Cloud per IBM. architettura resiliente, infrastruttura critica, e supporto alle infrastrutture critiche. Giuseppe Radicati 26 ottobre 2012

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1 Cloud per IBM architettura resiliente, infrastruttura critica, e supporto alle infrastrutture critiche Giuseppe Radicati 26 ottobre 2012 IBM Corporation 2012

2 Cloudsta diventando una infrastruttura critica, ma può garantire nuovi livelli di resilienza e sicurezza. 2 IBM Corporation 2012

3 La ICT è vitale per molti settori. Cloud cambia lo scenario, creando interdipendenze fra soggetti diversi e il rischio che un guasto possa propagarsi amplificando le sue conseguenze, un effetto valanga: cloud è de facto una infrastruttura critica. Today s Data Center We understand the risks of failure. Tomorrow s Public Cloud What would be the impact of an incident that affected all the customers of a major provider? 3 IBM Corporation 2012

4 Il punto di vista IBM: tecnologia e un corretto disegno delle applicazioni e processi possono portare a nuovi livelli di resilienza in cloud. 1. Data center 2. Tecnologie innovative 3.Architettura dei sistemi e della rete 4. Sicurezza della rete 5. Il futuro della ricerca 4 IBM Corporation

5 L infrastruttura che ospita Cloud un Internet Scale Data Center deve rispettare requisiti stringenti. IBM ha una rete di centri distribuita in tutto il mondo. Collocazione geografica (lontano da zone a rischio alluvioni, terremoti, percorsi aerei, ecc.) Caratteristiche edificio (anonimo, recente, aree data center ben delineate e compartimentate, ecc.) Sicurezza (sistema sorveglianza automatizzato su 3 livelli di protezione) Efficienza energetica (PUE <<1.5) Infrastruttura modulare e che supporti elevate densità Impianti ridondati fault tolerant con possibilità di concurrent maintenance (Tier IV) 5 IBM Corporation 2012

6 Le tecnologie sono fondamentali per abilitare sicurezza e resilienza. I laboratori di IBM Research sviluppano tecnologia di avanguardia per garantire l infrastruttura, che viene progressivamente inclusa per rafforzare la protezione di Cloud. Crypto Express4S: tamper-resistant cryptographic co-processor: security with high-speed cryptography integrated as part of the chip protects customer privacy and reduces risk of breaches. can be configured to support high quality digital signatures used with applications for Smart passports, national ID cards and online legal proceedings, replacing handwritten signatures as directed by the EU and the public sector. Included in IBM System z, supporting the achievement of Common Criteria Evaluation Assurance Level 5+ security classification. PowerEn Power Edge of the Network processor: wire speed system on a chip. Combines the functions needed for effective network operations and for general purpose solutions: Database acceleration Secure multitenant cloud computing: supporting isolation of tenant data at rest and in motion. Low latency messaging. Network intrusion prevention Compartmentalized streamed analytics: analysis of large volumes of complex data, e.g. manage and protect sensor data allowing cryptographically separated streams to travel on a shared infrastructure. Brown, J.D.; Woodward, S.; Bass, B.M.; Johnson, C.L.; "IBM Power Edge of Network Processor: A Wire-Speed System on a Chip," Micro, IEEE, vol.31, no.2, pp.76-85, March-April IBM Corporation 2012

7 L architettura dei sistemi e della rete, l organizzazione del servizio e il disegno delle applicazioni sono fondamentali per garantire la massima resilienza. IBM gestisce ambienti always on da Cloud, basati sul 3-Active Continuous Availability Method. High Availability No Unplanned Outages deliver an acceptable or agreed-to high level of service to "end-users" during scheduled periods Continuous Operations No Planned Outages allow an "end-user" to access the system at any time of the day on any day of the year (24x7) Continuous Availability delivers an acceptable or agreed-to high level of service at any time of the day on any day of the year 7 IBM Corporation 2012

8 La sicurezza è alla base del IBM Cloud reference model. Cloud Governance Cloud specific security governance including directory synchronization and geo locational support Security Governance, Risk Management & Compliance Security governance including maintaining security policy and audit and compliance measures: 3rd-party audit (SAS 70(2), ISO27001, PCI); client access to tenant specific log and audit data Problem & Information Security Incident Management Management and responding to expected and unexpected events effective incident reporting for tenants Identity and Access Management Strong focus on authentication of users and management of identity: Privileged user monitoring, including logging activities; physical monitoring and background checking; Standards-based SingleSignOn. Automated filtering of VM images Discover, Categorize, Protect Data & Information protect publishers Assetsfrom releasing confidential info Strong focus on protection of data at rest or in transit: protect users from malicious images Data segregation; Control over geographic location of (Trojan horses, etc.). data; Government: Cloud-wide data classification Information J. Wei, X. Systems Zhang, G. Ammons, Acquisition, V. Bala, P. Development, Ning. and Maintenance Managing Security of Virtual Machine Images in a Cloud Environment. CCSW '09: Proceedings of the Management 2009 ACM of workshop application Cloud and computing virtual security Machine deployment November 2009.Source: ACM Guide to Computing Literature. Secure Infrastructure Against Threats and Vulnerabilities Automated patching and Management periodical of vulnerabilities malware and their scans associated of VM mitigations with strong focus on network and endpoint protection images Isolation between tenant domains; Trusted virtual domains: policy W. Zhou, based P. Ning, security X. Zhang, zones; G. Ammons, Built-in R. Wang, intrusion and V. Bala. Always up-to-date: scalable patching of vm detection prevention images in a compute Cloud. In Annual Computer Security Applications Conference (ACSAC'10), pages ACM, Physical and Personnel Security Protection for physical assets and locations including networks and data centers, as well as employee security 8 IBM Corporation 2012

