SISTEMA INFORMATIVO DI ACCESSIBILITA DIGITALE DEL DISTRETTO

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1 1 2 3 Integrazione con il sistema di booking del Distretto Si chiede di fornire le caratteristiche tecniche del sistema di booking con particolare riferimento alle modalità di integrazione. Non è possibile definire allo stato le caratteristiche tecniche del sistema di booking Quali sono gli scenari di integrazione tra portale e sistema di booking che la stazione appaltante prevede siano implementati? Non è possibile definire allo stato gli scenari di integrazioni previsti Definizione degli itinerari Per quanto riguarda l acquisizione degli orari relativi all apertura dei luoghi pubblici, la stazione appaltante li renderà disponibili per l eventuale caricamento sul portale, o il proponente dovrà acquisirli in autonomia? Il proponente dovrà acquisirli in autonomia Si fa riferimento ai 160 item di cui è prevista la raccolta di schede informative bilingue? 4 Il capitolato da indicazioni sulla progettazione e lo sviluppo di un Sistema Informativo Territoriale con contenuti multimediali e precisamente facendo uso esclusivo di strumenti e tecnologie open source costituito tra gli altri moduli e funzionalità da: Produzione di schede testuali in lingua Italiana ed Inglese relativi a minimo n.160 schede descrittive sui siti di interesse e le relative offerte turistiche indicate dal Comune di Noto con le idonee caratteristiche per l'inserimento nel geo database e nel portale. E da prevedere una funzionalità per il relativo aggiornamento? 5 Ogni funzionalità non specificatamente elencata all interno del capitolato speciale descrittivo e prestazionale può essere inserita nell offerta migliorativa, a discrezione del proponente Per quanto riguarda i mezzi di trasporto pubblici, in particolare il trasporto tramite autolinee, si chiede se sia sufficiente rimandare, tramite link, al fornitore del Servizio (tipo AST)? 6 7 Ogni funzionalità non specificatamente elencata all interno del capitolato speciale descrittivo e prestazionale può essere inserita nell offerta migliorativa, a discrezione del proponente Modulo di analisi dei dati Con riferimento al Computo metrico, è richiesto alla Stazione appaltante di indicare in quale "bene o servizio oggetto di fornitura" (B.01, B.02 o B.03) tale servizio è compreso. Tale servizio è ricompreso nella voce B.03

2 Hosting Si chiede alla Stazione appaltante di indicare la durata richiesta per l erogazione del servizio in assenza di riferimenti precisi nella documentazione di gara- e gli eventuali riferimenti nella stessa. Ogni funzionalità non specificatamente elencata all interno del capitolato speciale descrittivo e prestazionale può essere inserita nell offerta migliorativa, a discrezione del proponente Archiviazione di contenuti multimediali Si richiede alla Stazione appaltante, di definire cosa si intende per "spazio disco e banda illimitata". Si intende spazio disco sufficiente a contenere i contenuti oggetto di bando. Con riferimento al Computo metrico, è richiesto alla Stazione appaltante di indicare in quale "bene o servizio oggetto di fornitura" (B.01, B.02 o B.03) tale servizio è compreso. Tale servizio è ricompreso nella voce B.01 R.T.I. Si chiede a codesto spettabile Ente se, in caso di ATI, in cui la Mandataria sia già in possesso del 100% di tutti i requisiti richiesti se la/le mandante/i possano far parte dell ATI pur non avendo alcun requisito ad esclusione dell apposita iscrizione alla C.C.I.A.A. per l attività che andranno a svolgere. L ATI nel suo complesso deve avere i requisiti minimi. E quindi permesso che alcuni componenti dell ATI abbiano singolarmente requisiti incompleti. Si chiede a codesto spettabile Ente se, in caso di ATI, è possibile associare una società in qualità di COOPTATA in analogia a quanto previsto per i lavori dall art.92, comma 5 del D.P.R. n.207/2010. Si è possibile 13 Con riferimento alla capacità tecnica si chiede se i tre requisiti richiesti devono essere posseduti dall ATI nel suo complesso o ciascuna Azienda dell ATI deve possedere tutti e tre i requisiti? L ATI nel suo complesso deve avere i requisiti minimi. E quindi permesso che alcuni componenti dell ATI abbiano singolarmente requisiti incompleti. Contenuti Tecnici

