RIF. CORSO: 2015-GG-32. Scheda progetto
|
|
- Sibilla Bertini
- 7 anni fa
- Visualizzazioni
Transcript
1 RIF. CORSO: 205-GG-2 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPERATORE DELLA PROMOZIONE ED ACCOGLIENZA TURISTICA 200 Descrizione della figura professionale: L Operatore della promozione ed accoglienza turistica è in grado di promuovere l offerta turistica di un area, di fornire informazioni e consigli per orientare la scelta dei turisti e di gestire la relazione con gli ospiti di una struttura ricettiva. Area professionale: Promozione ed erogazione servizi turistici Profili collegati/collegabili alla figura (si rimanda al repertorio regionale dei profili professionali di cui al DDG 78 del 25/07/20) Sistema di riferimento Indagine nazionale sui fabbisogni formativi OBNF Sistema classificatorio ISTAT Sistema informativo EXCELSIOR Sistema classificatorio del Ministero del Lavoro Denominazione Operatori servizi: ricevimento e piani Operatori servi alberghieri 5.2. Esercenti ed addetti ai servizi alberghieri ed extralberghieri (esclusi gli addetti alla ristorazione).0.0 Addetti all accoglienza turistica ed assimilati 92 Operatore dell impresa turistica 92 Operatore turistico ATTESTAZIONI PREVISTE Indicare le attestazioni finali previste: Certificato di Unità di competenze Attestato di frequenza Altro (Specificare) ARTICOLAZIONE DELL AZIONE FORMATIVA Tipologia di riferimento
2 Tipologie di standard Denominazione Fonte Standard Professionali OPERATORE DELLA PROMOZIONE ED ACCOGLIENZA TURISTICA Repertorio delle figure professionali Descrizione delle unità di competenza prese in carico dal progetto Per la denominazione delle UC si rimanda al Repertorio dei Profili professionali N. Denominazione UC Assistenza clienti 2 Gestione informazioni turistiche Promozione prodotto turistico Trattamento pratiche amministrative di soggiorno 5 Competenze trasversali Conoscenze e capacità delle UC tecnico-professionali Inserire, le conoscenze e capacità per ogni UC tecnico professionale prese in carico dall azione formativa così come previsto nel repertorio delle professioni CONOSCENZE Le strutture turistiche ricettive: tipologie, servizi, ecc. Geografia turistica del territorio Storia del territorio e dei beni artistici locali Elementi di base di una lingua straniera: grammatica, sintassi, terminologia tecnica Elementi di base dell ambiente windows e delle relative applicazioni software: fogli elettronici, programmi di videoscrittura ecc Principali software per la gestione dei flussi informativi Servizi internet: navigazione, ricerca informazioni sui principali motori di ricerca, posta elettronica Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente Tecniche di promozione e vendita Tecniche di archiviazione e classificazione manuale e digitale delle informazioni La qualità del servizio nelle imprese turistiche: comportamenti professionali, indicatori, ecc. Disposizioni a tutela della sicurezza nell ambiente di lavoro nelle strutture di promozione e ricezione turistica U.C. CAPACITA individuare modalità e strumenti idonei alla presentazione dei servizi della struttura ricettiva e dell offerta turistica in area individuare attese e bisogni dell ospite per attivare soluzioni di servizi all interno e all esterno della struttura ricettiva interpretare informazioni e segnali relativi a problemi di soggiorno adottare modalità e tecniche di allestimento degli spazi dedicati al ricevimento in modo da renderli gradevoli e accoglienti
3 2 5 interpretare il contesto territoriale in ordine alle potenzialità di strutture e servizi utili per i turisti individuare e stimare le migliori fonti da cui trarre le informazioni e i successivi aggiornamenti selezionare le informazioni da acquisire sull offerta di iniziative, itinerari, strutture, ecc. applicare tecniche per la raccolta, l organizzazione, l archiviazione delle informazioni interpretare le esigenze di informazioni del turista valutare alternative relativamente a itinerari, iniziative, soluzioni per il soggiorno, ecc. adottare stili e tecniche di comunicazione appropriate per l erogazione di informazioni turistiche anche in lingua straniera valutare la disponibilità di soluzioni di soggiorno interrogando i programmi in uso per la gestione delle prenotazioni applicare le procedure in uso per la registrazione delle prenotazioni, degli arrivi e delle partenze adottare modalità di acquisizione e registrazione degli addebiti dei clienti Per l esercizio della competenza delle U.C. di riferimento il soggetto dovrà acquisire le seguenti capacità.competenze relazionali: valutare tutte le competenze e risorse personali, anche in relazione al lavoro ed al ruolo professionale; comunicare efficacemente nel contesto di lavoro (comunicazione interna e/o esterna); analizzare e risolvere situazioni problematiche; definire la propria collocazione nell'ambito di una struttura organizzativa. 