla installazione in loco della soluzione. Esistono molte variabili che compongono il costo e, per tale ragione, si rimanda ad una progettazione di dettaglio calata sulla singola realtà riusatrice, una valutazione di merito di tali costi. La stazione appaltante Comune di Bologna stima di sostenere un costo pari a circa euro all anno per la manutenzione correttiva/adeguativa della soluzione. Per l attività di manutenzione evolutiva non sono ancora disponibili previsioni di spesa. COSTI INTERNI PER LA REALIZZAZIONE DELLA SOLUZIONE I costi interni per la realizzazione della soluzione sono quelli del personale coinvolto nella fase dello sviluppo e nella fase di messa in esercizio. Tali costi si articolano essenzialmente in due tipologie: costi del personale esperto in materia di edilizia-urbanistica, toponomastica e catasto che ha partecipato alla progettazione della soluzione ed è stata coinvolta nel processo di validazione finale; costi del personale tecnico ed informatico che ha validato gli aspetti architetturali, dimensionali e prestazionali della soluzione costi di gestione del progetto Tali costi sono già stati sostenuti dalle amministrazioni che hanno condotto il progetto (la cui contabilizzazione non è immediatamente disponibile) e dunque il 13

14 riusatore dovrà solo sostenere i costi di formazione del personale all'uso dei sistemi e di gestione del cambiamento organizzativo. Costi interni per la manutenzione della soluzione Tali costi dipendono dalla configurazione del sistema. Nel caso di configurazione con centro servizi, rientrano nel costo di manutenzione già assicurato dal soggetto incaricato della gestione associata. Nel caso di configurazione presso il proprio ente, con personale dedicato, vi sono costi rientranti nell'installazione, presidio sistemistico e periodico aggiornamento delle patch. 14

15 SEZIONE 5 BENEFICI OTTENUTI DALL USO DELLA SOLUZIONE Benefici in termini di riduzione di costi conseguiti dall Amministrazione Benefici non quantificabili. Benefici in termini di miglioramento del servizio reso a cittadini e imprese conseguiti dall Amministrazione ACI si pone come banca dati unica di informazioni di base come la toponomastica. Grazie quindi alla univocità del dato, sarà possibile erogare dei webservices di supporto alla compilazione dei dati toponomastici e catastali evitando così di chiedere più volte la stessa informazione agli utenti. Inoltre, grazie alla possibilità di interrogare ACI anche per edifici (visti come aggregazioni di unità immobiliari) sarà possibile ricostruirne lo stato di legittimazione sgravando il professionista della ricostruzione di queste informazioni tramite la lettura dell intero faldone delle autorizzazioni edilizie. Benefici derivanti all amministrazione dall elaborazione dei dati che la soluzione utilizzata o genera, al fine di orientare in modo più efficace l azione amministrativa La centralizzazione dei dati toponomastici e catastali permetterà una uniformazione di numerosi applicativi verticali della amministrazione oltre che azioni di bonifica delle banche dati esistenti. Elementi di semplificazione della procedura tradizionale introdotti dalla soluzione In maniera del tutto simile ai benefici ai cittadini, la presenza di una anagrafe centralizzata della toponomastica e dei dati catastali permetterà una più semplice ricostruzione degli atti legittimanti (il cosiddetto stato legittimato di un immobile) di una porzione o addirittura un intero edificio, con grande semplificazione della attività istruttoria edilizia. Altri benefici derivanti dall utilizzo della soluzione non ricompresi nelle tipologie prima indicate Nessuno. 15

16 SEZIONE 6 ASPETTI LEGATI ALLE TECNOLOGIE UTILIZZATE Caratteristiche della soluzione tecnologica La soluzione descritta nei capitoli precedenti può essere ben rappresentata nei suoi aspetti tecnologici fondamentali tramite il diagramma seguente operatore ACI Modulo di Aggiornamento --> SINAPSI applicazione 1 --> Interfaccia utente applicazione X openlayers --> Geoserver > Servizi di Aggiornamento > Modulo di Interoperabilità > SincroACI Le componenti del sopramenzionato schema sono le seguenti ACI/DBTL: sono le banche dati accedute dalla soluzione. Openlayers, SINAPSI e Geoserver: sono le componenti software open source utilizzate dalla soluzione per lo sviluppo dei servizi di autenticazione & autorizzazione (SINAPSI) e di tipo cartografico (Geoserver lato server e Openlayers lato client). Operatori della soluzione: possono essere sia degli utenti umani (Operatore ACI che opera attraverso l interfaccia web) che non umani (es. applicazioni verticali esterne). Componenti software specifiche della soluzione: o Modulo di aggiornamento impiegato per la gestione dei dati da parte dell utente umano attraverso la inclusa interfaccia web o da utenti non umani (es. applicazioni verticali) attraverso chiamate http/soap o Interfaccia utente (web) interfaccia verso gli utenti umani dell ufficio ACI o Servizi di aggiornamento e modulo di interoperabilità servizi web di gestione dei dati impiegati dal modulo di interoperabilità o SincroACI servizio di allineamento dei dati catastali 16

17 Nella schematizzazione non sono state riportati eventuali software necessari alla messa in esercizio dell applicazione, come ad esempio Server DBMS o Application Server: questi sono indicati nella sezione seguente sottoforma di prerequisiti software. Ulteriori aspetti tecnici salienti che caratterizzano l applicazione non presenti nel diagramma possono essere riassunti nei punti seguenti: Modalità di consultazione della soluzione. La soluzione può essere consultata previa autenticazione da personale dell Ente per inserire manualmente Atti ACI semplicemente tramite browser web. In aggiunta è possibile per applicazioni esterne alla soluzione consumare appositi Web Services di aggiornamento al fine di automatizzare l inserimento degli Atti o di parte di essi. Manipolazione cartografica dei dati. Le funzionalità di navigazione e modifica dei dati cartografici gestiti dalla soluzione sono integrate all interno dell interfaccia web dell applicazione tramite l uso delle librerie open source in tecnologia javascript OpenLayers. Il software prodotto fa inoltre uso dell applicazione Gesoerver, che fornisce servizi di WMS, WFS e WCS in modalità OGC compliant. Autenticazione e profilazione degli utenti. Tramite l interazione con il software Sinapsi la soluzione effettua il controllo degli accessi e differenzia l interazione uomo-macchina sulla base del profilo utente. Prerequisiti di natura tecnica (hw e sw di base) per il funzionamento della soluzione Modulo di Interoperabilità, Servizi di Aggiornamento e SincroACI Data Tier o Sistema operativo: Windows/Linux o RDBMS: Oracle 9i /10g con funzionalità Locator Application Tier o Sistema operativo: Windows/Linux o Application server: JBoss 4.2.3GA o Web server: Apache 2 o Altri componenti: JRE 1.6, Hibernate 3.2.6GA, Jaxb Modulo di Aggiornamento Data Tier (usato solo per la configurazione del sistema) vedi sopra Application Tier o Sistema operativo: Windows/Linux o Application server: Tomcat o Web server: Apache 2 17

