L Ecolabel Europeo per la Ricettivita Turistica. Marketing & Implementazione. Verso un ambiente sano per il futuro

Transcript

1 L Ecolabel Europeo per la Ricettivita Turistica Marketing & Implementazione Rainer Stifter Verso un ambiente sano per il futuro ENERGON

2 Gli obiettivi dell Ecolabel Europeo Stabilire uno standard unico in tutta l Europa Dai Paesi mediterranei Al Nord Europa

3 La situazione attuale nell UE Finora meno dell 1% delle strutture turistiche sono certificate con un marchio ambientale La maggior parte di quelle certificate si trova in Austria, Germania, Spagna, Francia, Norvegia, Olanda e Svezia (Paesi con forti ecolabel nazionali)

4 La situazione attuale nell UE Basso livello di riconoscimento dei marchi ambientali Forti marchi nazionali parzialmente in competizione con la Margherita Europea Fino a poco tempo fa, nessun standard comune definito per tutta l area dell UE

5 Indagini di mercato - 1 Analisi del mercato turistico tedesco dal 2002 in poi tedeschi (l 82,5%) trovano particolarmente importante la protezione ambientale nei alberghi. Il 45,8 % cerca iniziative ambientali nella propria destinazione il 59,1 % detesta l inquinamento del paesaggio Il 50 % di tedeschi, austriaci, inglesi e francesi ritengono gli aspetti ambientali molto importanti per le loro vacanze tedeschi cercano guide per strutture ricettive che menzionano aspetti ambientali

6 Indagini di mercato, - 2 Ricerca IHEI GB Il 90 % degli inglesi ritiene la protezione ambientale una delle principali responsabilità delle destinazioni turistiche L 87 % degli inglesi preferirebbe prenotare in un luogo rispettoso dell ambiente Il 50% è disponibile a spendere fino a 50 Euro in più per una vacanza di 2 settimane

7 Indagini di mercato - 3 Ecolabel austriaco, 2004 Il 59 % degli austriaci sceglie la destinazione delle proprie vacanze secondo criteri di natura intatta e ambiente sano Per il 32 % dei viaggiatori il fatto di stare in un albergo certificato con l Ecolabel austriaco era molto importante il 66 % è disponibile a pagare di più per un luogo rispettoso dell ambiente

8 Indagini di mercato - 4 Agenzia per la protezione ambientale tedesca, 2005 L 84 % desidera un luogo pulito dove passare le proprie vacanze Il 71 % dei viaggiatori evita aree turistiche troppo costruite e che non conservano la natura Il 31 % dei turisti sarebbe disponibile a pagare 1 Euro al giorno in più per una migliore protezione ambientale sul luogo

9 I benefici per un albergatore Un marchio dai criteri forti e riconoscibili Un segnale per qualità e attenzione all ambiente a prima vista Valore aggiunto: abbiamo a cuore l ambiente e la vostra salute Accettazione da parte degli ospiti (confermato dalle indagini) Rapporto costo-beneficio positivo: un alto potenziale di risparmio che si evidenzia durante la procedura di preparazione alla certificazione Benefici di Marketing

10 I vantaggi economici Consumi inferiori di acqua calda Riduzione della produzione di rifiuti Minore consumo di gas Diminuzione di disinfettanti e detergenti Minore consumo di energia elettrica

11 Quali sono i benefici per gli ospiti? Gli ospiti desiderano... forti benefici ambientali in un turismo di alta qualità..che per loro significa divertirsi e portarsi a casa un'esperienza positiva un prezzo ragionevole....per il livello qualitativo più alto possibile Gli albergatori desiderano... un alto numero di presenze riuscire a presentarsi chiaramente sul mercato aumentare i propri benefici (p.es. diminuzione dei costi fissi)

12 Strutture ricettive con l EU Ecolabel Austria Danimarca Germania Grecia Italia Paesi Bassi Norvegia Portogallo Spagna

13 Le attività di PR per il 2005 Aumentare il livello di notorietà * Riuscire a raggiungere un alto grado di conoscenza del marchio tra i gruppi destinatari Immagine positiva e corretta * Ambiente/Salute/Qualità * affidabile, indipendente Cambiamento del comportamento dei consumatori * Aumentare la domanda per un turismo rispettoso dell'ambiente Collaborare con altri partner

14 Attività di marketing sulle fiere BIT Milano Feb Ferienmesse Wien Feb ITB Berlin Feb.2006 Austro Caravan Ott Friedrichshafen Sett. 2006

15 Strumenti di marketing per i campeggi Poster, depliant informativi Sito web: Comunicati stampa Manuale per il marketing Materiale informativo per gli ospiti

16 Grazie!