Gruppo Venco. since 1963

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1 Gruppo Venco since 1963

2 I nostri primi 50 anni 17 marzo 2013 Mezzo secolo di vita è un evento straordinario ed importante. Chi può vantarsi di esserci arrivato, ha potuto contare sul costante impegno di tante persone, motivate, affiatate, preparate, sulla lungimiranza e sulla determinazione di chi purtroppo non c'è più e sulla condivisione di valori quali la devozione per ciò in cui si crede, il rispetto del collega, del fornitore e soprattutto del Cliente. Un traguardo così ambizioso è l'occasione per fare un bilancio del percorso realizzato e per riflettere sugli obiettivi futuri. Il Gruppo Venco è cresciuto fino a diventare, in questi ultimi anni, una delle più grandi ed importanti realtà informatiche del Nord Ovest e d'italia. Le persone sono sempre state al centro della nostra strategia. È grazie alle loro qualità professionali ed umane, alla loro determinazione, al loro spirito di sacrificio, alla loro capacità di lavorare insieme che abbiamo raggiunto questi risultati: oltre 150 persone per un fatturato che supera i 20 milioni di euro. Il Gruppo ha sempre privilegiato una strategia di gestione con scelte di medio e lungo periodo, preferendo sempre la crescita, l'evoluzione e la valorizzazione delle risorse interne. Questo ci ha assicurato un ritorno d'investimento più solido e duraturo, oltre che più costante e graduale. I Clienti e il mercato hanno apprezzato questi nostri valori e ci hanno premiato. Oggi centinaia di Clienti piccoli e grandi, pubblici e privati, hanno scelto e scelgono i nostri prodotti ed i nostri servizi. Abbiamo accompagnato i loro progetti di sviluppo e di crescita con competenze innovative e multidisciplinari: dall'ottimizzazione dei flussi di stampa ai servizi Cloud localizzati in territorio Svizzero; dalla gestione di Infrastrutture tecnologiche adattive contratti di outsourcing strategico e personalizzato all'analisi, design e gestione di progetti e sistemi adattivi e complessi basati sulla Web virtualizzazione Content Filtering, dello Antivirus storage, dei & Antispam server e e dei IDS/IPS client; dalle soluzioni software ai sistemi di sicurezza informatica, di data security e di protezione perimetrale; dai servizi professionali di system integration ed assistenza sistemistica all'assistenza multivendor altamente qualificata; dal servizio di Help Desk di primo e secondo livello alla formazione, in aula o personalizzata; dai servizi di e-learning in modalità private cloud o public cloud alla realizzazione di reti dati, fonia e cablaggio; dai sistemi di telecomunicazioni complessi alla realizzazione e gestione dei contenuti, delle applicazioni, delle piattaforme e delle infrastrutture asserviti a progetti di Digital Signage. Abbiamo sempre creduto nell'opportunità di offrire al mercato competenze professionali diverse, ma fortemente integrate e complementari. In un mercato in cui la reputazione è un elemento critico e decisivo, possiamo affermare con orgoglio che il Gruppo Venco è oggi un eccellente punto di riferimento in termini di serietà, integrità aziendale e professionale, un Partner di qualità assoluta. Guardiamo ai prossimi anni con fiducia, senso di responsabilità e rinnovato impegno. Fiducia e senso di responsabilità verso le nostre persone e la loro capacità di progredire sul piano delle competenze professionali e dei valori etici ed umani. Fiducia e senso di responsabilità verso i nostri Clienti e le loro capacità imprenditoriali, abbinate alla voglia di affermarsi, di crescere e di avere successo, nonostante uno scenario di mercato sempre più complesso. Fiducia infine nell'evoluzione dei mercati, che certamente chiedono ancora e sempre di più fattivi contributi in termini di idee, di suggerimenti e di progetti ad una realtà in costante evoluzione come è quella del Gruppo Venco. Ebbene sì, siamo fiduciosi, ma non certo per questo ci illudiamo che tutto sia e sarà facile. In questa prospettiva i valori che ci uniscono e ci guidano, quali la competenza, l'impegno, la lealtà, l'integrità, il senso di appartenenza, la passione e la voglia di costruire e di lavorare insieme costituiscono certamente il patrimonio più prezioso su cui fondare, anche per il futuro, il nostro successo e la nostra crescita.