18 o Altri componenti: Modulo di Interoperabilità, SincroACI, Servizi di Aggiornamento, Geoserver, Sinapsi. Partners coinvolti nella realizzazione della soluzione Tutti gli Enti del Partenariato ELI-CAT, coordinato dal Comune di Bologna, sono stati coinvolti nelle diverse fasi sopra elencate La ditta SINERGIS ha realizzato la soluzione e ha quindi: partecipato all analisi di dettaglio (insieme agli Enti) realizzato il codice sw della soluzione effettuato i test (insieme agli Enti) Quanto tempo è durato il progetto (mesi) 24 Il progetto ELI-CAT è stato formalmente iniziato il 20 aprile del 2008 e si è concluso dopo 24 mesi il 20 aprile Successivamente è stata concessa una proroga tecnica fino al 20 settembre 2010 per il completamento del dispiegamento presso gli enti partner Quali sono i volumi di servizio che la soluzione gestisce La soluzione si basa su una architettura three-tier e adotta tecnologie scalabili (ad esempio Oracle e Jboss), per cui è predisposta per gestire volumi di servizio crescenti nel tempo. La soluzione è integrata con altre applicazioni dell amministrazione La soluzione è struttura in moduli di servizi che possono essere integrati con le applicazioni dell'amministrazione che gestiscono le variazioni degli oggetti dell'aci. Inoltre, ACI è integrata in maniera nativa con ACSOR (Anagrafe Comunale dei Soggetti, Oggetti e Relazioni) per fornire a questa la componente catastale degli oggetti trattati a scopi fiscali. 18

19 SEZIONE 7 ALTRI ASPETTI VINCOLANTI Esigenza di specifici modelli organizzativi Per il funzionamento del servizio è auspicabile (anche se non strettamente necessaria) la presenza di una struttura di presidio (Ufficio ACI) in grado di verificare gli atti d origine dai quali discendono le trasformazioni del territorio. È invece fortemente opportuna la adozione di un regolamento della toponomastica che preveda la istituzione di un responsabile (Ufficiale ACI) od opportune modalità operative a cui fare riferimento per dirimere eventuali incongruenze all interno degli atti d origine di cui al punto precedente. Necessità di accordi con Enti terzi Risulta necessaria una convenzione con l Agenzia del Territorio (e/o con la Regione, dipende dall esistenza o meno di accordi fra i Comuni e la Regione) per potere effettuare il popolamento-aggiornamento del DBTL (dati catastali) tramite cooperazione applicativa con l ente cartografico di riferimento (Regione) tramite il componente SINCROACI. Nel caso di utilizzo del servizio erogato direttamente dalla Agenzia tramite il Portale dei Comuni è comunque necessaria una convenzione con l Agenzia, anche se di altro tipo. Dipendenza da normative regionali Non ci sono normative regionali vincolanti. 19

20 Progetto ELI-CAT Gestione digitale integrata dei servizi locali in materia fiscale e catastale mediante modelli di cooperazione applicativa Titolo del servizio o della soluzione oggetto del riuso Anagrafe Comunale dei Soggetti, Oggetti e Relazioni (ACSOR) e relativi servizi di bonifica e di orchestrazione SEZIONE 1 ANAGRAFICA DELLA SOLUZIONE OFFERTA AL RIUSO Nome dell Amministrazione proponente: - Comune di Bologna Referente per l Amministrazione - Stefano Mineo, Dirigente Settore Sistemi Informativi e Telematici Tel , Nome della soluzione Anagrafe Comunale dei Soggetti, Oggetti e Relazioni (ACSOR) e relativi servizi di bonifica e di orchestrazione Ambiti amministrativi interessati Settore Entrate (ICI, TARSU) 20

21 Altre Amministrazioni che utilizzano o che hanno aderito al riuso della soluzione - Comune Fabbriche di Vallico - Comune Genova - Comune Ancona - Comune Prato - Comune Torino - Comune Padova - Comune Rovigo - Comune Abbadia San Salvatore - Comune Monsummano Terme - Comune Ferrara - Comune Rimini - Comune Cesena - Comune Regio Emilia - Comune Ravenna - Comune La Spezia - CM Media Valle del Serchio (Barga) - Unione Terre d Argine (Carpi) - SIR Umbria (Orvieto-Spoleto) Tipologie di Amministrazioni che a parere dell Amministrazione cedente sono le più idonee a riutilizzare la soluzione Comuni medio grandi oppure Unioni di Comuni e Comunità montane Quali servizi vengono implementati con l uso della soluzione Nome: ACSOR Modulo Base. Destinazione: per l amministrazione. E la banca dati ottenuta integrando attraverso processi di riscontro, normalizzazione e data-cleaning dei dati provenienti da differenti fonti operazionali (Anagrafe, Registro imprese, Sistema Tributi, Catasto, ecc..). Dispone di una applicazione web per la consultazione dei dati. Nome: ACSOR Modulo Estensione Destinazione: per l amministrazione Estende l ACSOR integrando ulteriori fonti operazionali (Atti Notarili, Licenze Commerciali, Dichiarazioni dei redditi, ecc ). Dispone di una applicazione web per la consultazione dei dati sia sulla componente base che estesa. 21

22 Nome: Modulo di Bonifica e Normalizzazione delle banche dati catastali e tributarie Destinazione: per l amministrazione I moduli di bonifica, adoperando le attività di data-cleaning ed integration proprie di ACSOR, concorrono alla individuazione di errori, formali o sostanziali, nelle banche dati dei satelliti Tributi e Catasto, ne guidano il processo di correzione ed inviano apposite notifiche verso i sistemi esterni al fine di correggere tali errori direttamente alla fonte. Nome: Modulo di Analisi dei Classamenti Destinazione: per l amministrazione È un modulo che utilizzando le logiche di individuazione dei Moduli di Bonifica, effettua da un lato le verifiche di congruità e coerenza fra stato di fatto dell unità immobiliare e quanto effettivamente accatastato, utili ad individuare situazioni da rivedere sotto il profilo del classamento, dall altro fornisce strumenti per il trattamento delle posizioni e l invio delle stesse rettificate all Agenzia del Territorio mediante i protocolli preposti. Nome: Orchestratore Locale Destinazione: per l amministrazione L'Orchestratore Locale rappresenta il componente architetturale preposto ad offrire le funzionalità di cooperazione necessarie a consentire: 1. il disaccoppiamento tra i sistemi coinvolti; 2. la cooperazione e lo scambio di informazioni tra i suddetti sistemi; 3. la composizione di servizi di business complessi, basati sull'orchestrazione di servizi semplici messi a disposizione dai suddetti sistemi. Tipo di Amministrazioni a cui è destinato Il servizio è destinato a tutte quelle Amministrazioni interessate a contrastare efficacemente l evasione e l elusione fiscale. E opportuno evidenziare che l avvio in esercizio di questa soluzione richiede la messa a disposizione di informazioni provenienti da diversi applicativi verticali (anche detti sorgenti ) al fine di potere operare le necessarie bonifiche di dati. 22

Sant Agostino, 11 Ottobre 2011. Antonio Patta Gianfelice Lauridia

Sant Agostino, 11 Ottobre 2011. Antonio Patta Gianfelice Lauridia Anagrafe Comunale Soggetti Oggetti Relazioni & Portale Territoriale del Contribuente Progetto ELICAT-ELIFISELIFIS Gestione digitale integrata dei servizi locali in materia fiscale e catastale mediante

