SME. NOVITÀ OFFERTA Febbraio 15 Business

Dimensione: px
Iniziare la visualizzazioe della pagina:

Download "SME. NOVITÀ OFFERTA Febbraio 15 Business"

Transcript

1 SME NOVITÀ OFFERTA Febbraio 15 Business

2 Mobile

3 Piani Voce

4 Nuovo piano: Mini Express Minuti/ SMS Internet veloce Serivizi inclusi nel contributo GB 3 numeri Vodafone a zero Piano ZERO : Mini Express 15 /Mese Piano sottoscrivibile FINO al 31/03!!! Approfondimenti e Dettagli Condizioni per piano Zero Mini Express: Internet incluso: Internet veloce su smartphone comprende: la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it, blackberry.net con l opzione BlackBerry. Non comprende il traffico web. omnitel.it o CDA ovvero l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del mese. Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta al mese. Tutti i costi e le tariffe indicati sono IVA esclusa se non è diversamente specificato. Gli importi indicati con IVA inclusa potranno essere adeguati nel caso avvengano modifiche alle aliquote vigenti. Meccanismo piani Zero: l offerta prevede in automatico l attivazione del servizio di Ricarica Automatica sulla singola SIM ricaricabile, di importo pari a quanto previsto dal piano prescelto, che verrà addebitato bimestralmente in fattura. Al superamento del 100% del traffico di minuti ed SMS previsti dall offerta, verrà effettuata in automatico un ulteriore ricarica di 5 euro a cui corrispondono 200 minuti o SMS illimitati utilizzabili fino alla successiva ricarica automatica; anche l importo di tale ricarica verrà addebitato direttamente in fattura. Il Cliente sarà sempre libero di rifiutare l acquisto mensile della ricarica automatica. A seguito del rifiuto della ricarica, potrà chiedere il recesso dall offerta e la disattivazione della SIM oppure il passaggio ad abbonamento e l offerta economica corrispondente. L offerta include minuti verso le direttrici nazionali fisse e mobili. È consentito un uso occasionale verso altre direttrici secondo le seguenti soglie su base mensile: 50 minuti di chiamate internazionali e 50 SMS internazionali verso tutto il mondo, 20 minuti verso numerazioni speciali e 20 MMS. Le ricevute di ritorno sono sempre incluse. In caso di superamento delle predette soglie, Vodafone potrà, previo contatto del Cliente: (i) sospendere i Servizi (ii) applicare le condizioni economiche di un altro piano tariffario in abbonamento, con diritto del Cliente, in caso di cambio piano di esercitare il diritto di recesso. Non è consentito l utilizzo di SMS e servizi premium a pagamento. L offerta prevede un costo di attivazione pari a 100 euro IVA inclusa che verrà completamente scontato e verrà eventualmente addebitato solo in caso di recesso o disattivazione della SIM prima di 24 mesi. Il piano Mini Express è attivabile solo in addizionale su clienti presenti in Customer Base. NON è integrabile ne con dati ne con fissa.

5 Nuovo piano: Mini Express - ROAMING Dettagli traffico estero In Europa: il piano include, al costo di 5 euro al giorno, addebitati solo in caso di effettivo utilizzo100 minuti di chiamate effettuate verso tutti, 100 minuti di chiamate ricevute,100 SMS e internet su smartphone illimitato da utilizzare in Europa. Internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile. vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackbeny.net con l opzione BlackBerry. Internet veloce su smartphone non comprende invece la navigazione con APN web.omnitel.it Non è quindi possibile utilizzare lo smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Terminati 500MB di internet veloce inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi l opzione verrà disattivata e il traffico verso l Europa sarà inibito. Successivamente l opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. Per la lista dei paesi inclusi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Extra Europa: il piano include all interno dei paesi compresi nella zona Top10, al costo di 20 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute, 50 (100 in promo) SMS e 50 MB di internet su smartphone. Internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l opzione Blackberry. Terminati 50 MB per l estero inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi l opzione verrà disattivata e il traffico verso la zona Top10 sarà inibito. Successivamente l opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo è valida fino al 31 marzo Il piano include all interno dei paesi del resto del mondo, al costo di 30 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute, 50 (100 in promo) SMS e 50 MB di internet su smartphone. lnternet incluso è valido per La navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel. it e su blackberry.net con L opzione Blackberry. Terminati 50 MB per l estero inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi l opzione verrà disattivata e il traffico verso il resto del mondo sarà inibito. Successivamente l opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo è valida fino al 31 marzo Per la lista dei paesi inclusi visita La sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Condizioni valide per le sottoscrizioni entro il 31 marzo Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it nelle pagine dedicate all offerta. 5

6 RAM RELAX BUSINESS Minuti/ SMS Internet veloce Servizi inclusi nel contributo Illimitati 2 GB 4G in PROMO per 6 mesi One drive for Business: 1TB di spazio di archiviazione in Cloud e il servizio di Office Web Apps per le modifiche dei documenti online. Con tutti I benefici della RAM Piano ZERO : RAM RELAX BUSINESS 45 /Mese Piano OPEN : RAM RELAX BUSINESS 40 /Mese Condizioni per piani Zero e Open: Internet incluso : internet veloce su smartphone comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l opzione BlackBerry. E compresa la navigazione su APN web.omnitel.it o CDA ovvero l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Peer to peer non consentito, Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del mese (per Zero), del bimestre (per Open). Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta al mese (per Zero), a bimestre (per Open). La velocita 4G e in promo per 6 mesi, terminati i 6 mesi il servizio si rinnovera automaticamente a 5 al mese. Condizioni di uso corretto e lecito di minuti e SMS illimitati la quantità di traffico voce uscente complessivo verso altri operatori mobili non deve superare il 60% del traffico totale uscente; il rapporto tra il traffico voce uscente verso altri operatori e il traffico voce entrante da altri operatori non deve essere superiore a 3 (tre). Il superamento di entrambi i parametri sopra indicati lascia presumere lo svolgimento di attività vietate ai sensi degli art. 4.4 e 4.5 delle Condizioni Generali di Contratto per aziende, con conseguente diritto di Vodafone di applicare, previa comunicazione al Cliente, le condizioni economiche del piano tariffario Vodafone Business Anytime o di altro piano tariffario. Qualora Vodafone intenda proporre al Cliente che abbia superato i parametri di cui sopra, un piano tariffario diverso da Vodafone Business Anytime, quest ultimo potrà esercitare il diritto di recesso di cui all art. 2.5 delle richiamate Condizioni. One Drive:Il servizio Microsoft One Drive for Business nel caso di disattivazione della SIM o cambio piano verrà disattivato. La durata del servizio è di 24 mesi. Tutti i costi e le tariffe indicati sono da intendersi IVA esclusa se non diversamente specificato. Piano Zero: minuti, SMS e GB inclusi sono calcolati sul mese solare. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei 30 giorni successivi all attivazione/rinnovo dell offerta. Durata Corrispettivi: L offerta prevede un costo di attivazione pari a 100 IVA inclusa che verrà completamente scontato e verrà eventualmente addebitato solo in caso di recesso o disattivazione della SIM prima di 24 mesi. Nel caso di smartphone a rate, è previsto il pagamento delle rate residue. Piano Open: minuti, SMS e GB inclusi sono calcolati al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Durata Corrispettivi: è prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 (IVA inclusa) a rimborso dei costi sostenuti da Vodafone. Nel caso di smartphone a rate, è previsto il pagamento delle rate residuelatassa di 6 Concessione Governativa, fiscalmente deducibile, è pari a 12,91 al mese per ogni SIM e non è inclusa nel contributo mensile.

7 Approfondimenti e Dettagli RAM Relax Business Roaming Zero RAM Relax Business: In Europa: il piano include, al costo di 5 euro al giorno, addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: minuti, SMS e 500MB di internet su smartphone da utilizzare in Europa. Internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile. vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackbeny.net con l'opzione BlackBerry. Internet veloce su smartphone non comprende invece la navigazione con APN web.omnitel.it Non è quindi possibile utilizzare lo smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi Fi. Terminati 500MB per l'estero inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. Per la lista dei paesi inclusi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Extra Europa: il piano include all'interno dei paesi compresi nella zona Top10, al costo di 20 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute, 50 (100 in promo) SMS e 50 MB di internet su smartphone. Internet incluso è valido per La navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone. vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l'opzione Blackberry. Terminati 50 MB per L'estero inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi l'opzione verrà disattivata e il traffico verso la zona Top10 sara inibito. Successivamente l opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. IL costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo e valida fino al 31 dicembre IL piano include all'interno dei paesi del resto del mondo, al costo di 30 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute, 50 (100 in promo) SMS e 50 MB di internet su smartphone. lnternet incluso è valido per La navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con L'opzione Blackberry. Terminati 50 MB per L'estero inclusi ogni giorno La velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi L'opzione verrà disattivata e il traffico verso il resto del mondo sara inibito. Successivamente L'opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. IL costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo e valida fino al 31 dicembre Per la Lista dei paesi inclusi visita La sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Open RAM Relax Business In Europa: il piano include, al costo di 5 euro al giorno, addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: minuti, SMS e 500MB di internet su smartphone da utilizzare in Europa. Internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile. vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackbeny.net con l'opzione BlackBerry. Internet veloce su smartphone non comprende invece la navigazione con APN web.omnitel.it Non è quindi possibile utilizzare lo smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi Fi. Terminati 500MB per l'estero inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. Per la lista dei paesi inclusi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Extra Europa: il piano include all'interno dei paesi compresi nella zona Top10, al costo di 19 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute e 50 MB di internet su smartphone. Il costo di ogni SMS e di 26 cent.internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone. vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l'opzione BlackBerry.Il traffico oltre soglia è tarlffato In base alle tariffe a consumo: chiamate effettuate 2 euro al minuto, chiamate ricevute 90 cent al minuto. Terminati i MB per l'estero inclusi internet veloce costa 18 euro al MB. Successivamente l'opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana.la promo e valida fino al 31 dicembre Il piano include all interno dei paesi del resto del mondo, al costo di 29 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute e 50 MB di internet su smartphone.. Il costo di ogni SMS e di 70 cent. Internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel. it e su blackberry.net con l'opzione BlackBerry. Il traffico oltre soglia è tariffato inbase alle tariffe a consumo:chiamate effettuate 3,5 euro al minuto,chiamate ricevute1,5 euro al minuto.terminati i MB per l'estero inclusi internet veloce costa 22 euro al MB. Successivamente l'opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo e valida fino al 31 dicembre 2014.

8 RAM RELAX EXECUTIVE Minuti/ SMS Internet veloce Servizi inclusi nel contributo Roaming Internazional i Illimitati 5 GB alla massima velocita del 4G per sempre One drive for Business: 1TB di spazio di archiviazione in Cloud e il servizio di Office Web Apps per le modifiche dei documenti online Con tutti I benefici della RAM Piano ZERO : RAM RELAX EXECUTIVE 65 /Mese Minuti /SMS illimitati e 5GB di internet in EU, USA e CANADA Minuti illimitati dall Italia verso EU, USA e CANADA Piano OPEN : RAM RELAX EXECUTIVE 60 /Mese Condizioni per piani Zero e Open: NUOV A Internet incluso : internet veloce su smartphone comprende la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l opzione BlackBerry. E compresa la navigazione su APN web.omnitel.it o CDA ovvero l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering/hotspot Wi-Fi. Peer to peer non consentito, Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del mese (per Zero), del bimestre (per Open). Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta al mese (per Zero), a bimestre (per Open). La velocita 4G e in promozione per 6 mesi, terminati i 6 mesi il servizio si rinnovera automaticamente a 5 al mese. Condizioni di uso corretto e lecito di minuti e SMS illimitati la quantità di traffico voce uscente complessivo verso altri operatori mobili non deve superare il 60% del traffico totale uscente; il rapporto tra il traffico voce uscente verso altri operatori e il traffico voce entrante da altri operatori non deve essere superiore a 3 (tre). Il superamento di entrambi i parametri sopra indicati lascia presumere lo svolgimento di attività vietate ai sensi degli art. 4.4 e 4.5 delle Condizioni Generali di Contratto per aziende, con conseguente diritto di Vodafone di applicare, previa comunicazione al Cliente, le condizioni economiche del piano tariffario Vodafone Business Anytime o di altro piano tariffario. Qualora Vodafone intenda proporre al Cliente che abbia superato i parametri di cui sopra, un piano tariffario diverso da Vodafone Business Anytime, quest ultimo potrà esercitare il diritto di recesso di cui all art. 2.5 delle richiamate Condizioni. One Drive:Il servizio Microsoft One Drive for Business nel caso di disattivazione della SIM o cambio piano verrà disattivato. La durata del servizio è di 24 mesi. Tutti i costi e le tariffe indicati sono da intendersi IVA esclusa se non diversamente specificato. Piano Zero: minuti, SMS e GB inclusi sono calcolati sul mese solare. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei 30 giorni successivi all attivazione/rinnovo dell offerta Durata Corrispettivi: L offerta prevede un costo di attivazione pari a 100 IVA inclusa che verrà completamente scontato e verrà eventualmente addebitato solo in caso di recesso o disattivazione della SIM prima di 24 mesi. Nel caso di smartphone a rate, è previsto il pagamento delle rate residue. Piano Open: minuti, SMS e GB inclusi sono calcolati al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Durata Corrispettivi: è prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 (IVA inclusa) a rimborso dei costi sostenuti da Vodafone. Nel caso di smartphone a rate, è previsto il pagamento delle rate residue La Tassa di Concessione Governativa, fiscalmente deducibile, è pari a 12,91 al mese per ogni SIM e non è inclusa nel contributo mensile.

9 Approfondimenti e Dettagli RAM Relax Executive Roaming Zero RAM Relax Executive: In Europa,US e Canada: il piano include chiamate effettuate, chiamate ricevute e SMS illimitati piu 5GB di internet su smartphone al mese con un massimo di 500MB al giorno.. Sono inoltre incluse chiamate illimitate dall'italia verso tutti i numeri fissi e mobili in Europa, US e Canada. Terminati i 500MB di internet veloce incluso al giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Per La Lista dei paesi inclusi visita La sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Extra Europa: il piano include all'interno dei paesi compresi nella zona Top10 (US e Canada esclusi), al costo di 20 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute, 50 (100 in promo) SMS e 50 MB di internet su smartphone. Internet incluso è valido per La navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone. vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l'opzione Blackberry. Terminati 50 MB per L'estero inclusi ogni giorno la velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi l'opzione verrà disattivata e il traffico verso La zona Top10 sara inibito. Successivamente l opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. IL costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo e valida fino al 31 dicembre IL piano include all'interno dei paesi del resto del mondo, al costo di 30 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute, 50 (100 in promo) SMS e 50 MB di internet su smartphone. lnternet incluso è valido per La navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitelit e su blackberry.net con L'opzione Blackberry. Terminati 50 MB per L'estero inclusi ogni giorno La velocità di navigazione sarà ridotta a 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi L'opzione verrà disattivata e il traffico verso il resto del mondo sara inibito. Successivamente L'opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. IL costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo e valida fino al 31 dicembre Open RAM Relax Executive: In Europa,US e Canada: il piano include chiamate effettuate, chiamate ricevute e SMS illimitati piu 5GB di internet su smartphone al mese. Sono inoltre incluse chiamate illimitate dall'italia verso tutti i numeri fissi e mobili in Europa, US e Canada. Terminati i 5 GB di internet incluso al mese il traffico extra soglia verra tariffato a 1 /MB. Per La Lista dei paesi inclusi visita La sezione Aziende/estero del sito vodafone.it Extra Europa: il piano include all'interno dei paesi compresi nella zona Top10 (US e Canada esclusi), al costo di 19 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute e 50 MB di internet su smartphone. Il costo di ogni SMS e di 26 cent.internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone. vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l'opzione BlackBerry.Il traffico oltre soglia è tarlffato In base alle tariffe a consumo: chiamate effettuate 2 euro al minuto, chiamate ricevute 90 cent al minuto. Terminati i MB per l'estero inclusi internet veloce costa 18 euro al MB. Successivamente l'opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana.la promo e valida fino al 31 dicembre Il piano include all interno dei paesi del resto del mondo, al costo di 29 euro al giorno addebitati solo in caso di effettivo utilizzo: 50 (100 in promo) minuti di chiamate effettuate, 50 (100 in promo) minuti di chiamate ricevute e 50 MB di internet su smartphone. Il costo di ogni SMS e di 70 cent. Internet incluso è valido per la navigazione su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel. it e su blackberry.net con l'opzione BlackBerry. Il traffico oltre soglia è tariffato inbase alle tariffe a consumo:chiamate effettuate 3,5 euro al minuto,chiamate ricevute1,5 euro al minuto.terminati i MB per l'estero inclusi internet veloce costa 22 euro al MB. Successivamente l'opzione sarà riattivabile decorsi 7 giorni dalla precedente disattivazione. Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle ora italiana. La promo e valida fino al 31 dicembre Per la lista dei paesi inclusi visita la sezione Aziende/estero del sito vodafone.it

10 Nuovo portafoglio mobile - SOHO 15 Mini Express 19,9 29,9 3,9 Mini New Maxi New 39 Relax Basic 45 RAM Relax Business 65 RAM Relax Executive 32, 25 Maxi New 34 Relax Basic 40 RAM Relax Business 60 RAM Relax Executive La differenza tra i piani Zero e i piani Open è sempre di 5. Il nuovo piano Open: Maxi New è stato rimodulato nel prezzo. I vecchi piani Relax sono stati chiusi anche in addizionale.