2. Organizzazione ed economia: conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro; conoscere i principali elementi economici di impresa: le condizioni ed i fattori di redditività di impresa (redditività di impresa (produttività, efficacia ed efficienza); il contesto di riferimento di un impresa (prestazioni e servizi, reti, mercato, ecc.); saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità ed alla soddisfazione del cliente. conoscere e utilizzare, ove necessario, gli strumenti informativi, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera.. Disciplina del rapporto di lavoro: conoscere le linee fondamentali di disciplina legislativa del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali; conoscere i diritti ed i doveri dei lavoratori; conoscere gli elementi che compongono la retribuzione ed il costo del lavoro;. Sicurezza sul lavoro: conoscere gli aspetti normativi e organizzativi generali relativi alla sicurezza sul lavoro; conoscere e saper individuare le misure di prevenzione e protezione; 5. Privacy conoscere la normativa relativa alla privacy; Architettura dell azione formativa ANAGRAFICA DEI MODULI N modulo Titolo del modulo Tipologia modulo Assistenza clienti competenze trasversali 2 Gestione informazioni turistiche competenze trasversali Promozione prodotto turistico competenze trasversali Trattamento pratiche amministrative di soggiorno competenze trasversali 5 Comunicazione 5.2 Economia e organizzazione aziendale 5. Diritto del lavoro 5. Formazione lavoratori Dgls 8/ Normativa Privacy
4 Risultati di apprendimento dei moduli Riportare per ogni Modulo i risultati di apprendimento N modulo Risultati di apprendimento Qualità del servizio: soddisfazione del cliente Informazioni sull offerta turistica del territorio organizzate e archiviate secondo criteri di 2 fruibilità e disponibilità di aggiornamento Proposte informative rispondenti alle esigenze del turista Pratiche amministrative di soggiorno evase Saper applicare i principi della comunicazione umana nel contesto di lavoro anche per 5. analizzare e risolvere situazioni problematiche Riconoscere il modello organizzativo del lavoro e i principali elementi economici di impresa 5.2 Conoscere la normativa che regolamenta i rapporti di lavoro e saper identificare la 5. specificità dei vari istituti contrattuali Applicare la normativa relativa alla sicurezza sul lavoro e le relative misure di prevenzione 5. e protezione nel contesto lavorativo Rispettare il quadro normativo completo sulla Privacy e riconoscere i principali rischi 5.5 connessi alla gestione dei dati e le misure da adottare nel trattamento dei dati personali
5 Ripartizione monte ore Riprodurre la tabella sottostante per ciascun modulo previsto dall azione formativa. Il totale delle ore dei moduli afferenti ad una UC devono coincidere con le ore totali della UC stessa Ore apprendimento assistito Ore di formazione on the job Totale ore N. Moduli Aula Laboratorio (Altro: specificare) Training on the job (Altro: specificare)
RIF. CORSO: 2015-GG-20. Scheda progetto
RIF. CORSO: 205-GG-20 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: TECNICO DELLA VALORIZZAZIONE DEI BENI/PRODOTTI CULTURALI 200 Descrizione della figura professionale: Il Tecnico della
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-39. Scheda progetto
RIF. CORSO: 2015-GG-39 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: TECNICO AMMINISTRAZIONE, FINANZA E CONTROLLO DI GESTIONE Durata: 200 Descrizione della figura professionale: Il Tecnico
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-01. Scheda progetto
RIF. CORSO: 2015-GG-01 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPEATORE DEL PUNTO VENDITA 200 Descrizione della figura professionale: L Operatore del punto vendita è in grado
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-35. Scheda progetto
RIF. CORSO: 205-GG-5 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPERATORE ALLE CURE ESTETICHE 200 Descrizione della figura professionale: L Operatore alle cure estetiche è in grado
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-03. Scheda progetto
RIF. CORSO: 05-GG-0 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPERATORE AGRICOLO 00 Descrizione della figura professionale: L Operatore agricolo è in grado di coltivare piante da
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-06. Scheda progetto
RIF. CORSO: 05-GG-06 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: TECNICO DELLO SVILUPPO DI COLTIVAZIONI, ALLEVAMENTI E ATTIVITÀ D IMPRESA AGRICOLA, ANALISI E MONITORAGGIO DELLE PRODUZIONI
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-31. Scheda progetto
RIF. CORSO: 05-GG- Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPERATORE DEL VERDE 00 Descrizione della figura professionale: L Operatore del verde è in grado di predisporre e gestire
DettagliTECNICO NEI SERVIZI DI ANIMAZIONE DEL TEMPO LIBERO
TECNICO NEI SERVIZI DI ANIMAZIONE DEL 19 TECNICO NEI SERVIZI DI ANIMAZIONE DEL DESCRIZIONE SINTETICA Il Tecnico dei servizi di animazione e del tempo libero è in grado di organizzare attività di svago
DettagliDOCUMENTO DI VALUTAZIONE DELLE EVIDENZE (Sistema Regionale di Istruzione e Formazione Professionale)
DOCUMENTO DI VALUTAZIONE DELLE EVIDENZE (Sistema Regionale di Istruzione e Formazione Professionale) 1. Informazioni preliminari Candidato Corso Qualifica regionale Figura nazionale correlata Rif. Operatore
DettagliMOD. P.F.I. P I A N O F O R M AT I V O I N D I V I D U A L E 1. AZ I E N D A. PFI relativo all assunzione del/la Sig./ra: Ragione sociale