Dettagli

ACSOR OPEN 9 settembre 2010

ACSOR OPEN 9 settembre 2010 Progetti ELI-CAT / ELI-FIS Gestione digitale integrata dei servizi locali in materia fiscale e e catastale mediante modelli di cooperazione applicativa ACSOR OPEN 9 settembre 2010 Versione 1.0 1 Indice

Dettagli

CATASTO E FISCALITA' Soluzioni del Programma ELISA

CATASTO E FISCALITA' Soluzioni del Programma ELISA CATASTO E FISCALITA' Soluzioni del Programma ELISA Dario Gambino Federalismo Fiscale L'obiettivo dichiarato Creare una relazione e proporzionalità tra il livello di imposizione fiscale ed i servizi erogati

Dettagli

Anagrafe Comunale degli Immobili

Anagrafe Comunale degli Immobili Anagrafe Comunale degli Immobili Attività di pilotaggio organizzativo dell Unione Bassa Romagna Ferrara, 24 maggio 2013 Sommario Contesto territoriale Pilotaggio organizzativo Analisi stato dell'arte Analisi

Dettagli

Architettura del sistema

Architettura del sistema 18/06/15 I N D I C E 1 INTRODUZIONE... 2 2 DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI... 2 3 PROGETTO DI MASSIMA... 3 3.1 REQUISITI DELLA SOLUZIONE... 4 4 LA SOLUZIONE... 4 4.1 IL NUCLEO CENTRALE... 5 4.1.1 La gestione

Dettagli

Procedimenti e topologie nell analisi di piani urbanistici informatizzati

Procedimenti e topologie nell analisi di piani urbanistici informatizzati Procedimenti e topologie nell analisi di piani urbanistici informatizzati (Il sistema Gestione Piani Urbanistici GPU della Provincia Autonoma di Trento) Mauro Zambotto - Provincia Autonoma di Trento Alberto

Dettagli

I modelli cooperativi per la fruizione del dato geografico : la Cooperazione Applicativa quale strumento di integrazione e cooperazione istituzionale

I modelli cooperativi per la fruizione del dato geografico : la Cooperazione Applicativa quale strumento di integrazione e cooperazione istituzionale I modelli cooperativi per la fruizione del dato geografico : la Cooperazione Applicativa quale strumento di integrazione e cooperazione istituzionale ASITA Bari 2 dicembre 2009 Lucia Pasetti www.cartografia.regione.liguria.it

Dettagli

Una banca dati affidabile degli

Una banca dati affidabile degli Progetto Spider One Una banca dati affidabile degli oggetti e soggetti tributari SEMPLIFICAZIONE EFFICACIA EFFENZA TRASPARENZA DECENTRAMENTO Questi principi, che ormai da anni ci risuonano nelle orecchie,

Dettagli

Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto ELI-FIS

Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto ELI-FIS Programma Enti Locali Innovazione di Sistema Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto ELI-FIS Gennaio 2011 1 Premessa Il presente documento ha lo scopo di facilitare la disseminazione

Dettagli

I Servizi in cooperazione applicativa tra Agenzia delle Entrate - Territorio e le Istituzioni Venete

I Servizi in cooperazione applicativa tra Agenzia delle Entrate - Territorio e le Istituzioni Venete I Servizi in cooperazione applicativa tra Agenzia delle Entrate - Territorio e le Istituzioni Venete CATASTO, EDILIZIA E FISCALITÀ Da SIGMATER a ELISA alla convenzione per i servizi tributari in Emilia-Romagna

Dettagli

COMUNE DI BARASSO (Provincia di Varese)

COMUNE DI BARASSO (Provincia di Varese) COMUNE DI BARASSO (Provincia di Varese) Approvate con delibera della Giunta Comunale n.30 del 18.05.2015 Linee guida per la disciplina di accesso e riutilizzo delle banche dati (open data) Redatte ai sensi

Dettagli

Permettere l aggiornamento delle fonti dati in modalità schedulata, automatica o semiautomatica

Permettere l aggiornamento delle fonti dati in modalità schedulata, automatica o semiautomatica Flussi di Aggiornameno Obiettivi Architetturali Strategici: Scalabilità amministrativa del sistema, unica istanza / n Comuni Permettere l aggiornamento delle fonti dati in modalità schedulata, automatica

Dettagli

Premessa. Direzione Centrale Entrate Direzione Centrale Sistemi Informativi e Tecnologici Direzione Centrale Organizzazione

Premessa. Direzione Centrale Entrate Direzione Centrale Sistemi Informativi e Tecnologici Direzione Centrale Organizzazione Direzione Centrale Entrate Direzione Centrale Sistemi Informativi e Tecnologici Direzione Centrale Organizzazione Roma, 18-01-2010 Messaggio n. 1715 OGGETTO: Nuovo servizio online per le Aziende e i Consulenti:

Dettagli

Vediamo nel dettaglio i punti caratterizzanti la soluzione realizzata: Il Portale consente agli utenti di identificarsi secondo differenti modalità:

Vediamo nel dettaglio i punti caratterizzanti la soluzione realizzata: Il Portale consente agli utenti di identificarsi secondo differenti modalità: Il Portale Integrato Il Portale per i servizi alle imprese (www.impresa-gov.it), realizzato dall INPS, è nato con l obiettivo di mettere a disposizione delle imprese un unico front end per utilizzare i

Dettagli

LA FATTURAZIONE ELETTRONICA

LA FATTURAZIONE ELETTRONICA Roma, 24 luglio 2014 LA FATTURAZIONE ELETTRONICA Pubblichiamo di seguito un documento dell Agenzia per l Italia Digitale (AGID) che illustra le principali caratteristiche del passaggio alla fatturazione

Dettagli

L evoluzione del Sistema Informativo della fiscalità. Il nuovo paradigma dei servizi

L evoluzione del Sistema Informativo della fiscalità. Il nuovo paradigma dei servizi L evoluzione del Sistema Informativo della fiscalità Il nuovo paradigma dei servizi Ing. Giuseppe Lacerenza Roma, 21 maggio 2007 Il nuovo paradigma dei servizi Indice Sogei e il Sistema informativo della

Dettagli

Agenzia della Regione Autonoma della Sardegna per le Entrate SUPPORTO DI SARDEGNA ENTRATE PER IL DECENTRAMENTO CATASTALE

Agenzia della Regione Autonoma della Sardegna per le Entrate SUPPORTO DI SARDEGNA ENTRATE PER IL DECENTRAMENTO CATASTALE Agenzia della Regione Autonoma della Sardegna per le Entrate SUPPORTO DI SARDEGNA ENTRATE PER IL DECENTRAMENTO CATASTALE AZIONI PREVISTE Saranno serviti i comuni aventi caratteristiche di polo catastale,

Dettagli

A relazione degli Assessori Cavallera, Vignale,

A relazione degli Assessori Cavallera, Vignale, REGIONE PIEMONTE BU3 16/01/2014 Deliberazione della Giunta Regionale 9 dicembre 2013, n. 40-6859 Iniziativa volta a garantire maggiore equita' nell'erogazione delle agevolazioni nell'ambito sanitario delle

Dettagli

Leggere la città e decidere attraverso i suoi dati elementari. Comune di Ferrara

Leggere la città e decidere attraverso i suoi dati elementari. Comune di Ferrara Leggere la città e decidere attraverso i suoi dati elementari 1 - Modello decisionale tradizionale nella PA Decisione 2 - Modello decisionale un po più smart Decisione Il sistema ACI - ACSOR ACSOR Decisione

Dettagli

Semplificazione e riordino della disciplina sullo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP)

Semplificazione e riordino della disciplina sullo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) Provincia di Forlì-Cesena Comune di Forlì Comune di Cesena Semplificazione e riordino della disciplina sullo Sportello Unico per le Attività Produttive (SUAP) Normativa di riferimento D.P.R. 20 ottobre

Dettagli

DigitPA. VISTI gli articoli 16 e 16 bis del decreto Legge 29 novembre 2008, n. 185 convertito con modificazioni dalla Legge 28 gennaio 2009 n.