3 Per registrazione digitale dei testi delle schede si intende che dovrà essere messo a disposizione il file audio delle schede producendo ad esempio un file mp3, realizzando quindi delle audioguide? 14 Come riportato nel capitolato I testi dovranno altresì essere registrati digitalmente in ambo le lingue per l'accessibilità delle descrizioni. Le registrazioni si riferiscono a garantire l accessibilità delle informazioni anche ai non vedenti o ipovedenti nell ambito della più ampia realizzazione del sistema informativo di accessibilità del distretto. Nella relazione tecnica illustrativa è prevista l attività di progettazione e stampa di mappe informative cartacee ripiegabili bilingue. Tale attività non è prevista né nel capitolato, né nel computo metrico estimativo. Pertanto chiediamo una precisazione in merito all esecuzione di tale attività Confermiamo che, in riferimento a quanto riportato all interno della Relazione tecnicoillustrativa, pag. 28 circa la Progettazione e stampa di mappe informative cartacee ripiegabili bilingue (italiano/inglese e Francese/Tedesco) contenenti le informazioni più significative presenti nel geo-database del Distretto, integrando la grafica bidimensionale del Sistema Informativo Territoriale con le informazioni più rilevanti quali immagini fotografiche, dati altimetrici, servizi presenti sul territorio, etc., non essendo questo punto stato ricompreso all interno né del computo metrico estimativo né del Capitolato speciale descrittivo e prestazionale, tale voce non è oggetto di fornitura ai sensi del bando. Nel capitolato tecnico si cita la presenza di un sistema di booking esistente. Desideriamo avere conferma dell esistenza del booking e delle specifiche tecniche dello stesso. Si tratta di u sistema attualmente in uso? Chi lo gestisce? Esiste un sito internet di gestione del sistema? Non è possibile definire allo stato le caratteristiche tecniche del sistema di booking Con la presente sono a chiedere chiarimenti in merito al bando in oggetto. All'art.3 del Bando di Gara l'offerta tecnica max è di 70 punti mentre quella economica è di 30 punti. Nel successivo art.13 invece, ed all'art.10 del Disciplinare di Gara, la ripartizione è Quale dobbiamo considerare? 17 A correzione di quanto erroneamente asserito all art. 3 del bando di gara, si conferma che la procedura di appalto sarà aggiudicata secondo il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa in termini di: offerta tecnica max punti 80; offerta economica max punti 20; Con riferimento ai contenuti tecnici dell offerta (Busta B), ed in particolare all art (pag. 8 del disciplinare di gara), si chiede a codesto spettabile Ente: 18 Tra i contenuti della proposta progettuale è richiesto di inserire, all interno della Busta B, il valore complessivo del progetto e il quadro economico. Tali aspetti sono relativi a parti economiche che sono attinenti alla Busta C. Dall altro lato le informazioni di tipo economico non devono essere inserite nella Busta B, pena esclusione. Si chiede

4 pertanto, a codesto spettabile Ente, di chiarire tali aspetti. In merito a quanto riportato nell articolo 4 del Capitolato Speciale Descrittivo e Prestazionale, la proposta progettuale da inserirsi nella busta B, deve indicare i seguenti requisiti: 1. Presentazione del soggetto proponente 2. Descrizione dell'iniziativa progettuale 3. Chiara ed esplicita indicazione delle tecnologie e/o piattaforme utilizzate 4. Chiara ed esplicita indicazione delle modalità di integrazione con i social network. 5. Obiettivi e modalità di sviluppo 6. Caratteristiche del progetto, con particolare riferimento agli elementi oggetto di valutazione ai sensi dell articolo 5 dell Avviso 7. Cronoprogramma delle attività, non superiore a mesi 4 8. Modalità di attuazione dell animazione presso i Social Network 9. Proposta migliorativa del progetto Si chiede di fornire le strategie in corso nel territorio della coalizione del Distretto (valutazione della coerenza della proposta) Le strategie in corso della Coalizione del Distretto sono quelli evincibili dalla relazione tecnico-illustrativa allegata al bando Si chiede di confermare che "gli obiettivi specifici del progetto Departure: Sicilia Unesco, proposto a finanziamento in risposta al bando in GURS Parte I. n. 17 del 05/04/2013 emanato dalla Regione Siciliana nell ambito del. PO FESR Sicilia 2007/ Fondo europeo di sviluppo regionale - Obiettivo operativo Linea di intervento A., attività C)" si riferiscono a quanto riportato in " Departure Unesco Sicilia B_2014_ 5.1 relazione tecnico-illustrativa sud_est.pdf", "1. Premesse: soggetti, caratteristiche, obiettivi"? (valutazione della coerenza della proposta). Gli obiettivi specifici sono quelli delineati nella relazione tecnico-illustrativa allegata al bando 21 Si chiede di spiegare meglio come sarà valutato il punteggio tecnico in merito ai "Criteri e modalità di accessiblità facilitata", e se sono richiesti criteri e modalità diverse da quelle previste dalla normativa vigente (dalla Legge 4/2004, secondo i nuovi requisiti tecnici (allegato A) pubblicati in GU ). Verranno valutate le modalità di accessibilità facilitata secondo la innovatività ed il rispetto delle stesse alla normativa vigente Si chiede di chiarire come il numero dei servizi migliorativi influisce sul punteggio tecnico. 22 La commissione che valuterà le offerte applicherà il seguente criterio: Saranno valutate fino ad un massimo di 30 punti le proposte migliorative sia in termini di servizi (qualità e

