MyCard. di Viseca. La mia carta di credito. Pagamenti senza contanti e tanto altro. Agosto/Settembre 2010

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1 Agosto/Settembre 2010 MyCard di Viseca La mia carta di credito. Pagamenti senza contanti e tanto altro. Denaro 2 Imparare come gestire bene il denaro Appenzello 3 Vincete una vacanza nella regione di Appenzello Mantenere l orientamento nelle questioni di denaro. In esclusiva su mymarket.ch 7 Offerte esclusive su mymarket.ch

2 2 Nel mirino MyCard Agosto/Settembre Protezione e controllo sono un tutt uno con la carta di credito Controllo di solvibilità Soltanto chi ha una buona solvibilità dimostrata riceve una carta di credito. Limite C'è un limite di esborso mensile che viene definito in base al reddito e non può essere superato. Nel peggiore dei casi, serve un «Piano B» Che in Svizzera non vivano solo persone ricche è una verità lapalissiana. Ma che una persona su otto conviva con problemi finanziari non lo sa nessuno, al di fuori degli interessati. Un fornitore di servizi finanziari e due organizzazioni di pubblica utilità vogliono cambiare la situazione. L iniziativa comune «Piano B» è fedele al motto «Volgere lo sguardo verso gli invisibili» e opera a tre livelli: prevenzione, consulenza e aiuto diretto. MyAccount MyAccount è un servizio gratuito con cui potrete controllare online informazioni sulla Vostra carta di credito o PrePaid (limiti, spese effettuate con la carta di credito) (cfr. pag. 6). Servizi SMS Grazie ai pratici servizi SMS sarete automaticamente avvisati in particolari circostanze, come, ad esempio, in caso di importo residuo inferiore a quello stabilito o di superamento del limite di spesa stabilito (cfr. anche pag. 6). Carta PrePaid Ideale per i giovani. A differenza delle classiche carte di credito, le PrePaid, come la scheda prepagata di un telefonino, vengono caricate con un determinato importo. Un accesso ideale e sicuro al mondo dei pagamenti senza contanti. Consiglio: la seconda carta di credito come carta per le spese di casa Richiedete una carta supplementare e utilizzatela soltanto per la spese di casa. Con MyAccount avete una perfetta panoramica, suddivisa a seconda delle carte, delle vostre spese per la casa. Indice Nel mirino 2/3 Money Talk 4 Picks & Tricks 5 La mia carta 6 mymarket.ch 7 A la carte 8 In Svizzera, in seguito ai nuovi aumenti, circa un milione di persone ha problemi finanziari. Tra queste persone, circa un quarto di milione è indebitato. Un evento imprevisto, come la perdita del posto di lavoro, un divorzio o una malattia, può provocare squilibri nel budget. Nella peggiore delle ipotesi, conduce a un circolo vizioso. Il Gruppo Aduno, a cui appartiene Viseca, vuole essere di aiuto e quindi ha cercato con molta convinzione la collaborazione con due diverse organizzazioni di pubblica utilità. Serve un «Piano B» L indebitamento privato è un problema enorme per i diretti interessati, ma anche per la società e l'economia. Il Gruppo Aduno è una società di servizi finanziari che favorisce uno sviluppo sostenibile e attento all aspetto sociale. Intende anche partecipare all elaborazione di soluzioni, proprio laddove gli riesce meglio. Insieme a Pro Juventute e Caritas, ha dato vita a una cooperazione che affronta il problema dell indebitamento su tre fronti: prevenzione, consulenza e aiuto diretto. Il Gruppo Aduno si assume il compito di coordinare il progetto e di renderlo possibile dal punto di vista finanziario. Con Pro Juventute, il «Piano B» ha acquisito un professionista nell ambito della prevenzione del debito e la Caritas è specializzata nell aiuto diretto e nella consulenza ai debitori. I bambini e i giovani imparano a gestire il denaro Nell ambito del «Piano B», Pro Juventute ha elaborato diversi strumenti didattici che avvicinano bambini e giovani, a seconda dell età, a temi come consumo, debito e pianificazione del budget. Perciò vi è, per esempio, il pluripremiato salvadanaio Kinder-Cash con quattro fessure, che motiva i bambini, attraverso il gioco, a ripartire la propria paghetta. Gli strumenti didattici appartenenti al progetto vengono messi gratuitamente a disposizione delle scuole. Inoltre, i bambini ricevono un pacchetto famiglia con cui i genitori, a casa con i propri figli, possono integrare un rapporto consapevole e responsabile con il denaro all'interno del contesto familiare. Tutto gira intorno al denaro: il salvadanaio Kinder-Cash della Pro Juventute, con le quattro fessure, si può acquistare online presso il sito della Pro Juventute: o su

