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1 Gianpiero Gamaleri Ester Gandini Gamaleri MEDIA: A CIASCUNO IL SUO Le mail di Obama. Il blog di Grillo. I tweet di Renzi. La tv di Berlusconi ARMANDO EDITORE

2 GAMALERI, Gianpiero GANDINI GAMALERI, Ester Media: a ciascuno il suo. Le mail di Obama. Il blog di Grillo. I tweet di Renzi. La tv di Berlusconi ; Roma : Armando, p. ; 20 cm. (Comunicazione e ISBN: Nuovi mezzi di propaganda elettorale 2. Nuovi media 3. Lessico e caratteristiche delle di Obama CDD 302 I testi riguardanti le mail di Obama e la tv di Berlusconi sono da attribuire a Gianpiero Gamaleri. Quelli riguardanti il blog di Grillo e i tweet di Renzi sono da attribuire a Ester Gandini Gamaleri. Si ringraziano Lanfranco Palazzolo di Radio Radicale per aver autorizzato la pubblicazione della sua intervista ed Emilia Gridà Cucco Gangi per la collaborazione alla raccolta dei materiali Armando Armando s.r.l. Viale Trastevere, Roma Direzione - Ufficio Stampa 06/ Direzione editoriale e Redazione 06/ Amministrazione - Ufficio Abbonamenti 06/ Fax 06/ Internet: ; I diritti di traduzione, di riproduzione e di adattamento, totale o parziale, con qualsiasi mezzo (compresi i microfilm e le copie fotostatiche), in lingua italiana, sono riservati per tutti i Paesi. Fotocopie per uso personale del lettore possono essere effettuate nei limiti del 15% di ciascun volume/fascicolo di periodico dietro pagamento alla SIAE del compenso previsto dall art. 68, comma 4, della legge 22 aprile 1941 n. 633 ovvero dall accordo stipulato tra SIAE, SNS e CNA, CONFARTIGIANATO, CASA, CLAAI, CONFCOMMERCIO, CONFESERCENTI il 18 dicembre Le riproduzioni a uso differente da quello personale potranno avvenire, per un numero di pagine non superiore al 15% del presente volume/fascicolo, solo a seguito di specifica autorizzazione rilasciata da AIDRO, Via delle Erbe, n. 2, Milano, telefax ,

3 Sommario Una campagna permanente tra reale e virtuale 7 Il blog di Grillo 10 I tweet di Renzi 16 La tv di Berlusconi 20 Le mail di Obama 23 Capitolo primo: Obama versus McCain. Dai faccia a faccia alla vittoria elettorale 32 Capitolo secondo: Donazioni. Un merchandising per la vittoria 62 Capitolo terzo: Riforma Finanziaria. Una partita in quattro mosse 73 Capitolo quarto: Riforma Sanitaria. Il traguardo storico della politica di Obama 94 Capitolo quinto: Politica. Tra fermezza e dialogo 148 Capitolo sesto: Independence day. Un anno che sembra un secolo 178 Capitolo settimo: Disastri. Lottare contro l apocalisse 182 Capitolo ottavo: Persone. Dai grandi leader alla gente comune 194 Supporter e staff 213 Elenco delle fonti 220 Bibliografia 223

4 Una campagna permanente tra reale e virtuale Quale ricaduta hanno avuto in Italia i modelli di comunicazione usati da Obama nelle sue campagne elettorali, le primarie, prima, e le due campagne presidenziali, dopo? Quali punti della sua strategia hanno avuto applicazione anche da noi? Possiamo dire di avere acquisito in politica i nuovi linguaggi dei social network o ne siamo tuttora abbastanza estranei? Sono risposte impegnative che questo libro cerca di offrire, constatando fin dall inizio punti di convergenza e punti di distinzione tra Stati Uniti ed Italia ed anche marcate differenze all interno del nostro Paese. Tanto è vero che si è potuto associare a ciascuno dei protagonisti della nostra scena politica ed elettorale uno specifico medium: a Beppe Grillo, evidentemente, il blog, a Matteo Renzi Twitter, a Silvio Berlusconi i media tradizionali, a cominciare da un significativo recupero di un vecchio strumento come il telefono. Di tutto questo parleremo ampiamente in seguito. Qui giova ancora intrattenersi su una questione preliminare, messa bene in luce dal libro di Marco Cacciotto dedicato al Marketing politico con il significativo sottotitolo Come vincere le elezioni e governare 1. Si tratta del concetto di campagna permanente. Ciò che appare ormai evidente è che non c è più distinzione tra momento elettorale e azione di governo. Usando i termini inglesi, campaign e governing tendono sempre più a sovrapporsi. Viviamo un clima di campagna elettorale permanente. Ciò è capitato negli Stati Uniti (Obama non ha mollato per un sol giorno il suo contatto con gli elettori), sta capitando con tutta evidenza in Francia (anche per la disavventura di François Hollande, che deve recuperare una situazione di grave critica e di impopolarità), sta capitando 1 Marco Cacciotto, Marketing politico, il Mulino, Bologna