5 numero) che erogazione e/o rappresentazione degli stessi. (MAX 30 punti: bassa qualità 5 punti, media qualità 15 punti, alta qualità 30 punti) Si chiede di chiarire il contenuto dell'art.5 dell'avviso (??), a cui fa riferimento il punto 6 all'art Progetto Tecnico, nel Disciplinare di gara Si tratta di un refuso. Il comma 7.2 del disciplinare di gara viene sostituito dal testo come segue: La busta B deve essere sigillata e controfirmata o siglata sui lembi di chiusura e riportare all esterno la scritta: Busta B Progetto tecnico, oltre all indicazione della gara e del nominativo dell impresa partecipante e deve contenere la seguente documentazione: - Proposta progettuale redatta in italiano che contenga minimo le seguenti informazioni: 1) Presentazione del soggetto proponente 2) Descrizione dell'iniziativa progettuale 3) Chiara ed esplicita indicazione delle tecnologie e/o piattaforme utilizzate 4) Chiara ed esplicita indicazione delle modalità di integrazione con i social network. 5) Obiettivi e modalità di sviluppo 6) Caratteristiche del progetto, con particolare riferimento agli elementi oggetto di valutazione ai sensi dell articolo 13 dell Avviso 7) Cronoprogramma delle attività, non superiore a mesi 4 8) Modalità di attuazione dell animazione presso i Social Network 9) Valore complessivo del progetto e Quadro economico 10) Proposta migliorativa del progetto Si chiede di fornire le caratteristiche tecniche del sistema di booking con particolare riferimento alle modalità di integrazione. Non è possibile definire allo stato le caratteristiche tecniche del sistema di booking Si chiede di definire gli scenari di integrazione previsti. 25 Non è possibile definire allo stato gli scenari di integrazioni previsti Itinerari Si chiede di chiarire come di debba tenere conto degli orari dei servizi pubblici? Bastano anche in questo caso gli orari di apertura? Oppure ci si riferisce agli orari esercizio (prima e ultima partenza nella direzione considerata)? Oppure agli orari delle singole "corse"? Con orari di servizi pubblici ci si riferisce all orario esercitato dai servizi rivolti al pubblico di interesse per il geodatabse Si chiede di chiarire cosa significhi nncc? E' un refuso, e si intende indicare NCC (Noleggio con conducente)? Si intende noleggio con conducente, al plurale

