L UTILIZZO DEL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR PER COMPRENDERE L EVOLUZIONE DEI FABBISOGNI PROFESSIONALI E FORMATIVI DELLE IMPRESE. Domenico Mauriello

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1 L UTILIZZO DEL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR PER COMPRENDERE L EVOLUZIONE DEI FABBISOGNI PROFESSIONALI E FORMATIVI DELLE IMPRESE Domenico Mauriello Roma, 18 dicembre 2012

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3 LE SEGMENTAZIONI NEL MERCATO DEL LAVORO IMPONGONO NUOVE RISPOSTE 3

4 OBIETTIVI DELLA PRESENTAZIONE Una risposta alle nuove esigenze informative per l analisi del mercato del lavoro di una realtà economica sempre più dinamica: IL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR Metodologia: universo di riferimento e metodologia di rilevazione Esempi di risultati e potenzialità di utilizzo: il mismatch fra domanda e offerta di lavoro Diffusione e utilizzo dei risultati ai fini dell orientamento: dai fabbisogni professionali alla skill needs analysis 4

5 RISPETTO ALLE INFORMAZIONI SULLO SCENARIO DEL MERCATO DEL LAVORO, QUALI DATI OFFRE IL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR? Le assunzioni che effettueranno le imprese per settore e classe dimensionale CHI CREA OCCUPAZIONE Le professioni richieste e le relative caratteristiche (età, genere, esperienza richiesta, istruzione, tipologia contrattuale) CHI VIENE ASSUNTO Disallineamento fra domanda e offerta di lavoro: per quali professioni? E per quali competenze? QUALI SPAZI DA COLMARE 5

6 ALCUNI CENNI SULLA METODOLOGIA DEL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR 6

7 La realizzazione dell indagine LA PREDISPOSIZIONE DEL QUESTIONARIO Sezione 1: Struttura e previsioni occupazionali dell impresa Sezione 2: Fabbisogni occupazionali e formativi Sezione 3: Motivi di non assunzione e canali di ricerca Sezione 4: Utilizzo di collaboratori a progetto Sezione 5: Attività di formazione continua e tirocini formativi Sezione 6: Caratteristiche dell impresa 7

8 La realizzazione dell indagine LA SOMMINISTRAZIONE DEL QUESTIONARIO DEFINIZIONE DEL QUESTIONARIO TEST POSSIBILE REVISIONE DEL QUESTIONARIO PREPARAZIONE SOFTWARE PER LA REGISTRAZIONE DEI QUESTIONARI MAILING ALLE IMPRESE INDAGINE CATI INDAGINE DIRETTA BRIEFING INTERVISTATORI BRIEFING INTERVISTATORI RACCOLTA DATI RACCOLTA DATI ELABORAZIONE DATI E ANALISI STATISTICA 8

9 QUALI TENDENZE DEL MERCATO DEL LAVORO E DELLA DOMANDA DI FORMAZIONE DA PARTE DELLE IMPRESE SONO EVIDENTI ATTRAVERSO IL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR? 9

10 L EVOLUZIONE RECENTE DELLA DOMANDA DI LAVORO IN ITALIA 10,0 9,5 1,5 9,0 8,0 8,7 8,5 8,0 1,0 7,0 1,0 6,7 0,5 6,0 0,0 5,0 4,0 3,0-1,9-1,5-0,7-1,1-0,5-1,0 2,0 1,0-1,5 0, ,0 Ricambio Entrata Saldo (scala dx) Uscita 10

11 L OCCUPAZIONE NEI SETTORI E NELLE TIPOLOGIE D IMPRESA 0,0-0,5-1,0-1,5-2,0-2,5-3,0-3,5 0,0-0,5-1,0-1,5 Manifatturiero -1,1% nel ,8% nel 2011, -2,3% nel 2010 e -2,6% nel 2009 Servizi -0,8% nel ,4% nel 2011, -0,8% nel 2010 e -1,3% nel ,0-2,5 SOFFRONO I PICCOLI E I MENO QUALIFICATI 11