3 Cloud Computing VencoCloud Servizi Cloud based localizzati in data center in territorio svizzero, sinonimo di riservatezza ed affidabilità. Soluzioni IaaS, PaaS, DaaS e SaaS basate su i modelli tecnologici e commerciali principalmente di VMWare e Microsoft (da vsphere/hyper-v a l'erogazione di licensing in modalità SPLA) ma anche Open Source o, per soluzioni di cloud security, attraverso l'utilizzo di tecnologie proprietarie di estrema solidità. Backup and Data Security Data and Application HA Cloud Endpoint and Network Security Mail and Collaboration Enterprise file box (VencoBox) Document management & Security Printfleet Management Cloud based Microsoft Exchange Microsoft Sharepoint Microsoft Lync Virtual Office / Cloud Desktop / VDI con Thin e Thick client Soluzioni VOIP from the cloud Cloud Public/Private and Hybrid Apps Delivery Ambienti di sviluppo per Mobile Apps VMs su vcloud Director personalizzato vsphere Clusters, vsphere VMs, Hyper-V Cluster or VMs, Linux Clusters or KVM VMs Servizi professionali atti ad integrazioni o progettazioni di soluzioni di Hybrid Cloud, nonchè soluzioni di housing, hosting e colocation personalizzate ed anche orientate a piattaforme non Intel. Sono configurabili soluzioni ad hoc di Disaster Recovery from the cloud utilizzando i servizi esistenti su VencoCloud. Piattaforme complete per lo streaming di alta qualità: SMTPE VC-1, WindowsMedia, Flash 8, H264, IPTV in modalità OnDemand o Broadcast, Playlist, accesso diretto ai file.

4 Progettazione, installazione e gestione di infrastrutture ICT System Integration e Assistenza Sistemistica Servizi professionali di system integration e assistenza sistemistica in ambienti centralizzati o distribuiti anche di notevole complessità. Allestimento e manutenzione di infrastrutture informatiche e di Sistemi di Application e Infrastructure Monitoring ad esse dedicati. Piani operativi di adeguamento tecnologico di intere infrastrutture di lavoro o di sistemi dedicati ad applicativi, sistemi di messaging e di produzione, ordinari o mission critical. Maintenance e Manpower Assistenza multivendor altamente qualificata, con Service Level Agreement predefiniti, sulla maggior parte dei dispositivi e degli apparati presenti sul mercato e in uso nel mondo ICT, su tutto il territorio nazionale. Servizi di assistenza tecnica certificata in garanzia e non. Supporto tecnico e/o sistemistico attraverso personale residente altamente specializzato. Help desk e Reperibilità Servizio di front/end unico per la raccolta delle chiamate di assistenza, via telefono mail o web. Assistenza di primo livello tramite supporto telefonico per problem determination, problem solving e dispatch al secondo livello. Assistenza di secondo livello tramite interventi on site di tipo hardware e/o software e/o sistemistico. Registrazione di tutte le attività su sistema di Trouble Ticketing. Tracciabilità e chiusura della richiesta di assistenza con comunicazione all'utente. Reporting on demand e via web. Orario esteso dalle alle Servizi di reperibilità personalizzati, con copertura delle ore notturne e/o dei giorni festivi. Formazione Formazione tradizionale, in aula o personalizzata, su strumenti e prodotti software, su infrastrutture e su metodologie di gestione dell ICT. Realizzazione di contenuti e di sistemi per l E-Learning in modalità private cloud e public cloud. Formazione applicativa, sistemistica e metodologica attraverso E-learning con o senza Tutorin. Cabling e Networking Realizzazione di reti dati, fonia ed elettriche, cablaggio strutturato, dal progetto alla messa in opera in un'unica soluzione, con l'utilizzo dei più elevati standard qualitativi. Realizzazione di Progetti chiavi in mano relativi alle infrastrutture di cablaggio e degli apparati attivi dei sistemi di comunicazione wireless in ambito LAN e delle relative certificazioni.