6 Si chiede di chiarire come tenere conto degli orari di apertura dei luoghi pubblici? (chi li comunica/aggiorna). 28 Gli orari di apertura dei luoghi pubblici sono comunicati dai soggetti competenti 29 Supporto per archiviazione di contenuti multimediali Si chiede di chiarire cosa si intende per "spazio disco e banda illimitata". Si intende spazio disco sufficiente a contenere i contenuti oggetto di bando. Relativamente alla possibilità per gli utenti di inserire contenuti multimediali, si chiede di chiarire in quale contesto ciò possa essere consentito, e per quali eventuali classi di utenti.si chiede di definire un caso d'uso rappresentativo Tutti gli utenti devono avere la possibilità di inserire autonomamente contenuti multimediali di tipi testuale e immagine all interno della piattaforma per implementare i contenuti utili alla implementazione dell offerta e della fruizione turistica Si chiede di chiarire, con riferimento al Computo metrico, in quale "bene o servizio oggetto di fornitura" (B.01, B.02 o B.03), tale servizio è compreso. Tale servizio è ricompreso nella voce B.01 Modulo di analisi dei dati Con riferimento al Computo metrico, chiarire in quale "bene o servizio oggetto di fornitura" (B.01, B.02 o B.03), tale servizio è compreso. Tale servizio è ricompreso nella voce B.03 Layout Grafico Si chiede pertanto di spiegare come mai l'integrazione con il linguaggio PHP costituisca titolo preferenziale. Le scelte qualitative della stazione appaltante non sono sindacabili. Si chiede pertanto di spiegare se saranno valutate esclusivamente offerte con soluzioni basate su linguaggio PHP. Costituirà titolo preferenziale l utilizzo di queste tecnologie integrate al linguaggio PHP. Si chiede di spiegare come il "titolo preferenziale" si traduce nel punteggio tecnico? 35 Qualora perverranno proposte che dovessero raggiungere lo stesso punteggio tecnico, i requisiti preferenziali saranno valutati

7 Computo Metrico Alla voce B.01 si riporta la dicitura "Personalizzazione da concordare preventivamente con i Direttore dell'esecuzione del contratto e manutenzione del servizio per l'intera durata del contratto" Chiarire cosa si intende per "Personalizzazione" Il prodotto dovrà essere adattato alle esigenze del committente come espresse da bando Capitolato speciale descrittivo e prestazionale All art.9 si parla di fase negoziale in avvio di collaborazione, specificando peraltro che Da tale fase negoziale potrà emergere la necessità di apportare variazioni ai servizi previsti in progetto, con conseguenti variazioni economiche, rientranti comunque nell ambito della somma aggiudicata al concorrente aggiudicatario. Si chiede se le variazioni economiche possano comportare differente ripartizione delle somme tra le classi di fornitura previste nel Computo metrico. Poiché si pone a bando il progetto nella sua interezza, si ricorda come il computo metrico allegato ai documenti di gara sia estimativo. L offerta economica proposta dal concorrente dovrà riguardare il progetto nel suo complesso e non nell articolazione per voci di spesa. Generale Per i servizi di supporto (help-desk) si fa riferimento, quanto alla durata degli stessi, alla durata del progetto. Ad esempio questo viene indicato nel Computo metrico relativamente alla componente di fornitura B.03. Analogamente, per il servizio di hosting, viene richiesto di mantenerlo per tutta la durata del progetto. Tuttavia, al di là dei tempi di realizzazione, indicati al max in 4 mesi (cfr. Art.6 - criteri di valutazione dei progetti Offerta Tecnica), non è chiaro per quanto tempo debbano essere garantiti i servizi (tranne la manutenzione correttiva intesa come garanzia su quanto rilasciato). Si chiede quindi di indicare la durata richiesta per l erogazione dei servizi, e i riferimenti a questo dato nella documentazione di gara. La lunghezza del periodo garantito di funzionamento del servizio sarà oggetto di valutazione dell offerta rientrante nell Offerta migliorativa. 39 Relazione Tecnico-Illustrativa Si rappresenta a codesta Amministrazione che, la relazione tecnico-illustrativa allegata ai documenti di gara, a pag. 28 prevede la Progettazione e stampa di mappe informative cartacee ripiegabili bilingue (italiano/inglese e Francese/Tedesco) contenenti le informazioni più significative presenti nel geo-database del Distretto, integrando la grafica bidimensionale del Sistema Informativo Territoriale con le informazioni più rilevanti quali immagini fotografiche, dati altimetrici, servizi presenti sul territorio, etc. ; di contro, tale richiesta non è contemplata nel Capitolato speciale descrittivo e prestazionale, così come non è indicata analoga voce di costo nel computo metrico estimativo, relativamente alla sezione B) Sistema Informativo di accessibilità digitale del Distretto, di cui all elaborato 5.4. Vorrete pertanto confermare che quanto indicato nella relazione tecnico-illustrativa con riferimento alla progettazione e stampa di mappe informative non è oggetto di fornitura.