P I A N O F O R M AT I V O I N D I V I D U A L E PFI relativo all assunzione del/la Sig./ra: 1. AZ I E N D A Ragione sociale Sede (indirizzo) Comune - CAP Partiva IVA Codice fiscale Telefono Fax e-mail
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONE PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONE PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA SETTORE ECONOMICO PROFESSIONALE 1 SERVIZI TURISTICI Processo Servizi di viaggio e accompagnamento Sequenza di processo Sviluppo di piani
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE Denominazione qualificazione Operatore di promozione e accoglienza turistica 3 Settore Economico Professionale
DettagliPIANO FORMATIVO INDIVIDUALE. PFI relativo all assunzione del/la Sig./ra:
PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE PFI relativo all assunzione del/la Sig./ra: 1. Azienda Ragione sociale Sede (indirizzo) CAP (Comune) Partita IVA Codice Fiscale Telefono Fax e-mail Legale rappresentante (nome
DettagliCCNL FEDERAMBIENTE SERVIZI AMBIENTALI SCHEMA DI PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE (PFI)
Allegato 2 CCNL FEDERAMBIENTE SERVIZI AMBIENTALI 30.6.2008 - Contratto di apprendistato professionalizzante - SCHEMA DI PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE (PFI) PFI relativo all assunzione dell apprendista Sig.:
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA SETTORE ECONOMICO PROFESSIONALE 1 Trasporti e Logistica Processo Trasporto di persone e merci con mezzi navali Sequenza di processo
DettagliOPERATORE AMMINISTRATIVO - SEGRETARIALE
OPERATORE AMMINISTRATIVO - SEGRETARIALE DESCRIZIONE SINTETICA OPERATORE AMMINISTRATIVO-SEGRETARIALE L operatore amministrativo-segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei
DettagliMACROSETTORE SERVIZI ALLA PERSONA
MACROSETTORE SERVIZI ALLA PERSONA 1 LIVELLO BASE (prima annualità) 2 Competenze relazionali - Esprimersi in lingua italiana in forma corretta ed adeguata rispetto al contesto di riferimento e nelle situazioni
DettagliDESCRIZIONE SINTETICA
TECNICO DEL MARKETING TURISTICO DESCRIZIONE SINTETICA Il Tecnico del marketing turistico è in grado di analizzare il mercato turistico, progettare un servizio sulla base della valutazione della domanda
DettagliOperatore ai servizi di promozione ed accoglienza. Standard della Figura nazionale
Operatore ai servizi di promozione ed accoglienza Standard della Figura nazionale Denominazione della figura professionale Indirizzi della figura Referenziazioni della figura Professioni NUP/ISTAT correlate
Dettagli23/05/ :56:05 Pagina 1 di 7
Denominazione Figura / Profilo / Obiettivo Edizione 2016 Indirizzi 1 - STRUTTURE RICETTIVE 2 - SERVIZI DEL TURISMO Professioni NUP/ISTAT correlate 5. - Professioni qualificate nelle attività commerciali
DettagliSono attivi i finanziamenti della Regione Lazio per le attività formative esterne, destinate agli apprendisti assunti dalle PMI (D.
Sono attivi i finanziamenti della Regione Lazio per le attività formative esterne, destinate agli apprendisti assunti dalle PMI (D. Lgs 167/2011) Le aziende che hanno sedi sul territorio regionale possono
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA SETTORE ECONOMICO PROFESSIONALE 1 Area Comune Processo Affari generali, segreteria e facilities management Amministrazione, finanza
DettagliModello di richiesta del parere di conformità
All. 10 Modello di richiesta del parere di conformità DA STAMPARE SU CARTA INTESTATA DELLA DITTA Alla cortese attenzione della Commissione Paritetica c/o E.B.I.N.S.A.F.I. Via Salandra 6 00187 ROMA Il sottoscritto,,
Dettagliimpegno a carico del bilancio regionale trattandosi di provvedimento di attuazione di disposto normativo
2936 Bollettino Ufficiale della Regione Puglia - n. 31 del 9-3-2006 DETERMINAZIONE DEL DIRIGENTE SET- TORE LAVORO E COOPERAZIONE 3 marzo 2006, n.125 Approvazione modello piano formativo individuale per
DettagliSportello di Latina e Provincia
Sportello di Latina e Provincia RICHIESTA DI PARERE DI CONFORMITÀ PER L ASSUNZIONE CON CONTRATTO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE La sottoscritta azienda.... con sede legale nel Comune di... via/p.za........,
DettagliTECNICO SUPERIORE PER LA GESTIONE DI STRUTTURE TURISTICO-RICETTIVE STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE
TECNICO SUPERIORE PER LA GESTIONE DI STRUTTURE TURISTICO-RICETTIVE STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE Denominazione della figura TECNICO SUPERIORE PER LA GESTIONE DI STRUTTURE TURISTICO-RICETTIVE Referenziazioni
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE Denominazione qualificazione Operatore segretariale 3 Settore Economico Professionale Area di Attività
DettagliTECNICO SUPERIORE PER LA PROMOZIONE E IL MARKETING DELLE FILIERE TURISTICHE E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE
TECNICO SUPERIORE PER LA PROMOZIONE E IL MARKETING DELLE FILIERE TURISTICHE E DELLE ATTIVITÀ CULTURALI STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE Denominazione della figura TECNICO SUPERIORE PER LA PROMOZIONE E IL
DettagliAmministra zione, finan za e marketing - Turismo. Ministero dell Istruzione, dell Università e della Ricerca
MATERIA GEOGRAFIA CLASSE 3^ INDIRIZZO TURISTICO UdA n. 1 Titolo: Il SISTEMA TURISTICO Individuare gli aspetti del turismo e riconoscere il ruolo in ambito ambientale-economico-socio-culturale del turismo.