DigitPA. VISTI gli articoli 16 e 16 bis del decreto Legge 29 novembre 2008, n. 185 convertito con modificazioni dalla Legge 28 gennaio 2009 n. DigitPA VISTO l art. 6, comma 1 bis, del decreto legislativo 7 marzo 2005 n. 82 (indicato in seguito con l acronimo CAD), come modificato dal decreto legislativo 30 dicembre 2010 n. 235; VISTI gli articoli

Dettagli

ALL. A) Premesso che. le parti:

ALL. A) Premesso che. le parti: ALL. A) CONVENZIONE CON LA SOCIETA SERVIZI LOCALI SPA PER LA FORNITURA IN USO DAL... AL...: DI UN ARCHITETTURA INFORMATICA INTEGRATA E FORNITURA DEI SERVIZI DI SUPPORTO PER LA GESTIONE DELLE ENTRATE TRIBUTARIE

Dettagli

Sistema Informativo Sismica (SIS) Art. 4, comma 2, L.R. n. 19/2008

Sistema Informativo Sismica (SIS) Art. 4, comma 2, L.R. n. 19/2008 Gestione Informatica delle pratiche sismiche Forlì 9 ottobre 2014 Sistema Informativo Sismica (SIS) Art. 4, comma 2, L.R. n. 19/2008 La Giunta regionale promuove «lo sviluppo di un sistema integrato che

Dettagli

INDIRIZZI DEGLI IMMOBILI E DB TOPOGRAFICO REGIONALE, CENSIMENTO ISTAT 2010/2011, INTERSCAMBIO FRA BANCHE DATI DELLA P.A.

INDIRIZZI DEGLI IMMOBILI E DB TOPOGRAFICO REGIONALE, CENSIMENTO ISTAT 2010/2011, INTERSCAMBIO FRA BANCHE DATI DELLA P.A. INDIRIZZI DEGLI IMMOBILI E DB TOPOGRAFICO REGIONALE, CENSIMENTO ISTAT 2010/2011, INTERSCAMBIO FRA BANCHE DATI DELLA P.A. La gestione associata di corbetta e gaggiano: l esperienza del progetto s.i.g.i.t.

Dettagli

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA DECRETO LEGISLATIVO 14 MARZO 2013 N. 33

PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA DECRETO LEGISLATIVO 14 MARZO 2013 N. 33 Settore Segreteria e Direzione generale Ufficio Trasparenza e Comunicazione PROGRAMMA PER LA TRASPARENZA DECRETO LEGISLATIVO 14 MARZO 2013 N. 33 Relazione anno 2014 a cura del Segretario Generale e della

Dettagli

porta i dati al centro

porta i dati al centro REALIZZA IL cambiamento porta i dati al centro Il mondo che cambia Il digitale abilita una relazione virtuosa tra la Pubblica Amministrazione e la collettività, nonché il ridisegno dei processi a partire

Dettagli

Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto S.I.MO.NE

Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto S.I.MO.NE Programma Enti Locali Innovazione di Sistema Esperienze e soluzioni realizzate nell ambito del Progetto S.I.MO.NE 1 Premessa Il presente documento ha lo scopo di facilitare la disseminazione e il riuso

Dettagli

ACI (Anagrafe Comunale Immobili) e ACSOR (Anagrafe Comunale Soggetti Oggetti e Relazioni) - Esperienze a confronto. Ferrara, 24 Maggio 2013

ACI (Anagrafe Comunale Immobili) e ACSOR (Anagrafe Comunale Soggetti Oggetti e Relazioni) - Esperienze a confronto. Ferrara, 24 Maggio 2013 ACI (Anagrafe Comunale Immobili) e ACSOR (Anagrafe Comunale Soggetti Oggetti e Relazioni) - Esperienze a confronto Ferrara, 24 Maggio 2013 ORGANIZZAZIONE UFFICIO ACI E ACSOR Rosa Fogli AGENDA ACI : cosa

Dettagli

SCHEDA INTERVISTA CATASTO

SCHEDA INTERVISTA CATASTO SCHEDA INTERVISTA CATASTO Comune di ATTENZIONE: rilevare la volontà dell Ente e non l opinione dell intervistato D1. IL COMUNE È ORIENTATO ALL ASSUNZIONE DIRETTA DELLE FUNZIONI CATASTALI? (a) SI, in forma

Dettagli

PRESENTAZIONE PROGETTO: E-Government: gestionale entrate Comunali e cartella unica del contribuente.

PRESENTAZIONE PROGETTO: E-Government: gestionale entrate Comunali e cartella unica del contribuente. PRESENTAZIONE PROGETTO: E-Government: gestionale entrate Comunali e cartella unica del contribuente. E-Government: gestionale entrate Comunali e cartella unica del contribuente. L evoluzione normativa

Dettagli

PIANO DI INFORMATIZZAZIONE

PIANO DI INFORMATIZZAZIONE Comune di Rocca San Giovanni PIANO DI INFORMATIZZAZIONE delle procedure per la presentazione e compilazione on-line da parte di cittadini ed imprese delle istanze, dichiarazioni e segnalazioni al comune

Dettagli

SOFTWARE A SUPPORTO DELLA GESTIONE AMMINISTRATIVA DELLO SPORTELLO UNICO SPECIFICA DEI REQUISITI UTENTE

SOFTWARE A SUPPORTO DELLA GESTIONE AMMINISTRATIVA DELLO SPORTELLO UNICO SPECIFICA DEI REQUISITI UTENTE Pag. 1 di 16 SOFTWARE A SUPPORTO DELLA (VERS. 3.1) Specifica dei Requisiti Utente Funzionalità di associazione di più Richiedenti ad un procedimento Codice Identificativo VERIFICHE ED APPROVAZIONI CONTROLLO

Dettagli

Allegato 1 CIG 58703795FF PROCEDURA DI AFFIDAMENTO PER LA FORNITURA DI UNA PIATTAFORMA PER SERVICE MASHUP AND DELIVERY CAPITOLATO TECNICO

Allegato 1 CIG 58703795FF PROCEDURA DI AFFIDAMENTO PER LA FORNITURA DI UNA PIATTAFORMA PER SERVICE MASHUP AND DELIVERY CAPITOLATO TECNICO PROCEDURA DI AFFIDAMENTO PER LA FORNITURA DI UNA PIATTAFORMA PER SERVICE MASHUP AND DELIVERY CAPITOLATO TECNICO SOMMARIO 1 Oggetto della Fornitura... 3 2 Composizione della Fornitura... 3 2.1 Piattaforma

Dettagli

Processi di business sovra-regionali relativi ai sistemi regionali di FSE. Versione 1.0 24 Giugno 2014

Processi di business sovra-regionali relativi ai sistemi regionali di FSE. Versione 1.0 24 Giugno 2014 Processi di business sovra-regionali relativi ai sistemi regionali di FSE Versione 1.0 24 Giugno 2014 1 Indice Indice... 2 Indice delle figure... 3 Indice delle tabelle... 4 Obiettivi del documento...