11 Portafoglio mobile - SME 12 RAM Micro 22,9 RAM Mini New 32,9 Maxi RAM Maxi New 45 RAM Relax Business 65 RAM Relax Executive 32,9 28 Maxi RAM Maxi New 40 RAM Relax Business 60 RAM Relax Executive La differenza tra i piani Zero e i piani Open è sempre di 5. Il nuovo piano Open: Maxi New è stato rimodulato nel prezzo. I vecchi piani Relax sono stati chiusi anche in addizionale. Il piano RAM Micro e sottoscrivibile a partire da 3 SIM

12 Nascono i nuovi piani Relax con tutti i benefici della RAM Intranet Puoi parlare in libertà con tutti i colleghi senza limiti e senza costi aggiuntivi. Kasko Facile Nessun problema in caso di rottura del telefono. Hai un intervento gratuito di riparazione dello smartphone in tutti i Vodafone Store. Tethering La possibilità di usare il tuo smartphone anche come modem in modalità hotspot Scala sconti Solo con i piani RAM tutto quello che acquisti concorre al raggiungimento di un bonus per avere preventivi ancora più vantaggiosi. Classi di Abilitazione Scegli di non avere più extracosti. Definisci per ciascuna SIM quali numeri puoi contattare e che tipo di traffico puoi effettuare. Servizi per azienda allargata Con i servizi di Network, Holding-Controllata o Multisede puoi estendere i beneficidella RAM ai collaboratori esterni, alle società controllate e a quelle secondarie. Disponibili per : Piani & Piani

13 Valorizziamo i contenuti inclusi su tutti i nostri piani Vodafone Rete Sicura - Internet business Servizio che protegge dati, documenti e pagamenti online e aggiunge 50MB al tuo traffico internet. Incluso per il primo mese, poi 2 al mese Extra internet 1GB (non disponibile su piani RAM Micro) Se raggiungi la soglia di Internet veloce su smartphone, hai in automatico 1GB a 10 per continuare a navigare alla massima velocità MMS Hai sempre compreso un consumo occasionale di: E su tutti i piani Minuti e SMS Internazionali Numeri a pagamento sei protetto dai Servizi Digitali (es. SMS Premium, suonerie...etc) Ricevute di ritorno Approfondimenti e Dettagli È possibile disattivare Vodafone Rete Sicura in qualsiasi momento. Per modalità di disattivazione e condizioni di licenza vai nell Area Fai da te di vodafone.it Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del mese. Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta Al mese. Solo per i piani RAM Micro terminato il traffico internet previsto dall offerta continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del mese. E consentito un uso occasionale con soglie mensili di 25 minuti di chiamate internazionali, 25 sms internazionali, 10 minuti verso numerazioni speciali e 10 MMS per il piano Micro e 50 minuti di chiamate internazionali, 50 sms internazionali, 20 minuti verso numerazioni speciali e 20 MMS per tutti gli altri piani. Le ricevute di ritorno sono sempre incluse. Non è consentito l utilizzo di servizi digitali. I minuti e gli SMS internazionali inclusi possono essere utilizzati dall Italia verso tutto il mondo. Piani Zero: In caso di superamento delle predette soglie, Vodafone potrà, previo contatto del Cliente: (i) sospendere i Servizi (ii) applicare le condizioni economiche di un altro piano tariffario in abbonamento, con diritto del Cliente, in caso di cambio piano, di esercitare il diritto di recesso. I servizi digitali sono disabilitati Piani Open: Terminato il traffico occasionale incluso il costo sarà determinato dal piano tariffario sottoscritto. Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it Come da regola di credito vigente su tutti i piani Business se un nuovo cliente utilizza come pagamento RID o il bollettino postale non potrà usufruire dei servizi di chiamate/sms internazionali inclusi fino al primo ciclo di billing (circa 2 mesi) nel caso del RID e fino al terzo ciclo di billing (circa 6 mesi) nel caso di bollettino postale.

14 4G & Mobile internet add-on Attiva la massima velocità 4G o scegli di aggiungere Extra GB al tuo traffico internet su TUTTI i tuoi piani 1GB aggiuntivo Per navigare alla massima velocità (velocità adeguata al piano base) 2GB aggiuntivi Per navigare alla massima velocità del 4G fino a 100 Mbps Sblocca la velocità del 4G Per navigare alla massima velocità fino a 100 Mbps con telefono Sblocca la velocità del 4G Per navigare alla massima velocità fino a 100 Mbps Opzione da abbinare quando il cliente sceglie uno smartphone* 1GB aggiuntivo Per utilizzare il tuo smartphone come modem per collegare in tethering i tuoi dispositivi Le opzioni sono attivabili in self care su tutti i piani da web al sito assistenza.vodafone.it/extragiga4g e su vendita assistita. È compreso l utilizzo dello smartphone come modem in modalità tethering fino a 1MB al mese nei piani Open: Maxi e Relax Basic. Superata la soglia verrà attivata l opzione Daily che consente di navigare in tethering fino a 500 MB al giorno al costo di 5 euro addebitati al primo evento giornaliero di tethering. Terminati i 500 MB giornalieri, si potrà continuare a navigare alla velocità ridotta di 64 kbps. * L opzione Velocità 4G con telefono prevede una penale se il cliente disattiva prima dei 24 mesi. Per i dettagli vedere pag. 68 (terminali)

15 Linee guida e caratteristiche Piani Zero Cosa si puo dire dei piani Zero: Cosa non si puo dire dei piani Zero: 1.Piani con servizio di ricarica automatica (durata servizi inclusi 30 gg) postpagati in fattura bimestrale 2.I contenuti extra (MMS, chiamate ITZ, notifiche di ricezione SMS e chiamate a numeri premium) sono inclusi come uso occasionale (soglie). Oltre tali soglie tali contenuti sono disabilitati 3.I servizi premium (contenuti digitali, sms premium, suonerie, etc.) sono disabilitati 4.Non è possibile effettuare traffico a consumo: Per i piani a contenuto limitato (micro, mini, maxi) una volta esauriti i minuti prima della scadenza dei 30 giorni, scatta automaticamente una ricarica di 5 per che dà diritto ad ulteriori 200 min fino alla successiva ricarica automatica. Se si esauriscono anche i 200 minuti prima del trentesimo giorno le chiamate sono bloccate. Stesso meccanismo per gli SMS con una ricarica da 5 che dà diritto ad SMS illimitati fino alla successiva ricarica automatica. Tali ricariche sono pagate posticipatamente nella fattura bimestrale. Per il roaming e il tethering sono previsti gettoni (ricariche) giornalieri che scattano automaticamente al primo evento di traffico. 5. Trattandosi di piani ricaricabili per i piani zero non è previsto il pagamento della tassa di concessione governativa 6. Il rinnovo del rapporto/precostituzione di una provvista di minuti/credito mensile resta in ogni caso collegato ad una specifica manifestazione di volontà del cliente (seppur tacita) 7. Non sono previste penali. 8. E previsto un costo di attivazione che è integralmente scontato a condizione che il cliente non disattivi il piano prima di 24 mesi 9. La promo d integrazione (ADSL/Dati) vale per tutti i piani zero 1.Non sono piani in abbonamento e peraltro non è prevista la sottoscrizione di alcun contratto di abbonamento con il cliente 2.La tassa di concessione governativa non è rimborsata da Vodafone. Semplicemente non è dovuta, in quanto non è verificato il presupposto per l applicazione della stessa trattandosi di piani ricaricabili 3.Non esiste borsellino in quanto con la ricarica il cliente si precostituisce una provvista di minuti

16 Scala Sconti 0-999, , ,99 Soglie Spesa bimestrale e oltre Sconto % 0% 5% 10% 20% Cosa cumula e sconta I contributi mensili dei piani voce dei portafogli Zero e dei portafogli Open nelle versioni RAM Tutti i canoni dei piani Voce e degli interni dell offerta Soluzione Azienda I canoni dei piani Dati I canoni delle opzioni Roaming (Roaming integrato, Europa in Relax,Opzione Vodafone Mondo, Monthly Internet Mondo,Vodafone Mondo Smart, Estero Senza Pensieri) I canoni del servizio Mobile switchboard I canoni del servizio Device Manager su piani voce e piani dati (5 euro per sim) NB: non compatibile con RAM Flat, per la quale vale il vecchio Bonus Azienda Legami Holding- Controllata : Cumula: Tutti i contributi mensili in target cumulano in un unico Bonus Azienda. Nel caso di legame H-C sia la Holding che le sue Controllate cumulano con i contributi mensili di fisso, mobile, dati e roaming per il raggiungimento di un unica soglia e un unica percentuale di sconto del Bonus Azienda. I fuori standard autorizzati sulla holding non sono recepiti automaticamente dalle controllate. 16 Sconto : lo sconto congiunto H-C viene erogato a conguaglio nella fattura successiva a quella di cumulo

17 Mobile Pos

18 Mobile POS Sicuro Per la tua attivita commerciale Soluzioni Mobile POS Sicuro con Tablet Per il tuo business in mobilita Soluzioni Mobile POS Sicuro con Smartphone 4G Speed New Pos Sicuro Micro Pos Sicuro RAM RELAX Executive Pos Sicuro RAM RELAX BusinessPos Sicuro Mini Pos Sicuro Tablet Internet veloce Su tablet Vantaggi Ipad Air 16GB Alcatel POP 7 10 GB 1GB Rete Sicura Vodafone Assistenza Dedicata Rete Sicura Vodafone Assistenza Dedicata contributo 44 al mese 15 al mese Chiamate e SMS Internet veloce Su smartphone Vantaggi National and international call included Illimitati in Italia e Europa illimitati 400 / 400 5GB 2 GB 1GB Rete Sicura Vodafone Assistenza Dedicata Rete Sicura Vodafone Assistenza Dedicata Rete Sicura Vodafone Assistenza Dedicata contributo 65 al mese 50 al mese 24,9 al mese Rete Sicura Vodafone: Ti connetti ad internet con maggiore sicurezza, proteggi I tuoi dati, I tuoi pagamenti e I tuoi documenti Assistenza dedicata: Un servizio clienti congiunto Vodafone SETEFI per supportare al meglio il tuo business per tutte le tematiche relative alla soluzione con il POS Un piccolo lettore carte da collegare via bluetooth al tuo smartphone o tablet. Scaricando gratuitamente la APP dedicata, potrai accettare i pagamenti dei tuoi clienti con le carte di tutti i principali circuiti (Moneta, PagoBancomat, Visa, V Pay, MasterCard, Maestro, Diners, Jcb e American Express).

19 Approfondimenti e Dettagli Nuova Offerta: Mobile POS Sicuro Condizioni Mobile POS: POS Sicuro è un servizio opzionale a 5 euro/mese in piu rispetto al costo del piano Voce e/o Dati ed all eventuale contributo di smartphone/tablet da te scelti. Pos Sicuro è incluso in promozione a 0 euro/mese per le nuove attivazioni dei piani RAM RELAX EXECUTIVE e Top 4G. Per le condizioni contrattuali ed economiche di POS mobile e del servizio di accettazione in pagamento delle carte consulta il foglio informativo di Setefi S.p.A., disponibile sul sito presso le Filiali e sui siti internet delle Banche italiane del Gruppo Intesa Sanpaolo che collocano il servizio. La concessione del servizio POS Mobile è soggetta all approvazione di Setefi S.p.A. Se non concludi il contratto POS mobile con Setefi, nulla ti sarà addebitato per POS Sicuro. Se disattivi il Mobile POS di Setefi, anche il servizio POS Sicuro sarà disattivato dalla fatturazione successiva.

20 Smart Monitoring

21 Smart Monitoring La nuova soluzione di Video Sorveglianza Vodafone. Monitora in tutta sicurezza il tuo business tramite la App Smart Monitoring sul tuo smartphone. Funzionalita e caratteristiche principali: Webcam Sensore infrarossi Monitoraggio in diretta 3G modem Registrazione di eventi Notifica sul tuo dispositivo Smart Monitoring Kit 25 Euro/mese Costo piano Smart Monitoring dedicato: 15 euro/mese Costo kit Smart Monitoring: 5 Euro/mese Router 3G Sensore di movimento Webcam Back-up Battery In integrato con SIM voce o con ADSL il kit ha un costo complessivo di 15 INTEGRATO

22 Approfondimenti e Dettagli Condizioni Smart Monitoring: Il piano dati Smart Monitoring ha un allowance di 2GB/bimestre. La tariffazione del piano Smart Monitoring viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet incluso è calcolato al bimestre. E quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Terminati i GB di navigazione, scatteranno in automatico fino ad un massimo di 6 gettoni da 500MB ognuno al costo di 5 Euro ognuno, fino alla scadenza del bimestre. Terminati i gettoni a disposizione la velocità di navigazione verrà strozzata a 64 Kbps fino al bimestre successivo E prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione. In caso di recesso o risoluzione anticipata o disattivazione della SIM, è prevista una penale pari all importo dei restanti contributi mensili. Al kit è associata una penale pari al costo delle rate residue. Il kit è vendibile solamente in maniera contestuale all attivazione della SIM dati piano Smart Monitoring. Il kit non è quindi acquistabile separatamente. Per il roaming si applicano le condizioni dei normali piani dati (Internet Ready Plus). All interno del kit e presente la user guide con i dettagli della soluzione, le istruzioni per la sua corretta installazione ed i contatti per eventuale assistenza. Se venduto in associazione ad una SIM voce piani Mini/Maxi/Relax/Super Relax/basic Open/Zero Piva/RAM e con ADSL /Fibra Start/Revolution il kit ha un costo complessivo di 15 Euro.

23 Roaming

24 Tutti i clienti PIVA e RAM viaggiano senza sorprese in TUTTO IL MONDO! Approfondimenti e dettagli Tutti i piani OPEN e ZERO hanno il roaming incluso, in Europa e Extra Europa Con Smart Passport: Piano RAM RELAX Executive Piani RELAX Piani MICRO/MINI/MAXI Europa Roaming INCLUSO Smart Passport (con minuti e SMS illimitati) 5 /gg solo se la usi Smart Passport 5 /gg solo se la usi Extra Europa Smart Passport TOP10/Mondo: Piani Open: /gg Piani Zero: /gg Solo se la usi SMART PASSPORT Il costo giornaliero verrà addebitato solo nei giorni di effettivo utilizzo ed è valido fino alle 24:00 ora italiana. APN inclusi: mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e blackberry.net con l opzione Blackberry. Paesi di validità : Europa: Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Caraibi Francesi, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Guernsey, Guyana, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Isole Faroe, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunion, Romania, San Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria Top10: Brasile,Canada, Cina, Egitto,Emirati Arabi, Hong Kong,India, Russia, Turchia, USA (isole caraibiche orientaliinlcuse) Mondo: Tutti i paesi non compresi in zona Europa e Top10

25 Tariffe roaming per i piani ZERO Minuti SMART PASSPORT EU Piani MICRO-MINI-MAXI 100 min in entrata 100 min in uscita Piani RELAX Basic/Business Illimitati SMART PASSPORT TOP10/MONDO Tutti i piani min in entrata min in uscita SMS 100 SMS Illimitati SMS Internet da smartphone 500 MB 500 MB 50 MB Extra soglia Terminati i minuti e gli SMS inclusi giornalmente, il servizio estero verra bloccato per 7 giorni e verra riattivato decorsi 7 giorni dalla disattivazione. Terminati i 500 MB al giorno di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. Terminati i 500 MB al giorno di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. Terminati i minuti e gli SMS inclusi giornalmente, il servizio estero verra bloccato per 7 giorni e verra riattivato decorsi 7 giorni dalla disattivazione. Terminati i 50 MB al giorno di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. 5 al giorno SOLO SE LA USI Sui piani Zero NON è possibile disattivare le opzioni Smart Passport EU/TOP10/MONDO 20 al giorno TOP10 30 al giorno MONDO SOLO SE LA USI

26 Opzioni roaming per i piani ZERO EUROPA IN RELAX Piani RELAX Basic/Business Minuti SMS Internet da smartphone Extra soglia Illimitati (anche dall Italia all Europa) Illimitati in roaming 5 GB (con un massimo di 500MB al giorno) Terminati i 500MB al giorno di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps fino al giorno successivo. 15 al mese Approfondimenti e dettagli Europa in Relax L opzione e disponibile a pagamento al costo di 15 euro mensili nei seguenti piani Zero: PIVA RELAX Basic e RAM RELAX Business. E attivabile anche per i clienti in Customer Base sui piani RAM RELAX Basic e RAM RELAX. APN inclusi: mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e blackberry.net con l opzione Blackberry. L opzione prevede un vincolo di almeno 12 mesi. In caso di recesso anticipato e previsto un corrispettivo pari a 50. Paesi di validita : vedi Smart Passport Europa

27 Tariffe roaming per i piani OPEN SMART PASSPORT EU Piani MICRO-MINI-MAXI Piani RELAX Basic/Business SMART PASSPORT TOP10/MONDO Tutti i piani Approfondimenti e dettagli Tariffe a consumo: MIN out MIN in SMS MB Minuti 100 min in entrata 100 min in uscita Illimitati min in entrata min in uscita EU Eurotariff SMS 100 SMS Illimitati Top10: 26 cent Mondo: 70 cent TOP ROW Internet da smartphone 500 MB 500 MB 50 MB Extra soglia Terminati i minuti e gli SMS inclusi giornalmente il servizio Smart Passport verrà disattivato e saranno applicate le tariffe a consumo per l estero, il servizio potrà essere riattivato decorsi 7 giorni dalla disattivazione. Terminati i 500 MB al giorno di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. Terminati i 500 MB al giorno di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. Terminati i minuti e i MB inclusi giornalmente il servizio verrà disattivato e saranno applicate le tariffe a consumo per l estero, il servizio potrà essere riattivato decorsi 7 giorni dalla disattivazione. 19 al giorno TOP10

28 Opzioni roaming per i piani OPEN EUROPA IN RELAX Piani RELAX Basic/Business MONDO SMART NEW/ MONDO SMART 30 NEW Tutti i piani Minuti Illimitati (anche dall Italia all Europa) Tariffe a consumo agevolate( /min/sms): Europa Top 10 Resto del Mondo SMS Illimitati in roaming Chiamate effettuate Internet da smartphone Extra soglia 5 GB 250 MB Per i piani Open Terminati i 5GB al mese di internet veloce incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. Chiamate ricevute Chiamate dall'italia SMS Terminati I 250MB al mese 0.03 inclusi la tariffa 0.13 e di 5 /MB al mese 35 al mese 55 al mese per 30 gg

29 Opzioni roaming per i piani OPEN Approfondimenti e dettagli Europa in Relax L opzione e disponibile a pagamento al costo di 15 euro mensili nei seguenti piani Open: PIVA RELAX Basic e RAM RELAX Business. E attivabile anche per i clienti in Customer Base sui piani RAM RELAX Basic e RAM RELAX. In caso di attivazione dell opzione Europa in Relax sarà necessario richiedere la disattivazione del servizio Smart Passport Europa. L opzione Europa in Relax e compatibile con Smart Passport Top 10 e Smart Passport Mondo. APN inclusi: mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e blackberry.net con l opzione Blackberry. L opzione prevede un vincolo di almeno 12 mesi. In caso di recesso anticipato e previsto un corrispettivo pari a 50. Paesi di validita : vedi Smart Passport Europa Mondo Smart NEW e Mondo Smart 30 NEW L opzione Mondo Smart New, al costo di 35 euro al mese, e valida in tutto il mondo e prevede un vincolo di almeno 4 mesi. In caso di recesso anticipato e previsto un corrispettivo pari al valore dei contributi mensili residui. L opzione Mondo Smart 30 New, al costo di 55 euro al mese, ha validita 30 giorni, trascorsi i quali l opzione verra disattivata in automatico senza alcun costo aggiuntivo. Le tariffe indicate in tabella sono gia scontate. In caso di attivazione dell opzione Mondo Smart non e piu necessario disattivare i servizi Smart Passport. Se l opzione Mondo Smart New verrà disattivata tornano a valere le condizioni di Smart Passport. Le condizioni dell opzione Mondo Smart New hanno validità solo sulle nuove attivazioni. Le sim in Customer Base con attive le vecchie opzioni Mondo Smart/Mondo Smart 30 non piu sottoscrivibili - non recepiscono le nuove condizioni. Le opzioni Mondo Smart NEW e Mondo Smart 30 NEW possono essere attivate anche sulle sim in customer base. Di seguito l elenco dei piani compatibili: Open: Partita IVA Maxi Open: RAM Maxi Open: RAM Maxi Plus Open: Partita IVA Relax Basic Open: RAM Relax Basic Open: RAM Relax Basic Plus Open: Partita IVA Relax Open: RAM Relax Open: RAM Relax Plus Open: Partita IVA Super Relax Open: RAM Super Relax Plus Open: RELAX Basic Open: RELAX Open: Maxi Open: Relax Basic Open: RAM Relax Business Open: RAM Maxi NEW Vodafone RAM Relax Vodafone RAM Super Relax Vodafone RAM Relax basic Vodafone RAM Super Relax basic VF PIVA Super Relax Basic VF PIVA Relax Basic RAM Premium RAM RELAX NEW RAM Base Plus RAM Premium Plus RAM RELAX Plus Open: RAM Super Relax Presentation information in footer 29