DettagliSTAMPA DELLA SMART CARD COMPETENZE A CONCLUSIONE DEL PROGETTO FORMATIVO NEI PIANI FINANZIATI DAL FAPI. Guida ad uso del Soggetto Attuatore
STAMPA DELLA SMART CARD COMPETENZE A CONCLUSIONE DEL PROGETTO FORMATIVO NEI PIANI FINANZIATI DAL FAPI Guida ad uso del Soggetto Attuatore MAGGIO 2016 PROCEDURA DI STAMPA Il soggetto attuatore che ha scelto
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA SETTORE ECONOMICO PROFESSIONALE 1 SERVIZI CULTURALI E DI SPETTACOLO Processo Tutela, valorizzazione, conservazione e gestione dei beni
DettagliMonitorare il funzionamento di strumenti, attrezzature e macchinari, curando le attività di manutenzione ordinaria.
Sistema Regionale di Istruzione e Formazione Professionale Documento di Valutazione delle Evidenze, relative al raggiungimento delle competenze di base e professionali, ai fini dell'ammissione all'esame
DettagliALTERNANZA SCUOLA- LAVORO BARI 4 novembre 2009 REPORT LABORATORIO DECENTRATO REGIONALE IPSSAR BR
ALTERNANZA SCUOLA- LAVORO BARI 4 novembre 2009 REPORT LABORATORIO DECENTRATO REGIONALE IPSSAR BR Alternanza Scuola- Lavoro CRITICITA PUNTI DI FORZA Criticità Tempo Scuola- Lavoro Adesione partecipata CdC
DettagliIIS D ORIA - UFC PROGRAMMAZIONE DI DIPARTIMENTO INDIRIZZO TURISTICO MATERIA DISCIPLINE TURISTICHE E AZIENDALI ANNO DI CORSO QUARTO
INDICE DELLE UFC N. DENOMINAZIONE 1 IMPRESE, SOCIETA E GRUPPI 2 I BILANCI 3 LA DISTRIBUZIONE DEL PRODOTTO TURISTICO 4 LE NORME 5 LE AGENZIE DI VIAGGIO 6 IL TOUR OPERATING 7 LE STRUTTURE RICETTIVE TIPOLOGIA
DettagliStandard di Percorso Formativo Assistente di direzione affari generali
Standard di Percorso Formativo Assistente di direzione affari generali CANALE DI OFFERTA FORMATIVA: Disoccupati, inoccupati, occupati. DURATA MINIMA DEL PERCORSO AL NETTO DI STAGE/WORK EXPERIENCE: 238
DettagliPROGETTO FORMATIVO E DI ORIENTAMENTO (Convenzione stipulata in data )
PROGETTO FORMATIVO E DI ORIENTAMENTO (Convenzione stipulata in data ) NOMINATIVO DEL TIROCINANTE DATA E LUOGO DI NASCITA RESIDENZA TELEFONO CODICE FISCALE ATTUALE CONDIZIONE ( segnare con una x la casella
DettagliCCNL FEDERAMBIENTE SERVIZI AMBIENTALI SCHEMA DI PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE (PFI) PFI relativo all assunzione dell apprendista Sig.