Dettagli

INCONTRO INFORMATIVO E DI CONFRONTO ITALO - FRANCESE

INCONTRO INFORMATIVO E DI CONFRONTO ITALO - FRANCESE HOLDING DI FAMIGLIA E INDAGINI FINANZIARIE Gruppo di Lavoro Rapporti Internazionali INCONTRO INFORMATIVO E DI CONFRONTO ITALO - FRANCESE Ordine dei Dottori Commercialisti Ivrea Pinerolo Torino Torino,

Dettagli

Allegato A REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA)

Allegato A REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA) Allegato A REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA) REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO

Dettagli

Comune di Lograto. Provincia di Brescia

Comune di Lograto. Provincia di Brescia Comune di Lograto Provincia di Brescia REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA) (approvato con la deliberazione del Consiglio

Dettagli

Specifiche Tecniche e Funzionali Applicativo DIAGNOS PLUS (09/2015)

Specifiche Tecniche e Funzionali Applicativo DIAGNOS PLUS (09/2015) Specifiche Tecniche e Funzionali Applicativo DIAGNOS PLUS (09/205) Circolarità Anagrafica in Comuni sino a 00.000 abitanti Indice Scopo del Documento 3 DIAGNOS PLUS, lo scenario 3 DIAGNOS PLUS, a cosa

Dettagli

Il Catasto dei rifiuti

Il Catasto dei rifiuti Il Catasto dei rifiuti Il Catasto dei rifiuti Rosanna Andolina, Cristina Mazzetti Normativa Nel nostro Paese così come a livello comunitario, la contabilità dei rifiuti è reputata strategica per una corretta

Dettagli

Comune di Parella PIANO INFORMATIZZAZIONE DEI SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE NEL COMUNE DI PARELLA

Comune di Parella PIANO INFORMATIZZAZIONE DEI SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE NEL COMUNE DI PARELLA Comune di Parella PIANO INFORMATIZZAZIONE DEI SERVIZI A CITTADINI E IMPRESE NEL COMUNE DI PARELLA INDICE A) PREMESSA... 3 B) LA SITUAZIONE ATTUALE (AS-IS)... 4 C) L EVOLUZIONE (TO-BE)... 8 D) ALLEGATI...

Dettagli

ALLEGATO C NUOVA CONVENZIONE COMMUNITY NETWORK EMILIA-ROMAGNA. 1. Catalogo generale delle soluzioni e dei servizi (art.

ALLEGATO C NUOVA CONVENZIONE COMMUNITY NETWORK EMILIA-ROMAGNA. 1. Catalogo generale delle soluzioni e dei servizi (art. ALLEGATO C NUOVA CONVENZIONE PER IL FUNZIONAMENTO, LA CRESCITA E LO SVILUPPO DELLA COMMUNITY NETWORK EMILIA-ROMAGNA SOLUZIONI E SERVIZI DI CUI AI CATALOGHI DELL ART. 2 LETT. N,O,P,Q 1. Catalogo generale

Dettagli

Verbale Riunione dei giorni: 23/07/2009, 26/07/2009 e 30/07/2009

Verbale Riunione dei giorni: 23/07/2009, 26/07/2009 e 30/07/2009 Incontri Comitati Tematici User Group Web App Verbale Riunione dei giorni: 23/07/2009, 26/07/2009 e 30/07/2009 Cliente Fabbriche di Vallico/Regione Toscana,Comune di Bologna Progetto ELI-CAT, ELI-FIS Redatto

Dettagli

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali

Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Prospetto Informativo on-line Standard tecnici del sistema informativo per l invio telematico del Prospetto Informativo Documento: UNIPI.StandardTecnici Revisione

Dettagli

Catasto e tributi. L adesione al progetto ELISA

Catasto e tributi. L adesione al progetto ELISA Catasto e tributi. L adesione al progetto ELISA Giovanni Tarizzo Regione Piemonte Settore Tributi Inquadramento La Costituzione nel riformato Titolo V pone come obiettivo quello di realizzare una compiuta

Dettagli

COMUNE DI BOVEZZO Provincia di Brescia

COMUNE DI BOVEZZO Provincia di Brescia COMUNE DI BOVEZZO Provincia di Brescia REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA) INDICE Pagina TITOLO I Disposizioni Generali

Dettagli

Gestione Forniture Telematiche

Gestione Forniture Telematiche Gestione Forniture Telematiche Gestione Forniture Telematiche, integrata nel software Main Office, è la nuova applicazione che consente, in maniera del tutto automatizzata, di adempiere agli obblighi di

Dettagli

1 Caratteristiche di Agit

1 Caratteristiche di Agit 1 Caratteristiche di Agit 1.1 Agit Agit è un prodotto creato ad hoc per gestire le problematiche dell ufficio impianti termici installato e funzionante presso: l Amministrazione provinciale di Genova (210.000

Dettagli

SPECIFICHE TECNICHE DI SISTEMA TITOLO DOCUMENTO

SPECIFICHE TECNICHE DI SISTEMA TITOLO DOCUMENTO DIREZIONE EMITTENTE CONTROLLO DELLE COPIE Il presente documento, se non preceduto dalla pagina di controllo identificata con il numero della copia, il destinatario, la data e la firma autografa del Responsabile

Dettagli

LA NORMA UNI EN ISO 9001:2000 E IL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA

LA NORMA UNI EN ISO 9001:2000 E IL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA LA NORMA UNI EN ISO 9001:2000 E IL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA Esercitazione del 11.11.2005 Dott.ssa Michela Ferri LA NORMA UNI EN ISO 9001:2000 E IL SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA 4. SISTEMA

Dettagli

CONTRATTO TIPO DI MANUTENZIONE SOFTWARE

CONTRATTO TIPO DI MANUTENZIONE SOFTWARE CONTRATTO TIPO DI MANUTENZIONE SOFTWARE Clausola tipo 1 Definizioni L Assistenza telefonica e/o online ha ad oggetto un servizio di call center di helpline via telefonica e/o telematica (via email o web

Dettagli

Il Codice dell Amministrazione Digitale IL SISTEMA DI GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI

Il Codice dell Amministrazione Digitale IL SISTEMA DI GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI Il Codice dell Amministrazione Digitale IL SISTEMA DI GESTIONE INFORMATICA DEI DOCUMENTI Prefettura di Reggio Calabria 23-25 novembre 2010 www.vincenzocalabro.it 1 Definizione 1 E un servizio, obbligatorio

Dettagli

PRIVACY E SICUREZZA http://www.moviwork.com http://www.moviwork.com de.co dsign&communication di Celestina Sgroi