30 Opzioni roaming per SIM DATI INTERNET PASSPORT MONTHLY INTERNET MONDO EUROPA ZONA B ZONA C IN TUTTO IL MONDO Internet da PC o Tablet 1GB 50 MB 50 MB 500 MB Extra soglia Terminato il GB al giorno di internet incluso continui a navigare senza costi aggiuntivi alla velocità ridotta di 32 Kbps. Terminati i 50 MB inclusi, il costo e di 3 /MB Terminati i 50 MB inclusi, il costo e di 5 /MB Terminati i 500 MB inclusi, il costo e di 5 /MB 5 al giorno SOLO SE LA USI 12 al giorno SOLO SE LA USI 25 al giorno SOLO SE LA USI 59 al mese 79 al mese per 30gg Approfondimenti e dettagli Internet Passport Internet Passport e attiva di default su tutte la nuove attivazioni sui piani Internet Ready, Internet Speed e Internet Speed 4G. APN inclusi: web, CDA. Paesi di validità Europa: Austria, Belgio,Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Moldavia, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Rep. Ceca, Rep. Slovacca, Romania, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina, UK, Ungheria Zona B: Albania, Andorra, Australia, Caraibi, Egitto, Fiji, G iappone, Gibilterra, Guyana, Guyana francese, Isola di Mann, Isola Faroe, Macedonia, Malesia, Martinica, Nuova Zelanda, Reunion, Singapore, Suriname, TRINIDAD e TOBAGO, Turchia, UK (Quernsey), Uk (Jersey) Zona C: Canada, Cina, Hong Kong, India, Isole Vergini Statunitensi, Israele, Portorico, Russia, Sud Africa, Tajikistan, USA Per tutti gli altri paesi saranno applicate tariffe a consumo Monthly Internet Mondo Monthly Internet Mondo, al costo di 59 euro/mese, prevede un vincolo di almeno 4 mesi. In caso di recesso anticipato e previsto un corrispettivo pari al valore dei contributi mensili residui. Monthly Internet Mondo 30, al costo di 79 euro/mese, ha validita 30 giorni, trascorsi i quali verrà disattivata in automatico senza alcun costo aggiuntivo. APN inclusi: web, CDA.

31 Riepilogo delle principali incompatibilità e priorità tra le opzioni di Roaming RAM Relax Executive / Super Relax in CB Incompatibilità Open: incompatibile con Free International Priorità con altre opzioni Open: Attivando Mondo Smart/30 New in Europa (per i Super Relax in CB) o in Europa/USA/Canada (per l Executive) valgono i contenuti inclusi nel piano, negli altri paesi valgono le condizioni di Mondo Smart/30 New. Se la Mondo Smart/30 New viene disattivata in extra Europa tornano a valere le condizioni di Smart Passport. Europa in Relax Open: incompatibile con Smart Passport EU* Open: incompatibile con Free International Open: Attivando Mondo Smart/30 New in Europa valgono le condizioni di Europa in Relax, negli altri paesi valgono le condizioni di Mondo Smart/30 New. Se la Mondo Smart/30 New viene disattivata in extra Europa tornano a valere le condizioni di Smart Passport. Smart Passport EU Open: incompatibile con Europa in Relax* Open: incompatibile con la vecchia Mondo/Mondo Smart/30 Zero: Attivando Europa in Relax sui piani Zero in Europa valgono le condizioni di Europa in Relax. Se Europa in Relax viene disattivata torna a valere la Smart Passport EU. Open: Attivando Mondo Smart/30 New in Europa valgono le condizioni di Mondo Smart/30 New. Se queste vengono disattivate tornano a valere le condizioni di Smart Passport. Smart Passport TOP10 Open: incompatibile con la vecchia Mondo/Mondo Smart/30 Smart Passport MONDO Open: incompatibile con la vecchia Mondo/Mondo Smart/30 Open: Attivando Mondo Smart/30 New in TOP10 e MONDO valgono le condizioni di Mondo Smart/30 New. Se queste vengono disattivate tornano a valere le condizioni di Smart Passport Mondo Smart New / Mondo Smart 30 New Open: incompatibile con Free International Internet Passport Attivando Monthly Internet Mondo valgono le condizioni di Monthly Internet Mondo. Se questa viene disattivata tornano a valere le condizioni di Internet Passport. NB: Cambi piano e vecchie opzioni di Roaming In caso di cambio piano tutte le vecchie opzioni di roaming presenti sul piano di partenza verranno automaticamente disattivate. I piani nuovi nasceranno con le opzioni Smart Passport EU/TOP10/MONDO già attive. * Per attivare Europa in Relax sui piani Open (che nascono con le Smart Passport gia attive) occorre richiedere la disattivazione della Smart Passport EU. 31

32 Rete Fissa

33 Riepilogo Soluzione Azienda: piani connettività e interni Piani Connettività Numero max interni fissi Connettività Small 3 Medium 5 Fibra Small 5 Fibra Medium 7 Large 10 Extra Large 15 Linee ADSL 20Mbps ADSL 20Mbps SHDSL 2Mbps SHDSL 4Mbps BMG Dati 256Kbps 256Kbps 1024Kbps 2048Kbps 2048Kpbs 4096Kpbs FIBRA 30Mbps Top 20 SHDSL 4Mbps Installazione Contributo mensile GNP Contributo mensile GN Smart 3G back up Top 30 SHDSL 8Mbps Per linee si intende la contemporaneità di chiamate effettuate da telefoni fissi IP attestati sul Link Profili Base New Premium New Relax New Contributo mensile Minuti vs i numeri VF dell Azienda illimitati illimitati illimitati Minuti vs i numeri fissi nazionali illimitati illimitati illimitati Minuti vs i numeri mobili nazionali illimitati Minuti vs numeri internazionali Servizi Office 365 opzionali opzionali opzionali Minuti CONDIVISI tra tutti gli interni Nascono i nuovi servizi office 365

34 Approfondimenti e dettagli: piani connettività L offerta comprende servizi di centralino evoluti e personalizzabili in modo semplice, economico e veloce: Una casella di Posta elettronica certificata (PEC) Per inviare e ricevere con valore legale equiparate a una raccomandata con ricevuta di ritorno. Il servizio è obbligatorio per tutti i Professionisti iscritti ad Albi e per le società di nuova costituzione (D. legge n.185 del 29/11/2008, convertito in legge n. 2 del 28/01/2009). Caselle di Posta Elettronica Professionali su dominio di II livello caselle con 200 MB di spazio con funzionalità di antivirus e antispamming, calendario e rubrica. Spazio Web e Dominio II livello 500 MB di spazio web per la pubblicazione del sito aziendale, scegliendo tra estensioni di tipo.it,.org,.net,.com etc. Oltre alla registrazione di un nuovo dominio di II livello, Vodafone offre il servizio di gestione DNS primario e la possibilità di richiedere la migrazione di un dominio già esistente ed attualmente gestito da un altro provider. Indirizzi IP statici Per rendere gli applicativi aziendali raggiungibili dall'esterno tramite Internet. L accesso e la configurazione dei Servizi Dati descritti è possibile tramite l interfaccia Web dedicata integrata all interno del sito internet Sarà possibile attivare interni fissi IP, mobili convergenti, Deskphone, Supercordless, FAX o POS. L offerta è sottoscrivibile anche se il Cliente non ha o non sottoscrive alcuna SIM voce. L offerta è valida sia per i numeri fissi portati da Telecom Italia (GNP), sia per i numeri fissi nativi Vodafone (GN). Non è possibile per il Cliente richiedere CS/CPS. Le numerazioni portabili sono delle seguenti tipologie: Mononumero: linea caratterizzata da un solo numero a 10 cifre del Piano di Numerazione Nazionale Multinumero: linea caratterizzata da un gruppo di numeri a 10 cifre; GNR (Gruppo a Numerazione Ridotta): caratterizzato da un numero radice, inferiore a 10 cifre, a cui si aggiungono i numeri identificativi degli interni. DURATA CONTRATTUALE: L offerta prevede una durata contrattuale di 24 mesi con corrispettivo in caso di recesso anticipato in funzione della connettività scelta. Oltre che il pagamento in un unica soluzione delle rate residue relative ai telefoni e al costo di attivazione e all adeguamento LAN. Il corrispettivo in caso di recesso anticipato è rispettivamente di: 800 euro IVA inclusa per Soluzione Azienda Small 3 e Medium 5, di euro IVA inclusa per Fibra Small 5 e Fibra Medium 7, di euro IVA inclusa per i profili Large 10 e Extra Large 15 e di euro Iva inclusa per i profili Top 20 e Top 30. È previsto un costo di attivazione, comprensivo dell intervento tecnico di installazione del servizio in sede, pari a 24 rate mensili di 12 euro l una per i piani Soluzione Azienda Small 3/Medium 5/Fibra Small 5/Fibra Medium 7 e di 15 euro per i piani Soluzione Azienda Large 10, Extra Large 15, Top 20 e Top 30.

35 Soluzione Hotel La nuova soluzione completa per l albergo. Offerta a pacchetto con interni inclusi e minuti illimitati verso rete fissa. Centralino in Cloud Soluzione internet su misura Una gamma esclusiva di telefoni Soluzione Hotel Medium ADSL 20 Mbps 5 linee Fino a 40 interni Chiamate illimitate verso i numeri dell albergo e verso i cccnumeri fissi nazionali Soluzione Hotel 5 linee Fino a 40 interni Chiamate illimitate verso i numeri dell albergo e verso i cccnumeri fissi nazionali Soluzione Hotel Large SHDSL 2 Mbps 10 linee Fino a 100 interni Chiamate illimitate verso i numeri dell albergo e verso i cccnumeri fissi nazionali Opzione Turbo inclusa contributo GNP 130 euro al mese contributo GNP 150 euro al mese contributo GNP 360 euro al mese contributo GN 155 euro al mese contributo GN 180 euro al mese contributo GN 430 euro al mese Num Max IP phone 20 Num Max IP phone 20 Num Max IP phone 40 In più 150 minuti verso i numeri mobili nazionali a soli 5euro al mese per interno

36 Approfondimenti e dettagli: piani connettività L offerta comprende servizi di centralino evoluti e personalizzabili in modo semplice, economico e veloce: Una casella di Posta Elettronica Certificata (PEC) Per inviare e ricevere con valore legale equiparate a una raccomandata con ricevuta di ritorno. Il servizio è obbligatorio per tutti i Professionisti iscritti ad Albi e per le società di nuova costituzione (D. legge n.185 del 29/11/2008, convertito in legge n. 2 del 28/01/2009). Caselle di Posta Elettronica Professionali su dominio di II livello caselle con 200 MB di spazio con funzionalità di antivirus e antispamming, calendario e rubrica. Spazio Web e Dominio II livello 500 MB di spazio web per la pubblicazione del sito aziendale, scegliendo tra estensioni di tipo.it,.org,.net,.com etc. Oltre alla registrazione di un nuovo dominio di II livello, Vodafone offre il servizio di gestione DNS primario e la possibilità di richiedere la migrazione di un dominio già esistente ed attualmente gestito da un altro provider. Indirizzi IP statici Per rendere gli applicativi aziendali raggiungibili dall'esterno tramite Internet. L accesso e la configurazione dei Servizi Dati descritti è possibile tramite l interfaccia Web dedicata integrata all interno del sito internet Sarà possibile attivare interni fissi IP, mobili convergenti, Deskphone, Supercordless, FAX o POS. L offerta è sottoscrivibile anche se il Cliente non ha o non sottoscrive alcuna SIM voce. L offerta è valida sia per i numeri fissi portati da Telecom Italia (GNP), sia per i numeri fissi nativi Vodafone (GN). Non è possibile per il Cliente richiedere CS/CPS. Le numerazioni portabili sono delle seguenti tipologie: Mononumero: linea caratterizzata da un solo numero a 10 cifre del Piano di Numerazione Nazionale Multinumero: linea caratterizzata da un gruppo di numeri a 10 cifre; GNR (Gruppo a Numerazione Ridotta): caratterizzato da un numero radice, inferiore a 10 cifre, a cui si aggiungono i numeri identificativi degli interni. E` possibile sottoscrivere interni addizionali a quelli inclusi nelle soluzioni al costo di 1 euro al mese. DURATA CONTRATTUALE: L offerta prevede una durata contrattuale di 24 mesi con corrispettivo in caso di recesso anticipato in funzione della connettività scelta oltre al pagamento in un unica soluzione delle rate residue relative ai telefoni e al costo di attivazione e all adeguamento LAN. Il corrispettivo in caso di recesso anticipato è rispettivamente di: 800 euro IVA inclusa per Soluzione Hotel Medium, di euro IVA inclusa per Soluzione Hotel Fibra Medium e di euro IVA inclusa per Soluzione Hotel Large. È previsto un costo di attivazione, comprensivo dell intervento tecnico di installazione del servizio in sede, pari a 24 rate mensili di 5 l una per i piani Soluzione Hotel Medium e Fibra Medium e di 15 per Soluzione Hotel Large.

37 Approfondimenti e dettagli: piani connettività NOTE SULLA VELOCITÀ : Per i Clienti raggiunti dalla rete Vodafone, la connessione ADSL ha una velocità fino a 20 Mbps in download e fino a 834 Kbps in upload. Per i Clienti non raggiunti dalla rete Vodafone, la connessione ADSL ha una velocità fino a 7 Mbps in download e fino a 834 Kbps in upload. La connessioni SHDSL 2 Mbps ha una velocità di picco in download sui dati di 1.6 Mbps. La velocità di connessione di navigazione dipende dalla distanza dalla centrale telefonica, dalla qualità del doppino telefonico, dal grado di congestione della rete e dal server a cui ci si collega e dall eventuale utilizzo del collegamento Wi-Fi. La velocità minima di trasmissione in download per l ADSL è 2.1 Mbps, valore determinato ai sensi dell art. 7, commi 3 e 4 della delibera 244/08/CSP dell Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Per i Clienti raggiunti dalla Fibra Vodafone FTTC, la connessione ha una velocità fino a 30 Mbps in download e fino a 3 Mbps in upload. SEGRETERIA TELEFONICA: le chiamate verso la segreteria telefonica sono indicati nella seguente tabella Da Interno Fisso IP Numero: 3000 (modificabile dall utente) Chiamata gratuita Da Interno Mobile Numero: Da numero mobile tariffazione come da piano, da numero fisso gratuita CONFERENCE ROOM: per le attivazioni delle nuove offerte Soluzioni Hotel il servizio avrà un costo di 10 euro al mese Le offerte sono soggette alle condizioni di uso equo del servizio: i clienti sono tenuti ad utilizzare il servizio secondo buona fede e correttezza, evitando utilizzi illeciti o abusivi. Al fine di prevenire tali comportamenti e di preservare la velocità e la continuità del servizio, Vodafone si riserva il diritto di effettuare verifiche sull utilizzo dello stesso e, qualora riscontri comportamenti anomali si riserva il diritto di sospenderne in tutto o in parte l erogazione o procedere alla sostituzione del piano con altro di tipo diverso, previa comunicazione al cliente. Multisede E` possibile attivare due o più offerte Soluzione Hotel su più sedi del Cliente, sia su uno stesso centro pagatore che su centri pagatori differenti per ogni sede.

38 Approfondimenti e dettagli: interni e telefoni L interno Fisso è una numerazione geografica fissa (importata o nativa Vodafone) associata univocamente ad un telefono IP. Al telefono IP è associato anche un numero breve per la comunicazione aziendale con tutti gli altri interni del centralino. All interno Fisso IP sono associati tutti i servizi base ed avanzati del centralino. L interno FAX è una numerazione geografica (importata o nativa Vodafone) associata univocamente ad un dispositivo ATA (Analogue Terminal Adaptor) o ad una porta FXS (Foreign exchange Subscriber) direttamente integrata nel CPE, che permette l interfacciamento di un FAX analogico alla tecnologia VoIP. All interno FAX non sono associati i servizi base ed avanzati del centralino. L Interno Mobile è una numerazione geografica fissa (importata o nativa Vodafone) associata univocamente ad una SIM con piano abbonamento. Alla SIM è associato anche un numero breve per le chiamate tra tutti gli interni. All interno mobile ed al suo numero breve sono associati i servizi base ed avanzati del centralino. L interno Fisso associato al telefono GSM/3G è una numerazione geografica fissa (importata o nativa ) associata univocamente ad una SIM con attivo il solo piano tariffario Soluzione Hotel (nessun piano mobile è associato alla SIM), e presenta: Blocco logico: la SIM è abilitata alle chiamate solo se inserita all interno del telefono fisso. Blocco chiamate con il numero mobile: Blocco chiamate fuori area: Minuti inclusi nei profili Soluzione Hotel Per numeri dell albergo si intendono tutti i numeri aventi un piano telefonico RAM o Soluzione Hotel sotto la stessa partita IVA. il costo delle chiamate verso i numeri mobili è di 6 centesimi al minuto senza scatto alla risposta. La tariffa è basata sugli effettivi secondi di conversazione. Tutti gli interni di un Multinumero o di un GNR dovranno avere lo stesso piano tariffario. Se il cliente sottoscrive l opzione che consente di avere 150 minuti verso i numeri mobili, indipendentemente dal tipo di telefono scelto, l opzione dovrà essere attivata su tutti gli interni del Multinumero o del GNR, ma limitatamente ai numeri che il cliente desidera portare in Vodafone. Un cliente con un Multinumero o un GNR può infatti decidere di importare in Vodafone solo alcune numerazioni, ad esempio quelle note all esterno (es. Il numero del centralino e il numero del fax) e attivare per gli altri interni dei nuovi mononumero, sui quali può scegliere il piano che preferisce. Per tutte le numerazioni, indipendentemente dal fatto che appartengano o meno ad un GNR o un multinumero, può essere inoltre abilitato il CLI unico e può essere impostato il numero breve che il cliente preferisce.