5 Lan, Server, Desktop, Applications management Virtual Exp Virtualizzazione e consolidamento, Business Continuity e Disaster Recovery Analisi, design e gestione di progetti e sistemi adattivi e complessi basati sulla virtualizzazione dello storage, dei server e dei client. Gestione di processi di aggiornamento tecnologico volti alla realizzazione o all utilizzo di servizi in modalità cloud (privato, pubblico o ibrido). Assessment, analisi, design e gestione di progetti di Server Consolidation, High Availability, Disaster Recovery e Business Continuity. Monitoring e Manutenzione in ottica di Continuous Improvement. Outsourcing Esternalizzazione dei Servizi ICT Gestione di contratti di outsourcing strategico e personalizzato della totalità o di parte dei servizi ICT, in aderenza alle metodologie ITIL (Information Technology Infrastructure Library) di gestione di tali processi e delle logiche di Continuous Availability & Improvement. Gestione dell adattività contrattuale (mantenimento della struttura durante il cambiamento) volta alla riduzione del TCO (Total Cost of Ownership) ed alla flessibilità del Sistema Informativo a servizio delle attività critiche del core business aziendale. Sicurezza del dato, dell endpoint e dell infrastruttura Progettazione, realizzazione e gestione di sistemi di sicurezza informatica, di data security e di protezione perimetrale. Soluzioni standard e personalizzate di protezione dell informazione, dal singolo dato all asset su cui viene utilizzato e all infrastruttura che lo ospita e lo processa nel ciclo di vita aziendale. Realizzazione di procedure di assessment della sicurezza aziendale (penetration test). Sistemi di protezione del messaging (antispam). Realizzazione di sistemi di protezione perimetrale evoluti e di protezione applicativa. Servizi di protezione dell endpoint dal furto e dal danneggiamento. Sviluppo di soluzioni software Progettazione, realizzazione, gestione di Soluzioni Software basate su Sistemi Standard e Open Source, in modalità web o cloud based. Sviluppo di soluzioni verticali nel mondo della Virtual Reality, della collaboration e delle soluzioni CRM. Integrazione di soluzioni per l ottimizzazione delle prestazioni di ambienti applicativi e gestione di processi di data and application integration.

6 Content, Print and Document management DMS Archiviazione documentale e workflow Attenta ed approfondita analisi preventiva delle esigenze aziendali; studio, progettazione e realizzazione di progetti di gestione ed archiviazione documentale. Studio, gestione e strutturazione dei workflow documentali a partire dalla creazione o dal ricevimento di un informazione all archiviazione della stessa in modo sicuro e protetto. Indicizzazione automatica con riconoscimento OCR e codici a barre. Modalità di ricerca dei documenti archiviati flessibile, semplice e veloce. Facile integrazione agli ambienti di rete esistenti. Sicurezza dei dati a più livelli. Soluzione disponibile anche in modalità Cloud-based. Optimus Print Ottimizzazione dei flussi e delle modalità di stampa con la razionalizzazione delle apparecchiature ed una conseguente riduzione dei costi di gestione. Analisi dei costi sostenuti per la rilevazione di centri di inefficienza ed individuazione delle soluzioni tecnologiche in grado di velocizzare e migliorare i processi di stampa. Soluzione del Gruppo Venco per ottimizzare il flusso di stampa mediante l utilizzo di soluzioni idonee alla tipologia di documento. Gestione di tutte le eventuali apparecchiature esistenti di vari marchi e modelli. Eliminazione delle periferiche obsolete ed inefficienti. Offerta di nuove funzionalità che aumentino la produttività e l efficienza lavorativa. Salvaguardia delle esigenze degli utenti consentendo di eseguire la stampa su qualsiasi dispositivo compresi gli ambienti di stampa di produzione on site o di terze parti. Riduzione dei costi complessivi di gestione. Salvaguardia dell ambiente, Green Economy con relativa riduzione del consumo energetico, abbattimento emissioni di CO2 e riduzione del consumo della carta. Production printing Moltecolab, area dedicata interna, con soluzioni di stampa di produzione documentale, che ne consente l'utilizzo alle Aziende Clienti per i propri lavori o per effettuare prove e test. Servizio di integrazione e completamento delle soluzioni tecnologiche installate presso i Clienti, per l'esecuzione di lavori e applicazioni di stampa digitale sulle apparecchiature presenti in tale laboratorio. Servizio di supporto per la gestione di picchi di lavoro sulle apparecchiature dei Clienti. Gestione del Back Up Tecnologico. Integrazione del parco macchine esistente con soluzioni tecnologiche quali stazioni di finitura particolare, soluzioni per la gestione Colorimetrica e stampa dato Variabile (VDP). Prove e test di nuove soluzioni per la stampa di produzione. Prove e test di soluzioni Hardware e Software di Stampa per ambienti Office.