3 MyCard Agosto/Settembre Nel mirino 3 Per i più piccoli c è il libro illustrato «Potz Tuusig». È rivolto a bambini tra i 5 e gli 8 anni e tratta il tema del rapporto con il denaro attraverso la storia di una ragazza di nome Janna che in un supermercato si imbatte nella figura di Potz Tuusig. L imbroglione con il cilindro la alletterà con il consumo sfrenato. Tuttavia, egli commette uno sbaglio, e così Janna si rende improvvisamente conto che tutte quelle belle cose costano dei soldi e lei non ne ha... Anche questo libro può essere ordinato online sul sito di Pro Juventute: Aiuto concreto per famiglie indebitate All'interno del «Piano B», la Caritas si concentra sull aiuto diretto e sulla consulenza concreta ai debitori. Ha potenziato l attuale offerta di consulenza personale per privati indebitati. Per consentire un primo orientamento semplice per chi ha bisogno di aiuto, la Caritas ha istituito un sito web multilingue sul tema «Debiti». Il sito web dovrebbe raggiungere più persone interessate possibile in un modo semplice. Qui si possono trovare diversi strumenti di supporto per il budgeting, e si ricevono consigli su come risparmiare, suggerimenti sul rapporto con i debiti, nonché fogli informativi e modelli di lettere sul tema. Un semplice test sul rischio di indebitamento mostra se è consigliabile far ricorso a un aiuto professionale. Gli indirizzi dei centri di consulenza competenti completano l offerta del sito web. Inoltre, la Caritas raggiunge le persone interessate mediante corsi sul tema «Evitare i debiti rapporto con i debiti» e diffonde così, in modo semplice, consigli sul rapporto con denaro e budget. E che ruolo ha la carta di credito? Un azienda erogatrice di carte di credito che si impegna contro l eccessivo indebitamento? In un primo momento, sembra una contraddizione. Tuttavia: l eccessivo indebitamento privato causa, oltre al dolore dei singoli individui, anche problemi sociali ed elevati costi per l economia. In qualità di fornitore di servizi finanziari, il Gruppo Aduno vorrebbe assumersi la corresponsabilità per una economia sana e corretta e ha interesse a che i propri clienti vivano in condizioni finanziarie sicure. Un serio controllo di solvibilità prima dell assegnazione delle carte e limiti realistici della carta, unitamente a efficienti Strumenti di Controllo del Budget (cfr. pagina 6), offrono una buona protezione da rischi finanziari troppo alti. Per saperne di più sulle offerte di Pro Juventute: Per saperne di più sulla consulenza ai debitori della Caritas: Cara lettrice, caro lettore, in qualità di grande impresa di servizi finanziari, il Gruppo Aduno non può ignorare il problema dell indebitamento privato. I debiti sono un grosso peso per le vittime, il loro ambiente e la società. Il principio «acquistare oggi e pagare domani» è ormai una componente fissa dell odierno panorama consumistico. Divieti o limitazioni non servono a nulla. È invece molto più utile trasmettere per tempo ai bambini e ai ragazzi le competenze necessarie alla gestione del denaro. L iniziativa «Piano B», messa in atto dal Gruppo Aduno insieme a Pro Juventute e Caritas, contribuirà, mediante prevenzione e aiuti concreti, alla soluzione della problematica dell indebitamento privato della Svizzera. Il nostro impegno si basa sulla convinzione che i consumatori maggiorenni, che agiscono in modo responsabile, rappresentino una vittoria sia per la società che per l economia. Cordiali saluti Beat Stocker CEO del Gruppo Aduno, delegato del consiglio di amministrazione Grande concorso 1 premio: una serata con 15 dei vostri migliori amici a Tintelompe Waldegg per il valore di CHF premio: un soggiorno per due presso l Hotel Walzenhausen per il valore di CHF Organizzazione svizzera per i giovani Posizione corretta per conservare le bottiglie di vino Semicantoni (Appenzello Esterno e Interno) Leader del gruppo rock U2 Standard di sicurezza per pagamenti con carte di credito online PAROLA CHIAVE Rilascio delle carte di credito 3 20 premio: andata e ritorno con la Säntis-Schwebebahn Inviare la parola chiave mediante carta postale con indicazione completa del mittente a Promozione «MyCard», casella postale 7007, 8050 Zurigo o partecipate online su Condizioni di partecipazione: il termine ultimo di invio è il Ai vincitori verrà data comunicazione per iscritto Possono partecipare al concorso tutte le persone residenti in Svizzera ad eccezione delle collaboratrici e dei collaboratori del Gruppo Aduno. Non è possibile un pagamento in contanti dei premi. Non si terrà alcuna corrispondenza in merito al concorso. È escluso il ricorso alle vie legali.