39 Approfondimenti e dettagli: interni e telefoni Telefoni L offerta non include le rate dei telefoni, che variano a seconda del modello selezionato dal Cliente. Telefoni disponibili: Vodafone Classic Supercordless Deskphone Cisco SPA 303 Cisco SPA 504 Polycom VVX 500 Cisco SPA pulsantiere Polycom IP euro al mese 3 euro al mese 3 euro al mese Disponibili anche con rata telefono su interni già attivi 2 euro al mese 4 euro al mese 8 euro al mese 9 euro al mese 20 euro al mese Adeguamento LAN Il servizio di adeguamento LAN puo` essere sottoscritto in prima attivazione nel caso in cui il cliente abbia richiesto dei telefoni fissi IP. In caso di sottoscrizione, il servizio verrà attivato su tutti gli interni fissi IP del cliente. ADEGUAMENTO LAN BASE: Numero interni <20; superficie <150 mq; monopiano; 2 al mese ad interno fisso ADEGUAMENTO LAN PLUS: Numero interni illimitato; massimo due piani (ciascuno di 150 mq); 5 al mese ad interno fisso Sim per deskphone e Supercordless Queste SIM verranno attivate sul piano dedicato Interno Fisso GSM, senza alcun contributo aggiuntivo rispetto al contributo dell interno. Non è previsto l addebito della TCG. Possono essere utilizzate solo all interno di questi telefoni e all interno dell area ufficio. Tutte le soglie sono calcolate su base bimestrale e i costi sono da intendersi IVA esclusa ove non diversamente specificato.

40 Tariffe Internazionali AREA Area 1 Area 2 Area 3 Area 4 Area 5 Area 6 VERSO NUMERI FISSI E MOBILI 12 centesimi al minuto 30 centesimi al minuto 60 centesimi al minuto 80 centesimi al minuto 120 centesimi al minuto 150 centesimi al minuto PAESI Area 1 Area 2 Albania, Andorra, Austria, Belgio, Bosnia-Erzegovina, Bielorussia, Bulgaria, Canada, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Groenlandia, Irlanda, Islanda, Isole FarOer, Kazakistan, Kosovo, Lettonia, Liechenstein, Lituania, Lussemburgo, Macedonia, Malta, Moldavia, Montenegro, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Romania, Russia, San Marino, Serbia, Slovenia, Spagna, Stati Uniti d'america, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Ungheria Algeria, Anguilla, Antigua e Barbuda, Australia, Bahamas, Bahrain,Barbados, Bermuda, Cayman, Cina, Dominica, Emirati Arabi Uniti, Giamaica, Grenada, Isole Vergini Britanniche, Libia, Macao, Marocco,, Montserrat, Porto Rico, Qatar, Repubblica Sudafricana, Saint Kitts, Singapore, Tagikistan, Taiwan, Thailandia, Trinidad e Tobago, Tunisia,, Uzbekistan, Venezuela Area 3 Area 4 Area 5 Area 6 Argentina, Armenia, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Egitto, El Salvador, Falkland, Filippine, Giappone, Guatemala, Guayana Francese, Guyana, Honduras, Hong Kong, India, Indonesia, Israele, Malesia, Messico, Nicaragua, Nuova Zelanda, Palestina, Panama, Paraguay, Perú, Uruguay Antille, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Bangladesh, Belize, Botswana, Burkina Faso, Camerun, Corea del Nord, Corea del Sud, Costa d'avorio, Cuba, Gambia, Georgia, Ghana, Giordania,, Guadalupa, Kuwait, Libano, Madagascar, Mali, Martinica, Mauritius, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Repubblica Dominicana, Reunion, Ruanda, Saint Pierre, Seychelles, Siria, Sri lanka, Sudan, Swaziland, Vietnam, Yemen Afghanistan, Angola, Aruba, Azerbaigian, Benin, Bhutan, Brunei, Burundi, Capo Verde, Ciad, Comore, Eritrea, Etiopia, Gabon, Gibuti, Guinea Equatoriale, Iran, Iraq, Kenya, Kirghizistan, Laos, Lesotho, Liberia, Malawi, Maldive, Mauritania, Micronesia, Repubblica Centrafricana, Repubblica Democratica del Congo, Repubblica di Guinea, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Tanzania, Timor Est, Togo, Turkmenistan, Uganda, Zambia, Zimbabwe Resto del mondo Le aree indicate in tabella sono valide anche per tutte le vecchie VRU in CB. Le tariffe per ciascuna area rimangono quelle dell offerta sottoscritta.

41 I nuovi servizi di Sicurezza e Controllo Sicurezza & Controllo Sicurezza & Controllo Firewall Servizio di analisi del traffico in ingresso e uscita dalla rete del Cliente al fine di bloccare il traffico in ingresso non autorizzato Network Antivirus Servizio di protezione della Rete del Cliente da agenti malevoli (Virus, Trojan, Warm, Malware) monitorando ed effettuando il blocco dei file. Intrusion Prevention System (IPS) La soluzione in cloud per garantire un accesso internet sicuro e sotto controllo Contributo mensile per profilo: ADSL e FIBRA SHDSL Servizio di protezione della rete aziendale da attacchi applicativi di livello 9/10 dello standard CVSS che appaiono come traffico lecito. 60 euro al mese contributo attivazione 3 euro al mese 130 euro al mese contributo attivazione 6 euro al mese URL filtering Servizio di controllo degli accessi ai siti internet con 2 differenti profilazioni per le utenze dell azienda Application Control Servizio di controllo dell utilizzo di particolari applicazioni con 2 differenti profilazioni per le utenze dell azienda. Antispam Servizio di marchiatura delle mail considerate indesiderate dal sistema. Accesso da Remoto via PC incluso 3 licenze Accesso da Remoto via PC Opzione Premium Risponde ad esigenze particolari dei clienti: configurazioni del Firewall con regole di NAT e Port Forwarding Protezione antivirus con Client su PC Fino a 5 profili per personalizzare URL Filtering e Application Control Accesso da Remoto Per accedere alla rete e alle risorse aziendali in modo sicuro e sotto controllo anche da fuori ufficio con il tuo pc. Contributo mensile per profilo: ADSL e FIBRA SHDSL Contributo mensile per profilo: ADSL e FIBRA SHDSL euro al mese +40 euro al mese +100 euro al mese +250 euro al mese

42 Sicurezza e Controllo Approfondimenti e dettagli Il Cliente può visualizzare e configurare i servizi di sicurezza sottoscritti in completa autonomia e in qualsiasi momento attraverso un portale web accessibile da qualunque browser. COMPATIBILITÀ L offerta Sicurezza & Controllo è attivabile su tutti i piani Soluzione Azienda (non è invece compatibile con i piani Soluzione Ufficio e con il servizio Turbo). La disattivazione dei Servizi di Sicurezza e Controllo NON comporterà la disattivazione del link Soluzione Azienda su cui sono attestati. Viceversa la disattivazione del link Soluzione Azienda comporterà la disattivazione dei servizi di Sicurezza e Controllo. È previsto un costo di attivazione comprensivo dell intervento tecnico di installazione del servizio in sede, di 72 euro (addebitati in 24 rate mensili da 3 euro l una) per i piani Soluzione Azienda Small 3/Medium 5/Fibra Small 5/Fibra Medium 7 e di 144 euro (addebitati in 24 rate mensili da 5 euro l una) per i piani Soluzione Azienda Large 10/Extra Large15/Top 20/Top 30. Accesso da Remoto Il servizio da sottoscrivere per l Accesso da Remoto su Soluzione Azienda con connettività ADSL e Fibra è Accesso Remoto via PC Small con un massimo di 40 licenze Il servizio da sottoscrivere per l Accesso da Remoto su Soluzione Azienda con connettività SHDSL è Accesso Remoto via PC Large con un massimo di 100 licenze E` anche disponibile sottoscrivere il servizio Accesso Remoto via PC Top che consente di avere l integrazione con i sistemi di autenticazione proprietari del Cliente

43 Sicurezza e Controllo - vantaggi per il Cliente Approccio tradizionale Acquisto hardware: router, firewalls, VPNs server, bilanciatori di carico, etc Acquisto software: antivirus, anti-malware, antispyware, anti- Integrazione con le terze parti: IM security, data loss prevention, proxies, web filtering, etc Bassa integrazione tra prodotti Difficoltà di gestione Infrastruttura costosa e poco flessibile Con i servizi in Cloud Vodafone Unica piattaforma hardware e di gestione Software e sistemi di controllo sempre aggiornati Minimizzazione dei single point of failure Riduzione dei costi Vodafone come unico punto di contatto L accesso avviene attraverso i Data Center di Vodafone, ridondati tra loro in disaster recovery con disponibilità del servizio del 99,999%

44 Riepilogo Soluzione Ufficio: piani connettività e interni New Station Revolution Piani Connettività Soluzione Ufficio Basic Soluzione Ufficio Plus Interni inclusi 5 10 Num max IP Phone 1 3 Connettività ADSL 20Mbps ADSL 20Mbps BMG Dati 256 Kbps 256 Kbps Installazione 5 5 Contributo mensile GNP Contributo mensile GN Smart 3G back up +10 euro al mese fino a 30Mbps Vodafone Rete Sicura - Internet business Servizio che protegge dati, documenti, pagamenti online e aggiunge 50MB al tuo traffico internet. Incluso per i primi 3 mesi, poi si rinnova al costo di 2 euro al mese Minuti inclusi per linea vs tutti i numeri mobili e fissi nazionali vs numeri internazionali (Europa, Stati Uniti e Canada) Piano interni aggiuntivi Relax Contributo mensile 10 Minuti vs i numeri VF dell Azienda Minuti vs i numeri fissi nazionali Minuti vs i numeri mobili nazionali illimitati 150 Condivisi tra tutti gli interni! illimitati Minuti vs numeri internazionali 150 Promo integrata -10 euro al mese sul contributo della connettività Per tutti i Clienti che acquistano contestualmente una sim Voce e un piano tariffario Soluzione Ufficio in GNP Super Promo Rete Fissa Per tutti i Nuovi Clienti che acquistano contestualmente una sim Voce MNP da Mini in su (no mini express) e un piano tariffario Soluzione Ufficio in GNP Soluzione Ufficio Basic Soluzione Ufficio Plus Fibra +10 euro al mese fino a 30Mbps

45 Riepilogo servizi che completano l offerta Soluzione Azienda Servizio Turbo Operator Console Back up Connettività BMG 5 linee voce FAX/POS Internet fino a 20Mbps 256 kbps Installazione 5 Contributo mensile 50 Compatibilitá con i piani Soluzione Azienda: Sma ll3 Mediu m 5 Fibra Small 5 Fibra Mediu m 7 Large 10 Extra Large 15 Top 20 Top 30 Vodafone Operator Console: La soluzione professionale per la gestione delle code di chiamate! Gestione delle code multiple di chiamate e gruppi di risposta direttamente dal PC Rispondi e trasferisci le chiamate con un semplice trascinamento (drag&drop) Statistiche puntuali ed aggregate completamente personalizzabili Operator Console Agent X X 60 euro mese 5 euro mese

46 Riepilogo Soluzione Azienda Multisede (MPLS) Piani Connettività Connettività Small 3 Medium 5 Fibra Small 5 Fibra Medium 7 Large 10 Extra Large 15 Linee ADSL 20Mbps ADSL 20Mbps SHDSL 2Mbps SHDSL 4Mbps Top 20 SHDSL 4Mbps Top 30 SHDSL 8Mbps BMG Dati 256Kbps 256Kbps 1024Kbps 2048Kbps 2048Kpbs 4096Kpbs Servizio di Sicurezza & Controllo incluso in promozione fino al 31 marzo 2015 per tutte le Soluzioni MPLS! (*) Installazione Contributo mensile Smart Backup 3G Back Up Fisico Per aumentare l affidabilità del servizio della connettività è possibile sottoscrivere il servizio di Back Up fisico (rimane attivo anche il Backup 3G) Connettività Contributo mensile Medium 5 ADSL 20Mbps Fibra Small 5 Extra Large 15 SHDSL 4Mbps (*) Il servizio verrà configurato tramite il supporto tecnico di Vodafone e il cliente avrà a disposizione un portale per la sola visualizzazione delle performance di rete e delle configurazioni. Non sono disponibili profili differenti per la personalizzazione dell URL Filtering e dell Application Controll.

47 Nuova App interno mobile Per verificare la presenza in area ufficio Per scegliere con un click la numerazione con cui si desidera chiamare (mobile o fissa) Per bloccare in qualunque momento la ricezione delle chiamate al numero fisso Per consultare i contatti della rubrica aziendale Per verificare la presenza (occupato o libero) di tutti i contatti Funziona anche quando è collegato in WiFi

48 Nuovo interno per PC Per gestire le chiamate direttamente dal pc in modo semplice! Rispondi alle chiamate direttamente dal tuo pc con un semplice click Completamente integrato con outlook e con la rubrica aziendale Usa i tasti rapidi per gestire velocemente le chiamate (trasferimento, etc..) A chi è rivolto? Quali vantaggi? Per chi gestisce un numero elevato di chiamate: persone che hanno necessità di chiamare molte numerazioni in maniera ripetuta (esempio copia/incolla da lista di numeri da excel o direttamente da browser) per chi ha postazioni con problemi di adeguamento LAN e presenza di PC collegato in rete A soli 2 euro al mese per postazione Postazioni con scarsa copertura radio e presenza di PC collegato in rete Postazioni flessibili : per tutti i collaboratori occasionali o che hanno esigenze di frequente mobilità all interno dell azienda

49 Processo di Sostituzione Telefoni rete fissa Da oggi cambia il processo di sostituzione di alcuni device di rete fissa! Il cliente riceverà direttamente in sede il nuovo prodotto e non dovrà più recarsi presso il negozio. Il nuovo processo è valido per i seguenti prodotti: Deskphone (Huawei F610); Supercordless (Huawei F612, F662); Booster (V2.2 e V2.0c). OLD NEW Clt si reca 2 volte in centro assistenza Due interlocutori: CC e Centro Assistenza Tempi lunghi SLA da apertura TT a consegna in negozio Device sostitutivo consegnato in sede clt SLA piu stringenti SLA da chiamata cliente a consegna in sede 4gg 4gg 2gg 2gg 4gg 2gg 4gg 4gg 4gg 3gg 49

50 ADSL

51 Nuove funzionalità Station Revolution Da oggi sono disponibili nuove funzionalità di Personalizzazione degli accessi! Device Boost Black List Dai il massimo della potenza al dispositivo che stai usando Elimina i dispositivi non riconosciuti WiFi scheduling Programma lo spegnimento del tuo WiFi 51

52 Nuove funzionalità Station Revolution Dettagli Le nuove funzionalità saranno disponibili con l aggiornamento della release e fruibili attraverso l applicazione della Vodafone Station Revolution. Sia l app che la Station verranno aggiornate in automatico, senza necessità di interventi dedicati. 1. Device Boost Questa funzionalità permette di dare un «boost» di velocità ad uno dei dispositivi collegati alla Station. Per applicare il «boost» occorre aprire l app e cliccare sull icona «Boost» nella sezione della lista dei dispositivi collegati in WiFi. Il miglioramento delle performance ha una durata temporale di 2 ore ed è possibile agire su un dispositivo per volta. Il «boost» può essere interrotto in qualsiasi momento cliccando sull icona dedicata. 2. «Black list» Questa funzionalità permette di inibire la connessione WiFi dei dispositivi collegati alla Station. Per effettuare questa azione occorre selezionare «modifica» dalla lista dei dispositivi collegati e poi cliccare sull icona «-» per eliminare il dispositivo. Dopo la rimozione del dispositivo dalla rete, questo comparirà tra i dispositivi connessi in passato. Da qui sarà possibile eventualmente riabilitare il dispositivo a connettersi in WiFi alla Station. 3. WiFi Scheduling Con questa funzionalità, è possibile programmare lo spegnimento del WiFi. E possibile scegliere i giorni della settimana e l intervallo orario in cui il WiFi deve essere spento. E possibile impostare più di una regola e rimuoverla in qualsiasi momento.

53 Riepilogo portafoglio Massimo del servizio Senza pensieri Per tutti

54 Vodafone Soluzione Lavoro Vodafone Soluzione Lavoro Offerta Rete Fissa e Telefono Inizia subito a scoprire il modo di lavorare del futuro! Nuova Vodafone Station Revolution Soluzione Lavoro Start* Soluzione Lavoro Relax Soluzione Lavoro Super Relax Gestisci tutta la tua Rete Fissa tramite l APP dedicata Fino a Fino a Connettività Fino a 20 Mbps 100 Fino Mbps a 20 Mbps 100 Fino Mbps a 20 Mbps Trasforma il tuo Smartphone in un Cordless! Linee Telefoniche Minuti -Illimitati verso i numeri intestati alla stessa PIVA -12 cent vs fissi e cellulari Vodafone vs cellulari di altri operatori illimitati vs fissi e mobili nazionali Illimitati vs fissi e mobili nazionali e 500 min verso Europa** Gestione Rete Sicura Doppio Wi-Fi ancora più potente Tutti I servizi di un mini centralino Notifica chiamate perse Wi - Fi Una rete per te e una per I tuoi Clienti 29,90 al mese Nuovo Cliente con MNP da Mini in su e GNP su Soluzione Lavoro Relax e Super Relax (anche Fibra) ha dirito alla Super Promo Rete Fissa: 20 di sconto ovunque (BS, ULL, Fibra) *solo ULL 39,90 al mese 49,90 al mese Se scegli Vodafone anche sullo smartphone, 10 di sconto ovunque (BS, ULL, Fibra) Prova la velocità! Per 3 mesi la Fibra costa come l ADSL Dopo 3 mesi, costerà solo 5 in più Assistenza Premium Un esperto al tuo fianco per valorizzare il tuo lavoro. Il nuovo servizio di Assistenza Vodafone per aiutarti a migliorare l efficienza del tuo ufficio. Scopri le soluzioni a te dedicate sul sito vodafone.it

