Guida per gli utenti di MyUTM

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1 Guida per gli utenti di MyUTM

2 Contents What is MyUTM? 2 How do I log in to MyUTM? 2 I m logged in, what can I do? 2 What s the Overview section? 2 What s the Account Management section? 2 What are Contact sets? 3 What s the License Management section? 3 How do I create a UTM license? 3 How do I create IPSec Client licenses? 4 How do I renew a licence? 4 How do I create my free home user license? 4 I see a key in the Overview section that says it will soon expire, what do I do? 5 How can I locate a license from the Overview section? 5 Once I am looking at the details for an individual key, what can I do? 6 What is the Subscription Management Tool? 7 1

3 Che cos'è MyUTM? MyUTM è un portale licenze personalizzato per la gestione delle licenze Sophos UTM. Viene anche usato per delega e coordinazione degli account degli utenti, per gestire la chiave di Sophos UTM Manager a cui tutti hanno diritto, per recuperare la chiave personale per la licenza UTM ad uso privato, nonché altre funzioni secondarie. Come si effettua il login a MyUTM? Aprire https://myutm.sophos.com nel browser e accedere con le proprie credenziali MyUTM/MyAstaro. Se non si possiede un account, è possibile effettuare la registrazione cliccando su Create a New MyUTM Account a piè pagina. Come procedere una volta effettuato il login? Prima di tutto, guardare in alto a destra, dove sono presenti tre aree di accesso a MyUTM (Overview, Account Management e License Management). Cos'è l'area Overview? Quest'area funge da pannello di controllo ed elenca le licenze prossime alla scadenza che richiedono la vostra attenzione. Contiene anche collegamenti per creare con semplicità nuove licenze, visualizzare i dati delle licenze già esistenti di vostra proprietà, modificare il vostro profilo e gestire gli account, oltre a una selezione di vari tool di supporto. Consente anche di modificare i propri dati e chiudere la sessione di MyUTM grazie alle icone sula destra, nella sezione Login Details. Cos'è l'area Account Management? Account Management permette la visualizzazione dei dati del vostro account; tuttavia la sua funzione primaria è la gestione di sotto-account e utenti. Include anche una struttura ad albero di tutti gli account da voi impostati o disponibili per l'uso da parte vostra. Ad esempio, se vi occupate di varie aziende e delle relative installazioni, potete creare una gerarchia dettagliata di tali aziende e delle varie chiavi di licenza. 2

4 Cosa sono i Contact sets? I Contact sets consentono di salvare e riutilizzare per più licenze un dato set di informazioni, senza dover reinserire continuamente gli stessi dati. Considerando ad esempio un amministratore Rob Doe di un'azienda con cinque sedi di cui voi siete il partner responsabile per l'organizzazione, è possibile creare un contact set per Rob Doe contenente tutti i suoi dati, impostando Rob Doe come contatto per le cinque installazioni. Cos'è l'area License Management? È l'area che visiterete di più su MyUTM. License Management serve a modificare i parametri e i diritti delle licenze. In questa sezione potete accedere alla panoramica principale delle licenze, selezionando License Management in alto a destra, oppure indagare su una chiave in particolare, cliccandovi sopra dalla pagina Overview. Accedendo come Account Manager, la schermata principale visualizzerà le licenze del vostro account personale. Per visualizzare le licenze degli account gestiti, basta aggiungerle selezionando il relativo sotto-account con il comando "Click here to change your selection". Cliccare per selezionare/deselezionare un nodo, oppure cliccare due volte per selezionare/ deselezionare un intero ramo. Come si crea una licenza UTM? Acquistando un'appliance Sophos UTM (hardware, software o virtuale), si riceve una chiave di attivazione (ACT-XXXXXX), da adoperare per creare la licenza finale nel portale MyUTM. Cliccare prima sul collegamento Create a new license verso metà pagina sotto License Management. Nella pagina seguente, selezionare o creare un contact set per la licenza in questione. Nella pagina successiva, copiare e incollare la chiave di attivazione nell'apposito campo e cliccare su submit. Nella pagina finale, inserire il numero di serie dell'appliance hardware e, se si desidera, modificare il nome della licenza autogenerato per inserirne uno più significativo. Verranno quindi visualizzate le caratteristiche generali della licenza appena attivata. Se avete acquistato altre subscription, avrete ricevuto anche chiavi di upgrade (UPG- XXXXXX) da applicare alla licenza. Per attivarle immediatamente, cliccare su Apply Upgradekey, inserire una delle chiavi nella finestra che compare e cliccare su OK. Ripetere per tutte le chiavi da applicare. Una volta creata la licenza finale, cliccare su Download License File per salvare la licenza sul computer e caricarla sull'appliance UTM. 3

5 Come si creano le licenze IPSec Client? Le licenze Sophos IPSec (SIC) possono essere acquistate in bundle (ad es. un pacchetto, dieci pacchetti, ecc...). Per ciascun pacchetto riceverete una chiave di attivazione (ACT- XXXXXX), da utilizzare per creare un singolo file di licenza. Una volta creata la chiave di licenza, è possibile scaricare il singolo file contenente tutti i numeri di serie e i codici di attivazione (da non confondere con le chiavi di attivazione di UTM) per la quantità di client acquistati. Per attivare il client, è necessario specificarli tutti. Come si rinnovano le licenze? Acquistando rinnovi per una subscription esistente, si riceve una chiave di upgrade (UPG- XXXXXX) da applicare alla licenza. Nella pagina License Management, selezionare la licenza desiderata e cliccare su Apply Upgradekey ; inserire la chiave nella nuova finestra e cliccare su OK. Verranno quindi visualizzate le caratteristiche generali della licenza con i nuovi termini di subscription. Cliccare su Download License File per salvare il file di licenza appena aggiornato sul PC e caricarlo quindi sull'appliance UTM. Si noti che: RENEWAL Upgrade Keys può essere adoperato solamente per estendere di una determinata quantità di mesi o anni la durata di una subscription già esistente. RENEWAL Upgrade Keys non è utilizzabile per aggiungere per la prima volta una subscription a una licenza. Come si creano le licenze gratuite per uso privato? La creazione di una licenza personale per uso privato è un'opzione disponibile per tutti gli account. Per generare la chiave, basta selezionare la pagina License Management e cliccare su Create license here nell'area Home Use License. È possibile creare una nuova licenza trenta (30) giorni prima della scadenza. 4