4 4 Money Talk MyCard Agosto/Settembre Signor Oetiker, perché la Pro Juventute collabora con un azienda erogatrice di carte di credito? Signor Oetiker, Pro Juventute si occupa del tema della prevenzione del debito con un azienda erogatrice di carte di credito. Sorprendente... È meno sorprendente di quanto si possa pensare. Perseguiamo insieme una relazione consapevole con il denaro e i consumi. Pro Juventute offre il know-how e la rete, il Gruppo Aduno consente il finanziamento dei progetti. Come si confronta Pro Juventute con il fenomeno dell indebitamento eccessivo? Oggi, in Svizzera, un giovane su cinque ha contratto dei debiti. Sempre più giovani cercano consiglio presso il numero di consulenza e aiuto 147 della Pro Juventute, perché hanno contratto dei debiti. Spesso i debiti si accompagnano ad altri problemi, in famiglia o a scuola. Quali sono gli obiettivi dell iniziativa «Piano B» per quanto riguarda la Pro Juventute? Con il «Piano B», la Pro Juventute si impegna affinché bambini e ragazzi, a seconda dell età, imparino ad avere un rapporto consapevole con il denaro e il consumo. Insieme ai propri genitori e insegnanti, essi imparano a ripartire il proprio denaro e a porsi degli obiettivi. Come raggiungete il vostro pubblico target, cioè bambini e ragazzi? Grazie alle offerte didattiche di Pro Juventute Potz Tuusig e Kinder-Cash, i bambini negli asili e nelle scuole elementari vengono avvicinati dal personale didattico ai temi del consumo e del denaro. Cosa offre Pro Juventute oltre a questo materiale didattico riguardo il tema «rapporto con il denaro»? Grazie al numero di consulenza e aiuto 147 della Pro Juventute, bambini e ragazzi con problemi di debiti ricevono un sostegno via telefono, SMS e chat, in forma anonima e 24 ore su 24. Nell ambito dei workshop «Handyprofi» imparano ad avere sotto controllo la bolletta del cellulare, una delle cause principali dei debiti dei giovani. Ha mai pensato di regalare, prima o poi, ai suoi figli una carta PrePaid? Sì, naturalmente. Non vogliamo certo proibire tali offerte o denigrare il consumo. I bambini devono acquisire le competenze per servirsi di questi prodotti nel modo corretto. Prima di dare una PrePaid ai miei figli, stabilirei con loro un budget per il cellulare e poi controllerei mensilmente l andamento delle spese rispetto al budget. Pro Juventute si occupa attivamente di bambini e giovani in Svizzera. Pro Juventute si batte per soddisfare i bisogni e per i diritti dei bambini e dei giovani in Svizzera. Interviene in casi di emergenza, offre servizi sociali e sostiene i bambini e i giovani nel loro sviluppo personale. Si tratta di una fondazione privata, politicamente indipendente, neutrale dal punto di vista religioso e operativa in tutta la Svizzera con certificazione di qualità Zewo. Stephan Oetiker dirige la fondazione dal 2009 in qualità di direttore. Assumersi la responsabilità: nel credito e nel leasing Gaetano Cannuscio riveste il ruolo di Risk Manager ed è responsabile presso cashgate della lotta alle frodi. Anche cashgate, l azienda sorella di Viseca, specializzata in credito e Leasing, si assume la responsabilità e garantisce, mediante un intera gamma di misure, che una soluzione finanziaria scelta si adatti al budget e non diventi un peso. cashgate è un partner finanziario leale e responsabile. Al centro della politica aziendale ci sono delle comunicazioni aperte, prodotti trasparenti e la considerazione della situazione del cliente. All inizio di ogni soluzione di finanziamento c'è una consulenza completa personale e discreta. In questa circostanza si chiarisce se la soluzione di finanzi a- mento scelta rientra nel budget della cliente o del cliente. In ogni caso, si prepara una pianificazione del budget individuale, che presenta i costi del credito e del leasing nel contesto del resto delle spese di casa. In seguito, ogni richiesta viene sottoposta a una procedura di verifica obbligatoria. Il Risk Management redige direttive sulla base di risultati empirici, capacità creditizia e abitudini di pagamento dei clienti e della loro osservanza. cashgate offre inoltre alle clienti e