55 Approfondimenti e dettagli: Nuovi piani OFFERTA: dal 1 ottobre 14 saranno disponibili dei nuovi pacchetti commerciali che permetteranno la declinazione delle nuove 3 offerte: 1) SOLUZIONE LAVORO START offerta disponibile solo in copertura ULL. Non prevede sconto di integrazione col mobile. Prevede: - connettività fino a 20 Mbps - 1 linea telefonica - chiamate nazionali a consumo (verso fissi nazionali e cellulari VF 10 cent scatto, verso cellulari AOM 10 cent scatto + 12 cent/min) - chiamate nazionali illimitate verso I cellulari intestati alla stessa PIVA - Fax 2 Mail incluso con 50 pagine incluse - Antivirus incluso - Rete Sicura inclusa per il primo mese, poi a pagamento a 2 /mese - Dominio, Mail, PEC inclusi 2) SOLUZIONE LAVORO RELAX offerta disponibile in copertura BS, ULL, FTTH, FTTC. Prevede 10 /mese di sconto di integrazione se venduta contestualmente ad una SIM voce oppure entro 3 mesi dall attivazione della SIM voce stessa. L offerta prevede: - connettività fino a 7 Mbps in BS, 20 Mbps in ULL, 30 Mbps in FTTC, 100 Mbps in FTTC Rete Vodafone, 300 Mbps in FTTH (Milano e Bologna) - 1 linea telefonica - chiamate nazionali illimitate verso numeri fissi e mobili - Fax 2 Mail incluso con 50 pagine incluse - Antivirus incluso - Rete Sicura inclusa per il primo mese, poi a pagamento a 2 /mese - Dominio, Mail, PEC inclusi 3) SOLUZIONE LAVORO SUPER RELAX offerta disponibile in copertura BS, ULL, FTTH, FTTC. Prevede 10 /mese di sconto di integrazione se venduta contestualmente ad una SIM voce oppure entro 3 mesi dall attivazione della SIM voce stessa. L offerta prevede: - connettività fino a 7 Mbps in BS, 20 Mbps in ULL, 30 Mbps in FTTC, 100 Mbps in FTTC Rete Vodafone, 300 Mbps in FTTH (Milano e Bologna) - 2 linee intercomunicanti - chiamate nazionali illimitate verso numeri fissi e mobili e 500 minuti di chiamate verso Europa**. - Fax 2 Mail incluso con 50 pagine incluse - Antivirus incluso - Rete Sicura inclusa per il primo mese, poi a pagamento a 2 /mese - Dominio, Mail, PEC inclusi Costo di attivazione: 5,90 /mese per 24 mesi valido per tutte le offerte comprensivi dell intervento di installazione da parte di un tecnico specializzato. Tutte le soglie sono calcolate su base bimestrale e i costi sono da intendersi IVA esclusa ove non diversamente specificato. **Andorra, Austria, Belgio, Bulgaria, Caraibi Francesi, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Guernsey, Guyana, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Isola di Man, Isole Faroe, Jersey, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Norvegia, Olanda, Polonia, Portogallo, Principato di Monaco, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunion, Romania, San Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria

56 Approfondimenti e dettagli: Nuovi piani Le chiamate Internazionali seguiranno la seguente logica per tutti I piani (per Super Relax dopo il superamento della soglia): Seconda linea inclusa: la seconda linea è inclusa nell offerta Super Relax ed è obbligatorio l inserimento da canale contestualmente alla sottoscrizione. Sono associati costi aggiunti relativi alla seconda linea solo per le offerte Start e Relax (contributo 10 /mese) Per le offerte che prevedono chiamate illimitate verso tutti I numeri fissi e I numeri mobili nazionali, non sono previste soglie ma l offerta e soggetta alle condizioni per l uso equo del servizio. Contributo in caso di recesso anticipato: la durata minima contrattuale e di 24 mesi. con corrispettivo di 150 euro IVA inclusa in caso di recesso anticipato a rimborso dei costi sostenuti da Vodafone oltre che il pagamento delle rate residue relative al costo di attivazione. PROMO PROVA LA FIBRA: per tutti coloro che sottoscrivono una delle offerte Relax o Super Relax in Fibra (qualsiasi tecnologia), sono previsti 3 mesi di contributo pari all ADSL; allo scadere dei 3 mesi, I Clienti rimarranno autormaticamente attivi sull offerta sottoscritta con 5 di contributo mensile aggiuntivi. Qualora non volessero sostenere questo costo aggiuntivo, potranno recarsi a partire dal terzo mese sul sito vodafone.it per ridurrela banda della connettività a 20 Mbsp e il contributo allo stesso prezzo dell ADSL. NOVITA FFTH a partire da Ottobre la Fibra con tecnologia FTTH sarà disponibile anche a Bologna NOVITA FTTC a partire da Ottobre la Fibra con tecnologia FTTC sarà disponibile anche su Rete Vodafone A partire dal 23 febbraio per tutte le zone in copertura FTTC VULA l unica offerta sottoscrivibile (e visibile da GEA e BsaleS) sará quella in Fibra Ottica. Dal 31 Dicembre 2011 la PEC è obbligatoria per tutte le imprese (comprese quelle in liquidazione, ma ad eccezione di quelle in fallimento), anche quelle di "vecchia" costituzione (poichè per le nuove la comunicazione è contestuale all'iscrizione al Registro). la PEC con Vodafone e GRATIS per SEMPRE! la PEC si attiva solo con un dominio attivo Vodafone ( va sottoscritto un dominio con Vodafone in fase di attivazione o in post attivazione) il cliente richiede la PEC da dopo essersi registrato sul sito inserendo dati anagrafici e scelta indirizzo mail (ad esempio: ) Il traffico effettuato con Vodafone Internet Key su APN Web.Omnitel.IT (fuori da Vodafone Station) verrà tariffato a 3 euro al gg in caso di connessione. Il traffico effettuato in Backup con APN WebDSL è gratuito fino a 30 GB/bimestre, poi la velocitá rallenterá a 64 kbps. Tutti i servizi Internet sono attivabili e configurabili direttamente dal sito nella sezione Partita IVA/ ADSL e Rete Fissa/ Servizi Internet. Le chiamate tra le linee (con numero breve) e il trasferimento di chiamate tra le linee sono gratuite. Le chiamate per consultare la segreteria telefonica (numero 41010) sono gratuite. La tariffazione delle chiamate vale sia a link attivo che in fase di IA o Backup. La nuova offerta ADSL Relax sarà disponibile solo da BsaleS. Scatto Minutaggio Zona 1 Europa Zona 2 Top Zona 3 ROW Tutte le soglie sono calcolate su base bimestrale e i costi sono da intendersi IVA esclusa ove non diversamente specificato.

57 Vodafone Soluzione Lavoro Offerta Rete Fissa e Telefono Pensati per la tua attività Monitora in tutta sicurezza il tuo business A tutta velocità! Nasce la soluzione di videosorveglianza pensata per il tuo negozio o per il tuo ufficio. Abbina alla tua Vodafone Station il kit Smart Monitoring: Per te che vuoi il massimo dalla Rete Vodafone. Start & Smart Monitoring 44,90 al mese per sempre Anzichè 54,90 Sol.Lav. Relax & Smart Monitoring 54,90 al mese per sempre Sol. Lav. Super Relax & Smart Monitoring 64,90 al mese per sempre Anzichè 64,90 Anzichè 74,90 Fibra Sol. Lav. Relax & Speed New 54,90 al mese Anzichè 73,90 Fibra Sol. Lav. Super Relax & Speed New 64,90 al mese Anzichè 83,90 Prova la velocità! Per 3 mesi la Fibra costa come l ADSL Dopo 3 mesi, costerà solo 5 in più Tablet 4G Promo Tripletta Per te che acquisti voce, dati e rete fissa c è uno sconto speciale per te!* Mini, ADSL Relax & Speed New 59,80 al mese Mini, ADSL Super Relax & Speed New 69,80 al mese Mini, Fibra Relax & Speed New 64,80 al mese Mini, Fibra Super Relax & Speed New 74,80 al mese Anzichè 88,80 Anzichè 98,80 Anzichè 93,80 Anzichè 103,80 *Valido per SIM voce da Mini in su (in tutte le versioni) Prova la velocità! Per 3 mesi la Fibra costa come l ADSL Dopo 3 mesi, costerà solo 5 in più

58 Approfondimenti e dettagli: Nuovi pacchetti 1) Smart Monitoring in caso di acquisto contestuale (oppure entro 3 mesi) di ADSL/Fibra Soluzione Lavoro Relax/Super Relax + Smart Monitoring, il contributo dello Smart Monitoring sarà scontato di 5 /mese. In caso di acquisto contestuale (oppure entro 3 mesi) di SIM voce (da Mini in su, sia Open che Zero, PIVA, RAM o Plus) + Smart Monitoring, il contributo dello Smart Monitoring sarà scontato di 5 /mese. 2) Fibra + 4G in caso di acquisto contestuale (oppure entro 3 mesi) di Fibra Soluzione Lavoro Relax/Super Relax + Speed 4G New, il contributo dello Speed 4G New sarà scontato di 14 /mese. 3) Tripletta voce + dati + rete fissa in caso di acquisto contestuale (oppure entro 3 mesi) di SIM voce (da Mini in su, sia Open che Zero, PIVA, RAM o Plus) + ADSL/Fibra Soluzione Lavoro Relax/Super Relax + Speed 4G New, I canoni saranno scontati di: - 10 /mese sulla rete fissa - 14 /mese sulla SIM dati Approfondimenti e dettagli: Add On Sulle nuove offerte Soluzione Lavoro saranno disponibili una serie di opzioni aggiuntive attivabili sia in prima attivazione che in post: 1) Seconda Linea disponibile solo per le offerte Start e Relax, avrà lo stesso piano tariffario della prima linea e un contributo aggiuntivo di 10 /mese. 2) Fissi Illimitati disponibile solo per l offerta Start, permetterà le chiamate illimitate verso tutti I numeri fissi nazionali con un contributo mensile di 5. 3) Cellulari Illimitati disponibile solo per l offerta Start,permetterà le chiamate illimitate verso tutti I numeri di cellulare nazionali con un contributo mensile di 7. 4) Internazionali Europa disponibile per tutte le offerte, darà a disposizione100 minuti verso fissi e cellulari di Unione Europea, Svizzera e San Marino con un contributo mensile di 7. Per l offerta Super Relax, l opzione prevede di fruire di 100 minuti aggiuntivi rispetto a quelli inclusi nel piano. 5) Internazionali Resto del Mondo disponibile per tutte le offerte, darà a disposizione50 minuti verso fissi e cellulari al di fuori di Unione Europea, Svizzera e San Marino con un contributo mensile di 7 Sará possibile attivare una o piú opzioni sia da BsaleS che da web. Apertura servizio Telegrammi A partire dal Canvass è disponibile il servizio di Dettatura Telegrammi su rete fissa tramite il numero 186 di Poste Italiane. Per ciascun telegramma inviato è previsto un costo fisso di 62,4 centesimi, IVA inclusa, oltre al prezzo di listino del telegramma (ad esempio 4,39 euro, IVA inclusa, fino a 20 parole di testo per un telegramma in Italia).

59 Nuova promo SPECIALE SECONDA ADSL!! 50% di sconto sul contrinuto mensile della SECONDA ADSL!! Completo per l UFFICIO imbattibile per la CASA! PRIMA SEDE SECONDA SEDE Approfondimenti e Dettagli Dettagli dell Offerta Speciale L Offerta Speciale è riservata ai Clienti che sottoscrivono Soluzione Lavoro Relax o Super Relax (ADSL o Fibra) o Soluzione Ufficio Basic o Plus (ADSL o Fibra), in abbinamento ad un altra offerta Soluzione Lavoro (solo Relax) per una seconda sede o per remote working. A partire dal 19 gennaio l offerta Seconda ADSL sarà disponibile sui sistemi. L offerta sarà disponibile in copertura BS, ULL e Fibra 30 Mega, e sarà adeguata per Fibra 100 Mega e Fibra 300 Mega al Canvass di Febbraio. Qualora il Cliente sottoscrivesse piú di 2 offerte, le successive dovranno avere una corrispondenza 1:1 tra quelle a prezzo pieno e quelle a prezzo scontato (quindi sconto la seconda in virtú della prima, la quarta in virtú della terza e via dicendo). La sottoscrizione può essere contestuale oppure entro 3 mesi, come per qualsiasi promo di integrazione, ed è valida sia su nuovo Cliente che su addizionale di Cliente esistente. La promozione é valida anche per le sottoscrizioni di una seconda Station in T3 a partire dal 19 ottobre. La promozione non é cumulabile con la promo di integrazione né con la Super Promo Rete Fissa. La promozione sara effettiva solo all attivazione del link primario. Nota Bene: a partire dal Canvass di Febbraio sulla Seconda Fibra, vale la promoziona Prova la velocitá: il punto prezzo finale sará di /mese con I primi 3 mesi a /mese. Soluzione Lavoro RELAX e Super RELAX O Soluzione Ufficio Basic e Plus E a soli 15 in piú con la Soluzione Smart Monitoring metti in sicurezza la tua casa! Soluzione Lavoro RELAX 19,95 al mese ADSL 20Mbps 22,45 al mese La procedura di attivazione prevede l inserimento di una offerta Soluzione Lavoro (tranne Start) o Soluzione Ufficio per la prima sede e l inserimento di una offerta Soluzione Lavoro Relax 2 (offerta diversa dedicata alla promozione Seconda ADSL) per la seconda sede. Nello specifico, all interno della PDA Allegato alla Proposta di Abbonamento ADSL Fibra» è necessario flaggare una tra le seguenti offerte dedicate alla «Seconda ADSL»: -Soluzione Lavoro Relax 2 -Soluzione Lavoro Relax 2 Top -Soluzione Lavoro Relax 2 Fibra -Soluzione Lavoro Relax 2 Fibra Top -Soluzione Lavoro Relax 2 Fibra Max Trattamento fiscale: sta al Cliente capire con il proprio commercialista se detrarre o meno i costi relativi alla seconda ADSL.

60 Dati

61 Riepilogo portafoglio Dati Piani Dati

62 Internet Micro GB mensili Velocità massima Extra internet 1GB Vodafone Rete Sicura Internet business Internet Micro 9,00 /Mese 1GB al mese 42.2 Mbps Internet Micro è abbinabile a Vodafone Internet Key, Vik Wi-Fi e tablet con rate dedicate. Raggiunta la soglia di Internet veloce su smartphone, hai 1GB a 10 euro per continuare a navigare alla massima velocità Servizio che protegge dati, documenti e pagamenti online e aggiunge 50MB al tuo traffico internet. 1 mese gratis, poi 2 euro al mese Approfondimenti e Dettagli Tariffazione La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del bimestre. Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta a bimestre. Durata contrattuale È prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile e Wi-Fi o tablet a pagamento. Velocità di navigazione L effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. La copertura HSPA+ di Vodafone a 42.2 Mbps è presente nelle principali città italiane. Nelle altre zone la copertura può variare tra 14.4 e 21.6 Mbps. Per i dettagli sulla copertura vai su vodafone.it Dettagli traffico estero Sul piano e gia attivo di default il servizio Internet Passport. Tutti i costi e le tariffe indicati sono IVA esclusa se non e' diversamente specificato. Gli importi indicati con IVA inclusa potranno essere adeguati nel caso avvengano modifiche alle aliquote vigenti. Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it nelle pagine dedicate all offerta.

63 Internet Ready Plus GB mensili Velocità massima 5GB per SIM condivisi tra tutte le SIM con piano Ready Plus Internet Ready Plus 19,00 /Mese 5GB al mese 42.2 Mbps Internet Ready Plus è abbinabile a Vodafone Internet Key, Vik Wi-Fi e tablet con rate dedicate. Approfondimenti e Dettagli Tariffazione La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del bimestre.puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta a bimestre. Durata contrattuale È prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile e Wi-Fi o tablet a pagamento. Velocità di navigazione L effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. La copertura HSPA+ di Vodafone a 42.2 Mbps è presente nelle principali città italiane. Nelle altre zone la copertura può variare tra 14.4 e 21.6 Mbps. Per i dettagli sulla copertura vai su vodafone.it Extra internet 1GB Vodafone Rete Sicura Internet business Raggiunta la soglia di Internet veloce su smartphone, hai 1GB a 10 euro per continuare a navigare alla massima velocità Servizio che protegge dati, documenti e pagamenti online e aggiunge 50MB al tuo traffico internet. 1 mese gratis, poi 2 euro al mese Dettagli traffico estero Sul piano e gia attivo di default il servizio Internet Passport. Tutti i costi e le tariffe indicati sono IVA esclusa se non e' diversamente specificato. Gli importi indicati con IVA inclusa potranno essere adeguati nel caso avvengano modifiche alle aliquote vigenti. Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it nelle pagine dedicate all offerta.

64 Internet 4G Speed New Approfondimenti e Dettagli DATA SHARED 10GB per SIM condivisi tra tutte le Sim con piano 4G Speed New 4G Speed New Tariffazione La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del bimestre. Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta a bimestre. GB mensili Velocità massima 10GB al mese in 4G 29,00 /Mese 100 Mbps Internet 4G Speed New è abbinabile a Vodafone Internet Key, Vik Wi-Fi e tablet con rate dedicate. Durata contrattuale È prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile e Wi-Fi o tablet a pagamento. Velocità di navigazione L effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. La copertura HSPA+ di Vodafone a 42.2 Mbps è presente nelle principali città italiane. Nelle altre zone la copertura può variare tra 14.4 e 21.6 Mbps. La copertura 4G è soggetta alla Policy di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G. Per informazioni e dettagli relativi alle Condizioni di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G vai su voda.it/4gbusiness Extra internet 1GB Vodafone Rete Sicura Internet business Raggiunta la soglia di Internet veloce su smartphone, hai 1GB a 10 euro per continuare a navigare alla massima velocità Servizio che protegge dati, documenti e pagamenti online e aggiunge 50MB al tuo traffico internet. 1 mese gratis, poi 2 euro al mese Dettagli traffico estero Sul piano e gia attivo di default il servizio Internet Passport. Tutti i costi e le tariffe indicati sono IVA esclusa se non e' diversamente specificato. Gli importi indicati con IVA inclusa potranno essere adeguati nel caso avvengano modifiche alle aliquote vigenti. Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it nelle pagine dedicate all offerta.

65 Internet 4G Speed Open New Se insieme alla sim dati 4G Speed New acquisti un piano Voce (escluso Micro e Mini Express) o un piano Fibra (escluso Soluzione Azienda): GB mensili Velocità massima 10GB per SIM condivisi tra tutte le Sim con piano 4G Speed New 4G Speed Open New 10,00 /Mese 10GB al mese in 4G 100 Mbps Internet 4G Speed Open New è abbinabile a Vodafone Internet Key, Vik Wi-Fi e tablet con rate dedicate. Approfondimenti e Dettagli Tariffazione La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del bimestre. Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta a bimestre. Durata contrattuale È prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile e Wi-Fi o tablet a pagamento. Velocità di navigazione L effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. La copertura HSPA+ di Vodafone a 42.2 Mbps è presente nelle principali città italiane. Nelle altre zone la copertura può variare tra 14.4 e 21.6 Mbps. La copertura 4G è soggetta alla Policy di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G. Per informazioni e dettagli relativi alle Condizioni di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G vai su voda.it/4gbusiness Extra internet 1GB Raggiunta la soglia di Internet veloce su smartphone, hai 1GB a 10 euro per continuare a navigare alla massima velocità Dettagli traffico estero Sul piano e gia attivo di default il servizio Internet Passport. Ed in piu porti sul tuo smartphone 5GB di internet in 4G 5GB Tutti i costi e le tariffe indicati sono IVA esclusa se non e' diversamente specificato. Gli importi indicati con IVA inclusa potranno essere adeguati nel caso avvengano modifiche alle aliquote vigenti. Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it nelle pagine dedicate all offerta.

