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1 abc napoli Azienda Speciale partita iva codice fiscale napoli 929 via argine codice utente sez. ruolo contratto ARI01Z FERRARA ELIO LOTTO 1 IS.G SC.B P.NO 4 INT.15 VIALE DELLO ZODIACO N NAPOLI bollette13_solo_pdf TNT /13 bolletta per la fornitura del servizio idrico secondo trimestre 2013 l'importo da pagare entro il 22/06/2013 e' di euro 42,25 l'intestatario del contratto e' ferrara elio viale dello zodiaco n.4 lotto 1 is.g sc.b p.no 4 int secondigliano per usi abitativi vi ricordiamo che al momento del contratto avete versato euro 38,217 per anticipo consumi il vostro numero di contatore e' A sulla base dei vostri consumi abituali abbiamo stimato che il vostro consumo sia stato di 34 mc troverete il dettaglio dei consumi e dei costi sul retro del foglio gli addebiti per tale consumo vi saranno portati in detrazione nella prossima fattura utile di conguaglio i vostri pagamenti precedenti sono regolari grazie orari le agenzie sono aperte al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 12,30 e il martedì pomeriggio dalle 14,30 alle 17,00. per eventuali aggiornamenti consultate il numero verde o il sito internet stipula del contratto presso gli sportelli di via argine e di via ventaglieri potrete stipulare il contratto di fornitura, per il quale è indispensabile fornire la lettura del contatore attenzione: se il contratto non è intestato all attuale utilizzatore della fornitura idrica si è in presenza di una irregolarità contrattuale: è indispensabile stipulare il nuovo contratto presso le agenzie di ABC di via argine o via ventaglieri. gli indirizzi di ABC Napoli sede centrale: via argine 929 (altezza palasport) agenzia di città: via ventaglieri, 81 autolettura ABC Napoli legge il vostro contatore ogni tre/sei mesi e, quando siete assenti, lascia una cartolina da compilare e spedire. in mancanza di comunicazioni calcoleremo per le utenze domestiche un consumo stimato sulla base dei consumi storici. Potete comunicare la lettura anche al numero verde 800/ nel periodo dal 01/06/2013 al 12/06/2013 pagamento del contratto il contratto può essere pagato presso le agenzie di via argine e di via ventaglieri, in contanti, con assegno o con pagobancomat bolletta on line i clienti registrati sul sito possono chiedere di ricevere on line la fattura nella propria area clienti. entro il secondo trimestre successivo alla richiesta il servizio sarà attivo e non saranno più addebitati i costi di spedizione della bolletta. eliminare la stampa su carta contribuisce alla salvaguardia dell ambiente grazie alla riduzione del consumo di cellulosa.

2 fattura per la fornitura del servizio idrico numero emessa 27 maggio 2013 ferrara elio viale dello zodiaco n secondigliano 2/13 secondo trimestre 2013 dettaglio consumi scadenza pagamento consumo stimato giugno 2013 euro tariffa mc totale iva quota fissa 2,197 quota fissa trimestrale 2, acqua 19,800 quantitativo in prima fascia agevolata 0, , mc quantitativo in seconda fascia base 0, , altri servizi 15,831 servizio depurazione 0, , (su 34 mc) servizio fognatura 0, , interessi di mora 0,640 ritardato pagamento acqua 0,370 4/12-1/13 ritardato pagamento servizi fognatura 0,070 ritardato pagamento servizi depurazione 0,200 totale imponibile 37,831 totale non imponibile 0,640 imposte 3,781 totale iva 3,781 totale 42,25 mc modalità di pagamento È possibile pagare l importo della bolletta: - agli uffici postali, - agli sportelli del banco di napoli, - alle agenzie di via argine e di via ventaglieri, in contanti, con assegno e con pagobancomat, senza costi aggiuntivi, - con procedura RID con addebito su c/c bancario e su c/c postale, - sul sito con carta di credito e previa registrazione, - presso tutti gli esercizi commerciali della rete Lottomatica Italia Servizi, in contanti o con pagobancomat, con il bollettino postale o, precisando l'importo e l'azienda beneficiaria, con il seguente numero di documento identificativo di questa fattura: trattamento iva: penali, spese postali penali, spese postali Operazioni escluse art. 15 D.P.R. 26/10/1972 n. 633