ai clienti la possibilità di stipulare un assicurazione per il rimborso delle rate del credito e del leasing. Il rimborso resta poi garantito anche in caso di incapacità al lavoro o disoccupazione per cause non volontarie. Consiglio: provate i pratici servizi di pianificazione del budget e calcolo del leasing online di cashgate su: budgetrechner Aiuto con la pianificazione del budget Le forme di finanziamento leasing o credito hanno dunque senso se sono determinate in modo accurato in base alle possibilità finanziare individuali. cashgate vi sosterrà e consiglierà con piacere. Pianificazione del budget e calcolo delle rate on line su Consulenza personale al numero verde

5 MyCard Agosto/Settembre Picks & Tricks 5 Vedere gli U2 con MyCard! Come conservare il vino in modo corretto vellutata contribuisce la parte di Merlot (30%). Una composizione fantastica di Château d Arsac. Rosso, secco, 16 C, 13%, conservabile fino al Si tratta del concerto dell anno Il gruppo rock irlandese, gli U2, con il carismatico cantante Bono, suonerà il 12 settembre allo stadio del Letzigrund di Zurigo in un imponente concerto, su uno dei palcoscenici a 360 gradi più grande del mondo. Vedrete dal vivo uno dei gruppi rock più famosi e di successo della storia! mymarket.ch offre per i titolari di carte di credito Viseca, esclusiva mente per il concerto degli U2 del 12 settembre 2010, alle ore 18.30, al Letzigrund a Zurigo, un numero limitato di biglietti (posto in piedi ingresso C+B) al prezzo di CHF al biglietto comprese tasse di sistema e prevendita. Nessuna spesa di spedizione. Per la conservazione non occorre una scienza. Basta seguire questi consigli: La temperatura nel luogo di conservazione dovrebbe essere tra gli 8 e 18 C e dovrebbe presentare meno oscillazioni possibili. Il vino dovrebbe essere conservato al buio e fermo il più possibile (le vibrazioni di apparecchi elettrici o strade molto trafficate sono sfavorevoli). Le bottiglie di vino dovrebbero essere conservate adagiate in modo che il tappo rimanga umido e spesso. In seguito al trasporto, il vino dovrebbe riposare per almeno 14 giorni. A seconda della qualità del vino, cambiano le modalità di conservazione. Al momento dell acquisto, prestate attenzione all inalterabilità. I vini rossi che possono essere conservati più a lungo sono quelli pregiati. Mettete ora nella vostra cantina il vino di qualità «Grand Cru»: Tanta nobiltà si trova soltanto nel Grand Cru molto caro. Il suo bouquet seducente profuma di confettura, bacche dolci e moca. Il segreto è l elevata percentuale di uve Cabernet-Sauvignon mature (70%). All impressione generale La nostra offerta speciale per voi: dal 9.8. al riceverete questo vino eccezionale di Château d Arsac al prezzo speciale MyWine di soli CHF a bottiglia invece di CHF 32. (confezione da 12). Risparmiate CHF 85.20! Spedizione porto franco inclusa (altrimenti CHF 15.90)! Ordinazione online o telefonica (tariffa Swisscom): Tel (tedesco) Tel (francese) Fax «Benvenuti nella regione dell Appenzello» C erano 19 palloni Vi ricordate ancora il concorso nell ultimo numero di MyCard? Si trattava di trovare all interno del numero palloni da calcio nascosti, per la precisione 19. Tra le risposte corrette inviate, furono estratti a sorte 10 fortunati vincitori e avvisati per iscritto. Riscoprite la calma e il relax nella loro forma originaria: sulle colline tra il lago di Costanza e il Säntis, le ore trascorrono più tranquille. Usate questo tempo per attività emozionanti, sia al coperto che all aperto. Venite a conoscere la cordialità degli abitanti dell Appenzello e unitevi al viaggio di esplorazione. Così il nostro viaggio ci porta all «Erlebnis Waldegg». Si torna con calma indietro nel tempo: qui gli ospiti visitano il soggiorno della fattoria della nonna, il negozio della zia Emma, oppure seguono un ora di lezione senza lo stress dell esame. «Erlebnis Waldegg» è un ristorante fuori dal comune con una vista mozzafiato sulla regione dell Appenzello. Chi invece preferisse una vista stupenda sul lago di Costanza, dovrebbe prenotare allo Swiss Dreams Hotel Walzenhausen. Oltre alla posizione, sovrastante il lago di Costanza, anche l ambiente, il programma piacevole e l eccellente cucina rapiscono il cuore. L hotel ideale per feste e vacanze da sogno. Prosegue il viaggio di esplorazione delle vette: in 10 minuti la funicolare scivola, quasi in assenza di gravità, sulla cima del Säntis. All altitudine di 2502 m sul livello del mare, le possibilità culinarie, musicali e culturali sono infinite. I ristoranti panoramici in cima al Säntis offrono una vista mozzafiato dalla prospettiva degli uccelli sulla regione dell Appenzello, in 6 diversi paesi.

