Mercato: Produzione su Commessa

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1 Una serie di soluzioni pensate in modo specifico per tutte le imprese specializzate nella produzione su commessa, alle quali garantisce un abbattimento dei tempi e dei costi di gestione valorizzando nel contempo la loro flessibilità JGALILEO: LA PRODUZIONE SU COMMESSA E LA SFIDA DELL'EFFICIENZA Uno dei fiori all'occhiello del manifatturiero italiano è sempre stato la versatilità, ovvero la capacità di sviluppare per i clienti prodotti su misura per le loro specifiche esigenze. Oggi più che mai, di fronte ai vecchi e nuovi competitors, la produzione su commessa rimane uno dei punti di forza del Made in Italy e non a caso è uno dei settori che non conosce crisi, continuando a ottenere ordini e apprezzamento nei mercati internazionali. Questa estrema versatilità, tuttavia, all'interno dell'azienda comporta inevitabilmente una gestione più complessa delle varie funzioni, incrementando così tempi e costi in un momento in cui invece - in tutti gli ambiti - è massima l'attenzione per l'efficienza complessiva dei processi. Da una parte quindi l'estrema possibilità di personalizzazione, dall'altra la sfida della riduzione dei costi: due concetti che sembravano in antitesi, ma che Sanmarco Informatica combina grazie a Jgalileo, il suo ERP di nuova generazione che prevede una serie di funzionalità esclusive sviluppate appositamente per la produzione su commessa. Jgalileo si rivolge dunque a quelle aziende del settore manifatturiero e/o impiantistico che realizzano progetti e prodotti su specifica del cliente e prevede una serie di soluzioni e funzionalità ad hoc che toccano tutti gli aspetti cruciali dell'attività dell'impresa: la preventivazione, la progettazione, il catalogo prodotti gestito su ipad, la gestione del contratto di vendita, la pianificazione della produzione e delle risorse necessarie, gli approvvigionamenti, la logistica, la rilevazione dei tempi di produzione, l'attività di consuntivo e controllo, fino alla gestione di assistenza, ricambi e post-vendita e all'amministrazione. Le funzionalità Più in dettaglio, Jgalileo si rivela di aiuto fin dal primo approccio con il cliente, grazie alla possibilità di formalizzare con estrema semplicità la complessità di un progetto su commessa: questo grazie alla possibilità di definire un preventivo - e successivamente formalizzare i contratti di fornitura - tramite un modello per tipologia di prodotto (utilizzando voci di costo, ore di attività per tipo risorsa o

2 tipo di attività, spese previste per trasferte, margine atteso, ecc..) o tramite un configuratore di prodotto. Una volta ottenuto l'incarico, Jgalileo consente una gestione gerarchica della commessa a partire dal contratto di fornitura con generazione automatica della WBS (Work Break-down Structure) completamente integrata con Galileo Project Management, al fine di seguire tutte le fasi del processo dall offerta fino al post vendita, e la possibilità di distinguere tra le diverse tipologie di incarichi (commesse e sottocommesse cliente; commesse generiche ; commesse interne) assegnandovi delle priorità. Un supporto importante viene assicurato anche sul fronte della pianificazione, ad esempio grazie alla creazione di legami per commessa (full pegging requirement) con accantonamento del materiale in funzione delle priorità di quest'ultima e successiva pianificazione - in base a tale priorità - dei materiali e delle risorse tramite schedulazione multi-progetto a capacità finita, infinita o in ottica Critical Chain, con possibilità di vincolare le date di rilascio degli ordini di produzione da parte dell MRP. Un'altra area in cui Jgalileo si rivela decisivo è la tutela della marginalità della PMI: questo grazie alla possibilità di monitorare in qualsiasi momento, in tempo reale, l andamento della commessa in termini di stato di avanzamento, percentuali di completamento e stime a finire. Alcuni moduli specifici consentono inoltre, tra le altre cose, la gestione di scadenziari e flussi finanziari organizzati per azienda, per contratto, per commessa e per sottocommessa; è possibile inoltre confrontare costi e ricavi in avanzamento del lavoro considerando via via i preventivi, pianificati e consuntivi, generando anche diverse simulazioni e analisi di what if. Più trasparenza e più velocità In questo modo, Jgalileo restituisce ai manager e all'imprenditore una fotografia chiara e univoca dell'attività in azienda, raccogliendo e razionalizzando quei flussi di operazioni e di informazioni che troppo spesso in una PMI che produce su commessa risultano frammentati e in una certa misura nascosti, a causa dell'assenza di percorsi fissi e attività standardizzate. Allo stesso tempo, la capacità di ascolto e risposta alle esigenze di ogni singolo cliente viene ulteriormente potenziata, grazie a una serie di tools in grado di accorciare i tempi di gestione di ogni commessa ottimizzando i diversi processi coinvolti. Il nuovo ERP di Sanmarco Informatica riesce così a esaltare la versatilità tipica delle PMI italiane specializzate nella produzione su commessa e allo stesso tempo ne accresce la competitività mettendo a loro disposizione degli strumenti rigorosi di pianificazione, gestione e controllo.