Allegato 2 CCNL FEDERAMBIENTE SERVIZI AMBIENTALI 30.6.2008 - Contratto di apprendistato professionalizzante - SCHEMA DI PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE (PFI) PFI relativo all assunzione dell apprendista Sig.:
DettagliDIRITTO E LEGISLAZIONE TURISTICA - Classe quarta
DIRITTO E LEGISLAZIONE TURISTICA - Classe quarta UdA n. 1 Denominazione Articolazione dell apprendimen to unitario IMPRESA/AZIENZA/CONCORRENZA Apprendimento unitario da promuovere Compito di apprendimento
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-40. Scheda progetto
RIF. CORSO: 05-GG-0 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: TECNICO NELLA GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE 00 Descrizione della figura professionale: Il Tecnico nella gestione
DettagliStandard della Figura Nazionale. -Preparazione pasti -servizi di sala e di bar
Standard della Figura Nazionale Denominazione della figura OPERATORE DELLA RISTORAZIONE Referenziazione della figura Professioni NUP/ISTAT correlate -Preparazione pasti -servizi di sala e di bar 52 Professioni
DettagliDati identificativi della qualificazione Operatore della promozione e accoglienza turistica. Riferimenti professionali minimi
Denominazione Denominazione del profilo professionale Descrizione del profilo professionale Dati identificativi della qualificazione Operatore della promozione e accoglienza turistica Riferimenti professionali
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-25. Scheda progetto
RIF. CORSO: 2015-GG-25 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: OPERATORE SOCIO SANITARIO 200 Descrizione della figura professionale: L Operatore socio-sanitario (OSS) è in grado
DettagliI.P.S.S.A.R PIETRO D ABANO ABANO TERME (PD) PIANO ANNUALE DI LAVORO DIRITTO E TECNICHE AMMINISTRATIVE DELLA STRUTTIVA RICETTIVA
Obiettivi trasversali Gli allievi dovranno: I.P.S.S.A.R PIETRO D ABANO ABANO TERME (PD) PIANO ANNUALE DI LAVORO DIRITTO E TECNICHE AMMINISTRATIVE DELLA STRUTTIVA RICETTIVA essere puntuali nello svolgimento
DettagliScheda figura professionale prima release - 15 giugno 2009
Scheda figura professionale prima release - 15 giugno 2009 Denominazione Figura Settore di riferimento agricoltura zootecnia silvicoltura maricoltura 247 responsabile della pianificazione e valorizzazione
DettagliSommario Standard di Percorso Formativo Addetto qualificato fotografo... 2
Sommario Standard di Percorso Formativo Addetto qualificato fotografo... 2 Standard di Percorso Formativo Addetto qualificato fotografo CANALE DI OFFERTA FORMATIVA: Disoccupati, inoccupati, occupati. DURATA
DettagliSCHEDA SINTETICA DEL CORSO
SCHEDA SINTETICA DEL CORSO Numero corso 18499 Titolo corso ADDETTO QUALIFICATO AL SERVIZIO IN SALA ED AI PIANI Sezione Sezione 1 (Profili completi) Soggetto attuatore ASSOCIAZIONE CNOS FAP REGIONE UMBRIA
DettagliTABELLA C. RISORSE UMANE E PROFESSIONALI di cui all art. 9
TABELLA C RISORSE UMANE E PROFESSIONALI di cui all art. 9 1 TABELLA C: RISORSE GESTIONALI E PROFESSIONALI Servizi e aree funzionali Competenze specifiche Competenze trasversali Responsabile organizzativo
DettagliALLEGATO B INDIRIZZI, PROFILI, QUADRI ORARI E RISULTATI DI APPRENDIMENTO DEL SETTORE ECONOMICO
A LLEGATO B ALLEGATO B INDIRIZZI, PROFILI, QUADRI ORARI E RISULTATI DI APPRENDIMENTO DEL SETTORE ECONOMICO Il profilo educativo, culturale e professionale dello studente di cui all allegato A), costituisce
DettagliStandard di Percorso Formativo Tecnico dell organizzazione di eventi culturali e dello spettacolo
Standard di Percorso Formativo Tecnico dell organizzazione di eventi culturali e dello spettacolo CANALE DI OFFERTA FORMATIVA: Disoccupati, inoccupati, occupati. DURATA MINIMA DEL PERCORSO AL NETTO DI
DettagliTURISMO IL NUOVO INDIRIZZO IL NUOVO INDIRIZZO. Itis Galilei di Roma. - 4 dicembre
IL NUOVO INDIRIZZO IL NUOVO INDIRIZZO TURISMO Itis Galilei di Roma - 4 dicembre 2009 - VI CONFLUISCE L INDIRIZZO PREESISTENTE: ISTITUTO TECNICO PER IL TURISMO Perito turistico Sperimentazioni coordinate
DettagliDisciplina: INFORMATICA
II1 ANNO Indirizzo AFM Articolazione SIA Anno scolastico 2017/2018 Classe 5S Docenti Corongiu, Pazienza Disciplina: INFORMATICA I risultati di apprendimento relativi al profilo educativo, culturale e professionale
DettagliSTANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE TECNICO DELLA GESTIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE
ALLEGATO 10 STANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE TECNICO DELLA GESTIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE 1. RAPPORTO FRA UNITÀ DI COMPETENZE E UNITÀ DI RISULTATI DI APPRENDIMENTO Unità Competenze
DettagliSegretaria d'azienda Operatore di segreteria
Segretaria d'azienda Operatore di segreteria DESCRIZIONE DELLA FIGURA PROFESSIONALE: Supporta la organizzazione per la quale lavora nella gestione quotidiana delle attività, attraverso compiti di carattere
Dettagli23/05/ :56:05 Pagina 1 di 5
Denominazione Figura / Profilo / Obiettivo Tecnico di accoglienza turistica Edizione 2016 Professioni NUP/ISTAT correlate 3.4.1.4.0 - Agenti di viaggio 3.4.1.1.0 - Tecnici delle attività ricettive e professioni
DettagliTABELLA C. RISORSE UMANE E PROFESSIONALI di cui all art. 9
TABELLA C RISORSE UMANE E PROFESSIONALI di cui all art. 9 1 TABELLA C: RISORSE GESTIONALI E PROFESSIONALI Servizi e aree funzionali Competenze specifiche Competenze trasversali Responsabile organizzativo
DettagliStandard di Percorso Formativo Tecnico del controllo di gestione
Standard di Percorso Formativo Tecnico del controllo di gestione CANALE DI OFFERTA FORMATIVA: Disoccupati, inoccupati, occupati. DURATA MINIMA DEL PERCORSO AL NETTO DI STAGE/WORK EXPERIENCE: 212 ore ARTICOLAZIONE
DettagliLA GIUNTA REGIONALE SU PROPOSTA DELL ASSESSORE ALL ISTRUZIONE, DIRITTO ALLO STUDIO E FORMAZIONE VISTI:
OGGETTO: Approvazione dei profili professionali e formativi dei settori Turismo, Metalmeccanica, Logistica e Trasporti e inserimento nel Repertorio regionale dei profili professionali e formativi istituito
DettagliSTANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE TECNICO DEI SERVIZI TURISTICO-RICETTIVI
STANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE TECNICO DEI SERVIZI TURISTICO-RICETTIVI 1. RAPPORTO FRA UNITÀ DI COMPETENZE E UNITÀ DI RISULTATI DI APPRENDIMENTO ALLEGATO 18 Unità Competenze
DettagliP.I Tel.0587/ Fax 0587/ Percorso Apprendisti MODULO BASE
Percorso Apprendisti MODULO BASE ORE: 40 COMPETENZE: capacità di orientarsi nel mondo delle professioni, proprietà di linguaggio nella lingua italiana, capacità di utilizzare gli schemi logico-matematici,
DettagliSCHEDA SINTETICA DEL CORSO
SCHEDA SINTETICA DEL CORSO Numero corso 18264 Titolo corso Barman Sezione Sezione 1 (Profili completi) Soggetto attuatore EXPERT S.A.S. Sedi del corso (numero sedi: 1) N. Sede: 1 Denominazione: VIA LUCIO
DettagliALLEGATO B alla Direttiva Regionale 2010 Indirizzi operativi per lo sviluppo dell apprendistato professionalizzante
Assessorato del Lavoro, Formazione professionale, Cooperazione e Sicurezza Sociale Servizio della Governance della Formazione Professionale ALLEGATO B alla Direttiva Regionale 2010 Indirizzi operativi
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE Denominazione qualificazione Tecnico esperto della direzione di palestre e impianti sportivi 5 Settore
DettagliOPERATORE AMMINISTRATIVO
OPERATORE AMMINISTRATIVO identificativo scheda: 31-001 stato scheda: Validata sintetica La figura cura la comunicazione e l assistenza in presenza e/o in remoto, filtrando e trasmettendo telefonate e messaggi;
DettagliAREA PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO 15. TECNICO DEI SERVIZI DI ANIMAZIONE TURISTICO- SPORTIVA E DEL TEMPO LIBERO
AREA PROFESSIONALE DI RIFERIMENTO Denominazione della figura 15. TECNICO DEI SERVIZI DI ANIMAZIONE TURISTICO- SPORTIVA E DEL TEMPO LIBERO Referenziazioni della figura Nomenclatura delle Unità Professionali
DettagliUDA ALTERNANZA SCUOLA LAVORO ANNO SCOLASTICO 2018/19. AREA CLASSE: III Accoglienza turistica. Durata: 200 di cui tirocinio 120 e manifestazioni 30
UDA ALTERNANZA SCUOLA LAVORO ANNO SCOLASTICO 2018/19 AREA CLASSE: III Accoglienza turistica Durata: 200 di cui tirocinio 120 e manifestazioni 30 Denominazione Indirizzo di studi Competenza/e da sviluppare
Dettagliturismo culturale classe V sez.a IPSSCT
I S T I T U T O D I S T R U Z I O N E S E C O N D A R I A S U P E R I O R E REMO BRINDISI L i c e o C l a s s i c o - L i n g u i s t i c o I.P.S.I.A. I.P.S.S.A.R. I.P.S.S.C.T. Via M.M. Boiardo, 10-44029
DettagliNomenclatura delle Unità Professioni (NUP/ISTAT): 4. Impiegati Personale di segreteria Aiuto contabili e assimilati