PRIVACY E SICUREZZA http://www.moviwork.com http://www.moviwork.com de.co dsign&communication di Celestina Sgroi PRIVACY E SICUREZZA LA PRIVACY DI QUESTO SITO In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Tale politica

Dettagli

Attività relative al primo anno

Attività relative al primo anno PIANO OPERATIVO L obiettivo delle attività oggetto di convenzione è il perfezionamento dei sistemi software, l allineamento dei dati pregressi e il costante aggiornamento dei report delle partecipazioni

Dettagli

INVIO DEL REGISTRO GIORNALIERO DI PROTOCOLLO IN CONSERVAZIONE A NORMA

INVIO DEL REGISTRO GIORNALIERO DI PROTOCOLLO IN CONSERVAZIONE A NORMA INVIO DEL REGISTRO GIORNALIERO DI PROTOCOLLO IN CONSERVAZIONE A NORMA Il DPCM 3 Dicembre 2013 del Codice dell Amministrazione Digitale stabilisce l 11 Ottobre 2015 come termine ultimo per adeguare la segreteria

Dettagli

OPENSUE. Sportello Edilizia. Stringi la mano al cittadino

OPENSUE. Sportello Edilizia. Stringi la mano al cittadino OPENSUE Sportello Edilizia Stringi la mano al cittadino 2 OPENSUE Sportello Edilizia Il DPR n. 380/2001 impone a tutte le amministrazioni comunali di provvedere a costituire lo Sportello unico per l edilizia

Dettagli

PROVINCIA DI FORLI'-CESENA RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA)

PROVINCIA DI FORLI'-CESENA RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA) PROVINCIA DI FORLI'-CESENA REGOLAMENTO RELATIVO ALLA PUBBLICAZIONE, ALLA FACOLTÀ DI ACCESSO TELEMATICO E AL RIUTILIZZO DEI DATI PUBBLICI (OPEN DATA) Approvato con Delibera di G.P. n. 141775/456 del 06/12/2013

Dettagli

Specifiche di notifica delle variazioni anagrafiche dei Medici dei Servizi Territoriali

Specifiche di notifica delle variazioni anagrafiche dei Medici dei Servizi Territoriali Regione Puglia Specifiche di notifica delle variazioni anagrafiche dei Medici dei Servizi Territoriali Versione 1.02 13 Maggio 2013 DIRITTI DI AUTORE E CLAUSOLE DI RISERVATEZZA La proprietà del presente

Dettagli

Il CMS Moka. Giovanni Ciardi Regione Emilia Romagna

Il CMS Moka. Giovanni Ciardi Regione Emilia Romagna Il CMS Moka Giovanni Ciardi Regione Emilia Romagna Moka è uno strumento per creare applicazioni GIS utilizzando oggetti (cartografie, temi, legende, database, funzioni) organizzati in un catalogo condiviso.

Dettagli

COMUNE DI ROVIGO Sistema di controllo accessi per Zone a Traffico Limitato. Descrizione tecnico economica del sistema

COMUNE DI ROVIGO Sistema di controllo accessi per Zone a Traffico Limitato. Descrizione tecnico economica del sistema Sistema di controllo accessi per Zone a Traffico Limitato Descrizione tecnico economica del sistema Indice INDICE... 2 1. OBIETTIVI... 3 2. DESCRIZIONE GENERALE DEL SISTEMA DI CONTROLLO ACCESSI... 5 2.1.

Dettagli

Newsletter SITAD. Aprile 2005 num. 3. Sommario. No Risk. SITAD su SistemaPiemonte pag. 4. La nuova interfaccia di SITAD in Ruparpiemonte pag.

Newsletter SITAD. Aprile 2005 num. 3. Sommario. No Risk. SITAD su SistemaPiemonte pag. 4. La nuova interfaccia di SITAD in Ruparpiemonte pag. Newsletter SITAD Aprile 2005 num. 3 Sommario No Risk Il progetto pag. 2 I servizi sviluppati pag. 2 SITAD su SistemaPiemonte pag. 4 La nuova interfaccia di SITAD in Ruparpiemonte pag. 5 SITAD si candida

Dettagli

Relazione introduttiva Febbraio 2006

Relazione introduttiva Febbraio 2006 Amministrazione Provincia di Rieti Febbraio 2006 1 Progetto Sistema Informativo Territoriale Amministrazione Provincia di Rieti Premessa L aumento della qualità e quantità dei servizi che ha caratterizzato

Dettagli

MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 10

MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 10 MANUALE DELLA QUALITÀ Pag. 1 di 10 INDICE IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ Requisiti generali Responsabilità Struttura del sistema documentale e requisiti relativi alla documentazione Struttura dei

Dettagli

I SERVIZI GIT PER IL TERRITORIO (ENTI LOCALI E CITTADINI/OPERATORI)

I SERVIZI GIT PER IL TERRITORIO (ENTI LOCALI E CITTADINI/OPERATORI) I SERVIZI GIT PER IL TERRITORIO (ENTI LOCALI E CITTADINI/OPERATORI) Servizi per gli uffici del comune Gestione accertamento edilizia privata con catasto storico Supporto alla attività amministrativa per

Dettagli

PIANO DI INFORMATIZZAZIONE TRIENNIO 2015/2017

PIANO DI INFORMATIZZAZIONE TRIENNIO 2015/2017 PIANO DI INFORMATIZZAZIONE TRIENNIO 2015/2017 Redatto ai sensi dell articolo 24, comma 3 bis del D.L. 24 giugno 2014, n. 90. I. QUADRO NORMATIVO Il Decreto Legge 24 giugno 2014, n. 90, convertito in legge

Dettagli

CAPITOLATO SPECIALE SERVIZI DI SUPPORTO GESTIONE TARES AD HCS S.r.l. ALLEGATO A ) alla CONVENZIONE SERVIZI DI SUPPORTO ALLA GESTIONE TARES

CAPITOLATO SPECIALE SERVIZI DI SUPPORTO GESTIONE TARES AD HCS S.r.l. ALLEGATO A ) alla CONVENZIONE SERVIZI DI SUPPORTO ALLA GESTIONE TARES CAPITOLATO SPECIALE SERVIZI DI SUPPORTO GESTIONE TARES AD HCS S.r.l. ALLEGATO A ) alla CONVENZIONE SERVIZI DI SUPPORTO ALLA GESTIONE TARES Gestione TARES (rifiuti e servizi indivisibili) anno 2013 L affidamento

Dettagli

SPCOOP E I PROGETTI DI COOPERAZIONE INTERREGIONALE

SPCOOP E I PROGETTI DI COOPERAZIONE INTERREGIONALE SPCOOP E I PROGETTI DI COOPERAZIONE INTERREGIONALE EGIDIO PICERNO POTENZA 9 LUGLIO 2010 Interoperabiltà è la capacità di due o più sistemi informativi di scambiarsi informazioni e di attivare, a suddetto

Dettagli

COMUNE DI VILLACIDRO Provincia del Medio Campidano. PIANO DI INFORMATIZZAZIONE (ai sensi dell art. 24, comma 3 bis, del D.L. n.

