Oscar Pato Microsoft July 2010 Public. Plantronics Inc.

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1 Oscar Pato Microsoft July Plantronics Inc.

2 Blue Title Slide, Option B (Arial Bold 24 pt.) Subtitle (Arial Bold 24 pt.)

3 PLT si è adattata bene ai cambiamenti del mercato nell ultima decade $ I mercati da noi indirizzati continuano a crescere M Corporate Revenue, Continuing Operations CS70 Savi Office Voyager 510s DA60 CS50 Supraplus EncorePro Supra M10 Duoset TelCo Contact Center Office Corded Wireless UC Opportunità di mercato incrementale 3

4 Business Highlights (Trimestre concluso a Marzo) Corporate Fatturato, operating income e EPS superiore alle linee guida Migliore margine lordo e margine operativo Record fiscal year cash flow from operations: $143.7M Maggiori i richieste rispetto al previsto Ufficio & Contact Center: le prospettive a lungo termine rimangono forti Migliori richieste in ambito Ufficio & Contact Center (OCC)» US +39% & EMEA + 9% Anno su Anno Opportunità Unified Communications (UC) in continua crescita Pipeline robusta Bluetooth Proficuo in Q3 & Q4» Categoria Consumer proficua per tutto l anno Focus sul mantenimento dello share & profittabilità 4

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6 IL MONDO sta cambiando!!!! Dove, come e quando si lavora? Orange Transition Slide, Option B (Arial Bold 24 pt.) Subtitle (Arial Bold 24 pt.) 6

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8 Win-Win: Benefici dello SMARTER WORK Benefici per l AZIENDA Benefici per i LAVORATORI Benefici per la SOCIETA 8

9 SMARTER WORK Nuovi luoghi di lavoro La tecnologia abilitante L importanza della voce 9

10 Face-to-Face versus Telefonata Face-to-Face Message 7% Tone of Voice 38% Voice Only Message 13% Body Language 55% Tone of Voice 87% Face To Face: Mehrabian, A. (1971). Silent messages. Wadsworth, Belmont, California. Telephone: Mehrabian, Albert & Morton Wiener (1967): Decoding of inconsistent communications. Journal of personality and social psychology 6(1):

11 VIDEO WIDEBAND 11

12 IL POSTO DI LAVORO DEL 21 SECOLO NOTEBOOK, SMARTPHONE, WIRELESS BROADBAND UNIFIED COMMUNICATIONS e AURICOLARE 12

13 Il nostro eterno nemico!!!! 13

14 Perchè la Unified Coomunication!!!! 14

15 UC aumenta la domanda di Auricolari!!!! Quali prodotti secondo gli analisti 50% Auricolari 25% Telefoni USB e Speakerphones USB 25% Sistemi vivavoce e microfoni del proprio PC M 50 Postazioni UC con Voce Source: Frost & Sullivan November,

16 UC trasforma in 2X l opportunità di auricolari per l ufficio e il CC Business Telephony Lines UC Telephony Users (in Millions) (in Millions) 140 million more lines over 6 years 50 million more WW UC Telephony users 7-10% attach rate 50% headset attach rate* million incremental headset opportunity 25 million incremental headset opportunity* Source: Frost & Sullivan, November 2008 *Company estimate 16

17 98% delle aziende Fortune stanno implementando la UC!!!!! 17

18 OEM Partner del AÑO New Orleans!!!!! 18

19 Web site/ materiale di supporto

20 MICROSOFT SOLUTION & PARTNERSHIP DEVELOPMENT 20 Private and Confidential

21 CAVALCANDO L ONDA (the WAVE) 1. Coinvolgimento Marketing e tecnico nel programma early access della Wave Partecipazione al lancio di Novembre 2010 (versione di OCS fully featured virtual pbx) 3. Gamma completa di auricolari e telefoni USB ottimizzati e plug-and-play 4.Gold Certified Partner il più alto livelloll 5. Partner dell anno

22 Partnership Plantronics vs Microsoft Partner dell anno 2009 Finalista dell anno nel premio MS per OEM Device manufacturer Per scaricare le brochure relative alla ns. gamma Microsoft: 22

23 REMOTE CALL CONTROL INTEGRAZIONE CON MICROSOFT OFFICE COMMUNICATOR I prodotti ottimizzati UC Ap pplicatio on Suite Microsoft Office Communicator (con Voce) Presence, Telephony, Audio Conferencing, Desktop Sharing, Video conferencing in a single application Microsoft Office Communicator Basic IM & Presence Plantronics Remote Call Control by Integrated Firmware No Voice 23

24 Unified Comunications Design Profilo degli utenti 24

25 DESIGN Anno 2007 Anno 2010 Anno

26 UC PORTFOLIO Product Family Blackwire Calisto Savi Voyager Di che cosa si tratta? Auriculari con Cavo USB Telefoni e Speakerphones USB Sistema Wireless DECT per business Sistema Bluetooth per Professionisti i on the Move Vantaggi & Benefici Ampia gamma: good, better and best. Non sono auricolari!!! Favoriscono il passaggio all adozione delle cuffie Perfetta qualita della voce. Compatibile com diversi sistemi telefonici. Grande qualita audio in qualsiasi ambiente. Per lavoratori in movimento!!!! 26