Denominazione del PROFILO Referenziazioni della Figura nazionale di riferimento OPERATORE AMMINISTRATIVO-SEGRETARIALE INFORMATICA GESTIONALE Nomenclatura delle Unità Professioni (NUP/ISTAT): 4. Impiegati
DettagliMAPPA DEGLI INDIRIZZI E DELLE ARTICOLAZIONI dell ITE MATTEUCCI
MAPPA DEGLI INDIRIZZI E DELLE ARTICOLAZIONI dell ITE MATTEUCCI PROFILO INDIRIZZO AMMINISTRAZIONE, FINANZA E MARKETING Il Diplomato in Amministrazione, Finanza e Marketing ha competenze generali nel campo
DettagliTECNICO SUPERIORE PER LA GESTIONE E LA VERIFICA DI IMPIANTI ENERGETICI STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE
TECNICO SUPERIORE PER LA GESTIONE E LA VERIFICA DI IMPIANTI ENERGETICI STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE Denominazione della figura TECNICO SUPERIORE PER LA GESTIONE E LA VERIFICA DI IMPIANTI ENERGETICI
DettagliSCHEDA SINTETICA DEL CORSO
SCHEDA SINTETICA DEL CORSO Numero corso 19732 Titolo corso ADDETTO QUALIFICATO AL SERVIZIO BAR Sezione Sezione 1 (Profili completi) Soggetto attuatore PROFESSIONAL TRAINING S.A.S. Sedi del corso (numero
DettagliTECNICO SUPERIORE PER IL RISPARMIO ENERGETICO NELL EDILIZIA SOSTENIBILE STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE
TECNICO SUPERIORE PER IL RISPARMIO ENERGETICO NELL EDILIZIA SOSTENIBILE STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE Denominazione della figura TECNICO SUPERIORE PER IL RISPARMIO ENERGETICO NELL EDILIZIA SOSTENIBILE
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA SETTORE ECONOMICO PROFESSIONALE 1 Servizi per le attività ricreative e sportive Processo Gestione e sviluppo dell'offerta di attività
Dettaglirelativo all assunzione in qualità di apprendista del/la sig./ra
PIANO FORMATIVO INDIVIDUALE (il Piano Formativo Individuale è definito dal datore di lavoro, allegato alla lettera di assunzione e sottoscritto dall apprendista) relativo all assunzione in qualità di apprendista
DettagliRIF. CORSO: 2015-GG-34. Scheda progetto
RIF. CORSO: 2015-GG-4 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: ACCONCIATORE 200 Descrizione della figura professionale: L Acconciatore è in grado di effettuare tagli ed acconciature
DettagliSISTEMI DI REFERENZIAZIONE. [ ] Tecnici della vendita e della distribuzione
[H4.5] TECNICO DELLA GESTIONE DEL PUNTO VENDITA Settore economico professionale: Servizi di distribuzione commerciale Descrizione sintetica: Il Tecnico della gestione del punto vendita è in grado di dirigere,
Dettagli2 bienni e 1 quinto anno (il secondo biennio e l ultimo anno costituiscono l articolazione di un complessivo triennio)
Istituto Tecnico Economico I nuovi Istituti Tecnici LA STRUTTURA DEL PERCORSO QUINQUENNALE Il percorso è articolato in: 2 bienni e 1 quinto anno (il secondo biennio e l ultimo anno costituiscono l articolazione
DettagliNUOVI ISTITUTI PROFESSIONALI
NUOVI ISTITUTI PROFESSIONALI Indirizzo Servizi per l enogastronomia e l ospitalità alberghiera Profilo Il Diplomato di istruzione professionale nell indirizzo Servizi per l enogastronomia e l ospitalità
DettagliSistema Regionale di Istruzione e Formazione Professionale
Sistema Regionale di Istruzione e Formazione Professionale Documento di Valutazione delle Evidenze, relative al raggiungimento delle competenze di base e professionali, ai fini dell'ammissione all'esame
DettagliOPERATORE DEI SERVIZI PER LA NAUTICA DA DIPORTO
OPERATORE DEI SERVIZI PER LA NAUTICA DA DIPORTO Settore economico professionale: Trasporti e logistica DESCRIZIONE SINTETICA L Operatore dei servizi per la nautica da diporto è in grado di fornire assistenza
DettagliTECNICO SUPERIORE PER L APPROVVIGIONAMENTO ENERGETICO E LA COSTRUZIONE DI IMPIANTI STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE
TECNICO SUPERIORE PER L APPROVVIGIONAMENTO ENERGETICO E LA COSTRUZIONE DI IMPIANTI STANDARD DELLA FIGURA NAZIONALE Denominazione della figura TECNICO SUPERIORE PER L APPROVVIGIONAMENTO ENERGETICO E LA
DettagliREPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA
REPERTORIO DELLE QUALIFICAZIONI PROFESSIONALI DELLA REGIONE CAMPANIA QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE Denominazione qualificazione Operatore dei servizi di custodia ed accoglienza museale 4 Settore Economico
DettagliL APPROCCIO AL CLIENTE 4 TECNICHE DI VENDITA 5 NEGOZIARE E PERSUADERE 6 IL COMPORTAMENTO EFFICACE NELLA VENDITA 7