12 L EMERGENZA OCCUPAZIONALE NEI TERRITORI Nord Ovest (-0,9%) Nord Est (-0,9%) Centro (-1,2%) Tasso di variazione occupati dipendenti -1,0 a -0,3 (24) -1,4 a -0,9 (26) -1,9 a -1,3 (27) -3,1 a -1,9 (26) Mezzogiorno (-1,7%) 12

13 COME SI ENTRA OGGI NEL MERCATO DEL LAVORO DIPENDENTE? 35,6% 26,4% 26,4 6% 6,0 Le assunzioni del 2012 per tipologia di contratto 1,7% 29,2% 1,1% 80,0 Tempo Indeterminato indeterm. Apprendistato Inserimento Tempo determinato determ. Altri Stagionali 70,0 60,0 64,8 66,5 65,5 63,6 67,8 68,2 68,4 73,6 e la loro evoluzione recente 50,0 40,0 34,5 36,4 31,8 30,0 35,2 33,5 32,2 31,6 26,4 20, Stabili A termine Stabili A termine Lineare (Stabili) Lineare (A termine) 13

14 ESISTONO ALTRE FORMULE DI INGRESSO NEL MONDO DEL LAVORO? Interinali e lavoratori autonomi: contratti attivati nell'anno per 100 assunzioni «dirette» (2012) 500 e oltre dip. 33,8 32,3 35,4 45,5 49,5 Sud e Isole Centro Nord Est Nord Ovest 28,0 31,4 40,7 47,5 Totale Servizi Costruzioni Public utilities Senso stretto Industria 36,5 33,0 35,0 35,1 46,2 53,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 14

15 LE PROFESSIONI RICHIESTE DALLE IMPRESE PER IL 2012 (in % sul totale delle assunzioni) 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 12,4 13,7 11,7 8,4 20,3 21,8 15,2 26,7 11,4 14,2 17,0 13,7 5,0 7,7 0,4 0, Profess. non qualificate Condutt. impianti e macchine Operai specializza. Profess. commerc. e servizi Impiegati Profess. tecniche Profess. intellett. e scientif. Dirigenti 15

16 LA DOMANDA DI ISTRUZIONE DELLE IMPRESE: GLI SPAZI PER CHI HA COMPLETATO GLI STUDI Distribuzione % sul totale delle assunzioni 100% 90% 80% 37,5 38,4 38,6 34,3 30,4 31,9 33,0 32,3 70% 60% 50% 20,1 19,2 17,5 14,5 15,3 11,7 13,5 12,3 40% 30% 20% 33,6 33,9 34,9 40,5 42,4 44,0 41,0 40,9 10% 0% 8,8 8,5 9,0 10,6 11,9 12,5 12,5 14, Senza formazione specifica Qualifica Diploma Laurea 16

17 GIOVANI E LAVORO: UN BINOMIO SEMPRE PIÙ DIFFICILE ancora limitati gli spazi per i laureati solo il 15,4% del totale prevalgono professioni impiegatizie, nel commercio e nei servizi diminuiscono le difficoltà di reperimento: dal 20% al 18% del totale sarà ancora più difficile trovare lavoro sono meno di 700mila le imprese giovanili: l 11,4% del totale meno spazi per mettersi in proprio 17

18 IL DISALLINEAMENTO FRA DOMANDA E OFFERTA DI LAVORO NELLE PROVINCE Nord Ovest (15,7%) Nord Est (17,7%) assunzioni rischiano di rimanere insoddisfatte: il 16,1% del totale Difficoltà di reperimento (in % su tot. assunzioni) 18,1 a 27,2 (24) 15,3 a 18,1 (25) 12,3 a 15,3 (26) 5,3 a 12,3 (28) Centro (19,8%) Sud e Isole (11,9%) MINORI DIFFICOLTÀ PER LE ASSUNZIONI NON STAGIONALI erano quasi il 20% nel 2011 ( ) MA RESTANO PIU ELEVATE NEL CASO DEI LAUREATI , il 20% del totale: erano il 26,1% 18

