TCM ITALIA news La newsletter del town centre management e del place management in Italia

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1 Town Center Management Profilo del Manager in Lombardia Civita Castellana si dota di un toolbox per la gestione di centro città Flussi pedonali Placemaking & Placemanagement Al via un programma in Italia Progetti integrati d Ambito: uno strumento efficace di Qualità Urbana Il Colore per il rilancio delle strade commerciali Network 2010 Il convegno annuale della Fondation Rues Principales in Quebec Liegi 2010: l incontro internazionale promosso dall AMCV Innocité: presto disponibili le Guidelines TCM ITALIA news La newsletter del town centre management e del place management in Italia Mapic 2010 Retailer to town show News dal Padiglione delle Regioni Italiane Nuovi trends Agenda Global City 2011 A/I 2010 tmc italia Riservato tcmitalia 21/11/2010

2 TCM ITALIA news 2 Sommario Editoriale Town Centre Management p. 3 Il profilo del manager in Lombardia p. 3 Civita Castellana (VT) si è dotata di un Toolbox di analisi del suo centro storico p. 3 Flussi Pedonali per misurare la performance dei centri città p. 4 Placemaking p. 5 Un programma di Placemaking e Placemanagement in Italia p. 5 Piani Integrati d Ambito per l armonizzazione dei de hors p. 6 Azioni per comunicare il lancio di programmi di TCM: il Colore p. 6 Mapic 2010 p. 7 Retailer to town show p. 7 Nuovi trends p. 7 Immagini dal Padiglione delle Regioni p. 8 Network p. 9 Agenda p. 9 Con questo numero della newsletter TCM Italia vuole iniziare un percorso di informazione e scambio di notizie sui temi del town centre management e del place management, presentando a cadenza trimestrale notizie, eventi, best practices e attività di interesse per tutti coloro che si stanno impegnando per il rilancio dei centri città in Italia. Questo numero di fine anno vuole presentarvi alcuni dei lavori interessanti svolti nel 2010: non vi daremo notizie di cose fatte da altri ma vogliamo testimoniarvi i casi che ci hanno visti impegnati direttamente al fianco delle amministrazioni pubbliche e dei privati che credono che cambiare in meglio le nostre città sia possibile e, anche - passateci l uso del termine divertente. Qualcosa in Italia si muove infatti. Dopo anni di convegni e libri e articoli, il town centre management è finalmente una realtà che vede operativi 146 distretti in Lombardia e i primi manager al lavoro. La costruzione di spazi pubblici attrattivi è un obiettivo finalmente chiaro in Piemonte dove si sta lavorando grazie alla nuova normativa sulla somministrazione al pubblico di alimenti e bevande non solo all adeguamento dell apparato normativo ma anche ad esempio sull armonizzazione dei dehor per il miglioramento della qualità urbana. E il lavoro non si ferma ai confini italiani ma continua in Europa e nel resto del Mondo per un confronto e uno scambio continuo e portatore di novità. Speriamo dunque che possiate trovare spunti interessanti e stimoli per il vostro lavoro: buona lettura!