7 Soluzioni TLC System Integration Sistemi di Telecomunicazioni complessi che integrano Voce, Dati e Video mediante l utilizzo di tecnologie avanzate. Integrazione di sistemi esterni come Videocollaboration, CRM, Skype e Fax nella stessa infrastruttura telefonica. Progettazione di infrastrutture TLC complete, robuste ed affidabili, perfettamente integrate con infrastrutture ed applicazioni IT. Servizio di supporto tramite monitoraggio e precisi SLA garantiscono una perfetta efficienza ed un continuo aggiornamento dei sistemi. Analisi performance LAN/WAN per garantire un trasporto VDV (Voice/Data/Video) ottimale. Connettività Consulenza per individuare i contratti di connettività più convenienti in base alle proprie esigenze. Intermediazione di contratti di connettività voce e dati coi principali operatori. Supporto nell espletare le pratiche burocratiche e nel gestire eventuali problemi dei Carrier con by-pass dei call center istituzionali. Automazione Sviluppo di applicazioni specifiche con integrazione di protocolli industriali (Modbus, ZigBee, ecc.), gestione di contatti puliti, allarmistica via SMS, raccolta e trattamento dati dal campo, ecc. Sistemi di allarmistica multicanale su terminale DECT, Smart- Phone, Wi-Fi. Videosorveglianza Gamma completa di soluzioni video di rete per un ampio spettro di settori di mercato e applicazioni. Sistemi completi di archiviazione delle immagini. Utilizzo di prodotti professionali che integrano sofisticate tecnologie di registrazioni in particolari condizioni di luce. Applicazioni specifiche di analisi dell immagine per la generazioni di allarmi: Motion Detection, Cross Line Detection, People Counter, Vehicle Counte, Smoke detection. Cloud PBX Grazie ai servizi VencoCloud e alla tecnologia VoIP è stato possibile realizzare un avanzato sistema di comunicazione IP Centrex che offra servizi voce, video e dati. Questi consentono di realizzare conferenze multimediali, servizi di contact center e sistemi interattivi di risposta. Gli elementi essenziali del servizio sono l'accesso IP a banda larga e i telefoni IP, liberando così il Cliente dall'acquisto e gestione del centralino e della rete telefonica.