27 Profilo degli utenti Attualmente nelle aziende esistono vari modi di comunicare; a seconda del tipo di lavoro le persone utilizzano diversi strumenti per collaborare Flessibilità Privacy Affidabilità Accessibilità Collaborazione remota 27

28 Profilo degli utenti Plantronics ha sviluppato un portfolio che soddisfa ogni esigenza, compatibile con tutti i dispositivi e che grantisce un audio di qualità superiore Savi Go MCD100 28

29 Blackwire Serie 200: Open space Prodotto entry level per grandi implementazioni con restrizioni di budget Microfono a riduzione di rumore Confortevoli Conversazioni i stereo e a banda larga per comunicazioni i i cristalline 29

30 Blackwire C420: Open space, lavoratori in movimento Portatile, dotata di astuccio Cuscinetti in pelle Permette di isolarsi in ambienti rumorosi Qualità audio stereo perfetta per ascoltare anche la musica Microfono a riduzione del rumore 30

31 Blackwire Serie 600 (Entera): Open space La giusta combinazione di valore e prestazioni Microfono a cancellazione di rumore Confortevoli Conversazioni stereo e a banda larga per comunicazioni cristalline Controllo della chiamata integrata 31

32 .Audio 1100: Open space o da casa Per una transizione più facile verso la Unified Communication Tastiera economica Piccola, leggera e portatile Tasto di mute integrato con Office Communicator 2007 Alimentato dalla porta USB 32

33 Calisto P540: Uffici Per una transizione più facile verso la Unified Communication Tastiera economica Speakerphone con audio full duplex Display LCD con caller ID Tasto di mute integrato con Office Communicator 2007 Alimentato dalla porta USB 33

34 MCD-100: Uffici privati o da casa Audio full duplex con cancelazione d eco e sopressione di rumore Microfono attivo a 360 per coprire tutto lo spazio circostante Piccolo, leggero e portatile Tasto di mute integrato con Office Communicator 2007 Alimentato dalla porta USB 34

35 Savi Office: Open space o uffici privati Auricolare DECT, Banda Larga Raggio d azione fino a 100 metri Leggero, convertible Si collega al tefono fisso e al PC Mixa le diverse sorgenti audio (telefono e PC) Tempo di conversazione (a seconda del modello dalle 6 alle 9 ore) Con la stessa base si possono collegari diversi auricolari, per fare conferenze veloci Ottima cancellazione del rumore 35

36 Savi W430: Uffici Per utenti che si muovono all intrno dell ufficio Dotato di adattatore DECT Usb per la massima qualità audio Fino a 120 mt di range Design ad auricolare, comodo e leggero 36

37 Voyager PRO: Professionisti on the move Per i commerciali sempre in movimento Con microfono che cancella i rumori di fondo e il rumore del vento Flessibile, costruito con materiali che soddisfano ogni esigenza Leggero Pieghevole Controlli della chiamata con un unico pulsante dotato di dongle USB per uso anche con il PC 37

38 VIDEO VPRO 38

39 Unified Comunications Nuovi Prodotti 39

40 CALISTO FAMILY Soluzione adatta per: Mobile worker che preferiscono strumenti tradizionali Calisto P240 Cornetta USB next generation, sostituisce.audio Sottile, di design e dotata di custodia, ideale per essere trasportata MSRP: $79.95 Campioni: Dicembre 2010 Disponibilità: Gennaio 2011 Dotata di speakerphone LCD mostra il numero chiamante e dial stream for editing Design ergonomico ego o 40

41 CALISTO FAMILY Soluzione adatta per : Teleworkers, Executive e piccole Conference room Calisto P800 Series Primo speakerphone personale multi-device che gestisce intuitivamente chiamate da multiple fonti. MSRP: $179 / $199 Campioni : Decembre 2010 Disponibilità: Gennaio 2011 Audio full duplex con cancellazione di rumore Display nero lucido, semplifica la gestione di più dispositivi Supporta Bluetooth e cuffie a filo Microfono opzionale per camminare e parlare 41

42 SAVI FAMILY Soluzione adatta per: Knowledge worker Savi WH500 Auricolare wireless DECT, convertibile, di 3a generazione con diversi stili di utilizzo e design best in class. Stile di utilizzo convertibile Batteria sostituibile, fino a 24 ore di utilizzo Base magnetica molto elegante MSRP: $ Campioni: Dicembre 2010 Disponibilità: Gennaio 2011 Auricolare più leggero sul mercato 42

43 SAVI FAMILY Soluzione adatta per: Knowledge worker con diversi dispositivi audio devices Savi W700 Series Auricolare wireless DECT, convertibile, di 3a generazione che interfaccia PC e mobile con un unica unica cuffia. MSRP: $ Campioni: Dicembre 2010 Spedizione: Gennaio 2011 Switch e mix dell audio di Indicatore intuitivo sulla base per migliore gestione del call control Design modulare preserva investimenti future Include Bluetooth support! 43

44 VOYAGER FAMILY Soluzione adatta per: Road Warriors audio devices MSRP: $ Voyager PRO UC v2 Campioni: Dicembre 2010 Disponibilità: Gennaio 2011 Auricolare Bluetooth Premium con tecnologia audio avanzata per uso con cellulari e PC softphones. Dual-Mic Audio IQ2 e tecnologia WindSmart per mobile; wideband per PC Sensori forniscono Riponditore automatico Stato di presenza in realtime Adattatore USB miniaturizzato 44

45 GRAZIE! 45