COMUNE DI VILLACIDRO Provincia del Medio Campidano. PIANO DI INFORMATIZZAZIONE (ai sensi dell art. 24, comma 3 bis, del D.L. n. COMUNE DI VILLACIDRO Provincia del Medio Campidano PIANO DI INFORMATIZZAZIONE (ai sensi dell art. 24, comma 3 bis, del D.L. n. 90/2014) Approvato con Deliberazione della Giunta Comunale n. 08 del 17.02.2015

Dettagli

Sistema Pagamenti del SSR

Sistema Pagamenti del SSR Sistema Pagamenti del SSR Utente del sistema di fatturazione regionale Manuale Utente Versione 1.2 del 15/01/2014 Sommario Sistema Pagamenti del SSR Utente del sistema di fatturazione regionale Manuale

Dettagli

SERVIZIO TRASFORMAZIONI EDILIZIE. Carta di Qualità dei Servizi

SERVIZIO TRASFORMAZIONI EDILIZIE. Carta di Qualità dei Servizi SERVIZIO TRASFORMAZIONI EDILIZIE Carta di Qualità dei Servizi Presentazione del servizio 1. Presentazione generale Il SUE (Sportello Unico per l'edilizia) - art. 5 D.P.R. 6 giugno 2001, n. 380 Testo unico

Dettagli

Popolazione residente n. 81.207 Unità immobiliari urbane n. 80.801

Popolazione residente n. 81.207 Unità immobiliari urbane n. 80.801 Catasto e Comuni: novità e buone pratiche Milano, 18 Novembre 2009 Popolazione residente n. 81.207 Unità immobiliari urbane n. 80.801 Il Comune di Sesto San Giovanni per popolazione residente, numero di

Dettagli

Gli Open Data della Regione del Veneto: da INSPIRE a RNDT

Gli Open Data della Regione del Veneto: da INSPIRE a RNDT Brescia, Webinar11 Formez Novembre PA - 27 2010 Novembre 2013 1 Gli Open Data della Regione del Veneto: da INSPIRE a RNDT Massimo Foccardi (*), Delio Brentan (*), Monica Cestaro (**) (*) Regione del Veneto

Dettagli

SOFTWARE A SUPPORTO DELLA GESTIONE AMMINISTRATIVA DELLO SPORTELLO UNICO SPECIFICA DEI REQUISITI UTENTE

SOFTWARE A SUPPORTO DELLA GESTIONE AMMINISTRATIVA DELLO SPORTELLO UNICO SPECIFICA DEI REQUISITI UTENTE Pag. 1 di 19 SOFTWARE A SUPPORTO DELLA (VERS. 2.4) Caricamento delle Pratiche Pregresse Specifica dei Requisiti Utente Codice Identificativo VERIFICHE ED APPROVAZIONI CONTROLLO APPROVAZIONE AUTORIZZAZIONE

Dettagli

Analisi funzionale della Business Intelligence

Analisi funzionale della Business Intelligence Realizzazione di un sistema informatico on-line bilingue di gestione, monitoraggio, rendicontazione e controllo del Programma di Cooperazione Transfrontaliera Italia - Francia Marittimo finanziato dal

Dettagli

Servizi dedicati di supporto e di gestione dell IMU

Servizi dedicati di supporto e di gestione dell IMU Servizi dedicati di supporto e di gestione dell IMU L entrata in vigore, dal 1 gennaio 2012, dell IMU impone ai Comuni un notevole sforzo organizzativo e strutturale. Infatti, oltre agli adempimenti formali

Dettagli

PROTOCOLLO DI INTESA TRA

PROTOCOLLO DI INTESA TRA AG Direzione Regionale della Puglia ENZIA DELLE ENTRATE Direzione Regionale della Puglia ASSOCIAZIONE NAZIONALE PROTOCOLLO DI INTESA TRA L AGENZIA DELLE ENTRATE, Direzione Regionale della Puglia con sede

Dettagli

Costituzione dell anagrafe immobiliare quale presupposto per gestione urbanistica e tributaria dell'ente locale e formazione dei PGT (a cura di SET)

Costituzione dell anagrafe immobiliare quale presupposto per gestione urbanistica e tributaria dell'ente locale e formazione dei PGT (a cura di SET) Palazzo delle Stelline Milano 19/04/2007 Ore 14.30-17.30 Sala Bramante ATTI DEL SEMINARIO Costituzione dell anagrafe immobiliare quale presupposto per gestione urbanistica e tributaria dell'ente locale

Dettagli

TRA CONSIDERATO CHE VISTO CHE

TRA CONSIDERATO CHE VISTO CHE Protocollo d intesa per l utilizzo della soluzione informatica realizzata dalle Camere di Commercio, Industria e Artigianato per l esercizio delle funzioni assegnate allo Sportello Unico per le Attività

Dettagli

TRA. Il., di seguito per brevità denominato Ente, rappresentato da. in qualità di. nato a e residente in via..a questo atto autorizzato con

TRA. Il., di seguito per brevità denominato Ente, rappresentato da. in qualità di. nato a e residente in via..a questo atto autorizzato con CONVENZIONE FRA IL COMUNE DI VALMADRERA E. (PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI, GESTORI E CONCESSIONARI DI PUBBLICI SERVIZI, ORGANISMI DI DIRITTO PUBBLICO) PER L ACCESSO IN CONSULTAZIONE ALLA BANCA DATI ANAGRAFICA.

Dettagli

Brochure prodotto Infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici Servizi di connessione ABB

Brochure prodotto Infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici Servizi di connessione ABB Brochure prodotto Infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici Servizi di connessione ABB Servizi di connessione Prodotti a supporto del business Per sfruttare al meglio una rete di ricarica per veicoli

Dettagli

Ulisse-SUAP sottosistema di firma Digitale Integrata

Ulisse-SUAP sottosistema di firma Digitale Integrata Pagina 1 di 15 Ulisse-SUAP sottosistema di firma Digitale Integrata Documento: Bozza Data: 27/8/2014 Numero pagine: 15 Pagina 2 di 15 INDICE GESTIONE DEL DOCUMENTO...3 GLOSSARIO...5 ACRONIMI...6 INTRODUZIONE...7

Dettagli

Applicazione: SOLDI Servizi Online per i Dipendenti

Applicazione: SOLDI Servizi Online per i Dipendenti Riusabilità del software Catalogo delle applicazioni Gestione Personale Applicazione: SOLDI Servizi Online per i Dipendenti Amministrazione: Università della Calabria Responsabile dei sistemi informativi

Dettagli

Gentile Cliente, Sinergica 3 s.r.l. Pag. 1 di 5

Gentile Cliente, Sinergica 3 s.r.l. Pag. 1 di 5 Gentile Cliente, la presente comunicazione ha lo scopo di illustrare i servizi compresi nel contratto che prevede la fornitura di aggiornamenti e assistenza sui prodotti software distribuiti da Sinergica

Dettagli

Allegato 4 Capitolato Tecnico. ARTI Agenzia Regionale per la Tecnologia e l Innovazione S.P. per Casamassima, Km 3 70010 Valenzano BA

Allegato 4 Capitolato Tecnico. ARTI Agenzia Regionale per la Tecnologia e l Innovazione S.P. per Casamassima, Km 3 70010 Valenzano BA REGIONE PUGLIA ASSESSORATO AL DIRITTO ALLO STUDIO Progetto Osservatorio Regionale dei Sistemi di Istruzione e Formazione in Puglia - Attività cofinanziata dall Unione Europea a valere sul P.O. Puglia FSE