3 abc napoli Azienda Speciale napoli 929 via argine bollette13_solo_pdf TNT abcinforma ABC Napoli intende promuovere la partecipazione del territorio alla gestione del bene ACQUA, che diventa pertanto ACQUA BENE COMUNE. Il consolidamento ed il successo di ABC si basa dunque non solo sulla buona tenuta dei conti, ma anche su come ABC opera quotidianamente ascoltando il territorio e le sue necessità, alla ricerca della possibile migliore convergenza tra le diverse esigenze. Questo percorso partecipato inizia con l istituzione del Comitato di Sorveglianza, organo voluto dal Comune di Napoli che rappresenta la sintesi ed il momento di ascolto di ABC nei confronti del territorio stesso: cittadini-utenti, comitati e forum per l acqua pubblica e movimenti ambientalisti, istituzioni. Al momento sono in corso le prime azioni necessarie alla progressiva entrata a regime del Comitato, di cui sono stati eletti i 5 membri aziendali, che rappresentano i lavoratori di ABC. Nelle prossime settimane verranno attivate le ulteriori fasi utili a garantire la più ampia partecipazione di tutte le risorse coinvolgibili, vale a dire: nomina dei 5 rappresentanti dei gruppi ambientalisti e per l acqua pubblica, dei 5 consiglieri comunali, e dei 5 rappresentanti dei cittadini-utenti. Per questa ultima categoria, i cittadini-utenti interessati a partecipare alle selezioni per far parte del Comitato di Sorveglianza, potranno farlo collegandosi al sito aziendale seguendo le indicazioni disponibili ed inviando la propria candidatura al seguente indirizzo: visualizzato nella home page; Verranno prese in considerazione le candidature che perverranno entro e non oltre il giorno 27 luglio Le selezioni verranno effettuate, tramite sorteggio, le cui modalità ed i dettagli verranno deÿniti e resi pubblici a breve sul sito aziendale. Ai cittadini-utenti che saranno sorteggiati, verrà comunque richiesto di autocertificare il possesso dei seguenti requisiti: a) essere titolari di un contratto di fornitura di acqua con ABC da almeno 3 anni; b) essere residente o domiciliato nell immobile per il quale paga la fornitura; c) essere in regola con i pagamenti; d) non avere condanne passate in giudicato; e) non svolgere attività lavorative con scopo di lucro attinenti il servizio idrico integrato (esempio Amm.re di Condominio Titolare/lavoratore di ditte che si occupano di manutenzione alla rete idrica, o che effettuano sottolettura di consumi idrici, ecc.) Verranno sorteggiati 15 cittadini-utenti sulla cui eleggibilità ABC Napoli attiverà gli opportuni controlli di veridicità di quanto affermato in autodichiarazione. Di questi 15 cittadini-utenti, i primi 5 sorteggiati diverranno membri del Comitato di Sorveglianza. In caso di mancato possesso di almeno uno dei requisiti suddetti, la candidature non conformi decadono a favore degli altri sorteggiati, a partire dal 6 sorteggiato. Non trattandosi di informazioni commerciali o contrattuali, il ns. call center non potrà fornire risposte ad eventuali domande e richieste di informazioni, nel quale caso occorre invece scrivere alla casella Adeguamento tariffe su questa bolletta troverete l adeguamento della tariffa acquedotto in applicazione delle delibere AEEG 585/2012 e 88/2013 da parte di ABC Napoli e l adeguamento della tariffa di depurazione sulla base del Decreto Dirigenziale della Regione Campania n. 229 del 29/03/2013. Tali tariffe potranno subire variazioni nelle prossime fatturazioni a valle degli eventuali interventi di AEEG così come previsto dalle delibere suddette. call center abc attivo dal lunedì al venerdi / ore 8:00-20:00 e il sabato / ore 8:00-13:00 emergenze e allagamenti attivo 24 ore su 24 carta dei servizi 2013 l aggiornamento 2013 della carta dei servizi abc, è consultabile sul sito internet scaricando il documento in formato pdf come pagare la bolletta a bolletta abc può essere pagata: - in tutto gli uffici postali, - presso gli sportelli del Banco di Napoli -alle agenzie abc di via Argine e di via Ventaglieri, in contanti con assegno o con pagobancomat (senza costi aggiuntivi), - con addebito su conto corrente bancario o postale, tramite procedura RID, - direttamente sul sito con carta di credito (occorre essere registrati o effettuate la registrazione), - in tutti gli esercizi commerciali della rete Lottomatica Italia Servizi, in contanti o con pagobancomat presentando il bollettino postale o con numero identificativo della fattura 2/13