3 TCM ITALIA news 3 Town centre management Il profilo del Manager in Lombardia Regione Lombardia ha lanciato nel 2007 la sua politica in materia di rilancio del commercio nei centri città con l ambizioso programma per i Distretti del Commercio Urbani e Diffusi che, a distanza di tre anni, ha visto la costituzione di 146 distretti per 535 comuni coinvolti. Quello lombardo è il primo programma a livello italiano che punta non soltanto sulle azioni di tipo strutturale e immateriale ma che si preoccupa di dare continuità e professionalità ai distretti, con l introduzione della figura del manager di Distretto, il cui profilo è stato approvato a fine Ora i Distretti lombardi stanno lavorando per perennizzare quanto reso possibile da questo primo periodo di sostegno di Regione Lombardia e appare sempre più chiaro di come sarà il manager in alcuni contesti a fare la differenza rispetto alle esperienze del passato. Il manager di distretto commerciale si occupa della gestione di un distretto del commercio (urbano o diffuso) ed è il responsabile del coordinamento e dell attuazione delle politiche commerciali e promozionali sul territorio del distretto. Le sue attività sono rivolte a definire le strategie di sviluppo economico e di riqualificazione urbana del distretto, nonché ad individuare gli strumenti e le azioni più adatte alla loro attuazione. Organizza e coordina le risorse assegnate creando un collegamento tra gli interessi di tutti i soggetti del partenariato: amministrazioni comunali, associazioni imprenditoriali, imprese, proprietà immobiliari, consumatori ed altri soggetti no profit. Il centro storico di Civita Castellana: due profili di consumatori a confronto. Civita Castellana (VT) si è dotata di un Toolbox di analisi del suo centro storico E stato presentato giovedì 28 ottobre 2010 il Toolbox del centro storico di Civita Castellana a un interessata platea di commercianti, imprenditori, cittadini e amministratori del comune laziale. Inchieste consumatori e attività economiche, rilievo commerciale e della qualità architettonica, sistema della sosta e flussi pedonali costituiscono ora l elemento su cui basare la futura visione di sviluppo del centro. Sei mesi di lavoro infatti hanno permesso di conoscere i punti di forza e di debolezza del centro e di delineare le piste di lavoro future. Per il 2011 si prevede di definire il partenariato pubblico privato che si occuperà del rilancio del centro storico di Civita, affiancato da un manager. Alcune azioni sono state realizzate: dal ripensamento della centrale Piazza Matteotti alla razionalizzazione del sistema della sosta al lancio di un programma di cofinanziamento per il rifacimento delle facciate.

4 TCM ITALIA news 4 Flussi pedonali per misurare le performance dei centri città Il valore di un locale commerciale è determinato dal numero di potenziali acquirenti che passano davanti all attività. Partendo da questo assunto e provando a pensare alla gestione del distretto urbano del commercio come se questo fosse un centro commerciale tout-court (con buona pace degli economisti e dei teorici della materia) è ovvio che il primo dato utile da considerare è la rilevazione del flusso pedonale, di come questo si distribuisca lungo le vie e le piazze e di come vari nell arco della giornata, della settimana, delle stagioni e in concomitanza di eventi. Il confronto fra i flussi di una settimana ordinaria a Civita Castellana (VT). TCM Italia, avvalendosi della collaborazione dell AMCV belga, forte di una decina d anni di esperienza nel campo, ha avviato una serie di campagne di rilevazione che, a partire dal 2007, hanno permesso di testare lo strumento di misurazione dei flussi nel contesto italiano Moncalieri (TO), Chivasso (TO), Voghera (PV), Civita Castellana (VT) sono alcuni dei casi in cui questa metodologia è stata testata e che hanno dato risultati sorprendentemente utili. Perché i Comuni o i Distretti dovrebbero rilevare i flussi pedonali (manualmente o dotandosi di apparecchi di conteggio fissi)? - per rilevare la performance del proprio centro o di parti di esso; - per misurare l impatto di eventi, animazioni o particolari azioni (pedonalizzazione, cambiamenti nel sistema della sosta, cantieri); - per attirare le insegne e gli imprenditori che possono migliorare il mix commerciale cittadino.