8 Digital Signage Contents Soluzioni applicative, metodologiche e tecnologiche per network di comunicazione digitale anche di estrema complessità e capillarità territoriale indirizzati alla veicolazione di comunicazione targettizzata, personalizzata e controllata da palinsesti centralizzati o interattivi. Gestione centralizzata dei contenuti su piattaforma CMS e/o delivery remoto di contenuti su infrastrutture distribuite per ragioni di sicurezza o di branding. Profilazione dell utenza e gestione sicura di differenti linee di contenuto. Applications Applicazioni specifiche per Circuiti di Grande Distribuzione, Formazione / Informazione, Sanità, Corporate Communications / Corporate TV, Bank and Financials, Intrattenimento in luoghi pubblici e receptions, Informazioni per reti di trasporti, Informazioni turistiche, Data Recruiment & Distribution, Pubblica Amministrazione. Soluzioni modulari componibili e facilmente personalizzabili. Platforms Piattaforme di distribuzione basate si sistemi CMS di gestione dei contenuti, DAM / MAM per l asset management dei media utilizzati, accentratori locali per il tuning specifico delle performaces di erogazione dei servizi, interfacce touch e biometriche finalizzate alla profilazione e all interattività dell utenza finale. Possibile integrazione con i principali circuiti di social network pubblici e professionali. Possibile utilizzo di tutte o parte delle funzionalità attraverso piattaforma hybrid cloud. Networks Utilizzo e/o realizzazione di Infrastrutture per la veicolazione quali Reti private locali, geografiche e metropolitane, Internet, Wireless. Integrazione con tutte le tecnologie di comunicazione mobile di tipo push. Ottimizzazione dei contenuti per la fruizione attraverso canali di comunicazione differenti, sia in termini di piattaforma destinazione che in termini di banda disponibile per la fruizione dei servizi. Infrastructure Distribuzione attraverso Multimedia Device quali Pannelli LCD Oled e Touch, Chioschi personalizzati, Mobile (Smartphones, Tablets, IPad) Internet devices. Progettazione di infrastrutture per luoghi pubblici o infrastrutture private, ottimizzazione di circuiti esistenti e integrazione e scaling di soluzioni tradizionali di cartellonistica elettronica.

9 Scuola Digitale Il processo di digitalizzazione della didattica passa attraverso le nuove tecnologie ed il cloud. è la declinazione secondo Gruppo Venco delle migliori soluzioni tecnologiche a supporto della Scuola Digitale. Network di classe Terminal network, lavagne interattive multimediali e dispositivi mobili a supporto di un nuovo modello di didattica. Multibrand Licensing Edu. Security in ambito didattico Infrastrutture tecnologiche adattive. Web Content Filtering, Antivirus & Antispam e IDS/IPS. Software di supporto della didattica, Desktop sharing e collaboration Learning Management System - Piattaforme di E-learning e contenuti già predisposti per la didattica. Mobile Device Management - Coordinazione completa dei dispositivi mobili e delle rispettive policy di utilizzo nell'ambito della didattica. Gestione centralizzata della configurazione, della sicurezza e dell'accesso ai contenuti. Interactive Learning - Gestione dell'interattività durante il processo didattico. Condivisione bidirezionale degli schermi, gestione a domanda/risposta, supporto di tutti gli strumenti di interattività e anche di tavoli multimediali. Multimedia Content Management - Amministrazione di contenuti multimediali di ogni tipo da utilizzare durante la didattica e con gli strumenti interattivi (LIM, terminali, tablet) per la classe 2.0. Gestione documentale - Dalla dematerializzazione delle pagelle alla pubblicazione dei documenti del consiglio di classe, dalla presentazione dei progetti scolastici alla relazione finale del docente, tutto in un repository su cloud sicuro e accessibile dovunque secondo criteri di accesso prestabiliti. Mobile printing e Printfleet management - Stampe controllate e gestione completa del parco stampanti. Tutte le soluzioni elencate sono fruibili sulla piattaforma VencoCloud, basato su tecnologia vmware vcloud Director.

10 Brand del Gruppo Venco VencoCloud Servizi Cloud based localizzati in data center in territorio svizzero Optimus Print Ottimizzazione dei flussi e delle modalità di stampa VirtualExp Sistemi adattivi basati sulla virtualizzazione A supporto della digitalizzazione della didattica

11 Partnerships Partner del Gruppo Venco 2N, Adobe, Aruba Networks, Asus, Audiocodes, Axis, Balabit, Canon, Cisco, Citrix, Colorgate, Computer Associates, Dell, Epson, Fortinet, HP, IBM, Intel, Imagicle, Kaspersky, Klarya, Konica Minolta, Lenovo, Lexmark, Lotus, McAfee, Microsoft, Nexcom, Nethesis, Oracle, Patton, Plantronics, Red Hat, Samsung, Scala, Sony, Symantec, Veeam, VMware, Watchguard, Yealink Certificazioni del Gruppo Venco

12 Aziende del Gruppo

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