19 IL DISALLINEAMENTO FRA DOMANDA E OFFERTA DI LAVORO A LIVELLO PROFESSIONALE Tra le professioni high skill: Progettisti informatici, sviluppatori software assunzioni ma difficili da reperire Infermiere assunzioni ma 650 difficili da reperire Tra le professioni qualificate del commercio e dei servizi: Camerieri, operatori mense e tavole calde assunzioni ma difficili da reperire Baristi assunzioni ma difficili da reperire Tra le professioni operaie: Termoidraulici, installatori impianti idraulici assunzioni ma difficili da reperire 19

20 QUALI MOTIVI ALLA BASE DEL DISALLINEAMENTO NEL 2012? Per superare tali difficoltà, nel 49% dei casi si utilizzeranno altri canali e nel 46% dei casi si assumerà una figura con competenze simili da formare in azienda LAVORATORE NON ADATTO AL LAVORO: 45% LAVORO NON ADATTO AL LAVORATORE: 36% in % sul totale delle assunzioni difficili da reperire 20

21 Quali sono le nuove esigenze informative per il monitoraggio del mercato del lavoro? DALLE PROFESSIONI ALLE COMPETENZE Cambiano i fabbisogni professionali ma non altrettanto velocemente cambiano le skills: essendo un mix di conoscenze acquisite e di abilità individuali, non possono essere modificate senza rilevanti costi di aggiustamento. Ma le skills possono essere spese in lavori diversi ed in settori diversi: sono spesso trasversali e non relative a una sola occupazione PASSARE DAL MONITORAGGIO DEI FABBISOGNI PROFESSIONALI AL MONITORAGGIO DELLE COMPETENZE RICHIESTE DALLE IMPRESE E UTILE PER RAGGIUNGERE UNA MAGGIORE FLESSIBILITA DEL MERCATO DEL LAVORO E MIGLIORARE LA OCCUPABILITA DEI LAVORATORI 21

22 UNA RECENTE NOVITA ALL INTERNO DEL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR ENFASI SULLA SKILL NEEDS ANALYSIS Capacità comunicativa (scritta e orale) Abilità nel gestire il rapporto con i clienti Capacità di lavorare in gruppo Capacità direttive e di coordinamento Capacità di risolvere problemi Capacità di lavorare in autonomia Flessibilità e adattamento Segnalazione del livello di importanza, associato alle singole figure professionali richieste Abilità creative e di ideazione 22

23 QUALI COMPETENZE VALGONO UN LAVORO? Capacità di lavorare in gruppo Flessibilità e adattamento Capacità di lavorare in autonomia Abilità nel gestire rapporti con clienti Capacità di risolvere problemi Capacità comunicativa scritta e orale 53,1 50,5 46,2 42,3 41,5 37,3 Capacità direttive e di coordinamento Abilità creative e d'ideazione 13,1 12,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Ai fini dell assunzione il possesso di queste competenze è di maggiore (14%) o uguale (75%) importanza rispetto a quelle tecnico-specialistiche 23

24 QUALI COMPETENZE VALGONO UN LAVORO PER GLI «UNDER 30»? LE COMPETENZE TRASVERSALI CONTANO ANCORA DI PIÙ (17%) La capacità di lavorare in team è sempre più richiesta (57% contro il 54% totale). Rispetto ad altro personale da assumere, valgono di più la.. Capacità di risolvere i problemi (62%) PER I GIOVANI LAUREATI: Flessibilità e adattamento (58%) Abilità nel gestire rapporti con clienti (58%) Capacità di comunicazione (54%) Flessibilità e adattamento (55%) PER I GIOVANI DIPLOMATI: Abilità nel gestire rapporti con clienti (54%) Capacità di comunicazione (47%) Capacità di lavorare in autonomia (46%) contenuta ma non trascurabile è l importanza delle capacità creative e di ideazione (indispensabili tra il 15% e il 25% delle assunzioni di «under 30» con titolo post-obbligo) 24