6 6 La mia carta MyCard Agosto/Settembre MyAccount il servizio comfort e di controllo gratuito per la vostra carta di credito MyAccount è un servizio online mediante il quale potete richiedere varie informazioni sulla vostra carta di credito o PrePaid e attivare pratici servizi supplementari. Potete aprire un conto MyAccount gratuitamente con qualsiasi carta di credito o PrePaid Viseca valida. Ecco i vantaggi: Controllo ottimale delle spese e del budget Nel vostro conto MyAccount personale, protetto da password, potete vedere in tempo reale le vostre spese effettuate con carta di credito, in modo da avere il budget sempre sotto controllo e poterlo pianificare meglio. Con MyAccount, potete anche consultare in qualsiasi momento e in modo semplice e veloce informazioni come, ad esempio, il limite della vostra carta di credito. Sempre aggiornati con i servizi SMS Con i servizi SMS (a pagamento) tenete sotto controllo le vostre spese. Potete ricevere comunicazioni via SMS nelle seguenti circostanze: Importo resi- duo inferiore a quello prefissato sul conto della carta di credito, superamento delle spese programmate o addebitamento sulla carta in valuta straniera. Inoltre, in qualsiasi momento, potete verificare l importo disponibile o, come clienti PrePaid, abbonarvi a un servizio di saldo mensile via SMS. 3-D Secure per pagamenti sicuri in Internet MyAccount è il punto di partenza per attivare il 3-D Secure per la vostra carta di credito. 3-D Secure è uno standard di sicurezza riconosciuto a livello internazionale per i pagamenti su Internet con carta di credito. Quando acquistate online inserite anche una password personale nota solo a voi. Fattura elettronica: pratica ed ecologica Eliminate le scartoffie e risparmiatevi la battitura: come clienti LSV o PrePaid potete registravi direttamente in MyAccount per la fattura elettronica. Approfittatene e registratevi subito e gratuitamente in MyAccount: NOVITÀ: «Viseca exclusive» su mymarket.ch Nessuno spicciolo in tasca? Nessun problema con PayPass : facile, veloce e per di più sicuro! PayPass ora anche al Technorama! Su mymarket.ch c è ora una nuova sezione riservata a titolari di carte di credito Viseca con offerte esclusive che cambiano mensilmente. Provate anche voi: Andate su mymarket.ch e cliccate su «Viseca exclusive». In questa sezione dei negozi online potete trovare ogni mese nuove offerte a prezzi imbattibili - solo per voi! Consiglio: se non trovate su «Viseca exclusive» ciò che cercate, allora date un occhiata anche all ulteriore offerta di mymarket.ch con più di articoli! Non rinuncerei più alla funzione di pagamento senza contatto di MasterCard PayPass : Natascha B. Natascha B., titolare di una carta di credito PayPass Viseca di MasterCard di Zurigo sostiene: «Grazie alla funzione di pagamento senza contatto, mi sono liberata dalla noia delle monetine. Nei punti vendita che accettano carte di credito senza contatto, è sufficiente che tenga per un istante la mia carta vicino al terminale e il gioco è fatto. In questo modo, la sicurezza è assolutamente garantita, malgrado un collegamento radio. Nessuno stress, zero problemi, è fantastico che questa soluzione sia sempre più diffusa.» Con oltre un quarto di milione di visitatori all anno, Technorama a Winterthur è il museo della tecnica più amato della Svizzera. Soprattutto nei fine settimana si formano lunghe code di attesa alle casse. Ma ora tutto ciò cambierà, perché da questo momento alle casse del Technorama si può pagare in modo facile e veloce con le carte di credito PayPass senza contatto.