66 Internet 4G Top GB mensili Velocità massima Extra internet 1GB Vodafone Rete Sicura Internet business 30GB per SIM condivisi tra tutte le Sim con piano 4G Top 4G Top 30GB al mese in 4G + 5GB in Europa 39,00 /Mese 100 Mbps Internet 4G Top è abbinabile a Vodafone Internet Key, Vik Wi-Fi e tablet con rate dedicate. Raggiunta la soglia di Internet veloce su smartphone, hai 1GB a 10 euro per continuare a navigare alla massima velocità Servizio che protegge dati, documenti e pagamenti online e aggiunge 50MB al tuo traffico internet. 1 mese gratis, poi 2 euro al mese Approfondimenti e Dettagli Tariffazione La tariffazione viene calcolata in base all effettivo consumo in KB effettuato. Il traffico internet/intranet nazionale incluso è calcolato al bimestre. È quindi possibile usufruire del traffico incluso nell arco dei due mesi del bimestre di fatturazione senza limiti settimanali/mensili. Al raggiungimento della soglia dati prevista dal piano tariffario, navigherai alla massima velocità grazie a Extra internet 1GB al costo di 10 euro. Terminato il GB aggiuntivo, continui a navigare alla velocità ridotta di 64 Kbps fino allo scadere del bimestre. Puoi usufruire di Extra internet 1GB massimo una volta a bimestre. Durata contrattuale È prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione o di cambio piano. In caso di recesso o risoluzione anticipata, disattivazione della SIM, passaggio da abbonamento a ricaricabile, passaggio ad altro operatore, cambio piano verso un piano con contributo mensile inferiore o verso un piano che non prevede contributo mensile è previsto un corrispettivo pari a 100 euro IVA inclusa più pagamento delle rate residue nel caso di offerte con Internet Key Mobile Wi-Fi o tablet a pagamento. Velocità di navigazione L effettiva velocità di navigazione dipende dalla copertura, dalla capacità, dal grado di congestione della rete, dall offerta sottoscritta e dall hardware utilizzato. La copertura HSPA+ di Vodafone a 42.2 Mbps è presente nelle principali città italiane. Nelle altre zone la copertura può variare tra 14.4 e 21.6 Mbps. La copertura 4G è soggetta alla Policy di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G. Per informazioni e dettagli relativi alle Condizioni di utilizzo della Banda Larga Mobile 4G vai su voda.it/4gbusiness Dettagli traffico estero Il piano include 5GB di internet valido nella zona Europa. Al superamento della soglia bimestrale di 10GB il traffico estero effettuato in zona Europa verrà tariffato a consumo (0,20 /MB). Sul piano e possibile attivare il servizio Internet Passport per navigare con tariffa giornaliera anche fuori dalla zona Europa. Tutti i costi e le tariffe indicati sono IVA esclusa se non e' diversamente specificato. Gli importi indicati con IVA inclusa potranno essere adeguati nel caso avvengano modifiche alle aliquote vigenti. Per ulteriori informazioni visita il sito vodafone.it nelle pagine dedicate all offerta.

67 Smart Working

68 OFFICE 365: nuove funzionalità a prezzi ancora più competitivi Video Call, chiamate in HD e messaggistica istantanea Office 365 Mail&Collaboration Advanced Office Web Apps + Archivio mail illimitato = 6 per utente 1TB di spazio online per archivio Mail da 50 GB, Rubrica e Calendario sincronizzato Piattaforma per sito ed archivio aziendale + Licenza Office = Office 365 Business Premium 10 per utente E possibile avere anche il pacchetto Office 365 Business Essentials (3,80 euro al mese) per gli utenti che vogliano un pacchetto base senza l archivio mail illimitato e licenza Office

69 OFFICE 365: Sconto ad hoc per grandi clienti Per tutti i clienti con spesa bimestrale da in su Sconto 30% AUTOMATICO su tutti pacchetti Office 365 Office 365 Business Essentials Office 365 Mail&Collaboration Advanced Office 365 Business Premium 3,80 Euro/mese 6 Euro/mese 10,00 Euro/mese Approfondimenti L offerta viene attivata automaticamente al raggiungimento della soglia di 3000 Lo sconto del 30% e valido per tutta la durata del pacchetto di 24 mesi Presentation information in footer 69

70 Microsoft Office 365 Approfondimenti e Dettagli Collaboration Light L offerta include l intervento tecnico da remoto per l installazione e la formazione del servizio; La durata contrattuale per ogni pacchetto e di 24 mesi; Il servizio non cumula e non sconta in scala sconti Se il servizio viene disattivato prima dello scadere di 24 mesi, al cliente verra applicata una penale equivalente alla somma delle rate residue. L offerta e attivabile sia per clienti rete fissa sia per clienti mobili Per utilizzare i servizi di Mail, Calendario e Rubrica deve essere sottoscritta almeno una versione di Office 365 su tutte le caselle attivate dal cliente Vodafone; Quando attivati con un link i servizi non sono mixabili in prima attivazione, e possibile attivare licenze diverse in post-attivazione Una volta attivato il pacchetto Business Premium non sara possibile passare ad Office 365 Business Essentials o Office 365 Mail&Collaboration Advanced; Il limite massimo di utenti a cui e attivabile il pacchetto Business e di 250; Con la disattivazione del pacchetto Business Premium la licenza di Microsoft inclusa non e piu utilizzabile; quando attivata con Soluzione Azienda, la disattivazione del link comporta anche la disattivazione dei servizi Office ad esso legati. Con la Collaboration Light il cliente potra utilizzare i servizi inclusi in Office 365 senza possedere un dominio oppure senza importare o reindirizzare il proprio servizio mail. Il cliente utilizzera i servizi di Collaboration senza impattare la propria mail. Una vendita ancora piu SEMPLICE - Per attivare la modalita di gestione del dominio Collaboration Light flaggare l apposita casella nella sezione Dominio della PDS - Il servizio Office 365 sarà attivato sul dominio di terzo livello «onmicrosoft.com» con account

71 icrosoft Office 365: punti di attenzione per l attivazione Ricordiamo di seguire delle semplici istruzioni per vendere al meglio Office 365 ai nostri clienti: 1. Assicuramoci che il cliente abbia almeno Windows 7 per offrire un esperienza d utilizzo migliore 2. Inseriamo la pratica al momento giusto, in base al tipo di attivazione (I clienti che scelgono la versione Collaboration Light non sono impattati dai contenuti di questa slide): NUOVI CLIENTI CLIENTI CB Approfondimenti e dettagli * I servizi di web hosting retail di Aruba non sono compatibili con Office365. I clienti che hanno sottoscritto un offerta diretta con Aruba e sono interessati ai servizi Office365 possono: CLIENTI CON NUOVO DOMINIO VODAFONE Verificare che il dominio del cliente sia effettivamente attivo prima di inserire la pratica. Se contestualmente è stato creato anche il dominio, si deve comunicare al cliente che dovrà accettare le clausole appena si ricevono tramite mail. Comunicare al cliente che dovrà accettare le clausole appena si ricevono tramite mail. sottoscrivere un offerta con un provider diverso da Aruba (solo per nuovi Clienti Soluzione Azienda) sottoscrivere l offerta VAS Vodafone qualora le caratteristiche siano adeguate alle loro esigenze. CLIENTI CHE MIGRANO DOMINIO DA ALTRO ISP A DOMINIO VODAFONE CLIENTI CON DOMINIO GESTITO DA ALTRO ISP* Inserire la pratica contestualmente all attivazione di Soluzione Azienda e all avvio del processo di migrazione del dominio. Se contestualmente è stato creato il dominio, si deve comunicare al cliente che dovrà accettare le clausole appena si ricevono tramite mail. Comunicare al cliente che dovra anche fornire l Authentication Code. Non e possibile effuare migrazione di dominio in postattivazione. Verificare che il dominio del cliente sia effettivamente attivo prima di inserire la pratica. - Ai clienti che hanno Windows XP e che riscontrano un problema con Office non sarà più dato supporto tecnico. - Per i clienti con dominio Vodafone in migrazione da altro ISP o con dominio gestito da altro ISP NON E possibile effettuare la migrazione del dominio post attivazione.

72 Vodafone Device Manager La soluzione per gestire in totale sicurezza tutti gli Smartphone e i Tablet aziendali. Configurazione Gestione Servizi Connessioni Impostare password di accesso ai dati aziendali Localizzazione device Cancellazione da remoto dei dati contenuti nei dispositivi Applicazioni Sicurezza Tutto a 5 /mese per Sim Creazione Catalogo Apps Controllo Apps installate sui Device Rimozione Apps Controllo conformita deli dispositivi alle policy aziendali Blocco del roaming Nessuna fee di attivazione Approfondimenti e Dettagli Il servizio è attivabile su un numero minimo di SIM pari a 10; L offerta prevede un contributo mensile di 5 euro per SIM; Nell offerta è incluso un servizio di formazione telefonica sull utilizzo del servizio; La durata contrattuale per ogni paccchetto e di 24 mesi; Se il servizio viene disattivato prima dello scadere di 24 mesi, al cliente verra applicata una penale equivalente alla somma delle rate residue. Vodafone Device Manager è attivabile sia su SIM Abbonamento che Ricaricabile, sia con piani tariffari Voce che Dati; Il servizio Vodafone Device Manager è disponibile per la gestione di smartphone e tablet dei seguenti sistemi operativi: Apple ios 4+, Android 2.2+, Windows Phone 7+, RIM 5+ (quest ultimo con funzionalità limitate). Le caratteristiche del servizio possono variare a seconda del dispositivo mobile utilizzato; Il contributo mensile non include il traffico dati effettuato da Smartphone e Tablet verso la piattaforma Vodafone Device Manager. Possibilità di gestire Smartphone e Tablet con i principali sistemi operativi Soluzione in the Cloud, che non richiede installazioni presso la tua azienda Consolle di gestione accessibile via Web Soluzione altamente scalabile, per adattarsi al meglio alle tue esigenze.

73 GESTIONE DEVICE LIVELLO CONTROLLO FUNZIONALITA BES 12: Device manager per Blackberry e parchi misti Il Blackberry Enterprise Service 10.1 e la piattaforma di device manager per gestire con facilita la sicurezza dei device BlackBerry e dei parchi misti Silver Gold Due aree sul device WORK e PERSONAL Device blindato Solo area Work, no area PERSONAL Controllo dei soli contenuti aziendali dell area WORK Accesso a dati o trasferimento (bluetooth) di dati contenuti nel Perimetro Aziendale da parte di APP Funzionalità disponibili nel work Perimeter (Backup and Restore, Cloude Storage, Voice Dictation, Wipe, Work Resources - domini) Accesso WiFi Network 73 Aziendale e VPN da parte di App (esempio Video Chat o APP Personali) Password Accesso dati personali da parte di "Work App". Personal Perimeter Data Encryption Possibilità di aprire link contenuti nelle mail tramite browser personale o aziendale Controllo totale del device Controllo funzionalità ( Back up and Restore, Wipe, Voice dictation, roaming, USB,SMS; MMS, Voice dialling, VPN, WiFi, Localizzazione, Camera, NFC, BBM, Media Sharing, HDMI, IMS, JOYN, SD Card, SW Download via WiFi, Maps) Controllo Funzionalità Bluetooth Controllo APP (youtube, Facebook, Twitter, Linkedin, RIM Cloud, Contacts details) Log submission PIN Management Accesso a dati su BB10 da parte di un PC Possibilità di creare altri account mail

74 BES 12: L offerta Approfondimento e Dettagli Servizi internet tramite unico APN mobile con allowance del piano di riferimento (no APN BB) Gestione account anche tramite ActiveSync ios/android/windows 8 BlackBerry Area Lavoro gestita separatamente da Area personale solo con attivazione dell utente su BES 10 Silver SILVER 5 (CAL) 5 (CAL) E possibile gestire parchi misti di silver e gold ma ovviamente con i rispettivi livelli di sicurezza differenti GOLD Gold Target 8 Secure Work Space (No VPN) 10 (SRV) I costi sono da intedersi per ogni device su base mensile Aziende con parchi misti e/o che promuovono il BYOD Aziende con necessita estreme di sicurezza e controllo del device Per clienti con BES all estero sara necessario vendere solo l SRV (10 ), le CAL possono essere acquistate dalla casa madre Gestione centralizzata Area Lavoro attraverso sistema Blackberry Enterprise Service 10 (BES 10): Licenza Server gratuita Trial gratuito con 20 licenze utente incluse per 60 giorni Programma trade-up da BES: conversione gratuita delle licenze BES full (versione 5 e precedenti, no Express) a licenze BES10 per BlackBerry10 entro la fine del 2013.

75 Terminali

76 Il nuovo portafoglio SMARTPHONE 4G è confermato Approfondimenti e Dettagli Condizioni opzione Velocità 4G (Servizio 4G con telefono) LG G3 Samsung Galaxy S4 mini Samsung Galaxy S4 VE LG G Flex Samsung Galaxy S5 Nokia Lumia 930 Velocità 4G con telefono per piani Zero Sorprese L offerta prevede un costo di attivazione pari a 50 euro IVA inclusa che verrà completamente scontato e verrà addebitato in caso di recesso o disattivazione dell opzione Velocità 4G o della SIM prima di 24 mesi. Nel caso di smartphone a rate, è previsto il pagamento delle rate residue. Vodafone Smart Power Nokia Lumia 635 Blackberry Passport Blackberry Classic 4G Samsung Galaxy Note IV 4G Velocità 4G con telefono per piani Open E prevista una durata minima contrattuale di 24 mesi dalla data di attivazione di Velocità 4G. In caso di recesso o disattivazione dell opzione Velocità 4G o della SIM prima di 24 mesi e previsto il pagamento di un corrispettivo pari all importo dei restanti contributi mensili oltre al corrispettivo pari all importo delle rate residue dell eventuale smartphone a rate. La massima velocità Opzione Velocità 4G a 5 euro/mese da abbinare a tutti gli smartphone 4G L opzione prevede una durata contrattuale e un corrispettivo, vedi note legali

77 Iphone 5C 8GB con 4G incluso ad un prezzo mai visto prima! Iphone 5C 8GB in due colori: white e blue La massima velocitá 18 /mese Il device puó essere venduto solo con opzione 4G. DESIGN COLORATO Il guscio in robusto policarbonato dà un piacevole senso di solidità, e ha una cornice rinforzata in acciaio che funge anche da antenna wideband DISPLAY RETINA DA 4 Risoluzione di 1136x640 pixel con standard srgb per testi nitidi e immagini brillanti Perfetto per guardare i video in HD widescreen senza ridimensionarli FOTOCAMERA ISIGHT E VIDEOCAMERA FACETIME HD Fai sensazionali video Time-lapse Registrazione video HD a 1080p con zoom video 3x Migliore qualità delle chiamate video anche con poca luce CHIP A6 DI APPLE Le app si aprono in un attimo Consumi ridotti per un eccellente autonomia fino a 10 ore

78 Combinazioni vincenti

79 L Offerta vincente per i Negozi Mini Micro Mobile POS 400 min/sms 1 GB 3 numeri a 0 Alcatel POP 7 2 GB 24,

80 L Offerta vincente per gli Avvocati Zero RAM Relax Business Speed New Sol. Lavoro Relax Fibra 10GB Galaxy TAB INTEGRATO

81 L Offerta vincente per i Designer Zero RAM Relax Executive EUROPA USA/CANADA TOP 30GB ipad Air

82 L Offerta vincente per gli Hotel Soluzione Hotel Medium Wifi 5 GB ADSL 20 Mbps 5 linee 40 interni Chiamate illimitate verso rete fissa Rate telefoni escluse

83 L Offerta vincente per gli Uffici di professionisti Soluzione Ufficio Basic 2 Zero RAM Relax Business INTEGRATO Rate telefoni fissi escluse

Telecom Italia Dicembre 2013

Telecom Italia Dicembre 2013 RICARICABILE BUSINESS TIM : PROPOSIZIONE ESCLUSIVA PER MEPA Telecom Italia Dicembre 2013 Ricaricabile Business TIM La piattaforma ricaricabile business di Telecom Italia prevede un basket per singola linea.

Dettagli

Profilo Commerciale OFFERTA SPECIAL EDITION TIM Senza Problemi Super (ricaricabile)

Profilo Commerciale OFFERTA SPECIAL EDITION TIM Senza Problemi Super (ricaricabile) SPECIAL EDITION TIM Senza Problemi Super (di seguito l Offerta) è un offerta rivolta alle Aziende e/o persone fisiche intestatarie di Partita IVA, già titolari o contestualmente sottoscrittori di un Contratto

Dettagli

Bonifico e RID lasciano il posto ai nuovi strumenti di pagamento SEPA. Informati, ti riguarda!

Bonifico e RID lasciano il posto ai nuovi strumenti di pagamento SEPA. Informati, ti riguarda! Bonifico e RID lasciano il posto ai nuovi strumenti di pagamento SEPA Informati, ti riguarda! 3 La SEPA (Single Euro Payments Area, l Area unica dei pagamenti in euro) include 33 Paesi: 18 Paesi della

Dettagli

I NUOVI SERVIZI SEPA: BONIFICI E ADDEBITI DIRETTI.

I NUOVI SERVIZI SEPA: BONIFICI E ADDEBITI DIRETTI. I NUOVI SERVIZI SEPA: BONIFICI E ADDEBITI DIRETTI. BancoPosta www.bancoposta.it numero gratuito: 800 00 33 22 COME CAMBIANO INCASSI E PAGAMENTI CON LA SEPA PER I TITOLARI DI CONTI CORRENTI BANCOPOSTA DEDICATI

Dettagli

L UNIONE EUROPEA. L Unione europea, invece, è una grande famiglia di 27 Stati 1 europei con più di 450 milioni di abitanti

L UNIONE EUROPEA. L Unione europea, invece, è una grande famiglia di 27 Stati 1 europei con più di 450 milioni di abitanti L UNIONE EUROPEA Prima di iniziare è importante capire la differenza tra Europa e Unione europea. L Europa è uno dei cinque continenti, insieme all Africa, all America, all Asia e all Oceania. Esso si

Dettagli

OPERAZIONI DI PAGAMENTO NON RIENTRANTI IN UN CONTRATTO QUADRO PSD ED ALTRE OPERAZIONI NON REGOLATE IN CONTO CORRENTE

OPERAZIONI DI PAGAMENTO NON RIENTRANTI IN UN CONTRATTO QUADRO PSD ED ALTRE OPERAZIONI NON REGOLATE IN CONTO CORRENTE FOGLIO INFORMATIVO OPERAZIONI DI PAGAMENTO NON RIENTRANTI IN UN CONTRATTO QUADRO PSD ED ALTRE OPERAZIONI NON REGOLATE IN CONTO CORRENTE INFORMAZIONI SULLA BANCA Denominazione e forma giuridica Cassa di

Dettagli

Dicembre 2010. Conto 3. Guida pratica alla Fattura.