6 Nell'area Overview è presente una chiave che sta per scadere, come si deve procedere? Cliccare sulla licenza a cui si desidera accedere. Verrà visualizzata l'area License Management, alla quale è anche possibile giungere cliccando su License Management in alto a destra su MyUTM. Cliccando su una chiave specifica, verrete automaticamente indirizzati su di essa. Nell'area Overview, per quali altri motivi le licenze vengono visualizzate come Needs your attention? Le licenze possono comparire in questa sezione per quattro motivi: Ì Ì Ì Ì Ì Ì Manca il numero di serie di un'appliance Subscription expires La scadenza di una subscription della licenza indicata è prevista nei prossimi giorni. Subscription expires soon La scadenza di una subscription della licenza indicata è prevista nei prossimi 30 giorni. Subscription has expired La licenza indicata ha una subscription scaduta. La notifica verrà rimossa automaticamente 90 giorni dopo la data di scadenza, per non intasare la pagina delle notifiche con subscription che non intendete rinnovare. Come si cerca una licenza nell'area Overview? Adoperare la finestra a discesa per incrementare la quantità di chiavi visualizzate e/o utilizzare la ricerca in tempo reale in alto a destra per cercare fra le vostre licenze parti di testo o numeri. Potete ad esempio cercare acme oppure 404, per cercare licenze da voi controllate che appartengono all'azienda Acme o che contengono la cifra

7 Come si può procedere una volta visualizzati i dati di una chiave specifica? La pagina License Details contiene diverse funzioni che è possibile utilizzare. Può essere adoperata per rinominare la licenza con una nuova etichetta e per aggiungere alla chiave il numero di serie della vostra appliance, passando il mouse sui relativi campi e selezionandoli per modificarli. In basso troverete la toolbox delle attività disponibili, con le seguenti funzioni: Manca il numero di serie di un'appliance Download License File scarica sul computer una copia del file di licenza, da caricare sull'utm Delete License causa la scadenza della chiave e la rimuove dalla vista attiva Change Account assegna la chiave a un diverso proprietario nel vostro account. Di solito questo comando viene usato dai partner per attribuire una chiave a uno dei propri clienti. Apply Upgrade Key estende le proprietà della licenza aggiungendo tempo alle subscription già esistenti, oppure diritti a quelle nuove. Upgrade Cluster Nodes estende le proprietà della licenza permutando l'attuale validità in termini di tempo con la possibilità di aumentare il numero di nodi attivi simultaneamente. Selezionando il numero desiderato di unità attive verranno visualizzate le statistiche di permutazione. Per esempio, l'upgrade da un'appliance attiva a due unità attive dimezzerà il tempo rimasto sulle subscription. Upgrade Protected IPs solo per installazioni software*; consente di permutare il tempo rimasto sulla licenza con la possibilità di proteggere più utenti simultaneamente. Statistiche di permutazione e calcoli verranno visualizzati selezionando il desiderato numero aggiuntivo di utenti. Upgrade Appliance Type abilita l'upgrade della licenza a un modello superiore. Per le UTM serie 1xx, è possibile effettuare upgrade per sbloccare ulteriori funzionalità sulla stessa piattaforma (ad es. l'upgrade da UTM 100 a UTM 120, oppure l'upgrade da BasicGuard a FullGuard su un'utm 110). *Nota: se si desidera effettuare l'upgrade di un'utm 120 o superiore, sarà necessario permutare l'appliance hardware con il nuovo modello. Figura 1 Opzioni di upgrade per UTM 6

8 Che cos'è il Subscription Management Tool? Si tratta di uno dei più efficaci tool di MyUTM. Questo tool consente di armonizzare le subscription esistenti in modo che terminino tutte lo stesso giorno. Una volta effettuata l'armonizzazione delle licenze, si avrà l'opzione di permutare il tempo residuo in cambio di subscription aggiuntive. Il costo in termini di tempo delle subscription dipende dal tipo di subscription in vostro possesso e dai rimanenti giorni di validità della chiave. Il valore viene quindi calcolato in base agli elementi che si desidera aggiungere. Avendo ad esempio un'utm 110 dotata di tutte le subscription tranne il supporto premium, e Web Server Security con una scadenza di due anni, il costo per aggiungere e abilitare il supporto premium sarà pari a un mese di tempo. Tutti i costi vengono chiaramente indicati ed possibile abbandonare la schermata senza salvare le modifiche. Con questo tool non è possibile né disabilitare una subscription per estendere la validità di altre subscription, né ripristinare allo stato originale le modifiche confermate. Prima di salvare, verificare quindi la correttezza delle modifiche effettuate. Figura 2 - I diritti i una licenza Vendite per Regno Unito e resto del mondo Tel: +44 (0) Vendite per Italia: Tel: (+39) Boston, USA Oxford, Regno Unito Copyright Sophos Ltd. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi sono proprietà dei rispettivi titolari DD.na.simple

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