3 Caratteristiche generali definizione del preventivo tramite un modello per tipologia di prodotto (utilizzando voci di costo, ore di attività per tipo risorsa o tipo attività, spese previste per trasferte, margine atteso, etc.) o tramite un configuratore di prodotto possibilità di monitorare in qualsiasi momento, in tempo reale, l andamento della commessa in termini di stato di avanzamento, percentuali di completamento, stime a finire e quindi marginalità della commessa formalizzazione dei contratti di fornitura in modo completamente parametrico tramite template differenziati per tipologia di prodotto gestione gerarchica della commessa a partire dal contratto di fornitura, con generazione automatica della WBS completamente integrata con Jgalileo Project Management, al fine di seguire tutte le fasi del processo dall offerta fino al post vendita integrazione con il CRM sia in andata, per l acquisizione delle specifiche dell offerta, sia in ritorno, per l acquisizione dei costi e dei margini gestione delle diverse tipologie di commesse: commesse e sottocommesse cliente, commesse generiche, commesse interne (le commesse generiche cederanno alle commesse vere e proprie man mano che verranno generati gli impegni per commessa/sottocommessa, a loro volta le commesse cederanno alle sottocommesse nel caso esistano impegni per sottocommessa) possibilità di assegnare priorità alle commesse e di creare legami per commessa (full pegging requirement) con accantonamento del materiale in funzione delle priorità pianificazione per commessa sia dei materiali che delle risorse, tramite schedulazione multiprogetto a capacità finita, infinita o in ottica Critical Chain, con possibilità di vincolare le date di rilascio degli ordini di produzione da parte dell MRP anagrafica delle risorse coinvolte nel progetto (risorse uomo, qualifiche, risorse macchina) ciascuna con propri calendari portale web per l inserimento delle ore da parte dei tecnici/risorse, sia interni che esterni gestione di piani di fatturazione ad eventi gestione delle revisioni del contratto scadenziari e flussi finanziari per azienda, per contratto, per commessa, per sottocommessa confronti costi e ricavi in avanzamento: preventivi, pianificati e consuntivi calcolo della stima a finire (confronto tra preventivo e consuntivo) sia in termini economici che in termini di consegna, con possibilità di generare diverse simulazioni e analisi di tipo what if calcolo dei costi di competenza di commessa con determinazione delle rimanenze finali controllo di gestione della commessa per la predisposizione di conti economici periodici gestione allegati da spedire e/o da ricevere dal fornitore (disegni, certificati, etc.), abbinati all ordine di acquisto Preventivazione configurazione preventivo manuale, da template, da distinta base e da configuratore archiviazione documenti correlati al preventivo