7 Inserzione Ci teniamo a ringraziarvi così. Ogni mese con fantastiche offerte speciali in esclusiva per i titolari delle carte di Viseca. su Zaino High Sierra -33% Trekking tra i rifugi della Svizzera -25% Mapjack Watch IQ GPS -22% solo CHF invece di CHF solo CHF invece di CHF solo CHF invece di CHF Mini-notebook Sony VAIO VPC-M12M1E incl. custodia Bici senza pedali Number 1-35% Salvadanaio Pro Juventute solo CHF solo CHF invece di CHF solo CHF E inoltre: su trovate ogni mese queste e altre nuove fantastiche offerte.

8 8 A la carte MyCard Agosto/Settembre La mia carta di credito. Assistenza. Preminente. Offerta. Personalizzata. Sicurezza. Garantita. Approfittare. Illimitatamente. Flessibilità. Universale. Futuro. Assicurato. Aneddoti: Nel prossimo numero di MyCard... Il prossimo numero di MyCard uscirà a metà novembre e si occuperà già dell imminente capodanno. Inoltre troverete molte informazioni interessanti sulle vostre carte di credito, consigli utili, offerte speciali allettanti e naturalmente un nuovo concorso con fantastici premi. Striscia sul tema «rapporto ragionevole con il denaro/carta di credito». November/Dezember 2010 von Viseca MyCard Meine Kreditkarte. Bargeldlos bezahlen und mehr. Geld 2 Richtig mit Geld umgehen, das will gelernt sein Appenzell 3 Gewinnen Sie Ferien im Appenzellerland Exklusiv auf mymarket.ch 7 Exklusive Angebote auf mymarket.ch 2011 Nuovo indirizzo? Scaricare semplicemente il modulo per la variazione dell indirizzo dal sito web di Viseca (www.viseca.ch), compilarlo e inviarlo in busta chiusa a: Viseca Card Services SA, Hagenholzstrasse 56, casella postale 7007, 8050 Zurigo. Troverete il modulo nella sezione «Servizi». Cliccate su «Aiuto immediato» e poi su «Download». Vi ricordiamo che la modifica dell indirizzo può essere richiesta solo da titolari di carte di credito principali e vale anche per eventuali carte supplementari. PER MOTIVI DI BUDGET, CHIEDO LA RIDUZIONE DI SPINACI E CAVOLINI DI BRUXELLES. Memorizzate i numeri di emergenza sul cellulare Assistenza: tel. +41 (0) (24 ore su 24) Hotline smarrimento carta: tel. +41 (0) (24 ore su 24) Customer Care Center: tel. +41 (0) (orario apertura negozi CH) Impressum Editore Viseca Card Services SA, Hagenholzstrasse 56, casella postale 7007, 8050 Zurigo Responsabilità Viseca Campaign Management: Sasa Grzinic, Rossella Fortuna Realizzazione WBL Dialog AG, CH-8127 Forch Creazione Atelier Ettlin AG, CH-8127, Forch Stampa Druckerei Kyburz AG, CH-8157 Dielsdorf Stampato su carta prodotta con pasta di legno patinata (MFC), 70 g/m 2, UPM matto H Foto Viseca, shutterstock, istock Photo Tiratura , distribuito gratuitamente a tutti i clienti Viseca Pubblicato in 4 numeri annuali in tedesco, francese, italiano Per i vostri suggerimenti concernenti MyCard: Viseca Card Services SA Hagenholzstrasse 56 CH-8050 Zurigo Telefono +41 (0) Fax +41 (0)

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