9 La diffusione geografica del network dei laboratori e la numerosità degli eventi monitorati dai centri operativi supportano la resilienza della organizzazione, e visibilità capillare delle minacce. 10 Security operations centers 9 Security research centers 11 Security development labs 400 Security operations analysts 520 Field security specialists 941 Professional services security consultants 3,300 SO Security delivery resources New Security Operations Center Security Operations Centers Security Research Centers Security Solution Development Centers Institute for Advanced Security Branches Wroclaw,PL 10B analyzed Web pages & images 40M span & phishing attacks 150M intrusion attempts daily 46K documented vulnerabilities Millions of unique malware samples Innovation: 1,000+ security patents 9 IBM Corporation 2012

10 Il futuro della ricerca: il progetto TClouds ha l obiettivo di rendere Cloud più sicuro e resiliente per ospitare infrastrutture critiche. TClouds: Privacy and resilience for Internet-scale trustworthy infrastructure The TClouds project targets Cloud computing security and minimization of the widespread concerns about the security of personal data by putting its focus on privacy protection in crossborder infrastructures and on ensuring resilience against failures and attacks. 3-year research project funded by the European Commission in FP7 IBM is the Technical Lead of the project: https://www.tclouds-project.eu/ Activity 1: Regulatory and Business Enablers Regulatory Framework for Cross-border Clouds Business Models and Opportunities Requirements from Advisory Board Activity 2: Cloud-of-Clouds Security Infrastructure for Adaptive Resilience the Future Internet Federated (Cloud-of-Clouds) Security Architecture Resilient and privacy-preserving protocols Security management components OSS Reference Implementations Security Standards and Open APIs Activity 3: End-user Application Scenarios Home Healthcare Monitoring (privacy, resilience) Capacity Planning for Smart Grid (resilience, computing) 10 IBM Corporation 2012

11 Conclusioni parte 1 1. Cloud sta rapidamente diventando una infrastruttura critica, con interi settori che dipendono dal suo corretto funzionamento 2. Tecnologie innovative, processi e un corretto disegno delle applicazioni permettono a Cloud di garantire nuovi livelli di resilienza e sicurezza. 3. IBM ha tecnologiedi avanguardia e una esperienza unicanella gestione di sistemiict missioncriticalche sta trasferendo e continuando a sviluppare per Cloud. 11 IBM Corporation 2012

12 Cloudpuò contribuire in nuovi modi alla protezione delle infrastrutture critiche. 12 IBM Corporation 2012

13 La protezione delle infrastrutture dipende dalla visibilità del teatro delle operazioni, che richiede la integrazione di dati da fonti differenti, la possibilità di analizzare scenari possibili, e la veloce interazione con molteplici attori. Streaming data Text data Multi-dimensional Time series Geo spatial Video & image Dati eterogenei sono aggregati, trasportati verso un centro di comando e controllo per dare supporto alle decisioni. Modelli differenti richiedono moli diverse di dati e tempi di reazione molto differenti Homeland Security 600,000 records/sec, 50B/day 1-2 ms/decision 320TB for Deep Analytics Relational Power plant Company Management Social network SCADA Master Internet HMI Web Server Oil and Gas Pipeline Leak Detection System MTU Water Distribution Communication Media Offshore Platform RTU DCS Local Control RTU Dam Transportation Booster Station 13 Manufacturing Valve Station Sales Branch Station Terminal IBM Corporation 2012

14 Un Intelligent Operation Center per la protezione di infrastrutture dà visibilità al teatro delle operazioni integrando dati da fonti differenti, analizzando scenari possibili, e mettendo in grado operatori di interagire velocemente nel prendere decisioni. Detect Correlation Between Multiple Events like River Overflow and Major Bridge Collapse Automated Mail, SMS and Social media Notification Automated creation of Work Orders as Per NDMA Guidance Intelligent Operations Center Identify Nearby Resources like Shelter, EO crew distributed over GIS around Incident Location Executive Operator View based on user Roles like Executive, Operator, Supervisor Detailed view of Data Related to Event Monitor IT Assets and Application Performance in Real Time Incidents displayed over GIS Map for Situation awareness Integration with Third Party Solutions like Radio Communication Rio Rio de de Janeiro: Janeiro: Intelligent Intelligent Operations Operations Center Center adoption adoption Real time in in BI advance Reports advance of of Olympics Olympics and and World World Cup Cup Instant Collaboration across Agencies 14 IBM Corporation 2012

15 Scenario: portare la gestione di un centro di comando e controllo in Cloud? Un centro interfunzionale di comando e controllo richiede una infrastruttura molto complessa skill, strumenti, e gestione di enormi moli di dati eterogenei L emergenza genera carichi di lavoro molto superiori all ordinaria amministrazione che richiede una infrastruttura in stand-by, processi e know how specializzati. Modeling and orchestration platform in Cloud: mettere a fattor comune una infrastruttura complessa e know-how sempre aggiornato, minimizzando i costi iniziali e la manutenzione con una grande potenza in stand-by. Data, events, etc. (Third party sources or Common Alerting Protocol) Intelligent Operations Center Data, events, etc. (Third party sources or Common Alerting Protocol) Dashboard, alerts, KPIs, etc. Dashboard, alerts, KPIs, etc. 15 IBM Corporation 2012

16 1. Cloud sta rapidamente diventando una infrastruttura critica: IBM ha tecnologiedi avanguardia e una esperienza unicanella gestione di sistemi ICT mission critical. 2. Cloud apre nuove possibilitánella gestione e protezione delle infrastrutture critiche. 3. Grandi volumidi dati di varianatura, validatie gestiti velocementesono determinanti per la protezione attiva delle infrastrutture critiche: IBM sta portando questi servizi in Cloud. 16 IBM Corporation 2012

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