4 revisioni/varianti del preventivo stato del preventivo (emesso, rifiutato, approvato, etc.) gestione dello stato del preventivo: possibilità di imputare valori a scelta dell utente su livelli diversi, partendo dalla commessa con ripartizione in percentuale su articoli, o direttamente sugli articoli, oppure per voci di costo, per consentire un successivo confronto con la scheda costi in avanzamento Progettazione integrazione con i più diffusi CAD e PDM, utilizzando anche work flow approvativi (rilascio e revisione di disegni, specifiche tecniche e distinte base) integrazione con Jgalileo Project Management per la pianificazione e consuntivazione delle attività assegnate ai progettisti direttamente da portale web gestione delle RDA (richieste di offerta e/o di acquisto) direttamente da Jgalileo Project Management con work flow approvativo Gestione contratto di vendita consente di specificare i dettagli della fornitura, i vincoli economici, temporali, tecnici e, tramite template, la struttura gerarchica della commessa e la WBS dell intero progetto struttura gerarchica della configurazione del contratto (numero contratto, item di contratto, commessa, sottocommessa e articoli) funzione di importazione diretta dall CRM delle specifiche di offerta consente di gestire date ed elementi contrattuali, anche sotto forma di checklist, utile per la traduzione in termini gestionali del contratto gestisce piani di fatturazione ad eventi (anticipo, sal, fatturazione, rata, extra) e la conseguente creazione di proposte di fatturazione a maturazione dell evento gestione automatica delle revisioni di contratto gestione dello scadenziario, dei flussi finanziari da contratto esportazione automatica della WBS in Jgalileo Project Management e visualizzazione delle modifiche alle date richieste di consegna, in seguito alla schedulazione dei progetti generazione automatica delle commesse/sottocommesse di assistenza e dei relativi contratti di assistenza, con calcolo e controllo della scadenza della garanzia Catalogo prodotti su ipad L applicazione nativa per ipad fornisce la forza vendita di un catalogo prodotti elettronico. Lo strumento è dotato di un menù che permette, sia tramite visualizzazione verticale che orizzontale, la navigazione tra le categorie gerarchiche dei prodotti, guidando le attività pre-vendita in modo semplificato, efficace e completo.

5 Per ogni impianto è possibile richiamare le varie sottocommesse presentando schede di dettaglio con immagini, video, documentazione tecnica, dati e documenti correlati; il tutto consultabile in diverse lingue. L aggiornamento via web dei contenuti consente di avere una base dati costantemente aggiornata. Pianificazione produzione e risorse fasatura automatica o su avviso (con warning personalizzabili) tra le distinte base e gli impegni di produzione per eventuali aggiunte alla distinta, modifiche ai coefficienti di impiego o eliminazione di componenti precedentemente impegnati/prelevati. definizione delle attività critiche di progetto (mile-stone) e delle priorità di progetto WBS e GANTT con completa interazione operativa totale integrazione tra la pianificazione dei materiali e la programmazione delle risorse tramite il flusso gestionale e il Project Management possibilità di differenziare le fasi a ciclo gestite dallo schedulatore di produzione, rispetto alle fasi a ciclo in carico al Project Management possibilità di definire diverse simulazioni e analisi what if con assegnazione delle attività a risorse alternative (interne o esterne), o in turni diversi, con evidenza immediata in termini di carico risorse (risorse uomo, qualifiche, risorse macchina) e di impatto sulle date di consegna gestione Sal di progetto: analisi dei tempi preventivi, previsti e consuntivi di progetto, stime a finire e al completamento Approvvigionamenti massima flessibilità nella scelta di quali articoli pianificare per commessa, grazie alla completa rintracciabilità dei legami per commessa: in questo modo è possibile di gestire su commessa anche la sola fase di montaggio o assemblaggio, mantenendo in ogni caso l allocazione su commessa in tutti i sotto livelli analisi scalare dei legami per commessa con possibilità di filtrare livello per livello analisi copertura per commessa: gli ordini (di acquisto o di produzione), anche senza commessa, sono riferiti in ogni caso al padre di livello zero (tipicamente alla riga ordine cliente) possibilità di allocare su commessa in funzione delle proprie esigenze, potendo scegliere se lavorare per data o per priorità: possibilità di assegnare le priorità per commessa e/o per tipologia di documento (ordine cliente, ordine di ricambio, missione di spedizione o di produzione, ordine produzione stampa, etc.) accantonamento dei materiali per gli articoli pianificati per commessa, e calcolo delle giacenze per commessa analisi prelevabilità per commessa, sottocommessa, riga ordine analisi mancanti per commessa, sottocommessa, riga ordine, e solleciti a fornitori, terzisti e reparti