5 TCM ITALIA news 5 Placemaking Un programma di Placemaking e Placemanagement in Italia Si è svolto il 21 e 22 giugno scorsi a Torino il primo workshop di Placemaking a livello nazionale. Con il contributo di Camera di Commercio di Torino, Ascom e Confesercenti hanno organizzato, grazie al supporto di TCM Italia e in partenariato con la storica associazione newyorkese Projet for Public Spaces PPS, pioniera della tecnica negli Stati Uniti, un workshop di due giorni per far conoscere questa tecnica di costruzione di luoghi pubblici attrattivi e di successo. Dal Piemonte, dalla Lombardia e dalla Liguria sono giunti a Torino una trentina di funzionari di enti locali e associazioni di categoria per conoscere il metodo e testarlo nel caso studio dell area di Torino Porta Nuova. Al termine del workshop sono stati poi presentati alcuni casi proposti dai partecipanti per verificarne la fattibilità progettuale, tra cui un area del centro storico di Genova che potrebbe essere oggetto di un futuro workshop. La Project for Public Spaces, Inc. (PPS) è un organizzazione no-profit fondata nel 1975, ed è stata pioniera dell approccio Placemaking per la definizione di spazi pubblici. Tale metodo è basato sul credere che non basti semplicemente sviluppare idee di design ed inserire elementi progettuali e di arredo per dare vita a nuovi spazi pubblici. Uno dei fattori maggiormente critici nel definire uno spazio pubblico è rappresentato dal coinvolgimento pubblico che fin dal principio deve rispondere ai requisiti richiesti e alle necessità della comunità. PPS e TCM Italia si propongono di lavorare con le comunità locali e i distretti commerciali per avviare un programma di placemaking in Italia. L'obiettivo del programma è quello di presentare i metodi ed i principi di progettazione partecipata, di design, programmazione e gestione degli spazi pubblici. Inoltre si ha anche in programma di avviare alcuni progetti pilota a livello locale che dimostrino la bontà sia della metodologia che dei risultati di questo approccio. Il valore aggiunto rappresentato da TCM Italia si lega alla gestione di questi spazi, per trasformarli in veri e propri elementi attrattori dei centri storici italiani. Se interessati a proporre un caso per un progetto di Placemaking, potete contattare:

6 TCM ITALIA news 6 Piani Integrati d Ambito per l armonizzazione dei dehor In Piemonte l approvazione della D.G.R dell 8 febbraio 2010 ha dato il via alla redazione dei criteri per l insediamento delle attività di somministrazione al pubblico di alimenti e bevande. Tale atto porta con se inaspettate occasioni di riflessione e azione sulla Qualità dell Ambiente Urbano. Ripensare all insieme delle attività di somministrazione, a come valorizzare le esistenti e a come rendere più attrattive alcune aree delle città proprio grazie all offerta di somministrazione è un occasione importantissima anche per lavorare sull esteriorità di tali attività, cercando di uniformarne e armonizzarne gli elementi che occupano lo spazio pubblico de hors e padiglioni fissi nel rispetto del valore dei centri storici e della città tutta. La città di Settimo Torinese a tal proposito, si è dotata di un nuovo Regolamento per l allestimento di Dehors che ha introdotto due elementi interessanti: Azioni per comunicare il lancio di programmi di TCM: il Colore Quando si avvia un programma di Town Centre management o si lavora sulla creazione di spazi pubblici di Qualità (Placemaking) è importante comunicare da subito che il cambiamento è in corso. Spesso i centri cittadini mostrano quale criticità il livello qualitativo delle facciate degli edifici pubblici e privati. Lavorare dunque ad un programma per il rifacimento delle facciate può essere una buona azione di partenza: - che permette di instaurare un dialogo con i proprietari immobiliari; - che è immediatamente visibile e rende immediatamente più attrattiva una via o una piazza; - che è facilmente comunicabile - la commissione per la Qualità Urbana - i Programmi Integrati di Ambito Questi ultimi in particolare sono l opportunità per ripensare alcuni ambiti della città in chiave di valorizzazione dell offerta di somministrazione. Il primo ambito che sarà affrontato riguarderà la piazza Campidoglio in cui sorge la nuovissima biblioteca civica e telematica (sotto). A Romano Canavese è in corso un Progetto Imago Urbis di rifacimento delle facciate del Centro Storico che precede il programma di TCM che si avvierà nel TCM Italia in partenariato con Oikos Architectural ha lanciato il Progetto Imago Urbis per il rifacimento delle facciate ad indirizzo degli Enti Locali e dei Partenariati Pubblico Privati di gestione dei Distretti Commerciali. Per informazioni:

7 TCM ITALIA news 7 Mapic 2010 Retailer to town show Nuovi trends In un clima che evidentemente risente della crisi, in generale, ci sembra che dall edizione 2010 di Mapic arrivino segnali più che positivi per ciò che concerne il commercio di ambito urbano. Interesse da parte degli operatori del mondo dell immobiliare commerciale e del retail e maggiore consapevolezza degli enti pubblici sul ruolo che possono giocare nel rilancio delle città contraddistinguono lo scenario futuro. Per ciò che riguarda le nuove tendenze del retail, particolarmente interessante appare, a nostro avviso, l attenzione alla sostenibilità degli interventi sia per ciò che concerne l anima green di tutte le nuove iniziative che per lo spirito new vintage che segna sia i nuovi concept commerciali che le iniziative maggiormente innovative. A tal proposito segnaliamo la novità rappresentata dal Mapic Lab, un laboratorio lanciato da Mapic per la scoperta dei nuovi concept che ha messo in evidenza tra gli altri Merci, il concept store parigino che, partendo dall idea del charity shop, ha saputo trasformare l idea della beneficenza in un negozio di tendenza. Un momento della presentazione di Focacceria Ligure a Retailer to Town Anche quest edizione 2010 di Mapic ha visto svolgersi con buona affluenza di pubblico la seconda edizione del Retailer to town show organizzata da TCM Italia in partenariato con AMCV. Sette sono i retailer che hanno presentato il loro concept presso il Padiglione delle Regioni Italiane mercoledì 17 novembre dalle alle 17.15: Rackstore, Delphis per Bicu, Focacceria Ligure, Origeen, Cook & Go, Tape à l oeil, Epicerie Equitable.

8 TCM ITALIA news 8 Immagini dal Padiglione delle Regioni Anche quest anno riconfermata la partnership fra TCM Italia e l Italian Motorvillage di Cannes con una Punto Evo su stand e una Giulietta per le strade di Cannes L Assessore al Commercio e Turismo della Regione Emilia Romagna, Maurizio Melucci, e il Segretario Generale Fondazione Casa Natale Enzo Ferrari, Adriana Zini, presentano il nuovo Museo Ferrari di Modena durante Spothlight on Cities Giuseppe Pannuti, Direttore del Settore Commercio, Turismo e Servizi della Regione Lombardia presenta i Distretti del Commercio durante Spothlight on Cities Andrea Dameri, Direttore Confesercenti Genova, e Antonio Ornano, Direttore Confcommercio Genova, presentano i CIV della Regione Liguria durante Spothlight on Cities

9 TCM ITALIA news 9 Network Fondation Rues Principales: convegno annuale su mobilità e trasporti Si è svolto mercoledì 29 settembre a Québec City, l incontro annuale della Fondation Rues Principales quest anno incentrato sul tema della mobilità e accessibilità. TCM Italia era presente con un intervento di Elena Franco durante l atelier 1 e alla Tavola Rotonda conclusiva. alpine. Guidato dalla Camera di Commercio di Lione, vede qual partner italiano Regione Lombardia Direzione Commercio, Turismo e Servizi. Saranno presto disponibili le Guidelines del progetto, curate da TCM Italia per Irealp. Per maggiori informazioni: Agenda Global City 2011 Per scaricare la documentazione: AMCV: convegno di Liège Pensare la vita in città era il titolo del convegno internazionale organizzato l 8 ottobre scorso a Liège dall AMCV. TCM Italia era presente per accompagnare, in partnership con Promos, una delegazione lombarda di rappresentanti di Regione Lombardia, Camere di Commercio e Associazioni di Categoria. Per maggiori informazioni o per ricevere le presentazioni del convegno inviare una a: Innocité Il progetto Innocité, a valere sullo Spazio Alpino, si occupa di migliorare la competitività delle città mediopiccole nell area di influenza delle grandi metropoli Si svolgerà dal 15 al 17 marzo 2010 all Emirates Palace di Abu Dhabi la nuova edizione di Global City Forum, il solo forum internazionale dove leader del settore pubblico e privato si incontrano per scambiarsi buone pratiche e strategie in tema di sviluppo urbano sostenibile. Segnaliamo tra le varie iniziative, le visite guidate ad alcuni tra i più interessanti progetti di sviluppo di Abu Dhabi e il Leader s Summit sul tema del Finanziamento sostenibile. Per informazioni e iscrizioni: Forum finale Innocité Si svolgerà a Lione a giugno 2011 Per maggiori informazioni:

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