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5 abc napoli Azienda Speciale autorizzazione permanente di addebito in conto corrente bancario/postale delle bollette abc Da completare e consegnare alla sua banca/posta DATI ABC CODICE AZIENDA COD. U NUMERO CLIENTE INTESTAZIONE E INDIRIZZO DELLA FORNITURA ferrara elio viale dello zodiaco n secondigliano BANCA/POSTA: abc napoli acqua bene comune azienda speciale DATI AZIENDA DI CREDITO COORDINATE BANCARIE/POSTALI COD. ABI C.A.B. NUMERO CONTO CORRENTE INTESTAZIONE E INDIRIZZO DEL CONTO DA ADDEBITARE 929 via argine napoli...sottoscritt... autorizza... la Banca/Poste Italiane SpA a margine a provvedere al pagamento delle bollette di fornitura acqua relativa all'utenza sopra riportata, emesse dall'abc, addebitando l'importo sul conto sopraindicato ed applicando le condizioni indicate nel foglio informativo analitico posto a disposizione del correntista e le norme previste per il servizio senza necessità, per la Banca/Poste Italiane SpA, di inviare la relativa contabile di addebito. Dichiara...di essere a conoscenza che la Banca/Poste Italiane SpA assume l'incarico del pagamento delle bollette che l'abc invierà direttamente al debitore, prima della scadenza della bolletta, a condizione che, al momento del pagamento, il conto sia in essere ed assicuri disponibilità sufficienti e che non sussistano ragioni che ne impediscano l'utilizzazione. In caso contrario la Banca/Poste Italiane SpA resterà esonerata da ogni e qualsiasi responsabilità inerente al mancato pagamento ed il pagamento stesso dovrà essere effettuato all'abc direttamente a cura del debitore. Prend...altresì atto che la Banca/Poste Italiane SpA si riserva il diritto di recedere in ogni momento dal presente accordo, anche su richiesta dell'abc. Prend...pure atto che ove intenda eccezionalmente sospendere il pagamento della bolletta all'abc dovrà dare immediato avviso alla Banca/Poste Italiane SpA in tal senso entro la data di scadenza della bolletta. E'/sono parimenti a conoscenza che l'azienda di credito/poste Italiane SpA non risponde delle conseguenze derivanti da cause ad essa non imputabili (fra le quali si indicano, a titolo puramente esemplificativo, quelle dipendenti da sciopero anche del proprio personale e da disservizi in genere) e da ogni impedimento od ostacolo di forza maggiore che non possa essere superato con l'ordinaria diligenza. Per quanto non espressamente richiamato, si applicano le norme che regolano i conti correnti di corrispondenza e servizi connessi.... (firma del correntista) Dichiara...di approvare, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1341, la clausola di cui al secondo comma (scarico di responsabilità) e quella di cui al terzo comma (diritto di recesso).... (firma del correntista) Attenzione: Piegare e strappare lungo le perforazioni TNT Attenzione: Piegare e strappare lungo le perforazioni BancoPosta CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Versamento BancoPosta CONTI CORRENTI POSTALI - Ricevuta di Accredito sul C/C n di Euro 42,25 sul C/C n di Euro 42,25 CODICE IBAN CODICE IBAN * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * TD 896 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * abc ABC NAPOLI AZIENDA SPECIALE - CLIENTI PRIVATI ABC NAPOLI AZIENDA SPECIALE - CLIENTI PRIVATI INTESTATOA INTESTATOA PERIODO 2/2013 CODICE UTENTE CONTATORE A AUT. DB/SSIC/E 6874 DEL PROGRESSIVO Eseguito da: ferrara elio indirizzo: viale dello zodiaco n.4 residente in: secondigliano Eseguito da: ferrara elio indirizzo: viale dello zodiaco n.4 residente in: secondigliano CONTATORE CODICE UTENTE A PROGRESSIVO PERIODO 2/ SCADENZA 22/06/2013 BOLLO DELL'UFFICIO POSTALE IMPORTANTE: NON SCRIVERE NELLA ZONA SOTTOSTANTE codice cliente importo in euro numero conto td BOLLO DELL'UFFICIO POSTALE 896> < > > <

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