Sommario TECNICHE DI VENDITA 4 L APPROCCIO AL CLIENTE 4 TECNICHE DI VENDITA 5 TECNICHE DI VENDITA 5 TECNICHE DI VENDITA 6 NEGOZIARE E PERSUADERE 6 TECNICHE DI VENDITA 7 IL COMPORTAMENTO EFFICACE NELLA
DettagliMACROSETTORE DISTRIBUZIONE NO FOOD ADDETTO ALLA VENDITA
MACROSETTORE DISTRIBUZIONE NO FOOD ADDETTO ALLA VENDITA Addetto alla vendita 1 ADDETTO ALLA VENDITA TRASVERSALI Livello base - prima annualità Addetto alla vendita 2 Competenze relazionali - Esprimersi
DettagliSCHEDA SINTETICA DEL CORSO
SCHEDA SINTETICA DEL CORSO Numero corso 18500 Titolo corso ADDETTO QUALIFICATO ALLA RIPARAZIONE DI AUTO E MOTO Sezione Sezione 1 (Profili completi) Soggetto attuatore ASSOCIAZIONE CNOS FAP REGIONE UMBRIA
DettagliSTANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE ESPERTO DEI SERVIZI SALA-BANQUETING
ALLEGATO 3 STANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE ESPERTO DEI SERVIZI SALA-BANQUETING 1. RAPPORTO FRA UNITÀ DI COMPETENZA E UNITÀ DI RISULTATI DI APPRENDIMENTO 1 : Unità di Competenza
DettagliI.I.S. "PAOLO FRISI"
I.I.S. "PAOLO FRISI" Via Otranto angolo Cittadini, 1-20157 - MILANO www.ipsfrisi.it PROGRAMMAZIONE DIDATTICA DISCIPLINARE DI Laboratorio di Accoglienza Turistica Anno Scolastico: 2015-2016 CLASSI 1e -
DettagliSTANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE TECNICO DEGLI ACQUISTI E APPROVVIGIONAMENTI
ALLEGATO 12 STANDARD MINIMO DI PERCORSO FORMATIVO PROFILO PROFESSIONALE TECNICO DEGLI ACQUISTI E APPROVVIGIONAMENTI 1. RAPPORTO FRA UNITÀ DI COMPETENZE E UNITÀ DI RISULTATI DI APPRENDIMENTO Unità Competenze
DettagliRegione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID Denominazione progetto
Regione Umbria Catalogo Unico Regionale dell Offerta di Apprendimento - Scheda corso ID 17251 - Denominazione progetto COMPETENZA DIGITALE Sezione 4 (Solo apprendistato) Pag. 1/12 SEZIONE A SOGGETTO EROGATORE
DettagliScheda figura professionale prima release - 15 giugno 2009
Scheda figura professionale prima release - 15 giugno 2009 Denominazione Figura Settore di riferimento legno, sughero, produzione mobili 263 tecnico della definizione tecnica del progetto e della realizzazione
DettagliScheda figura professionale prima release - 15 giugno 2009
Scheda figura professionale prima release - 15 giugno 2009 Denominazione Figura Settore di riferimento servizi turistici, ricettivi e ristorazione 256 tecnico delle attività di gestione del cliente, promozione
DettagliTECNICO DI CUCINA. Denominazione della figura. Nomenclatura delle Unità Professionali (NUP/ISTAT): Referenziazioni della figura
Denominazione TECNICO DI CUCINA Referenziazioni della figura Nomenclatura delle Unità Professionali (NUP/ISTAT): 5.2 Professioni qualificate nelle attività turistiche ed alberghiere. 5.2.2.1 Cuochi in
DettagliStandard di Percorso Formativo Truccatore artistico make up artist
Standard di Percorso Formativo Truccatore artistico make up artist CANALE DI OFFERTA FORMATIVA: Disoccupati, inoccupati, occupati. DURATA MINIMA DEL PERCORSO AL NETTO DI STAGE/WORK EXPERIENCE: 194 ore
DettagliStandard di Percorso Formativo Tecnico della logistica integrata
Standard di Percorso Formativo Tecnico della logistica integrata CANALE DI OFFERTA FORMATIVA: Disoccupati, inoccupati, occupati. DURATA MINIMA DEL PERCORSO AL NETTO DI STAGE/WORK EXPERIENCE: 240 ore (escluse
DettagliADDETTO/TECNICO DI AMMINISTRAZIONE AZIENDALE
CCNL METALMECCANICA (INDUSTRIA) del 19.1.2006 (Integrazione del 28.3.2006) rinnovato il 15.10.2009 Accordo per il rinnovo della parte economica del contratto collettivo nazionale di lavoro per i lavoratori
DettagliProgrammazione annuale docente
Programmazione annuale docente Docente PERROTTA TULLIO ELMIRO - DEZIO GIORGIO Classi III sez. A-B Indirizzo TURISTICO Materia di insegnamento ECONOMIA TURISTICA Libro di testo Discipline Turistiche e Aziendali
Dettagli2. INDIRIZZI SCOLASTICI
2. INDIRIZZI SCOLASTICI FINALITÀ, OBIETTIVI FORMATIVI E QUADRI ORARI I SETTORI GLI INDIRIZZI LE ARTICOLAZIONI... PROFILI DEI VARI INDIRIZZI... OBIETTIVI FORMATIVI SPECIFICI PER INDIRIZZI... I SETTORI GLI
DettagliTECNICO DI PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE INDUSTRIALE
TECNICO DI PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE INDUSTRIALE 18 TECNICO DI PROGRAMMAZIONE DELLA PRODUZIONE INDUSTRIALE DESCRIZIONE SINTETICA Il Tecnico di programmazione della industriale è in grado di strutturare
Dettagli