8 Confermiamo che, in riferimento a quanto riportato all interno della Relazione tecnicoillustrativa, pag. 28 circa la Progettazione e stampa di mappe informative cartacee ripiegabili bilingue (italiano/inglese e Francese/Tedesco) contenenti le informazioni più significative presenti nel geo-database del Distretto, integrando la grafica bidimensionale del Sistema Informativo Territoriale con le informazioni più rilevanti quali immagini fotografiche, dati altimetrici, servizi presenti sul territorio, etc., non essendo questo punto stato ricompreso all interno né del computo metrico estimativo né del Capitolato speciale descrittivo e prestazionale, tale voce non è oggetto di fornitura ai sensi del bando. Raggruppamento Temporaneo d impresa Volendo costituire un Raggruppamento Temporaneo d Imprese per la partecipazione al bando in oggetto, sarebbe utile avere informazioni in merito all'articolo 12 ed in particolare ai requisiti relativi alla capacità tecnica dei soggetti partecipanti. Il suddetto articolo cita che il soggetto proponente debba dichiarare di avere comprovata esperienza nello sviluppo di applicazioni webgis su piattaforma Geoserver. La comprovata esperienza può essere relativa ad un progetto in corso? La comprovata esperienza può derivare da un progetto in cui il bando non prevedeva espressamente l'utilizzo della piattaforma Geoserver ma in cui il soggetto aggiudicatore ha scelto di utilizzare Geoserver? 40 La verifica del possesso dei requisiti di carattere generale, tecnico ed economico finanziario avviene, ai sensi dell articolo 6-bis del Codice, attraverso l utilizzo del sistema AVCpass, reso disponibile dall Autorità di vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture (nel prosieguo, Autorità) con la delibera attuativa n. 111 del 20 dicembre 2012, fatto salvo quanto previsto dal comma 3 del citato art. 6-bis. Pertanto, tutti i soggetti interessati a partecipare alla procedura devono, obbligatoriamente, registrarsi al sistema AVCpass, accedendo all apposito link sul portale dell Autorità (servizi ad accesso riservato-avcpass), secondo le istruzioni ivi contenute, nonché acquisire il PASSOE di cui all art. 2, comma 3.2, della succitata delibera, da produrre in sede di partecipazione alla gara. La comprovata esperienza deve essere riferita ad attività già conclusa per la quale è dimostrabile la corretta esecuzione della stessa La comprovata esperienza può derivare da un progetto in cui il bando non prevedeva espressamente l'utilizzo della piattaforma Geoserver ma in cui il soggetto aggiudicatore ha scelto di utilizzare Geoserver Subappalto 41 l Art. 15 del Disciplinare di Gara Subappalto e cessione del contratto indica che non è ammesso il subappalto; L art. 118, c.2 del D.Lgs. 163/2006 prevede che La stazione appaltante è tenuta ad indicare nel progetto e nel bando di gara le singole prestazioni e, per i lavori, la categoria prevalente con il relativo importo, nonché le ulteriori categorie, relative a tutte le altre lavorazioni previste in progetto, anch'esse con il relativo importo. Tutte le prestazioni nonché lavorazioni, a qualsiasi categoria appartengono, sono subappaltabili e affidabili in cottimo. Per i lavori, per quanto riguarda la categoria prevalente, con il regolamento, è definita la quota parte subappaltabile, in misura eventualmente diversificata a seconda

9 delle categorie medesime, ma in ogni caso non superiore al trenta per cento. Per i servizi e le forniture, tale quota è riferita all'importo complessivo del contratto. Si chiede pertanto di confermare che non è possibile escludere il subappalto. Il Subappalto è ammesso nei limiti e nella modalità stabilite dall art. 118 del D.lgs. 163/ Offerta Tecnica con la presente sono a chiedere chiarimenti in merito al bando in oggetto. All'art.3 del Bando di Gara l'offerta tecnica max è di 70 punti mentre quella economica è di 30 punti. Nel successivo art.13 invece, ed all'art.10 del Disciplinare di Gara, la ripartizione è Quale dobbiamo considerare? A correzione di quanto erroneamente asserito all art. 3 del bando di gara, si conferma che la procedura di appalto sarà aggiudicata secondo il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa in termini di: offerta tecnica max punti 80; offerta economica max punti 20;

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