25 LE IMPRESE CHE CREANO LAVORO Totale imprese Imprese esportatrici Imprese non esportatrici Imprese innovative Imprese non innovative INNOVAZIONE ED INTERNAZIONALIZZAZIONE: LE LEVE PER FAR RIPARTIRE L OCCUPAZIONE Il 14,4% 22,5% delle imprese italiane hanno programmato assunzioni nel 2012 (erano il 2,5% nel 2011), ma si arriva al 22,3% tra quelle che hanno sviluppato nuovi prodotti/servizi e al 22,7% tra le esportatrici del manifatturiero 25

26 IL FABBISOGNO DI PROFESSIONI «VERDI»: I GREEN JOBS Sulla base del Sistema Informativo Excelsior, il 23% delle assunzioni programmate dalle imprese dell industria e dei servizi nel 2012 riguarda professioni verdi, e si arriva fino al 27% per quelle non stagionali. Aumenta l incidenza dei green jobs in senso stretto (% sul totale) 26

27 I PUNTI DI FORZA DEI GREEN JOBS IN SENSO STRETTO PIÙ SPAZIO PER I GIOVANI «FRESCHI» DI STUDI per i green jobs quest anno si è registrato il più elevato incremento della quota di entrate per le quali è adatto un giovane appena uscito dal percorso scolastico o universitario PIÙ STABILITÀ E RICORSO ALL APPRENDISTATO Il 53,4% dei green jobs entra con contratto a tempo indeterminato, contro il 40% delle altre professioni. L apprendistato prevale (10,4%) rispetto alle altre figure richieste dalle imprese (8,8%) PIÙ IMPORTANZA AL TITOLO DI STUDIO I laureati rappresentano il 38,9% dei green jobs in senso stretto, contro l 11,1% delle altre professioni Essenziale il possesso di esperienza lavorativa (67,2%), anche per una diffusa percezione di inadeguatezza della preparazione e della formazione offerta: e sono difficili da reperire nel 23% dei casi (14% nelle figure non green) 27

28 IL PRIMATO DEI GREEN JOBS ITALIANI NELL UE PMI europee che impiegheranno almeno un green job nel 2014 (incid. % sul totale PMI, per Paese) Legenda 43 % - 60 % 35 % - 42 % 28 % - 34 % 6 % - 27 % In base ai dati della Commissione europea (Eurobarometro2012), il 51% delle PMI italiane impiegherà almeno un green job nel La media Ue è appena del 39% 28

29 LE INDICAZIONI DEL SISTEMA INFORMATIVO EXCELSIOR Nell attuale scenario, è fondamentale monitorare in modo sistematico e tempestivo il mercato del lavoro, per individuare per ciascuna provincia italiana, bacini o nicchie di domanda di lavoro in espansione nei vari settori e nelle varie tipologie di impresa; sostenere l inserimento di lavoratori a rischio di inattività o di figure alla ricerca del primo impiego verso occupazioni maggiormente rispondenti ai fabbisogni professionali del sistema produttivo Excelsior raccoglie e interpreta quello che oggi gli imprenditori richiedono al mercato del lavoro e offre queste informazioni a supporto sia delle politiche per il lavoro e la formazione, sia per l orientamento 29

30 MA QUANDO LA CRISI PASSERÀ?.TORNERÀ TUTTO COME PRIMA?

31 «Senza crisi non ci sono sfide, e senza sfide la vita è solo routine. È nella crisi che emerge il meglio di ognuno. Finiamola una volta per tutte con l unica crisi pericolosa, che è la tragedia di non voler lottare per superarla» da «Il mondo come lo vedo» di A. Einstein 31

32 per consultare le banche dati e le pubblicazioni, a livello nazionale e territoriale LA DIFFUSIONE DEI DATI EXCELSIOR: IL SITO 32

33 LA LINEA EDITORIALE EXCELSIOR PER L ORIENTAMENTO 33

34 Centro Studi Unioncamere