5 da noi (quando diciamo che i congressi non finiscono mai). C è una tale ubriacatura collettiva di politica uguale o superiore al tifo calcistico per cui i leader devono stare sul pezzo della comunicazione politica dalla mattina alla sera, 365 giorni l anno. Le pagine dedicate a Obama in questo testo sono di per sé eloquenti. Ottenuta la presidenza degli Stati Uniti, nel 2008 e nel 2012, i contatti con gli elettori tramite il sistema delle mail non si sono affatto arrestati, anzi si sono irrobustiti in vista di un sostegno alle riforme introdotte dal Presidente, a cominciare da quella sanitaria nonché in altri momenti della sua presidenza, specie a causa del difficile rapporto con il Congresso che egli tende a superare attraverso un appello più diretto ai cittadini. La politica come il calcio In Italia sta capitando la stessa cosa. Ne è una riprova il fatto che i talk show radiofonici e televisivi sono stati e sono tuttora monopolizzati da temi e personaggi della politica, rendendo sempre più difficile la presenza di essi e di argomenti altrettanto importanti. La conseguenza è la diffusione di una forma di totalizzazione del discorso politico, che viene assunto dai cittadini, in costanza della crisi delle ideologie e delle appartenenze, come una palestra di tifoseria, rendendo il dibattito un occasione per parteggiare per questo o quel leader, con vistosi spostamenti dell opinione pubblica. E così esasperando ulteriormente la personalizzazione della politica. A ciò è da aggiungere che prerogativa del nostro Paese, a differenza di molti altri partner europei, è quella di dedicare alla politica uno spazio e un tempo molto superiore, sui giornali, alla radio, alla televisione. Sul web la quantificazione è più difficile, ma comunque in fase di incremento. Accanto a ciò ci sono da segnalare i vistosi fenomeni di crescita degli incerti, di assenteismo dalle urne, per non parlare dei consistenti flussi di antipolitica. Certamente questa dilatazione del discorso politico e insieme di rigetto è dovuto alla proliferazione dei media, da quelli tradizionali di tipo unidirezionale, cioè tendenzialmente propagandistici, a quelli innovativi, come i social network di tipo interattivo (web 2.0), tendenzialmente partecipativi. 8

6 Per cui l interrogativo che si pone è questo: sapranno quegli stessi media che hanno saturato il nostro orizzonte mentale, creando anche fenomeni di rifiuto, ricostruire un rapporto positivo con i cittadini, tale da renderli attivi e partecipi delle scelte che li riguardano? Ecco la domanda che accomuna Obama, Renzi, Berlusconi, Grillo e tanti altri protagonisti in Italia e in altri Paesi. Questo tema della riconciliazione dei cittadini con la politica attraverso le nuove tecnologie della comunicazione costituisce proprio la riflessione di questo libro. Il rischio di una politica degli annunci C è un ultima osservazione prima di affrontare i singoli casi. L intelligenza di Obama è stata quella di far transitare attraverso i media la sua proposta politica con un ampio uso della comunicazione virtuale per arrivare al coinvolgimento reale dei cittadini. In una parola, il Presidente americano ha saputo creare un meccanismo che, partendo dall azione reale per esempio la citata riforma sanitaria che investe il modello di vita di milioni di persone l ha sostenuta attraverso i canali digitali, cioè virtuali, per poi approdare a un effettivo cambiamento reale della loro situazione. Molte, troppe volte, da noi, invece, il virtuale è rimasto fine a se stesso. Avviene tutte le volte che un annuncio crea un aspettativa senza che questa approdi a una concreta modifica delle condizioni di vita. È la cosiddetta politica degli annunci che crea una larga sfiducia di cui i media si fanno corresponsabili. Sono due schemi chiaramente individuabili: reale>virtuale>reale è quello corretto, cui si contrappone quello ingannevole reale>virtuale>virtuale in cui l esito rimane all interno dei media, non permea la società e crea illusione prima e disillusione dopo. In questa chiave sono da leggersi le azioni comunicative adottate dai vari leader e in base ad esse va giudicata anche la correttezza della loro azione politica. 9

