La strategia di acquisto FFS in breve. Acquisti FFS, 2014.

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1 La strategia di acquisto FFS in breve. Acquisti FFS, 2014.

2 Contenuto. 1. Introduzione 2. Visione / missione 3. Ecco i nostri obiettivi prioritari 4. Il team interfunzionale (CFT) iniziative fondamentali 6. Contatti

3 1. Introduzione. Nel 2013 le FFS hanno acquistato beni e prestazione di servizi per circa 5,2 miliardi di franchi. Come emerge da questo dato, essi registrano la maggiore voce di spesa dell azienda e rivestono di conseguenza un importanza strategica fondamentale per le FFS. Gli acquisti contribuiscono considerevolmente a garantire la disponibilità del materiale e dell esercizio ferroviario e pertanto, incidono direttamente sulla soddisfazione del cliente. Questo importante traguardo può essere raggiunto unicamente lavorando in stretta sinergia con i propri fornitori che vengono selezionati in base alla relativa leva competitiva. Il riferimento ai più alti standard qualitativi richiesti, fanno si che il rapporto tra le FFS e i propri fornitori sia molto esigente e selettivo ma sempre basato su criteri di reciproca correttezza e garanzia di trasparenza. Un approccio interfunzionale e interdivisionale ci consente, di tutelare al meglio i nostri interessi e conseguire un risultato complessivo ottimale, sul mercato degli approvvigionamenti. Le FFS, non tengono conto unicamente dei prezzi di acquisto, ma vengono altresi presi in considerazione i costi complessivi del ciclo di vita. I team interfunzionali (CFT) sono il punto cardine per l attuazione di tali obiettivi, in quanto si occupano di sviluppare le strategie relative alle classi merceologiche e coordinare l assegnazione degli incarichi. Nel quadro della strategia di acquisto, 10 iniziative fondamentali ci aiutano a raggiungere i nostri obiettivi affiancando i settori Acquisti delle Divisioni nel costante sviluppo di metodi, processi, sistemi, responsabilità e ruoli standardizzati, promuovendo di conseguenza il trasferimento di know-how interdivisionale. Insieme, come Acquisti contribuiamo a far sì che le FFS si affermino come un`azienda ricca di valore, caratterizzata da clienti soddisfatti che sono alla base del nostro successo aziendale.

4 2. Visione / missione. Visione. Vogliamo costruire è ottimizzare costantemente le strategie di acquisto delle FFS in conformità a requisiti di alta professionalità. Con le nostre performance, desideriamo che le altre aziende ci considerino un punto di riferimento preferenziale sul mercato. Missione. In qualità di Acquisti delle FFS, puntiamo all'eccellenza attraverso il miglioramento continuo sul piano degli approvvigionamenti. Vogliamo acquistare beni e servizi conformemente ai requisiti richiesti, attraverso la selezione di fornitori che soddisfino le nostre esigenze tecniche, di qualità, sicurezza ed economiche nonché le nostre aspettative in materia di responsabilità sociale ed ambientale. Collaborando con fornitori estremamente affidabili e competitivi, contribuiamo significativamente al raggiungimento degli obiettivi del Gruppo nonché a garantire la sicurezza, l affidabilità e la puntualità dell esercizio ferroviario.

5 3. Ecco i nostri obiettivi prioritari. Raggiungere un ambizioso programma di risparmio nell ordine di 650 milioni di franchi fino al 2020 Sfruttare il potenziale sinergico e di aggregazione delle esigenze, a livello di tutte le FFS Coinvolgere tempestivamente il settore Acquisti nella filiera degli approvvigionamenti I team interfunzionali dovranno ricoprire un ruolo centrale nell elaborazione delle strategie per le classi merceologiche e nel coordinamento di tutta la filiera della supply chain. Gestire attivamente gli stakeholder, sia interni che esterni. Utilizzare i metodi basati sulle best practices, ad es. nel management dei costi, delle specifiche e della qualità. Garantire processi, responsabilità e ruoli standardizzati a livello di tutte le FFS Soddisfare gli elevati requisiti richiesti dalle FFS nei confronti dei propri fornitori e relativi subfornitori, in relazione alla sostenibilità della catena di distribuzione e in conformità alle prescrizioni legislative Impiegare collaboratori motivati e qualificati e offrire loro interessanti prospettive di crescita professionale.

6 4. Il team interfunzionale (CFT). Svolge un ruolo centrale negli acquisti È composto da membri provenienti da differenti settori e funzioni della medesima Divisione o di Divisioni diverse Difende gli interessi di tutti gli stakeholder per una determinata classe merceologica Garantisce lo sviluppo, l ottimizzazione e l attuazione delle strategie per le specifiche classi merceologiche e coordina l assegnazione degli incarichi

7 5. Iniziative fondamentali e il team interfunzionale quale perno degli acquisti. 10 iniziative fondamentali ci aiutano a tradurre in pratica i nostri obiettivi. Management dei costi di produzione Perseguire la trasparenza dei costi Orientarsi ai costi finali Tenere conto dei costi del ciclo di vita Management dei fornitori Qualificare, valutare e sviluppare i nostri fornitori in base a criteri standardizzati X Acquistare contenendo i costi Management dei requisiti e delle specifiche Coordinare e semplificare il processo di specifica Promuovere la standardizzazione «Good is good enough» B Semplificare Acquisti progetti Single point of contact per la direzione del progetto Coordinamento di tutte le attività di acquisto nell ambito delle strategie relative alla specifiche Classi merceologiche Management delle classi merceologiche I CFT quali punto cardine I CFT sviluppano le strategie per i gruppi di merci I CFT coordinano gli acquisti Autorizzare c Standardizzare Metodi, processi, sistemi Semplificare Standardizzare Avvalersi delle best practices Sviluppo e promozione del personale Ruoli unitari Prospettive interessanti Modelli di carriera standardizzati Management della performance Valutare e Guidare Individuare tempestivamente i potenziali Indicatori di performance standardizzati Trasparenza Organizzazione e governance Compliance e sostenibilità Il CFT quale punto cardine degli acquisti I Board Acquisti e Supply Chain Management quali istanze decisionali e di livello superiore Conformità alle prescrizioni legislative e sostenibilità della condotta del personale delle FFS e dei nostri fornitori

8 6. Contatti. Supply Chain Management Gruppo Stéphane Ferraton Responsabile Acquisti Divisione Viaggiatori Dietmar Gessner Responsabile Acquisto di veicoli e Acquisti strategici dietmar.gessner@sbb.ch Divisione Infrastruttura Gian-Marco Caggia Responsabile Acquisti gian-marco.caggia@sbb.ch Divisione Infrastruttura, Acquisti del Gruppo Jacqueline Klaiss Brons Responsabile Acquisti del Gruppo jacqueline.klaiss@sbb.ch Divisione Cargo Alain Eicher, responsabile Acquisti alain.eicher@sbbcargo.com Divisione Immobili Samuel Hofer, responsabile Acquisti samuel.hofer@sbb.ch Informatica Rolf Boss, responsabile Acquisti rolf.boss@sbb.ch