Dicembre 2010. Conto 3. Guida pratica alla Fattura. Dicembre 200 Conto 3. Guida pratica alla Fattura. La guida pratica alla lettura della fattura contiene informazioni utili sulle principali voci presenti sul conto telefonico. Gentile Cliente, nel ringraziarla

Dettagli

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale

Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Guida ai Servizi Internet per il Referente Aziendale Indice Indice Introduzione...3 Guida al primo accesso...3 Accessi successivi...5 Amministrazione dei servizi avanzati (VAS)...6 Attivazione dei VAS...7

Dettagli

ECC-Net: Travel App2.0

ECC-Net: Travel App2.0 ECC-Net: Travel App2.0 In occasione del 10 anniversario dell ECC- Net, la rete dei centri europei per i consumatori lancia la nuova versione dell ECC- Net Travel App. Quando utilizzare questa applicazione?

Dettagli

Il regime fiscale degli interessi sui Titoli di Stato

Il regime fiscale degli interessi sui Titoli di Stato Il regime fiscale degli interessi sui Titoli di Stato Fonti normative Il principale testo normativo che disciplina il regime fiscale degli interessi sui Titoli di Stato è il decreto legislativo 1 aprile

Dettagli

Guida ai Servizi Voce per l Utente. Guida ai ai Servizi Voce per l Utente

Guida ai Servizi Voce per l Utente. Guida ai ai Servizi Voce per l Utente Guida ai Servizi Voce per l Utente Guida ai ai Servizi Voce per l Utente 1 Indice Introduzione... 3 1 Servizi Voce Base... 4 1.1 Gestione delle chiamate... 4 1.2 Gestione del Numero Fisso sul cellulare...

Dettagli

Foglio Informativo Conto Deposito Pronti contro Termine

Foglio Informativo Conto Deposito Pronti contro Termine Foglio Informativo Conto Deposito Pronti contro Termine Informazioni su CheBanca! Denominazione Legale: CheBanca! S.p.A. Capitale Sociale: Euro 220.000.000 i.v. Sede Legale: Via Aldo Manuzio, 7-20124 MILANO

Dettagli

Guida ai Servizi Voce per il Referente. Guida ai Servizi Voce per il Referente

Guida ai Servizi Voce per il Referente. Guida ai Servizi Voce per il Referente Guida ai Servizi Voce per il Referente Guida ai Servizi Voce per il Referente 1 Sommario 1 Introduzione... 3 1.1 Accesso al Self Care Web di Rete Unica... 4 2 Servizi Aziendali... 6 2.1 Centralino - Numero

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1. Definizioni La vendita dei prodotti offerti sul nostro sito web www.prada.com (di seguito indicato come il Sito") è disciplinata dalle seguenti Condizioni Generali di

Dettagli

www.queen.it info@mbox.queen.it Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001

www.queen.it info@mbox.queen.it Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001 Listino Gennaio 2001 pag. 1 Gruppo Queen.it Listino Utente Finale Gennaio 2001 Profilo aziendale Chi è il Gruppo Queen.it Pag. 2 Listino connettività Listino Connettività RTC Pag. 3 Listino Connettività

Dettagli

MobilePOS di CartaSi. Un nuovo strumento per il business in mobilità. Guida all utilizzo. www.cartasi.it. Assistenza Clienti CartaSi: 02 3498.

MobilePOS di CartaSi. Un nuovo strumento per il business in mobilità. Guida all utilizzo. www.cartasi.it. Assistenza Clienti CartaSi: 02 3498. 1000005802-02/14 MobilePOS di CartaSi www.cartasi.it Assistenza Clienti CartaSi: 02 3498.0519 Un nuovo strumento per il business in mobilità. Guida all utilizzo. MobilePOS, un nuovo modo di accettare i

Dettagli

CERTIFICATO RIGUARDANTE L AGGREGAZIONE DEI PERIODI DI ASSICURAZIONE, OCCUPAZIONE O RESIDENZA. Malattia maternità decesso (assegno) invalidità

CERTIFICATO RIGUARDANTE L AGGREGAZIONE DEI PERIODI DI ASSICURAZIONE, OCCUPAZIONE O RESIDENZA. Malattia maternità decesso (assegno) invalidità COMMISSIONE AMMINISTRATIVA PER LA SICUREZZA SOCIALE DEI LAVORATORI MIGRANTI E 104 CH (1) CERTIFICATO RIGUARDANTE L AGGREGAZIONE DEI PERIODI DI ASSICURAZIONE, OCCUPAZIONE O RESIDENZA Malattia maternità

Dettagli

FIAMP ANALISI IMPORT EXPORT DEI SETTORI ADERENTI A FIAMP

FIAMP ANALISI IMPORT EXPORT DEI SETTORI ADERENTI A FIAMP FIAMP FEDERAZIONE ITALIANA DELL ACCESSORIO MODA E PERSONA AIMPES ASSOCIAZIONE ITALIANA MANIFATTURIERI PELLI E SUCCEDANEI ANCI ASSOCIAZIONE NAZIONALE CALZATURIFICI ITALIANI ANFAO ASSOCIAZIONE NAZIONALE

Dettagli

Oltre 2.800 Addetti Più di 1.100 Partner Oltre 100.000 Clienti

Oltre 2.800 Addetti Più di 1.100 Partner Oltre 100.000 Clienti Oltre 2.800 Addetti Più di 1.100 Partner Oltre 100.000 Clienti QUELLI CHE CONDIVIDONO INNOVAZIONE QUALITÀ ECCELLENZA LAVORO PASSIONE SUCCESSO SODDISFAZIONE ESPERIENZA COMPETENZA LEADERSHIP BUSINESS IL

Dettagli

Di seguito due profili carta realizzabili combinando le diverse modalità di addebito, esemplificativi della versatilità che caratterizza YouCard.

Di seguito due profili carta realizzabili combinando le diverse modalità di addebito, esemplificativi della versatilità che caratterizza YouCard. YouCard, la prima carta in Italia che consente di personalizzare il codice PIN, è anche l unica carta al mondo che unisce la sicurezza delle carte prepagate, la semplicità delle carte di debito e la flessibilità

Dettagli

Quadro di valutazione "L'Unione dell'innovazione" 2014

Quadro di valutazione L'Unione dell'innovazione 2014 Quadro di valutazione "L'Unione dell'innovazione" 2014 Quadro di valutazione dei risultati dell'unione dell'innovazione per la ricerca e l'innovazione Sintesi Versione IT Imprese e industria Sintesi Quadro

Dettagli

Le nuove fonti di energia

Le nuove fonti di energia Le nuove fonti di energia Da questo numero della Newsletter verranno proposti alcuni approfondimenti sui temi dell energia e dell ambiente e sul loro impatto sul commercio mondiale osservandone, in particolare,

Dettagli

IL TUO PAESE CHIAMA E NAVIGA CON

IL TUO PAESE CHIAMA E NAVIGA CON CHIAMA E NAVIGA CON IL TUO PAESE Con la nuova TIM INTERNATIONAL FULL chiami il tuo Paese da 1cent/min, parli e navighi in Italia Internet da casa e fuori con le offerte per navigare da smartphone o ADSL

Dettagli

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Mobile. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business.

Le soluzioni migliori per il tuo lavoro. Area Clienti Business www.impresasemplice.it. Mobile. Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Le soluzioni migliori per il tuo lavoro Area Clienti Business www.impresasemplice.it Mobile Il meglio di TIM e Telecom Italia per il business. Telefonia mobile cos'è l'area Clienti business L Area Clienti

Dettagli

GLI ATTI E DOCUMENTI STRANIERI Procedure per la legalizzazione di documenti e di firme.

GLI ATTI E DOCUMENTI STRANIERI Procedure per la legalizzazione di documenti e di firme. GLI ATTI E DOCUMENTI STRANIERI Procedure per la legalizzazione di documenti e di firme. 1. Normativa di riferimento Legge 20 dicembre 1966, n. 1253 Ratifica ed esecuzione della Convenzione firmata a l

Dettagli

Bonifici provenienti dall estero. Il servizio consente di incassare i propri crediti attraverso bonifici provenienti da banca estere.

Bonifici provenienti dall estero. Il servizio consente di incassare i propri crediti attraverso bonifici provenienti da banca estere. 18/05/2009 FOGLIO INFORMATIVO ai sensi della delibera CICR 4.3.2003 e istruzioni di vigilanza di Banca d Italia in materia di trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari Bonifici provenienti dall

Dettagli

Provincia di Padova. Capitolato d'oneri SERVIZI DI TELEFONIA MOBILE PER LA PROVINCIA DI PADOVA CIG 4642088433 SETTORE SISTEMI INFORMATIVI

Provincia di Padova. Capitolato d'oneri SERVIZI DI TELEFONIA MOBILE PER LA PROVINCIA DI PADOVA CIG 4642088433 SETTORE SISTEMI INFORMATIVI SETTORE SISTEMI INFORMATIVI SERVIZI DI TELEFONIA MOBILE PER LA PROVINCIA DI PADOVA Capitolato d'oneri Indice generale 1. Premessa...4 2. Definizioni ed acronimi...4 3. Oggetto dell appalto...5 4. Servizi

Dettagli

MANUALE DI UTILIZZO WEB SMS

MANUALE DI UTILIZZO WEB SMS MANUALE DI UTILIZZO WEB SMS (Ultimo aggiornamento 24/08/2011) 2011 Skebby. Tutti i diritti riservati. INDICE INTRODUZIONE... 8 1.1. Cos è un SMS?... 8 1.2. Qual è la lunghezza di un SMS?... 8 1.3. Chi

Dettagli

OVI-SUITE E NAVIGAZ. WEB CON CELLULARE

OVI-SUITE E NAVIGAZ. WEB CON CELLULARE OVI-SUITE E NAVIGAZ. WEB CON CELLULARE 1) Ovviamente anche su quelle GPRS, inoltre il tuo modello supporta anche l'edge. Si tratta di un "aggiornamento" del GPRS, quindi è leggermente più veloce ma in

Dettagli

LA STRONG AUTHENTICATION per la sicurezza dei pagamenti

LA STRONG AUTHENTICATION per la sicurezza dei pagamenti LA STRONG AUTHENTICATION per la sicurezza dei pagamenti 5 I TUOI CODICI DA COSA E COMPOSTO DOVE SI TROVA A COSA SERVE CODICE CLIENTE 9 cifre Sui contratti e sulla matrice dispositiva Accesso all area Clienti

Dettagli

Modulo di richiesta Migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento

Modulo di richiesta Migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento Dati dell'azienda intestataria della SIM Card PosteMobile Modulo di richiesta Migrazione da Ricaricabile ad Abbonamento Ragione Sociale P.IVA Codice Fiscale Sede Legale: Indirizzo N civico Provincia Cap

Dettagli

minor costo delle chiamate, su nazionali e internazionali

minor costo delle chiamate, su nazionali e internazionali Il Voice Over IP è una tecnologia che permette di effettuare una conversazione telefonica sfruttando la connessione ad internet piuttosto che la rete telefonica tradizionale. Con le soluzioni VOIP potete

Dettagli

Prot. n. 505 Verona, 11/02/2015 LA FONDAZIONE ARENA DI VERONA

Prot. n. 505 Verona, 11/02/2015 LA FONDAZIONE ARENA DI VERONA LA FONDAZIONE ARENA DI VERONA procede alla raccolta di domande al fine di effettuare selezioni per eventuali assunzioni con contratto subordinato, a tempo determinato, relativamente al Festival Areniano

Dettagli

Field Marketing CE Febbraio 2015. Carrello Nuvola Store

Field Marketing CE Febbraio 2015. Carrello Nuvola Store Field Marketing CE Febbraio 2015 Carrello Nuvola Store Il catalogo Nuvola Store https://www.nuvolastore.it 2 WI FI Space Offerta WI FI Space : offri ai tuoi clienti la possibilità di navigare gratis nel

Dettagli

IT-BOOK. Domini Hosting Web marketing E-mail e PEC

IT-BOOK. Domini Hosting Web marketing E-mail e PEC 5 giugno 09 IT-BOOK Configurazioni e cartatteristiche tecniche possono essere soggette a variazioni senza preavviso. Tutti i marchi citati sono registrati dai rispettivi proprietari. Non gettare per terra:

Dettagli

Package di Conto Corrente Conto Genius First Non Residenti

Package di Conto Corrente Conto Genius First Non Residenti LG00000NEW.bmp Foglio Informativo n. CC90 Aggiornamento n. 035 Data ultimo aggiornamento 01.10.2014 Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari ai sensi degli artt. 115

Dettagli

PREPAGATO CON ROAMING DOMICILIATO SU CARTA DI CREDITO

PREPAGATO CON ROAMING DOMICILIATO SU CARTA DI CREDITO PREPAGATO CON ROAMING DOMICILIATO SU CARTA DI CREDITO Attiva la tua TIMCard per chiamare quando sei all estero Se vuoi parlare all estero senza la preoccupazione di esaurire il tuo credito residuo, puoi

Dettagli

3- Dove e come posso richiederla ed attivarla?

3- Dove e come posso richiederla ed attivarla? FAQ ITALO PIU 1- Cos è la Carta Italo Più? 2- Cosa puoi fare con Italo Più? 3- Dove e come posso acquistarla? 4- Quanto costa? 5- Come posso ricaricare la carta? 6- Dove posso controllare il saldo ed i

Dettagli

Manuale d uso. Servizio Segreteria Telefonica Memotel. per Clienti con linea Fibra

Manuale d uso. Servizio Segreteria Telefonica Memotel. per Clienti con linea Fibra Manuale d uso Servizio Segreteria Telefonica Memotel per Clienti con linea Fibra 1 INDICE 1. GUIDA AL PRIMO UTILIZZO 2. CONFIGURAZIONE SEGRETERIA 3. CONSULTAZIONE SEGRETERIA 4. NOTIFICHE MESSAGGI 5. ASCOLTO

Dettagli

Proposta di adesione al servizio Telemaco per l accesso alla consultazione ed alla trasmissione di pratiche

Proposta di adesione al servizio Telemaco per l accesso alla consultazione ed alla trasmissione di pratiche Proposta di adesione al servizio Telemaco per l accesso alla consultazione ed alla trasmissione di pratiche Il/la sottoscritto/a Cognome e Nome Codice Fiscale Partita IVA Data di nascita Comune di nascita

Dettagli

Artoni Europe: ampliata la copertura geografica del servizio di import/export in Europa

Artoni Europe: ampliata la copertura geografica del servizio di import/export in Europa 03 NOV 2014 Artoni Europe: ampliata la copertura geografica del servizio di import/export in Europa Da oggi Artoni Europe, servizio internazionale di Artoni Trasporti, raggiunge ben 32 paesi Europei con

Dettagli

Guida al nuovo sistema di posta. CloudMail UCSC. (rev.doc. 1.4)

Guida al nuovo sistema di posta. CloudMail UCSC. (rev.doc. 1.4) Guida al nuovo sistema di posta CloudMail UCSC (rev.doc. 1.4) L Università per poter migliorare l utilizzo del sistema di posta adeguandolo agli standard funzionali più diffusi ha previsto la migrazione

Dettagli

La Guida di. La banca multicanale. In collaborazione con: ADICONSUM

La Guida di. La banca multicanale. In collaborazione con: ADICONSUM La Guida di & La banca multicanale ADICONSUM In collaborazione con: 33% Diffusione internet 84% Paesi Bassi Grecia Italia 38% Spagna Svezia Francia 80% Germania Gran Bretagna 52% 72% 72% 63% 77% Diffusione

Dettagli

INDICE Listino aggiornato al 25/05/2015

INDICE Listino aggiornato al 25/05/2015 INDICE Listino aggiornato al 25/05/2015 NethSecurity Firewall UTM 3 NethService Unified Communication & Collaboration 6 NethVoice Centralino VoIP e CTI 9 NethMonitor ICT Proactive Monitoring 11 NethAccessRecorder

Dettagli

Risoluzione Problemi Chiavetta Internet Veloce MOMODESIGN MD-@

Risoluzione Problemi Chiavetta Internet Veloce MOMODESIGN MD-@ Risoluzione Problemi Chiavetta Internet Veloce MOMODESIGN MD-@ Installazione Modem USB Momo Gestione segnale di rete Connessione Internet Messaggi di errore "Impossibile visualizzare la pagina" o "Pagina

Dettagli

INDICE. 1. Cos è la carta prepagata Pag. 3. 2. Sito carteprepagate.cc Pag. 10. 3. Come acquistare on line Pag. 14

INDICE. 1. Cos è la carta prepagata Pag. 3. 2. Sito carteprepagate.cc Pag. 10. 3. Come acquistare on line Pag. 14 INDICE Carte Prepagate istruzioni per l uso 1. Cos è la carta prepagata Pag. 3 2. Sito carteprepagate.cc Pag. 10 3. Come acquistare on line Pag. 14 4. Come creare il 3D security Pag. 16 5. Collegamento

Dettagli

Deutsche Bank Easy. db contocarta. Guida all uso.

Deutsche Bank Easy. db contocarta. Guida all uso. Deutsche Bank Easy. Guida all uso. . Le caratteristiche. è il prodotto di Deutsche Bank che si adatta al tuo stile di vita: ti permette di accedere con facilità all operatività tipica di un conto, con

Dettagli

FOGLIO INFORMATIVO 150 BONIFICI ITALIA ED ESTERO (import/export) Aggiornamento al 03 novembre 2014

FOGLIO INFORMATIVO 150 BONIFICI ITALIA ED ESTERO (import/export) Aggiornamento al 03 novembre 2014 INFORMAZIONI SU CREDIVENETO Denominazione e forma giuridica CREDITO COOPERATIVO INTERPROVINCIALE VENETO Società Cooperativa Società Cooperativa per Azioni a Resp. Limitata Sede Legale e amministrativa:

Dettagli

I dati Import-Export. 1 semestre 2014

I dati Import-Export. 1 semestre 2014 I dati Import-Export 1 semestre 2014 Import, Export e bilancia commerciale (valori in euro) Provincia di Mantova, Lombardia e Italia, 1 semestre 2014 (dati provvisori) import 2014 provvisorio export saldo

Dettagli

DELIBERA N. 326/10/CONS MISURE DI TUTELA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE MOBILI E PERSONALI L AUTORITA

DELIBERA N. 326/10/CONS MISURE DI TUTELA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE MOBILI E PERSONALI L AUTORITA DELIBERA N. 326/10/CONS MISURE DI TUTELA DEGLI UTENTI DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE MOBILI E PERSONALI L AUTORITA NELLA sua riunione di Consiglio del 1 luglio 2010; VISTA la legge 31 luglio 1997, n. 249,

Dettagli

Il pos virtuale di CartaSi per le vendite a distanza

Il pos virtuale di CartaSi per le vendite a distanza X-Pay Il pos virtuale di CartaSi per le vendite a distanza Agenda CartaSi e l e-commerce Chi è CartaSi CartaSi nel mercato Card Not Present I vantaggi I vantaggi offerti da X-Pay I vantaggi offerti da

Dettagli

Guida alla compilazione della modulistica per effettuare la portabilità di un numero

Guida alla compilazione della modulistica per effettuare la portabilità di un numero Guida alla compilazione della modulistica per effettuare la portabilità di un numero Per effettuare la portabilità di un numero da un operatore a VoipVoice è necessario compilare tre moduli: 1) La Richiesta

Dettagli

È nata una nuova specie di avvocati. Liberi.