7 Il blog di Grillo Il web sembrerebbe essere la chiave del successo del Movimento 5 Stelle. Ma a ben vedere l azione di Grillo è anche un azione reale e non solo virtuale, come è provato da molti episodi, dalla traversata a nuoto dello Stretto di Messina fino allo spettacolo Te la do io l Europa costruito su un modello classico di rapporto tra attore e pubblico e addirittura con la vendita dei biglietti per essere ammessi in sala. Quindi il rapporto tra reale e virtuale sembra enfatizzare il contatto via Internet, ma in realtà è molto orientato verso una relazione diretta con i potenziali elettori, specie attraverso i comizi. Schematicamente il blog di Grillo presenta le caratteristiche qui di seguito illustrate. 1. Enfatizza un idea di democrazia diffusa via rete, specie quando apre le consultazioni per decisioni politiche da adottare, come la composizione di liste o la consultazione su temi controversi, come quello riguardante il reato di clandestinità, in cui la cosiddetta base virtuale ha dato torto al proprio leader. Promuove l idea di trasparenza, specie attraverso lo strumento dello streaming, che non è altro che la diretta (a bassa definizione delle immagini) via web. Tuttavia nei due episodi principali, cioè gli incontri di Grillo con Bersani prima e con Renzi poi, questa declamata trasparenza si è tradotta in realtà nella presentazione di un tavolo in cui non si sono ascoltati argomenti ma solo monologhi, giacché lo scopo del leader 5 Stelle era in realtà quello di alludere a una politica altra, senza l intenzione di discutere alcun argomento con un interlocutore che veniva in realtà disconosciuto. In conseguenza di ciò di questi streaming rimane solo l immagine stereotipata di due personaggi tra cui non c è dialo- 10

8 go. In ultima analisi si è trattato della creazione di puri eventi atti a far parlare di sé i mass media. 2. Ma per fare passare questa immagine-concetto di delegittimazione dell avversario e della sua modalità politica, Grillo crea dichiarazioni ed eventi capaci di far notizia e di essere ripresi quindi proprio da quei media televisione e giornali che sono in grado di riferire la sfocata e traballante immagine dello streaming, un immagine che ben pochi hanno seguito sul web. In ogni caso si è trattato di addetti ai lavori, ma non certo del largo pubblico dei cittadini-elettori. 3. Questo procedimento mette a nudo la strategia di Grillo: far parlare di sé senza partecipare ad alcun rituale del dibattito politico radiotelevisivo, come i talk show. Questo si sta verificando anche nella campagna elettorale per le europee. Cerca quindi di incrementare il proprio consenso mantenendo la fisionomia di forza alternativa, di cui i media non possono però fare a meno di parlare. In questo senso la tecnica di approccio al mondo dell informazione del Movimento è quello di far notizia senza partecipare e di conseguenza lasciando un ampia zona indefinita rispetto ai temi che fanno parte dell agenda politica. Ciò consente sia di alimentare l antipolitica che di guadagnare spazio tra indecisi, scontenti e soprattutto soggetti toccati dalla crisi attuale. 4. Tornando al blog, esso si presenta a ben vedere come uno strumento autoritario e gestito verticalmente. Ad esso Grillo e il suo staff dedicano una notevolissima attenzione quotidiana, contrapponendosi diametralmente a tanti politici che si sono illusi di giovarsi di un sito web senza poi dedicarvi l attenzione e il lavoro quotidiani che sono necessari per alimentarlo. Senza voler bollare in modo drastico il carattere del Movimento, la mente torna a quei regimi totalitari che, dato lo sviluppo dei media di allora, emanavano ogni mattina una velina che fosse ripresa dagli organi d informazione. Qui la dinamica è simile, se non fosse che la diffusione del web consente di trasmettere l ordine di scuderia non solo agli organi d informazione che la riprendono nei loro notiziari, ma anche direttamente ai cittadini-elettori. Rimane però il fatto che, dati gli indici di ricezione ancora modesti del web e la sua ampiezza che disperde l attenzione dei destinatari, anche il blog di Grillo prende forza dall essere ripreso da radio, televisioni, giornali. 11

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