Dettagli

Nuovi Flussi Informativi Cooperazione Applicativa Youth Guarantee

Nuovi Flussi Informativi Cooperazione Applicativa Youth Guarantee Nuovi Flussi Informativi Cooperazione Applicativa Youth Guarantee Sommario 1 Introduzione... 2 2 Garanzia Giovani... 2 3 La Cooperazione Applicativa... 2 3.1 Presa in carico del cittadino... 3 3.1.1 Adesione

Dettagli

Il modello di gestione documentale per la CN-ER

Il modello di gestione documentale per la CN-ER Il modello di gestione documentale per la CN-ER Cos è GeDoc GeDoc è un modello concettuale per la Regione Emilia-Romagna. È stato elaborato sulla base della normativa di riferimento e nel rispetto di standard

Dettagli

Piano di informatizzazione delle procedure per la presentazione delle istanze, dichiarazioni, segnalazioni

Piano di informatizzazione delle procedure per la presentazione delle istanze, dichiarazioni, segnalazioni COMUNE DI SANTA GIUSTINA IN COLLE (PD) * * * Piano di informatizzazione delle procedure per la presentazione delle istanze, dichiarazioni, segnalazioni 1 CONTESTO La realizzazione del Piano di informatizzazione

Dettagli

Il Sistema Integrato del Territorio [SIT]

Il Sistema Integrato del Territorio [SIT] CATASTO DIGITALE: SEMPLICE, VELOCE, TRASPARENTE Ordine degli Architetti P.P.C. di Roma e provincia Piazza Manfredo Fanti 47 Roma Mercoledì 11 marzo 2015 [SIT] Ing. Franco MAGGIO Direttore Centrale Catasto

Dettagli

USMAF Uffici di Sanità Marittima Aerea e di Frontiera

USMAF Uffici di Sanità Marittima Aerea e di Frontiera USMAF Uffici di Sanità Marittima Aerea e di Frontiera APPLICATIVO NSIS USMAF: Aggiornamento nuove implementazioni DGPRE Ufficio III Roma, 21 FEBBRAIO 2013 Applicativo NSIS-USMAF UTILITA - BENEFICI: Disponibilità

Dettagli

PROCEDURA PR.07/03. Progettazione e sviluppo software STATO DI REVISIONE. Verificato da

PROCEDURA PR.07/03. Progettazione e sviluppo software STATO DI REVISIONE. Verificato da PROCEDURA PR.07/03 Progettazione e sviluppo software STATO DI REVISIONE NUMERO REVISIONE DATA Emesso da DT Fabio 0 15/07/03 Matteucci 1 22/12/03 Fabio Matteucci 2 Verificato da Rappresentante della Direzione

Dettagli

Determina Ufficio Segreteria n 1 del 13.02.2015

Determina Ufficio Segreteria n 1 del 13.02.2015 Determina Ufficio Segreteria n 1 del 13.02.2015 Adozione del Piano di informatizzazione delle procedure per la presentazione di istanze, dichiarazioni e segnalazioni on line. IL SEGRETARIO COMUNALE Visto

Dettagli

Sistema di Gestione DBTR Manuale Utente

Sistema di Gestione DBTR Manuale Utente Sistema di Gestione DBTR Manuale Utente Progetto DB Topografico Versione 1.5 Data 29/05/2014 Sistema Gestione - manuale utente_1_5.doc 1 / 40 Indice generale 1. DESCRIZIONE DEL DOCUMENTO... 3 1.1 OBIETTIVI

Dettagli

Macro Fase 1 - Personale adibito ad attività di consulenza, tutoraggio, ricerca ecc.

Macro Fase 1 - Personale adibito ad attività di consulenza, tutoraggio, ricerca ecc. Macro Fase 1 - Personale adibito ad attività di consulenza, tutoraggio, ricerca ecc. Risultati attesi 1 / Deliverables 2 Fase 1 - Infrastrutture di base La fase 1 prevede lo svolgimento delle seguenti

Dettagli

Fattura elettronica e conservazione

Fattura elettronica e conservazione Fattura elettronica e conservazione Maria Pia Giovannini Responsabile Area Regole, standard e guide tecniche Agenzia per l Italia Digitale Torino, 22 novembre 2013 1 Il contesto di riferimento Agenda digitale

Dettagli

La soluzione offerta dal Consorzio Civica

La soluzione offerta dal Consorzio Civica SwG-SUAP La soluzione offerta dal Consorzio Civica Sommario - L ARCHITETTURA DEL SISTEMA - LE FUNZIONALITA - EVOLUZIONI PREVISTE - IL SITO INTERNET - REQUISITI DI UTILIZZO - CONDIZIONI COMMERCIALI - IL

Dettagli

DELIBERAZIONE N. 30/7 DEL 29.7.2014

DELIBERAZIONE N. 30/7 DEL 29.7.2014 Oggetto: Assegnazione all Azienda ASL n. 8 di Cagliari dell espletamento della procedura per l affidamento del servizio di realizzazione del sistema informatico per la gestione dell accreditamento dei

Dettagli

OGGETTO DELLA FORNITURA...4

OGGETTO DELLA FORNITURA...4 Gara d appalto per la fornitura di licenze software e servizi per la realizzazione del progetto di Identity and Access Management in Cassa Depositi e Prestiti S.p.A. CAPITOLATO TECNICO Indice 1 GENERALITÀ...3

Dettagli

Software a supporto della Gestione amministrativa dello Sportello Unico Versione 2.1

Software a supporto della Gestione amministrativa dello Sportello Unico Versione 2.1 Pag. 1 di 9 Software a supporto della Gestione amministrativa dello Sportello Unico Versione 2.1 Interventi sul software RE V. REDAZIONE VERIFICHE ED APPROVAZIONI CONTROLLO APPROVAZIONE AUTORIZZAZIONE

Dettagli

Prodotto Release <1.0> Gennaio 2015

Prodotto <ADAM DASHBOARD> Release <1.0> Gennaio 2015 Prodotto Release Gennaio 2015 Il presente documento e' stato redatto in coerenza con il Codice Etico e i Principi Generali del Controllo Interno Sommario Sommario... 2 Introduzione...

Dettagli

Per la ricerca di soggetti qualificati per la progettazione e lo sviluppo del Portale agroalimentare

Per la ricerca di soggetti qualificati per la progettazione e lo sviluppo del Portale agroalimentare Per la ricerca di soggetti qualificati per la progettazione e lo sviluppo del Portale agroalimentare CIG: Z7A142CF56 Specifiche tecniche Sommario 1. Oggetto del servizio... 2 1.1 Documenti di riferimento...2

Dettagli

GESTIONE DI PROGETTO E ORGANIZZAZIONE DI IMPRESA

GESTIONE DI PROGETTO E ORGANIZZAZIONE DI IMPRESA GESTIONE DI PROGETTO E ORGANIZZAZIONE DI IMPRESA Il project management nella scuola superiore di Antonio e Martina Dell Anna 2 PARTE VII APPENDICE I CASI DI STUDIO Servizi pubblici territoriali online

Dettagli