È nata una nuova specie di avvocati. Liberi. È nata una nuova specie di avvocati. Liberi. LIBERI DI NON PENSARCI Basta preoccupazioni per il back-up e la sicurezza dei tuoi dati. Con la tecnologia Cloud Computing l archiviazione e la protezione dei

Dettagli

Profilo Commerciale Collabor@

Profilo Commerciale Collabor@ Profilo Commerciale Collabor@ 1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO E REQUISITI Collabor@ è un servizio di web conferenza basato sulla piattaforma Cisco WebEx, che consente di organizzare e svolgere riunioni web,

Dettagli

Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A.

Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A. Carta dei Servizi di PosteMobile S.p.A. 1. PREMESSA E PRINCIPI FONDAMENTALI Con la sottoscrizione del Modulo di richiesta di consegna ed attivazione della Carta SIM PosteMobile e del Modulo di richiesta

Dettagli

Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking.

Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking. Foglio informativo n. 060/011. Servizi di Home Banking. Servizi via internet, cellulare e telefono per aziende ed enti. Informazioni sulla banca. Intesa Sanpaolo S.p.A. Sede legale e amministrativa: Piazza

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile)

CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile) CONDIZIONI GENERALI DI ABBONAMENTO AI SERVIZI MOBILI DI POSTEMOBILE S.p.A. (PosteMobile) SERVIZIO DI PORTABILITA DEL NUMERO (MNP) DA ALTRO OPERATORE MOBILE A POSTEMOBILE S.p.A. INFORMATIVA PRIVACY CONDIZIONI

Dettagli

SERVIZIO P.O.S. POINT OF SALE

SERVIZIO P.O.S. POINT OF SALE Pag. 1 / 6 SERVIZIO P.O.S. POINT OF SALE Foglio Informativo INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. Piazza Salimbeni 3-53100 - Siena Numero verde. 800.41.41.41 (e-mail info@banca.mps.it

Dettagli

Documento redatto ai sensi dell art. 46 comma 1 e dell art. 48 comma 3 del Regolamento Intermediari adottato dalla CONSOB con delibera n.

Documento redatto ai sensi dell art. 46 comma 1 e dell art. 48 comma 3 del Regolamento Intermediari adottato dalla CONSOB con delibera n. Iccrea Banca S.p.A. Istituto Centrale del Credito Cooperativo STRATEGIA DI ESECUZIONE E TRASMISSIONE DEGLI ORDINI SU STRUMENTI FINANZIARI Documento redatto ai sensi dell art. 46 comma 1 e dell art. 48

Dettagli

Manuale di configurazione per iphone

Manuale di configurazione per iphone Manuale di configurazione per iphone Notariato.it e.net (Iphone 2G e 3G) 2 PREMESSA Il presente manuale ha lo scopo di fornire le indicazioni per la configurazione del terminale IPhone 2G e 3G per ricevere

Dettagli

CAMBIO OPERATORE TELEFONICO RETE MOBILE. Che cos è. cambiare operatore mobile, mantenendo al tempo stesso il proprio numero di

CAMBIO OPERATORE TELEFONICO RETE MOBILE. Che cos è. cambiare operatore mobile, mantenendo al tempo stesso il proprio numero di CAMBIO OPERATORE TELEFONICO RETE MOBILE Che cos è La MNP (Mobile Number Portability) è la procedura che consente all utente di cambiare operatore mobile, mantenendo al tempo stesso il proprio numero di

Dettagli

Web Solution 2011 EUR

Web Solution 2011 EUR Via Macaggi, 17 int.14 16121 Genova - Italy - Tel. +39 010 591926 /010 4074703 Fax +39 010 4206799 Cod. fisc. e Partita IVA 03365050107 Cap. soc. 10.400,00 C.C.I.A.A. 338455 Iscr. Trib. 58109 www.libertyline.com

Dettagli

Il Documento è diviso in tre parti e dotato di un indice per agevolare la consultazione.

Il Documento è diviso in tre parti e dotato di un indice per agevolare la consultazione. L erogazione dell assistenza in favore dei cittadini stranieri non può prescindere dalla conoscenza, da parte degli operatori, dei diritti e dei doveri dei cittadini stranieri, in relazione alla loro condizione

Dettagli

COMMERCIO ELETTRONICO: ANALISI DELLA DISCIPLINA

COMMERCIO ELETTRONICO: ANALISI DELLA DISCIPLINA Periodico quindicinale FE n. 02 7 marzo 2012 COMMERCIO ELETTRONICO: ANALISI DELLA DISCIPLINA ABSTRACT Il crescente utilizzo del web ha contribuito alla diffusione dell e-commerce quale mezzo alternativo

Dettagli

Manuale Software. www.smsend.it

Manuale Software. www.smsend.it Manuale Software www.smsend.it 1 INTRODUZIONE 3 Multilanguage 4 PANNELLO DI CONTROLLO 5 Start page 6 Profilo 7 Ordini 8 Acquista Ricarica 9 Coupon AdWords 10 Pec e Domini 11 MESSAGGI 12 Invio singolo sms

Dettagli

Noleggio Portatile Satellitare ISATPHONE PRO

Noleggio Portatile Satellitare ISATPHONE PRO Enhancing Your Satellite Connectivity anywhere with Universat Italia Services Noleggio Portatile Satellitare ISATPHONE PRO Universat fornisce un pratico ed economico servizio di noleggio di apparecchiature

Dettagli

Carta del Cliente dei Servizi mobili e fissi di Vodafone Omnitel B.V. Gennaio, 2014

Carta del Cliente dei Servizi mobili e fissi di Vodafone Omnitel B.V. Gennaio, 2014 Carta del Cliente dei Servizi mobili e fissi di Vodafone Omnitel B.V. Gennaio, 2014 INTRODUZIONE Vodafone Omnitel B.V. adotta la presente Carta dei Servizi in attuazione delle direttive e delle delibere

Dettagli

ANTECEDENTE UltraXProject è maturata dopo 4 anni di lavoro, con base in programmi già esistenti dello stesso gestore DI: 2x2 Pure, 2x1xtreme,

ANTECEDENTE UltraXProject è maturata dopo 4 anni di lavoro, con base in programmi già esistenti dello stesso gestore DI: 2x2 Pure, 2x1xtreme, ANTECEDENTE UltraXProject è maturata dopo 4 anni di lavoro, con base in programmi già esistenti dello stesso gestore DI: 2x2 Pure, 2x1xtreme, UltraXone Amministratore e fondatore : Sean Kelly di origine

Dettagli

La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo.

La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. La suite Dental Trey che semplifica il tuo mondo. impostazioni di sistema postazione clinica studio privato sterilizzazione magazzino segreteria amministrazione sala di attesa caratteristiche UNO tiene

Dettagli

D. Da quali paesi ed in che modo la normativa ISPM15 viene già applicata?

D. Da quali paesi ed in che modo la normativa ISPM15 viene già applicata? CON-TRA S.p.a. Tel. +39 089 253-110 Sede operativa Fax +39 089 253-575 Piazza Umberto I, 1 E-mail: contra@contra.it 84121 Salerno Italia Internet: www.contra.it D. Che cosa è la ISPM15? R. Le International

Dettagli

Mobile Messaging SMS. Copyright 2015 VOLA S.p.A.

Mobile Messaging SMS. Copyright 2015 VOLA S.p.A. Mobile Messaging SMS Copyright 2015 VOLA S.p.A. INDICE Mobile Messaging SMS. 2 SMS e sistemi aziendali.. 2 Creare campagne di mobile marketing con i servizi Vola SMS.. 3 VOLASMS per inviare SMS da web..

Dettagli

NORME E CONDIZIONI DEL SERVIZIO TELEPASS PYNG

NORME E CONDIZIONI DEL SERVIZIO TELEPASS PYNG NORME E CONDIZIONI DEL SERVIZIO TELEPASS PYNG Premessa TELEPASS S.p.A. Società per Azioni, soggetta all attività di direzione e coordinamento di Autostrade per l Italia S.p.A., con sede legale in Roma,

Dettagli

OGGETTO: Richiesta di migrazione ad Alice Business

OGGETTO: Richiesta di migrazione ad Alice Business (Copia per Telecom Italia S.p.A.) DATI DEL RICHIEDENTE OGGETTO: Richiesta di migrazione ad Alice Business ADSL BUS_Del.274/07/CONS_07_08_v1 La/il sottoscritta/o (Ragione sociale/nome e cognome)..... partita

Dettagli

Per una ricerca rapida nel database, copiare il titolo della tabella e incollarlo nella sezione "titolo" della form di ricerca

Per una ricerca rapida nel database, copiare il titolo della tabella e incollarlo nella sezione titolo della form di ricerca Per una ricerca rapida nel database, copiare il titolo della tabella e incollarlo nella sezione "titolo" della form di ricerca CATEGORIA TITOLO AREA GEOGRAFICA Vigneto/produzione/consumi Superfici vitate

Dettagli

SEA, AIR, LOGISTICS AND CARE IL TRASPORTO NEL SUO ELEMENTO

SEA, AIR, LOGISTICS AND CARE IL TRASPORTO NEL SUO ELEMENTO SEA, AIR, LOGISTICS AND CARE IL TRASPORTO NEL SUO ELEMENTO RAGGIUNGERE IL FINE, CON OGNI MEZZO. PIÙ CHE UNA FILOSOFIA, UNA PROMESSA. INSPED ERA GLOBALE PRIMA ANCORA CHE SI PARLASSE DI GLOBALIZZAZIONE.

Dettagli

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. 1. Definizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA. 1. Definizioni CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 1. Definizioni La vendita dei prodotti a marchio Church s conclusa a distanza attraverso il sito web www.churchfootwear.com (di seguito indicato come il Sito") è disciplinata

Dettagli

Aiuto alle vittime in caso di reati all estero. secondo la legge federale del 23 marzo 2007 concernente l aiuto alle vittime di reati

Aiuto alle vittime in caso di reati all estero. secondo la legge federale del 23 marzo 2007 concernente l aiuto alle vittime di reati Dipartimento federale di giustizia e polizia DFGP Ufficio federale di giustizia UFG Ambito direzionale Diritto pubblico Settore di competenza Progetti e metodologia legislativi 1 gennaio 2015 Aiuto alle

Dettagli

UPPLEVA. 5 anni di GARANZIA. Soluzioni integrate di mobili, smart TV e sistema audio. Tutto in uno.

UPPLEVA. 5 anni di GARANZIA. Soluzioni integrate di mobili, smart TV e sistema audio. Tutto in uno. UPPLEVA Soluzioni integrate di mobili, smart TV e sistema audio. Tutto in uno. 5 anni di GARANZIA INCLUSA NEL PREZZO I televisori, i sistemi audio e gli occhiali 3D UPPLEVA sono garantiti 5 anni. Per saperne

Dettagli

SCHEMA DI PROVVEDIMENTO

SCHEMA DI PROVVEDIMENTO SCHEMA DI PROVVEDIMENTO Allegato B alla Delibera n. 696/09/CONS PROVVEDIMENTO RELATIVO A MISURE DI ARMONIZZAZIONE CON I PRINCIPI DEL REGOLAMENTO EUROPEO SUL ROAMING INTERNAZIONALE E PER LA TUTELA ORDINARIA

Dettagli

CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI WIND

CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI WIND CONDIZIONI RELATIVE AI SERVIZI WIND CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO RELATIVO AI SERVIZI DI TELECOMUNICAZIONI WIND Art. 1 Oggetto del contratto e definizione ART. 1.1 Condizioni Generali WIND Telecomunicazioni

Dettagli

FOGLIO INFORMATIVO N. 38/006 Relativo a: Operazioni di pagamento non rientranti in un contratto quadro ai sensi del D.LGS. N.

FOGLIO INFORMATIVO N. 38/006 Relativo a: Operazioni di pagamento non rientranti in un contratto quadro ai sensi del D.LGS. N. INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca di Credito Cooperativo di BUCCINO Società Cooperativa fondata nel 1982 Sede legale in Buccino, Piazza Mercato Loc. Borgo, cap. 84021 Tel.: 0828-752200 Fax: 0828-952377 [e-mail

Dettagli

FedEx Ship Manager at fedex.com

FedEx Ship Manager at fedex.com FedEx Ship Manager at fedex.com Registrarsi Per spedire con FedEx Ship Manager occorrono: 1 il Codice Cliente FedEx di 9 cifre. 2 il Codice Identificazione Utente e la password. Per registrarvi, andate

Dettagli

Il modo più semplice ed economico per creare Hot Spot Wi-Fi per luoghi aperti al pubblico. Internet nel tuo locale? facile come non mai!

Il modo più semplice ed economico per creare Hot Spot Wi-Fi per luoghi aperti al pubblico. Internet nel tuo locale? facile come non mai! Il modo più semplice ed economico per creare Hot Spot Wi-Fi per luoghi aperti al pubblico Internet nel tuo locale? facile come non mai! Il Prodotto WiSpot è il nuovo prodotto a basso costo per l'allestimento

Dettagli

Gestire le comunicazione aziendali con software Open Source

Gestire le comunicazione aziendali con software Open Source Gestire le comunicazione aziendali con software Open Source Data: Ottobre 2012 Firewall pfsense Mail Server Zimbra Centralino Telefonico Asterisk e FreePBX Fax Server centralizzato Hylafax ed Avantfax

Dettagli

LA CARTA DEI SERVIZI DI NOWIRE SPA

LA CARTA DEI SERVIZI DI NOWIRE SPA LA CARTA DEI SERVIZI DI NOWIRE SPA INDICE 1. CARTA DEI SERVIZI...2 2. L OPERATORE...2 3. I PRINCIPI FONDAMENTALI...2 3.1 EGUAGLIANZA ED IMPARZIALITÀ DI TRATTAMENTO...3 3.2 CONTINUITÀ...3 3.3 PARTECIPAZIONE,

Dettagli

CWS32-H01 Soluzione Software Professionale per Monitoraggio & Telecontrollo Web

CWS32-H01 Soluzione Software Professionale per Monitoraggio & Telecontrollo Web CWS32-H01 Soluzione Software Professionale per Monitoraggio & Telecontrollo Web Attenzione!! Rif. Rev. 2.2 www.cws32.it Questa presentazione non sostituisce il manuale operativo del prodotto, in quanto

Dettagli

GLI OPERATORI DELLA COOPERAZIONE INTERNAZIONALE. Anno 2011

GLI OPERATORI DELLA COOPERAZIONE INTERNAZIONALE. Anno 2011 GLI OPERATORI DELLA COOPERAZIONE INTERNAZIONALE Anno 2011 La rilevazione riguarda gli operatori della cooperazione internazionale che hanno usufruito dell assistenza assicurativa della Siscos. Definizione

Dettagli

Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC)

Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC) Concessione del servizio di comunicazione elettronica certificata tra pubblica amministrazione e cittadino (CEC PAC) Information Day Ministero dello sviluppo economico Salone Uval, Via Nerva, 1 Roma, 2

Dettagli

Company Profile 2014

Company Profile 2014 Company Profile 2014 Perché Alest? Quando una nuova azienda entra sul mercato, in particolare un mercato saturo come quello informatico viene da chiedersi: perché? Questo Company Profile vuole indicare

Dettagli

CONDIZIONI DI CONTRATTO

CONDIZIONI DI CONTRATTO CONDIZIONI DI CONTRATTO 1. Oggetto del Contratto 1.1 WIND Telecomunicazioni S.p.A. con sede legale in Roma, Via Cesare Giulio Viola 48, (di seguito Wind ), offre Servizi di comunicazione al pubblico e

Dettagli

BIGLIETTI PREMIO CON SKYTEAM

BIGLIETTI PREMIO CON SKYTEAM BIGLIETTI PREMIO CON SKYTEAM SkyTeam Awards è uno dei maggiori vantaggi che ti offre l Alleanza SkyTeam: un solo Biglietto Premio per tante destinazioni nel mondo, anche quando l itinerario che scegli

Dettagli

Tali premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto

Tali premesse costituiscono parte integrante delle presenti condizioni generali di contratto CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO RELATIVE ALL ACQUISTO DI DIRITTI DI UTILIZZAZIONE DELLE IMMAGINI DELL ARCHIVIO FOTOGRAFICO ON-LINE DEL SISTEMA MUSEI CIVICI DI ROMA CAPITALE Premesso che La Sovrintendenza

Dettagli

Configurazioni Mobile Connect

Configurazioni Mobile Connect Mailconnect Mail.2 L EVOLUZIONE DELLA POSTA ELETTRONICA Configurazioni Mobile Connect iphone MOBILE CONNECT CONFIGURAZIONE MOBILE CONNECT PER IPHONE CONFIGURAZIONE IMAP PER IPHONE RUBRICA CONTATTI E IPHONE

Dettagli

Transport for London. Spostarsi con Oyster

Transport for London. Spostarsi con Oyster Transport for London Spostarsi con Oyster Oyster ti dà il benvenuto Oyster è il metodo più economico per pagare corse singole su autobus, metropolitana (Tube), tram, DLR, London Overground e la maggior

Dettagli

STRATEGIA DI RICEZIONE TRASMISSIONE ED ESECUZIONE ORDINI

STRATEGIA DI RICEZIONE TRASMISSIONE ED ESECUZIONE ORDINI STRATEGIA DI RICEZIONE TRASMISSIONE ED ESECUZIONE ORDINI Il presente documento (di seguito Policy ) descrive le modalità con le quali vengono trattati gli ordini, aventi ad oggetto strumenti finanziari,

Dettagli

Delorme InReach SE & Explorer Comunicatore Satellitare, l SOS nel palmo della tua mano

Delorme InReach SE & Explorer Comunicatore Satellitare, l SOS nel palmo della tua mano Delorme InReach SE & Explorer Comunicatore Satellitare, l SOS nel palmo della tua mano Guida Rapida caratteristiche 1. Introduzione InReach SE è il comunicatore satellitare che consente di digitare, inviare/ricevere

Dettagli

L ADOZIONE DEI LIBRI DI TESTO NELLE SCUOLE EUROPEE

L ADOZIONE DEI LIBRI DI TESTO NELLE SCUOLE EUROPEE L ADOZIONE DEI LIBRI DI TESTO NELLE SCUOLE EUROPEE I rapporti di Eurydice PREMESSA Questo breve rapporto sull adozione dei libri di testo è nato in seguito a una specifica richiesta all unità italiana

Dettagli

LE PMI RIMANGONO LOCALI MA DIVENTANO INTERNAZIONALI

LE PMI RIMANGONO LOCALI MA DIVENTANO INTERNAZIONALI LE PMI RIMANGONO LOCALI MA DIVENTANO INTERNAZIONALI OPUSCOLO Opportunità di ricerca transnazionale Vi interessa la ricerca europea? Research*eu è il mensile della direzione generale della Ricerca per essere

Dettagli