6 cruscotto multifunzionale per il controllo di tutti gli aspetti legati alla pianificazione e all avanzamento della commessa, con possibilità di optare in tempo reale tra make or buy Logistica proposte di assegnazione del materiale in funzione delle missioni (di produzione o di spedizione) o dei legami per commessa, in fase di accettazione o di versamento (legami storici per commessa) gestione delle UDC (unità di carico) per commessa, con possibilità di stoccaggio del materiale in casse gestione delle ubicazioni con logica di priorità, nel caso di ubicazioni di montaggio Rilevazione tempi L applicazione consente di rilevare tutti i tempi (di progettazione, produzione, montaggio, installazione, etc.) con diverse e opportune metodologie: direttamente dal portale web sulle attività assegnate dalla WBS del Project Management tramite bolla di lavorazione con terminalini a bordo macchina tramite avanzamento del disegno (con applicazione bar-code) nel caso in cui non sia possibile lavorare a ciclo direttamente dal portale web per gli interventi di tecnici interni o esterni Nel caso di lavorazioni in cui non sia possibile predefinire un ciclo, il software offre al capo reparto la possibilità di creare le fasi di produzione in modo dinamico ed immediato, direttamente dal disegno in funzione dei carichi di lavoro, potendo predefinire delle fasi tipiche per reparto. Consuntivazione e controllo consente di integrare la pianificazione e la consuntivazione di commessa ai fini produttivi con la predisposizione di bilanci periodici di commessa valorizzazione puntuale dei costi pianificati e consuntivi, per assieme e commessa, grazie alla creazione dei legami per commessa (dinamici e storici), senza costringere ad una gestione su commessa a tutti i livelli analisi scheda costo in avanzamento (preventivo/pianificato/ordinato/prelevato) con relative stime a finire e stime al completamento scheda costo commessa/singola macchina con analisi scostamenti preventivo/pianificato/consuntivo (ore/materiali/servizi/spese trasferta/oneri commerciali e finanziari) completa navigabilità sul dato, fino al massimo dettaglio, con la possibilità di avere report e indici di sintesi e di stato avanzamento commessa

7 Assistenza, ricambi e post-vendita pianificazione degli interventi assegnati ai tecnici interni o ai fornitori, tramite generazione della WBS dal contratto di vendita creazione e aggiornamento strutturale della matricola della macchina, in funzione dei materiali effettivamente impiegati e/o sostituiti nei vari interventi possibilità di far analizzare anche ad enti terzi (agenti, concessionari, distributori, clienti) gli esplosi della struttura della matricola, per consentire di ordinare i particolari di ricambio e stampare i manuali macchina piena e completa gestione dei diversi tipi di intervento (installazione, riparazione, sostituzione, completamento) gestione di un portale web per la dichiarazione degli interventi da parte dei tecnici, con la conseguente fatturazione degli stessi in funzione del contratto di vendita (gestione di tariffari, costi chilometrici, orari ordinari/straordinari, festivi e non festivi, fusi orari per tipologia cliente o per singolo cliente) analisi degli indici di affidabilità per macchine e componenti, e dei tempi di reazione del personale addetto all assistenza Amministrazione e finanza Il software permette di gestire la commessa in tutte le transazioni contabili e finanziarie, consentendo il monitoraggio preventivo e consuntivo delle commesse anche dal punto di vista contabile. La soluzione permette di avere i bilanci a stato di avanzamento in tempo reale, imputando anche costi non ancora contabilizzati. È inoltre possibile gestire gli scadenziari e i flussi finanziari per azienda, contratto, commessa e sottocommessa.

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